ぷちさん、こんにちは。

NEWマークについては、改善課題にはあがっておりますが、優先順位の高いものより対応しておりますので、対応時期については現状では未定です。

現状は、CSV一括登録等をご利用いただき対応をお願い致します。

よろしくお願い致します。

amaguriyaさん、こんにちは。

カードの桁数チェックについては、全てのカードが16桁では無いので難しいところです。
(AMEXは15桁、Dinersは14桁等が存在します)

もっと突っ込んだチェックの方法が無いわけではないのですが、現状は桁数のチェックまでは掛けておりません。

宜しくお願い致します。

サンガルーショップ様

はじめまして。オープンして約８ヶ月のショップです。

当店はアクセス解析にGoogle Analyticsを使用しているのでＦＣ２とは若干
異なると思いますがご参考までに。

１０月２９日の例をとってみると

おちゃのこ　：　アクセス数　１３９３、ページビュー　２１２７
グーグル　　：　アクセス数　　３１０、ページビュー　１０１０

上記のようにアクセス数で約４倍、ページビューで約２倍の開きがあります。

ただ、最初はアクセス数など気になさらずにサイトの充実とＳＥＯ対策に力を
入れた方が良いと思います。アクセス数は後からついてきますから。

頑張って下さいね。

漢方屋様、はじめまして。

早速のレス、ありがとうございました。

実は、以前、全く別の商材（和装小物）で、ヤフーショッピングに出店していた事があります。　取引先より半年間無料というオファーがあり、知り合いの方が手伝って欲しいということでやってみたのですが、その時、アクセス数100件で1件の注文だと、店作りとしてはまずまずですね、ということを　言われた事がありました。　で、その判断材料のアクセス数があまりにも違ったので、ご質問させていただきました。

今は、検索エンジンの登録などやっています。
SEO対策については、会員版のほうでアップさせていただきます。

サンガルーショップさん、こんにちは。

ｅ－漢方屋さん、コメントありがとうございます。

お書き頂いている通り、管理画面の数字は参考程度とお考え下さい。
正確な数値や傾向の分析にはGoogle Analyticsをオススメします。
SSLに無料で対応していて、元々かなり高額な有償ソフトをベースにしている高機能なツールです。

設置の方法は、
http://www.ocnk.net/ocnk_ma/ocnkmagazine_asm012.html
↑こちらの「使い倒しミニ講座」をご参考になさってください。

宜しくお願い致します。

おちゃのこ岡野様、
早速のレスありがとうございました。

直ぐに、Google Analyticsを設置しました。　元々、Gmailの時に採ったアカウントを使ってやったからかどうかわかりませんが、何故か、直ぐに採る事ができました。　だから、｢招待コードの受け取り先の登録」というステップはありませんでした。　後は、説明に有るように、コピーライトの後ろに貼り付けておきました。
新しいドメインの追加は、
　　https://www.sungarooshop.net
でよかったのでしょうか？　それとも共用ドメインのほうを設定しなければいけないのかそれがわからなかったのですが、とりあえず、独自ドメインでやっておきました。

それと、そこで紹介してあった本を購入しようとしたのですが、もう絶版になっているんですね。　アマゾンで中古品で買えるのですが、送料込みで2500円近くという事で新品よりも1000円近く高くなるのですが、それでも購入する価値はあるのでしょうか？

もし、買われた方がいらっしゃいましたら、ご感想など聞かせていただければありがたいです。

サンガルーショップさん、こんにちは。

ご紹介したメルマガの発行時点から少し時間が経っているので、今はGoogle Analyticsは招待不要でどなたでもすぐにお使いいただけますね。
(メルマガに注釈を入れておきます)

URLの設定は、おっしゃる通り独自ドメインでOKですよ。

ご紹介した本、もう絶版ですか。
書籍の寿命も短いですね…。
当時はGoogle Analyticsについて書かれた本が少なかったのですが、今はかなり数が増えています。
特にどれがオススメということもありませんので、Amazonのレビューで決めても良いかも知れませんね。
http://www.amazon.co.jp/dp/4844324284/
↑この辺りが良さげでしょうか。
(スミマセンが私は読んでませんので、ご自身でご判断下さいね)

宜しくお願い致します。(^^)

ありがとうございます。

発売も、最初に紹介していただいたのより最新だし、口コミ評価も良かったので、早速、購入する事に決めました。

ありがとうございました。

easily24さん、こんにちは。

う〜ん、正直あまり無いご要望ですので、ちょっと様子見ですね…。
同様のご要望が多ければ検討させていただきます。

宜しくお願い致します。

当店は、卸取引専用ですので販売相手は法人か個人事業主限定です。

このためお届け先や会員登録の際には法人登録に限定できれば便利です。

『「法人」として登録してください』、と登録画面に書いても個人の方の登録が絶えません。

このためeasily24 さんの個人限定仕様に加え
・法人限定
・現状の通り個人でも法人でもOK
を店舗側で選択できればと思います。

よろしくお願いいたします。

おちゃのこネット様、
easily24様 B-ONE様 Maroma様も 買い物する際に法人に変更と個人に変更するのボタンについて質問されていましたが
私のショップもこの機能があれば良いと思います。
私のショップもこの機能が必要です。
・法人限定・現状の通り個人でも法人でもOKを店舗側で選択できればと思います。
よろしくお願いいたします。

お世話になっております。

当ショップもMaroma様同様、販売相手は法人か個人事業主限定です。
このためお届け先や会員登録の際には法人登録に限定できれば大変助かります。
業者様専用のショップです。「法人」として登録してくださいと登録画面に書いても
注意書き等読まず個人の方の登録が絶えません。

法人限定・現状の通り・個人でも法人でも可というのを店舗側で選択できれば・・・
という意見に当ショップも大変助かります。

ぜひご検討のほど宜しくお願い致します。

koukouさん、こんにちは。

おっしゃる機能は今のところございません。
正直ご要望としてはあまり頂いておりませんので、様子を見たいと思います。

代案としては、まとまった金額の割引パック商品を作って登録頂く、という方法でしょうか。
もしくはカートで自動計算をせずに後からやり取りする方法をお取り頂く事になると思います。

宜しくお願い致します。(^^)

いつもお世話になっております。
他のショップ様のご質問にすみません。

ご要望が少ないというご回答でしたので、当ショップからもご要望ということで・・・
お支払い商品合計による割引の機能、当ショップでもぜひ欲しいです。
後からの連絡や、商品が多いのでまとまった商品のパック商品というのを
つくるのも大変な作業ですので・・・

ぜひご検討のほど宜しくお願い致します。

beans-notesさん、こんにちは。

ランキングの説明についてです。
上記に記載いただいている.style2_rank_textは、中央エリアにランキングを配置された際の記載部分となります。
右エリアに配置された際は、style3を使用しております。

右エリアに配置された際の説明部分は、スタイルシートの編集にて非表示に設定できますが、少々特殊な設定となります。
※現状の説明欄の枠と背景色も非表示となります。ご了承下さい。
----------------------------------------------------------
.style3_text {
visibility: hidden;
overflow: hidden;
height: 70px;
}

.style3_text h2,
.style3_text .price {
visibility: visible;
position: relative;
z-index: 2;
}
----------------------------------------------------------

写真については、自動生成しておりますので、サイズ変更はできません。
右エリアについては、横幅が狭いため、80pxまでの設定となります。ご了承下さい。

よろしくお願い致します。

早速変更し、うまく表示できました。
こうすると、説明枠も無い方がスッキリしており気に入っています。
ありがとうございました。
もっと勉強します。

T*F*Tさん、こんにちは。

背景画像についてです。
スタイルシートの編集から下記の箇所を編集して下さい。
下記のbackground-image: url(img/bg.gif);部分の画像URLをご自身でアップロードされた画像ファイルに変更して下さい。
-----------------------------------------------
記載例）
background-image: url(image/bg_new.gif);
-----------------------------------------------
※画像ファイルは別途画像専用管理画面よりアップロードして下さい。
※画像URLは、image/～の相対パスで記載して下さい。

-----------------------------------------------
body {
background-image: url(img/bg.gif);
word-break: break-all;
margin: 0px;
padding: 0px;
font-size: 12px;
color: #666666;
line-height: 140%;
background-position: center;
}
-----------------------------------------------

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部　さま

早速のお返事ありがとうございます！　　早速やってみたところ画像は入ったのですが、なんだか右横にずれているみたいです。（HP見ていただけると分かると思いますが・・・。）　背景の画像をもう少し左に移動するにはどうしたらいいでしょうか？　

何度もすみません；

T*F*Tさん、こんにちは。

背景画像についてです。
両サイドに表示されたい場合は、コンテンツ部分の横幅と左右に表示したい模様の横幅を足した横幅で画像を作成いただく必要があります。
また、背景画像を作成される際には、模様部分は左だけでなく左右に入れて下さい。

現状コンテンツ部分が右に10pxほどはみ出しております。こちらは、店長日記下に自由記入欄で記載されている、tableタグが原因です。
<TABLE border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">にwidth="500"を追加記載して下さい。

上記を修正するとコンテンツ部分と背景画像の模様部分を足すと1086ピクセルとなりますので、画像編集ソフトで、横幅1086ピクセルで、左右に模様部分を入れた画像を作成して下さい。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さま

ご丁寧にありがとうございました。　まだ、格闘中ですが,がんばってやってみます！

田中さん、こんにちは。

法人で登録するボタンについてです。
スタイルシートの編集にて非表示に設定できます。
下記の指定をコピーしてスタイルシート内の最下部に貼り付けて下さい。
※非表示となるのは、新規登録、カート内の初めての方部分、送り主・お届け先登録のフォームテーブル最上部に右寄せで表示される法人登録ボタンです。
----------------------------------------------
.td_color1 .bot_b .membercoinput {
display: none;
}
----------------------------------------------

お届け先登録、変更画面に表示される法人登録ボタンについても非表示には設定可能です。
※ただし、説明欄等の記載は変更できませんので、ご注意下さい。
----------------------------------------------
.point_box .bot_b .membercoinput {
display: none;
}
----------------------------------------------

よろしくお願い致します。

こんばんわ。当店も送受信がおかしくなり
おちゃのこ様へ夕方問い合わせさせて頂きました。

長井様よりすぐ回答頂きましたので記載させていただきますね。
------------------------------------------------------------
恐れ入ります、本日1時頃よりスパムメールが大量に到達し
サーバーの処理能力を超えた状態となり、遅延となっております。

現在蓄積した遅延メールの処理を優先して行っておりますので
今しばらくお待ちいただけますようにお願い申し上げます。

以上、お詫びかたがたお返事申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。　
------------------------------------------------------------
との事でした。
早速ショップページへ「お知らせ」を記載しました。

お世話になっております。
昨日深夜頃より、当方もメール送信が出来ません。
他のアドレスでは送信可能でしたので、おちゃのこ様のサーバーに何か問題があると
思われます。
大変お手数ですが、ご確認、改善をお願い致します。

皆さん、こんにちは。

最近のメール配信遅延トラブルに関してまして、ご迷惑をお掛けしている点をお詫び申し上げます。

昨日の遅延については、
http://www.ocnk.net/maintenance/
に記載の通り夜の20時前に正常状態に復帰しております。

なお、本件の対応についてのご報告ですが、まずは新規の登録アカウント分については新しいメールサーバーに収容替えを行っております。(10/22(月)登録分より処置)
これでまずは従来のメールサーバーの収容数を増やさない事にし、次に社内利用アカウントを新メールサーバーに収容替えを致しました。(10/25(木)に処置)
これにより10〜15%程の負荷低減を実現しております。

これでしばらく様子見と行きたかったのですが、昨日再度遅延が発生しましたのでもう少し抜本的な対策を検討してみます。
現時点では、受注メールの受信をBCCアドレスにも送付するなどの設定をオススメさせて頂きます。

本件は進捗があり次第ご報告させて頂きますので、宜しくお願い致します。

いつもお世話になってます。

画像をＦＡＱにより設定してみましたが、商品詳細画面の関連商品「カートに入れる」だけ、古い画像と、新しいボタンが重なってしまいます。

何回かやり直しましたが、同じです。

初歩的な質問になるかもしれませんが、よろしくお願いします。

さくらやさん、こんにちは。

関連商品部分のボタンについてです。
大変申し訳ございませんでした。FAQに記載漏れがございました。
商品一覧(関連商品)ページ用の共通設定部分に下記のように.other_item .bot_b .text-11の1行を追加記載して下さい。FAQも修正させていただいております。
-------------------------------------------------------
/* 共通設定 */
.list_item_table .bot_b .cartaddinput,
.list_item_table .bot_b .detailinput,
.list_item_table .bot_b .inquiryinput,
.other_item .bot_b .text-11 {
display: block;
cursor: pointer;
text-indent: -9999px;
border: none;
background-color: transparent;
}
-------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

いつも敏速な対応ありがとうございます。
追加記載により解決いたしました。

パールウィングスさん、こんにちは。

大変申し訳ありませんが、お使いのサーバーが一時的にレスポンス悪化状態になっていた模様です。
現在は落ち着いていると思います。

下記にもお書きしましたが、それぞれのサーバーには複数のショップさんが収容されており、それぞれのキャンペーンや新商品販売などの販促策でアクセス数が変動します。
常に重い状態であれば収容替えをして負荷の平準化作業を致しますが、突発的なレスポンス悪化にはこちらも対策の打ちようが無いのです。

独自ドメインコースであっても、基本的にはサーバーの収容度合いは変わりませんので、上記の問題に対する解決にはなりません。
抜本的な解決には、収容数の少ないプレミアムコースの新設などが必要ですが、値上げになるので導入には慎重な検討が必要です。
(負荷の高いショップさんばかりが集まると、収容数を減らしても結局重いサーバーという状態は解決しないので、高いだけで不満が余計に募るという最悪な状況を招きます。)

この辺りは共用型ASPサービスの宿命で、難しい問題です…。

今後も継続的にサーバーの状況監視と、負荷の平準化に努めて参りますので、宜しくお願い致します。

岡野様　ご回答ありがとうございました。
多忙でこちらを覗けず、メールを頂戴して対処を存じました。
迅速にご対応いただけるようでとても感謝しております。

当店はこのところアクセスが大変多く、新商品更新の際いは、
本当に動かなくなる状況が続いておりまして、
この１週間、更新を控えていたところです。
収容サーバー替えをしていただけるとのことですので、
これからまた精力的に作業していけると安心しております。

私はシステムの詳細などにはたけておりませんのでよくわからないのですが、
いろいろと見てまわったショッピングカートサイトの中でも、おちゃのこさんが
使いやすいと判断いたしましたし、実際運用して満足して利用させていただいております。
今後ともよろしくお願いいたします。

アサヒさん、こんにちは。

お問い合わせに項目を追加することが出来、それを必須項目指定する事で可能ですよ。
ショップマネージャーの「ショップ運用設定」−「お問い合わせアンケート設定」に新規項目を追加して下さい。
"必須にする"オプションを設定すると、その項目に入力しないとお問い合わせ出来なくする事が出来ます。

宜しくお願い致します。(^^)

ルーピィさん、こんにちは。

現状はショップのタイトルを未記入の状態ですね。
ショップマネージャー内の「ショップ基本設定」−「メタタグ設定」内にある"タイトル"欄にショップの名称を記入下さい。

なお、現状はメタタグの設定を何もしてらっしゃらないのでキーワード等も空白の状態です。
下記の記載を一通りご覧になって、必要な箇所を設定してみて下さい。

●おちゃのこネット　サポートくらぶ：メタタグ関連情報
　http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=show&cat=281594

普通は、タイトル・ディスクリプション・キーワードの箇所でOKです。
キーワードは、ご自身のショップの内容に関係のあるものに変更しておきましょう。

宜しくお願い致します。

nrk-madeさん、こんにちは。

自由記入欄のリンク設定については、

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281574&id=138&artlang=ja

↑こちらをご参照下さい。

一応HTMLの基本文法などについてはサポート外とさせて頂いております。

宜しくお願い致します。

田中さん、こんにちは。

う〜ん、ご要望は理解できるのですが、正直あまり頂いたことが無い内容ですね…。

受注メールの文言は自動仕分けを設定されている方も多いので、簡単には変更が出来ません。
わざわざ名称変更の機能を付加する必要性もあまり無いと思いますので、現在のところは予定がありません。

宜しくお願い致します。

wille2さん、こんにちは。

扉ページを設定いただいた際の「ホーム」部分のリンク先は、通常のトップページとなります。現状こちらを変更いただくことはできません。
左上のショップ名部分が扉ページへのリンク先となります。
ご了承下さいませ。

別途、リンクを作成されたい場合は、左エリアに自由記入欄にて作成をお願い致します。

よろしくお願い致します。

ダッドギアショップさん、こんにちは。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
貼り付け位置は最下部にお願い致します。
------------------------------------------------------
.welcome_middle .clear-both {
display: none;
}
------------------------------------------------------
ただし、上記指定で詰められるのは、1行となります。
もう1行については、いらっしゃいませ欄bottom部分の背景画像を削除いただく必要があります。
さらに詰められたい場合は、.welcome_bottom部分を下記のように編集して下さい。
------------------------------------------------------
.welcome_bottom {
width: auto;
border-bottom: 1px solid #CCCCCC;
margin: 0px;
padding: 0px;
}
------------------------------------------------------

また、ご連絡が遅くなりましたが、カテゴリ一覧部分のボタンについても画像にできるようになっておりますので、またお試し下さい！
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=461&artlang=ja

よろしくお願い致します。

ご連絡有難うございました。

とりあえず、１行のみ詰めてみたところ、見栄えがよくなりました。

＞もう1行については、いらっしゃいませ欄bottom部分の背景画像を削除いただく必要があります。

背景画像とは、枠と４隅にある丸い点を意味すると理解しますが・・・・？
４隅の点のみであれば、削除してみます。
枠線が消えるのは困りますが・・・。

ボタンの画像化に関しまして（「カテゴリ一覧部分のボタンについても画像にできるようになっておりますので・・・・・」）、有難うございます。
改めて、ボタンを画像化してみます。

徐々に、色々な部分が進化し、見栄えも良くなり、嬉しい限りです。
いつも本当に有難うございます。

Have a wonderful weekend!

【Audience】 さん、こんにちは。

在庫表示についてですが、現状のシステムでは設定いただくことはできません。
ご了承くださいませ。
今後、ご要望が多いようでしたら改善課題とさせていただきます。

よろしくお願い致します。

ryokoさん、こんにちは。

申し訳ございませんが、この部分の文言を変更することはできません。
ご了承下さいませ。

よろしくお願い致します。