おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
お世話になっております。 いつも改善が早くて助かっております。 1点改善希望です。 問い合わせ管理画面で 商品名や品番で検索が可能になれば、 再入荷の際に、問い合わせのお客様を探しやすく、再入荷連絡をしてあげる事が可能ですが、 現在はスクロールでその品番を追う事しか出来きず、検索で探す事が出来ません。 とても不便なので改善を宜しくお願いします。
シュガーさん、こんにちは。 お問い合わせ管理についてです。 フォームの方からもご要望いただいておりましたが、改善させていただく予定となっております。 よろしくお願い致します。
刑部様 お世話になります。 現在、2カラムで運用しています。 パンくずリストは標準ではヘッダー直下に配置されますが メインカラムの最上部に配置を変更することは可能でしょうか? また、パンくずリストの上下の余白(余白を少なくする)ことが可能でしたらその設定方法もお知らせください。 よろしくお願いいたします。
中村さん、こんにちは。 パンくずリストについてです。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 メインエリア上部に位置指定で動かしています。 margin-top: 60px;でメインエリア上部に余白を入れ、その部分に絶対位置指定でパンくずを表示させる方法となります。 #maincol2 #main_container .page_box { margin-top: 60px; } #inner_contents { position: relative; } #pan { position: absolute; left: 270px; top: 0px; } よろしくお願い致します。
ありがとうございます。 いつもすみません。
いつもお世話になります。 商品カテゴリの親カテゴリのタイトルタグの最後に「(Page 1)」と自動で入るのですが、この表示を消すことは可能でしょうか?
MAX.店長さん、こんにちは。 カテゴリのタイトルタグ表示ですが、Googleのタイトル重複エラー対策として入れております。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 おちゃのこネットさんは、カート周りのUIと、選択肢の豊富さが使いやすく、助かっています。 レビューの投稿ですが、garittoの会員登録とログインが必須となりますと、 投稿者にとって非常に敷居が高いように感じられます。 投稿へのハードルを下げることと、投稿内容がページ上で表示されるように 変更する予定はないでしょうか。 ご検討のほど、よろしくお願い致します。
tenさん、こんにちは。 レビュー機能についてです。 これまで、おちゃのこネットでは、garittoのレビューのみしかご利用できませんでしたが、現在おちゃのこネットの機能としてレビュー機能を実装しております。 既に、着手しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。 よろしくお願い致します。
お返事ありがとうございます。 了解致しました。 楽しみにお待ちしております。
いつもお世話になっています。 (おちゃのこさいさいのお問い合わせに投稿しようと思ったのですが、画像が添付できなかったので、こちらに投稿しています。おちゃのこさいさいだけでなく、こちらにも共通した内容ですので併せてご質問させて頂きます) フリーページの編集についてお伺いしたいのですが、実際のページの表示と作業時の表示があまりに違いすぎてデザインがしずらいのですが、何か良い方法はありますでしょうか? 確認ブラウザは通常クロームでしていますが、IEでも表示はかわりません。 作業はDWCS5.5を使用しています。 cssはDWでも全て読み込んで作業しているつもりですが… このブラウザとコーディングソフトとの表示の違いは、おちゃのこさいさいだけでなく、 おちゃのこネットの方でもそうで、HTML5になってからページのデザインをするのに 非常に時間がかかってずっと困っていました。 XHTMLのテンプレートを使用していた時はこの現象がまったくなく作業もスムーズだったのですが… HTML5になって以来、ずっと困っていました>< 何卒ご教授いただけますようお願い致します。
画像が添付されていなかったので、こちらに添付します。
土谷さん、こんにちは。 デザインについてです。 CSSファイルは、サーバー上のファイルを直接読み込んで作業されていますでしょうか。 その場合は、一度手元にCSSファイルをダウンロードし、ローカル環境で作業をお試しください。 よろしくお願い致します。
ありがとうございます! cssの3つをローカルで読み込んでみたのですが、全くかわりませんでしたTT ちゃんと読み込んではいるようなのですが… ローカルにおくのはcssだけでいいのですよね? common template オリジナルcss
土谷さん、こんにちは。 デザインについてです。 ファイルについては、3ファイルとなります。 こちらでも同様にDreamweaverCS6となりますが、サーバー上から読み込み試した後、ローカルに保存して表示してみたところ、文字サイズ等の表示は改善が見られました。 HTML上の読み込み部分も変更いただいておりますでしょうか。 デザイン編集モードではDreamweaver上のレンダリングとなりますので、ある程度通常のブラウザとの表示が異なる可能性があります。 ライブビュー等をご利用いただければ同様の表示となります。 基本的には、作成後、通常のブラウザで確認していただく方法となります。 よろしくお願い致します。
ありがとうございました!!
いつもお世話になっております。 昨年実装されたレコメンド機能がとても便利で助かっているのですが 結構な割合でSOLDOUT商品が表示されてしまう点が気になっています。 せっかくピックアップされても、在庫がない商品であればあまり意味がありません。 そこで、SOLDOUT商品をレコメンド表示から除外したいのですが そのような設定は可能でしょうか? ちなみに、現在品切れであっても再入荷の予定がありますので SOLDOUT商品自体をサイトから削除するようなことは考えておりません。 お返事宜しくお願い致します。
*mieze* さん、こんにちは。 レコメンド機能についてです。 実装後、多数のご要望をいただいておりますので、改善を予定しております。 完了しましたら、また広報させていただきます。 よろしくお願い致します。
了解しました。 改善を楽しみに待っております。 いつもご丁寧な対応ありがとうございます。
ご無沙汰しいおります。 受注管理画面で受注番号に背景色がついていますが、これはどういう意味でしょうか。
えびはらさん、こんにちは。 受注一覧についてです。 受注番号の背景色がオレンジ色の受注については、支払方法が代金引換で購入者とお届け先が違う受注となります。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 いつもお世話になっております。 おちゃのこネットの刑部です。 おちゃのこネットでは、隔週でメールマガジン「おちゃのこ通信」を配信しております。 ご覧いただいたことがない方は下記をご覧くださいませ。 http://www.ocnk.net/mailmagazine/ 「おちゃのこ通信」の人気コンテンツ「ダメ出し!道場」ですが、今現在、登場をお待ちのショップ様がいらっしゃいませんので、今ならお待ちいただくことなく診断を受けられます。 太田仙人の診断を無料で受けられる貴重な機会ですので、是非手を上げるお店さんはご連絡下さい。 太田仙人からのメッセージもご覧ください。 http://www.ocnk.net/ocnk_ma/ocnkmagazine_asm185.html#check 皆さんの前でダメ出しされるのは勇気が要りますけど、客観的なアドバイスを貰える機会は貴重なはず。そして、お店の現状に満足されている方はいらっしゃらないはず。 商売人さんには、こういう機会を貪欲に活かして頂きたいです。 本コーナーでの診断ご希望者は「info@ocnk.net」まで、「『ダメ出し!道場』登場希望」とメールをください。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 トップページのメインエリアにグループ商品アイテムを表示する機能が大変便利です。 この機能を使って複数のグループをトップページに表示したいと考えているのですが、機能としては実装されていますか? もし機能として表示できるグループがひとつであれば、自由記入欄を使うことによって複数表示することは可能ですか?Ajaxを使っているようなので難しいとは思うのですが… 自由記入欄を使っても難しいのであれば是非機能として実装してほしいです。 ご回答お待ちしております。
kohtaさん、こんにちは。 グループ一覧についてです。 下記のAjaxパーツが利用可能です。 グループ用をご覧ください。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281623&id=1000&artlang=ja よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 商品詳細ページのバランスについて質問です。 カテゴリ「ファッション小物」http://greenheaven.ocnk.net/product-list/15 に掲載されている商品の詳細ページの上部のバランスがずれてしまいます。 ヘッダーの画像の下に隙間が空いてしまってます。 例:http://greenheaven.ocnk.net/product/5785 他のカテゴリの商品は問題なく整っています。 例:http://greenheaven.ocnk.net/product/5783 どうすれば直りますでしょうか???
マキウチさん、こんにちは。 ヘッダー画像下部の隙間についてです。 ヘッダー画像の高さが短くなるようにカスタマイズしているため、キャッチフレーズ欄の文字が多くなって改行する場合にヘッダー全体の高さが変わってしまい、隙間が発生しています。 まず、スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 #copy { position: absolute; width: 840px; } 次に、スタイルシートに記載してある『#header』のmargin値を、下記のように変更してください。 #header { margin: 50px 0 0; } ↓ #header { margin: 80px 0 0; } よろしくお願い致します。
お世話になります。 現在、お問い合わせページではアンケートを設定出来るようになっているのですが、ファイル添付を行えるように出来ませんか?
keiさん、こんにちは。 画像添付についてです。 改善課題とさせていただきます。 ただし、ウィルスチェック等を実装する必要がありますので、サーバー環境も含め検討の必要があります。 しばらくお時間がかかる可能性があります。 ご了承くださいませ。 よろしくお願いいたします。
ありがとうございます。ウィルスチェックなどがあるのですね。 わかりました。ゆっくり待ちますのでよろしくお願いします。 それから追加での質問なのです。現在お問合わせにアンケートは実装されていますが、このアンケートを複数設置する事は出来るようになりませんか? ・アンケート1 ・アンケート2 ・アンケート3 といった感じです。現在レンタルアンケートフォームを使用していますが、パソコンページ、スマホページなど複数あるので管理が大変です。 もし可能であれば凄く助かりますので検討よろしくお願いします。
お世話になります。 現在おちゃのこさいさいでも運営もしていますが、店長日記にもカテゴリ設定やソーシャルボタンの設定、その他、RSSの出力などは出来ないでしょうか?
keiさん、こんにちは。 店長日記についてです。 おちゃのこさいさいと同様にカテゴリ化等は、改善課題となっております。 よろしくお願い致します。
お世話様です。 自由記入欄(いらっしゃいませ)の「新年は1月7日から出荷させていただきます」までは 大きい文字にしてあるつもりですが、それより下の文字や現在取扱中&予約おすすめフルーツ、 新着情報、コピーライトなど1番下まで文字が大きくなっています。左側はいいと思いますが、 サイト右上の文字サイズが普通でも、大きくなっている原因はどこにあるのでしょうか? ただ単にこちらのパソコン設定が変わってしまっているのですか? 教えていただきたいと思います。よろしくお願い致します。
関谷さん、こんにちは。 文字サイズについてです。 いらっしゃいませ欄に</font>が抜けています。 2つ<font>タグを挿入いただいておりますので、いらっしゃいませ欄の最下部に</font></font>と2つ追加してください。 よろしくお願い致します。
ありがとうございました。 単純なミスでお手数おかけしましてすみません。
株式会社アヴァンサです。 過去にも何度かお願いしておりますが、掲示板へのスパム投稿が止まりません。 日に何度も確認しないといけませんし、何よりもスパム投稿はショップのイメージを悪くします。 実際、放置されているショップさんの掲示板にはアダルトサイトや詐欺サイトのようなサイトへの発リンクもあるように見受けられます。 これらがあるとおちゃのこさんのドメイン自体にも悪影響もあるのてはないでしょうか? 認証制にとして書き込みがあったらメールで通知するなど、何か対策を打ってほしいのですが、やはり難しいでしょうか? よろしくお願いいたします。
株式会社アヴァンサさん、こんにちは。 掲示板についてです。 投稿部分からログイン画面を挟み、ログイン後に投稿欄に戻るという仕様でしたら、システム的に対応可能ですので、検討させていただきます。 よろしくお願い致します。
明けましておめでとうございます。 本年もよろしくお願いいたします。 コンビニ受取について、昨年からお客様の要望が急激に増えてきました。 弊社でも各運送会社のサービスを調べを様々な対応を考えましたが、煩雑すぎてお客様に分かりにくい恐れがあります。 現状は備考欄に書いていただく事で対応していただいておりますが、今後、ヤマト運輸と提携などしてカート側でコンビニ受取専用の発送方法などの追加はできないでしょうか? ヤマト運輸 お客様(注文)→弊社(発送)→お客様(メンバーズ登録)→お客様(コンビニ受取変更)→お客様(受け取る) 佐川急便 弊社にて別途契約が必要。 配送後のコンビニ受取への変更について、お客様の変更依頼のタイミングによっては間に合わないケースもあるようで、自宅に配送されたりしているようです。 難しい問題だとは思いますが、今後急激に増えてくる事が予想されますので、何らかの対応をしていただくと助かりますので、ご検討をお願いいたします。
株式会社アヴァンサさん、こんにちは。 コンビニ受取への対応についてですが、対応を検討しておりますが、ヤマト運輸ならびに、佐川急便ともに、まだテストケースでの運用とお伺いしており、システム連携の仕様書を手に入れる段階に至っておりません。 この辺りの情報が開示されましたら、検討を進めて参ります。 よろしくお願いいたします。
お世話になります。 特定のユーザーへ特定の商品だけ特別価格で表示したいのですが、可能でしょうか。 ※特定のユーザーでも、他の商品の価格は変えたくありません。 例えば、特定の商品で通常は10000円だけど、特定のユーザーだけはログインすると価格が変わり、 8000円になるといった感じです。 会員制限利用設定の何%引きの機能を使うと、すべての商品の価格が変わってしまうので、この機能 は使えません。 また、他の方法として、特定のユーザーしか見えない、商品が作れるといいのですが、こいったことは可能でしょうか。 以前、このようなことが出来たような気がするのですが、詳しい方がいらっしゃいましたら、 教えてください。 よろしくお願いいたします。
hiroさん、こんにちは。 会員制限設定についてです。 会員制限設定は、商品単位での設定が可能です。 特定ユーザーを含むグループを作っていただき、商品登録画面でそのグループに対して割引を設定してください。 よろしくお願い致します。
Amazon.co.jpのアカウントを利用して、登録済みの配送先情報やクレジットカード情報を決済などに利用出来るようにする予定は、無いのでしょうか?
inoueさん、こんにちは。 Amazon決済については、こちらからも問い合わせしておりますが、現状のところ導入予定は立っておりません。 よろしくお願い致します。
期待しております。よろしくお願いします。
おちゃのこ刑部さん、こんにちは。 いつもありがとうございます。 ページ遷移についてご提案です。 ログインしていない状態で「お気に入りページ」のリンクをクリックすると、ログインを経由します。 お問い合わせや商品ページも特定のリンク(例えば、https://tontonhouse.ocnk.net/member-login/contactのような感じ)よりログインを経由して案内したいページに行けると、メールマガジンやブログより案内しやすく、利便性も高まると思うのですが、いかがでしょうか? もし、システム上問題がないようでしたら、ご検討ください。
トントンハウス井藤さん、こんにちは。 ページ遷移についてです。 システム的には、可能ですので今後検討させていただきます。 ただし、お問い合わせについては、会員制限で現状表示の制限はできませんが、どのようなイメージでしょうか。 よろしくお願い致します。
会員登録されているお客様で、メールマガジンからのご購入やお問い合わせが多いため、このようなご要望をお願いしました。 お問い合わせについては、ログインを経由することでお名前やメールアドレスが自動入力されるため、気軽にお問い合わせいただけることを期待してです。 もう一歩先をいって、もし技術的に可能ならば、アマゾンのようにお客様固有のリンクをメールに記載して、ログイン状態で商品ページやお問い合わせに案内できると最高です。 一回でもクリック数が少なくなれば、お客様のストレスも少なくなり、購入回数や購入金額が増えればと思っています。 ご検討ありがとうございます。
表示とレイアウトの設定からトップページの自由記入欄(中央)を編集していたところ、なぜか「New Item」の枠の横幅が広くなり、トップページ全体の形が崩れてしまいました。 「New Item」の横幅を狭くして、トップページ全体の形を整えたいと思うのですが、どこを修正したら良いでしょうか? ちなみに以前は「New Item」のところには、現在と同じピクセルの画像3つでちょうど良い感じでした。 今は横幅が広くなり、もう一つ分画像を掲載できるようにポッカリと空白ができてしまいました。 トップページ全体の形を整えたいので、ご教授くださいますようよろしくお願い致します。
クマキチさん、こんにちは。 New Itemについてです。 具体的な元の幅は何ピクセルでしょうか。 上部のバナーサイズが210pxとなっており、左エリアの横幅も.side_boxに200pxが指定されておりますので、その幅で現在は揃っております。 写真の位置を中央にされたい場合は、下記の指定で可能です。 .style3_photo { margin: auto; padding: 0px; } よろしくお願い致します。
返信ありがとうございます。 「New Item」のカテゴリを左に位置すると、中央部のレイアウトは綺麗に整うのですが、「New Item」を中央部に表示させると、ページの中央がずれてしまいます。 全体のバランスを崩さずに、中央部に「New Item」を表示させるにはどこを変更したら良いでしょうか?
クマキチさん、こんにちは。 現状、画像サイズを120pxで設定されております。 120pxの場合は4列表示となりますが、現状商品が3商品表示のため右に余白が入ります。 160pxに設定していただければ、3列で表示可能です。 「デザイン管理」→「表示とレイアウトの設定」から設定可能です。 よろしくお願い致します。
返信ありがとうございます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 現状、画像サイズを120pxで設定されております。 120pxの場合は4列表示となりますが、現状商品が3商品表示のため右に余白が入ります。 160pxに設定していただければ、3列で表示可能です。 「デザイン管理」→「表示とレイアウトの設定」から設定可能です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 上記の内容はわかっているのですが、 以前は120pxの3列でバランスよく収まっていたので、 そのように直したいのですが、どこを変更したら良いのでしょうか? 3列に収まっていたときは、トップページ全体のバランスが整うのですが、 今の状態だとトップページ全体が横にはみ出ている感じになってしまいます。 トップページ全体がバランスよく収まっているという状態を画像に載せておきます。 どうぞよろしくお願い致します。
クマキチさん、こんにちは。 トップページについてです。 添付いただいた画像ですが、横3列表示(季節のオススメ胡蝶蘭)の分は、サムネイル画像の横幅を160pxとなっております。 サムネイル画像の横幅120pxのままで3列に表示されたいということでしょうか。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー サムネイル画像の横幅120pxのままで3列に表示されたいということでしょうか ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー そうです。まさにその通りです。以前はこれができていました。 「New Item」のカテゴリを左に移動させるとトップページのレイアウトは崩れないのですが、 中央に出すと画像のように、トップページが崩れてしまうのです。 以前はこんなことがなかったので、これを直したいと思っています。 現在は左カテゴリに移しているため、トップページのレイアウトは崩れていません。 中央に出したときにズレてしまうトップページの状態をファイル添付しておきます。
クマキチさん、こんにちは。 レイアウトについてです。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 #column2 .center_box { width: 570px; } よろしくお願い致します。
ありがとうございます。 レイアウトがきちんと元通りになりました。 何度も何度もありがとうございました。 これで安心してお正月を迎えられそうです。 今年は暖冬ですが、気候の変化で体調など崩されませんよう、 お体ご自愛くださいませ。 このたびは大変ありがとうございました。
いつもお世話になっております。 クーポンについて要望があるのですが 現在クーポンの設定で除外指定ができるのは 「商品10個まで・カテゴリ1個まで・グループ1個まで」 とのことですが今後はこれ以上増やす予定はありますでしょうか。 できればグループ・カテゴリをそれぞれ最低でも2個以上、 商品については自由に設定できると助かるのですがいかがでしょうか。 現状だと指定できる数が少なすぎて厳しいです。 商品の販売価格欄で「全体割引設定からこの商品を除外する」に チェックを入れていても、クーポンには反映されずに割引されてしまうようなので この設定ををクーポンにも適用するかどうかを選択できるように していただけるだけでも助かります。 ご検討、どうか宜しくお願い致します。
*mieza*さん、こんにちは。 クーポンについてです。 商品指定/除外については、システム的な負荷を考慮して現状の仕様とさせていただいております。 ただし、カテゴリやグループの指定数については、ご指摘のように便利な機能ですので、増やすことを今後検討させていただきます。 全体割引設定については、クーポンとは別の機能となります。 よろしくお願い致します。
刑部様 お返事ありがとうございました。 ご検討いただけるとのことで大変嬉しく思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 トップページに来たお客様の回遊率を高めるために、一度もクリックすることなく、下にスクロールしただけで全ての商品のサムネイル画像を閲覧することができるように、トップページの中央部フリーコンテンツの下部に「全ての商品一覧」ページ http://www.rannohana.com/product-group/20 をそのまま陳列させたいのですが、可能でしょうか? 商品の出し入れが頻繁に行われますので、「全ての商品一覧」ページがそのままトップページ中央下部に表示され、都度編集することなく商品をトップページに陳列したいと思っています。 どうぞよろしくお願い致します。
クマキチさん、こんにちは。 現状ご利用のXHTMLテンプレートでは、商品をトップページに表示する場合、新商品、おすすめ商品に登録していただく必要があります。 HTML5テンプレートをご利用いただければ、グループに登録した商品を商品一覧としてトップページに表示することも可能です。 ご検討ください。 よろしくお願い致します。
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