yasuさん、こんにちは。

スタイルシート内で背景画像を指定いただく場合は、http://～の絶対パスではなく、image/～の相対パスで記載してください。

例）下記のように各箇所を変更してください。
background-image: url(http://www.l-c-b.net/data/l-c-b/image/2_green_zhusen.png);
↓
background-image: url(image/2_green_zhusen.png);

よろしくお願い致します。

とてもわかりやすくご説明頂きありがとうございます。

出来ました♪

inunohanaさん、こんにちは。

テンプレートについてです。
現バージョンのテンプレートは、すべて160pxとなっております。
現在テンプレートのバージョン2の改良を進めております。
こちらは、html、CSSとも再作成し全体横幅を980pxまで広げる予定です。

リリースについては、現状はまだデザイン実装段階ですので、時期のお約束はできませんが、お待ちいただけますようお願い致します。

よろしくお願い致します。

OOPARTS佐原さん、こんにちは。

埋め込みタグについてです。
宅配便伝票番号の埋め込みタグは、追加を予定しております。
現在改良中でございますので、今しばらくお待ちくださいませ。

よろしくお願い致します。

おちゃのこオフィスWebの送り状CSV設定にヤマトB2のメール便速達も追加していただけませんか？


送り状種別
6 : メール便速達サービス

おちゃのこオフィスWebで送り状CSVアップロードによって宅配便伝票番号が簡単に登録できるようになりましたが、メールテンプレートで自動送信する際に「発送方法」と「宅配便伝票番号」をメール本文の一番上に表示させたいと思っています。

「発送方法」と「宅配便伝票番号」に対応する埋め込みタグはないでしょうか？

または、「○ お届け先情報」に対応する埋め込みタグはないでしょうか？

おせわになります。
以前におちゃのこオフィスを使用してみたところ、納品書に支払い方法や発送方法の表示があるテンプレートがなく、カスタマイズもできない仕様だったため現在使用しておりません。
当店では出荷前に送り状と納品書を見比べて細かく最終確認をするため、以前の納品書項目では不充分でした。
リニューアルしたおちゃのこオフィスWebの説明をみたところ、納品書に表示する項目が選べるようになったとありました。
納品書、領収書について、どこまで記載項目を選べるのか事前に確認したいのですが可能でしょうか？新規ではないショップでも1週間程度で構わないのでお試し利用ができると、より利用者も増えるのかと思いますが。

ご回答をお待ちしております。

伊藤貴子さん、こんにちは。

オフィスについてです。
メール便速達、発送方法、宅配便伝票番号の埋め込みタグについては、改善を検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

スパイスショップ ラセラヌーさん、こんにちは。

オフィスについてです。
表示項目についてですが、Web版でも納品書には発送方法、支払方法は出力しておりません。
表示/非表示可能な項目については、下記のFAQをご覧くださいませ。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281617&id=813&artlang=ja

オフィスの試用については、デモショップにてご利用いただくことが可能です。
デモサイトは、おちゃのこネットのトップページからショップページ、管理画面とも利用することができます。
※ただし、デモサイトですので、購入データ等は誰でも閲覧することができます。

よろしくお願い致します。

おちゃのこオフィスが更新されたということで
さっそく使ってみました。

基本、ほぼ納品書を刷るだけの利用でしたが
伝票の発行、発送メールの一括送信など
利用の機会の増える機能がついたようで
期待しております。
※伝票発行、発送メールの一括送信は明日ためしてみます。

さっそく納品書を刷ってみました。

全体的にフォントは小さくなっていますが、
お客様の住所、名前のフォントが小さくなっている。

前回、1枚で７商品だったのが10商品表示されるようになっていますが、
商品名のフォントが小さくなったのは見づらく
商品名に表示される文字数が減ってるのは減点です。

また商品毎に表記されていた
「送り主、お届け先」「備考」
が最初の1件のみに表記設定できるのはいいですが、
上の商品名が狭くなった分、空白部分がさらに勿体ない気がします。

一回の注文で個別に商品を「送り主　お届け先」「備考」
の各個違う注文を受ける必要のあるショップが多数あるのか
どうかわかりませんが、
当店はほぼいらない表記なのでせめてテンプレートで
「送り主、お届け先」「備考」自体を表記しないver.や
選択できるようなパターンもほしいです。


文字数、文字の大きさは横印刷を利用すれば
ある程度解消できる事例かもしれませんが、
横印刷を試す前に「メルマガ機能」をチェックした際に
「メルマガ　停止中」のメールアドレスを集計検索したところ
ショップマネージャー自体がフリーズ状態。

現在もショップマネージャーに「ログイン」できない状態が
つづいています。
※回復しそうにないので今晩の仕事はここまでになりました。
明日も回復しない場合はかなり厳しいです。

オフィスの利用でショップマネージャーすら使えなくなる状態は
かなり危険だとは思います。

ログインの件は
PC再起動で直りました。

横印刷試しました。
文字数、フォントの大きさは以前のものと変わりなく問題ありませんが、、、

欲をいうとテンプレートはそのまま横にしただけなので
横印刷にマッチしたテンプレートのリリース。
できれば縦で「文字数、フォントの大きさ」対応していただきたいです。
慣れでしょうが横伝票には違和感ありです。

期待しております。

皆さん、こんにちは。

オフィスについてです。
多数のご要望ありがとうございます。
検討し必要な機能については順次改善して参ります。

なお、「送り主、お届け先」「備考」の表示/非表示については、管理画面より設定が可能となっております。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&lang=ja&cat=281617&id=813&artlang=ja#office2print3

よろしくお願い致します。

こんにちは佐原です。

返答ありがとうございます。

「先頭のみ表示する」に
とらわれておりました。

さっそく対応させていただきます。

送り状種別　6 : メール便速達サービス　追加のご検討ありがとうございます。

追加の要望なのですが、現在、おちゃのこオフィスwebでB2の送り状種別に紐付けされていない発送方法は、[0]で出力されるようになっています。

当店では、ヤマトのほかにレターパックでも発送しています。

送り状CSVを作成すると、レターパックも送り状種別[0]と出力され、誤って発払いで印刷してしまいます。

一度印刷してしまうと、手直ししない限りレターパックで送った荷物もB2の出荷データCSVに出力されるため、そのままではおちゃのこオフィスの送り状CSVアップロードも使えません。

送り状種別に紐付けされていない発送方法は、B2側でエラーになるようにしていただけないでしょうか？（[0]で出力されるメリットはないと思いますが）

ためしにブランクにしてみたら、これは「発払い」になりました。

アルファベットの[A]を入れてみたら、B2側でエラーになりました。

省力化のためにおちゃのこオフィスを使っていますので、さらに使いやすく間違いがないようにするため、改良をお願いします。

伊藤さん、こんにちは。

発送方法についてです。
ヤマトでは、メール便に紐付けされていない通常の受注は「0」で代引きは「2」で出力する仕様となっております。
現状の対応可能な方法としては、帳票・送り状CSV出力画面の受注検索の発送方法にて発送方法で絞り込んでいただき、帳票の出力をお願い致します。
メール便に複数の種類がある場合、再度絞り込みが必要となりますが、この点については、複数の発送方法を選択できるように改良させていただく予定です。

よろしくお願い致します。

ご回答ありがとうございます。

B2のデータ交換規約のとおり
送り状種別
0 : 発払い
2 : コレクト
3 : メール便
4 : タイムサービス
6 : メール便速達サービス

にひも付けできるようになった場合でも、ひも付けされていない発送方法を0 : 発払いにする仕様ですとやはり不都合です。

当店の場合、ひも付けされていないレターパックを排除するために、発払い、コレクト、メール便、メール便速達サービスとCSV出力させ、それぞれB2に読み込ませ印刷することになります。４回も同じ作業を繰り返すことになります。

ひも付けされていない発送方法がエラーになる仕様でしたら、１回で済みます。

一度でも間違ってレターパックを発払いで印刷してしまうと、B2が出力するCSVに記録されるため、危なくて送り状CSVアップロードは使えません。

是非とも、ひも付けされていない発送方法がB2でエラーになるよう仕様変更のご検討をお願いいたします。

エラーにできなくても、ひも付けされていない発送方法はCSV出力しないように選択肢を設けるなどの対策をお願いいたします。

伊藤さん、こんにちは。

検討させていただきましたが、現状の仕様で使われている他のユーザー様に混乱を招く可能性もありますので、B2側でエラーになるような、連携がとれないCSVを出力する改良は難しいです。
ご了承くださいませ。

検索部分の発送方法を複数選択して絞り込みできるように改良させていただきますので、これにより、発払い、メール便、メール便速達サービスなどそれぞれ絞り込んでいたものが一回で絞り込めるようになります。

よろしくお願い致します。

ありがとうございます。

ご提案の方法が一番すっきりしそうですね。

ちなみにコレクトですが、当店では、通常の宅急便とは分けて「宅急便・代引き」として発送方法に登録しています。

これにより、Ｂ２でコレクトとして登録されるようにしています。

発送方法の絞り込みにコレクトも付け加えて下さいますようお願いいたします。

みずえ＠管理人さん、こんにちは。

プリントについてです。
Adobe ReaderでPDFを表示し印刷ボタンをクリックすると設定画面が開き、[ページ処理]という欄があるかと思います。
この部分のページの拡大/縮小で「大きいページを縮小」を選択して一度ご確認いただけますでしょうか。

横向きについては、A4横を選択していただき最下部の「設定処理を完了する」ボタンをクリックしていただければ、設定されます。

よろしくお願い致します。

土谷さん、こんにちは。

自由記入欄についてです。
自由記入欄の項目が増えた場合の内容確認に便利だと思いますので、検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

TOMさん、こんにちは。

トップ画像の位置についてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
値を大きくするとトップ画像位置を上に移動できます。

body {
margin-top: 80px;
}

よろしくお願い致します。

おちゃんのこ刑部 様


いつもお世話になっています。
トップ画像を上に移動出来ました。有難うございました。

ただ、この広場ご覧の方々のためにも一部修正しておきますと、
『値を大きくするとトップ画像位置を上に移動できます』とございますが、
「値を小さくすると」上に移動のようです。

TOMさん、こんにちは。

位置調整方法ですが、記載に誤りがございました。
大変申し訳ございません。
値を大きくすると下に移動します。

よろしくお願い致します。

当店もヤマトのカードに請求先分類コードが記載されていませんでした。

おちゃのこwebでは、未入力だとエラーになりますが、「半角スペースを３つ」入れればＯＫです。

当店もそうしてます。Ｂ２でもエラーになりません。

ちなみに、「000」を入れたらＢ２で請求マスタがないとエラーが出ました。

伊藤さま

わかりやすい説明ありがとうございます。
半角スペース3回でエラーでなくなりました！
この方法でB2上ではエラーでなくなりましたが、
コレクトでの決済等で今までエラーが出た事はありませんか？
たとえばお客様の代引きがちゃんと反映されていなかったり、
この方法での入金のトラブルなどが心配です。
またご回答いただけると助かります。

匿名さん、こんにちは。

請求先分類コードについてです。
お問い合わせフォームの方でもご質問いただいておりましたが、請求先分類コードの必須チェックを解除させていただきましたので、空欄で設定くださいませ。

お手数をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

よろしくお願い致します。

今までのおちゃのこofficeでも、請求先分類コードを半角スペース3つにして使ってきましたが問題はありませんでした。

ちなみに当店のB2はweb版ではなくインストールして使うソフトウェアの方です。

すでにおちゃのこネットさんの方で必須解除されましたので、半角スペース３つは必要なくりました。ブランクのままでＯＫです。

コレクトの金額が違ったことはないですね。CSVからのひも付けが間違っていなければ、おかしくなることはないと思います。

出荷予定日だけは、この日付を手動で変更するとお届け希望日も同時に変更されてしまうので、注意しています。

おちゃのこ刑部様、伊藤様、ありがとうございます。
無事に問題解決ができました！
感謝します！！

TOMさん、こんにちは。

スマートフォン版の画像についてです。
トップ画像、キャッチフレーズとも別途設定が必要です。
トップ画像のスマホの推奨サイズは、PC版と同じ700×130となります。
ただし、実際には、JavaScriptでheight指定を削除してwidth="100%"にしているため、自動縮小となります。

トップページの自由記入欄では、スマートフォン端末縦向き時で画像の最大幅は310pxです。
最大幅を超える画像の場合、縦横同じ比率で画面内に収まる幅に縮小されます。
ただし、TABLEタグで画像を囲った場合には、最大幅を超えても縮小されない場合がありますので、画像を利用される場合はtableタグは利用は避けてください。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様 様

この度は早々のご回答、誠に有難うございました。
別途設定や画像サイズの件、了解いたしました。

さらに数点、質問がございます。

トップ画像直下の「商品検索」欄を削除するには、スタイルシートのどの部分の修正になるでしょうか。

また、トップページの並び順ですが、表示とレイアウトの設定画面で各項目の並び順を変更できることは承知しておりますが、自由記入欄を含め、並び順を変更することは可能でしょうか。
現在、「商品カテゴリー一覧」「特定商取引法表示「ご利用案内」「自由記入欄１」となっていますが、「自由記入欄１」「商品カテゴリー一覧」「今後作成の自由記入欄２」「特定商取引法表示「ご利用案内」の並び順に変更したいと考えております。

何卒ご回答の程、よろしくお願い申し上げます。

追加で、もう１点ございました。

スマートフォン端末横向き時で画像の最大幅は何ピクセルになりますでしょうか？

よろしくお願い申し上げます。

お世話になります。

ショッププレビューの画像を参考に横向きの最大幅は470pxと理解しました。

トップページの並び順に関しては、サポートくらぶを拝見しました。
自由記入欄を分けて並び換えることは不可能でしょうか？

コピーライト部の上部に、「ホーム」「ショッピングカート」「特定商取引法表示」「ご利用案内」の項目がございますが、その「特定商取引法表示」「ご利用案内」を削除することは出来ませんでしょうか？
すぐその上に、「特定商取引法表示」「ご利用案内」へのリンクバーがございますので。

TOMさん、こんにちは。

スマートフォン版についてです。
自由記入欄は登録時に欄が分かれておりますので、並び順は変更可能ですが、フリーぺージのことでしょうか。
フリーページの場合は、まとめての移動のみとなりますので、分けて移動させる場合は、既存のフリーページメニューを非表示に設定し、自由記入欄にてメニューを別途作成していただく方法となります。

下記のようなhtmlタグをご利用ください。
複数メニューがある場合、最上部のメニューにはclass名でtopposを最下部のメニューには、bottomposを指定してください。

<div class="navi_freepage">
<ul>
<li class="toppos"><a href="リンク先">フリーページ名</a></li>
<li><a href="リンク先">フリーページ名</a></li>
<li class="bottompos"><a href="リンク先">フリーページ名</a></li>
</ul>
</div>

コピーライト上部のメニューについてです。
特定商取引法は、基本的には全ページに表示していただく必要がありますので、トップページのみ非表示にする方法となります。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.top_page_body .footer_info,
.top_page_body .footer_help,
.top_page_body .footer_border {
display: none;
}

.top_page_body .footer_home {
border-right: 1px solid #000000;
padding-right: 8px;
}

よろしくお願い致します。

ご回答有難うございました。

あと、トップページ直下の【商品検索】行の削除方法を何卒よろしくお願いいたします。


トップページの特定商取引法表示とご利用案内の削除に成功しました。
有難うございました。

TOMさん、こんにちは。

商品検索についてです。
トップページだけということでしたら、下記の指定をご利用ください。

.top_page_body .search {
display: none;
}

全ページということでしたら、.top_page_bodyを削除してご利用ください。

.search {
display: none;
}

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部 様

お世話になります。
何度もお忙しいところ、申し訳ございません。

全ページの商品検索窓を削除したかったので、下記を最下部に貼り付けました。
.search {
display: none;
}

しかしながら、iPhoneにてサイトを見ますと削除されておりません。
PCで見ると、削除されています。
どうしてスマホサイトでは削除されていないのでしょうか？

申し訳ございませんが、ご回答をよろしくお願い申し上げます。

TOMさん、こんにちは。

こちらでもiPhoneで確認しましたが、検索窓は表示されておりません。
ページ更新またはキャッシュの削除を行って再度ご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部 様


色々有難うございました。
iPhoneのキャッシュのクリア方法が分からず、ご迷惑をおかけいたしました。
iPhoneの電源を一度落としたら、問題解決いたしました。

Imoriさん、こんにちは。

テンプレートについてです。
ご利用のテンプレートのベースのサクラの場合、bodyに背景画像が指定されていますが、現状gifをjpgに変更されているかと思います。

下記のように変更いただければ、拝啓画像は表示されます。
background-image: url(img/bg.jpg);
↓
background-image: url(img/bg.gif);

画像がご希望の画像と異なる場合は、背景色で指定することも可能です。
background-color: #000000;の1行を追加してください。

body {
background-image: url(img/bg.jpg);
word-break: break-all;
margin: 115px 0px 0px 0px;
padding: 0px;
font-size: 12px;
color: #A59A98;
font-family: "Century Gothic";
line-height: 140%;
background-color: #000000;
}

よろしくお願い致します。

お世話になってます。

スタイルシートを書きかえる時に間違ってベーステンプレート変更していたみたいです。
元に戻りました。お手数おかけしました。

ありがとうございました。

Imoriさん、こんにちは。

特定商取引法についてですが、スマートフォン版のご回答となりますので、パソコン版では適用されません。
スマートフォン版では、トップページに2か所メニューがございます。
パソコン版の場合、メニューは左エリアのみとなりますので、特定商取引法は表示をお願い致します。


よろしくお願い致します。

すばらしいアプリを作成していただきありがとうございます。
ちょうど今iframeで同じようなページを作成していたところだったんです。
早速設置させていただきました。

いつもお世話になっております。

Facebookアプリを使っています(^_-)
PCから見るには、なかなか表示も速いしイイですね。

ところでこのFacebookアプリの携帯やiPhone対応ってどうなのでしょうか？

オホブラ百貨店さん、こんにちは。

現在のところfacebook側の仕様により、スマートフォン端末や携帯端末ではfacebookページを表示することができないため、対応することができません。

よろしくお願い致します。

やましたさん、こんにちは。

お問い合わせメールについてです。
お問い合わせフォームからではなく直接ショップへお問い合わせいただいている場合は、ショップ基本設定→特定商取引法設定→担当者メールアドレスをご覧いただいてお問い合わせいただいているかと思いますので、そちらのメールアドレスを変更ください。

お問い合わせフォームからの場合は、ショップ基本設定→特定商取引法設定→担当者メールアドレスには必ず送信されます。
送信先を追加する場合は、ショップ基本設定→自動返信メール設定→お問い合わせ通知設定から追加で設定してください。

よろしくお願い致します。

SHUさん、こんにちは。

フリーページのメニューについてです。
基本的には、フリーページの作成時に左エリアのメニュー群(特定商取引法等)下部に自動的に追加されます。
メニュー群より上に配置する場合は、コンテンツページ管理→フリーページ設定から該当のフリーページを非表示にし、自由記入欄にてメニューを追加していただく必要があります。

メニューの追加は、画像とコメントの設定→自由記入欄に下記のようなhtmlを設定し挿入してください。

<div class="side_box">
<div class="navi">
<div class="free_menu"><a href="フリーページURL">フリーページ名</a></div>
</div>
</div>

自由記入欄を設定後、デザイン管理→表示とレイアウトの設定から並び順が既存のメニュー群(特定商取引法)よりも上に配置されるように設定してください。

よろしくお願い致します。

chiyoさん、こんにちは。

リンク集とフリーページについてです。
現状は、登録数に制限はございません。
ただし、今後制限を設ける可能性はございます。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部 様

わかりました☆
ありがとうございました！

アジア商会さん、こんにちは。

テストメールについてです。
ご自身で設置いただくことはできません。
また、改善についても現在予定はございません。

現状では、ショップ基本設定→メールアドレス注記設定にて注意書きでご対応をお願い致します。

よろしくお願い致します。

mooneyesshopさん、こんにちは。

陳列中商品設定についてです。
商品番号順のソートは、便利かと思いますので改善課題にさせていただきます。

よろしくお願い致します。

みずえさん、こんにちは。

PC版キャッチフレーズ欄についてです。

現状もサイトの最上部に表示されている文章位置に表示されます。
これは、画像とコメントの設定→キャッチフレーズ欄で設定されているかと思いますが、画像とコメントの設定で設定した場合は、全ページ共通となります。

メタタグ個別設定の各ページのキャッチフレーズ欄を設定することでページ単位でキャッチフレーズ欄の内容を設定できます。
同様に、タイトル、ディスクリプション、キーワードも個別に設定可能です。

下記のFAQに記載がございますので、ご覧くださいませ。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281594&id=570&artlang=ja

よろしくお願い致します。

ありがとうございました。
画像とコメントの設定→キャッチフレーズ欄で設定しているので、全頁にそれが表示されていて、もし個別に設定したい時だけ、カテゴリー欄、又は商品詳細欄にて設定出来るということですね。
今後活用致します。ありがとうございました。

ナッツさん、こんにちは。

地域オプションについてです。
現状のところは、改善予定はございません。
都道府県単位だけでは対応できないようにも思いますので、システム的にも実装可能かどうかはわかりません。
複雑になりすぎることも考えられますので、慎重に検討させていただきたいと思います。

よろしくお願い致します。

高橋尚子さん、こんにちは。

フォントについてです。
こちらでは、デフォルトフォントからは変更された状態で表示されております。
フォントはご利用のパソコン環境により表示が異なる場合がございます。
フォントがインストールされていない場合やブラウザ指定フォントが優先されている場合は、スタイルシート内で指定しているフォントで表示されない場合もございます。

よろしくお願い致します。