いつもお世話になっております。
宅急便クライシスとも呼ばれて、配送のサービス低下や運賃の値上げが予想されています。
通販にとって配送会社は切っても切れません。

ヤマト運輸の配送システムや時間帯指定の変更がどのようになるか分かりませんが、今後は各社が横並びのサービスではなく、特色や個性がより出るかもしれません。
例えば首都圏はエコ配を使ったり、VIPのお客様にはヤマト運輸。
時間指定のない方は佐川など各社様々だと思います。

そこで、どうしてもお願いしたいのが、複数の配送会社から配送を選べるシステムへの変更を希望いたします。
現状、おちゃのこさんは１社での運用を想定していると思いますが、配送会社によって指定できる時間帯が異なったり配送料金に違いが出てくる事も予想されますので、何卒、よろしくお願いいたします。

また、ヤマト運輸が行っているラインを使った配送のお知らせサービスにもなんとか絡めないかと思います。
前回もお願いをしたラインとの提携とも合わせて、何卒、再考をお願いいたします。

いつもお世話になっております。
現在前年度のお買い物金額によってグループ分けしてポイントの付与を設定していますが、
去年のお買い物は少なくても今年になって高額お買い物をして頂いている場合
お客様としては高額なお買い物をしているのに、割引ない。。。ポイント少ない。。。つまらない感じ。。。を解消したいのですが。。。

１度のお買い物の金額による割引の設定か、お買い物金額によるポイントの付与の設定が出来ると嬉しいのですが。
ご検討くださいませ。

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。
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●お問い合わせフォームを改良しました。
お問い合わせフォームをカスタムフォーム同様の仕様に変更致しました。

旧【お問い合わせアンケート・注記設定】ページは
【お問い合わせフォーム設定】というページ名に変更しています。
【お問い合わせフォーム設定】画面での設定完了後は、自動返信メールのフォーマットが下記のように変更になります。
（※設定完了時に確認用のダイアログが表示されます）
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旧仕様
{Content} : お問い合わせ内容
{Question}: アンケート項目
↓
新仕様
{Content} : フォーム内の全項目
{Question}: 廃止
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自動返信メールのフォーマットは、2017年4月24日より、全ユーザ統一します。

【ショップ基本設定】-【自動返信メール設定】-【お問い合わせ通知設定】にて「内容を編集する」にて文面を設定されている方は、2017年4月23日までに必要に応じて、メール文面を見直していただくようにお願いいたします。

また、今回の改良に伴い【お問い合わせ一覧】画面でのお問い合わせ内容の表示方法とダウンロード時のCSVファイルの項目仕様を変更しております。

詳細は、下記のWebマニュアルをご覧ください。
http://www.ocnk.net/webmanual/index.php?action=artikel&cat=6&id=76&artlang=ja

よろしくお願い致します。

先日、新規登録でログイン出来なかった者ですが、無事にログインできるようになりました。
本日、商品登録をしようとしたのですが、写真の登録が出来ません。
こちらも障害の影響でしょうか？
ご確認をどうぞよろしくお願いいたします。

お世話になっております。
特定の商品カテゴリーの合計金額が3,500円以上になった時に送料無料の設定にしたいのですが、可能でしょうか？
例として、食品でしたら食品のみで3,500円以上で送料無料。
食品の合計金額3,000円＋雑貨1,000円でしたら食品の合計金額は3,500円未満なので送料がかかる。

よろしくお願いします。

お世話になっております。
受注番号が突然33番分、増えています。
障害の影響でしょうか。

いつもお世話になっております。

メールフォームでも問い合わせさせていただきましたが、
急ぎ更新作業が必要なため、こちらにも書き込みさせていただきます。
重複して申し訳ありません。

サイトの更新作業中に、更新ページ・サイトがつながらなくなりました。

「Not Found
The requested URL /admin/ was not found on this server.」

と表示されます。

ページを見に行くと、つながらず以下が表示されます。
http://www.silverlink-ideacreate.net/

「Forbidden
You don't have permission to access / on this server.」


こちら復旧するにはどうしたらよいでしょうか。
申し訳ありませんが、急ぎご確認いただけますでしょうか。

何卒よろしくお願いいたします。

本日、新規登録をしたのですが、管理画面にログインできなくなりました。
パスワードが間違えたのかと新しいパスワードをもらってみたのですが、だめでした。
なにか登録に不備があったのでしょうか。
どうぞご確認のほうをお願いいたします。

お世話様です。
商品画面時で、メイン画像下のサムネイル画像の選択枠カラーが現在赤色になっているのですが、このカラーを変更したいです。
宜しくお願いします。

お世話になります。

掲示板の認証文字数が多いのでこれを少なくすることはできないのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

お世話になっております。以下について、ご教示いただければ幸いです。

特定の商品を、他の商品と組み合わせで注文できない（単品注文のみ可）ように設定したいのですが、可能でしょうか。他の商品がすでにカートに入っている場合には、特定商品をカートに追加不可とするイメージです。

よろしくお願いいたします。

お世話になっております。

最近チェックしたアイテムがメインページ下部などに表示されますが、これをまとめた一覧ページを作成することは可能でしょうか？

お返事お待ちしております。

3月4日にお問合せいただいたお客様かのお問合せなのですが
ログインしてもログインできなかったようです。
何か不具合でもあったのでしょうか

宜しくお願いいたします

お世話になっております。

アイテム別、カテゴリーやショップ情報を選択するボタン(ページの上部に出ていたもの)が消えてしまいました。
どの操作を行って消えてしまったのかわからずにおります。
ご教授のほどよろしくお願い致します。

http://www.nike-neko.com

お世話になっております。

これまで、外部CSSの読み込みをDropboxのPublicフォルダーを利用していたのですが、
Dropbox側でPublicフォルダーの利用が出来なくなる仕様変更が行われます。
この件で、独自ドメインで運営している弊社のサイトでも
おちゃのこ様側でCSS等やスクリプトのファイルをアップロードすることは出来ないのでしょうか？
別サーバーを契約してそこから読み込ませる方法しかないのでしょうか？

ご回答の程よろしくお願いいたします。

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。
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●外部カートがhttps(SSLページ)に対応いたしました。
これまでは通常のhttpページのみ利用可能でしたが、SSLに対応したhttpsページでも外部カートが利用できます。

貼り付けコードのsrc属性が変更になったため今後は新コードをご利用頂く形となります。
※既に設置済みの「httpのページに設置されている旧コード」は特に新コードへ貼り直し等の作業は必要ありません。

詳細は、下記のFAQをご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=851

よろしくお願い致します。

カート内のアンケート機能を使って、購入する際の注意事項の了承してもらう事を行なっております。
ですので、カート内のタイトルの「アンケート」を「注意事項」などの任意のものに、変更はできないでしょうか？

お世話になっております。

ページ全体のフォントを、「教科書体」に変更したいと思い、過去の記事を拝見させて頂きましたが

body {
font-family: "ヒラギノ角ゴ Pro W3", "Hiragino Kaku Gothic Pro", "メイリオ", Meiryo, Osaka, "ＭＳ Ｐゴシック", "MS PGothic", sans-serif;
}

これの、どこにHG教科書体と挿入し、スタイルシートはどの位置に当てはめればよいのでしょうか？

教えて頂けると有り難いです。
何卒、宜しくお願い致します。

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。
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●「楽天ID決済」を「楽天ペイ」に名称変更しました

ご利用されているショップ内ならびに、管理画面の「楽天ID決済」の表記を「楽天ペイ」へと名称変更しました

「楽天ID決済」は、サービス名称を「楽天ペイ」に変更いたしました。
http://checkout.rakuten.co.jp/info/

よろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。
当店ではお届け地域によって、購入金額で段階的に送料を設定したいために、金額＝重量別送料を採用しています。

しかしながら商品１種に対しバリエーションが存在しても（1kg、3kg、15kgサイズ等）、１つの重量（金額）しか設定できないため、バリエーションそれぞれ個別に、商品ページを作らなくてはなりません。

そうしますと、ただ袋のサイズが違うだけなのにズラズラと商品が並び、お客様にもわかりにくく、バリエーション全てほとんど同じ商品説明文の為、Googleに対してもあまり品質の良いページとは判断されません。

先日グループページをまとめる機能が実装されましたが、同じような感じで商品ページをまとめる機能もできませんでしょうか？（まとめたページはカノニカルタグ設定ができると一層助かります）
もしくは商品カテゴリを３階層にして、２階層・３階層ともに商品が表示できるようにしていただけるか、単純に「地域別、購入金額別送料」を設定できるようになるかしていただけると助かるのですが。。

どうぞよろしくお願い致します。