おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
新たに「ミントグリーン」「カラフルティー」「ゴールドライン」「シルバーライン」4つのレスポンシブデザインテンプレートを追加いたしました。 今後も追加予定です。この機会にぜひご利用ください。 https://www.ocnk.net/template/
2019年10月23日(水)より、おちゃのこネットのメールサーバにおいて CatchAll(キャッチオール)の機能を停止させていただきます。 CatchAll とは存在しないメールアカウント宛のメールを特定のメールアカウント宛に転送する機能です。 主に悪意のない宛先間違いなどのメールも受信するための機能ですが、同時に宛先をデタラメに指定して送信してくる迷惑メールなども受信することになります。 実際には CatchAll を意図せず設定してしまい大量の迷惑メールを受信することになったり、転送先のメールアカウントが迷惑メールで溢れて他のメールが受信できなくなるなどの例が多く見受けられ、またメールサーバの負荷の一因にもなっておりました。 このため、弊社では以前より CatchAll 使用されないことをおすすめしておりましたが、この度 CatchAll の機能自体を停止させていただくことにいたしました。 2019年10月23日(水)より、現在設定されている CatchAll の設定はすべて無効となります。 これ以降は存在しないメールアカウント宛のメールはエラーとなり、送信元にエラーメールが返ることになります。また、メールアドレス作成画面での CatchAll 設定も非表示となり変更はできなくなります。 現在 CatchAll を使って受信されていますと、そのメールが受信できなくなりますので、その場合は個別のメールアカウントを作成し、そちらで受信するようにしてください。 快適なご利用環境実現のための措置ですので、ご了承お願いいたします。
お世話になります。 検索についてですが金額検索で1000~1500円とかあいまいな検索は無理なのでしょうか? グループとか作ってしないとだめですかね? 追加 1000で検索すると1000円から1999円まで検索結果にでるようにしたい あとカテゴリ内だけの検索機能とか予定はありませんか? 宜しくお願いします
yasudaさん、こんにちは。 検索についてです。 おっしゃるように金額で検索される場合は、グループを利用していただく必要がございます。 ご了承くださいませ。 カテゴリ内の検索については、改善課題となっております。 よろしくお願い致します。
刑部様 お世話になります。 今回のおちゃのこ通信・デザイン道場で紹介されている文字追加の手法で 商品詳細・販売価格(税別)の横に(送料別)のリンク付きの文字追加をすることは可能でしょうか? リンクは送料詳細説明のフリーページになります。 9月末まで送料無料で運営していましたが送料別(自動計算しない)に変更したため購入前に周知できればと考えています。 よろしくお願いいたします。
中村さん、こんにちは。 文字追加については可能です。 ::afterの前を.detail_item_data .selling_priceに変更いただければ追加できます。 ただし、リンクを貼ることはできません。 beforeやafter疑似要素では、htmlの挿入を行うことができません。 よろしくお願い致します。
刑部様 早々のご連絡ありがとうございます。 早速、修正いたしました。 ありがとうございました。
「消費税増税及び軽減税率制度に向けた対応を完了」とおちゃのこ広場へ投稿がUPされたあたりから 管理画面の受注明細で画像をクリックしても「No image」と表示され画像が表示されなくなってしまいました。 ご対応よろしくお願いいたします。
Makaniさん、こんにちは。 ご連絡ありがとうございます。本日リリース分の影響によりお申し出の状況が発生しておりました。先程対応いたしましたので、お手数ではございますが、ご確認いただけますでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。 このたびはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 よろしくお願い致します。
2019年10月よりの消費税率の引き上げ及び軽減税率制度の実施に伴い、システムの改修を進めておりましたが、 本日、残り全ての対応につきましてリリースを完了いたしました。 長らくお待たせしてしまいましたことをお詫び申し上げます。 ショップオーナー様におかれましては、下記の手順フローチャートにて「増税実施時の対応」をご確認いただき、 増税実施のタイミングにあわせてご対応いただきますようにお願いいたします。 変更時は一時的に[基本設定]→[ショップclose設定]にされますことをおすすめいたします。 https://www.ocnk.net/taxincrease/taxchart.html ※「増税実施時の対応(2019年9月30日~10月1日)」に記載の、[運用設定]→[税金設定]ならびに[運用設定]→[税率設定]画面 の設定を既に完了されている場合、即時にショップに適用されることとなりますので、問題ないかご確認をお願いいたします。 また、下記の機能が追加されております。併せてご確認をお願いします。 【受注ダウンロード時の税率別内訳について】 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281571&id=1200&artlang=ja 軽減税率商品を販売する場合、受注ダウンロードデータに税率別の内訳を出力できます。 【帳票設定について】 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&lang=ja&cat=281617&id=813&artlang=ja#office2print9 おちゃのこオフィスの納品書・請求書に税率別の内訳を表示できるようになりました。
お世話になっております。 機能要望が2つございます。 ①関連商品新規登録 取り扱い商品が年々増えてきておりまして、「関連商品新規登録」の入力の際に、かなり時間が取られてしまいます。 abc順に並べる、或いは登録番号(下記参照) https://www.ショップ名/product/1578 ←この番号です などにしてもらえると、非常に助かります。 写真付きならなお良いです。 良い例がアマゾンですが、この関連をきちんと入力するようにしてから売上が変わりましたので、かなり重要だと実感してます。 理想1 abc順、左側にチェックボックスがあって一度に選べる 理想2 商品番号順、写真一覧から選択 理想3 別ウィンドウで開いて、選択できる ②グループ 取り扱いジャンルが増えてきて、グループが足りません。 例えばですが、価格帯別で細かく分けようとすると、大体6-10は潰れてしまいます。 理想はあと10個〜15個ほど追加して欲しいですが、最悪5個でも増えてくれたら助かります。 以上となります。 関連商品の登録は、商品を見つけにくくてかなり困ってます。 ご検討頂けますと幸いです。
白濱さん、こんにちは。 ご要望についてです。 関連商品については、検討させていただきます。 現状ですとCSVで関連商品を一括で登録する方法となります。 商品番号で登録可能です。 グループについてですが、1商品の登録数最大30商品についてでしょうか。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 お陰様で、予定通り9/18(水)に名古屋にて弊社主催セミナーを開催する事が出来ました。お越し頂いた皆さんに御礼を申し上げます。 今回は名古屋にてワークショップ形式のセミナーを開催いたしました。 グループワークを通じて、自社サービスの強みを再発見し、ビジネスモデルに落とし込む作業を行いました。新しい試みでしたが、ユーザーさまも積極的にご参加いただき満足いただけたのではないでしょうか。 ワークショップ形式のセミナーについては、今後も各地で開催を予定しております。 ユーザー様同士が情報交換できる機会を提供して参りますので、今回ご参加いただけなかった方も是非次回は、お越しください! 当日の様子は、セミナーレポートページでご覧ください。 https://www.ocnk.net/seminar/index.php?report=20190918 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 商品1~10があったとして、1~5がグループA、6~10がグループBに属しているとします。 商品一覧等からその商品を見たとして、その商品がどのグループに属しているかはわからないと思います。 例えば商品7を開いた時に、その商品が属するグループB一覧へのリンクをどこかに表示させたいのですが、なにか方法はありませんでしょうか? 商品説明一つ一つに該当グループへのリンクを貼れば解決しますが、HTMLを編集するなどして全商品に適応させられる方法があれば知りたいです。 よろしくお願いいたします。
かわさん、こんにちは。 グループについてです。 HTMLタグを挿入していただく方法しか現状方法はございません。 商品詳細ページにその商品が属するグループの一覧メニューを追加することは改善課題となっております。 よろしくお願い致します。
お世話になります。 カスタムホームでアンケートや資料申込ホーム作成を検討しています。 カスタムページにパスワードを入力してから申し込みの入力ホームに推移したいのですが 可能でしょうか? 可能でしたら設定方法教えて頂けますか?
安田さん、こんにちは。 カスタムフォームについてです。 申し訳ありませんがパスワード制限等は出来ません。 よろしくお願い致します。
お世話になっております 問合せ失礼します 出荷指示書の商品名の部分を省略なく全て表示して印刷したいのですが 設定で変更することは可能でしょうか? 項目の選択肢が多く商品の発送時確認の為印刷できれば 大変助かります。 どうぞよろしくお願いいたします。
sandさん、こんにちは。 納品書についてです。 行数は固定となりますので、縦幅は固定です。 可変にすることは改善課題となっております。 少しエリアを広くするのであれば、納品書の納品書の送り主・お届け先/備考を印刷しないにすると広くはなりますが、全てを印字するのは難しいと思います。 よろしくお願い致します。
お世話になっております 早速のご返信をいただきましてありがとうございます。 ご連絡をいただきました >納品書の納品書の送り主・お届け先/備考を印刷しない をしてみたのですが、出荷指示書のほうが文字数が多く表示されるようです。 可変にしていただければ大変うれしいです、ご検討どうぞよろしくお願いいたします。 早速のご返信ありがとうございました。
お世話になります。 画像アップロードの件、承知いたしました。 ところで、画像検索用に代替テキストを設置したいのですが、画像専用管理画面で画像を編集する項目には見当たりません。 対応は可能でしょうか。よろしくお願いいたします。
アティックさん、こんにちは。 alt属性の設定を行うことはできません。 商品詳細画像には、自動的に商品名が付きます。 また、現状各商品画像の登録にあるキャプション(商品登録画面の画像に鉛筆マーク)を付けることが可能ですので、そのテキストをalt属性にするという点は改善課題となっております。 よろしくお願い致します。
アティックさん、こんにちは。 alt属性についてです。 改善課題となっていた詳細画像の「写真タイトル」をalt属性に反映させる件の対応が完了しました。 各写真の鉛筆ボタンから設定ください。 よろしくお願い致します。
2019年10月よりの消費税率の引き上げ及び軽減税率制度の実施に伴い、現在、システムの改修を進めております。 本日、そのうち一部の機能をリリースいたしました。 ショップオーナー様におかれましては、下記の手順フローチャートをご確認いただき、 消費税率の引き上げに向けて、事前にご準備をお願いいたします。 https://www.ocnk.net/taxincrease/taxchart.html ただし、ショップ側につきましては、まだ対応できていないため、設定内容は反映されません。 また、ポイント利用の除外が設定できる機能も追加となっておりますが、同様にショップ側はまだ対応されておりません。 残り分のリリースにつきましては、9月下旬を予定しております。 リリース時には、最新情報にてご連絡いたしますので、対応完了まで今しばらくお待ちください。 なお、8月19日に告知しましたとおり、本日「商品一括登録・変更」画面のCSV項目に追加変更がございます。併せてご確認ください。
いつも大変お世話になっております。 10月より行われる「キャッシュレス・消費者還元事業」につきまして、 当店では決済方法に「ヤマトWEBコレクト」「AmazonPay」「楽天Pay」を利用しておりますので、 上記3社へ申込みを行いましたが、 「楽天Pay」は 『おちゃのこネットのショッピングカートを利用して、 楽天ペイ(オンライン決済)を導入いただいている場合、 今回のキャッシュレス・消費者還元事業へのお申し込みは、対象外となっております。』 とのことでした。 (ちなみに他のショッピングカートサービスでも利用不可とのことです) どういった理由なのかは不明ですが、こうしたアナウンスのメール等が 楽天Payからはありませんでしたので、こちらで楽天Payを利用されている方に役立てばと思い、 こちらに書き込ませていただきました。 また、おちゃのこネットさんからも「キャッシュレス・消費者還元事業」につきまして、 どの決済会社が対応しているのか、アナウンスしていただければ助かるのではと思った次第です。 どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
luck*chuckさん、こんにちは 楽天Payについてご報告ありがとうございます。 仰るとおりに楽天Pay(オンライン決済)については、対象外となっております。 対応状況については、現在とりまとめておりますので、まとまりましたら、 決済一覧画面に表示することを考えております。 よろしくお願いいたします。
有本様 いつも大変お世話になっております。 この度はご返信いただきありがとうございました。 「キャッシュレス・消費者還元事業」について、恥ずかしながら詳細がよくわかっていなかったのですが、 ご購入者様はもちろん、ショップ運営者にもメリットのある制度ですし おちゃのこネットさんを利用されている方の多くは対象となっているかと思いますので おちゃのこネットさんからアナウンスがあればよりわかりやすいかと存じます。 どうぞ今後ともよろしくお願いします。
再入荷お知らせメール機能をリリースしました。 商品を再入荷した際に、お客様にメールでお知らせすることができます。 設定方法などは下記FAQをご参照ください。 再入荷お知らせメール設定について https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&id=1192 再入荷お知らせ登録一覧について https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&id=1194 なお、再入荷お知らせ機能を「利用する」に設定された場合、商品一括登録・変更ページの項目に「再入荷お知らせメール(選択項目)」が追加されるようになります。在庫連携している場合はご注意ください。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 警備用品・防犯用品販売 株式会社タンタカ やまもとです。 以前より要望を挙げていた機能がやっと実装され、うれしく思っております。 今までは、お客様から欠品の場合お問い合わせいただいていたメールに逐一返信していました(汗) これで個別の問い合わせ返信から解放され、本当に助かります ありがとうございました!
メイン画像はきれいなままなのですが、それ以外の画像の画質が悪く、色合いもボケた感じになってしまいますが、仕方ないのでしょうか?
himiさん、こんにちは。 サムネイル画像についてです。 サムネイルについては、ご登録いただいたメイン画像を自動縮小生成しております。 デザイン管理→商品一覧ページ設定より画質を選択できますが、現状「きれい」を選択いただいておりますので、高画質で表示されています。 システム上の仕様となりますので、この画像を変更いただくことはできません。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ------------------------------------ ●OGPタグの設定を改良しました。 これまで商品詳細ページでのみ表示されていたOGPタグを、トップページ、(扉ページ)、店長日記詳細ページ、What's New詳細ページ、フリーページでも自動表示するようにしました。 トップページ、フリーページではOGPタグ用の画像が登録できるようになりました。 ※OGPタグは、og:imageタグで指定できる画像の登録がある場合にのみ自動表示されます。 その他改良点。 ・Twitter Cardsに対応したOGPタグを追加しました。 ・店長日記詳細ページ、What's New詳細ページでもfacebookやtwitterなどのソーシャルツールの表示ができるようになりました。 ・facebook「いいね!」ボタンとセットでシェアボタンが表示されるようになりました。 ・「LINEで送る」ボタンをパソコンからのアクセス時にも表示されるようになりました。(以前はスマホ端末からのアクセス時のみ) ・ヘッダー欄の個別設定ができるようになりました。 なお、「mixiチェックボタン」「Google +1ボタン」につきましては、ご利用状況を鑑み廃止させていただきましたことを併せてお知らせいたします。 また、事前告知しておりました下記のについても本日より変更となります。 スマートフォン版をご利用いただけるご契約の方は、 「キャッチフレーズ(スマートフォン版)」項目の後に「ヘッダー」「ヘッダー(スマートフォン版)」項目の2項目を追加いたします。 スマートフォン版をご利用でない場合は、 「キャッチフレーズ」項目の後に「ヘッダー」項目を追加いたします。 これは、ヘッダー欄を個別に設定いただく欄となります。 よろしくお願い致します。
お世話になります。 フリーページはOGPタグ用の画像の登録・設定欄があり、確認できますが トップページはどこで登録をすればいいのでしょうか? 教えて下さい。
中村さん、こんにちは。 OGPタグについてです。 配置/画像/コメント設定のトップ画像欄下部に設定欄がございます。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 いつもお世話になっております。 売上アップをスポットで相談できる、「おちゃのこスポットコンサルティング」を本日より開始しました。 おちゃのこスポットコンサルティングは、単発契約でご利用いただけるおちゃのこネット会員限定のコンサルティングサービス。 既存商品にアイデアを加えることでヒット商品に改良し、ショップの話題作りや売上アップのお手伝いをします。 詳細は、下記のページをご覧ください。 https://www.ocnk.net/consulting/ よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 インスタグラムに商品のタグ付けをしたく思い、おちゃのこネットのヘルプを見ながらいろいろと操作中なのですが、まずフェイスブックにてショップのページを作り、カタログを作るところまでは出来たと思うのですがチェックアウトの方法を選択するようなページが見当たらず商品が気になる方はメッセージを送ると言う形にしかなりません。その状態だとインスタグラムとの紐付けもできないようです。何か方法がありましたらご教授いただけましたらと思い投稿させていただきました。お忙しい中大変に申し訳ありませんがどうぞよろしくお願いいたします。
CAVEさん、こんにちは。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&lang=ja&cat=281602&id=1168&artlang=ja#05 「4. Facebookページで商品登録」にあるような、「ショップ」というメニューは表示されていませんでしょうか。 その場合、ページにショップを追加する https://www.facebook.com/help/393123551046542?helpref=faq_content を参照していただき、「ショップ」タブを追加していただけますでしょうか。 よろしくお願い致します。
返答ありがとうございます。 ショップを一度削除してから新しくショップを作ったところとチェックアウトの方法が選択できました。 インスタグラムの承認待ちのところまでなんとかたどり着く事ができました。 ありがとうございました。
お世話になります。 商品カテゴリ一覧に表示させる「全商品リンク表示」ですが、現状最初に表示される位置を最後に変更したいのですが、可能でしょうか。 よろしくお願いいたします。
アティックさん、こんにちは。 カテゴリ一覧についてです。 順番の変更は可能です。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 #sub_category_page_124 .pickupcategory_nav .sub-category124 { order: 4; } よろしくお願い致します。
お返事ありがとうございます。 私の契約ではスタイルシートは編集できないようですね。このままの位置で使おうと思います。
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