ネットショップ・オーナーの皆さん、こんにちは。おちゃのこ伊藤です。先日読んだ『感動を売る!「人とお金」が集まる仕事術』はとてもイイ本でした。自分の仕事が好きで、自分軸で行動している人は、やはりとても熱いですね。久しぶりに元気をもらった感じ。それと、自分の商品に自信を持つこと。大事ですね。
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お知らせ〜Yahoo! Internet Guide誌に掲載
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オススメ参考書〜読んだら即実践してみよう!
商品グループ管理 |
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あなたは商品登録の際に、お客様が捜しやすいようにするにはどうずればいいのか、を考えながら登録されていますか?例えば、子供服なら「ワンピース」「トップス」「ボトムス」「コート」「ソックス」と、商品アイテムごとに登録しますよね。
でも、もしかしたらお客様はサイズで探すかもしれません。あるいは、ブランド名で探すということもあります。つまり、ひとつの商品には複数の属性(顔)があるということですね。
おちゃのこでは、お客様が商品を探しやすいように、カテゴリとは別のその商品の顔を「グループ」に仕分けして登録することが出来ます。
「グループ」は、「商品管理」-「商品グループ管理」で登録でき、カテゴリと同じようにトップページ左に表示されます。
例えば、サイズで登録する場合、グループ名を「80」「90」「110」・・・とあらかじめ登録しておきます。次に、商品登録画面でAという商品を「ワンピース」のカテゴリで登録したとします。その際、「グループ」欄で「110」というサイズも同時に選択して登録します。こうしておくと、ショップサイトで、「ワンピース」と「サイズ」のいずれにもAを掲載でき、お客様もどちらのページからもAを探すことが出来ます。
あるいは、ブランド名でしたら、「X」「Y」「Z」・・・と登録しておいて、「グループ」欄で「X」を選択します。
この機能は、例えば「特価セール」のようなスポット的なイベント開催時にも使えます。 特価商品の登録時(または既に登録している商品を特価品に登録内容変更する時でも可)に、「お買い得セール品」グループに選択して登録すればOKです。「お買い得セール品」は自動的にトップページ左に表示されます。ですので、「特価セール」のためにわざわざフリーページを作製することもありません。
なお、グループは初期設定では「特集」のメニュー名で表示されますが、管理画面の「デザイン管理」-「ページ名称設定」画面で変更することが出来ます。上記の例でサイズのグループを作る場合、例えば「サイズで探す」などとした方が、お客様には探しやすいかもしれませんね。ポイントは、お客様の気持ちになって考えてみることですよ。
キーワード選びの重要性 |
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SEOはもちろん、オーバーチュアやアドワーズ広告などのリスティング広告を行う上で、一番重要なのがキーワードの選定です。このキーワードの選定を誤ると、いくら多額の費用をかけても失敗に終わってしまいます。
キーワードを選定する際に非常に役立つツールが、オーバーチュアのキーワードアドバイスツールです。このツールでは、キーワードごとの月間検索数(予測値)がわかりますので、自ずとインターネット上のニーズを知ることができるわけです。
キーワードを選定する時に必要なのは、ユーザー視点です。見込み客となるインターネットユーザーがWEBサイトを探す際に使用するキーワードを考えることが、基本であり、一番重要なことです。
アクセスを増やしたいという思いから、どうしても検索数が多いものをキーワードとして選定してしまいがちですが、いくらアクセスが増えても購買やレスポンスにつながらなければ全く意味がありません。
多額の費用をかけてSEOやリスティング広告を行っても、効果が全く出ないと嘆いている人の多くは、キーワード選定の段階で誤りを犯していることが非常に多いのが事実です。
「自分のWEBサイトの商品を探しているユーザーは、どんなキーワードで検索しているんだろう?」というユーザー視点を忘れずにいることが、質の良いアクセスを増やすことにつながります。
次に考えなければいけないことが同義語や関連語です。
7,000万人以上いるインターネットユーザーが利用するキーワードは十人十色です。中には難しいキーワードや、変わったキーワードで検索するユーザーもいるでしょう。そこで役に立つツールがシソーラス辞書検索です。(http://www.gengokk.co.jp/thesaurus/)このツールは、キーワードに対し同義語、広義語、狭義語、関連語を表示してくれるので、思いつかなかったキーワードも探し出すことができます。
例えば“ベッド”と検索すると
同義語:寝台、寝床、臥床
広義後:家具
狭義語:シングルベッド、ストレッチャー、ダブルベッド、ウォーターベッドetc
関連語:いす、たんす、ひじ掛け、サイドボード、ソファ、テーブルetc
と表示されます。
このツールを利用することで、キーワード選定の幅が大幅に広がりますので、非常におすすめです。
スウェルキャッチでは、お申込されたお客様へSEOディレクターがお客様のWEBサイトに最適なキーワードのご提案を差し上げ、キーワードの選定を行っております。
どのようなキーワードが相応しいかわからないという方はお気軽にお問合せ下さい。
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このコーナーでは、実際におちゃのこネットで開業・運営されているショップさまをご紹介します。
チワワ・モール様 カテゴリ:住まい、インテリア:ペット用品
(1)貴ショップを自己紹介ください (2)日頃、どういう点にポイントを置いてショップ運営されていますか? (3)集客のために、どういう手法を取っておられますか? (4)おちゃのこネットをお選びになった理由は何ですか? (5)その他、おちゃのこネットについて、ご意見・ご感想があればどうぞ ■ホントにチワワが大好きという空気がひしひしと伝わって来ます。ペット関係のショップをお持ちの方は結構いらっしゃいますが、テーマを犬、しかもチワワに絞って運営されている点は、ネットショップの成功法則をしっかり実践されていますね。店長日記も頻度高く更新されていて、可愛い写真を毎回掲載されているので、ここを楽しみに再来店されるお客様も多いのではないでしょうか。サイトの更新は基本中の基本ですが、効果は絶大ですので、是非見習いたいものです。それはそうと、おとなしく写真に収まってくれているチワワちゃんは、たいしたモデルぶりです。あっぱれ! |
編集後記
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