皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。
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●レビュー機能で画像や動画投稿に追加ポイント付与が可能になりました。
これまではレビュー記載に対してのポイント付与のみでしたが、画像や動画投稿があった場合に追加でポイントを付与できるようになりました。

詳細は、下記のFAQをご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281582&id=1095

よろしくお願い致します。

いつも、お世話になりありがとうございます。
「［デザイン管理］→［表示とレイアウトの設定］→［ログイン］欄で ［ログインページを：利用する］にチェックを入れてご利用ください。」

ご指示の通りに致しましたが、自分で試してみるとログイン出来ません。
よろしくお願い致します。

皆さん、こんにちは。

仕様変更のお知らせです。
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●ショップの掲示板ページをSSL対応（https://～のページ）にしました。
それに伴い、掲示板の左エリアは非表示となっております。
左エリアにhttp://～の画像を設定されている場合、セキュリティ警告が表示される可能性があるため左エリアを非表示としております。
掲示板のSSL対応は、セキュリティ上、必要な改良となりますのでご了承くださいませ。

●掲示板で左エリアを表示させたい場合
[デザイン管理]→[SSLページ設定]ページ設定より表示に設定してください。
※左エリアにhttp://～の画像を設定されている場合などはブラウザでセキュリティ警告がでますのでご注意ください。
その場合は、画像のURLをhttps://～のURLに変更ください。

よろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。
受注お知らせメール「[おちゃのこネット:受注番号00]○○様よりご注文がありました」の件名や内容を編集することは可能でしょうか。
社内１つのメールアドレスで、複数サイトを管理するようになりまして、件名にサイト名などつけられると振り分けして見やすいのですが。
何卒よろしくお願いいたします。

いつもお世話になっております。
スマートフォンのフリーページについて、表の幅を100％に設定してありますが、自分のスマートフォンで確認しますと、右側に空白のスペースが表示されてしまいます。
空白の部分を無くすにはどのようにしたらよろしいでしょうか？
http://wagakkiya.ocnk.net/phone/page/56

いつもお世話になります。
［ショップ運用設定］→［発送方法設定］から、
お届け希望日の範囲を決められますが、代引きのみ範囲を変えることできませんでしょうか。
お客様で、取り置きして１ヶ月後にキャンセルされる方がたまにおられ、
設定できたらすごく助かるのですが…。

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。
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●SSLページを独自ドメインに対応しました。
これまで独自ドメインコースをご利用の場合でもカート内、お問い合わせ等のSSL対応ページは共用ドメインのみしか利用できませんでした。
今回の改良で、SSL対応ページも独自ドメインで表示可能になりました。

現状は、独自ドメインコースをご利用の方も以前と同様に共用ドメインで表示されています。
「ショップ基本設定」→「契約コース確認・変更」の「SSLページ独自ドメイン設定」より設定を行ってください。
また、管理画面のトップページ上部に「SSLページ独自ドメイン設定」へのリンクを表示しておりますので、ご利用ください。

独自ドメインコースをご利用方は、ショップのURLを独自ドメインで統一することができますので是非設定くださいませ。

よろしくお願い致します。

いつも大変お世話になっております。

当店は現在ヤマト運輸を利用しており、クロネコB2を利用して伝票を発行しておりますが、
お届け先、及びご依頼主様のお名前欄に、連名やグループ名等でとても長く記入される方が多く、
そのまま配送伝票に印字すると全角16文字以上は印字されません。

先日、ギフトのご依頼で、ご依頼主様の伝票欄に
4名様分のお名前を記載されている方がいらっしゃったのですが、
配送伝票にちょうど3名様分のお名前で切れてしまい、残り一名様分のお名前を手書きで書き加えました。
こちらで気付いたので良かったのですが、気付かなかった場合、
お相手様には記入された3名様からのプレゼントと思われてしまいます。

なので、カート上で全角16文字以内しか記入できないようにはご対応していただくことは出来ないでしょうか？
もしくは、その対応策等何かご教授いただけないでしょうか。

お忙しい中恐れ入りますが、どうかよろしくお願い申し上げます。

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。
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●商品名に<br>、<span>タグが利用可能となりました

商品名欄に、<br>タグならびに、<span>タグが利用できるようになりました。
<br>タグを使うことで任意の位置で改行させることができます。

※ショッピングカート内はHTMLタグは除去されます。

よろしくお願い致します。

お世話になっております。
カスタムフォーム設定の「テキスト入力(複数行)」ですが、文字数設定があるように思いますが、現状では何文字まで入力可能でしょうか？
また、100文字、300文字、500文字、1000文字のようにこちら側でも設定ができないでしょうか？

アンケートを取ろうと思うのですが、現状では少し少ないように感じます。
よろしくお願いいたします。

お世話になっております。
会員登録の際　会社名※法人の方のみ　という文字ですが変更可能ですか？
会社名※個人授業主様は、店名と変更したいのですが・・・。
変更可能な場合変更方法を教えて下さい

宜しくお願いします。

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。
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●商品のお支払い方法除外設定をアップしました。
商品ごとに特定のお支払い方法を利用不可に設定できます。

詳細は、下記のFAQをご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=1116

よろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。
お客様よりマイページログインについてお問合せがありました。

注文をするために、いつものアドレスとパスワードでログインしようとしても出来ず、
パスワード申請してもログインできないそうです。
新たに登録し直そうとしても　すでに登録されているので登録できないということです。

お客様側のメール受信環境のせいでしょうか？

一度登録しているメールアドレスで　新たに登録するのは無理だとは思うのですが・・・
パスワード申請してもログインできないと困っておられます。
よろしくお願いいたします。

いつもお世話になります。

勝手な要望なのですが、下記のページのように当店では品切れの際の理由（メーカー欠品や入荷待ちなど）をバリエーション選択箇所に明記しております。

http://www.bros-online.jp/product/1892

上記ページの場合は10ｋｇサイズのみ品切れで、400ｇや2ｋｇと言った他サイズは販売中の為、バリエーション選択箇所が表示されていますが、全てのサイズが品切れになった際は、バリエーション選択箇所が消えてしまいます。その為、品切れの理由がお客様には伝わらなくなってしまいます。

例えば、下記のページのように。

http://www.bros-online.jp/product/1933

設定では添付画像のように説明を記載しているのですが、バリエーション選択箇所が表示されない為に意味が無くなってしまっています。

全てのバリエーションが品切れになった際でも、バリエーション選択箇所は表示したままに出来るようにはならないでしょうか？

ご検討の程、宜しくお願い致します。

いつもお世話になっております。
各商品ページやフリーページ、グループページなどにFacebookやLINEに対応したOGP画像を設定できませんでしょうか？
具体的には下記のようになると思いますが、全部は設定できなくとも、画像だけは設定できるとSNSからの利用にも対応できると思います。
ご検討の程、よろしくお願いいたします。

<meta property="og:title" content="記事のタイトル" />
<meta property="og:type" content="article" />
<meta property="og:description" content="記事の説明" />
<meta property="og:url" content="記事のURL" />
<meta property="og:image" content="画像のURL" />
<meta property="og:site_name" content="サイトのタイトル" />

いつもお世話になっております。

おちゃのこネットさんに限ったことではないと思うのですが、メールの転送に関する質問です。

昨年末頃から、会員登録いただいているお客様（一人だけです）のアドレス宛てのメールが弊社代表アドレスへ転送されてくる事案が発生しております。

お客様のアドレスのドメインはezwebです。

宛先がお客様のアドレスになっているにもかかわらず、お客様個人に宛てた各種メールや弊社が送信したメールも転送されてきます。

お客様側が何かの手違いで転送先に弊社代表アドレスを設定してしまったものと考えているのですが、弊社側の設定で転送が可能になる場合があるのでしょうか？

宜しくお願い致します。

ヤマトのＢ２で宅急便コンパクトを利用していますが、支払い方法で代引きを適用した場合、「宅急便コンパクトコレクト」ではなく、「宅急便コレクト」として送り状CSVが出力されます。

現在、手作業にて種別を変更していますが、どうしてもミスすることがあり困っています。

宅急便コンパクトの代引きは、「宅急便コンパクトコレクト」の送り状種別　「 ９ 」として出力するよう仕様を変更して頂けないでしょうか？

どうぞ、よろしくお願いします。

皆さん、明けましておめでとうございます。

旧年中は色々とお世話になりましてありがとうございました。
本年も変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。

皆さん、こんにちは。

いよいよ本日が今年の最終営業日になります。
今年も色々な事が沢山ありました。
今年も沢山のサービスリリースが出来たことを喜ばしく思います。
これも皆さんのご支援の賜と、厚くお礼を申し上げます。

2016年のリリース情報は、下記のニュースでご確認ください。
https://www.ocnk.net/news/

サービスを始めまして12年、おちゃのこネットは当初とは比べものにならないぐらいの高機能になりつつあります。
本店ショップとしては、強力なショップ運営ができますので、是非リリースされた機能を使いこなしてみてください。

来年以降も、その時々の最新の技術トレンドを取り入れながら、使いやすく優しいサービスであるという原点を忘れずに機能改善を図って参りたいと思います。
是非変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。

12月28日から1月4日まで、おちゃのこネットはお休みをいただきます。
皆様、よいお年をお迎えください。

いつもお世話になっております。
一つ質問をさせて頂きます。

商品詳細ページ設定において、お問い合せボタンを『表示する』にした場合には、自動的に『お問い合せアンケート』ページへリンクがされていますが、このリンク先をある特定のページ、例えば自分で作成をした『カスタムフォーム』のページへリンクさせられないでしょうか。
またその場合に、現状のようにどのページから質問がされたのか分かるように出来れば、更にありがたいです。

『お問い合せアンケート』では、会社名や住所などの専用の入力項目が無く、当店では法人がお客様の場合には入力項目が不足していると感じます。


標準機能でその様なものがあれば使い勝手が良いと思いますが、将来的にもし可能ならその様な機能を付け加えて頂ければありがたいです。

お手数ですが、よろしくお願い致します。