おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
先日登録させて頂いたばかりなのですが、発送方法について質問があります。 私的には安全性の高い宅急便のみの発送にしたいのですが、品物によってはメール便なんかだと\80で送れてしまう物もあります。お客様の立場で考えるとなるべく安く済ませたいですよね。 そこで、発送方法を選べる形にしたいと思っております。定形外・エクスパック・メール便などなど・・・ 希望では、一点ごとに重さを登録して、合計の重さからそれぞれの送料が算出でき、それを見てお客様が送料を選んで頂ける。というのが理想なのですが、その前に・・・ 発送方法を選べる形にして欲しいのです。現在は一つしか選択できませんよね?今のところ備考でその他の発送方法ご希望の方はご連絡ください。と記載しておりますが、選べた方がいいかな?と思います。 よろしくお願い致します。
jyu-rさん、こんにちは。 実はウチのメールサーバーがトラブってしまい、昨日は大わらわでした。(^^) お返事が遅くなりましてスミマセン…。 さて、発送方法ですが、技術的な観点はさておき、ショップを運営する側からしますと送料は重要なコスト要因な訳です。 幾らから無料対応するのか、厳密にこの商品一つの販売で幾ら粗利が残るのか、コストと販促効果のバランスは、など重要なショップ運営ポイントだと思います。 この発送方法をお客様の指定に委ねる、というのはショップとしてのコスト管理意識が甘い、と申さざるを得ません。 これは私見かも知れませんが、通信販売の大きなネックの一つは送料なのです。 皆さんがお客様の立場なら、可能な限り送料が掛からないショップから購入されるはずです。 つまり、送料無料は重要なショップの販売促進策なのですね。 以前から、おちゃのこネットのご利用ユーザー様から、細かい送料設定についてのご要望を頂きます。 勿論お答えする努力は致しますが、片方で「ちょっと本質からズレてるな。」と思っています。 どうやって細かくコストを回収するかではなく、いかにコストを表に見せずに上手に商売をするかが重要だと思います。 以上の点をよくよくご考慮頂いて、ショップ様独自の価格体系を築いて頂きたいなと思います。 繰り返しますが、ショップ構築システムとしてのおちゃのこネットの機能向上を憚るつもりは毛頭ありませんので、ご指摘の点について改善の検討は致します。 宜しくお願い致します。(^^)
お返事ありがとうございました☆ もちろん、いくら以上は送料無料の体勢をとるつもりではおります。 例えば¥300の品(重さ50gぐらい)だけを購入希望の方がいたとします。送料一律500円だと設定していたら、メール便なら¥80なのに送料¥500は高い・・・ って思ってしまうのでは?と思いました。 ですが、先ほど作成していて、一点のみの購入だったら、いくら。と設定できる項目がある事を知りました☆これで私の問題も解決しました! しっかり理解してから質問するべきだったと反省しております。申し訳ございません。 今、同じ物を販売しているショップ(まだ数店舗ぐらいしかありません)を巡り送料はどういう体勢なのか。と調べている所です。しかし、今のところ、いくら以上は送料無料と設定しているショップはありませんでした。(送料もどこも¥500以上でした) ここがねらい目ですね。いくらからかはまだ検討中ですが、無料体勢をとりたいと思います。 ¥500以下の送料でも発送できる体勢もとりたいと思います。 そして、、、私が作成しているジャンルとは異なるのですが、この方法はいいな☆と思ったショップがありました。 そのショップは2万以上で送料無料なのですが、6000円以上なら、送料一律¥300!となっています。無料までは達しないけど、ある程度達すれば安く送ってもらえる。という点が魅力で私もそのショップの通うようになり、よく買っています。欲しいのがそんなにないときでも6000円になるように買っています。(5000円の購入の場合送料¥800ぐらいなんです) そのシステムを取り入れたいな。と思っております。いくら以上なら送料無料の他にいくら以上なら一律いくら(設定している一律料金より安い)。という項目も作って頂けたらうれしいです。 よろしくお願い致します。
jyu-rさん、こんにちは。 送料の設定について色々とお考えのご様子を拝見して安心致しました。 今後もショップ運営に関しては、第一に効率の良い集客方法を模索する必要があります。 システムのご要望事項だけではなく、こういった運営に関する事柄も情報交換していきたいと思っています。 イレギュラーな送料設定はちょっと難しいかも知れませんが、今後も改善に努めて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。(^^)
私も、jyu-rさんと同意見で、〜3000円は送料800円 〜5000円は送料500円、それ以上は送料無料などが できると、購買意欲をそがずに済むなぁとおぼろげながら思っておりました。 送付方法についても、お客様から「メール便でいいから安く送ってよー」何てことを言われたりしました。 私の店舗ではまだクレジット決済を導入していないのですが、 実は、送料の件があるのでリアルタイム決済に踏み切れずにいるのが現状です。 勿論、まだはじめたばかりのサイトですので、 検討・研究の余地があるのは十分承知の上ですが、 このような要望をもたれる方は以外と多いのでは無いかと思いまして、投稿させて頂きました。 検討対象として頂けるようなので、実現して頂けることを願っています!!
発送方法の指定について、同様の要望があるため便乗して書き込みを致します。 実店舗を運用している場合はたいてい、運送会社と契約をして運送費を安く押さえてはいるものですが、その運送会社の輸送費の料金体系は、距離、大きさ(重さ)に関係してきます。 この場合、いくら「〜円以上は送料無料」や「一律500円」、「当店は送料無料」としたとしても、距離が遠く、またサイズの大きな商品が混在して有る場合は一律にすることは難しいのです。 また、「〜円以上は送料無料」というのは購入する必要のない商品まで購入する必要があり、少額の品揃えのある店舗ではお客を逃しかねません。 「この発送方法をお客様の指定に委ねる、というのはショップとしてのコスト管理意識が甘い、と申さざるを得ません。」 との事ですが、このお答えには驚きです。 だからといって、店舗における発送方法がシステムに左右されてよいものでしょうか? 実際には、発送方法がカスタマイズできるか(重量による計算、実店舗での商品受取など)、決裁方法は多様かどうかが、多くのショップオーナにとってオンラインショップサービスの採用の決め手になりますので、改善のご検討をお願い致します。
あれ?私のスレが上にあがってる・・・ と思って登場してみました。 みなさんも同じ意見なんですね。 前日も即対応して頂き、また更に要望で申し訳ないのですが、是非対応して頂きたいです。 あと備考以外にフリーで お客様にご記入頂けるスペースも設置して頂けたら・・・と思います。 現在ご紹介制度を取り入れておりまして、紹介者NOを記入してもらっています。 備考にてお願いします。と記載していますが、注文の際、紹介者NO と記入できるスペースがあったらいいな〜。 と思います。 他の方でも独自のサービスを提供されている方も多いのでは? よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 誤解の無いように再度お書きしておきますが、私はシステムの改善については今後も継続することをお約束しています。 ただ、送料のシステム実装については工数が掛かりますのですぐの対応は難しく、お時間を下さい。 "重み付け"といった概念を導入することでより複雑な送料設定に対応したいと考えています。 宜しくお願い致します。
過去の質問で結構何人かの方が送料についての表示にいろいろ思考しているのを読みましたが、現在ショップマネージャーでいじれる送料方法は「全国一律」「地域別送料送料」「無料設定を有効にする」の3点ですが、ごく単純に「自力で書く」欄を設けられないでしょうか? 当方海外からの販売の為、送料は結構複雑で上記3点にはどれにも当てはまらず、他の方がなさっているように「ご利用案内について」を非表示にして 送料明記は表示しないようにしておりますが、 自分でこの間テスト注文をした時、「レジに進む」を押すと「送料はこちらからご確認下さい。尚、最終的な送料は、レジの確認画面にて表示されます。」と表示されているのに気づき、「こちら」をクリックしても「ご利用案内について」を非表示にしているので、当然、送料についてはどこにも表示されておらず、お客様が戸惑うのでは?と危惧しております。 なのでぜひ、自力で書く欄、htmlが使える空白を作っていただければとありがたいなぁと思います。 システム上、一つを変更するとこれもこれもと大変だろうかと思いますが、ご検討の程よろしくお願い致します。
ミセス・オーさん、こんにちは。 送料に関するご要望は尽きませんね…。(^^) 商品を複数お買い上げ頂いた場合の加算方法を考慮する必要がありますので、なかなか簡単には行かないのです。 複雑な送料計算を行われるショップさんのよくある解決策としては、自動返信メールに受注内容を転記しない設定にしておいて、後で個別に送料を計算してお返事する、という対応がポピュラーです。 但し、この場合クレジットカードによるリアルタイム決済はまずいですが。 何とか当面は現状のシステムでやり繰りして頂けますようお願い致します。
私も同じ状況で悩んでいます。私の考えたのは「全国一律0円」を選択して下記のコメントを説明欄に入れようかと思いました。お客様を混乱させてしまうでしょうか?要は送料は商品に含まれているか、すでに個別に精算していることを理解してほしいのです。 ▼コメントの内容 国外から日本のお客様のお手元までの送料はすでに商品欄に記載された内容が適用されています。 日本国内で発生する送料ありません。「全国一律0円」です。 ちょっと苦しいかも、他に誰か何かアイディアがありましたらコメントください。
海外からの発送は、単純に一律料金に出来ないのが悩みですね。 私のところは、航空便を使ってますが、初期運賃(1㎏)の2,200円を全国一律で頂き、後は商品に送料を加算して商品代としています。 これは、お客さんに面倒な計算をさせない方が良いと考えたからです。 以前は、重量加算毎に送料が表示されるシステムがあればいいなぁと思っていましたが、時には送料が商品代金より上回ることもあり、それがお客さんからすると引ける可能性もあるので、当分今のやり方で進める考えに落ちつきました。 私の場合、包装の重量だけで1㎏は掛かるので、どうしても2,200円は出してもらわないと赤字になるので、その分を全国一律料金にしています。
皆さん、こんにちは。 最近海外からのご利用も増えてきており、インターナショナルだなーと嬉しく思っております。(^^) おっしゃる通り、国内事情とは色々な事が異なりますので対応には気を遣いますよね。 yslaさん、やーすさんのおっしゃる通り、商品代金に送料を含めてご案内頂くのが最も分かり易いと思います。 ちなみに、昨日ですが海外向け発送用に郵便番号000-0000入力と、都道府県名に"日本国外"を追加しております。 宜しくお願い致します。(^^)
こんにちわ。いつもお世話になっています。送料については私たちも「壁」にぶち当たっています。同じような意見になってしまうのですが、私からもお願いしたく投稿させていただきます。私たちも海外からの発送となりますが、重さによって金額が大きく変わってきます。商品を一つお買い上げいただく場合はそれぞれ個別に送料設定すれば問題ありませんが、複数購入の場合は一番高い送料が適用される事となっていますので、仮にお客様が10個の商品を購入された場合、たとえ一番高い料金が適用されたとしても送料の実費がかなり高額になってしまい、採算の計画が立てられません。そこで、送料込み価格と表示することとなったのですが、海外からということで、購入者の立場としては「ホントはどれくらい送料かかっているのかな?」という疑問もわいてくるんではないか?と感じるのです。純粋な商品の値段と、送料にかかる実費を明確にしたいというのが当店の考え方です。当分は「送料込み」でやっていこうと思っておりますが、ミセス・オーさんのおっしゃるように、「送料はこちらからご確認ください」の「こちら」欄に送料については表示されていないのは混乱の素だな。と考えています。「こちら」をクリックすると任意のフリーページにジャンプするようにできればいいなと思うのですが。。ご検討よろしくお願い申し上げます。
あけましておめでとうございます。 早速ですが、商品登録の二枚目以降の画像もクリックすると大きくなるようにはならないでしょうか?とっても小さく 【これは何?】という感じにしか見れません・・・物によってはある程度把握できる物もあるのですが。 現在説明ページにココをクリックすると二枚目画像も拡大出来ます。とリンクしていますが、画像クリック=拡大の方が分かりやすいし、作りやすいかな?と思います。 友人に(ネットショップやっている人)におちゃのこさんを紹介?(ここいいよ〜。と)したところ、知っていたようで、『あ〜、画像小さい所でしょ〜。』と流されてしまいました。 画像が小さいで定着しているようです。 私も商品説明ページだけでも画像が大きい方がいいな〜。とひそかに思っていたりします。 写真撮影にも気を遣い、なるべく素材感が分かるように撮影していますが、画像が小さいと素材も分からないので・・・ 今のところ、上で記載した通りクリックで対応していますが、画像大きめ、を是非ご検討下さい。 では、本年度もよろしくお願い致します。
あけましておめでとうございます。 おちゃのこシステムを利用して5ヶ月位が経ちましたが、当初より格段の機能アップに感謝いたします。 画像写真については私も利用時より見にくいと感じていました。 手に取って購入することが出来ない、ネット販売は写真の取り方、商品説明等で大きく影響すると思っています。 今では商品を掲載する時には、システムの「商品詳細画像」の2枚目以降は一切使わなくなってしまいました。 画像が小さくなるのを避ける為に、手間はかかりますが、リンクを貼ったり、貼り付け<img src・・で行っています。 システム上の問題もあると思いますが、御検討よろしくお願いします。
jyu-rさん、コンコンさん、こんにちは。 "画像が小さいシステム"という評判が定着するのは不本意ですので、早速割り込みで対応させて頂きます。 ネットショップは画像が命ですもんね。 認識はしていたのですが、対応が遅くなりましたことをお詫び致します。 (今日システム修正作業をして、明日アップ致します。) 基本的に、登録されたままの大きさの画像をポップアップで表示するように致しますね。 今までもサーバー内に大きな画像は保存されていましたので、表示させるか否かだけだったんです…。 楽しみにお待ち下さいませ。(^^)
早々に対応して下さること、感謝致します。 アップした画像がそのまま表示されると言うことは大きい画像で登録した際、そのまま表示も大きくなってしまうことですよね。 クリック=詳細画像 で見て頂けるように大きめに登録していましたが、少しサイズを小さくする必要がありそうですね。 まずは、更新後のおたのしみ。というところですね。大きい画像を小さくする分にはすぐできますので、楽しみにしております。 私だけではなく、コンコンさんもレスをしてくださったので、おちゃのこさんにしっかり伝わったのだと思い感謝しております。ありがとうございます。 余談ではありますが私の父は写真屋を経営しており、写真に関してはとてもうるさく、商品画像をとったのを見せたらすごく怒られました・・・『これでは素材が分からない。安物に見える。』と・・・ 余計なお世話になってしましますが、少しでも皆様のSHOPのお力になれれば・・・と少し説明させて頂きます。 『まず、画像はおひさまのあたる天気のいい日中に撮影。これは基本。角度を少しずらし少し陰がでるぐらいの位置。真上でだけでなく角度を変えて撮影し後から選ぶ。デジカメ機能でマニュアルがある場合はそれを活用。できれば、白い板みたいなのを使用し、光の加減を調節。』です。 私は以前オークションメインで出品しておりましたが、この撮り方に変えたら、落札価格が倍以上になりました。画像が分かりやすく、実物に近い。と評判です。是非おためし下さい。 お力になれれば光栄です。 余談失礼致しました。
おちゃのこさん御検討ありがとうございます。 楽しみにお待ちしています。 jyu-rさん 貴重なご意見ありがとうございました。 やはりネット販売では「写真が命」この言葉がピッタリですね。 自分のHPでもなかなか売れなかった商品を再度写真を取直したらすぐに売れた経験がありました。 でもこの写真編集が商品更新作業の中で一番大変なんですよね。 色合調整・切抜き・透過・結合などなどやることはいっぱいあって・・・ でも商品数が多いと、つい手をぬいちゃうんです よ(笑) これからもよろしくお願いします。
jyu-rさん、コンコンさん、こんにちは。 お待たせ致しました。 本日、大きい画像の表示に対応致しました! 詳細画面では従来の表示のままですが、写真をクリックして頂ければ登録された元の大きさの画像がポップアップ表示されます。 お試し下さいませ!!(^^)
おちゃのこさん・・ありがとうございます。 この表示方法をず〜と長い間お待ちしていました。 これで更新作業が楽になります。(実は最近フリーページの画像が溜まる一方でした・・) 益々の機能充実に大いに期待しています。 携帯版も楽しみに待ってます!
ありがとうございます☆ そうです。これなんですよ〜。求めていた物は! 早急な対応ありがとうございました☆ 今まで掲載していた文字の変更、がんばります♪ありがとうございました☆
ページの閲覧、商品の登録等全てにおいてページの更新にかなりの時間がかかります。 時間帯に関わらず、慢性的に重たい状態です。 何か原因があるのでしょうか? また、改善等は可能ですか? ちなみに現在、約1300アイテムの登録をしています。
スタッフの皆さま、昨年はお世話になりました。 2枚目以降の画像がクリックで大きくなるようになって、ますます使いやすくなりましたね。 今まではHTMLタグで手間かけて、クリック=拡大になるようにしていたので今後はずいぶん楽になります。 いつもながら迅速な対応に感謝しております。 今年もどうぞよろしくお願いします。
岡野さんこんにちは。今年も宜しくお願いいたします。 ベビパラです。 ショップをリニューアルするのに、管理画面の中のメニューの一番下の本人のホームページ、脱会手続き等の所を変えたら今度は管理画面ID№とパスワードを入れてもIDとパスワードが一致しません。という表示が出て自分の画面が見れなくなってしまいました。(-_-;) 今どうしたらいいのか解らない状態です。すいませんがアドバイスお願いします。
ベビパラさん、こんにちは。 今年もよろしくお願いします。(^^) さて、ログインID/PWの確認方法ですが、おちゃのこネットのトップページのログインBOXのすぐ下に「パスワードを忘れた方」というリンクがあります。 こちらから現状のID/PWをご確認できますので、宜しくお願い致します。(^^)
いつも大変お世話になっております。先日トップページをフルーツに変更しましたら店長プロフィールが消えてしまいました。何か良い解決法はありますでしょうか?
エリナさん、こんにちは。 店長プロフィールですが、ご指摘のとおり色指定が抜けておりました。申し訳ありませんでした。 修正いたしましたので、再度ご確認下さい。 よろしくお願いします。
最近登録して試している段階ですが、フリーページの階層表示か、非表示でも商品ページ等からリンクして表示出来るように出来ないでしょうか? 商品の作り方とか楽しみ方を表示したいのですが、全部フリーページで行うと折角綺麗なトップページのレイアウトが壊れてしまいます。買い物かごが見えなくなってしまうのです。 最適な方法は非表示であっても一般の方からも閲覧できるフリーページが有れば幸いなのですが・・・。 会員向けの特別価格販売などは出来ないでしょうか? パスワード(キーワード)のみで販売価格の変更が出来ると良いのですが。 例えば、検索エンジンからきたお客様は2,500円で。メールマガジン購読者は2,000円で。とか、10%割引の様な形に出来るとリピータ率アップとかメールマガジン購読率アップ等の一味違った集客が出来ないでしょうか? ご検討お願いいたします。
同一の商品を個数で価格を変更することは可能でしょうか? 1個なら2,000円。10個なら19,000円。20個なら36,000円などなど。 個数単位で商品登録をすると在庫管理機能が不可能になりますから。 数量入力時にプルダウンメニューとテキストボックスを設定できるようにならないでしょうか?
まんたさん、こんにちは。 フリーページの階層表示・非表示にしてリンク、会員向け価格出し分け、個数による価格分けは現在全て対応できておりません。 ご要望として検討させて頂きますが、他の改善テーマと併せて判断致しますので時期はお約束できません。 宜しくお願い致します。
現在オークションサイトへリンクする項目がありますが、Yahoo、ビッターズ、楽天と3箇所の項目しかありません。当方Yahooには、登録がありますが他の2箇所は必要ではありませんので独自に別のオークションサイトを登録できるようにしてほしいのですが、よろしくお願いします。
hokubuさん、こんにちは。 今のところはリンクページに別途リンクを設けて頂くしかありませんので、ご了承下さい。 ただ、トップページのリンクスペースについては改善の余地があると思いますので手を入れたいと思います。 只今携帯対応版の開発で大忙しです。 楽しみにお待ち下さいね。(^^)
担当者様またはすでにご存知の方へ まだおちゃのこの利用が始まったばかりのものです。 ショップのトップ画面に掲載される「商品カテゴリ一覧」の文字とその一覧内に表示される文字の色は変えることができますか?
Y2LAさん、こんにちは。 スタイルシート版をご利用でしたら、スタイルシートのカスタマイズを行うことでかなり細かく文字色の変更ができますよ。 但し、スタイルシートに関する知識をお持ちであることが前提です。 デザイナーが選択した色目のセットですので、デフォルトでお使いになることをオススメしますが…。(^^) 宜しくお願い致します。
皆さん、あけましておめでとうございます。 良いお正月をお迎えになりましたでしょうか。 私はおおみそかの雪にやられて、実家にたどりつけないという異例の正月でした。(^^) 本年もスタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参りますので、宜しくお願い致します。
おちゃのこ様、あけましておめでとうございます。 今年もどうぞよろしくお願いいたします。 うちの方も元旦大雪でした。 初詣で遭難しかかりました(笑)。 (子供が歩きながら「眠いよ〜」(^^;;) 低料金で充実したサービスにいつも驚いております。 宣伝しますので、これからもよろしくお願いいたします。
初心者なのですが・・・ これから海外旅行中にも、 更新していきたいと思っています。 (言語は日本語に合わせます。) ログアウトはどうすれば設定できるのでしょうか? しなくても、安全面に問題はないのでしょうか?
umiさん、こんにちは。 今は特にログアウト機能というモノを実装しておりません。 一応ブラウザーを閉じて頂くことがログアウトとお考え下さい。 タイムアウト機能もありますので、安全面の問題は特にないと考えております。 宜しくお願い致します。
いま更新をしていて、どうしても出来ないのですが 写真に「モアレ現象」が起こってしまいます。 写真の撮り方が悪いのでしょうか?
umiさん、こんにちは。 画像を拝見しましたが、特にモアレにはなっていないと思いますよ。 サーバー側は写真の処理をしていません(サムネイル生成はしていますが)ので、そちらの環境だと思います。 あと、重複した書き込みは掲示板の一番下に削除/修正BOXがありますので、消しておいて下さいね。(^^) 宜しくお願い致します。
返信、ありがとうございました。安心しました。 自分のパソコンとほかのパソコンから見た画像って 違って見えるものなんですね。勉強になりました。 また、明日から挑戦してみます。
現在海外ショップのサイトを運営しているものです。おちゃのこネットが大変気にいりました。 私の提供してサービスではカスタム化された商品を扱います。つまりその商品はご依頼いただいたお客様のだけのものです。ですから他のお客様には買ってもらうわけにはいきません。 つまり商品のショッピングカートの機能はそのままで他のお客様から見えないようには設定できませんか?
長嶺さん、こんにちは。 おっしゃるご要望は、お客様毎にログインして頂いて表示を出し分けする、というイメージですかね? 今は機能としてございませんが、法人向けに違う掛け率でのご販売などのケースもありますので、会員制ログイン機能は検討事項でございます。 少々お待ち頂ければと存じます。(^^)
岡野様 早速の回答ありがとうございました。ログイン機能を楽しみにしています。 昨日すでに登録の手続きを済ませました。もう少し研究して当サイトでうまく使えるか検討します。 今までは「通販開業」を使っていました。最近不具合がでてきたので「通販開業X」にアップグレードするつもりでしたが機能がいまいちなのと、お客様情報入力に納得がいかない部分があってやめました。 このおちゃのこネットはすべての点で気に入っています。むしろ心配なのはこれだけの機能を500円で提供するのは安すぎるということです。 最初は500円の価格ではどうせ使えないだろうと自己解決していました。でも実際のところ私が間違っていました。個人的な意見では5000円(月)は出してもいいくらいです。 新しくショップを始める方だけではなく、乗り換えの方にも絶対におすすめです。 念のため私は「おちゃのこネット」の関係者ではありません。 http://www.y2la.com/index.shtml
長嶺さん、こんにちは。 気に入って頂けたようで何よりです。(^^) 今後もドンドン機能追加していきますのでご期待下さいませ。 携帯版を只今準備中ですが、来週中にリリースしたいと思っています。 今後とも宜しくお願い致します。
現在こちらを利用させていただこうか検討中なのですが、一つお尋ねしたいことがあります。 「サンプル管理画面」をちょこちょこいじってみると即座にサンプルサイトに反映されてしまうようなのですが、例えばおちゃのこさんに申し込みをしてもすぐにはショップをオープンさせられない場合、中途半端な状態でページが公開されてしまうのでしょうか。 多分、画像を入れ替えたいなとか、コメントはやっぱりこうしよう、なんて最初は特に試行錯誤してしまいそうなので、そんな状態で公開されてお客様が来ちゃったらどうしよう!?と不安です。 変更や登録の間、ページが表示されないとか、変更した部分を一括して反映させることは可能でしょうか。 管理画面をあちこちよく読んだつもりなのですがいまいちわかりませんでした。どなたかアドバイスください。よろしくお願いいたします。
ERINさん、こんにちは。 おっしゃる通り、現在は店舗自体の準備中モードがございません。 ご要望も多いので、改善させて頂く予定です。 宜しくお願い致します。(^^)
管理画面へのログインができず困っています。 過去の掲示板の情報を参考に下記の内容を実行しましたが、 依然としてログインができません。 1)ブラウザを閉じる 2)スタートメニューの中の「ファイル名を指定して実行」を選択 3)名前:に「ipconfig /flushdns」を入力し,OKボタンを押して頂く 4)ブラウザでショップページにアクセスして頂く 初期登録時のパスワードを管理画面から変更したことが原因なのかとも思っていますが、 今は、管理画面自体に入れないのでどうすることもできません。 同じような状態でお困りの方いませんか? あるいは、ログインで困っていて、何とか解決された方がいらっしゃいましたら、その方法を教えてください。 宜しくお願いします。
きぬこさん、こんにちは。 「ログインができない。」というお問い合わせも一日に幾度か頂きます。 殆どはID/PW欄に全角で入力しているか、コピーしたつもりでスペースが混じっていたり、といった原因です。 上記で解決しなければお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいませ。 宜しくお願い致します。
たいへん、お世話になっております。 さっそく本題に入りますと、メタタグでタイトル部分にタイトル、及びキャッチフレーズを入れて、ブラウザ最上部に反映させるわけですが、これをトップページ分だけでなく、それぞれのページ用を設定できるようにできないものかなと思うのです。 今の設定では当然、全ページ、トップページと同じタイトルで出てきているわけですが、SEOの対策上、おのおののページでタイトル表示させたいわけです。 例えば、あるページでは、「健康食品・おすすめコエンザイム」、またあるページでは「ダイエット美人」というふうにです。 いかがなものでしょうか?
Coocleさん、こんにちは。 ご要望は良く理解できますが、同じキーワードを共通利用した方がSEO対策上有利という意見もありますので、実施は微妙ですね…。 当面は現状のままで運用したいと思っています。 宜しくお願い致します。(^^)
カテゴリごとにタイトルを入れるのに賛成です。 なぜなら、カテゴリごとにキーワードが違うからです。 当然SEO対策も変わります。
Coocleさん、カルガモさん、こんにちは。 フリーページも含めるとインターフェースが複雑になるのでどうしようかと思っていますが、一応検討テーマにさせて頂きます。 ただ、私見ですが、小手先のSEOに頼るよりもコンテンツ自体の充実が最も重要です。 更に、効果のはっきりしないSEOよりもサーチワード広告を重視する方がより効果的だと思いますので、色々とお試しになってみて下さい。 では、宜しくお願い致します。
はじめまして。 独自ドメインコースで試用申し込みを行い、 少々触っております。 質問なのですが、独自ドメインコースで運用を始めた場合でも、画面右下の御社のロゴとリンクは表示されるのでしょうか? (SSLロゴも)
yajiさん、こんにちは。 右下のロゴと左下のSSLロゴ表示は独自ドメインサービスでも表示されます。 より沢山の方にご利用頂くことで、今後も低価格でご提供させて頂くことが可能になりますので、宜しくご理解のほどお願い致します。(^^)
ご回答ありがとうございました。 独自ドメインする意義がかなりなくなってしまうのが残念です。 機能と価格はとても素晴らしいと思います。 だからこそ、なのでしょうが・・・。 ご趣旨了解いたしました。 また疑問等ありましたら、書き込みさせて頂く かもしれませんが、よろしくお願いします。
私もそう思います。 独自ドメインの時はこの2点は消してほしいと思います。
私も本当は独自ドメインで始めたかったのですが、価格と宣伝を考慮した時に独自ドメインをあきらめました。でも、ビジネスの運営側からすると必須条件だと思います。安価のサービスは、多くのクライアントの上でしか生きていけませんから。どれだけ、自分が独自ドメインのサービスに対し妥協できるかだと思います。人によっては、自分のドメインネームだけで満足する方もいるでしょうから。問題は、そのような人がどれだけいるかでこのサービスがこのまま生き残るか、変更されるかだと思います。お客あってのサービスだと思いますので。
皆さん、こんにちは。 以前も同様の書き込みがありましたが、安価なサービスの提供のためにご理解をお願いしております。 こういうご要望を頂くこと自体、おちゃのこネットがマイナーな存在な為だなと少々悲しくなります…。 ご利用の皆さんに誇りを持ってお使い頂けるようにガンバります!
レスがついていたので、お返事してしまうのですが、例えば、ソニーCD-Rが販売されていて、パッケージの右下に「製造元:太陽誘電」って表示しないじゃないですか? 御社もHPのTOPに「XXレンタルサーバーを利用しています」ってロゴを貼ったりしないですよね。独自ドメインってそういうもんだと思いますし、だからこそそれなりの値段をとってもいいんじゃないでしょうか? 独自ドメインでロゴ表示がなければもっと利用者が増えると思ったりするんです。おそらく私も独自ドメインでなく月500円で御社のサービスを利用させて頂くことになると思います。それでも実はそんなに問題ない訳です。御社の素晴らしいサービスを利用したいだけですから。ただ、色々なレンタルサーバーを探しましたが、例えば月4000円でロゴ無しなら確実に御社の独自ドメインを利用します。500円コースで認知度をアップ、独自ドメインでもう少し利益取るようにしても、大丈夫だと思ったりもしました。ということです。
皆さん、こんにちは。 あっという間に今年も終わりです。 大変申し訳ありませんが、当社は12/28(火)〜1/4(火)まで休業とさせて頂きます。 その間のおちゃのこ広場のお返事やお問い合わせへの回答は年明けからになりますので、宜しくお願い致します。 沢山のショップオーナーさんに出会えたことを感謝して、来年の更なる機能向上とサービス品目の充実に努めたいと存じます。 全ての方にとって来年が素晴らしい年になりますように。(^^) スタッフ一同
今のタイトルタグの件のつけたしですが、今の現状では、スタイルシートをカスタマイズできますが、HTMLの方も多少はいじらせていただけないかなとも思うのですが、ムリでしょうか? レンタルアクセス解析タグの設定にしても、HTMLがつつけないと、うまく設置できないと思うのです。フリーページなどにJAVA SCRIPTの解析タグを貼るとページエラーが出ますよね。 このへんもなんとかできないものかと。
Coocleさん、こんにちは。 以前にもご回答差し上げておりますが、HTMLのカスタマイズも出来るように考慮中です。 その時点で画像だけの商品一覧にも対応させたいと考えております。 楽しみにお待ち下さいませ。(^^)
いつもお世話になりまして、どうもありがとうございます。 新商品の表示数をふやしたいと思い、設定のページの表示順の数を10に変更したのですが、トップページには、以前同様5つしか表示されません。なにか間違いがあるのだと思うのですが、わからなくて・・。 よろしくお願いします。
お騒がせしてすみませんでした。解決しました。
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