お世話になっております
スマホサイトのキャッチコピー欄に電話番号へリンクするバナーを張りました。
上下と右の余白が大きすぎるのでほぼ無しくらいにしたいのですがどのようにすればよいですか。
イメージしていたサイズより縦幅も小さくなってしまいました。ショップ名画像くらいの縦幅が理想です

またこのような電話番号へのリンクを張る場合すべてのページで見ることができるようにする方法としてこのキャッチコピーランに記載する以外でよい方法はありますか

お世話になっております。

商品管理ページから、ある商品に加算ポイントを設定しております。
（下記はその部分のコピペです）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
商品毎の
追加ポイント 通常ポイントに
500
ポイントを購入個数分加算する。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
ただ、こちらをご注文いただいたお客様の履歴を見ても、誰にもこの加算ポイントが
付与されていないようなのです。
何が問題なのか、修正方法などを教えてください。

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。
------------------------------------
●商品一括登録・変更のCSVダウンロードにグループ絞り込みを追加しました。
商品管理→商品の一括登録・変更のCSVダウンロード時の絞り込みはこれまでカテゴリのみでしたが、グループを追加しました。

詳細は、下記のFAQをご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=684&artlang=ja

よろしくお願い致します。

お世話になっております。レビュー機能に関しての要望です。
１.付与のポイントを、％でも設定できるようにしてほしい。
　 または、商品ごとに付与ポイント数を設定させてほしい。
２.商品別に、レビュー投稿可・不可を設定できるようにしてほしい。

1
商品の価格に、低単価～高単価の幅があります。
高単価のものには、より多くのレビューをしてほしいと考えます。

ですが、付与ポイントが一定なので、
高単価のものの為に、付与ポイントを高めにすると、
低単価のものには、付与しすぎとなります。
低単価に合わせると、高単価のレビューが集まりません。

２
１にも若干かぶるのですが、ポイントを付けたくない商品も、時にはあります。
○○サービスの実際の商品でないもの等です。
レビューがあってもよいのですが、ポイント付与設定をしてある場合、これらにもポイントを付けなくてはならなくなってしまいます。

以上です。
ご検討いただければ幸いです。

スタイルシートの件ありがとうございます
また質問で恐れ入りますが

スマホに電話番号をリンクしようと思います
２回線表示したいので下記のような記載を自由記入欄に書きました。



<div class="free_banner_box clearfix" style="display:none;">

<!-- 左画像 -->
<div class="free_banner_left">
<div class="free_banner_inner">
<a href="tel:05053162958"><img src="http://marikanzashi.ocnk.net/data/marikanzashi/mobile/dennwa3.jpg"></a>
</div>
</div>
<!-- 左画像 -->

<!-- 右画像 -->
<div class="free_banner_right">
<div class="free_banner_inner">
<a href="tel:09096856243"><img src="http://marikanzashi.ocnk.net/data/marikanzashi/mobile/dennwa4.jpg"></a>
</div>
</div>
<!-- 右画像 -->

</div>
その後スタイルシートの最後尾に下記を記載したのですが表示されませんでした。何か手順が間違っていますか

.free_banner_left,
.free_banner_right {
float: left;
width: 50%;
}

.free_banner_inner {
margin: 5px;
}

.free_banner_inner img {
border-radius: 10px

いつもお世話になっています。
グーグルで当店を検索した場合、トップページのみ「ページがモバイルフレンドリーではありません。」と表示されます。ほかのページではこのような表示はされません。
トップページになにか問題点があるために表示され続けるのでしょうか。

よろしくお願いいたします。

スタイルシートを編集しようとしたのですが　管理画面の「デザイン管理」>「スタイルシート編集」
にあたる部分がショップマネージャーで見つかりません。　スマホサイトも同様です　

おちゃのこ通信のデザイン道場を参考にカスタマイズをしています
大変助かるコラムなのですが、バックナンバーの見出し一覧はありますでしょうか

やりたいことを探すのに一ページごとさかのぼっています

いろいろページを探したのですが一覧が見つかりませんでした。

あると便利なのでよろしくお願いします

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。
------------------------------------
●お客様情報登録ページの名前に注記設定を追加しました。
お客様情報登録ページの名前に住所やメールアドレス同様、注記設定を追加しました。

詳細は、下記のFAQをご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?sid=16249496&lang=ja&action=artikel&cat=281589&id=833

よろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。
現在HTML5テンプレートに移行中ですが、ヘッダー部分のデザインを添付した画像の様にしたいのですが、どうすればいいですか？
教えてください。
よろしくお願いいたします。

お世話になっております。

今回、現在のトップページに新しいバナーを入れようとしましたら、
他のバナーと「いらっしゃいませ」欄がかぶってしまい、どうしてもきれいに表示されなくなってしまいました。
暫定的に、改行をたくさんいれて対処していますが、「いらっしゃいませ」を入れても他の部分と重ならないように、直す方法を教えていただけませんか。

どうぞよろしくお願いいたします。

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。
------------------------------------
●クーポン機能設定に管理用メモを追加しました

クーポン機能設定の各クーポンに管理用メモを追加しました。
各クーポンコードに、管理用メモを記述することができます。
これにより、クーポンが何の用途で発行されているのかを管理しやすくなります。

よろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。

先日お客様からのお問い合わせがあったのですが
ログイン時のパスワードをお忘れになったため　
再発行のお手続きをされたということです。

しかし　メールで送ってこられたパスワードでログインしようとしても
全くできない上に　再発行のお知らせメールが何度も届くということです。

何度かお手続きにチャレンジされてエラーになる上に
一度のチャレンジにつき　何通もの　再発行お知らせメールが届くとのことです。

そのメールは　今は落ち着いたようですが　けっこうしつこく届いたようで
大変困っておられました。

諦めてログインせずにご注文いただいた分については
自動配信メールや　通常のメールも届いていないようです。

自動配信メールが届かなかったために
別のメールアドレスから再登録された分については
ログインもできるし　自動配信メールも届いたようです。

長くご利用いただいている顧客様で　
今までは　こちらからのメールや自動配信メールについて
一切トラブルはありませんでした。

何か考えられる原因はありますでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

ちなみに　何度も届くパスワード再発行のお知らせメールに記されている
パスワードについては　すべて同じ内容ワスワードだったとのことです。

お世話になります。
「商品管理」の「陳列中商品設定」の並び順はどのような基準になっているのでしょうか。
1ページ目のカテゴリを任意のカテゴリにして表示させたい場合の設定方法がございましたらご教示ください。
よろしくお願いいたします。

いつもサポートありがとうございます。
お客様のレビュー機能がとても好評で、スタッフのモチベーションにも役立っておりますし、今まで見えてこなかった課題など様々な相乗効果があります。当初はネガティブな書き込みが多いのではないかと不安もありましたが、お客様にとってもとても良いレビュー機能だと実感しております。
一点だけ追加で要望があります。ショップのレビュー一覧は管理画面上でショップ側では見れますが、お客様が全てのレビューを一覧で閲覧できるようなページはできないでしょうか？
楽天さんが導入している感じです。
レビューが増えてくれば、それがショップ全体の評価になると思います。お客様にとってはショップのレビューや評価を一覧で確認できるとても良いサービスだと思いますので検討してみてください。

いつもお世話になっており、大変助けになっておりますので改めて御礼を申し上げます。
いまひとつ不便に思っていることは、管理画面の中の商品写真あるいは一覧を見ても、これが売れたものかどうかが判りません。(当店では一点ものも多いです）
当店では売れたものも商品見本として表示していますので、管理画面から見て、整理するときに、いちいち
商品の編集画面を開いて、またはショップを表示させて売れたものかどうかを確認しています。
これを管理画面の商品一覧から一目で確認できるようにならないでしょうか？
いつも贅沢なお願いで気が引けますが、よろしくご検討くださいませ。(^^;)

いつもお世話になります。

1、テンプレート選択について
テンプレートのXHTMLテンプレート (幅: 860px)内には
一時休業中（一時休業中2（ショッピングカートのみ非表示）に選択可能ですが、
HTML5テンプレート (幅: 980px)利用時にも、一時休業中（ショッピングカートのみ非表示）が
選択可能になり、 HTML5テンプレート (幅: 980px)の表示にはできませんでしょうか。

2、商品管理・陳列中商品設定の非表示になっている商品を削除する際にひとつずつ、
　チェックを入れていますが、
１ページ（２０点）の表示をまとめてチェックできるような設定はできませんでしょうか。
非表示商品数が多くなってしまい、１ページずつ、確認しながら削除できたらと思います。
また、１点ずつのチェックの□枠を大きく表示できたらと思います。
　ご検討をお願いいたします。

いつもお世話になっております。
割引き機能について質問です。
以前カテゴリ毎に割引きを適用するやり方は教えて頂いたのですが、その後グループ毎に割引きが出来る機能が追加されたりはしていませんでしょうか？
当方古着屋なんですが、カテゴリはあくまで大まかな区分（シャツ、パンツ、靴・・・など）で使用していて、さらに細かい区分をグループでまかなっております。もしそのグループ毎割引き機能があればかなり便利なのですが・・・例えば「スニーカーのみ」「このブランドのみ」などキャンペーンに合わせて使い分けれるので。
お手数ですがご回答お願いします！！！

いつもお世話になっております。

商品詳細画面でのバリエーション在庫表示についてなのですが、現在PC版では在庫表示されますが、スマホ版の場合「在庫確認はこちら」をタップしないと表示されません。

バリエーションごとの在庫で、在庫がなくても注文を受け付ける状態にした場合（入荷予約注文）、お客様側で予約商品であることがわからず注文してしまうことが多いので、スマホ版の在庫表示も商品詳細画面にはじめから表示されるように検討していただけませんでしょうか。

たとえば、Sサイズは在庫ありでMサイズは予約受付（在庫数-99）という場合、バリエーション在庫が表示されていないと、Mサイズが予約商品であることがわからず注文されてしまいます。

よろしくお願いいたします。

いつも、お世話になりありがとうございます。
実は、下記の３商品にSOLD OUT画像を表示したいのですが、どうしても出来ません。
以前に、一度やったことがありますので、今回も、お問い合わせの項目から、
検索してその通りにやったつもりですが、何故か出来ません。
ヒントを教えて頂けませんか？よろしくお願い申し上げます。

チタンゴールドパン（24cm)[TGP240]
チタンゴールドパン（27cm)[TGP270]
チタンゴールドボール[TGB-001]