うちもかなり表示されるのに時間がかかり重いです。あと、ショッピングカートの商品を一括で登録しようと思いCSVをアップロードしているのですが途中までで止まってしまいます。ちなみに商品数は700点ほどです。サーバー増強を早くして欲しいです。よろしくお願いします。

chakoさん、tataさん、こんにちは。

下記でもお書きしましたが、只今新サーバーの手配中です。
サーバーそのものはセットアップが出来ましたので、新しいIPアドレス待ちです。
今後は前回のDNSの残存キャッシュの問題も回避できるように対策したいと思います。
2/7(月)・8(火)あたりを予定しております。

宜しくお願い致します。

紅茶のこさん、こんにちは。

ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
只今新サーバーの手配中です。
増強の際はご報告致しますので、もう少々お待ち下さいませ。

ラブフラワーさん、こんにちは。

下記ご質問のお答えです。

■CSVファイルについて
　1行目の項目欄はシステム固定ですので、書き換えないで下さい。送料などを入力して頂いても正しく反映しません。(元々の項目に対応した箇所に反映されるだけです。)
今のところ、送料などはCSVファイルではアップできませんが、これは今後改良致します。
Excelではセルの幅を調整しないと、入力内容の多い項目は非常に見づらいですね。(^^)

ご注意点ですが、システムとして商品を個別に区別しているCSV項目は「管理番号」です。「管理番号」が同じ番号なら上書き、違う番号だと追加されます。
なお、現在削除機能がありませんので、これも改良を考えます。
(あと、フラグが○っていうのもどうかと思いますので改良します…。)


■フリーページの件
　編集途中でも消えない仕様にしてあるつもりなのですが…。
お使いのパソコンのOSとブラウザーのバージョンを教えて頂ければお調べ致します。


CSVを使いこなせれば立派な上級者です。
宜しくご活用下さいね。(^^)

お返事ありがとうございました。

■CSVファイルの件
慎重に・・・呼吸を整えて・・・アップロードします。
便利な機能なので今後も活用したいと思っています。勉強です。

■バージョンは＜XP・5.1＞と言うのでしょうか？

出来るところから進めていきます。
毎回、解かりやすくお答えいただけるので嬉しいです。
感謝いたします。

ラブフラワーさん、こんにちは。

ブラウザーのバージョンが曲者かも知れませんね。
(スミマセン、社内でそのバージョンがないためにはっきりと確認できませんでした…。)
IEの最新バージョンは6.0ですから、ウィルス・スパイウェア対策としても最新に更新されておいた方が良いかも知れません。

宜しくお願い致します。(^^)

いつもありがとうございます。

バージョン、その他どこを見たら判るのかそれがわからなくて、いくつかそれらしきものを再度書き出してみました。

この場で質問する内容ではないと思いますが、更新はどのようにしたらできるのでしょうか？
最低限知らなければならないことが、何もわかっていなくて申し訳ありません。

・マイコンピュータプロパティ　XP
　　version 5.1 2002 service pack 2
・インターネットエクスプローラ　6.2
・アウトルック　6　更新version SP2

おちゃのこさんのページは、
いつ、どこを開いてもあたたかさを感じます。
自分自身が楽しいこと、嬉しいことをしていたら人が集まり、それは揺るぎない大きな輪になって行くと信じています。
おちゃのこさんは素晴らしいです！
山ほどある会社の中から、こちらとご縁ができた事に心から嬉しく思い感謝しています。

ラブフラワーさん、こんにちは。

環境確認ありがとうございました。
最新の環境でお使いのようですので、特にバージョンアップの必要は無さそうですね。
そうすると、こちらで正常動作が確認できているのですが…。

もう少しお調べしてみますね。
今後とも宜しくお願い致します。(^^)

細かいところまでご指導いただき感謝しています。
少しずつ知恵がついてきたようです。
「変？？」と言う事に気づいたと言う事は進歩している証拠ですものね。
勉強です。
ありがとうございます。

さちこさん、こんにちは。

独自ドメインサービスと共用ドメインサービスの違いは、今のところメールアドレスの数が違うことくらいですね。
今後はサーバーの収容数などで差別化することも考えております。

アクセス解析も早急にお付けすべき課題なのですが、現状ご提供できておりません。
担当者に指示済みですので、実装を楽しみにお待ち下さいませ。

お返事有り難うございました。

アクセス解析の件、お待ちしています。おちゃのこさんは日々進化しているので、来年の今頃は、どうなっているのかな、とウキウキします。
頑張ってくださいね。

ぎのざさん、こんにちは。

便利なツールのご紹介ありがとうございます。(^^)

少しだけ補足させて頂きますね。
このツールに限らず、パソコン画面で携帯用サービス画面の確認をする場合には、必ず全ての機種で同じように画面が見れるとは考えないで下さい。
どうしてもパソコンとケータイの作りの違い、又各ケータイ端末の機種の違いは残ってしまいます。
絵文字や携帯用特殊タグは見れませんし、各端末毎に実装されているメモリー量が違うために、特にハイグレード版は見れる端末と見れない端末が実際にあります。
あくまでもご参考レベルとお考え下さいね。

宜しくお願い致します。(^^)

ケイさん、こんにちは。

先ほどご回答した作業スケジュールをご参照下さいね。
近日ご提供致します。

宜しくお願い致します。(^^)

ぶんぶんさん、こんにちは。

スミマセン、これまだ着手出来ておりません…。

直近の改善スケジュールを簡単にお知らせしておきますね。

1.表示系機能
　これは先週から着手中です。各項目の文言の変更・バナー/フリースペースの追加・商品一覧の画像モード・店長日記とフリーコメントの分離、といったところを順次改善しております。今週前半に完了予定です。

2.送料機能
　重み付け概念の導入と併せて、本件もご対応致します。今週の後半から来週に掛けて着手致します。

3.アクセス解析
　ご要望のアクセス解析機能を実装致します。

4.在庫機能
　バリエーション毎の在庫管理機能を導入。

5.メールマネージメント
　入金確認・出荷通知などの定型連絡を管理画面から行う機能です。


上記の数字の順番に優先順位を付けて作業中です。
ただし、新サーバーの手配が出来次第そちらを優先して引っ越し作業をします。

お待たせ致しますが、宜しくお願い致します。(^^)

みいこさん、はじめまして。

掲示板はおちゃのこネットに既存で付いていますよ。
「ショップマネージャー」を開いて、「ページの表示設定」を開くと、「掲示板メニュー」というのがありますので‘表示’にチェックを入れると、掲示板が使えます。

掲示板の名称を変えることもできます。
その場合には「各メニュー・ページの名称設定」を開いて変えるとようでしょう。

お返事ありがとうございます！！　ページの表示設定にあったんですね☆教えて頂かなければずっと気付かなかったと思います。いつも何かと見落として単純な質問をすぐにしてしまいます。ですが、またわからないことがあったときにはよろしくお願いいたします。

みいこさん、ぎのざさん、こんにちは。

何故か掲示板だけデフォルトで非表示になっていました…。
分かり難くて申し訳ありませんでした。
以後標準では表示、ご希望により管理画面から非表示、とさせて頂きますね。

今後とも宜しくお願い致します。(^^)

マコトさん、こんにちは。

お問い合わせボタンも含めて、頂いているご要望を少し整理してみたいと思っています。
より使いやすいシステムにしていきたいと思っていますので、今後も宜しくお願い致しますね。(^^)

jyu-rさん、こんにちは。

現状は、既にPC版をお使いの会員様向けにはお試し期間を設けておりません。
ご面倒ですが、別のアカウントを取得して頂いてお試し頂くのが良いと思います。

宜しくお願い致します。(^^)

こうさん、こんにちは。

再三お書きしていますが、只今21:00〜24:00の時間帯はサーバーが重い傾向にあります。
昨年12月に新サーバーに移行したばかりなのですが、早速次の移行手配を掛けておりますので、快適にお使い頂けるまで少しお待ち下さいませ。

基本的にはデモサイトも本番と同じ環境を使用していますので、体感速度は同じだと思います。

今後も良好な環境のご提供を継続していきたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。(^^)

たしかに、このスピードの遅さは致命的かと思われます。大変だと思いますが、なんとかこのレスポンスを上げていただけますよう、お願いいたします！

皆さん、こんにちは。

サーバーの負荷が重いのはこちらも認識しております。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
只今新しいサーバーを手配中ですので、もう少々お待ち下さいませ。
明確な時期が分かりましたらご報告させて頂きます。

くりんさん、こんにちは。

携帯版のサイトは、従来機種向けスタンダード版と、いわゆる第三世代機種向けハイグレード版の二種類があり、携帯端末のユーザーエージェントを取得して自動出し分けしております。
従来機種でご覧になれば背景画像も使用していない軽い表示になりますので、配慮はさせて頂いているつもりなのですが…。

私共も全ての端末で実機テストをしているわけではありませんので、今後表示できないケースが頻発するようなら調整をさせて頂きます。
上手く表示できない場合は、お使いの機種をお知らせ頂けると参考になります。

宜しくお願い致します。(^^)

フォレスターさん、こんにちは。

ショップを拝見しました。
ネットショップは以前からの念願だったのですね。
どうぞ使い込んでやって下さいまし。

今後とも宜しくお願い致します。(^^)

1日でも多く試用出来るように、21日になるのをカウントダウンしてました！
現在、友人にタイトルバナーを作ってもらってる最中です。

ここに書き込む前から思ってましたが、おちゃのこさんが、すぐに返信してくれるからみんなが安心して使用出来るのだと思いました。

皆さんと一緒にどうしたら、アクセスアップに繋がるかを考えていけたらいいですね。

解決しました。
お騒がせしました。
また何かある場合は宜しくお願い致します。

ひでさん、こんにちは。

おっしゃっているのは、当社独自のアフィリエイトシステムの事ですよね。
思ったより開発が長引いておりまして、ご提供できるのは少し先になりそうです。
(春先かな…。)

おちゃのこネットのアフィリエイトは既にお使い頂けますので、是非ご利用下さいませ。
http://www.ocnk.net/aff/

宜しくお願い致します。(^^)

ご回答有り難う御座いました。
春先ですか、もうすぐですね。
楽しみに待っています。

プレッシャーじゃありませんので、焦らずにいい物を提供してください。

私も重要な案内にフリーページを使ってますが、出来る事でしたら、「ご利用案内」が柔軟に手を加えられるようになればと思っています。検討宜しくお願い致します。

jyu-rさん、ぎのざさん、こんにちは。

携帯版のフリーページについては、現在検討中です。
PC版と違って、ケータイ特有の制限事項(使用できるHTMLタグの制約・キャリアによって表示できる画像の種類が異なる・絵文字の変換etc.)が非常に多いため、どういう仕様にしようか少し悩んでいます…。

携帯版には、「トップページコメント」という項目が設けてありますので、ここに1,000文字以内で注意事項をお書き頂くことができます。
当面これをお使い頂ければ、と思います。

もう少しブラッシュアップが必要ですね。
今後とも宜しくお願い致します。(^^)

携帯版でフリーページも観覧出来るようになるのも楽しみにしています＾＾

先ほどの要望ですが、私の説明不足で伝わらなかった様ですのでもう一度書き込みさせて頂きます。

PC版の既存の“ご利用案内”が自由に編集できれば、なにもフリーページに重要項目を載せなくても済むので、そのように出来ないでしょうか？ということなのですが…
そのようにしたら携帯版にも速対応できるかと思います。

現在は、ご利用案内とショップ独自の案内が存在しているので不自然な感じです。
改善宜しくお願い致します。

ぎのざさん、こんにちは。

なるほど、「ご利用案内」の表記についてですね。
今、「ショップのご案内」とまぎらわしいので、「ショップのご案内」を"特定商取引法表示"に改称致します。
この方が、「法令なんだ。」という遵守意識が高まりますものね。

確かに現在はデフォルトで表記される文面のカスタマイズが出来ませんので、改善を考えます。
ただし、各項目内への追記は今でも自由に行って頂けますので、ご利用頂ければと思います。

なお、只今管理画面を全面リニューアル中です。
直感的に分かりにくいメニュー構成など、以前から手を付けねばと思っていましたので。
相当使い勝手が良くなると思いますので、ご期待下さい！(^^)

お返事ありがとうございます。
携帯版も開始したばかりのようですので、もう少し今後の改正を見て登録したいと思います。
管理画面のリニューアル楽しみにしております。
私のSHOPもある程度準備ができましたので来月早々には一般公開したいと思っております。
公開しましたらこちらにURL掲載の上、また質問がある場合はさせて頂きますね。
あっ、あとカートなのですが、受注NOなどもあればいいな〜。と思っております。発送後のフォローに必要ですのでご検討ください。よろしくお願い致します。

jyu-rさん、こんにちは。

受注番号も必要ですよね。
これも必ず改良致しますので、少々お待ち下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。(^^)

はてさん、こんにちは。

おっしゃる通りです。
但し、PC版・携帯版共に年額一括お支払いでお願いしておりますので、\12,000(税込み)となります。
勿論無料ご利用期間後のお支払いで結構です。
http://www.ocnk.net/payment/

独自ドメインコースは料金体系が異なりますのでご注意下さい。

宜しくお願い致します。(^^)