いつも、お世話になっております。
　日々便利になっていきますね(^^)

　さて、今日、在庫一括設定のシステムが変更されたようですが、その影響か、一括設定から在庫数を変更しても、ショップに反映されなくなっています。
　個別に陳列中商品から設定すれば、いままで通り変更できるのですが。。。

　取り急ぎ、不具合の報告をと思い、書き込みさせて頂きました。
　お調べの上、対処をよろしくお願い致します。

ありがとうございました！
普段の入力作業や次回バーゲンセールの入力作業に活用させていただきます。

UNOさん、こんにちは。

申し訳ございません。ご指摘のとおり、バリエーション単位で在庫管理し、それぞれの販売価格を設定していない場合に、在庫一括設定にて在庫変更しても反映されない不具合が発生しておりました。

先ほど、プログラムを修正しアップロードしております。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

よろしくお願い致します。

　修正処理ありがとうございました。
　いつもながらの素早い対応で嬉しいです。
　こういう時、いつもおちゃのこさんを使わせてもらってよかったと実感させられます。
　年の瀬でスタッフのみなさんもお忙しいでしょうが、これからもお身体に気を付けて、どうぞよろしくお願いします(^^)

リョウさん、こんにちは。

現状では任意の項目を増やす事は出来ないのですが、同様のご希望がありましたので一応改善テーマには入れております。
少し優先度が低いカンジですので、気長に実装をお待ち下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

なるほど。了解いたしました。
当面は、まずはお客様情報登録⇒さらに詳しくこちらで登録項目をお伺いして⇒正式登録、、みたいなマニュアル対応でなんとか考えてみたいと思います。
実装、期待しております。
＝＝＝＞ちなみに、、ですが、項目を増やせる、、というほかに、もしかして、お客様登録ページを「デフォルト(現在のスタイル）」「カスタマイズ（自由にカスタマイズできる）」とかで選択肢があるといいかも、、とか思いました。
今後ともよろしくお願いいたします。

buntaさん、こんにちは。

う〜ん、確かに現状の仕様ではおっしゃる設定には対応出来ませんね…。
開梱・設置費をどの程度細かく設定するかにもよりますが、複数のオプションを設定しておくのが最も分かり易いのでは無いでしょうか？

　・開梱/設置費(大型家具)
　・開梱/設置費(小型家具)

とかですかね。

備考欄はあまり増やすとどれがどの備考か分かり難くなるので、これ以上増やす事は考えておりません。

宜しくお願い致します。(^^)

おちゃのこ岡野様

早速のお返事有難うございました。
とりあえず現状のままやってみようと思います。
またお客様からわかりにくいなど連絡があった時、検討したいと思います。
有難うございました。

kaimaloloさん、こんにちは。

おちゃのこネットの仕様は、基本的に40分間でタイムアウトをする様になっております。
これは、ログインも商品の更新もアクセス解析の識別などでも共通です。
セキュリティ上の配慮ですので、ご了承下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

お世話になっております。
受注処理のメールの件は、自分宛てで注文→処理を試したところ、問題なくメールが来ていました。お騒がせをしてすいませんでした。以前は店側に「宛先にお客様のメールアドレス」が入ったものが届いていたのですが、仕様が変わったのでしょうか？

失礼いたします。

インディアンハウスさん、こんにちは。

標準の書式に関しては、当初より特に変更等は加えておりません。
個別にタグを使って設定されている場合は、その時の設定により出方が変わっている可能性もありますので、何とも言えませんね…。

ショップに来るメールの表記と、お客様に送る表記は微妙に異なりますので、お含み置き下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

アジア商会さん、こんにちは。

これも結構よく頂くご質問なので、下記にFAQがございます。

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281590&id=319&artlang=ja

アクセス解析システムというのは、同じに見えて実はそれぞれ仕様が異なります。
検索エンジンのクロールを含めるか、繰り返し同一人物が閲覧した場合のカウントをどこまで区別するか、が大きな違いになります。

そもそもアクセス解析は、実数の絶対値もさることながら、どのページ(商品)がアクセスが多いのか、滞留時間が増えているか、どの検索ワードがヒットしているか、などの傾向を分析する事が主眼になると思います。
その意味では、おちゃのこネットの管理画面トップの数値は参考程度に止めて頂き、Google Analysticのデータを主に分析されるのが上策かと存じます。
データが取れていれば設定に間違いは無いと思いますので、大丈夫ですよ。

宜しくお願い致します。(^^)

毎度ありがとうございますFAQをよく見てから質問します。
失礼しました。今後とも宜しくお願いします

山城さん、こんにちは。

おちゃのこネットには、現在「キャンセル」という処理がありません。
ですので、受注一覧から該当の注文を削除頂いたり、内容の変更をされた場合、在庫やポイントについては手動で編集をして頂く必要があります。
ポイントについては、登録者情報の一覧から該当者の情報を開いて変更して頂く流れになります。

お手数ですが、宜しくお願い致します。(^^)

岡野さま、お返事ありがとうございました。


今回、お客様から注文自体にキャンセルを受けましたので、
まず当方が行ったことは、「受注一覧と明細」から該当する注文を非表示にし、削除しました。

そして「ポイント履歴一覧」から、該当する対象を削除しました。


これだけでは、付与ポイントが消えないと言うことだったのですね。

加算されたポイントが消えていると思い込んでおりましたので、削除したはずの注文のポイントが「登録者情報一覧」に加算表示されること自体、不思議な感じがしたのです。


ご回答をいただき、ポイント数を手動で変更するのは分かりました。

しかし「登録者情報一覧」から該当者の情報を開いて変更しようとするのですが、ポイント数の編集が出来ないのです。

受注金額を0円にはしたのですが、ポイントに変更がかけられません。


ポイント設定で、「自動承認する」を選択しているのですが、
このことが災いしているのでしょうか。

どこかやり方が間違っているために、
ポイントの変更（減算）が出来ないのでしょうか。


ご教授下さい。宜しくお願いいたします。

山城さん、こんにちは。

ポイント数の編集方法ですが、ちょっと手順が多くて申し訳ないのですが、以下の順でお試しになってみて下さい。

・「受注管理」−「登録者情報一覧」から、該当する個人を検索
・"詳細を見る"ボタンより個人の情報を表示
・"登録者情報を変更する"ボタンより内容を編集(←ここでポイントの編集も行えます)

階層が深くなってしまっているので目的の箇所に到達するのに少し手間ですが、ご容赦下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

岡野さま、出来ました！

こんな所でカンタンに変更が出来たのですね。
目から鱗です。


このたびは、ありがとうございました。

マルヤスギフト館さん、こんにちは。

ご指摘ありがとうございます。
ちょっと気付いてなかったですね…。
確かにご指摘の通りになっているべきだと思いますので、対応させて頂きます。
ただ、今他の開発に掛かっていますので、一段落するまで少しお時間を下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

お世話になります。

対応いただけるとのことでありがとうございます。

ゆうちゃんままさん、こんにちは。

う〜ん、これは一長一短なんですよね…。
確かに購読したいメルマガを誤って配信停止しちゃった時には「何でいきなり止まるんだよ〜」って思いますが、反対に鬱陶しいSPAMメールだったら一発で止まった方が手っ取り早くて清々します。
今のところそれほどご要望も無いので、当面現状の仕様のままにしておきたいと思います。
(一応配信停止URLと書いてありますからね…)

宜しくお願い致します。(^^)

おちゃのこ岡野様

お返事のお礼が遅くなってしまってすみませんです・・・。

そうなんですよね・・、一応配信停止と記載してあって、
しかもメールの１番最後になっているので、間違うことは少ないとは思ったんですが、お客様からの要望なので一応書いてみた次第です（＾＾；）
お手数をお掛けしてしまってすみません。
もし他にもご要望のお店さんとかいましたら、そのうちご検討いただけたら幸いです。

また分からない事などありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

ゆうちゃんままさん、こんにちは。

うっかりメルマガの購読解除をしてしまったというお客様のお話、
ありがとうございました。
たしかにそういうこともあるかもしれないと思い、
次回のメルマガから、最後に改行を多めに入れて、

（文末）



XXXXXXXXXXXXX　メルマガの解除は　↓↓↓↓　XXXXXXXXXXXXX


という行を入れてみようと思います。
見えないほど離れていては意味がないと思うので、
このくらいでどうでしょうね。

あじるびさん、こんにちは。

はい、そちらの欄は現状の仕様から変更する予定はありませんので、県別に送料設定をなさって下さい。

宜しくお願い致します。

おちゃのこ岡野さま
回答ありがとうございます。
了解しました。

岡野さん、こんにちは。

「登録者のポイント一覧を表示」の搭載、大変嬉しいです。
ありがとございました。

いねちゃんさん、こんにちは。

いらっしゃいませ欄に下記のようなHTMLタグを記載して下さい。

----------------------------------------------------------
<a href="リンク先URL"><img src="画像URL" border="0"></a>
----------------------------------------------------------

リンク先URL部分には、リンクさせたい商品ページのURLを記載して下さい。
各商品一覧、詳細ページへのリンク先は下記のFAQをご参照下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=268&artlang=ja

画像URL部分には、表示させたい画像のURLを記載して下さい。
画像ファイルは別途画像専用管理画面よりアップロードして下さい。

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さまありがとうございました。
もうひとつお伺いしたいのですが

文字をクリックすると、その商品ページに行けるようにしたいのですがその場合はどの様にすればいいのか教えていただけますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

いねちゃんさん、こんにちは。

リンクの貼り方は、飛ばしたい先のURLを指定するだけですよ。

<a href="http://bellsummer.ocnk.net/product/107">ル・シュクル　限定品！うさぎぬいぐるみ特大</a>

↑こういうカンジになります。

HTMLの基本知識はある程度勉強して下さいね。

●とほほのWWW入門
　http://www.tohoho-web.com/www.htm

宜しくお願い致します。

お手数おかけいたしました。

ありがとうございました。

すいません、オプション設定ではなく、商品のバリエーション設定の間違いでした。
よろしくお願いします。

keiさん、こんにちは。

う〜ん、これはちょっと予定が無いですね…。
現状でも三つのバリエーションが設定出来ますので、理論的には100×100×100で100万バリエーションでも作れてしまいます。
実際にはシステムの負荷の関係で、数百程度にして頂かないと実用に耐えないのですが、これを更に拡張するのは難しいと思っています。
多くのバリエーションの選択肢を作るには、

赤−Lサイズ
黄色−Lサイズ
青−Lサイズ
赤ーMサイズ
黄色−Mサイズ
青−Mサイズ

のように、一つのバリエーション項目に複数の意味を持たせる作り方をするやり方もあると思います。
何とか現状の仕様の範囲内で工夫して頂けるようお願い致します。

宜しくお願い致します。(^^)

わかりました。それで何とか考えます。

あ、それからメールマガジンの件はいかがでしょうか？

keiさん、こんにちは。

スミマセン、お返事が漏れておりました…。

HTMLメルマガ配信機能は現在のところお使い頂けません。
当社のAutostepmailにHTMLメルマガ配信機能を付けてリニューアル作業を行っている最中ですが、おちゃのこネットへの実装は今のところ予定がありません。

宜しくお願い致します。(^^)

なるほど、ではそのまま使うようにします(^^)何度もありがとうございました。

bettabankさん、こんにちは。

送料部分へのリンク設定についてです。
リンク先を下記URLに設定して下さい。
------------------------------------------------------------
http://www.bettabank.com/help#02
------------------------------------------------------------

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

お手数おかけいたしました。

ありがとうございました。

maimaiさん、こんにちは。

本日、ポイントと会員制限をご利用の場合、ログイン部分にアイコンを表示し、クリックすると説明を表示する機能を新たに追加いたしました。また、ご利用案内に、会員制限の説明欄も追加できるようになっております。

ポイント機能をご利用いただいているためアイコンが表示されます。
アイコンの非表示については、スタイルシート内に下記の記載を追加して下さい。

--------------------------------------------------------------
/* アイコン非表示 */
.icon {
display: none;
}
--------------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様

大変失礼しましたm(__)m
新機能だったのですね。突然のことにびっくりしてしまいました。
アイコン非表示の件・・・わかりました。ありがとうございました。

アジア商会さん、こんにちは。

ポイントの数値変更というのは、一度お付けしたメンバーさんのポイント数を変えたいという事ですよね？
「受注管理」ー「登録者情報一覧」より該当者の詳細を開いて、画面中でポイントの変更ができます。
(他の意味でしたらスミマセン…)

日付の曜日・祝日表示、気に入って頂けて何よりです。

宜しくお願い致します。(^^)

早速の返信ありがとうございます。

おきゃくさまのポイントではなく、初期設定の００００円で１ポイント
の部分です。金額の設定は出来るのですが、１ポイントの部分が変えられたらうれしいなって思ったのですが・・。（説明不足ですみませんでした）

ポイント２倍セールとか３倍セールとか、金額の部分を変更すれば良い事なのですが、金額が低くなってしまうとポイントがきつくなってきてしまいます。

アジア商会さん、こんにちは。

ああ〜、なるほどそちらですか。
実はおっしゃる内容もポイント制度の実装時に話が出たのですが、計算ロジックが複雑になるので見送った経緯があります。
申し訳ありませんが、当面は今の仕様でお使い頂ければと思います。

宜しくお願い致します。(^^)

了解しました。ありがとうございました。

店主さん、こんにちは。

お調べしましたところ、現在のクーポン商品へのリンクの貼り方に問題があるようです。
画像へのパス記述は現状(https://)で問題が無いのですが、リンクも同様にSSLへのリンク(https://)になっていますので、カートへの画面遷移時にエラーが表示されます。
これを、
<a href="http://love-flower.ocnk.net/product/35">
と記述変更下さい。
(画像の呼び出し先は現状通り、
<img src="https://love-flower.ocnk.net/data/love-flower/image/130-ku-pon.gif" border="0">
でOKです)

これで警告が出ないと思います。
宜しくお願い致します。

岡野さんありがとうございます。

セキュリティ警告はなくなりました。
ありがとうございました。

2）お買い物をして、メールアドレス、パスワードを入力しても前に進めない。（エラーで間違っているとでます）

今朝、3回ほど試してみました。
新規のお客さまは大丈夫でした。（次へ進める）

リピートで、メールアドレスと、パスワードでは、やはり、エラーがでて、前に進めません。

もう一度教えていただけますようお願いします。

店主さん、こんにちは。

スミマセン、お返事が漏れておりました。

私も条件を変えて実際にそちらのお店で買い物の手順を試してみましたが、会員登録した情報で問題なくカートは動作していました。
考えられる問題としては、お客様がCookieを使用しない設定にされている可能性があります。
又は、単純なパスワードの入力ミスですかね…。

解決しない場合は、該当するお客様のID/PWをお知らせ下さればこちらで調査致します。

宜しくお願い致します。

報告が遅くなりました。

Cookieの使用に変更しました。
お手数をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。

ありがとうございます。

鯉キチさん、こんにちは。

ご質問は恐らくfaviconの表示に関する事だと思いますので、

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281572&id=324&artlang=ja

↑をご参照下さいませ。
IEは動作が完全対応ではありませんので、ご注意下さいね。

宜しくお願い致します。(^^)

岡野さん、こんばんは。
お世話になります。

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281572&id=324&artlang=ja
上記の説明通りにした筈なのですが、ステップ３での画像登録は出来ましたが認識されません。
どこに不具合があるのでしょうか!?

宜しくお願いします。

鯉キチさん、こんにちは。

私の環境からは、Netscape/Firefoxで正しく見えていますのでやり方は合っていると思いますよ。

http://www.favicon.jp/browser/

↑こちらにある通り、IEではそもそも動作が不安定なので仕方が無いと思います。

宜しくお願い致します。(^^)

お世話になります。
前回に関連した内容ですが、新しくスレ立てさせて頂きます。

『おちゃのこ』に直接関係無い事ですが、是非お教え下さい。
僕は現在『IE７』なのですが、『Netscape』『Firefox』との大きな違いをお教え頂けませんか？
どちらも、無料でダウンロード出来る様ですが…。

宜しくお願いします。

返信投稿欄に書いてしまいました。
スミマセン。

鯉キチさん、こんにちは。

InternetExplorer(以下、「IE」)が主流なのはWindowsに最初から入っているデフォルトブラウザーだというだけで、機能的にはFirefoxやOpera・Sleipnirといったブラウザーの方が優れています。
特にFirefoxはオープンソースソフトである特性を活かして、どんどん新しい拡張機能が追加されています。
例えば、

　・タブ機能(これは上記にあげたブラウザーでは標準で、IE7にも実装されます)
　・各種ツールバー(Google/Yahoo!/はてなetc.)
　・マウスジェスチャー(マウス操作でブラウザーの動作を行えます)

他にも定番と言われる機能が沢山あります。

●FirefoxのStandardExtensions（定番拡張）を紹介するページ
　http://firefox.geckodev.org/index.php?%E5%AE%9A%E7%95%AA%E6%8B%A1%E5%BC%B5

単純にデザインを切り替え出来る事も嬉しいですよね。

●テーマ一覧
　http://www.mozilla-japan.org/addons/firefox/themes/

デフォルトのIEには無い便利な機能や楽しい機能が満載ですから、一度お使いになってみる事をオススメします。
きっとネットライフが一変しますよ！
宜しくお願い致します。(^^)

岡野さん、こんにちは。
ご丁寧にありがとうございます。

もうひとつ教えて下さい。
色々なブラウザーを同一パソコンに混在させて使用しても問題は無いのでしょうか。
ウィルスソフト等は相性があると聞きましたが…。

宜しくお願いします。

鯉キチさん、こんにちは。

異なるブラウザーを混在させても全く問題ありませんよ。
私も複数を使い分けしています。

実際問題としてはIEでないとちゃんと表示されないサイトもまだまだ多く、IEを完全に縁切りには出来ません。
FirefoxとIEの併用が現段階のベストだと思いますよ。

宜しくお願い致します。(^^)

china grandさん、こんにちは。

画面の左エリアに貼ってあるeバンクのロゴが原因ですね。
他と同様にhttps領域へのパスに書き換えて下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

有難うございました。

カート内の説明のタグばかり気にして失礼しました。