おちゃのこ広場

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記事を閉じる おちゃのこオフィスの初期設定 投稿者:Feeling Color No.7406 URL
添付画像

いつもお世話になっております。

パソコンを換えたため、おちゃのこオフィスを新たにインストールしました。
インストール自体は問題なくできたのですが、
初期設定で添付画像のエラー画面がでてきてしまい、
登録ができません。
「データ量を減らし・・・」とあるので、Shop画像も使わない方で登録しようとしましたが、登録ボタンを押すと同じエラーが出ます。

以前は問題なく使えていたのですが。。。
どうしたらよいでしょうか？
宜しくお願いいたします。

Re おちゃのこオフィスの初期設定について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.7408 URL

Feeling Colorさん、こんにちは。

おちゃのこオフィスについてですが、最新バージョンの1.6.0をご利用でよろしいでしょうか。
こちらでも、試してみましたが、同様の現象は再現いたしませんでした。お手数ではございますが、詳細をお調べ致しますので、下記のメールアドレス宛に、ログファイルを添付してお送り頂けますでしょうか。

info@ocnk.net

ログファイルについては、ONKToolsLog.Txtとsales_history.expという二つのデータとなります。

パソコンの【マイコンピュータ】⇒【※通常はＣドライブ】⇒ 【ProgramFiles】⇒【OCNK_OFFICE】⇒【DATA】内にございます。

またその際、ご利用のおちゃのこオフィスのバージョンとパソコンのOS(WindowsXP等)もお教え下さいませ。

よろしくお願い致します。

Re おちゃのこオフィスの初期設定について 投稿者:Feeling Color No.7409 URL

おちゃのこ刑部様、こんにちは。お世話になっております。
いつもながら、素早い対応、ありがとうございます。
メールいたしましたので、よろしくお願いいたします。

記事を閉じる アフィリで　顧客識別　及び　価格 投稿者:舩戸 No.7405 URL

アフィリで　顧客識別　及び　価格を認識させたいのですが、どのように書けばよいのか教えてください。

<img src="https://aficli.co.jp/ld.php?ECID=02&C=[カスタマー識別]&P=[値段]" width="1" height="1">

上記で　[カスタマー識別]　を　{Email}　と書いても識別できません。括弧の形が違うのか、原因がわかりません。
[値段]もどう書けばよいのか教えてください。

よろしくお願いします。おもしろ倶楽部　舩戸

Re アフィリエイトについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.7407 URL

舩戸さん、こんにちは。

アフィリエイトについてですが、外部サービスをご利用ですので、こちらでは、詳細は分かりかねますが、現状おちゃのこネットでは、いわゆる静的タグには対応出来ていますが、動的タグには未対応です。

・静的タグ：Adwords/Overtureなどのタグ。タグ内に商品IDなどの変数データを持たない形式。
・動的タグ：殆どのアフィリエイトシステムが採用している、商品ID・購入個数・金額などの変数をシステムが生成する必要があるタグ。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 特集からの非表示→削除 投稿者:かし No.7387 URL

こんにちは！いつもお世話になっていますｍ＿ｍ
前々から気になっていることがあるのですが、

「特集に入れている商品を特集ごと非表示にしているものを、イッキに削除したい」のですが、

【非表示ボックスから項目を削除できませんでした。
このカテゴリもしくはサブカテゴリに属する商品があるときは, さきにその商品を完全に削除してください。】

と表示されますよね☆
これが、非表示のまま、かつ特集に入っているまま削除できると
もっと画像を消せるのにな〜と思います

1個1個、商品登録画面を開けて、カテゴリーを削除しないと非表示から
削除できないのって、案外不便だな〜と思っているのは
私だけでしょうか？
つい後回しになって　何ヶ月も経ってしまいます＾＾；
カテゴリーに入れてても、特集を非表示にして　そのまま削除できると
あっという間の作業で便利かな　なんて・・・。

CSVファイルで、なんとかできるのかな？と思うのですが、
CSVファイルダウンロードしてファイル開くところまでしか
わからなくって、CSVファイルの使い方が判りません。
こんな程度のスキルの人にも、何か便利な方法ありませんでしょうか？

Re 大量削除の方法について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7391 URL

かしさん、こんにちは。

確かに、商品の追加や変更に比べて、削除は少し制約が多いですね。
これは、削除した商品情報は復旧できないため、安全に配慮した設計にしているためです。
慣れた方にはまどろっこしいでしょうが、初心者の方も多くいらっしゃるのでご理解いただきたいですね。

一括処理にはCSVファイルを使うやり方がやはり一番手っ取り早いです。
但し、間違うと悲惨な事になりますので、最初は少ないアイテムを対象に慣れていただいた方が良いと思います。
削除は、CSVファイルに削除用の項目がありますので、そこに数字の1を入力するだけです。

宜しくお願い致します。

Re ご返答ありがとうございます 投稿者:かし No.7403 URL

いつも早々にありがとうございます！

なるほど〜・・・
もうちょっと勉強してCSVファイルを自分のものにするしか
なさそうですね＾＾；

この技術的な内容については、判らない部分は、メールにて
するようにいたしますね！
ありがとうございました☆

記事を閉じる 機種依存文字使用によるカード決済NGを防ぐため 投稿者:eVisaセンター No.7401 URL

お客様のお名前で立つの入る?（崎：サキ）を使用されていたり、難しい浜（濱：ハマ）など、いわゆる機種依存文字と呼ばれる文字をお名前で使用されているお客様がカード決済をご希望されると、おちゃのこさん側からカード決済会社に送信されるその機種依存文字がクエッションマーク（？）に変換され、カード決済会社がクエッションマークを文字として受付けないためカード決済そのものがNGとなり、今までに受注機会を何度か失った経緯がございます。

機種依存文字の説明については、おちゃのこさんのカート内で説明いただいておりますが、実際に注文されるお客様ご自身のお名前が機種依存文字に該当するという認識をお持ちのお客様が殆どいらっしゃらないため、この点に関して後日お客様にご説明差し上げても、今までネットで注文を何度もしてるが機種依存文字が理由でカード決済が出来なかったことなど一度も無い、他で注文するのでキャンセルするといった結末になることが殆どです。

せっかく当方サービスを選んでいただきご注文いただいてもネット環境上の理由によりご利用いただけないので申し訳ないのと、当方としても受注機会を失うのは大変残念なことです。

おちゃのこさんからカード決済会社へ飛ばす名前を漢字名ではなくカタカナ名に変更することによって機種依存文字の件は当面解決できるのではないかと思い、ここに書き込みさせていただきました。

素人考えですが機種依存文字をカード会社に転送せずにお客様の名前をカード会社に送信する際には、ご注文時にカート内でご入力いただくお名前のカタカナ名を送信したら解決できるのではと思った次第です。

立つの入るサキ（?：サキ）をご利用されたお客様で最近カード決済が無事通ったケースがあるので、ひょっとしたらこの文字に関しては既におちゃのこさん側でご対応いただいているのかもしれませんが、難しい方の浜（濱）を使われたお客様のカード決済はこの文字が理由で決済NGとなり注文もキャンセルされてしまいました。

一度ご検討いただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

Re 機種依存文字のカード決済処理について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7402 URL

eVisaさん、こんにちは。

機種依存文字の取り扱いについてですが、これにはおちゃのこネット側の問題と、処理の当事者であるカード決済会社側と両方の問題があります。
おちゃのこネット側では、確かにDBにデータを格納する部分などで機種依存文字が”？”に変換されるケースなどがありますが、カード決済処理の場合に関してはフォームより機種依存文字を含めて正しくデータの送出が出来ております。
後は、先方のカード決済会社さん内での処理の問題になりますが、そちらでお使いのカード決済会社さん(So-net)が正常に処理できていない状態ですね。
一応当方からカード決済会社さんに状況をお伝えしておきますが、先方でシステム改修が行われないと改善は難しいでしょう。
ちなみに他の決済会社さんでは同様の問題は報告されておりません。

また、カード決済会社に受け渡す情報の内容については、先方よりのシステム仕様指定に従っているだけで、当社が規定しているものではありません。

お調べしましたが「濱」の文字は機種依存文字には該当しませんので、エラーの原因は他にあると思いますよ。

●半角カナ・機種依存文字チェック
　http://www.octalserve.gr.jp/cgi-bin/w-bank/kisyu.cgi

宜しくお願い致します。

記事を閉じる Sold Out表示 投稿者:アティック. No.7398 URL

こんにちは、お世話になっております。

在庫切れ表示方法を当店では「在庫切れの場合は「Sold Out」表示にする」にしておりますが、このSold Out表示を「欠品中」など別の表示方法にしたいと、管理画面を探してみたところ、該当する箇所が見当たりませんでした。

この表示を変更できる仕様にすることは難しいでしょうか？

Sold Outはどうしても完売イコール終了という意味合いに取られるように感じますので、今は在庫切れだけどまた入荷しますよという、リピーターさんにもまた覗いていただけるような表示に替えたいと思っております。

ちなみに表示方法はこのまま使います。

よろしくお願いいたします。

Re Sold Out表示について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7399 URL

アティックさん、こんにちは。

これは実は技術的な問題(ライブラリーで日本語が扱えない・文字列の幅/高さ/傾きの調整機能を実装する必要があるetc.)がありまして、自由な文字列を乗せる事は難しいです。
申し訳ありませんが、現状のままSold Out表示でお使い下さいませ。

宜しくお願い致します。

Re Re: Sold Out表示について 投稿者:アティック. No.7400 URL

お返事ありがとうございます。

「Sold Out」についてはそのような仕様だったのですか。
承知しました。
現状のまま利用していこうと思います。

ありがとうございました。

記事を閉じる 商品画像サイズについて 投稿者:maimai No.7390 URL

いつもお世話になっております。
商品画像について質問なのですが、
こちらの商品画像を見て頂けると分かると思いますが、実際に登録している画像より、はるかに大きくなって見苦しくなっています。
http://www.ichibafarm.com/product/60

250×250というのが推奨サイズというのは理解しているのですが、登録したままのサイズで表示することはできませんか？本当に困っています(；一_一)

Re 商品の詳細画像について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7394 URL

maimaiさん、こんにちは。

これは、おちゃのこネットの商品画像表示の仕組みが”横幅合わせ”になっているためです。
つまり、横幅を250pixに自動的に合わせますので、この様に縦長の画像だと引き延ばされてしまいます。
これは、Webページの特性として、「縦スクロールはあまり問題にならないが、横スクロールは避けるべき」という原則に則った仕様です。

お手数ですが、現状では画像そのものに手を入れていただいて、画像のキャンバスサイズを正方形(250×250pixが望ましいですが、他のサイズでも構いません)に近い状態に整形して頂くしかありません。

宜しくお願い致します。

Re わかりました 投稿者:maimai No.7396 URL

そうですか・・・あまりそのような要望もないのですね。
残念ですが仕方が無いですね。お手数をお掛けいたしました。

記事を閉じる 変更しなおしました。 投稿者:そらまめ No.7388 URL

岡野様
お世話になっております。

先日、「ネームサーバーの変更がされていない」とのことでしたので
もう一度変更しなおしてみました。

じつは、
メールアドレスを変更していて、その変更をドメイン管理会社に連絡していなかったのです。
前回ネームサーバーの変更をしたとき、登録変更確認通知が送られたので（こちらには届かなかったのですが）まぁいいかとおもっていましたが....きっとそれが原因ですね。

それと、
『ちなみに、
http://www.onamae.com/
↑こちらにお使いの独自ドメインを入れると、現状のネームサーバー情報を確認することができます。
正しく設定されているかどうかはこちらでご確認なさってみて下い。』

とあったので、そのURLにいってみたのですがどこで確認するのかわからなかったのです。
せっかく教えて下さったのにすみません。

ですが、今回はちゃんと登録変更確認通知が送られてきたので変更されているとおもいます....

お手数をおかけしてすみませんが宜しく願いします。

Re ネームサーバー情報の確認について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7392 URL

そらまめさん、こんにちは。

お名前.comで、該当のドメイン(mamenchi)を入力すると、.comでは既に取得済みで選択付加と表示されますよね。
その欄に「whois」という文字があるのがお分かりですか？
ここで登録されているドメイン情報が閲覧でき、ネームサーバー欄も照会出来ます。
まだ仮に登録されている「Name Server: ns1.onamae.com、Name Server: ns2.onamae.com」のままであることが分かりますよね。

他にも、
http://www.whois.sc/
http://www.cman.jp/network/support/ip.html
などのwhois情報確認ツールがありますよ。

再度依頼先に確認なさった方が良いと思います。

宜しくお願い致します。

Re ありがとうございました。 投稿者:そらまめ No.7395 URL

岡野様

度々ありがとうございました。

ウィルスソフトの関係でいろいろ大事なところが表示されていなかったようです。

教えて頂いた「whois」で画像認証の文字がないことからやっとわかりました。

「ショップページを表示する」で確認できたので
今度こそ変更できたとおもいます。

今後とも宜しくお願いします。



記事を閉じる こんにちは〜商品一括登録について 投稿者:Koto's Price No.7363 URL

いつもお世話になっています。
商品の一括登録のところなんですが、現在のところ会員制限は
出来ないですよね。
会員制限で
商品アップしてから、一つ一つやっていくのはちょっと大変だなーと思っています。
出来れば、会員制限も一括登録できると大変助かるのですが、
いかがでしょうか？

ご検討頂ければと存じます。
よろしくお願い致します。

Re 会員制限の設定について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7366 URL

Koto's Priceさん、こんにちは。

う〜ん、会員制限は基本的にはカテゴリー単位での設定をして頂く想定なんですよね…。
正直あまりご要望のないテーマなので、しばらく現状のままで様子見とさせて下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

Re ありがとうございました〜m(__)m 投稿者:Koto's Price No.7386 URL

岡野様

あまり要望がないのでしたら、仕方がないですね。
わざわざご返答いただきまして、ありがとうございます。
地道にやっていきます(*^_^*)
また何かありましたら、よろしくお願い致します。

記事を閉じる 待てば良いのでしょうか？ 投稿者:そらまめ No.7382 URL

初心者ですので不安で...
無料試用期間終が終わり、5/22にメールにて「ドメイン移行に関するお知らせ」をいただき、さっそくネームサーバーの変更をしました。
ネームサーバーの変更がインターネット全体に伝わるのに1〜2日程度かかるとのことでしたので...本日確認しました。
まだショップは製作中なので、管理画面の「ショップページを表示する」を開いて確認したのですがページが表示されません。
ドメインを管理している会社によると、最大24時間程度で反映されるようなのですが....
下記の設定で良いのですよね？

プライマリーネームサーバ
ホスト名 ns.ocnk.net
IPアドレス 210.188.194.133
セカンダリーネームサーバ
ホスト名 ns.bolinc.net
IPアドレス 210.188.194.139

Re あれ？ 投稿者:そらまめ No.7383 URL

今、投稿したコメントに表示されているURLを見たら表示されているのです。
でも、無料試用期間中のURLなのですが.....

管理画面の「ショップページを表示する」を開いてもう一度確認したのですが、どちらのページも表示されません。

わかりません......

Re 独自ドメインの表示について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7385 URL

そらまめさん、こんにちは。

現状のドメイン情報を拝見しましたが、まだネームサーバー情報が変更されていませんね。
正しく表示されないのはそのためです。
ネームサーバーの情報変更が確認された後にこちらでも共用ドメインから独自ドメインへの転送処理を致しますが、現状は変更待ちです。

作業を依頼された業者さんにご確認なさってみて下さい。

ちなみに、
http://www.onamae.com/
↑こちらにお使いの独自ドメインを入れると、現状のネームサーバー情報を確認することができます。
正しく設定されているかどうかはこちらでご確認なさってみて下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

記事を閉じる 本日の改良点のご報告 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7376 URL

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。

●バリエーション商品のCSVファイルによる一括登録機能を追加しました
　従来扱えなかったバリエーションを含む商品情報の登録・変更・削除機能を追加しました。「商品管理」−「商品の一括登録・変更」よりお使い下さい。
　但し、以下の注意点にご留意下さい。

　・システムへの負荷を考慮して、商品データはサブカテゴリー単位でしかダウンロード出来ません。

　・バリエーションを含めて5,000アイテム単位でファイルが分割されますので、大量に商品を登録されている方は全てのファイルをダウンロードして編集して下さい。

　・先頭の管理番号が空欄だと商品の新規登録、管理番号が入っていると該当商品の編集になります。

　・商品名や商品詳細の記入が必要なのは親商品情報を記述した一行だけで、バリエーションを表現した子商品に関しては、
　　−管理番号
　　−バリエーション値
　　−バリエーション在庫数
　　−バリエーション価格
　　の四箇所だけの記入でOKです。
　　※逆に不要な商品情報が記入されているとエラーになります！


色々複雑な処理ですので、ご注意なさって下さい。
宜しくお願い致します。

Re バリエーション一括登録の補足 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7381 URL

皆さん、こんにちは。

バリエーションのCSVファイルによる一括登録は処理が複雑なので、下記のFAQを追加しました。
ご参照下さいませ。

●バリエーション情報CSVのダウンロードについて
　http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281575&id=407&artlang=ja

●バリエーション商品のCSVファイル一括登録について
　http://www.ocnk.net/faq/281575_406_ja.html

宜しくお願い致します。

記事を閉じる yahooからのリンクについて 投稿者:Fabrics No.7377 URL

はじめまして。
いつもこちらで勉強させていただいております
リニューアルオープンして1ヶ月たちました、布のお店です。
おかげさまで、少しずつですがオーダーが入ってきました。

最近、気がついたことについて質問させてください！
検索ワードは上位にきているのに
そこからのリンクがすべてトップページになってしまうのです。
できれば、検索ワードに直接関係あるページへリンクできるといいのですが・・・

なにか良い方法はありませんでしょうか？

Re Yahooからのリンクについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.7378 URL

Fabricsさん、こんにちは。

こちらでも検索してみましたが、検索結果のURLは、おちゃのこネットのURLではなく、以前別のサーバーにて作成されたいたページのURLではないでしょうか。

http://www.fabrics2004.com/NewFiles/f_z_top.html

そちらのページがない場合は、トップページhttp://www.fabrics2004.com/に遷移しますので、現状のおちゃのこネットサイトが表示されます。

現状のサイトが、Yahooに反映されるまで、お待ち下さいませ。
よろしくお願い致します。

Re もう少し教えてください。 投稿者:Fabrics No.7379 URL

お返事ありがとうございます。

以前のサーバーの影響もあるんですね。

この点でもう少し詳しく教えいただけますでしょうか？

例えば、「伊藤尚美 布」で検索した場合、
yahoo検索結果では5番目にでてきます。
http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E4%BC%8A%E8%97%A4%E5%B0%9A%E7%BE%8E+%E5%B8%83&ei=UTF-8&fr=top&x=wrt
そこからリンクする先を、トップページではなく、
直接、伊藤尚美の商品ページにしたいのです。
http://www.fabrics2004.com/product-list/14

検索したキーワードに
なるべく近いページに直接リンクできた方が
お客様には親切かと思いまして・・・

良い方法があればアドバイスお願いします。


Re 検索結果について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.7380 URL

Fabricsさん、こんにちは。

検索してみましたが、こちらも以前のサーバーのページが表示されております。申し訳ございませんが、Yahooの更新をお待ち下さいませ。
Google等で検索していただければ、現在のサイトが表示されております。

また、入力した検索語で、希望のページを表示されたい場合は、下記の集客するためにのページにも記載しておりますが、サーチワード広告等をご利用いただくのも方法かと思います。

http://www.ocnk.net/marketing/

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 外部JavaScriptがうまく機能してくれない 投稿者:あまん No.7359 URL

こんにちは。
いつもお世話になっています。
表記の内容でここ数日悩んでいます。

いろいろと、JavaScriptの記載も多くなってきたので、まとめて外部に置こうとしているのですがうまく機能してくれません。
何かが間違っているのだと思うのですが、いろいろ調べてもミスが明確になってきません。
ヒントを頂ければ幸いです。よろしくお願いします。

問題の場所は、ソースの以下の部分です。
<SCRIPT Language="JavaScript" SRC="http://beauty.geocities.jp/aman_aroma/js/amn.js"> </SCRIPT>

</head>の直前部分になります。

管理画面の「メタタグ設定」の「ヘッダー」の欄で以下のように設定しています。

<SCRIPT Language="JavaScript" SRC="http://beauty.geocities.jp/aman_aroma/js/amn.js"> </SCRIPT>

※上記記述の直前に、<meta name="verify-v1" content="●●" />が、はいってますが。

どこが問題かご指摘いただけませんでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。


Re 訂正 投稿者:あまん No.7360 URL

ブラウザでソースを表示させ、この掲示板にコピペした際、jsの直後に「；」が入っていました。

<SCRIPT Language="JavaScript" SRC="http://beauty.geocities.jp/aman_aroma/js/amn.js";> </SCRIPT>

理由は、よくわかりませんが、下記が正しい内容です。
<SCRIPT Language="JavaScript" SRC="http://beauty.geocities.jp/aman_aroma/js/amn.js"> </SCRIPT>
よろしくお願いいたします。

Re 何度もすみません。 投稿者:あまん No.7361 URL

「；」再現性があるようです。
コードの問題でしょうかなぜか掲示板にペーストすると勝手についてしまうようです。

Re 外部JavaScriptについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.7364 URL

あまんさん、こんにちは。

外部からの読み込み部分の記載は、問題はないと思います。
申し訳ございませんが、JavaScriptのコードについは、こちらでご用意しているファイルではございませんので、ご自身でお調べ下さいませ。
直接記載して動作していたのであれば、記載が間違っている箇所がある可能性もあります。

また、掲示板記載時の「;」については、URLを""で囲んだ際に、入ります。"の後ろに空白を入れていただくと、「;」は入りません。
<SCRIPT Language="JavaScript" SRC="http://beauty.geocities.jp/aman_aroma/js/amn.js ">

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます。 投稿者:あまん No.7375 URL

お返事ありがとうございます。

ご示唆いただいたので問題が絞り込めると思います。

ありがとうございました！

記事を閉じる 皆様、はじめまして。 投稿者:トレジャーマーケット No.7367 URL

オープン３週目の超初心者です。会社をリストラされ、思いきって以前から暖めていたネットショップのアジアン雑貨を友人と始めましたが、パソコンも初心者でしかも雑貨の仕事も初心者。見よう見まねで３ヶ月かかって、なんとかオープンすることが出来ましが、SEO対策とかカウントアップの対策とかがよくわかりません。とりあえず検索サイトの相互リンクの登録をしています。また、おちゃのこさんで開業されてます皆様のショップを参考にさせて頂いていますが、具体的にどうしていいのかがわかりません。
また、当ショップは皆様からご覧になった場合、どのようにおもわれるのでしょうか？うちの奥さんはフィリピン人なので感想を聞いてもよくわかりません。ですのでアドバイス、注意点またはご感想お聞かせください。宜しくお願いします。

Re サイトについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.7368 URL

トレジャーマーケットさん、こんにちは。

おちゃのこネットでは下記のような集客するためにというコンテンツもご用意しておりますので一度ご覧下さいませ。
http://www.ocnk.net/marketing/

また、特色のある運営や集客を行っておられるショップさまをご紹介しております。
とても参考になると思いますので、下記のページをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/site/
http://www.ocnk.net/site/backnumber.php

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました。 投稿者:トレジャーマーケット No.7374 URL

ご返事遅くなりまして申し訳ありません。
おちゃのこ刑事様には、いつもお世話になっております。早速、参考にさせていただき、ショップに生かしていきたいと思います。ありがとうございました。

記事を閉じる ブログ掲示 投稿者:pega No.7372 URL

すみません。先ほどの件。修正できました。
テンプレートの名前記入を忘れていました。

テンプレートを換えれば自動的に新しいテンプレート名に設定されると思っていました。

その度に新しいテンプレート名を記入するということでしょうか、それとも任意の名前ですか。よく理解できません。

よろしくお願いいたします。

Re テンプレート名 投稿者:おちゃのこ刑部 No.7373 URL

pegaさん、こんにちは。

スタイルシートを編集いただく際に、ベーステンプレートを変更された場合は、新たにテンプレート名を入力していただく必要がございます。

ただし、ベーステンプレート読み込み部分で、以前にカスタマイズされているテンプレートを読み込んで使用する際は、設定されているテンプレート名が表示されます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 右サイドのブログ表示 投稿者:pega No.7371 URL

お世話になります。

テンプレートを変更したところ、右サイドのブログ掲示が長く伸びてしまいました。以前、教えて頂いたようにスタイルシートに貼り付けてみましたが、修正できません。また、テンプレートを変えた時、前のスタイルシートの継続にはならないものなのですか。
・・・・・・・・
スタイルシート内に下記の指定をコピーし貼り付けて下さい。
貼り付け位置は最下部にお願い致します。
この指定で、縦幅を300pxにし、それ以降の部分を強制的に非表示に設定できます。
縦幅300pxについては、ご自身で調整をお願い致します。
--------------------------------------------------------------
#righttd .welcome_middle {
height: 300px;
overflow: hidden;
}
--------------------------------------------------------------

※上記設定では、非表示にしておりますが、スクロールバーを表示させることも可能です。
overflowの部分にautoを指定して下さい。
--------------------------------------------------------------
#righttd .welcome_middle {
height: 300px;
overflow: auto;
}


よろしくお願い致します。

記事を閉じる ショップロゴの背景 投稿者:あじるび No.7369 URL

いつもお世話になってます。
現在、トップページのリニューアルをしてます。

ショップロゴのバックの部分（背景）を変えたいのですが、
どうやって（どこを）直したら良いでしょうか？
スタイルシートマニュアルも見たのですが、
わからなくて・・・。
勉強不足で申し訳ないのですが、
どなたか分かる方がいらっしゃいましたら
よろしくお願い致します。

Re 背景について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.7370 URL

あじるびさん、こんにちは。

ショップロゴの背景部分とは、現状白のヘッダー部分でよろしいでしょうか。
スタイルシートの編集で設定可能です。
管理画面→デザイン管理→スタイルシートの編集画面に進んで下さい。
現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。

その後、スタイルシート内の下記の箇所を編集して下さい。
下記のbackground-color: #FFFFFF;部分の#FFFFFF部分をご希望のカラーコードに変更して下さい。
ただし、ヘッダー部分の右側には、背景画像(葉のイラスト)を入れております。こちらの背景が白ですので、画像を編集されるか、下記のbackground-image: url(img/header_bg.gif);の1行を削除して下さい。
---------------------------------------------------------------
#container {
width: 860px;
background-image: url(img/header_bg.gif);
background-repeat: no-repeat;
background-position: top right;
background-color: #FFFFFF;
font-size: 12px;
}
---------------------------------------------------------------
↓変更例
---------------------------------------------------------------
#container {
width: 860px;
background-repeat: no-repeat;
background-position: top right;
background-color: #FFFFDD;
font-size: 12px;
}
---------------------------------------------------------------

編集後、ページ最下部の「登録処理を完了する」ボタンをクリックして下さい。

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

記事を閉じる 画像登録　ほか 投稿者:チェコビールno No.7351 URL

お世話になっております。
サポートくらぶやおちゃのこ広場で検索したのですがみつけられなかったのですみませんが教えていただけますか。
よろしくお願いします。

１．画像管理画面について

画像管理画面に自分では登録した覚えがないのに同じ画像が自動的に何枚も登録されてしまっていることに気づきました。
そうならない方法はありますか？
また既に自動的に登録されてしまっている画像を削除した場合、サイトへの影響ありますか？

２．フリーページ
　「What's New」や「店長日記」のように日付ごとに入力できるページを増やすことはできるのでしょうか？

３．送料設定について
　　通常予想される注文数以上カートに入ると送料の設定がされていないので送料の表示がされないようです。
　　送料設定のある注文は自動計算で表示し、設定以上の注文は「送料は別途連絡」などにはできないでしょうか？

４．「表示とレイアウトの設定」について
　　「自由記入欄」も「表示／非表示」の選択ができるととてもありがたいです。

たくさんお伺いしてしまってすみません。よろしくお願いします。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7353 URL

チェコビールnoさん、こんにちは。
(チェコのビール専門店とは面白い商材ですね〜)

さて、順にお答えしていきますね。

1.画像管理画面について
　自動的にサムネイル表示用の小さい画像が生成されます。これを削除していただくのは、一覧表示がエラーになりますのでマズイですね。

2.フリーページ
　文字通り自由にHTML記述して頂くページなので、極論するとどんなページでも作れますが、現実問題としては外部のBLOGなどをご利用頂いてリンクで飛ばすのが簡単だと思います。

3.送料設定について
　注文数量に応じての自動計算有無の設定という機能はありませんね…。自動計算するか、せずに後から連絡かの二者択一になります。

4.自由記入欄の非表示
　う〜ん、正直殆ど伺ったことの無いご要望ですね…。ちょっと実現の予定が無いのですが、代替案としては、分かり易い名前で自由記入欄のHTMLソースをファイルに保管しておいて頂いて、必要な都度設定を頂くといったところでしょうか。


宜しくお願い致します。(^^)

Re 自由記入欄の表示／非表示　希望します。 投稿者:mizu No.7354 URL

便乗ですが、「自由記入欄の表示／非表示」私も希望します。
お休みの連絡やセール内容など時々使用したい項目に便利だと思います。
１票加えて下さい(^^)

Re 画像管理画面について 投稿者:チェコビールno No.7355 URL

おちゃのこ岡野様

詳しく教えていただきありがとうございました。
外部のBLOGについては利用するかどうかもう少し考えたいと思います。

すみません、画像管理画面についてもう少し教えてください。

登録済みの画像を再度利用したいとき、自分の希望するサイズであればサムネイル表示用の画像を選択しても大丈夫でしょうか？それともオリジナルの画像を選択しないとまずいでしょうか？

よろしくお願いします。

Re 画像の再利用について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7365 URL

チェコビールnoさん、こんにちは。

画像の再利用についてですが、サムネイル画像表示だけを考えればオリジナルでも自動生成画像でも構いませんが、商品詳細画面で最終的にクリックして大きく表示させることを考えるとオリジナル画像を選択すべきですね。
(オリジナル画像がサムネイル画像(80×80pix)より大きいというのが前提ですが…)

宜しくお願い致します。

記事を閉じる 困ってます 投稿者:いちご No.7236 URL

いつもお世話になっています。
先日パソコンが壊れてしまい、新しくパソコンを購入しました。
Windows Vistaを購入して　今日はじめて商品登録をしてみましたが、
”内容を確認”をクリックすると画面が白くなってしまい入力したものが全部消えてしまいます。パソコンメーカーに問い合わせてみて可能性があることはすべて試してみましたが、原因がわかりませんでした。
あとは「お茶の子ネット」に問い合わせてくださいとのことでした。
ツールからの一時ファイルの削除もしてみましたが改善されません。
どうしたらいいのでしょうか・・・・・
教えてください。
よろしくお願いします。

Re 商品登録ができない件 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7240 URL

いちごさん、こんにちは。

Windows Vistaだから商品登録が出来ないと言うことはありません。
(社内で問題なく使用出来ておりますし、他のユーザーさんからもトラブルは報告されていません)

下記に該当していないか、お確かめになって下さい。

---------------------------------------------------
セキュリティー上４０分間、【設定処理を完了する】などなにかしら
ページを切り替える作業を行わない場合は、自動的にログアウトする仕様となっております。
（※入力開始から40分では御座いませんので御留意下さい。）
また、この時間は個々のお客様単位で設定する事は出来ませんので悪しからず
ご了承くださいませ。


ですので長文を入力される際などは、事前にWordなどでテキストを入力されて
それをコピーペーストされるなどで御対応頂けます様御願い申し上げます。

なおもし40分以内でエラーとなっている場合、下記の可能性などが御座います。
一度下記の点に該当していないか、御参照いただけますでしょうか？

■ブラウザの問題
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281590&id=282&artlang=ja

■ブラウザの設定（２）
ブラウザの【ツール】⇒【インターネットオプション】⇒【プライバシー】の設定が
【高】または【すべてのCOOKIEをブロック】となっている場合はレベルを下げてご確認下さい。

■HTMLエディタモードに関する問題

HTMLエディタモードは、ブラウザ負荷の高い機能のため、パソコンのスペック又は
同時にたくさんのソフト（※特に画像編集ソフトなどメモリ消費の多いソフト）
を稼動されている場合などにおいて、動作が低下する場合が御座います。
複数ソフト起動されたなかで、HTMLエディターを使用されていないかご確認くださいませ。
（※ウインドウズXP機ではない場合は、ネットスケープなどのブラウザにて御確認くださいませ）
---------------------------------------------------

宜しくお願い致します。

Re 困ってます 投稿者:いちご No.7245 URL

お返事ありがとうございます。
昨日どうにかHPを更新することができましたが、
複数写真を載せて”内容を確認”をクリックすると画面が白くなってしまいます。写真1枚づつだとなんとか最後まで進むので、1枚載せてはまた
”陳列中商品設定”を繰り返してその途中には一時ファイルの削除も繰り返しながら作業をしました。
もすごく時間がかかりました。

■ブラウザの設定（２）
ブラウザの【ツール】⇒【インターネットオプション】⇒【プライバシー】の設定が
【高】または【すべてのCOOKIEをブロック】となっている場合はレベルを下げてご確認下さい。

確認してみましたが　【中】でした。

すみませんが、ほかに何か方法はないでしょうか
よろしくお願いします。

Re Vista環境からの商品更新について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7248 URL

いちごさん、こんにちは。

こちらで再度チェックをしてみましたが、特に問題なく商品登録作業は完了できました。
恐らく普通のIEから更新でしょうし(Sleipnir等のタブブラウザーの古いバージョンでは問題が発生したケースがありました)、新品ですからスペック的にも問題ありませんので、さて何が原因でしょうか…？

良くあるのはセキュリティソフトのブロックでしょうか。
恐らく初期の状態でいずれかのセキュリティソフトがお試し期間付きで導入されていると思います。
一時的にセキュリティソフトをオフにして、再度お試しになってみて下さい。

宜しくお願い致します。

Re ありがとうございます 投稿者:いちご No.7249 URL

何度もお返事すみません。
セキュリティソフトのブロックを試してみたいと思います。
どうもありがとうございました。

Re 同じ症状がでます 投稿者:Makani No.7250 URL

横からすいません。
私のPCのOSはVISTAではではありませんが時々同じ症状がでます。
原因はブラウザーがIE7であるためではないかと思っています。
使用しているデスクトップPCのスペックは
WINDOWS XP HOME, CPU PENTIUM4 2.4G,メモリー1G
ですのでそれほどスペックが高いとは言えませんが必要十分ではないでしょうか。
このPCよりスペックが低いノートPC（ブラウザーはIE6です）で
作業すると画面が白くなってしまうような症状は出たことがありません。
ブラウザーをIE7にバージョンアップしてから他のサイトを閲覧中にも
同じような症状（画面が真っ白）になることが多々あります。
（ヤフーオークションや郵便貯金のHPで良くなります）
郵貯のサイトにIE7を利用した場合画面全体が真っ白になり
何も表示されない場合の対処方法として
「ツールバーから「表示（Ｖ）」→「エンコード（Ｄ）」→「日本語（自動選択）」をクリックすることにより、パソコン上の画面が再表示されます。」
とありましたので私はこの方法で対処しています。
或いは「更新」ボタンを押しても表示されるようになります。
ただ更新すると当店の場合ですが同じ商品が2回登録されてしまいます。
まあ、消えてしまうよりはいいと思いますが・・。
可能であればおちゃのこさんに対応して頂きたいですね。
IE6にもどせばいいのでしょうがIE7のタブは便利ですので・・。
御検討宜しくお願い致します。

Re 画面が真っ白になる現象について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7253 URL

Makaniさん、こんにちは。

なるほど、IE7が原因というのは大いにありえる話ですね。
頂いたお話を参考にあちこち探してみましたら、対策が幾つかあるようです。
早速影響の少ない手段から試してみることにしますので、宜しくお願い致します。

材料を頂いて大変助かりました。
ありがとうございます。(^^)

Re 画面が真っ白 投稿者:甘栗屋 No.7350 URL

こちらも全く同じ症状です。
報告が遅れましたが、こちらの書き込みがあった頃には、
すでに同じ症状が出ていました。

ほとんど全ての登録・修正作業で同じ状態になります。
ブラウザの更新ボタンで先に進むことができますが、
店長日記やリンク集は二重登録になりました。

ブラウザは以前からIE7ですが、症状が出たのは最近です。

Re IE7の画面表示トラブルについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7352 URL

甘栗屋さん、こんにちは。

どうもIE7には文字コード判別のクセがあるようでして、一応簡単に出来る対策は仕込み済みなのですが、まだ不具合が出ますか…。
(昔からIEには独善的な仕様上の問題があります)

技術担当と相談して、次の対策を仕込んでみますが、当面はFirefoxなどの他のブラウザーで作業をして頂いた方が良いかも知れませんね。

宜しくお願い致します。

Re 了解しました。 投稿者:甘栗屋 No.7358 URL

了解しました。
とりあえず Firefox を使用してみます。

記事を閉じる ”ページでエラーが・・・”になります 投稿者:そにあ No.7313 URL

先ほどから、ショップページを開くと全体の上半分ほどに薄絹をかけたような状態になり、その部分は一切クリックできなくなっています。
下半分は通常通りに表示されるのですが、原因がわからず困っています。
管理画面から開いても、お気に入りから開いても、他のどこから開いてもその状態です。
ステータスバー？(ウインドウの下部分です)には「ページでエラーが発生しました」と表示されます。

自分のショップページ以外は、いずれも正常に表示されます。
一体どうなっているのか・・・。
困っています。

Re 正常に戻りました 投稿者:そにあ No.7314 URL

ただいま正常に戻りました。
お騒がせいたしました。

Re 度々すみません 投稿者:そにあ No.7340 URL

また同じような症状が出ました。
前回もそうだったのですが、google Analyticsの
レポート表示→コンテンツ→サイト上のデータ表示をした後に発生し
ています。
googleでサイト上のデータ表示の際に、ショップページ上半分ほどに
しゃがかかったようになり、「ページでエラーが発生しました」とな
ります。
その後、管理画面よりショップページを開いた際にも同じ状態になります。

わたしの設定が何か違っているのでしょうか？
ココでお伺いする事柄ではないのかもしれませんが、どなたかお分かり
の方がいらっしゃいましたら、よろしくお願い致します。
　　
他の方が当店のページを開いても、同じようになるのでしょうか？

Re Google Analyticsの影響について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7342 URL

そにあさん、こんにちは。

正直Google Analyticsをご利用のショップさんから同様のお問い合わせを頂いたことがありません。
↓に該当している可能性もありますので、一度お試しになってみて下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281590&id=282&artlang=ja

宜しくお願い致します。(^^)

Re 無題 投稿者:ＤＡＩＫＯＫＵ No.7343 URL

>google Analyticsのレポート表示→コンテンツ→サイト上のデータ表
>示をした後に発生しています。

あー、うちも出ますよ。
最近Analyticsツールが新しくなってからですが、ベータ版と書いてありますので、まったく気にしてなかったです。そもそもあまり使わない機能ですし＜わたしにとってですが。

>その後、管理画面よりショップページを開いた際にも同じ状態になり
>ます。

これも同じ症状出ますね。
でもショップの運営に支障があるわけでもないので気にも留めず、おもいっきりスルーしてましたが(^^;)　まあ、とりあえずベータ版の文字が消えるまで生暖かく見守っておけばいいんじゃないでしょうか？

Re おちゃのこ岡野様 投稿者:そにあ No.7345 URL

早速のご返信、ありがとうございます。

ん〜…パソコンそのものを再起動すると問題は解決するので、誘導いただいたような事ではないとは思うのですが、ちょっとやってみます。

どうもありがとうございました。

Re ＤＡＩＫＯＫＵ様 投稿者:そにあ No.7346 URL

同じような症状が出る方がいらっしゃったのですね。
ちょっと安心(笑)

うちでは、お客様がどの商品に興味をお持ちなのかを知るために、以前から「サイト上のデータ表示」を利用しておりました。
一目瞭然だったので。
「ベータ版」・・・気づいていませんでした^^;
では、そにあも生暖かく見守ることにします。

どうもありがとうございました。

Re 当方も同じ症状 投稿者:甘栗屋 No.7349 URL

当方も全く同じ症状が出ます。
やはり Google Analytics を使用した場合です。
自分のサイトの全ページで同じ状態になりますが、
他のサイトは正常に表示されます。

キャッシュをクリアしても状況は変わりませんが、
パソコン自体を再起動すると元に戻ります。

ブラウザはIE7です。

おちゃのこではない別ドメインの自社サイトでも同じ症状が出ますので、
おちゃのこさんではなく Google または IE7 の不具合ではないかと思います。

Re 無題 投稿者:ＤＡＩＫＯＫＵ No.7356 URL

Googleさんだと思いますよ。IE6、Sleipnir、Firefoxでも同じ現象出ますから。

Re やはりGoogleですか 投稿者:甘栗屋 No.7357 URL

なるほど、やはりGoogleのようですね。
トラブルが多いのでIE7のせいかと思っていましたが。
しばらく様子をみたほうが良さそうですね。

記事を閉じる とても遅いのですが・・・ 投稿者:やまだみか No.7347 URL

いつも快適に利用させていただいています。
数日前から商品登録の際に「内容を確認する」を
クリックしてから確認画面に切り替わるまでがすごく
遅いんです。
サーバーが見つかりません、となることもしばしばあります。
当方の不具合かとも思ったのですが、他の動作は問題なく
動いていますので原因がわからず行き詰っています。

何かおちゃのこさんの方でサーバーに問題があるでしょうか？
私のわかる範囲で当方の改善はしてみたつもりです。
お忙しいとは思いますが、アドバイスよろしくお願い
いたします。

Re 画面切り替えの速度について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.7348 URL

やまだみかさん、こんにちは。

サポート宛にメールも頂いているようですが、一応こちらでもご返信しておきます。

日記書き込みが出来て商品登録が出来ないというのは、そのページ内の処理量に関係があるのだと思います。
商品登録ページの処理量が最も多いので、推測ですが↓に該当しているのではと思われます。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281590&id=282&artlang=ja

やまださんが収容されているサーバーは特に障害の発生などもございません。

宜しくお願い致します。

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