おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
いつもありがとうございます。 特定商取引法表示の販売主のメール変更方法を教えてください。 また、登録情報変更のページで、緊急連絡emailは、携帯電話のショートメールでは、無理ですか?
みずえさん、こんにちは。 特定商取引法のメールアドレスについてです。 管理画面→基本設定→特定商取引法設定の販売主担当者メールアドレス欄より変更できます。 申し訳ありませんがショートメールには対応しておりません。 よろしくお願い致します。
おちゃのこネットをご利用いただいているショップのオーナーさんに突撃インタビュー! 売れるには何か秘密がある!? 会社創業のきっかけ、ネットショップ運営のノウハウや集客のコツなど、貴重なお話をたくさんうかがいました。 ぜひご覧ください! SHOP INTERVIEW vol.1「商売成功の秘訣とは」 おおはしワイン 芝田美智代さん https://www.ocnk.net/interview/?id=ohashi-wine SHOP INTERVIEW vol.2 「モールなんか要らない!?」 アーバングラビア 治部良さん https://www.ocnk.net/interview/?id=arban SHOP INTERVIEW vol.3「メール"接客"しましょう!」 トントンパン 井藤修さん https://www.ocnk.net/interview/?id=tontonhouse SHOP INTERVIEW vol.4「ハマってますか?」 Sugar 清水彩子さん https://www.ocnk.net/interview/?id=sugar おちゃのこネット ショップインタビュー https://www.ocnk.net/interview/ おちゃのこネット公式Youtubeチャンネル https://www.youtube.com/channel/UCeNmQGUSpLd9ZeiNdWYiRNQ
おちゃのこオフィスでの領収書発行時に、お支払い方法の埋め込みタグを利用しまして、 但し書きにお支払い方法を記載できるようになりました。 受注管理 > おちゃのこオフィス > 帳票設定 の 領収書の但し書き欄に {Payment} の埋め込みタグをいれることで、お支払い方法を記載することができます。
商品登録画面の写真欄にて、今までは登録できる商品画像が20件(メイン1枚、サブ19枚)でしたが、商品画像を50件(メイン1枚、サブ49枚)まで登録できるようになりました。 詳細は、下記のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&cat=281576&id=663&artlang=ja 今回の改良にともない、商品登録・一括変更画面で「全項目アップロード」「全項目ダウンロード」を選択している場合、以下の通りCSVファイルの項目数が変更となりました。 ・変更前:「メイン写真20」まで、「写真タイトル20」まで ・変更後:「メイン写真50」まで、「写真タイトル50」まで なお、「選択した項目をアップロード」「選択した項目をダウンロード」を選択している場合は、CSVファイルの項目数に変更はありません。
「商品管理」→「在庫数変更履歴」ページにて、商品在庫数の変更履歴を確認できるようにしました。 過去180日間の履歴を確認できます。なお「イベント」に表示される受注番号は、2022年7月ごろの履歴より確認できるようになっています。それ以前の履歴には受注番号は表示されません。 詳細は下記のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1570
管理画面より受注登録、受注変更にて「新しく受注商品を追加する」ボタンより商品を追加される場合に、商品番号、商品名/型番/JANにて絞り込めるようにしました。
お知らせしておりますとおり、セキュリティ向上のためにクレジットカード決済おける3Dセキュアの仕組みが1.0から2.0に切り替わります。 おちゃのこネットの各決済代行会社3DS2.0対応は既に完了していますが、下記の決済代行会社をご利用の場合は、念のため決済代行会社とのご契約内容と設定状況をご確認ください。 ・GMOマルチペイントをご利用の場合 ・SBペイメントのリンク方式をご利用の場合 設定を変更せず運用を続けますと購入時に決済エラーとなり購入が完了しない場合がございます。 ※3Dセキュア認証済の決済であるかは、決済代行会社の管理画面をご確認ください。 詳細は下記のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1563
9月26日に告知でご案内しましたとおり、住所の国リストを日本語から英語へ仕様変更しました。 今回の仕様変更は、以下の条件に該当する方が対象になります。 ・ショップを日本語で運営されている ・管理画面「お届け先設定」画面にて「日本国外への発送」欄の「住所入力欄でリストより国を選択させる」にチェックをつけている
2022年10月20日(木)より 商品一括登録・変更 CSVファイルに項目を追加いたします。 商品画像を50件まで登録できるようにする改良にともない、商品登録・一括変更画面で「全項目アップロード」「全項目ダウンロード」を選択している場合、以下の通りCSVファイルの項目数が変更となります。 ・変更前:「メイン写真20」まで、「写真タイトル20」まで ・変更後:「メイン写真50」まで、「写真タイトル50」まで あらかじめ、ご了承ください。 なお、「選択した項目をアップロード」「選択した項目をダウンロード」を選択している場合は、CSVファイルの項目数に変更はありません。 よろしくお願い致します。
管理画面「会員グループ設定」画面で登録いただける会員グループ数の上限を20件までに引き上げました。
STAR BOOST (スターブースト) は、月額3万円で好きなだけインフルエンサーにPR投稿などを依頼できるインフルエンサーマーケティングシステムです。 「効果の出る」最先端のマーケティング手法をだれでも簡単に再現できます。 詳細は下記のページからご確認ください。 https://www.ocnk.net/tieup/index.php?screen=starboost
オンラインクレジットカード決済の不正利用対策に有効な本人認証サービス「3Dセキュア2.0(EMV3Dセキュア)」に対応しました。 GMOイプシロン クレジットカード決済をご利用の方については、自動的に「3Dセキュア2.0」に切り替わっていますので、対応していただく必要はございません。 別途GMOイプシロンとの契約も必要ありません。
オンラインクレジットカード決済の不正利用対策に有効な本人認証サービス「3Dセキュア2.0(EMV3Dセキュア)」に対応しました。 トークン方式をご利用の方については、自動的に「3Dセキュア2.0」に切り替わっていますので、対応していただく必要はございません。 リンク方式をご利用の方については、3Dセキュア2.0の対応にあたっては、3DESならびに、Basic認証 欄の設定が必要となります。 ショップ管理画面 > お支払い方法設定 > クレジットカード の 「設定する」ボタン より設定をお願いいたします。 設定が完了されない場合、10月12日以降3Dセキュア1.0での認証がSBペイメントサービス側でエラーとして取り扱われます。 ご注意ください。
バナーを作りかえて、前の名前で、再度アップロードしました。 「下記ファイルは上書きアップロードされました。 thara-boul-g.jpg」 となりますが、置き換えされておりません。 対象は、40項目ほどになります。 よろしくお願いいたします。
みずえさん、こんにちは。 画像についてです。 下記の画像となりますが、更新されていないでしょうか。 キャッシュの可能性もありますので、画面を更新していただき再度ご確認をお願いします。 https://www.titan-shop.com/data/gbshop/image/thara-boul-g.jpg よろしくお願い致します。
まだ、置き換わりません。 何故でしょうか?よろしく、お願いいたします。
置き換わりました。 ありがとうございました。
今回の仕様変更は、以下の条件に該当する方が対象になります。 ・ショップを日本語で運営されている ・管理画面「お届け先設定」画面にて「日本国外への発送」欄の「住所入力欄でリストより国を選択させる」にチェックをつけている 2022年10月12日(水)に住所の国リストを日本語から英語へ仕様変更を行う予定です。 それに伴い、受注完了メール内に表示される住所の国名も英語になります。 また、管理画面内の受注情報(購入者、送り主、お届け先)、登録者情報につきましても国名が英語になります。 何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
皆さん、こんにちは。 大変ご好評をいただいているおちゃのこネットデザイン作成プランに、ご利用いただいたショップさまの作成事例を追加しました。 ご利用いただいたショップさまにも大変満足いただいております。 ショップテンプレートを作成したデザイナーがカスタマイズしますので、高度なHTMLやCSSの技術が必要な独自デザインのショップ作成が可能です。 是非この機会にデザインプランをご検討ください! デザインプランの詳細、事例は下記ページよりご覧ください。 https://www.ocnk.net/design/list.php
ゲスト購入時のメールアドレスと同じメールアドレスの登録者がいる場合に、ゲスト購入された受注を登録者に移行いただけます。 詳細は下記のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1557
管理画面トップページの「期間ごとの購入者数」につきまして仕様変更を行いました。 同じメールアドレスで複数回ゲスト購入された場合にそれぞれ1人としてカウントされていましたが、同じメールアドレスの場合は1人としてカウントされるように変更いたしました。 この変更に伴い、期間ごとの購入者数が減少する可能性がございます。ご了承ください。 「データ出力」についても同様にメールアドレスでカウントするように変更しました。 CSVファイルの「ユーザーID」列を削除、「会員ID」列を追加し、登録者として登録がある場合のみ会員IDの値を出力するようにしております。 詳細は、下記のFAQの「2. 期間ごとの購入者数について」をご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&cat=281602&id=1531
[本日の改良点のご報告] おちゃのこAPIで商品の絞り込み条件を追加しました おちゃのこAPIで商品情報の一覧表示を取得する際、非表示にした商品を出力しないようにするパラメータを追加しました。詳細は下記のURLをご確認ください。 https://www.ocnk.net/spec/index.php?screen=api#api02
管理画面トップにおいて以下の点を改良しました。 ・管理画面トップに表示されるおちゃのこネットからのお知らせ等の表示デザインを見直しました。 ・受注、お問い合わせ、お客様情報変更、カスタムフォーム、在庫僅か/在庫切れ、レビューの各項目において、表示不要な項目を非表示にできるようになりました。 ・「現在のサイト状況」に表示される過去データのリンクを必要な年数分のみ表示できるようになりました。 詳細は下記のURLをご確認ください。 https://www.ocnk.net/webmanual/index.php?action=faq&id=185
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