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298 件の検索結果

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• スマートフォン管理スマートフォン版の扉ページを設定したい
  回答: おちゃのこネットの管理画面→「スマートフォン」→「扉ページ設定」画面に進んで下さい。 扉ページの内容を設定し「扉ページ利用設定」にて "利用する" を選択してください。 ページ最下部の「プレビューする」ボタンをクリックすると、作成内容をプレビューできます。 内容に問題がなければ、「設定処理を完了す...
• その他ショップURLにアクセスすると、パソコン版、スマートフォン版が自動的に表示されますか？
  回答: はい。パソコンからショップURLにアクセスするとパソコン版のショップページが開き、スマートフォンからショップURLにアクセスするとスマートフォン版のショップページが開く仕様です。また、HTML5レスポンシブデザインテンプレートをご利用いただきますと、パソコン版とスマートフォン版を別々に設定する必要が...
• スタイルシートサイトの基本文字サイズ、文字色、背景色、背景画像を変更する [HTML5テンプレート用]
  回答: サイトの基本文字サイズ、カラー、背景色、背景画像を変更できます。 通常文字(サイズ、カラー)、背景色、背景画像の変更 デザイン管理→スタイルシートの編集から下記の箇所を編集してください。 ※（****と記載している指定）は、各テンプレートのスタイルシートごとに指定に違いがあるか指定がない場合もあ...
• アカウント更新 ライトプラン/共用ドメインプランからスタートアッププランへ変更時の注意点
  回答: 旧プランのライトプラン/共用ドメインプランから、スタートアッププランに変更される場合の注意点についてご案内いたします。現在、登録可能なプランは下記ページに記載しております。(2022年1月19日～)https://www.ocnk.net/payment/ 新プランに変更されますと、旧プランに戻...
• 基本設定FTPでアップロードできるものについて
  回答: ※「FTPオプション」を契約されている場合のみ、FTP接続を利用できます。 アップロードできるファイルおよびフォルダについて（○：可能、×：不可） ※自分で作成したフォルダ以外のフォルダは削除できません。※ファイル名は、拡張子を除き100文字以内にしてください。※アップロード可能な1ファイルサイ...
• ドメイン更新おちゃのこネットで取得した独自ドメインが表示されません。（独自ドメイン失効）
  回答: ご利用の独自ドメインが失効している可能性がございます。至急【お問合わせフォーム】よりご連絡ください。弊社からは、取得ドメイン期限日の前々月と前月の1日に、メールにて更新のご案内をしておりますが、 期日までにドメイン更新費用の入金を確認できず、契約期限日までに更新手続が完了しなかった場合、独自ドメイン...
• 基本設定管理者権限の設定について
  回答: サブ管理者権限設定 おちゃのこネットの管理画面→[基本設定]→[管理者権限設定]ページに進んでください。 ご利用について 管理者権限設定が利用できるのは、ベーシックプラン、アドバンスドプラン利用者のみとなります。 サブ管理者の設定を行ってください。サブ管理者は、最大10アカウントまで設定すること...
• 商品管理登録済みの商品カテゴリの操作について
  回答: 登録済みの商品カテゴリの変更、非表示、削除、並び順変更、またサブカテゴリの作成ができます。 【商品管理】→【カテゴリ設定】画面で、作成済みのカテゴリ一覧へ進んでください。 特定のカテゴリをメニューに非表示にすることもできます。 カテゴリの内容を変更する 内容を変更するボタンをクリック...
• 運用設定お気に入り登録について
  回答: 【運用設定】→【お気に入り設定】→「お気に入り利用設定」を "使用する" に設定すると、ログイン後、商品詳細ページからお気に入り登録ができます。 お気に入りに登録時、登録日は自動で登録され、メモを登録することもできます。 お気に入りに登録した商品は、お気に入り一覧にて確認できます。 お気に入り一...
• 全体左エリア(商品一覧、特集、ショッピングカート等)、右エリア(メルマガ、携帯URL)タイトル部分の背景色、背景画像は変更できますか。
  回答: 背景画像と背景色の変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」（1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 （2）ご...
• 携帯管理携帯サイトの商品一覧ページでは10商品表示されますが、頭に振られている番号が「9」までしかなく10番目は表示されません
  回答: 恐れ入りますが商品一覧ページの商品名の前にある絵文字（アイコン）は、各キャリアの絵文字を使用しております。 そちらの絵文字が0～9までしか用意されていないため、9までしか表示させることができません。...
• ドメインベーシックプランで登録しましたが、共用ドメインURLで表示されます
  回答: 独自ドメインでのご利用はご入金確認後となります。 《持ち込みの場合》ご入金確認後7営業日以内に、弊社にてドメイン設定作業を行います。作業が完了いたしましたら、メールにてDNS情報をお知らせいたしますので、 ドメイン管理会社の管理画面でDNS情報をご変更ください。《弊社にて取得の場合》ご入金確認後7営...
• フリーページフリーページに他のコンテンツ（「ご利用案内」「店長日記」等）と同様の枠をつけたい
  回答: 下記のタグをフリーページ欄に貼り付けてください。 管理画面の以下のページを開きます。 「コンテンツ管理」＞「フリーページ設定」＞「新しくフリーページを登録する」 （1）【フリーページの登録】の【ページ名】を記入します。 （2）【ページ内容】で、【通常編集モード】を選択して以下のタグを貼り付けま...
• レスポンシブデザインテンプレートボタン設定（レスポンシブデザインテンプレート、スマートフォン版HTML5テンプレート）
  回答: 「カートに入れる」ボタン等の文言または画像に変更できます。 初期ボタンを使用する場合、アイコンを設定することもできます。「デザイン管理」→「ボタン設定」に進んでください。 ボタンの文言を変更する、ボタンにアイコンを表示する 文言を変更する場合は【変更後のラベル】に入力してください。 ...
• ポイント機能ポイント有効期限の通知設定について
  回答: ポイントの有効期限を設定している場合、有効期限が近づいている登録者にメールで通知できます。［受注管理］→［ポイント管理］→［有効期限通知設定］画面で［利用する］にチェックを入れてください。 ［メール送信のタイミング］にて何日前にメールを送信するか設定できます。※30日前まで設定可能［配信対象］にて...
• 基本設定Cookie利用の同意設定について
  回答: EUで2018年5月28日に「GDPR(General Data Protection Regulation：一般データ保護規則)」が施行されました。EU在住者の個人データやプライバシー保護に関して規定する法令となりますので、EU在住者と取引がある場合や、英語表記で運営されておりEU在住者が閲覧...
• レビュー機能全商品レビュー一覧について
  回答: レビュー機能を「使用する」に設定している場合、全商品のレビューを一覧で表示できます。 レビュー機能についてはこちらをご確認ください。 ◆レビュー機能について https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1096 ...
• 商品管理ホームページ作成ソフトで作成したページをそのまま表示したい
  回答: 「HTMLタグ使用可」のアイコンがあり、HTMLエディタモードを使用できる箇所がございます。そちらに、ホームページ作成ソフトで作成した内容を設定することができます。例えば、商品説明のページに貼り付ける場合、下記の手順となります。 （１）「商品管理」→「商品一覧」→［新しく商品を登録する］→それぞれ...
• ドメインお試し期間中は独自ドメインでのアクセスはできませんか？
  回答: ご利用料金の入金確認後に、独自ドメインの設定作業を行います。※未入金の場合、独自ドメインは未設定ですので、アクセスできません。アカウント登録後、すぐに独自ドメインで表示したい場合は、ご利用料金のお支払いをお願いいたします。お支払い確認後、独自ドメインの設定作業を行います。無料試用期間が1ヶ月間ござい...
• おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの配信手順：過去の購入者
  回答: STEP1 「管理画面」→「マーケティング」→「メールマガジン設定」画面に進んでください。「新しくメールマガジンを登録する」ボタンをクリックしてください。 ※画像内の赤・青・緑のアイコン・配信予約・開封数は、メールマガジンプラスでご利用いただけます。メールマガジンプラスを利用するにはおちゃの...

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