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562 件の検索結果

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• 受注管理メールテンプレート一覧
  回答: 【受注管理】→【メールテンプレート管理】内、【マーケティング】→【メールテンプレート管理】内の画面で作成したメールテンプレートを一覧表示で確認できます。 定期購入機能ご利用時は［定期購入一覧用］が表示されます。 おちゃのこオフィスご契約時は［ステップメール設定用］が表示されます。 作成済...
• 受注管理受注管理のメールマネジメントより発送確認のメールを送信したのに、発送欄のメールアイコンが送信済みになりません
  回答: メールテンプレートの区分は、下記のように設定します。 「受注管理」→「メールテンプレート設定」→『メールテンプレートを登録する』にてメールテンプレート作成時、作成するテンプレートの【メール区分】を設定します。↓【メール区分】欄の「受注」にチェックをつけ「受注確認」「発送確認」「入金確認」「その他」よ...
• 受注管理メールテンプレート設定：受注・定期購入・お問い合わせ・カスタムフォームのテンプレート作成について
  回答: 【受注管理】→【受注一覧と明細】の「メールマネジメント」や 【お問い合わせ受付一覧】【カスタムフォーム受付一覧】から送信するメールテンプレートを作成できます。また、定期購入機能ご利用時【定期購入一覧】から送信するメールテンプレートを作成できます。 【受注管理】→【メールテンプレート管理】の【受注一...
• ステップメール　ステップメールのステップを登録する
  回答: シナリオ登録画面にて、ステップ１通目を作成できます。１つのシナリオに対し、ステップを最大５つまで登録可能です。 【マーケティング】→【ステップメール設定】→「シナリオを登録する」をクリックした画面にてステップメールのシナリオを作成し、そのままステップ１通目を登録してください。 ステップメール１...
• 受注管理メールマネジメントの一括送信について
  回答: 【受注管理】→【受注一覧と明細】にて、選択した受注ごとに、受注・発送・入金・その他メールを一括送信できます。送信したい受注にチェックを入れて、メールアイコンをクリックしてください。※送信時タイムアウトエラーとなり全件送信できない場合がございますので、1度の送信を500件程度に抑えていただくようお願...
• 受注管理メールマネジメントの使い方
  回答: 受注後に、受注・発送・入金・その他必要事項について、管理画面よりメールを送信できます。【受注管理】→【受注一覧と明細】に進んでください。 上段のアイコンについて 受注、発送、入金、その他、の処理が完了した際に、チェックを入れて使用します。［受注検索］の［状態］と紐付いていますので、完了、未完了を絞...
• カスタムフォームカスタムフォーム受付一覧から返信する
  回答: 「受注管理」→「カスタムフォーム受付一覧」の『メール送信』からメールを送信できます。 送信したいフォーム内容の『メール送信』をクリックしてください。 ※宛先について フォーム内のメールアドレス項目の設定にて「自動返信メール：入力されたアドレス宛に自動返信メールを送信する」に...
• 受注管理メールテンプレート設定：メールマガジンの埋め込みタグ表示について
  回答: 【マーケティング】→【メールテンプレート管理】→［メールマガジン設定用］［会員向けメール設定用］［ステップメール設定用］の「メールテンプレートを登録する」をクリックした 画面の埋め込みタグの表示についてです。埋め込みタグは、「埋め込みタグ」というリンクをクリックすると表示されます。表示された埋め込...
• おちゃのこオフィスWebメールマガジンプラスのテンプレートについて
  回答: メールマガジン、会員向けメールに利用するメールテンプレートの作成が可能です。[マーケティング]→[メールテンプレート設定]から登録することができます。 「メールテンプレートを登録する」ボタンをクリックしてください。 [メール区分]で[メールマガジンプラス]を選択し メールマガジン(読者...
• おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順：メールマガジン読者
  回答: HTML形式メール・マルチパート形式メール・予約配信機能・開封数はメールマガジンプラス限定の機能です。メールマガジンプラスをご利用になるにはおちゃのこオフィスWEBの契約が必要です。 STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「メールマガジン設定」画面に進んでください。「新しくメールマガ...
• 受注管理メールテンプレート管理の一括設定について
  回答: 【受注管理】及び【マーケティング】の【メールテンプレート管理】内で作成したメールテンプレートの一覧についてです。 内容を変更する場合は、操作欄の「内容を変更する」ボタンをクリックしてください。削除する場合は、一括チェックを利用ください。一番左列に「選択」欄がございます。チェックボックスにチェックを...
• 受注管理［定期購入］受注管理画面について
  回答: 受注一覧と明細 受注検索と受注一覧について ・定期購入機能利用時、［受注管理］→［受注一覧と明細］→［受注検索］に［定期購入］用の検索条件が表示されます。・定期購入の受注にはアイコンが表示されます。受注番号の下部に定期購入受付番号を表示します。購入先欄には定期購入のマークが入ります。 受注明細...
• カート離脱フォローカート離脱フォローメール設定について(管理画面)
  回答: カート離脱フォロー設定動画 ［マーケティング］→［カート離脱フォロー］→［フォローメール設定］画面で20個まで登録できます。 配信対象のメールが複数存在する場合、優先順位に従って配信します。 ［メールテンプレートを登録する］をクリックした次画面で詳細設定を行ってください。 詳細設定...
• おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順：会員向けメール
  回答: HTML形式メール・マルチパート形式メール・過去の購入者の絞り込み検索機能・予約配信機能・開封数は、メールマガジンプラス限定の機能です。メールマガジンプラスをご利用になるにはおちゃのこオフィスWEBの契約が必要です。 STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「会員向けメール設定」画面に...
• おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順：過去の購入者
  回答: STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「メールマガジン設定」画面に進んでください。「新しくメールマガジンを登録する」ボタンをクリックしてください。 ※画像内の赤・青・緑のアイコン・配信予約・開封数は、メールマガジンプラスでご利用いただけます。メールマガジンプラスを利用するにはおちゃの...
• レビュー機能レビューの投稿方法について
  回答: お客様情報登録済みの購入者、または、お客様情報未登録の購入者（ゲスト）がレビューを投稿できます。※購入者以外はレビュー投稿できません。※携帯サイトでは投稿できません。ショップから購入者に、メールなどでレビュー投稿方法をご案内ください。 投稿方法 お客様情報登録済みの購入者の投稿方法 ショップサイ...
• 商品管理再入荷お知らせメール設定について
  回答: 在庫切れの商品について、お客様にメールアドレスを登録してもらうことにより、商品入荷の際に再入荷お知らせメールを送信してお知らせすることができます。 利用条件：HTML5テンプレートまたは、レスポンシブデザインテンプレート利用時のみ利用可能です。※スタートアッププラン/ライトプランの方はご利用いただ...
• カート離脱フォローカート離脱フォローメールについて(Q&A)
  回答: Q.フォローメールとは何ですか？ A. 未購入の登録者に向けて送信される、カート離脱商品が記載されたメールです。商品部分は自動的に挿入されます。 Q.HTMLメールを送信できますか？ A. メールは、HTML本文、テキスト本文を同時に送信できるマルチパート形式で送信となります。モバイルキャリ...
• スタートアップガイドスタートアップガイド
  回答: 使い方動画スタートアップガイド 管理画面ログイン 登録されたアカウントID、パスワードを使用して、おちゃのこネットトップページ右上の「ログイン」もしくは https://admin.ocnk.net/admin/login.phpより管理画面へログインします。 アカウントI...
• 自由記入欄自由記入欄にアンケートやお問い合せ用のフォームを設置できますか
  回答: アンケートなどのフォームを作成できるカスタムフォームページをご用意しております。カスタムフォームの登録下記のフォーム作成サービス（外部サービス）もご利用可能です。■フォームズ http://www.formzu.com/ 上記のサイトで、メールフォームを作成してください。(入力必須チェック等の機能...

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