おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
お世話になります。 商品ページを更新するたび、「在庫僅か表示ラインは1以上の半角数字で入力してください。」というメッセージが出てきます。以前はこういうメッセージは出てきませんでした。-99という数字が最初から入力されていますが、なぜ表示されているのでしょうか。また、更新のたびに消すのは面倒なので最初からこれを取り除く方法はありますか。 よろしくお願いいたします。
匿名さん、こんにちは。 在庫僅か表示ラインについてです。 以前までは、在庫僅か表示ライン欄にマイナス値を設定されていてもエラー表示となっておりませんでしたが、マイナス値を設定することに意味がないため、エラーチェックを追加させていただきました。 そのため、以前までは-99が設定されていてもエラーとなっておりませんでしたが、現状はエラーが表示されます。 ご了承下さいませ。 CSV一括登録・変更にて在庫僅か表示ラインを空欄にしていただくことで一括で削除することが可能です。 よろしくお願い致します。
これまでマイナス値が表示されていても問題なかったのが、余計な作業につながるエラー表示の設定変更に何か意味があるのですか?
匿名さん、こんにちは。 在庫僅か表示ラインのマイナス値についてですが、仕様変更後、前仕様への変更のご要望が多かったため、以前のマイナス値で設定可能な仕様に戻しております。 現状は、-99でもエラーは表示されません。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 お返事ありがとうございます。商品を更新し確認いたしました。 ご検討いただき迅速にご対応下さいましてありがとうございました。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 -------------------------------------------------------------- ●新しい受注、お問い合わせの件数表示機能を追加しました。 新しい受注、お問い合わせがある場合、管理画面のトップページ上部にメッセージを表示するようにいたしました。 詳細は、下記のFAQをご覧下さい。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281569&id=673&artlang=ja よろしくお願い致します。
お世話になっております。 早速ですが、現在50円で1ポイント加算で設定しております。 商品登録ページでその具体的なポイント数を入力している訳ですが テストで購入してみたらポイント加算が倍になってしまいました。 「支払い方法に応じた追加時のポイントレート」をそれぞれ100%にしているので、それが関係しているのでしょうか。 100%を50%に設定すると正しいポイント数になります。現在その設定で保留していますが、実は「支払い方法に応じた追加時のポイントレート」をよく理解していない気がします。 始めたばかりでいろいろ質問が多くて申し訳ありません。 ポイントの分かりやすい設定方法を教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。
plumeさん、こんにちは。 ポイント機能についてです。 ショップ運用設定→ポイント機能で50円で1ポイント発行を設定いただいた上で、各商品にも加算分のポイントを設定されているためです。 各商品ページのポイントについては、通常購入時のポイント(※ショップ運用設定→ポイント機能にて設定)にさらに加算する場合に設定します。 各商品ページの設定をご確認下さいませ。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 ご回答ありがとうございました。 各ページのポイント入力の意味は、さらに加算されるポイントのことだったんですね!計算後、ポイントが倍になってしまったことが分かりました、納得です。全く勘違いをしていました。 このように細かいことも、きちんと対応いただけて本当に助かります。 お忙しい中ありがとうございました。 またよろしくお願いいたしmす。
お世話になります。 先程お尋ねした件ですが、トップページの新商品欄に同じ商品が2点、2枠ずつ掲載されていました。ちょっと失敗。。やはりあの登録方法はちがったのかも。。一旦非表示にして再度トライしてみたいと思います。 ほかのサイトで商品選択する時に、アイテム別や色別、形状別などと分けて見れることがあったので、そんな感じに表示してみたいのです。 設定方法がありましたら、よろしくお願いいたします。
plumeさん、こんにちは。 商品登録についてです。 各商品は、1つのカテゴリにしか登録させることはできません。 そのため、別途色やサイズでカテゴリ分けをされたい場合は、グループ(特集)をご利用下さい。 グループについては、下記のFAQをご覧下さい。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281575&id=179&artlang=ja よろしくお願い致します。
いつもお世話になります。 ご回答いただきありがとうございました。 特集はグループだったんですね。まだよく理解していなくてすみません。 大変助かりました。作りやすく管理しやすいですね! そこでもう一つ質問なのですが、 特集の枠内のグループで、カテゴリ管理のように「カテゴリ」「サブカテゴリ」のように分けることはできるのでしょうか? グループの項目がたくさんあるため、作成はしてみましたが今一つすっきりしていなくて。。。良い方法はあるでしょうか。 恐れ入りますが、再度お尋ねです。 よろしくお願いいたします。
plumeさん、こんにちは。 グループについてです。 グループについては、カテゴリのように2階層に分けて作成することはできません。 代替案としては、左エリアの表示を表示とレイアウトの設定から非表示に設定していただき、自由記入欄を利用してご自身で左エリアにグループの一覧を作成していただく方法となります。 ※ただし、この場合、htmlタグで手作業で作成することになりますので、グループの追加削除があった場合や、名称変更の際にもhtmlタグの修正が必要となります。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 グループについてのご回答ありがとうございます。 自由記入欄だと希望のように表示できるのですね。 htmlタグでの作成が初めてでまだ慣れていないのと、管理がなんとなく手間がかかりそうなので 現状のままグループで表示し、項目をもう少し減らして見やすくしてみます。 ありがとうございました!
こんにちは。 またまた教えていただきたい事があります。 カートの中身を表示するページで、当店は入荷までに◎~☆日の日数を要します、っと注意書きの様なコメントを挿入したいのですが・・・。 アドバイスをお願い致します。
悩める店主さん、こんにちは。 カート内の文言についてです。 カートの中身を表示するページに文言を設定する箇所は、ございませんので背景画像で設定する方法となります。 カートステップ1のステップ表示(STEP1~STEP5)の下でしたら、背景画像を指定することが可能です。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 background-image: url(image/file.gif);が背景画像の指定箇所となりますので、ご自身で作成された文言の入った画像を指定下さい。 padding-bottom: 80px;が、背景画像の表示スペースとなります。 下記の場合、画像の縦幅は80px以内で作成して下さい。 ※横幅については、645px以内で作成して下さい。 --------------------------------------------------------- #shoppingcart_page_step1 .cart_step_table { background-image: url(image/file.gif); padding-bottom: 80px; } --------------------------------------------------------- よろしくお願い致します。
初心者な質問でスミマセン。。。 SHOP(PC)からお客様の携帯アドレスへメール送信する場合、ドメイン指定受信とかされてると届きませんよね。。。 その場合、何を登録して貰ったら良いのでしょうか? 私自身がSHOPで使ってるE-mailの@マークより後ろの部分? あと、、、お客様にはどういう言い方をすれば良いのでしょうか? 宜しくお願いいたします。
NEMIHOUSEさん、こんにちは。 指定受信についてです。 おっしゃるように@マークより後ろのドメイン部分となります。 よろしくお願い致します。
ご回答ありがとうございました! あともうひとつお願いします。。。 『セキュリティの警告』表示の事ですが、左側のリンクが原因だと思うので、こちらで回答されていた通り(http://)を(https://)に編集したら×になって画像が表示されなくなります。 どこが間違っているのでしょうか? 宜しくお願い致します。
NEMIHOUSEさん、こんにちは。 セキュリティ警告についてです。 現状、警告の原因となっているのは、左エリア自由記入欄の画像とアクセス解析です。 ●左エリアの自由記入欄の画像 下記のようにおちゃのこネットのサーバー上にアップロードされている画像については、http://~に「s」を付けてhttps://~の記載として下さい。 http://nemihouse.ocnk.net/data/nemihouse/image/TOP/can91.gif ↓ https://nemihouse.ocnk.net/data/nemihouse/image/TOP/can91.gif ただし、外部サーバーにアップロードされているバナー画像については、外部サーバーがSSLに対応していなければ、画像は×表示となります。 下記のような画像がその画像となります。 http://www.tanken.ne.jp/img/bana2/pdogwsmall88_31.gif この場合、画像を一旦ご利用のパソコンに保存いただき、おちゃのこネットの管理画面→画像専用管理画面にアップロードしてご利用下さい。 なお、SSLページ設定をご利用いただくことで、SSL保護下のページで左エリアを非表示にすることができます。 この場合、左エリアの自由記入欄については、現状でもセキュリティ警告は解消されます。 設定については、下記のFAQをご覧下さい。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281577&id=540&artlang=ja ●アクセス解析について ご利用のアクセス解析サービスがSSL対応でないためセキュリティ警告を解消されたい場合は、別のアクセス解析サービスをご利用いただく必要があります。 なお、おちゃのこネットでは、Google Analyticsのご利用を推奨しております。 Google Analyticsの利用については、下記のFAQをご覧下さい。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281571&id=266&artlang=ja よろしくお願い致します。
画像をアップロードしてhttpsにしてもうまく出来ないので、非表示にして改善しました。 アクセス解析もGoogleに変更しました。 カート画面を戻したら左エリアが出るため、警告画面は出ますが普通に進むと出ないのでこれで良しとします。 ご丁寧に回答ありがとうございました。 また宜しくお願い致します。
お世話になっております。 今日は商品登録についてお伺いします。 現在アイテム別にカテゴリで分けていますが、他に素材別、色のイメージでも商品を選べるようにしたいと思い、いくつか設定を行いました。 1)その際の設定は ・基本登録商品の内容を使ってカテゴリのみ変更して登録。 ・素材と色のイメージの両方を登録する場合は、同様に基本登録商品の内容を使ってカテゴリのみ変更し登録。 登録を行いながら、もしかして他に便利な方法があるのでは、と思い保留しています。正しい方法があれば教えていただけないでしょうか。 2)商品は全て1点限りになります。仮に注文があった場合、商品への導入のため何点かカテゴリ別に登録していても基本登録商品は1つなので、1点販売されたらその商品はSOLD OUT表示されるでしょうか。 お忙しい中恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
先ほど同様の質問をしましたが、なぜか掲示板に反映されなかったようなので、再度質問します。 モバイルのハイグレードテンプレートを使用し、ヘッダー画像を独自に作成した画像にしたのですが当方の端末ではスタンダード表示のままでハイグレードテンプレート表示に反映されませんでした。 ちなみに当方の端末はAUのW52Hです。おそらく第3世代携帯だと思いますが、何か原因がありますでしょうか?
モバイルさん、こんにちは。 携帯版のテンプレートについてです。 現在選択いただいているテンプレートは、第3世代用のベーシックテンプレートとなります。 ベーシック一覧の下部にハイグレード(テンプレート名:サンセット~トラまで)の一覧がございますので、テンプレートの変更し再度ご確認下さい。 よろしくお願い致します。
お世話になります。 ナビゲーションボタンですが、現在「特定商取引法」のほかフリーページとして作成した「プライバシーポリシー」他2点を掲載しています。 よろしくお願い致します。
plumeさん、こんにちは。 メニュー画像についてです。 現状のスタイルシート指定を拝見しました。 背景画像の指定を変更されていないため、詳細がわかりませんが、 background-image: url(img/menu_bg02.gif); はデフォルトの画像となります。 ------------------------------------------------- .shop { width: auto; height: 27px; margin: 0px 0px 3px; padding: 13px 0px 0px 17px; background-image: url(img/menu_bg02.gif); } ------------------------------------------------- 基本的には、background-image: url(img/menu_bg02.gif);の画像URL部分を変更していただくことで背景画像を変更できます。 ご注意点としては、スタイルシート内でご自身で作成いただいた画像ファイルの画像URLを記載いただく場合は、img/~ではなくimage/~の形で記載していただく必要があります。 例)background-image: url(image/file.gif); 再度、ご確認いただけますでしょうか。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 画像の指示が間違っていました! ご注意いただいたurl後の「image」が「img」になっていました。。無事希望通りに画像表示できて嬉しいです。 いつもご親切な対応ありがとうございます!
いつもお世話になっております。 左メニューを段落なしでを一行にまとめたい場合はどうしたらいいのでしょうか? 取扱商品一覧のカテゴリを2行ではなく1行にまとめたいのです スタイルシートをいじりましたがスタイルが崩れてしまうので試行錯誤しております ご教授の方よろしくお願いいたします
岩田さん、こんにちは。 左エリアのカテゴリ一覧についてです。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 この部分は通常、list-style-imageを利用しておりますが、この指定では調整に限界があるため、liタグに背景画像を指定する方法を記載させていただきます。 方法としては、サブカテゴリの位置を右に移動させております。 そのためサブカテゴリのインデントを5pxまで小さくしています。 #lefttd .category_list ul ul内の margin: 0px 0px 0px 5px;の5pxを大きくしていただくことでインデントを大きくすることは可能ですが、文字が改行する可能性があります。 また、ブラウザのフォント指定により改行してしまう可能性もあります。 その場合は、カテゴリ文字数を調整していただくか、文字サイズを小さくすることでご対応いただく必要があります。 --------------------------------------------------------- #lefttd .category_list ul ul A { font-size: 12px; } #lefttd .category_list ul { list-style: none; margin: 0px; padding: 0px; } #lefttd .category_list ul li ul { margin: 3px 0px 0px -3px; } #lefttd .category_list ul ul { margin: 0px 0px 0px 5px; padding: 0px; } #lefttd .category_list li { list-style-image: none; background-image: url(img/icon04.gif); background-repeat: no-repeat; background-position: left top; padding-left: 13px; padding-bottom: 5px; } --------------------------------------------------------- よろしくお願い致します。
できました 迅速な対応ありがとうございます 今後ともおちゃのこを利用していきたいと思っておりますので よろしくお願いします
こんにちわ。 以前登録したものの手違いで失効してしまい再度同じ名前で一から登録したら重複するのでだめということで別の名前で新たにアカウントを取得。しかし以前登録時のめーるをよく見ると失効したデータが御社に1ヶ月保存されるとのこと。 ぜひ以前の名前で再度登録したいのですがどうしたらいいでしょうか?
kさん、こんにちは。 アカウント退会もしくは、閉鎖後約1ヶ月間は、同じアカウントIDでの登録ができません。 退会日(閉鎖日)より1ヶ月後に、同じアカウントIDにて登録することが可能となりますので、その際にご登録いただけますようにお願い致します。 よろしくお願い致します。
わかりました。早速のお返事ありがとうございました。
お世話になっております。お忙しいところ恐れ入ります。 早速ですが、トップページのナビボタン(スタイルシート基本画像160×40)を変更したいと思い、サポートくらぶ掲載のようにトライしてみましたが、画像が表示されません。 登録完了前にプレビューで見てみても変更されてないので とりあえず登録完了して画面を見てみますが、最初の画像が消えているだけで 新しく登録した画像が反映されていないのです。 -------------------------------------------------------- (5)編集後、【登録処理を完了する】ボタンをクリックして下さい。 (6)管理画面の「デザイン管理」>「テンプレート選択」を開き、【カスタム】にある、先程のテンプレートを選択して【設定処理を完了する】ボタンをクリックします。 ---------------------------------------------------------- 上記説明には、その後(6)管理画面の~を行うように指示してありますが、実はこの内容がよく分からなくて。。。行っていないのです。これが変更表示されない原因でしょうか。 Welcome欄のバックにも画像を入れたいのですが、上記と同じ点でつまづいています。 何度もお手数をお掛けして申し訳ありませんが、この点を教えていただけないでしょうか。 どうぞ、よろしくお願いいたします。
お世話になります。 この度ようやくショップオープンに向けて、何とかカタチになりそうです。 いろいろ教えていただきありがとうございました。 とはいえ、まだ手直しなどチェックすべき点がいくつかあります。 そこでお尋ねしたいのですが トップヘッダー部分のショップ名下に画像を入れています。 しかしショップ名と画像の間が空きすぎているのです。その部分を縮めたいのですが、スタイルシートへの指示方法を教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
plumesaさん、こんにちは。 ヘッダーについてです。 スタイルシートの編集から下記の箇所を編集して下さい。 body内の、margin: 100px 0px 0px 0px;を margin: 90px 0px 0px 0px;に変更して下さい。 値を小さくするとさらにが画像を上に移動することができます。 --------------------------------------------------------------- body { background-image: url(image/top_back.jpg); word-break: break-all; margin: 90px 0px 0px 0px; padding: 0px; font-size: 12px; color: #333333; line-height: 140%; } --------------------------------------------------------------- よろしくお願い致します。
お世話になります。 お忙しいところありがとうございました。 早速手直しして希望通りになりました。 スタイルシートってすごいですね。 またよろしくお願い致します。 ありがとうございました!
お尋ねします、急ぎで困っています。 現在独自ドメインコースを利用中です。 20日で退会、あるいは共用ドメインへ移行の予定なのですが、取得したドメインはそのまま利用したいと考えています。 (トップペーシを独自ドメインにして、カートは共用ドメインにしたい) おちゃのこを退会、あるいは共用ドメインコースに変更してもいままで使用していたドメインを使用する方法を教えてください、よろしくお願いします!!
ririさん、こんにちは。 お問い合わせフォームにも同様のご質問をいただいていたかと思います。 サポート担当よりご回答させていただいておりますので、ご確認下さい。 よろしくお願い致します。
いつも、お世話になっております。 音声データ視聴のことで質問します。 商品管理のカテゴリ説明欄に音声データを視聴させるバナーを置きたいのですがどうすればよいのでしょうか。音声ファイル(MP3)はファイルとして持っています。 よろしくお願いいたします。
トリセンさん、こんにちは。 音声ファイルについてです。 おちゃのこネットでは、サーバー上にMP3ファイルのアップロードを行うことはできませんので、外部サーバーにアップロードいただきご利用いただく必要があります。 おちゃのこネットのサーバーにアップしてご利用になる場合は、Flashを利用してswfファイルを作成していただく必要があります。 ※Flashによるswfファイルの作成については、サポート外とさせていただいております。ご了承下さいませ。 よろしくお願い致します。
こんにちは。 またまた分からない事がでてきました。 メタタグの設定方法ですが、 Yahoo用のサイトマップファイルとGoogle用のサイトマップファイルを 同時に登録する事は出来ますか? よろしくお願い致します。
Junkoさん、こんにちは。 サイトマップについてです。 Yahoo、Googleとも利用可能です。 それぞれ下記のFAQをご覧下さい。 ●Yahooサイトエクスプローラー http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281594&id=526&artlang=ja ●Googleウェブマスターツール http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281594&id=383&artlang=ja よろしくお願い致します。
英語版サイトを作りたいのですが、もう一つアカウントを別に作らないといけないとここに書いてありましたが、その際、今あるアカウント(サイト)のコピーはできますか?それとも一から全部同じく打ち込まないといけないのでしょうか?
kisskissjpさん、こんにちは。 既に作成いただいているサイトの内容をコピーすることはできません。 ご了承下さいませ。 よろしくお願い致します。
ランキングで表示される画像ですが、ちょっと小さすぎるようです。現在横80px縦100px程度なんですが、もう少し大きく表示したいです。CSSで拡大できますが、ランキングで表示されている画像がこちらでアップロードしたものから一様に小さいサイズにシステム内でリサイズされているようなので、無理に拡大すると画像が粗くなります。何かいい手段はありますでしょうか?
width指定さん、こんにちは。 右エリアに新商品、おすすめ商品、ランキング商品を配置された場合の画像の横幅は、80pxのみの表示しか設定することができません。 画像については、おっしゃるようにシステム側で自動生成しております。 方法としては、自由記入欄でご自身でhtmlタグにて作成していただくか、中央エリアに配置いただくことで、1位だけとなりますが、画像を大きくすることができます。 よろしくお願い致します。
いつも大変お世話になっております。 現在おちゃのこオフィス及びクロネコヤマトB2を使用しておりますが 宅配便伝票番号を受注明細内容に 自動で入力できるようにはなりませんでしょうか? 現在すべて手入力で行っているため 番号入力ミス等があり、手間がかかっています。 もし既に方法がございましたらご教授いただけませんでしょうか。 お忙しい中大変恐縮ではございますが ご返答よろしくお願い申し上げます。
LUCKさん、こんにちは。 B2側で発番される伝票番号をおちゃのこ側に取り込みたいということでよろしいでしょうか。 改善課題として検討しておりますが、技術的に可能かどうかがまだ分かりません。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 ゆうパック送り状印字ソフトについてです。 過去レスを調べましたが、2008年までしか確認できませんでした。 導入を検討するということでしたが、その後、進展はありますでしょうか。 郵便関連は使用されている方も多いかと思います。 ぜひ、検討課題に含んでいただきたく、ご連絡をいたしました。 よろしくお願いします。
*fuwawa*さん、こんにちは。 ゆうパックについては改善課題となっておりますので、改良までお待ちいただけますようお願い致します。 申し訳ございませんが、実装時期についてはお約束することはできません。 ご了承下さいませ。 よろしくお願い致します。
お忙しい中、ご返答を有難うございます。 課題に挙がっているだけでもありがたいです。 立ち消えになっていたらと、心配でしたので。 実装される日を楽しみにしております。 よろしくお願いします。
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