お使いの決済代行会社より連絡が入っていることと存じますが、セキュリティ向上のためにクレジットカード決済おける3Dセキュアの仕組みが1.0から2.0に切り替わっております。※3Dセキュア1.0は2022年10月12日に廃止されました。

おちゃのこネットの各決済代行会社3DS2.0対応は既に完了していますが、下記の決済代行会社をご利用の場合は決済代行会社とのご契約内容と設定状況をご確認ください。
設定を変更せず運用を続けると、購入時に決済エラーとなり購入が完了しない場合がございます。
※3Dセキュア認証済の決済であるかは、決済代行会社の管理画面をご確認ください。

・GMOマルチペイントをご利用の場合

【3Dセキュアを利用される場合】
これまでは3Dセキュア(1.0)を無料でご利用いただけましたが、3Dセキュア2.0はGMOとのご契約(有料)が必要です。
GMOマルチペイメントへご確認ください。
2.0の契約が完了されましたら、おちゃのこネット管理画面「お支払い方法設定:クレジットカード」にて「3Dセキュア2.0を利用する」にチェックを入れてください。
また、GMO管理画面にて「3Dセキュア：3DS2.0を利用」にチェックがあることをご確認ください。

【3Dセキュアを利用されない場合】
GMO管理画面にて、クレジットカード > 設定 ページの「3DS1.0認証サポート終了後の取り扱い」を【認証せずにオーソリする】で設定してください。
< 注意！！ >
3Dセキュアを無効にしてご利用になりますと、第3者による不正なクレジットカード決済のリスクが発生いたします。
不正なクレジットカード決済によるチャージバックについては、ショップ負担となりますので、ご注意ください。

・SBペイメントサービスのリンク方式をご利用の場合

【3Dセキュアを利用される場合】
3Dセキュアのご契約がない場合は、SBペイメントサービスと3Dセキュアの契約が必要です。
契約が完了されましたらおちゃのこネット管理画面「お支払い方法設定:クレジットカード」にて「3Dセキュアを利用する」にチェックを入れてください。
且つ「3DES」と「Basic認証」項目を設定してください。

【3Dセキュアを利用されない場合】
おちゃのこネット管理画面「お支払い方法設定:クレジットカード」にて「3Dセキュアを利用する」のチェックを外してください。
< 注意！！ >
3Dセキュアを無効にしてご利用になりますと、第3者による不正なクレジットカード決済のリスクが発生いたします。
不正なクレジットカード決済によるチャージバックについては、ショップ負担となりますので、ご注意ください。