こんにちは、おちゃのこ伊藤です。毎日熱戦が繰り広げられているワールドカップ予選リーグですが、我が日本は、もう後がありません。今夜のブラジル戦で、是非ガッツのあるところを見せて欲しいものですね。ただ、明日に差し支えるので夜更かしにはご注意を。ま、勝ってしまえば寝不足なんてへっちゃらなんでしょうが・・。
がんばれニッポン!ブラジルなんか目じゃないぞ!
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ショップ基本設定をチェックしよう〜その2 |
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さて、前号に引き続きショップ基本設定の続編ですね。
「メタタグ設定」は、メルマガ第2号でも解説していますが、もう一度簡単に振り返っておきましょう。ここは、SEO(検索結果を上位にする施策)の基本中の基本なので、「絶対に」設定してください。
「タイトル」は、ブラウザの最上部の青い部分の左端に表示されるテキストです。検索エンジンは、この部分にキーワードが含まれているかどうかをチェックして、検索結果に表示するかどうかを決めています。何も設定していない場合は、そのサイトのURLが表示されるだけですのでSEO的には何の効果もありません。
検索エンジンにヒットさせるには、この部分に取り扱っている商品に関係するキーワードを含めて、ショップの内容を表す文言を設定する必要があります。このとき、重要なキーワードをなるべく文頭に記述するのがポイントです。
よくショップ名だけを設定されているケースがありますが、ショップ名で検索するよりも商品名で検索することの方が現実的ですので、例えば「おちゃのこ酒店」とするよりも「芋焼酎専門店 鹿児島から全国へ通販 おちゃのこ酒店」とする方が効果的です。(注:ここでのキーワードは「焼酎」「専門店」「鹿児島」「通販」)
「ディスクリプション」とは、文字通りショップの説明文のことです。検索結果にディスクリプションをそのまま表示する検索エンジンもありますので、検索者の注意を引く文言を心がけることが必要です。そして、やはり重要なキーワードをなるべく文頭に近いところに記述します。ですから、「昭和初期から親子四代続いたアットファミリーなお店です」ではなく、「芋焼酎を本場鹿児島から全国に通販している本格焼酎専門店です」とすべきです。なお、この部分はショップサイトの画面には表示されません。
「キーワード」は、単語を羅列します。例えば、「焼酎」「芋焼酎」「麦焼酎」「酒」・・といった取扱商品に関係する単語を半角カンマでつなげて設定します。時々、全角カンマでつないでいるケースがありますが、「、」ではなく「,」ですので、お間違えなく。また、百も二百も並べても検索エンジンは無視しますので、10個ぐらいにまとめましょう。この部分もショップサイトの画面には表示されません。
メタタグの設定のポイントは、一にも二にも「キーワード」です。あなたの扱っている商品に、どんなキーワードが考えられるか、一度思いつく限り紙に書き出すことをお勧めします。その上で、下記のツールを使って、それらのキーワードの有効性をチェックしてみてください。そして、検索機会が多いキーワードを中心に「タイトル」や「ディスクリプション」を構成しましょう。ここをじっくり考えるか否かで、ずいぶん効果が違って来ます。
おちゃのこネットでは、お客様がお買い物のたびに住所や電話番号等を入力しなくてもいいように、「お客様登録」機能があります。そのためのログインボックスが、通常はトップページの左下にありますが、同じ欄内に「新規登録はこちら」のリンクがあり、クリックすると新規登録画面に移ります。
「お客様情報登録」の「ご利用に際して設定」で入力設定する文言は、この新規登録画面に表示されます。個人情報をお預かりすることにもなりますので、プライバシーポリシーなどの他、免責事項、登録に際しての注意事項などを表示させたい場合、「ご利用に際して」欄で「使用する」にチェックを入れて、「ご利用に際して本文」欄にテキストを入力してください。
「登録完了メール設定」では、その新規登録に対して自動的に返信するメール文面を設定しておきます。なお、メールの件名や本文には、「お名前」「メールアドレス」「パスワード」がタグによって自動的に文中に挿入されますので、例えば、件名なら「○○さま〜おちゃのこ酒店から登録完了のお知らせ」などと上手に活用しましょう。
「メール管理」では、ショップサイトで使用するメールアドレスを作成したり、自動返信メールの文面を設定したりします。 「メールアドレス設定」では、「メールアドレス作成方法」をよく読んで、「メールアドレス作成画面にログイン」ボタンから入る次の画面で作成してください。 なお、「Postmaster」アカウントのパスワードは絶対に変更しないように。通常「Postmaster」の設定を変更する必要はありません。うっかり変更すると、自動ログイン機能が無効になるので、くれぐれもご注意を。変更してしまった場合は、パスワード欄に「Postmaster」のパスワードを入力してログインしてください。
なお、ここで作成したメールアドレスのメールを受信するには、お使いのメールソフトに受信設定をする必要があります。「メールアドレス設定」の「STEP3:メールソフトの設定」欄をよく読んで間違いなく設定してください。
「注文確認メール設定」では、お客様からご注文があった際に自動的に返信する、いわゆるサンキューメールの文面を設定します。必要最少限のテキストは、文例を挙げてありますので参考にして、随時、お伝えしたい事項を追加してください。なお、ご注文内容をこのメールに自動的に転記するかしないかを、「メール本文:受注内容」欄で選択できます。
なお、このサンキューメールは最も開封率の高いメールですので、受注内容を転記するだけではなくて、「こんな商品もありますよ。」「おかげさまで売れています!」「近日中に○○キャンペーン開催!」などと、他の商品やイベントを告知する絶好の機会にもなります。売り込み色が強くならない程度に、上手に活用しましょう。
「パスワード通知設定」では、会員登録したお客様がパスワードを忘れて問い合わせ来た場合に自動的に返信するメール文面を設定します。文例を参考にして設定してください。
「携帯サイトアドレス通知設定」は、トップページの「携帯へURLを送る」フォームから携帯サイトのURLを問いあわせてきた際に、自動的に返信するメール文面を設定します。文例を参考にして設定してください。
なお、「携帯サイトアドレス送信機能」を使用する場合は、「デザイン管理」の「表示とレイアウトの設定」画面にある「携帯サイトアドレス」欄で「携帯へURLを送る」フォームを「表示」に設定を行います。 また、同じ「デザイン管理」の「画像とコメントの設定」画面で、QRコード画像の登録と説明コメント編集ができます。なお、QRコード画像は下記のサイトで無料で作成できます。
「お問い合わせ通知設定」では、お客様からのお問い合わせがあった際に、自動的に返信するメール文面を設定します。文例を参考にして設定してください。メール本文にお問い合わせ内容を転記させる場合は、{Content}と入力します。
ショップ基本設定は、文字通り基本項目ですので、必ずショップ開業の際には設定しておきましょう。
タイトルタグの重要性 |
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タイトルタグは検索エンジンと検索ユーザーに対して、最も重要なタグと言えます。WEBサイトの検索順位やクリック率に大きく影響しますから、タイトルタグの設定は慎重に行わなければいけません。
【検索エンジンはタイトルタグを最も重要視する】
検索エンジンが検索順位を決定する際に、ソース要素の中で最も重要視するテキストが、WEBページの表題を示すタイトルタグなんです。 タイトルを重要視するということは、このタイトルタグに重要なキーワードを盛り込む必要があります。狙いたいキーワードはなるべく文頭の方に記述する方がいいでしょう。 さらに検索エンジンは、タイトルとページの内容(テキスト)の関連もしっかりと見ていますから、ページと関係のないキーワードを羅列しても意味がありません。 ページの内容に相応しいキーワードを盛り込むよう心がけてください。
【検索ユーザーのクリック率はタイトル次第!?】
検索エンジンを意識するあまり、ただキーワードを羅列しただけのタイトルや、ショップ名のみのタイトルをよく見かけます。 もちろん掲載順位は大事ですが、検索ユーザーは、タイトルやタイトルの下に表示されている紹介文を見てアクセスするかどうかを決めるものです。タイトルがキーワードの羅列やショップ名だけだとクリック率は低下してしまいます。
例えばあなたが“ペットシーツ”を探している場合、検索結果に出てきた検索結果が
(1)ペットシーツ ○○○屋
(2)ペットシーツ格安完売 破格の1枚5円〜
だとしたら、みなさんはどちらのサイトにアクセスしたくなりますか?もちろん(2)をクリックしたくなりますよね?
このように、タイトルタグは検索ユーザーのクリック率を左右する大事なタグでもあるのです。タイトルタグはページと同様、ユーザビリティを考慮し設定するよう心がけてください。
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編集後記
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