皆さん、こんにちは。
いつもおちゃのこネットをご利用いただきましてありがとうございます。

おちゃのこネットのショップからGmail宛てに、メールが届きにくい状況が一部発生しております。

［基本設定］→［特定商取引法設定］→［販売主：担当者メールアドレス］欄におちゃのこネットで作成したメールアドレス以外のメールアドレスを使用されていることが原因で、Gmail側でブロックされることがあります。

同欄に注意書きを記載しておりますが、送信サーバのドメインと、メールアドレスのドメインが異なりますと、送信先サーバ側で「なりすましメール」と判断され、お問い合わせ時、受注時の自動返信メール等が迷惑メールとして処理される可能性が高くなります。

おちゃのこネットの管理画面［基本設定］→［メールアドレス設定］でメールアドレス作成していただき、担当者メールアドレスとしてご利用いただくことをお勧めいたします。

メールアドレスの作成方法、及び、メールソフトの設定方法については下記ページをご参照ください。

おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか？
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281595&id=862

メールアドレスをメールソフトに設定する
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281595&id=888

ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
どうぞよろしくお願いいたします。