連休終了。心も体も五月晴れで行きましょう号

※この画像は700×130ピクセルで制作していますので、保存しておちゃのこネットのトップ画像にご利用頂けます。

「やまさん」こと、おちゃのこ山崎です。

タイトルには「五月晴れ」と書きましたが、もともとの意味は梅雨の間の晴れ間のこと。
陰暦の五月は、梅雨の真っ最中だったのですね。でも今ではそんな故事は忘れられてしまい、薫風さわやかな初夏の晴天を表す言葉として、立派に市民権を得ています。

市民権といえば、「エコ」もそのひとつ。あちらこちらで「地球温暖化」「温室効果ガス」などの言葉がささやかれ、当初は意味不明だった「エコ」も、次第に人々の間に浸透しつつあります。いつまでも化石燃料をエネルギー源とできない事情もあいまって、「エコ」を上手に商売に利用しているところがたくさん出てきていますね。

オススメ参考書~読んだら即実践してみよう!

会社の電気はいちいち消すな コスト削減100の秘策

坂口孝則 著 光文社新書

777円 (税込)

なかなか扇情的なタイトルですが、これは奇をてらってつけたものではありません。本書は、メーカーの調達部門で活躍し、「調達のプロ」と呼ばれる著者が企業経営者とビジネスマンに贈る、上手なコスト削減の虎の巻なのです。

「多くの企業・個人が現在、間違った節約・コスト削減手法を進めている。効率化やカイゼンでは利益はあがらない。アウトソーシングは、むしろ利益を減少させる。決算書を読みこなせても、それは儲けにつながらない」

これは、本書の「はじめに」の冒頭に書かれている言葉です。世の中には利益アップの方法を指南した本が山のようにありますが、それらの多くが嘘っぱちであると著者は主張しています。

たとえば大流行のアウトソーシング。従業員がやっている作業を分析し、時給と労働時間からコストをはじき出すと、たいていはアウトソーシングのほうが安いことになります。そこで経営者は喜んでアウトソーシングに走りますが、しばらくしてみるとかえって収支が悪化していることに気づきます。

それはなぜかというと、アウトソーシングした分の人件費が浮いていないからです。固定費はそのままで費用が増えれば、赤字になるのは当然。「そっちが安いから」といって、簡単に従業員を減らすことはできません。トヨタのカイゼンを取り入れたにもかかわらず、日本郵便が劇的に収支を「改善」できなかったのも、固定費が下げられなかったためです。

同様に、著者は「決算書知識は役に立たない」と言います。「決算書は税金の支払いのためにあるものなので、必ずしも商売の実体を表していない」からです。経営者なら誰でも、決算期に税金対策や社会的信用のため、ある種の「操作」をした経験があるでしょう。だから、いくら決算書に詳しくなり、ピリピリしながら数字を追いかけても、利益が増えるわけではないということです。

ただし、いまの社会情勢や市場の現況では、簡単に売上を伸ばすことはできません。利益は売上-費用ですから、売上が伸ばせなければ費用を減らすしか利益を確保する方法がないというのも、また事実です。

著者の結論は、「楽しみながら、実効性のある節約をしよう」というものです。そのために本書の後半は、著者が提案する節約アイデアが100本、列挙されています。

たとえば、ある企業は10時間以上のフライトで出張する場合にビジネスクラスの使用を認めていましたが、「エコノミーを選択した社員には5万円のキャッシュバック」という施策を導入することで、1フライトあたり25万円の節約に成功しました。社員が喜び、会社も得をするアイデアです。

また、本書のタイトルにまつわる話ですが、「いちいち社員に手で消させるのではなく、人がいなくなって5分経ったら自動的に部屋を消灯するセンサーをつけるべき」と著者は主張します。従業員のやる気を削がず、「しくみ」で節約する。これこそが経営者の取るべき道であり、本物の「エコ」として社会に胸を張れるポリシーというわけです。

「うちには節約なんて必要ない」と思っていても、一読の価値がある本です。


このコーナーでは、テンプレートのカスタマイズについて、実際のサンプルページを元に紹介していきます。

皆さん、こんにちは。 おちゃのこネットの刑部です。
今回のデザイン道場は、カートの中身へのボタンを作成する方法をご紹介します。
おちゃのこネットでは、左エリアにカートの中身が表示されますが、別途ボタンを作成されたい場合などはご利用下さい。




画像を作成する

画像サイズは下記のように作成して下さい。

横幅

最大160ピクセル(※一部テンプレートでは異なる場合があります。)
※画像サンプル:160ピクセル

縦幅

自由
※画像サンプル:50ピクセル

画像の保存形式は、GIF、JPG、PNG形式のいずれかで保存して下さい。


サンプル画像

 
画像ファイルをアップロードする

管理画面→デザイン管理→画像専用管理画面をクリックして下さい。

コンテンツフォルダをクリックし、作成した画像をアップロードして下さい。

赤枠部分が、アップロード箇所、青枠部分にアップロードされた画像が表示されます。

 
自由記入欄にhtmlタグを記載する

管理画面→デザイン管理→画像とコメントの設定をクリックして下さい。

自由記入欄に下記のようなhtmlタグを記載して下さい。


<div class="side_box">
<a href="http://cafe0808.ocnk.net/cart">
<img src="https://cafe0808.ocnk.net/data/cafe0808/image/cart_btn.gif"
width="160" height="50" border="0" />
</a>
</div>


編集後、「登録処理を完了する」ボタンをクリックして下さい。


a
について

http://cafe0808.ocnk.net/cart
カートの中身へのリンク先を記載します。
サイトURL/cartの形で記載して下さい。

記載例)
●共用ドメインコースの場合
アカウントID:demo
http://demo.ocnk.net/cart

●独自ドメインコースの場合
独自ドメイン:http://www.garitto.com/
http://www.garitto.com/cart

img
について

https://cafe0808.ocnk.net/data/cafe0808/image/cart_btn.gif
ご利用いただくボタン画像のURLを記載して下さい。

自由記入欄(左エリア)に画像URLを記載いただく際には、必ずhttps//共用ドメインURL/~の絶対パスで記載して下さい。独自ドメインでご利用の方も必ず共用ドメインのURLで記載して下さい。

記載例)
●共用ドメインコースの場合
アカウントID:demo
https://demo.ocnk.net/data/demo/image/file.gif

●独自ドメインコースの場合
独自ドメイン:http://www.garitto.com/ アカウントID:garitto
https://garitto.ocnk.net/data/garitto/image/file.gif


キャッチフレーズ欄等に設定することで、サイト上部にボタンを作成することも可能です。


 
なお、お問い合わせは下記ページからお願い致します。

https://www.ocnk.net/contact/index.php


薬事法にご注意

皆さん、こんにちは。
おちゃのこネットの岡野です。


今回は薬事法について。ネットショップの運営に当たり各種法令を遵守するのは当然の義務なのですが、法令の規制が細かくて自分の取り扱い商材が抵触しているかどうかの判断が微妙なケースがあります。特に薬事法は規定内容が大変細かく、当事者が慎重に法令適合の判断を行う必要があります。

薬事法ーWikipedia

具体的に実例を挙げてみましょう。

<手作り石けん>

石けんには、主に人体に用いる目的の「化粧石けん」と、台所や洗濯に用いる石けんに用途が大別されます。人体に用いる「化粧石けん」は薬事法で化粧品に分類され、製造と販売には厚生労働大臣の許可が必要です。
また台所石けんであっても、家庭用品品質表示法の表示義務に従う必要がありますので、充分な注意と対処が必要です。

せっけんメモシート(9)ー”手づくり石鹸”では法律違反にも注意:日本石鹸洗剤工業会

<カラーコンタクト>

薬事法の規制対象で無かったためにネット上で販売されている事例も多数見受けられますが、近年のトラブル増加で薬事法の規制が導入される事になりました。下記の記事にあるように、2009年11月4日より都道府県知事の許可を受け専門の管理責任者を置いた販売事業者でしかカラーコンタクトは販売できなくなります。

11月施行の”カラーコンタクトレンズ”薬事法規制で何が変わる?:マイコミジャーナル

<大衆薬>

こちらは随分ネット上でも物議を醸しました。残念ながら一般的な形態でのネット販売は 原則禁止ということで、新しい規制が2009年6月1日より導入される事が決定しました。

医薬品通販、「離島」「継続購入」のみ認める省令再改正案:INTERNET Watch

上記のように、細かな規制を知らなかったり、随時法令改正が行われて状況が変化する事もあります。「知らなかった」では済まされないトラブルの防止のため、日頃から関わる業界の法令や規制の情報を収集し、適切な対応が必要ですね。

 
なお、お問い合わせは下記ページからお願い致します。

https://www.ocnk.net/contact/index.php

このコーナーでは、これまでにおちゃのこネットについてお寄せいただいたお問い合わせの中から、皆さんにもお伝えしておいた方が良いと思われるものを転載して参ります。


ショップ基本設定のメタタグ設定画面の一番下の「ヘッダー」には、何を記入すれば記載すればいいのでしょうか?

ショップサイトにバナー画像(ランキングサイトへのリンク・広告・QRコード画像など)を貼り付けたいのですが可能でしょうか?


上記の内容はFAQ(サポートくらぶ)にも記載がございます。

http://www.ocnk.net/faq/

なお、お問い合わせは下記ページからお願い致します。

https://www.ocnk.net/contact/index.php

アクセス解析を使ったサイトの検証

こんにちは。
WebCreation株式会社の山本と申します。

今までSEOとSEM(検索エンジンマーケティング)の解説をし、検索エンジンから自サイトに検索ユーザーを取り込む方法について解説してきました。

しかし検索エンジンマーケティングはそれだけで終わりではありません。SEOやPPC広告で検索エンジンからのアクセスが来る様になったら、ユーザーの動きからサイト内を検証し、そのユーザーを購入のアクションまで導く様、サイト内を改善しなくてはいけません。

そこで必要となるのが「アクセス解析」です。

今回は無料で高機能なアクセス解析が行える、「Googleアナリティクス」でWEBサイトの目標(商品購入やお問い合わせなど)をゴール地点とし、そのゴール地点に達するまでのユーザーの動向を検証する、「目標到達プロセス」の利用方法をご紹介いたします。

・Googleアナリティクス(ご利用いただくにはGoogleアカウントが必要です)

http://www.google.com/analytics/ja-JP/

ショッピングサイトで最低限、把握しておきたい項目は下記の3点です。

(1)カート率 …WEBサイトにやってきたユーザーが商品をカートに入れた割合
(2)放棄率…商品をカートにいれたユーザーが、オーダーが完了する途中でページを離脱してしまった割合
(3)コンバージョン率…WEBサイトに訪れたユーザーが商品購入を行った割合です。

カート率がもし低ければ、商品をカートにいれる導線が弱いのかもしれません。放棄率が高ければ、カートに入れたものの、購入させるまでのモチベーションに上げきれていないということがわかります。さらにコンバージョン率を把握することで、自分のサイトのおける購買率を確認することができますので、「目標のオーダー数に達するためには、あとどれ位のアクセスが必要だ」という考え方を持てるようになります。

Googleアナリティクスで、この3つの検証を行うには「目標達成プロセス」の設定を行う必要があります。

Googleアナリティクスの登録サイト一覧画面から該当のURL右横にある「編集」ボタンを押し、「コンバージョン目標と目標達成プロセスの設定」欄の「設定」の「編集」から、設定を行います。

そうすると画面が「コンバージョンの目標設定: G1」と云う画面に変わりますので、

■「目標情報を入力」の項目

・有効な目標:オン
・目標URL:/cart/4
・目標名:商品購入完了
・大文字と小文字の区別:オフ(チェックボックスにチェックがない状態)
・目標値:0.0

■目標到達プロセスを定義 (オプション)の項目

・ステップ1(URL):/cart
・ステップ1(名前):ショッピングカート

・ステップ2(URL):/cart/0
・ステップ2(名前):ショッピングカート(確認)

・ステップ3(URL):/cart/1
・ステップ3(名前):ショッピングカート(お届け先)

・ステップ4(URL):/cart/2
・ステップ4(名前):ショッピングカート(お支払い方法)

・ステップ5(URL):/cart/3
・ステップ5(名前):ショッピングカート(最終確認)

上記の設定内容を設定してください。

そうすると、Googleアナリティクスのレポート画面から「コンバージョン」→「目標到達プロセス」の画面で、商品をショッピングカートに入れた後のユーザーの動きが把握できます。

この情報から、前述の3つの把握項目をご自身のサイトでご確認いただき、売上を上げる為にどうすればいいかを考えながらサイトをベストな形に改善していきましょう。


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このコーナーでは、実際におちゃのこネットで開業・運営されているショップさまをご紹介します。
imabari towel様
カテゴリ
:住まい、インテリア:家庭用品

(1)貴ショップを自己紹介ください。
・何を扱っておられるショップですか
タオル、タオル製品(縫製品)
・最もお客様にアピールしたいのはどういう点ですか
すべて、メイドイン今治である事

(2)ネットショップを始めたきっかけやこれまでの簡単な歴史をご紹介ください。
ショップ運営においてかかせない!!
今治タオルを他のタオルと差別化する事

(3)ショップ運営には、特にどういう点にポイントを置いておられますか?
お客様のご希望に出来るだけ添えるように努力しています。
(ギフト包装など・・・)

(4)集客のために、どういう手法を取っておられますか?
今はなかなか具体的に出来ていないかも・・・

(5)おちゃのこネットのどういう点がお役に立っていますか?
システムがわかりやすい。
素人でも商品掲載など・・・が簡単である

(6)その他、おちゃのこネットについて、ご意見・ご感想があればどうぞ
いつもありがとうございます。

■トップページ上部には、ふかふかのタオルの大きな写真。ややハイキーにした写真は、消費者がタオルに求めているものをズバリ直球で投げかけます。この写真を目にした瞬間、来訪者のかなりの部分の人が、ショップに好感を持ってくれるでしょう。「トップページの画像は重要」という基本を、改めて認識させてくれる写真です。

昔から、「今治」はタオル生産地として有名です。しかしこのお店は、その知名度にあぐらをかくことなく、独自の訴求ポイントをいくつも設けて、お客さまを吸引しようと試みています。

たとえば、一般にもよく知られたデザイナーの佐藤可士和さんがデザインした商品。「最先端の携帯電話やSMAPのCDジャケットで有名なデザイナーが、タオル?」という驚きが、さらにショップへの期待度を高めます。

また、商品説明にある「日本では見かけないけれど、ヨーロッパを旅するとホテルで出会うあのタオルが欲しい」というのは、じつに泣かせるコピーです。実際、多くの潜在顧客は心の中でそう思っているはずですから。直前まで買う気のなかった人もグラリとくるのではないでしょうか。

「商品カテゴリ一覧」の下にある別角度からのインデックスが、「特集」となっているのも、このお店がただ者でないことを表していて、期待を持たせます。拝見したときは「店長おすすめ」のアイテムが0項目で残念でしたが、ここにもぜひ興味深い商品を並べてほしいと思います。

今回はインタビューにご協力いただき、ありがとうございました。

編集後記

話題のiPhoneに機種変更しました。毀誉褒貶かまびすしい異色の携帯電話ですが、使ってみると、これは日本の携帯電話界にとってまさに「黒船」。使えば使うほど、もう日本製に戻れない自分を感じて、愕然としています。
(おちゃのこ山崎)

■おちゃのこネットのご利用方法については、おちゃのこサポートくらぶも参照ください。(http://www.ocnk.net/faq/
また、マニュアルもご用意しておりますのでダウンロードしてご覧ください。(http://www.ocnk.net/pdf/manual.pdf

■mixiにおちゃのこネットのコミュニティを開設しました。
【おちゃのこネットコミュニティ】http://mixi.jp/view_community.pl?id=934055
なお、mixi自体は参加に招待が必要ですので、アカウントをお持ちでなければご招待します。
okano@ocnk.net まで、招待希望の旨メールにてお申し出下さい。

■ネットショップにお役立ち。弊社は下記のサービスも提供しています。
【garitto】http://www.garitto.com/
【おちゃのこ8】http://www.ocnk8.net/
【オートステップメール】http://www.autostepmail.com/

■お問い合わせ
ご質問・ご意見・ご感想等のある方は下記フォームからお願い致します。(https://www.ocnk.net/contact/index.php

■個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。(http://www.ocnk.net/company/privacy.php

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