ステップメールのステップを変更する
【マーケティング】→【ステップメール設定】にて、編集したいステップのシナリオ名の [内容を変更する]ボタンをクリックしてください。
ステップ一覧が表示されますので、編集したいステップの [内容を変更する]ボタンをクリックしたページにて変更してください。
ステップ一覧が表示されますので、編集したいステップの [内容を変更する]ボタンをクリックしたページにて変更してください。
ステップ変更時の配信例
ステップメールの配信タイミングが変更となる場合、既に予約されているステップも変更に合わせて、
基準日からの日数で再設定されます。
基準日からの日数で再設定されます。
1. メール3の配信予定を後ろにずらした場合
メール3の配信予定日時が後ろに変更になります。 |
2. メール2の配信予定を後ろにずらした場合
すでに送信したメール(メール2)は、2度送信されません。その次のステップが予約設定されます。 メール3が次ステップになります。 |
3. メール3の配信予定を前にずらした場合
配信タイミングをすでに経過しているメールは未送信でも送信されません。 メール4が次ステップになります。メール3は送信されません。 |
4. メール3・メール4の配信予定を前にずらした場合
配信タイミングをすでに経過しているメールは未送信でも送信されません。 「ステップ終了」になります。 |
5. (4)の状態から、メール4を現在より後ろにずらした場合
1度も送信されていないメールは、設定した配信タイミングがくると送信されます。 ステップ終了からステップ再開になります。次ステップはメール4になります。 |
6. 配信済みのメール1・メール2を後ろにずらした場合
すでに送信したメールは、2度送信されません。 「ステップ終了」になります。メール1・メール2は送信されません。 |