おちゃのこ広場

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記事を閉じる 「特集」について 投稿者:アティック. No.8747 URL

おちゃのこ岡野様

お返事ありがとうございました。
管理画面で1ページ内の商品表示数がサーバーの負荷に関係するのですね。承知しました。

さて、別件ですが、たびたびで申し訳ありません。以前からお聞きしようと思っていたことを思い出しました。
左エリア固定の「特集」項目についてです。ここは現在当店では名称を変えて利用しておりますが、この「特集」と同じものをもう少し増やすことはできないでしょうか。
もちろん、「特集」の中でグループを増やしていくことは出来ますが、例えば、見切り品などの「特売商品」や、「季節ごとのサービス品」等、販売内容によって同時にいくつか項目を表示させたい時に現在のままでは対応できないものですから、これを増やせれば便利だなと思っていました。

可能でしたらご検討願います。よろしくお願いいたします。

Re 特集について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8753 URL

アティックさん、こんにちは。

特集についてです。
同様のご要望もいただいておりませんので、現状はこの仕様でのご利用をお願い致します。

代替案ですが、枠だけでしたら自由記入欄にて設定可能です。

方法としては、下記のようなHTMLタグを自由記入欄に記載して下さい。
タイトルはご希望のタイトルを付けて下さい。
グループ名とグループ名は現状のグループ一覧ページの名称とURLを記載して下さい。
自由記入欄ですので、このセットを複数設定することが可能です。
-----------------------------------------------------------
<div class="side_box2">
<div class="pickup_category_title">
<h3>タイトル</h3>
</div>
<div class="pickup_category_list">
<ul>
<li><a href="グループページURL1">グループ名1</a></li>
<li><a href="グループページURL2">グループ名2</a></li>
<li><a href="グループページURL3">グループ名3</a></li>
</ul>
</div>
</div>
-----------------------------------------------------------

既存のグループ枠については、スタイルシートにて非表示に設定します。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
-----------------------------------------------------------
.side_box .pickup_category_title,
.side_box .pickup_category_list {
display: none;
}
-----------------------------------------------------------

よろしければ、一度お試し下さい。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:アティック. No.8759 URL

おちゃのこ刑部様

特集追加の代替案ありがとうございました。

さっそく設定してみたのですが、既存の「特集」グループを非表示にすると、自由記入欄で作ったセットの枠が消えてしまいます。「特集」グループを表示にしたままだと枠は残っていますが、これを非表示にして新しいほうの枠を表示させることはできないでしょうか。

また、新しい枠はログインの上に追加したのですが(商品カテゴリの直下)、表示している時にはログインの外枠と重なってしまうようです。ログインの枠と離すことは可能でしょうか。

たびたびすみませんがご教示ください。よろしくお願いいたします。

Re 特集について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8767 URL

アティックさん、こんにちは。

特集についてです。
自由記入欄へ記載いただいている大外の<div>タグのクラス名を下記のようにside_box2としていただいておりますでしょうか。
side_boxですと、スタイルシート指定を追記した際に既存枠と同様に非表示となってしまいます。
-----------------------------------------------------------
<div class="side_box2">
<div class="pickup_category_title">
<h3>タイトル</h3>
</div>
<div class="pickup_category_list">
<ul>
<li><a href="グループページURL1">グループ名1</a></li>
<li><a href="グループページURL2">グループ名2</a></li>
<li><a href="グループページURL3">グループ名3</a></li>
</ul>
</div>
</div>
-----------------------------------------------------------

また、間隔についてですが、.side_box2用の指定を別途スタイルシート内に追加して下さい。※スタイルシート内の最下部にお願い致します。
-----------------------------------------------------------
.side_box2 {
width: 160px;
margin: 0px 0px 10px 0px;
padding: 0px;
}
-----------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます! 投稿者:アティック. No.8795 URL

おちゃのこ刑部様

非表示設定でちょっと勘違いしていたみたいで、自由記入欄で作ったセットの枠の件は無事に解決いたしました。ありがとうございました。

他の外枠と重なってしまう間隔の件も、スタイルシートの編集でこちらの問題も解消しました。

これから営業展開に応じて使い分けできそうです。便利な方法をお教えいただきありがとうございました。

記事を閉じる ページでエラーが発生しました 投稿者:田中 No.8791 URL

いつもお世話になっています。
ショップで買い物する際、マウスをカートに入るにあてるとページでエラーが発生しましたとパソコンのスタートボタンの上のバーに出ます。
どこのページも出ます。

修正はどのようにしたら良いですか?

アドバイスお願いします。

Re ページエラーについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8793 URL

田中さん、こんにちは。

ページエラーについてですが、現状拝見する限りは、表示されておりません。
既に修正いただいたのでしょうか。

補足ですが、SSL保護下のページ(カート内、お問い合わせ、新規登録等)でセキュリティ警告が表示されております。左エリアの天気予報、時刻表示とコピーライト欄のアクセス解析が原因です。
全て外部サービスとなりますが、SSLに対応していないためかと思います。
左エリアの記載については、右エリアに移動いただき、アクセス解析についてはGoogleを推奨致します。

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281571&id=266&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 特定商取引法表示の表示について 投稿者:Organdie No.8789 URL

いつも大変お世話になっております。

特定商取引法表示についてなのですが、
現在、メールアドレスは画像にできるのですが、
氏名と電話番号も画像にできるようにしていただけないでしょうか?

他の方からそいういったリクエストがないと難しいとは思うのですが…。

Re 特定商取引法の表示欄について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.8792 URL

Organdieさん、こんにちは。

実は特定商取引法の表示欄(住所・氏名・電話番号欄)は現在でも画像を使用できます。
住所を画像として登録して、そのファイルをHTMLタグで指定いただければ大丈夫ですよ。

宜しくお願い致します。(^^)

記事を閉じる セキュリティ警告 投稿者:UNO No.8781 URL

 いつも、お世話になっております。
 ショップページを開くとセキュリティ警告が出て困っています。
 過去記事も検索して、悪いと思われる部分は直したはずなのですが、それらしい部分が見当たらずお手上げです(^^ゞ
 お手数をおかけしますが、どこが悪いのか教えて頂けると幸いです。
 どうぞよろしくお願いします。

Re セキュリティ警告について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8783 URL

UNOさん、こんにちは。

セキュリティ警告についてです。
現状、ページを拝見しましたが、特に警告は表示されておりません。
IE6、IE7にて確認致しました。
該当ページはどちらになりますでしょうか。

よろしくお願い致します。

Re 詳細 投稿者:UNO No.8784 URL

 おちゃのこ刑部さん、こんにちは。

 該当の警告が出るのは、手描き染めTシャツ通販【LEON PASSION】 http://www.leon-passion.com/ です。

 お気に入りや、この記事からのリンクで遷移しても警告は出ないことがあるのですが、ヤフーの検索から「手描きTシャツ」で検索し、遷移する時にIE7で次のような警告が出ます。

「この Web サイトのセキュリティ証明書には問題があります。
 この Web サイトで提示されたセキュリティ証明書は、別の Web サイトのアドレス用に発行されたものです。
 セキュリティ証明書の問題によって、詐欺や、お使いのコンピュータからサーバーに送信される情報を盗み取る意図が示唆されている場合があります。
このページを閉じて、この Web サイトの閲覧を続行しないことを推奨します。 」

 ヤフーで「手描きTシャツ」で検索し、9番目に表示されると思いますが、御確認と対処法方を教えて頂けると助かります。
 よろしくお願いします。

Re 追伸 投稿者:UNO No.8785 URL

> お気に入りや、この記事からのリンクで遷移しても警告は出ないことがあるのですが、ヤフーの検索から「手描きTシャツ」で検索し、遷移する時にIE7で次のような警告が出ます。

 と書きましたが、お気に入りなどから遷移した場合も、時々警告が出ることがあります。
 またヤフーの検索にしても、「手描きTシャツ」ではなく、別の検索語(例えば、手描き染めTシャツ、など)を入力して検索した場合には警告が出ないこともあります。
 状況などによって警告が出たり、出なかったりで、ほとほと困っております^^;

Re セキュリティ警告について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8787 URL

UNOさん、こんにちは。

セキュリティ警告についてです。
確かに「手描きTシャツ」での検索結果から表示した際には、セキュリティ警告が表示されますが、これは、検索エンジンに独自ドメインに「s」を付けたURL、https://www.leon-passion.com/のアドレスで登録されているためかと思います。
おちゃのこネットでは、共用ドメインのURL以下でのみSSL保護されております。

どのタイミングでクロールされたのかは、分かりませんが、Yahoo側の仕様となりますので申し訳ございませんが、こちらで削除を行うことはできません。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました! 投稿者:UNO No.8790 URL

 おちゃのこ刑部さん、了解しました!
 ヤフー側のキャッシュの問題だったのですねw
 しばらく様子を見て、クロールとキャッシュ更新を待ちたいと思います。

 お手数をおかけしてすみませんでした。
 ありがとうございました!

記事を閉じる カテゴリ一覧を画像とテキスト表示したい 投稿者:サンガルーショップ No.8786 URL

いつもお世話になります。
カテゴリ一覧を画像表示して、その下にテキスト表示、でその両方からリンクできるように考えています。
画像表示のほうが見やすいけれど、多くのお客様はテキストのほうをクリックするということを聞きますので、その両方いいところをとってやろうということです。

以前の掲示板より、下記URLを参照するようにありましたが、これを応用して作成すればいいといういう事ですね。 つまり、自由記入欄の中で全て処理しなさいという事でしょうか? カテゴリ一覧との併用ではなくて、カテゴリ一覧は非表示にするという事でしょうか?

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=455&artlang=ja

多分、そうだと思いますが、念の為にお聞きします。

Re カテゴリ一覧について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8788 URL

サンガルーショップさん、こんにちは。

カテゴリ一覧についてです。
各カテゴリ画像とテキストを表示されたいということですが、既存カテゴリ一覧の枠は残した上で別途カテゴリ画像の欄を作成されたいということでしょうか。
それでしたら、FAQ内のSTEP1のみをご参照の上、自由記入欄にて設定して下さい。

各カテゴリ画像の直下にテキストを配置し、既存のカテゴリ一覧は使用されない場合は、全て自由記入欄で作成いただく方法となりますので、FAQをご参照の上設定をお願い致します。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる おちゃのこTOPページに関して 投稿者:武藤 No.8756 URL

お伺い致します、私サイトのもTOPページ右したに地図のアクセス分析を導入しましたが
そちら様の様に一番右によせれません、どうしたら出来るんですか。。

Re 表示位置について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8757 URL

武藤さん、こんにちは。

自由記入欄内の表示位置についてです。
基本的には、ご自身でHTMLタグにて記載下さい。

記載例)内容を右寄せで表示
-------------------------------------------
<div align="right">
内容
</div>
-------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re おちゃのこ刑部さま有難う御座います! 投稿者:武藤 No.8760 URL

出来ました!

一つお伺いします、サイト名の箇所をバナーにしようと思いますが。
横:200px 縦:40px 200kB以内でと有りますが、円形のバナー静止画でも可能ですか
円形だと小さく作成しなければ縦:40px なのでどうしたら良いのでしょうか横:200px
は十分なのですが。

Re ショップ名画像について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8768 URL

武藤さん、こんにちは。

大きな画像を使用されたい場合は、背景画像にて指定いただく方法がございます。
※.shoptext部分に背景画像を設定する方法を記載しています。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.shoptext部分の画像URL部分には、使用されるロゴ画像の画像URLを指定して下さい。
画像については、別途画像専用管理画面からアップロードして下さい。
--------------------------------------------------------------
.shoptext {
background-image: url(画像URL);
}

.shoptext h1 {
text-indent: -9999px;
}

.shoptext A {
display: block;
width: 200px;
height: 40px;
}
--------------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re おちゃのこ刑部さま有難う御座います! 投稿者:武藤 No.8776 URL

width: 200px;
height: 40px;

上記の数字も変更しなければいけないとゆうことですね。

Re サイズについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8782 URL

武藤さん、こんにちは。

ご指定のサイズがリンク部分となりますので、画像サイズにあわせて調整して下さい。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 隠しカテゴリーについて 投稿者:hiro No.8773 URL

いつもお世話になっております。
以前他の方がご要望として出されていた記憶がありますが、特定の方のみログインして頂いてお買い物が出来、他の方には存在が分からないように出来ないでしょうか。

といいますのは、うちでは素材と仕上がったもの両方を扱っていてもう少し多種類の素材を扱いたいのですが、素材は割合とお安い物もあります。いくら手間がかかっているとはいえ、素材の値段がお客様に分かると、仕上がった物の購買意欲が落ちるような気がします。

また、VIPのお客様を招待したり、数量限定品に特別お客様を招待したい時、卸販売等にも有効かと思います。
そういうカテゴリーが目に触れて、お客様が入れない設定は現状で出来るかと思いますが、となると面白くない方もおられると思いますので。ご検討をお願い出来ればと思います。

Re 会員制限機能について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.8777 URL

hiroさん、こんにちは。

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281599&id=348&artlang=ja

↑会員制限機能については上記に詳しくお書きしてあるのですが、ご要望のログインしないとカテゴリーの存在自体が分からない、という設定も可能です。
商品カテゴリーに制限を掛けるとアクセス権限のある会員にのみカテゴリーが表示され、非対象者には存在が見えませんので、隠しカテゴリーとして運用いただけます。

但し、会員制限付きのカテゴリーであっても個別商品の設定が優先されるため、全員に見せる商品が含まれている場合はカテゴリーが表示されます。

宜しくお願い致します。

Re 設定できました! 投稿者:hiro No.8779 URL

わ~!こんな便利な機能になっているとは、理解不足でした。
わがままな要望かとも思ったのですがもうこんなになっていたとは・・・。
これから活用させていただきます。

岡野様ありがとうございました。

記事を閉じる メール設定の件で 投稿者:武藤 No.8774 URL

インドネシアでメール設定をしましたが、出来ませんポート番号が問題なんでしょうか?
設定方法は有っています。outlook expressです!!

Re メール設定の件で 投稿者:武藤 No.8775 URL

メッセージは受け手の1 つがサーバーによって拒絶されたので送ることができなかった。拒絶されたEメールアドレスは' xxxxxx@xxxxxx.com ' だった。主題の' tes 、記述: ' POP3 ' 、サーバー: ' pop1.ocnk.net ' 、議定書: SMTP のサーバー応答: 残念な'553 は許可されたrcpthosts の私のリストにその範囲(# 5.7.1) ' 、港ない: 25, Secure(SSL): いいえ、サーバエラー: 553, 間違い数: 0x800CCC79

上記が記載されます。。

Re メールの設定について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.8778 URL

武藤さん、こんにちは。

エラーメッセージから判断する限り、

http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook/HA011128331041.aspx

↑こちらに該当していると思いますので、

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281595&id=309&artlang=ja

↑この設定を再度ご確認下さい。
送信サーバーの認証チェックで回避できる模様です。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881610

宜しくお願い致します。

記事を閉じる オフィスのエラー 投稿者:ナッツ No.8764 URL

突然、エラーコードがでて困っています。
-534578963
データベース処理においてエラーが発生しました

とのことです。
2つのサイトのうち、1つは何の問題もなくひらけるのですが、
原因は何でしょうか。教えてください。

Re 途中経過 投稿者:ナッツ No.8765 URL

データを全部削除してダウンロードしなおしたり、
パソコンを立ち上げなおしたりしてみましたが修正できません。

別事務所からも同じ状態だと報告を受けております。

どうしたらよいでしょうか?

Re オフィスについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8766 URL

ナッツさん、こんにちは。

オフィスのエラーについてです。
恐れ入りますが、一度下記をお試しいただけますでしょうか?

パソコンの【マイコンピュータ】⇒【※通常はCドライブ】⇒【Program Files】
⇒【OCNK_OFFICE】⇒『DATA』⇒『nut2deco』フォルダ内の
ocnk_tools_db2008xxxxxxxxxxxx.mdb(日付の最も新しいもの)といった
データが在るかとおもいますので、そちらのファイル名をocnk_tools_db.mdb に変更した上で、再度おちゃのこオフィスを起動させて
ログイン頂けるか御確認頂けますでしょうか?

それでも改善されない場合は、おちゃのこオフィスをコントロールパネルのプログラムの追加と削除から一旦アンインストールして下さい。

次にデスクトップの『コンピュータ』→『Cドライブ』→『Program Files』をクリックして『OCNK_OFFICE』をマウスで選択して、右クリックをして『削除』をクリックしてください。

そのうえで、新規におちゃのこオフィスを管理画面からダウンロード頂き、インストールしてご確認くださいませ。

お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願い致します。

Re 治りました 投稿者:ナッツ No.8770 URL

パソコンの【マイコンピュータ】⇒【※通常はCドライブ】⇒【Program Files】
⇒【OCNK_OFFICE】⇒『DATA』⇒『nut2deco』フォルダ内の
ocnk_tools_db2008xxxxxxxxxxxx.mdb(日付の最も新しいもの)といった
データが在るかとおもいますので、そちらのファイル名をocnk_tools_db.mdb に変更

こちらで治りました。どうも有難うございました。


今日は突然こんな状況になって、パニクリました。
何が悪かったのでしょうか。今後の参考までに教えていただけると
助かります。(急ぎませんので…)

Re オフィスについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8771 URL

ナッツさん、こんにちは。

お手数をお掛け致しました。
該当のエラーコードは、ocnk_tools_db.mdbが何らかの原因で削除された場合に、起こります。そのため、バックアップファイルにてocnk_tools_db.mdbを作成いただくことで解消致しました。
この原因については、個々のパソコン環境にもよりますので、こちらでも引き続き調査させていただきます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 掲示板に付いて 投稿者:武藤 No.8762 URL

現在そちらの掲示板が有りますが、連続投書拒否、禁止ワード拒否とか出来る様に出来ないんでしょうか?

Re 掲示板について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8769 URL

武藤さん、こんにちは。

英語のみで記載、3秒以内の連続投稿などあきらかなスパムは書き込み禁止にしておりますが、その他は特定のキーワードの書き込みを排除するといった機能などはございません。

なお外部BBSを取り込んで利用いただくといったことも可能です。

よろしくお願い致します。


記事を閉じる 携帯サイトのアクセス解析について 投稿者:松本 No.8763 URL

こんにちは。
携帯サイトのアクセス解析についての情報をお願いします。

現在、おちゃのこさんで「携帯サイトのみの契約」でネットショップを運営しております。
おちゃのこさんで自分のアカウントにログインして、アクセス解析が確認できるのは、一日の「携帯アクセス数」と「携帯ページビュー」のみです。
これでは、アクセス解析のフィードバッグ情報としては、少ないため、他のアクセス解析導入を検討しております。
最低でも、「ページ毎アクセス」「時間帯アクセス」「リンク元URL」「検索エンジン」「検索ワード」「携帯キャリア」の情報を必要としています。

いろいろ調べたところ、携帯サイトに対応しているアクセス解析サービスとして以下の2つを見つけました。
・3939解析
・忍者アクセス解析(こちらは、掲示板No.8538で、おきゃのこ岡野さんが投稿しています)

両方ともに、無料版と有料版があります。
料金がさほど高くもなく、また広告表示がないと言う事ですので、有料版を検討しております。

そこで1点気になっているのが、「SSLページ解析」です。
両方ともに、有料版でも不可で、「携帯のSSLページの場合、機種によっては警告ダイアログが表示されたり、解析できない場合があります。」という注意書きがありました。

特に、「3939解析」に関しては、「BBS no116 タイトル:おちゃのこネットでのSSL警告について」で、以下の様に投稿がありました。
『おちゃのこネットで作ったオンラインショップで、トップページのURLをSSL解析用タグで発行し貼り付けています。ブラウザはIE6です。SSLページタグを貼り付けてもショッピングカートをレジに進めると(SSLページに入ると)警告が出ます。』
http://support3939.1616bbs.com/bbs/?pid=support3939&mode=pr&parent_id=116&mode2=topic
なお、こちらの投稿は、おそらく携帯サイトではなく、PCサイトに関しての投稿だと思います。

有料版を契約して、料金支払後に、アクセス解析に「携帯のSSLページの場合、機種によっては警告ダイアログが表示されたり、解析できない場合があります。」という事が発生する事を避けたいと思っております。

どなたか、すでに携帯サイト用に他者のアクセス解析を導入していらっしゃる方で、ご意見をいただけないでしょうか?
また、その際に、お勧めのアクセス解析サービスを教えていただくと、非常に助かります。
皆様、お忙しいとは思いますが、宜しくお願い申し上げます。


記事を閉じる JavaScriptで 投稿者:武藤 No.8751 URL

時刻時計を追加したく思います、店舗名右に表示かご利用案内右に設置するにはどうすれば良いのでしょうか。

Re JavaScriptで 投稿者:武藤 No.8752 URL

修正 ご利用案内左でした!

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8754 URL

武藤さん、こんにちは。

まず時刻時計については、おちゃのこネットではご用意しておりませんので、ご自身で外部サービスまたは、制作していただく必要があります。

表示については、自由記入欄をご利用いただくことになりますが、ご利用案内左に設置いただくことはできません。
左エリア、中央エリア、右エリアのどちらでのご利用となります。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 表示がとても遅いです 投稿者:田中 No.8744 URL

お世話になります。

平日の夜8時代ですが、商品のページが非常に重いです。
とても買い物をしようという気になれる速さではありません。
ショップマネージャー画面も重いのですが、よくあることなのでがまんしても、
買い物ができないのでは、話になりません。

いつも言われるように、キャッシュをクリアしたり
その他のPCで試したりしても変わりません。

これから一番売れる時間帯なのですが、気も重くなります。
本日の改良が影響してるのでしょうか。

Re 昨夜のサーバー負荷について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.8750 URL

田中さん、皆さん、こんにちは。

大変申し訳ありません。
昨夜のサーバー負荷が全般的に重かったのは、昨日追加したバリエーション価格表示機能が影響していた可能性があります。
一部の処理にまずい点があり不要な負荷が掛かっておりましたので、修正対応いたしました。
これで様子を見たいと思います。

また、機能改善すべき大きなポイントが喫緊の課題としては見当たりませんので、ここで機能改善作業を一時棚上げしてプログラムのパフォーマンスチューニングを重点的に行いたいと思います。

 ・主要なプログラムの処理をチェックして遅い処理を調査
 ・優先度を決めてプログラム処理スピードの改善

手を入れる余地はかなりあると思っておりますので、パフォーマンスの改善が期待できると思います。

宜しくお願い致します。

記事を閉じる 送料設定のバリエーションについて 投稿者:ミンク No.8736 URL

こんにちはいつもお世話になっています。

今回送料設定についてのご教授頂きたく書き込み致します。

当店では送料5000円以上を無料で設定しています。
5800円の商品は通常0円になるのですが
大型のものは別途500円などの送料設定をしたく思っています。
これまでに「個別で送料を設定する」で500等と設定しましたが
5000円以上のお買い物になるとその個別設定の送料は適用されず0円になって仕舞います。

1800円の大型商品に個別送料を設定していても5000円以上お買い上げでやはり0円になって計算されます。

仕方なく大型品は5000円以上の商品でも別途送料を承りますと案内しております。
手動メールで正式計算をしてご案内する形にしておりますが
どうにもカートでの金額がそのお支払い全額だと思われる方も多く残念なご案内になりがちです。

どのように設定したら送料無料が5000円の設定でも
個別設定を優先出来るのか方法があればご教授下さい。

お手数をおかけしますが宜しくお願いします。

Re 送料設定について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.8739 URL

ミンクさん、こんにちは。

おっしゃる通り、個別商品の送料を設定しても、送料無料ルールの方が優先されます。

●送料ルール
 http://www.ocnk.net/shippingrule/charge_ex.html

ご希望の設定はカートの送料設定では実現できませんが、元々の商品の料金に送料分をあらかじめ含んだ価格設定をされておくのが良いと思います。
(その商品を複数個購入された場合、個数分だけ送料が掛かることになりますが…)

宜しくお願い致します。

Re ご教授有難うございます。 投稿者:ミンク No.8749 URL

やはりそうなんですね。。。
有難うございます。
なんとなく商品の値段に入れて仕舞えば。。。的な感じでは考えていたので検討してみます。

的確なご案内有難う御座いました。

記事を閉じる バナー設置に関して! 投稿者:武藤 No.8723 URL

TOPページ左下 SSLの下に150X50のバナーを設置したいのですが
どうすれば良いでしょうか。教えて下さい。

Re バナー設置について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8727 URL

武藤さん、こんにちは。

バナー設置についてです。
SSL画像やシステム側で自動的に表示しているお支払い関連バナーの下には、自由記入欄の配置ができません。
その上が、設定可能な最下部位置となります。
ご了承下さい。

自由記入欄の表示位置や並び順については、「デザイン管理」→「表示とレイアウトの設定」から設定可能です。

よろしくお願い致します。

Re 刑部様有難う御座います! 投稿者:武藤 No.8729 URL

その上にだったらバナー表示可能なんでしょうか、もう少し詳しくお願いします。。

Re バナー画像設置について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8740 URL

武藤さん、こんにちは。

バナー画像の設置についてです。
SSL画像とお支払い方法別バナー画像の上でしたら、設置可能です。

設置方法については、下記のFAQをご覧下さいませ。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281574&id=138&artlang=ja

また、並び順については、前回もご回答させていただいておりますが、デザイン管理→表示とレイアウトの設定から設定可能です。

よろしくお願い致します。

Re 刑部様有難う御座います! 投稿者:武藤 No.8746 URL

リンク完了いたしました、只そちらのアフリエイト画像と私サイトの一番した調整中画像の間を空けるにはどうすれば良いですか、後ですね調整中画像をクリックすると浮き上がるようにしたいんですがどうしたら良いでしょうか。

Re 刑部様有難う御座います! 投稿者:武藤 No.8748 URL

全て完了致しました!又お伺いする事が有ると思いますが宜しくお願いします。

記事を閉じる 大変困っております 投稿者:ジュリエット No.8745 URL

いつもお世話になっております!

このような表示がでます・・・
DB_DataObject Error: DB Error: connect failed
という表示になりHPを開けません!管理画面もこのような表示がでます。

お客様からも お届け先や日時を入力するページから先に進めないと連絡いただいております同じようなエラー表示が出るようです・・・・
ご回答お願い致します。

記事を閉じる 無題 投稿者:アティック. No.8737 URL

いつもお世話になっております。

何点かお伺い致します。

まず、在庫切れ商品の再注文についてですが、昨夜、1個のみの在庫品が、注文後に「SOULD OUT」になったにも関わらず、同じ方からの再注文で注文ができてしまったようです。

1回目の注文の際はお受けできないお支払い方法をお選びになられていた為に受注できないご案内を差し上げて再注文なされたのですが、再注文の前に商品ページで「SOULD OUT」は確認しておりました。再注文の前には1回目の注文はまだキャンセル処理していませんから、「SOULD OUT」のままだったはずです。「SOULD OUT」の商品がなぜ注文できたかが不明です。


次に、管理画面の仕様についてです。「陳列中商品設定」で現在の商品数は20行までしか表示されませんが、これを「商品ページ設定」のように100件とかにはできないものでしょうか。数多くの商品数があってページ数が多くなる場合、多くの商品を更新する際に1ページで済むのと数ページめくるのでは作業性に大きな違いが出てきますから、もし変更できるようでしたらご検討いただきたいと思います。商品を数多く掲載されているショップ様でしたら同じように感じている方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。

なぜ20行にしているかその仕様もよくわからずご要望を出させて頂いておりますが、変更することが可能でしたらご検討いただければ幸いです。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.8741 URL

アティック.さん、こんにちは。

これはどの商品について発生した問題か分からないと確認が難しいので、お問い合わせフォームより該当商品と注文状況を詳しくお知らせいただけませんでしょうか?
データと付き合わせてお調べしてみます。

また、商品の画面表示数については、現在サーバーの負荷を下げる事が重要なテーマとなっておりますので、なるべく一画面内の表示数を押さえる仕様にしております。
従来は非表示商品等がずらっと出ておりましたので、それも本日20アイテムで改ページするように仕様変更いたしました。
陳列中商品の一覧画面には検索機能もありますので、それほどご不便はないと思っておりますが…。

宜しくお願い致します。

記事を閉じる 無題 投稿者:たま No.8730 URL

他のASPと連携して、アフィリエイト用のトラッキングシステムの設置を検討しています。

おちゃのこネットでは「ご購入ありがとうございました」と購入後に表示されるページのHTML内のbodyタグの中に、タグを設置することは可能でしょうか。

このタグによってアクション測定を行う予定なのですが。

ご回答のほどよろしくお願いします。

Re アフィリエイトシステムのご利用について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.8731 URL

たまさん、こんにちは。

通常のアフィリエイトシステムは、おっしゃるとおりカート内に動的タグを埋め込む必要があります。
おちゃのこネットが対応しているのはおちゃのこ8だけですので、他社のサービスのご利用は出来ません。

●おちゃのこ8
 http://www.ocnk8.net/

但し、簡易なHTMLリンクだけで動的タグが不要なアフィリエイトシステムもあり、そちらのご利用は可能です。

宜しくお願い致します。

Re 無題 投稿者:たま No.8735 URL

わかりやすいご回答ありがとうございました。

他社のサービスの利用はできないようですが、例外として動的タグが不要な簡易なHTMリンクは可能なんですね。

タグを埋め込むだけの簡易なHTML設定(body部分への埋め込み)を一度試してみたいと思ってます。

その場合は
管理画面>マーケティング>コンバージョンタグ設定 から、「コンバージョンタグ・BODYタグ内表示用(Adwords向け)」に書き込めば良いのでしょうか?





Re 簡易タイプのアフィリエイトリンクの張り方 投稿者:おちゃのこ岡野 No.8738 URL

たまさん、こんにちは。

たまさんはアフィリエイターではなく、ネットショップとして広告代を支払う立場にあるわけですね?

その場合は、おっしゃる通りコンバージョンタグの設置箇所に静的タグを貼っていただければ、先方のシステムでトラッキング出来ると思います。
動的タグではないのでどの商品を購入して売り上げが幾らだったかは分かりませんが、件数のカウントは出来ると思います。

念のために申し添えますが、もしたまさんがアフィリエイターの立場でしたら、個別商品の商品写真に外部リンクを張る機能がありますので、そちらをお使いいただければアフィリエイトコミッションを稼ぐことが出来ます。

宜しくお願い致します。(^^)

記事を閉じる 注文について 投稿者:Feeling Color No.8724 URL

いつもお世話になっております。

1:
お客様から、
「Firefox2.0.0.11のバージョンを使用して注文しようとしたら、
カートに商品数量を入れた後、【初めての方】を全て入力し、
【送り先】が別ですので、今回の送り先を入力した後、
次の表示が無くなって先に進めなくなりました。」

とのお問い合わせがありました。

再度IEからご注文くださったので、判明しました。
おそらくお客様が試されたのは1月28~31日あたりだと思われます。
本日、同じ内容でテストしてみましたが、問題なく次の画面が表示されました。
おちゃのこ広場やサポートを調べてみましたが、該当していそうなものはありませんでした。
同様に注文ができず、発注を逃していると残念なので、原因を調べていただけないでしょうか?


2:
上記テストの際に気づいたのですが、
注文時に、同じ『アンケート記入欄』が二回でてきました。
アンケート記入欄に関して、12月におちゃのこ掲示板に書き込みがありましたが、
その後変更などはあったのでしょうか?


長くなってしまい、申し訳ございません。
以上、宜しくお願いいたします。

Re ご注文時のカート動作について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.8725 URL

Feeling Colorさん、こんにちは。

カートが空になる現象はたまにご報告いただくのですが、
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281596&id=364&artlang=ja
↑こちらのcookie関係が影響していることが多いようです。

また、セキュリティソフトがcookieのブロックをしているケースもあります。

こちらでもテストしてみて正常に動作しておりますので、症状が再現するようでしたら再現環境をお知らせ下さいませ。

なお、カート内のアンケート欄については現状まだ手を入れておりませんので、従前と仕様は変更されておりません。

宜しくお願い致します。

Re ご注文時のカート動作について 投稿者:Feeling Color No.8728 URL

おちゃのこ岡野様

素早いご回答ありがとうございます。


まず、ご注文できなかった件に関しまして、
逆にcookieを無効にしたら、再現できるかと思いやってみましたが、最初からカートに入れられず、お客様からのお問合せにあった【初めての方】の入力の画面にもたどり着けませんでした。
また、IEでは注文していただけたので、セキュリティソフトの問題ではなく、Firefoxの問題かあるいは、なんらかの原因で途中でセッションが切れてしまったのではないかと思うのですが。。。

いずれにしましても、現状は再現できませんでしたので、また問い合わせがあるようでしたら、ご対応の程、よろしくお願いいたします。


アンケートの方ですが、
会員登録アンケート設定は、初めての方の場合、購入時にも表示されるのですね。。。
購入前に会員登録される場合だけに表示されると、勝手に思い込んでいました。
カートアンケートと同じ内容を設定していたので、STEP1とSTEP2で表示されているだけでした。
大変失礼いたしました。

記事を閉じる キャッチフレーズの件で 投稿者:武藤 No.8708 URL

ご利用案内と問い合わせの部分にキャッチフレーズがかぶっているんですが、どう修正すれば良いのでしょうか?

Re キャッチフレーズについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8711 URL

武藤さん、こんにちは。

キャッチフレーズ欄についてです。
カート稼動後に準備中バナーが非表示になれば、解消されます。

また、サブナビゲーションの位置については、こちらのテンプレートの場合、下記の指定をスタイルシート内の最下部に貼り付けていただければ、調整することが可能です。
値を大きくすると下に下がります。
------------------------------------------------------------
.subnavi {
top: 260px;
}
------------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re 刑部様有難う御座います! 投稿者:武藤 No.8712 URL

ご利用案内と問い合わせの風景画像を投入する場合はどうすれば良いのでしょうか。
GIF,JPG、フラッシュなど静止画でサイズはどのぐらいに成りますか?申し訳有りません。

Re 刑部様有難う御座います! 投稿者:武藤 No.8713 URL

サブナビゲーションとはどうゆういもか分かりません、験しにしましたらご利用案内と問い合わせの部分がプレビューしたときに下に下がっていましたが変更をしても
プレビュウーどうりにはなりませんでした?

Re サブナビゲーションについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8718 URL

武藤さん、こんにちは。

申し訳ございません。
サブナビゲーションは、ご利用案内、お問い合わせ、商品検索部分です。
また、スタイルシートは、編集後必ずページ最下部の「登録処理を完了する」ボタンをクリックして下さい。プレビューのみでは、ページに反映されません。
反映後、ご利用案内、お問い合わせ、商品検索が、下に下がって表示されるかと思います。一度お試し下さい。

その上で、ご利用案内、お問い合わせ部分の背景に画像を設定されたいということでしょうか。

画像を設定されたい場合は、スタイルシートの編集から下記の指定をコピーしてスタイルシート内に貼り付けて下さい。貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
画像の大きさは、エリアの大きさが縦幅45ピクセルとなりますが、横幅については特に指定はございません。

※画像ファイルは、別途画像専用管理画面からアップロードして下さい。
※画像URLは、必ずimage/~の相対パスにて記載して下さい。
--------------------------------------------------------
.subnavi {
background-image: url(image/file.gif);
}
--------------------------------------------------------


スタイルシートの編集については、下記のマニュアルやFAQもございますので、参考にご覧下さいませ。

●スタイルシートマニュアル
http://www.ocnk.net/pdf/style.pdf

●FAQ ※デザイン管理部分
http://www.ocnk.net/faq/


よろしくお願い致します。

Re 刑部様有難う御座います! 投稿者:武藤 No.8720 URL

お問い合わせ部分下に表示されました。

画像投入の件は

バリ島癒しのアロマ・アロマキャンドル、お香 香りに包まれる優雅な時間 時を過す自由空間! とゆう 上段に有るキャッチフレーズの部分に画像を投入したいのです。

Re 画像について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8721 URL

武藤さん、こんにちは。

スタイルシートの編集から下記の箇所を編集して下さい。
下記に、背景画像指定のbackground-image: url(image/file.gif);の1行を追加して下さい。
※file.gifはご自身で設定されたファイル名に変更して下さい。
※画像ファイルは、別途画像専用管理画面からアップロードして下さい。
※画像URLは、必ずimage/~の相対パスにて記載して下さい。
------------------------------------------------------------
#copy {
width: auto;
margin: 0px;
padding: 5px 5px 5px 0px;
font-size: 10px;
color: #333333;
background-image: url(image/file.gif);
}
------------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

Re 刑部様有難う御座います! 投稿者:武藤 No.8722 URL

現在準備中です表示が外れた場合画像サイズはどのぐらいに成りますでしょうか。
宜しくお願いいたします!

Re 画像サイズ 投稿者:おちゃのこ刑部 No.8726 URL

武藤さん、こんにちは。

画像サイズについてです。
どのように挿入されたいのかにもよりますが、横幅は最大860px、縦幅は最大150pxくらいかと思います。一度ご自身で作成してお試し下さい。

また、準備中バナー表示がなくなった際には、先日ご回答させていただいている、下記の指定の数値を変更して下さい。バナー分全体が上に上がりますので、ご利用案内、お問い合わせ等の位置も調整する必要があります。

.subnavi {
top: 230px;
}

よろしくお願い致します。

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