テキスト広告は自分のビジネスを見つめるいい機会なのだ!号

※この画像は700×130ピクセルで制作していますので、保存しておちゃのこネットのトップ画像にご利用頂けます。

こんにちは、おちゃのこ伊藤です。昨日、神戸商工会議所で「独自サイトで売れるオンラインショップづくり!集客に結びつけるPPC広告 Googleアドワーズ/オーバーチュアなどの活用方法」と、何とも長〜いタイトルでワークショップが開催されました。要は、テキスト広告を自分で作ってみる実践型セミナーですが、キーワードや広告コピーを考えたりしているうちに、自分のビジネスの強みは何かとじっくり考えるいい機会にもなりました。あなたも、広告を出すかどうかは別にして、ご自分のショップの魅力が何か、一言で現せるかどうか、一度トライしてみてはいかがでしょうか。

http://www.kobe-cci.or.jp/seminar/chuo/061018_online.html

お知らせ〜「ドロップシッピング・フェスティバル」

ドロップシッピング・フェスティバル

Eコマース業界では今ドロップシッピングで持ちきりですが、イマイチよく判らないという声もよくお聞きします。そこでですが、来る2006年10月29日(日)に「ドロップシッピング・フェスティバル」が開催されます。場所は東京国際フォーラム。とりあえず、現時点での日本のドロップシッピングについていろいろ情報収集できると思いますので、ご自分の目と耳で、どのサービスが役に立つか(あるいは全然ダメか)確かめられてはいかがでしょうか。

詳しくは下記を参照ください。

「ドロップシッピング・フェスティバル」
http://realcoms.co.jp/rmds/2006/10/post_33.html

オススメ参考書〜読んだら即実践してみよう!

SNSマーケティング入門 上客を育てる23の方法 (単行本(ソフトカバー))

山崎 秀夫 (著), 村井 亮 (著)

1,554円 (税込)

日本でもmixiやGREEなどでおなじみになってきたSNS(ソーシャルネットワークサービス)を、「ショッピング」「顧客クラブ」「キャンペーン」などさまざまな場面でマーケティングに活用した事例が紹介されています。

コアな顧客を中心にクチコミを広げていくマーケティングに今最も打って付けなのがSNS。ユーザー同士が交流するなかで、ショップサイトへの動線を作ることも可能ですね。一見、大企業だけのモノのように思えるかもしれませんが、顧客と同じ目線を維持できる中小零細・個人ショップサイトでこそ、利用価値のあるツールです。

特定のテーマに絞ったコミュニティを個々に持つことは、今やそう難しいことではなくなって来ています。ここで、紹介されている仕組みを自分のビジネスにも取り入れられないか、是非考えてみましょう。

ところで、そのSNSのためのエンジンもオープンソース方式で開発されています。

OpenPNE
http://www.openpne.jp/

また、そのOpenPNEを使ってソネットでも無料のSNSを開設・運営できるサービスを提供しています。

So-net SNS
http://www.so-net.ne.jp/sns/

こうしたサービスを利用して、ショップサイトに付随するコミュニティの場として運営してみるのも一考です。

ただし、くれぐれもユーザー主導型に運営することを忘れずに。SNSはあくまでユーザー同士が体験・情報を共有するためのものであって、マスなプロモートを仕掛ける場ではありません。「売り込み」が見えた途端にとんでもない騒ぎにもなりかねませんので、その辺ご注意を。

オートステップメールを使ってみる

オートステップメール
http://www.autostepmail.com/

あなたはオートステップメールをご存じですか?いえ、メールマガジンではありません。もちろん、メールマガジンにも使えるマーケティングツールなのですが、毎回作成してその都度配信するメールマガジンとは少し趣が違います。

オートステップメールとは、あらかじめ作成しておいた複数のメールを、顧客フォローや追客のために自動的に任意の間隔を持って1通目から順番に配信してくれるシステムです。

例えば、資料やサンプルを請求いただいた方にメールを送りたい場合

といった流れで再来店を促したりしますね。せっかく請求いただいても、その後の追客が疎かでは肝心の顧客化はできませんから、やってしかるべき作業です。

また、商品をご注文いただいたお客さまに、その後のフォローのメールを送りたいときにも

という風に、顧客のことを気遣いつつ、次の売り上げへ繋がるステップを用意します。このステップを踏ませて次の売り上げにつなげることをアップセルと言います。

ただ、これらの作業を一件一件手作業でやっていたのでは、いくら時間があっても足りません。それに、どなたにどのメールまで送ったのか管理するのも大変です。

オートステップメールでは、上記のような一連のメール配信をあらかじめセットしておけば、最後のメール配信が完了するまで何日間かかろうとも自動的に配信していってくれます。ですので、あなたがいちいち配信する必要はありません。忘れていても全然かまいません。

資料請求の場合、そのための登録フォームをショップサイトに設置しておけば、そのフォームから登録(請求)して来られた方に、自動的に配信が始まります。また、既に手元にある顧客リストを管理画面上でご自分で登録して配信を開始することも可能です。

配信開始時期も、「登録してから3日後の○○の時間帯に配信開始」と任意に設定できます。また毎月決まった日にちにメールを配信する事もオートステップメールなら可能です。定額の請求書などにとても便利です。

便利な機能はまだあります。

オートステップメールなら配信先リストから検索機能で受信者の絞込みが可能です。例えば「東京にお住まい」の「女性」で「先月登録された」方のみ、あるいは「○○月○○日〜○○月○○日の間の誕生日の」方のみなどを条件に検索抽出し、この検索結果に対してのみ別に用意したシナリオを配信することもできます。


また、文面には、タグを挿入することでお客さまのお名前を差し込むことも出来るので、まるで一通ずつメールを書いて送信してくれているようにも見えます。

配信するシナリオ(複数のメールで構成されるメッセージ)は何件でも設定できます。いちシナリオあたりの配信メール数も無制限。月間配信数100万通までOK。

ついでですが、メールマガジンでセミナーをするような、配信回数があらかじめ決まっているメールマガジンにも使えるので、メールマガジンがなかなか続かないという方にも便利です。

おちゃのこに比べて利用料金がやや高めですが、ショップサイトの運営が忙しくなってきたときには役に立つはずです。なお、オートステップメールでは、アカウント登録から21日間無料お試し期間があります。一度、ご自分で触ってみてください。



Yahoo!カテゴリ登録によるSEOの効果

3月9日発行のメルマガでも、Yahoo!カテゴリ登録のメリットを少しお話しておりますが、再度Yahoo!カテゴリ登録によるSEOの効果をお話いたします。

●最も優れたディレクトリエンジンということもあり、各検索エンジンからの評価が高い

Yahoo!カテゴリは、18個にも及ぶ登録条件を用意し、一つでも条件を満たしていなければ登録されません。このように厳しい審査基準を設けておりますので、どのようなサイトでも登録されるわけではありません。この厳しい審査基準があるからこそ、そこに登録されているサイトはしっかりとしたサイトだと検索エンジンは評価します。
このことからYahoo!カテゴリ登録は、SEOにとっても非常に効果が期待できるのです。

Yahoo!のロボット型検索エンジン(YST)では、Yahoo!カテゴリに登録されていないサイトでの上位表示が比較的困難な傾向にあります。
これは、YSTのロボット(WEBページを回収するプログラム)が、Yahoo!ディレクトリから発せられているからなんです。

ロボットはWEBページに貼り付けられたリンクを辿ってデータベースに登録していきます。Yahoo!ディレクトリから発せられているということは、まずYahoo!カテゴリに登録されているサイトからクロールするということになるため、Yahoo!カテゴリ未登録のサイトはクロールされにくい傾向があるわけです。これが上位表示が困難な理由です。
以上のことから、Yahoo!で上位表示を狙う場合は、Yahoo!カテゴリ登録は必須項目になります。また登録のされ方次第で、SEOに及ぼす影響が異なってきます。詳しい方法はここではお話しませんが、登録する際は工夫が必要です。

他にも、Yahoo!カテゴリに登録されていれば、指定のフォーマットで商品データを用意して、申請していただくことにより、Yahoo!商品検索の検索結果に商品情報を掲載することが可能です。今はまだBETA版ですが、商品検索のユーザーが増えれば、新たな顧客の確保につながることになります。

Yahoo!カテゴリ登録を一度検討してみることをお勧めします。

スウェルキャッチ

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このコーナーでは、実際におちゃのこネットで開業・運営されているショップさまをご紹介します。
LAZY STORE 様 カテゴリ:アンティーク、コレクション:骨董品

(1)貴ショップを自己紹介ください。
アメリカ雑貨や輸入雑貨の販売をさせていただいています。商品は雑貨から自転車、ネオンサインなど幅広く見ているだけでも楽しくなる商品ばかりで、手軽にアメリカンな雰囲気を味わえるグッズを取り揃えています。 特にアメリカンワッペンの種類はどこにも負けません。送料もメール便を使用できるので便利でお安くお届けできます。他にも、キャラクターグッズ、インテリア雑貨やキッチン雑貨等アメリカの雰囲気プンプンの商品を取り揃えてますので、是非一度覗いてみて下さいね。

(2)ショップ運営には、特にどういう点にポイントを置いておられますか?
制作面ではお客様が多くのページを閲覧していただけるように極力シンプルに解りやすいページにするように心がけています。あと商品の説明など手に取って見れない分、お客様が商品を明確にイメージできるように気をつけてます。他は、リピーターのお客様が多く来ていただけるように新商品を週一度はアップしてます。当店はリピートで買っていただけるお客様が3分の1なので何度訪問しても飽きのこないように心がけてます。

(3)集客のために、どういう手法を取っておられますか?
やはりリンク集やランキング等に参加して、幅広くお客様に認知頂ける様にしてます。特にSEO対策を業者には依頼してませんが、頻繁に検索されるキーワードなどを調べてページ上の文章等に使用し検索にひっかかるようにしてます。おちゃのこのシステムはSEO対策的にも有効でgoogleやyahooでランク10位以内に現在のところ入っているので大変助かっています。

(4)おちゃのこネットのどういう点がお役に立っていますか?
高機能の携帯電話が普及して来ている昨今、携帯電話を利用してのショッピングがこれから増えてくると予想されます。おちゃのこのシステムは手軽に同時に携帯サイトの制作もできるので、携帯サイトも併用して利用させていただいています。訪問頻度は現在少ないですが、これから十分に期待できると思ってます。

(5)その他、おちゃのこネットについて、ご意見・ご感想があればどうぞ
これからも、時代のニーズにあったシステムの追加をよろしくお願いいたします。それと、おちゃのこのシステムを利用している仲間同士のコミュニュケーションの場を作っていって下さい。

■ご自分でSEOを研究されて実践されているところはさすがですね。アドバイスツールを使ってキーワードを選定し、適度に文中にちりばめるなど試行錯誤の結果、10位以内に表示されるのですから、皆さんもやってみる価値はあると思います。ただ、検索順位が上位なのは、定期的にサイト内容を更新していることも大いに関係していると思われます。検索ロボットは、そのサイトがどれほど更新されているかを結構重視しています。閲覧者に最新の情報を提供するサイトほど有益であるという考え方が根底にあるからですね。ですので、やはり「何度訪問しても飽きのこないように心がけてます」というところを見習いたいですね。おちゃのこユーザーのコミュニティについては、そろそろ何かの形で実行しようかと話しております。それまでは、掲示板やmixiのおちゃのこコミュニティで情報交換していただけますので、是非ご利用ください。(mixiについては、このメルマガの最下部をご覧ください)今回は、有難うございました。

編集後記

最近、海外のSNS(ソーシャルネットワーク)関連サービスの情報を聞かない日はありません。それも、個人が発信する3行広告や地域のクチコミ情報など、より身近な世界での利用を前提にしたサービスが多いですね。面白いのは、そこにリアル店舗の情報も掲載されてて、ちゃんと集客に役立っていること。日本でも、ショップサイトだけではなく、こうした地域コミュニティサイトとの並行活用がトレンドになるかもしれません。

■おちゃのこネットのご利用方法については、おちゃのこサポートくらぶも参照ください。(http://www.ocnk.net/faq/
  また、マニュアルもご用意しておりますのでダウンロードしてご覧ください。(http://www.ocnk.net/pdf/manual.pdf

■mixiにおちゃのこネットのコミュニティを開設しました。
【おちゃのこネットコミュニティ】http://mixi.jp/view_community.pl?id=934055
なお、mixi自体は参加に招待が必要ですので、アカウントをお持ちでなければご招待します。
okano@ocnk.net まで、招待希望の旨メールにてお申し出下さい。

■ネットショップにお役立ち。弊社は下記のサービスも提供しています。
【garitto】http://www.garitto.com/
【おちゃのこ8】http://www.ocnk8.net/
【オートステップメール】http://www.autostepmail.com/

■お問い合わせ
ご質問・ご意見・ご感想等のある方は下記フォームからお願い致します。(https://www.ocnk.net/contact/index.php

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