おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
おちゃのこ刑部さん、こんにちは。 出荷指示書の仕様についてです。 出荷ミスをなくすため、バーコードチェックを導入したいと思っています。 ① 出荷指示書の商品名の隣に、JANコードの2次元バーコードを記載することはできませんでしょうか? ② 出荷前のチェックで全体の数量チェックが簡単にできるように、数量の合計が記載されているとありがたいです。 出荷ミスを防ぐための出荷指示書の改善のご検討をよろしくお願いします。
トントンハウス井藤さん、こんにちは。 出荷指示書についてです。 バーコードについては、もう少し要望をお聞きした上で検討させていただきます。 数量についてはご指摘のとおりだと思いますので、改善課題とさせていただきます。 よろしくお願い致します。
ご検討いただけるとのこと、本当に嬉しく思います。 2次元バーコードについての要望はそう多くはないのかもしれませんが、せっかく商品ごとにJANコードが登録できるようになっているので、ちょっとした改善で対応が可能であれば、お願いしたいです。 よろしくお願いします。
フリーページに画像を貼り、その画像からリンクを張ってます。 そして、その画像にマウスがくると、画像の色が白っぽくなる、暗くなるなどさせたいのですが、 簡単にできますでしょうか? リンクの挿入で、「イベント」というタブがありますが、どう使っていいかわかりません。 よろしくお願いします。
maacoさん、こんにちは。 マウスオーバーについてです。 http://stage-france.ocnk.net/page/3 例えばこのページの画像にマウスオーバーで色を変更されたい場合は、スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 #free_page_3 #pagetd p A:hover { opacity:0.7; filter: alpha(opacity=70); } ただし、現状のHTML記載内容で対応するようにしておりますので、HTMLの構成を変更された場合は、適用されない場合があります。 http://stage-france.ocnk.net/page/4 についても同様の構成にしていただき、#free_page_3 #pagetd p A:hoverの#free_page_3を#free_page_4に変更いただき、スタイルシートに指定を追加いただければ、マウスオーバーで色を変更できます。 よろしくお願い致します。
早速の返信ありがとうございます。 スタイルシートに貼り付けてみたのですが、なんともなりませんでした。 今、テンプレートを変更中でしたのでそれが関係ありますか? よろしくお願いします。
お世話になります。 先日ご注文があったお客様ですが、住所の部屋番号に0(ゼロ)を入れて201と記入したところ、「…」のように文字化けして注文が通ったと言われました。確かに受注の内容も自動返信メールも「…」となっているのですが、原因は何が考えられるでしょうか?
株式会社アヴァンサさん、こんにちは。 注文時の文字化けについてです。 記載いただいた情報だけでは原因が分かりかねますので、お手数ではございますが該当の受注番号と自動返信メールで文字化けした部分をお問い合わせフォームよりお送りいただけますでしょうか。 https://www.ocnk.net/contact/ よろしくお願い致します。
いつもお世話になります。 先ほど、弊社サイトがアクセスの集中との事で観覧できないのですが、これは弊社サイトへのアクセスが集中しているのでしょうか?それとも共用サーバーの他のサイトでしょうか? アナリティクスで見ても特にアクセスに急激な変化はないようですが・・・。
株式会社アヴァンサさん、こんにちは。 アクセス集中についてです。 一時的に海外サイトから連続アクセスがありましたので、そのアクセスについては遮断の対応を致しました。 よろしくお願い致します。
お世話になります。 以前、店長日記を更新するごとにホームページのインデックス数を増やすようにプログラムしてほしいとリクエストしたことがありました。これをインデックス数を増やさないように以前の状態に戻してほしいのですが。 もしこちらの記憶が間違ってるようでしたら結構です。申し訳ありませんがよろしくお願いします。
佐藤さん、こんにちは。 インデックスについてです。 更新するごとにインデックス数を増やすというプログラムとのことですが、どういった内容の改善でしたでしょうか。 よろしくお願い致します。
申し訳ありませんが忘れてしまいました。 ただ今年の1月をピークにグーグルのインデックスに登録されたページ総数が減少傾向にあります。店長日記を1日おきに更新していますが増えるどころか減ってきているので気になってしまいました。 原因が何であるかわからなかったのでご相談させていただきました。
佐藤さん、こんにちは。 Googleのインデックスについてです。 インデックスは、Google側の仕様となりますので、こちらでも原因の詳細は分かりかねます。 申し訳ございません。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 2017年6月19日発送分よりヤマト運輸の配達時間帯が変更になります。 お手数ですが、ショップの配送に合わせて発送方法設定の調整をお願いします。 ■ 旧時間帯(6区分) 午前中 12~14時 14~16時 16~18時 18~20時 20~21時 ↓ ■ 新時間帯(5区分) 午前中 14~16時 16~18時 18~20時 19~21時 また、おちゃのこオフィスから出力するB2用CSVデータの配送時間帯番号を追加しています。 ・19~21時(1921) ※ただし、19日以前に発送する分については、上記の時間帯を指定した場合はB2取り込み時にエラーとなります。 廃止される下記の時間帯は、6月19日以降「指定なし」になりますのでご注意ください。 ・12~14時(1214) ・20~21時(2021) 下記FAQも合わせてご確認ください。 ・お届け時間帯の設定について http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281610&id=349&artlang=ja よろしくお願い致します。
待望のレスポンシブテンプレートの開発・リリース、ありがとうございます。 早速実装したところ、評判もよく、かゆいところに手が届いた非常に良いもので大変満足しております。 ひとつわがままなのですが、ハンバーガーアイコンをタップすると展開サイドメニューに関してなのですが、スマートフォン左端からフリック・スワイプをしても展開するという仕様にしたいのですが、方法が分からず困っております。機能として選択できるようにするか、どのようなコードで実装できるかを教えていただけましたら大変うれしいです。 何卒よろしくお願いいたします。
トーマスさん、こんにちは。 メニューについてです。 スマートフォン左端からフリック・スワイプという動作で展開するサイドメニューは、iPhoneのSafariのブラウザに備わっているページ送りの動作を無効化することによる操作性の問題点や、スマートフォンによっては動作が重くなる点から、機能として現状追加する予定はありません。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 ポイント機能に関して質問が御座います。 商品ごとにポイント利用の可否を決める事は出来ますか? (ポイント使用対象外商品を登録することは出来ますか?) 現状出来ない場合は、将来的に実装の可能性はありますか? 例えば、比較的高額な商品を多く扱っており、今後、販促の一環で多くのポイントを付与したいと思っております。 しかし、その付与したポイントは高額商品の購入をサポートする為のポイントであり、低額の商品ばかりを丸ごと付与したポイントで購入されると少々困る…といった具合です。 実装予定が無ければ、クーポン機能で代用しようと思います。 以上、宜しくお願い致します。
AILさん、こんにちは。 ポイント除外についてです。 下記のFAQに記載がございますのでご覧ください。 商品単位で除外設定が可能です。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281600&id=1002 よろしくお願い致します。
回答有難う御座います。 説明が分かりにくくて申し訳御座いません。 ショッピングカートの"STEP4最終確認"の画面でポイント利用の可否を決めると思いますが、 ポイントの利用を【商品の合計代金が●●円以上から】という風に●●の金額を設定することは出来ますか? 宜しくお願い致します。
AILさん、こんにちは。 ポイントについてです。 申し訳ございませんが、ポイントが利用できる金額を設定することはできません。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部さん、こんにちは。 レスポンシブデザインテンプレートのリリース、待ち焦がれていました! ありがとうございます。 さっそくレスポンシブデザインにしてみました。 商品詳細ページにおいて、カートに入れるボタンの周りに商品名や販売価格が見当たらないため、お客様が購入されるときに迷われると思い、こちら(http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281620&id=970&artlang=ja)を参考にレイアウト設定を探しましたが、見当たりませんでした。 どちらに設定箇所がありますでしょうか?
トントンハウス井藤さん、こんにちは。 レスポンシブデザインテンプレートについてです。 ご利用いただきありがとうございます。 設定については、デザイン管理→ 商品詳細ページ設定の右上「全て開く」をクリックしていただくと詳細ページの並び順を設定する欄が表示されます。 よろしくお願い致します。
レスポンシブデザイン移行前では、商品詳細ページの上部と下部に「商品名」「販売価格」「カートに入れるボタン」を設置できましたが、移行後はどちらか一方しか設置できないということでしょうか? もし、どちらか一方しか設置できないのであれば、以前と同じように上部にも下部にも設置できるように改良をご検討いただけませんでしょうか?
トントンハウス井藤さん、こんにちは。 カートに入れるボタンについてです。 レスポンシブデザインテンプレートでは、詳細ページ各項目の並び替えを細かく設定できるようになっています。ボタンセットや商品名を複数配置できるようにした場合、複雑になるため現状の仕様とさせていただいております。 なお、対策としてスクロールした際、右下に「カートに入れる」ボタンへのアンカーリンクが常に表示されるようにしております。 このアンカーリンクボタンについては、色等の変更も可能となっております。 よろしくお願い致します。
なるほど、了解しました。 アンカーリンクボタンが目立たない色でしたので、変更してみました。 ご指南ありがとうございます。
いつもお世話になります。 レスポンシブデザインへの移行を検討していますが、変更した場合、今までのHTML5版のデザインからかなり変更されると思います。ショップを閉店させて改装するにも1日でできる作業とは思えません。 レスポンシブデザインへの移行する場合の移行モードはリリースの予定はありませんか?
株式会社アヴァンサさん、こんにちは。 レスポンシブデザインテンプレートについてです。 申し訳ございませんが、移行モードはございません。 XHTMLテンプレートからの移行、HTML5通常テンプレートからの移行を考慮すると、システム、操作ともに複雑になり過ぎるという判断から現状の仕様となっております。 既にリリースしておりますので、今後追加の予定はございません。 ご了承くださいませ。 別アカウントにてお試し利用をご利用いただく等でご対応をお願い致します。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になります。 最近、当店のHPのTOPページへ(PC版)アクセス(クリック)しますと表示までに、 7~8秒くらいかかってしまうのですが、何か、画像が重いなどの問題等がありますでしようか。 原因を見つけようとしていますがわかりませんでした。 他店や一般的なHPへのクリックはすぐに表示されるのですが。 お手数をお掛け致しますが、原因がわかりましたら、教えてくださいませ。 よろしくお願いいたします。
くれよんさん、こんにちは。 表示についてです。 お調べする限り、ヘッダーに記載されている下記が原因となっているようです。 一度、外してご確認いただけますでしょうか。 <SCRIPT language="JavaScript" type="text/javascript"> <!-- Overture K.K. window.ysm_customData = new Object(); window.ysm_customData.conversion = "transId=,currency=,amount="; var ysm_accountid = "1V6K64MBQ0CR85E8CHUV3QAQMI0"; document.write("<SCR" + "IPT language='JavaScript' type='text/javascript' " + "SRC=//" + "srv3.wa.marketingsolutions.yahoo.com" + "/script/ScriptServlet" + "?aid=" + ysm_accountid + "></SCR" + "IPT>"); // --> </SCRIPT> また、補足ですがフッターの位置がずれています。 原因は、いらっしゃいませ欄のfontタグです。 <font color="#000080<br> おそらくな不要なタグだと思いますので、削除していただければフッターは通常の位置となります。 よろしくお願い致します。
お返事ありがとうございます。 ヘッダーに記載されている下記の場所の特定ができなく、申し訳ありません。 デザイン管理のトップページ管理の配置/画像/コメント内のヘッダーのどこかにあるのでしょうか。 または、デザイン管理のスタイルシート編集内にあるのでしょうか。 なぜこのプログラムがついたのか、無意識にしたのでしょうか。 無くてもよいのでしょうか。 補足ですがのフッターの位置の場所もどこにありますでしょうか。 おちゃのこネットさんのシステムにおんぶされてのみで、 勉強不足、申し訳ありません。 よろしくお願いいたします。
くれよんさん、こんにちは。 ヘッダーについてです。 ショップ基本設定→メタタグ設定ページのヘッダー欄に記載がございます。 補足のフッター分については、デザイン管理→配置/画像/コメントページのメインエリア内のいらっしゃませ欄に記載がございます。 その最後尾あたりに該当のfontタグがございますので、削除ください。 ※現状いらっしゃいませ欄は、「当日18時までのご注文即日発送・最速配達・定価商品、 SALE商品もお買い上げ額10,800円以上は””送料無料””」という名称に変更されております。 よろしくお願い致します。
お世話になります。 ありがとうございます。 場所が特定でき、削除ができました。 アクセス速度も戻りました。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。 くれよん
警備用品・防犯用品販売店 株式会社タンタカ 山本と申します。 新しくなったHTML5版 スマホサイトに移行構築作業中なのですが 以前は 重さの表示を非表示にして使っていたのですが、 新しくしたスマホサイトの場合は表示されてしまいます。 過去のFAQを参考に----------------------- 商品登録時に「重量別送料適用時の重さ」を設定すると、下記のように商品詳細ページに 重量用の数字が表示されるようになりますが、管理画面にて非表示に設定できます。 -------------------------------------------------- 上記スマホサイトに適用しましたが、重さ表示が非表示になりません どのように対処すればよいか お手数ですがお教えください、よろしくお願いいたします。
やまもとさん、こんにちは。 重量別送料時の重さについてです。 大変申し訳ございません。 不具合がございましたので、修正させていただきました。 お手数ではございますが、ご確認をお願い致します。 よろしくお願い致します。
素早い対応ありがとうございました。 現状では表示されなくなりました 今後ともよろしくお願いいたします。
スマートフォン版HTML5テンプレートのサイドメニューですが、アンドロイド4.4.2のブラウザで見ると添付画像のように メ ニュー と表示されます。 改善の程、よろしくお願いします。
伊藤さん、こんにちは。 メニューについてです。 こちらの実機にて確認しましたが、環境によるところがあるためか再現しませんでした。 おそらくAndroidの標準ブラウザでご確認いただいているかと思いますが、Chromeが入っているようでしたらChromeにてご確認ください。 標準ブラウザ用に文字サイズを調整することは可能です。 スマートフォン管理のスタイルシート編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 .inner_header_nav .h_side_menu_opener { font-size: 9px; } よろしくお願い致します。
ご回答ありがとうございました。 Android標準ブラウザでのみ、体裁が崩れるようです。 その他のブラウザは大丈夫でした。 まだまだ標準ブラウザでのアクセスが多いので、ご指示頂いた方法で対応したいのですが、すべてのユーザーに影響が出るため、なんとか標準ブラウザの場合のみ、フォントを小さくするように考えてみます。
伊藤さん、こんにちは。 標準ブラウザについてです。 対策として可能性のある指定を追加しております。 お手数をお掛けして申し訳ございませんが、一度フォントサイズを10pxに戻してAndroid標準ブラウザにてご確認いただけますでしょうか。 よろしくお願い致します。
10pxにしましたが、 メ ニュー のままでした。
Android標準ブラウザについてですが、サイドメニューの挙動がおかしくなる現象があったので、サイドメニュー自体を使わない事にしました。 スタイルシートにつきましても、フォントサイズ変更の部分は削除致しました。 ご対応ありがとうございました。
スマートフォン版HTML5のメニューアイコン設定で、変更しても設定が有効になりません。 また、サイドメニューのフリーページメニューで「フリーページ設定の設定欄を開く」の飛び先がPC版の設定になっています。
伊藤さん、こんにちは。 大変申し訳ございません。 不具合がございましたので、修正させていただきました。 お手数をお掛け致しますが、ご確認をお願い致します。 ご迷惑をお掛け致しました。 よろしくお願い致します。
商品一覧ページ設定の ページ移動ですが、 ページ上部と 一覧上部に指定できたと思います。 現在は一覧上部にしてもページ上部への移動となりますが、弊社だけでしょうか? 一度、ご確認ください。
株式会社アヴァンサさん、こんにちは。 ページ移動についてです。 商品一覧ページ設定の、右上「全て開く」ボタンをクリックしていただくと、レイアウトエリアの最下部に設定欄が表示されます。 よろしくお願い致します。
説明不足で申し訳ございません。 設定は「一覧上部」としてありますが、その指定のように遷移しません。 ページ上部で止ってしまいます。 それが、弊社だけなのか、なにかのスクリプトが関係しているのか。 お手数ですが、一度、ご確認ください。
株式会社アヴァンサさん、こんにちは。 大変申し訳ございません。 ご指摘の点は、不具合がございました。 先ほど、修正させていただきました。 この度は、ご迷惑をお掛け致しました。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になります。 背景画像を中央に設定し、上下にリピートしたいのですが、左寄りに表示されます。 設定方法のご教授お願いします。 ※テンプレート「ブリリアント」使用 現在の設定 body { word-break: break-all; color: #333333; line-height: 140%; background-image: url(http://idol.ocnk.net/data/idol/image/base/main-bg.png); /* オリジナル */ background-repeat: repeat-x; /* オリジナル */ background-position:center center; /* オリジナル */ background-attachment: fixed; /* オリジナル */ } よろしくお願いします。
土谷さん、こんにちは。 背景についてです。 正常にスタイルシートが認識されておりません。 各行の/* オリジナル */の前に全角スペースが入っておりますので削除してください。 よろしくお願い致します。
ありがとうございました~!
スマートフォン版HTML5テンプレートのショッププレビューですが、表示させるデバイスを選ぶ暇もなく遷移してしまいます。 IE、Firefox、Opera、Chromeどれもダメでした。
伊藤さん、こんにちは。 ショッププレビューについてです。 デザイン管理→アクセス解析タグ設定に挿入いただいている、下記のJavaScriptが原因です。 <script>(function($){if(window!=parent){top.location.href=document.location.href;}})(jQuery);</script> この指定にて、リダイレクトしております。 必要でない場合は、削除してご確認をお願い致します。 削除できない場合は、リダイレクトし表示された画面にてブラウザの横幅を狭めていただくか、各ブラウザの開発者ツールを利用してご確認をお願い致します。 よろしくお願い致します。
ご回答ありがとうございました。 JavaScriptをコメントアウトすると、ショッププレビューはできるようになったのですが、公開中のXHTMLのプレビューが表示されます。
匿名さん、こんにちは。 ショッププレビューについてです。 スマートフォン管理の左カラム上部にある「ショッププレビュー」をクリックいただいておりますでしょうか。 こちらで確認する限り、スマートフォン版のHTML5テンプレートで表示されます。 よろしくお願い致します。
ご回答ありがとうございました。 サードパーティ Cookie の保存を拒否していると公開中のXHTMLのプレビューが表示されるようです。 ブラウザの設定を変更して対応致します。
おちゃのこ刑部さん、こんにちは。 登録者情報一覧のCSVファイルのアップロードで、データをアップロードしても変更ができなくなりました。 一度ご確認いただけませんでしょうか?
トントンハウス井藤さん、こんにちは。 登録者情報一覧のCSVアップロードについてですが、不具合がございました。 大変申し訳ございませんでした。 先ほど、修正が完了致しましたので、お手数ではございますがご確認をお願い致します。 ご迷惑をお掛け致しました。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 現在、お客様からよく寄せられる質問をまとめたFAQページを作成中なのですが、 内容を充実させようと思うと、アコーディオンのように折りたたまれる仕様や スマホサイト用にレスポンシブデザインになるものが作れたらなと思います。 おちゃのこさんで実装していただくことはできませんか? 例: http://wp-notebook.com/advanced/faq-manager-customize/ もしも実装していただけるのであれば、FAQ内容が管理画面から簡単に編集できると、 非常にありがたいのですが・・・。 または、どちらかのサービスやテンプレートをおちゃこので使えませんか? おちゃのこさんで使える折りたたみFAQテンプレートがあれば、教えてください。 どうぞよろしくお願いいたします。
CHERRY'Sさん、こんにちは。 FAQについてです。 申し訳ございませんが現状のところは開発予定はありません。 おちゃのこネットではjQueryは読み込んでおりますので、追加で外部のJavaScriptとhtml、CSSにてアコーディオン等の実装は可能かもしれませんが、動作保証ができません。 そのため、そういったパーツ(タブやアコーディオン、スライド等)をパーツ提供することは、改善課題となっております。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ------------------------------------ ●スマートフォン版HTML5テンプレートをリリースしました。 これまでは、スマートフォン版はXHTMLをベースとしたテンプレートでしたが、パソコン版同様にHTML5テンプレートをリリースしました。 従来のテンプレートからの移行モードをご用意していますので、ショップ表示は従来のテンプレートのままで、ショップオーナーのみHTML5テンプレートでの表示確認することも可能です。 デザインやレイアウトを大幅にバージョンアップしています。 是非お試しください! ▼詳細については、下記のページをご覧ください。 ・テンプレート一覧 https://www.ocnk.net/template/index.php?screen=phone-html5 ▼ご利用に際してのFAQもご用意しています。 ・スマートフォン版HTML5テンプレートについて http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281633&id=1144 よろしくお願い致します。
*必須項目