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297 件の検索結果

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  • 商品管理CSVで商品データをアップロードすると 商品名を入力してください(※※行目) 該当の商品の商品番号を入力してください(※※行目)と表示される
    回答: バリエーションが存在しないのに商品登録画面で【在庫数(必須)】の "バリエーション単位で管理" にチェックが付いている場合などに表示されます。その場合、そちらを "商品単位で管理" にチェックを付け変更してご確認ください。...
  • コンテンツ管理通常編集モードでHTMLを記述すると、半角英数の『?』が全て全角の『?』に変換されてしまいます
    回答: Macを使用されているのではないでしょうか。MacOSXのバグでチルダ入力で半角が全角に置き換わってしまう問題があるようです。その場合、「~」の替わりに「%7E」を入力頂ければ解決する場合があります。...
  • スタートアップガイド各プランについて(Q&A)
    回答: Q.各プランの違いは何ですか? A.料金や、ご利用いただける機能に違いがございます。詳しくはこちらをご覧ください。 Q.スタートアッププランとはどのようなプランですか? A.スタートアッププランは、月額固定費が不要のプランとなり、これからネットショップを始めるので月商がいくらになるかわからな...
  • スマートフォン管理スマートフォン版商品一覧ページの画像表示について
    回答: スマートフォン版の商品一覧ページの表示を、「説明付き」「写真のみ」のいずれかに設定できます。 【スマートフォン】→[商品一覧ページ設定]→[商品表示設定]にて選択し、設定完了してください。 ※"表示の切り替えを不可にする"にチェックをいれると、ショップページにて「説明付き一覧」「写真のみ一覧」の...
  • 全体サイトの基本文字色や文字サイズを変更したい。
    回答: 文字色や文字サイズの変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして...
  • 基本設定個人であれば、住所や氏名などをサイト上に表記しなくても良いですか?
    回答: いいえ、いけません。全てのネットショップは特定商取引に関する法律という法令に従う義務があります。法人、個人に関わらず、氏名、販売拠点の住所、電話番号を正確に表示する必要がございます。個人が自宅で事業活動を行っているのであれば、個人名、自宅の住所、電話番号を表示する必要があります。消費者庁が公開してい...
  • XHTMLテンプレート店長日記を外部ブログにて利用しているのですが、その内容がショップサイトに反映されません
    回答: おちゃのこネットで作成されたショップサイトに外部のブログを取り込む際、RSSというのを取得して表示しております。ブログサイトに機種依存文字を使われている場合、RSSフィードの読み込みが正しく出来ない場合がございます。 http://www.web-writing.net/japanese_webw...
  • 全体グローバルサイトリンクの文字色、文字サイズを変更したい
    回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。 「デザイン管理」>「スタイルシート編集」 (1)現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、...
  • その他インスタグラムでおちゃのこネットの商品をタグ付けする
    回答: おちゃのこネットの商品をInstagramでタグ付けするには、商品をFacebookに登録する必要があります。また、Facebookビジネスマネージャーの登録も必要です。手順は下記のとおりです。 ※クリックしてそれぞれの説明に移動できます。 1. FacebookでFacebookページを作成...
  • 受注管理一度キャンセル処理した注文を復活させる事は出来ませんか?
    回答: キャンセル処理が完了すると受注データそのものを削除して、在庫数を元に戻す状態になっております。キャンセル処理をキャンセルする(受注データを復旧)することはできません。受注管理の【受注一覧と明細】→【新しく受注情報を登録する】より、ショップオーナー様が手動でデータを登録いただくか、新規でショップページ...
  • ショッピングカートカートに入れるボタンを非表示にしたい。(お問い合わせボタンのみ表示)
    回答: 商品個別に[カートに入れる]ボタンを非表示にする場合は、商品登録画面[商品の特別指定]欄で、「この商品をショッピングカートに入れられないようにする」にチェックを入れて設定完了してください。「カートに入れる」ボタンが非表示になり、「お問い合わせ」ボタンのみ表示されます。サイト全体に設定する場合は、[基...
  • その他市販のホームページ作成ソフトは使用可能でしょうか?
    回答: おちゃのこネットは、インターネット上で作業するプログラムです。おちゃのこネットのサーバ内に作業スペースができるというイメージです。そこで登録した商品は、自動的にショップサイトに掲載されていきます。つまり、おちゃのこネットは管理画面上で登録・編集作業することで、サイトに自動的に掲載されるプログラムです...
  • その他カスタマイズ加算ポイントの文字色を変更したい
    回答: スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」>「スタイルシート編集」(1)現在ご利用中のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。(2)下記の指定をコピーしスタイルシート内に貼り付けて下さい。※貼り付け位置は、スタイルシート内の最下部にお願い致...
  • コンテンツ管理掲示板の機能について
    回答: 掲示板に投稿する記事のオプション設定ができます。 管理画面での設定 [コンテンツ管理]→[掲示板]に進んでください。各項目の[利用する/利用しない]にチェックを入れて設定処理を完了してください。 投稿オプション スパム投稿 ログイン設定 [利用する]にチェックを入れると、新...
  • その他ショップサイト作成にとても興味があるのですが、どれぐらいのスキルが必要でしょうか?
    回答: おちゃのこネットは、テンプレート方式のネットショップ作成ツールですので、管理画面の登録欄に商品画像や説明テキストなどを設定していけば、自動的にショップサイトに表示されるようになっています。基本的な登録作業においては、詳細なHTMLの知識は不要です。◆インターネット初心者ですがネットショップを作れるで...
  • 自由記入欄パソコン版自由記入欄について
    回答: [デザイン管理]→[画像とコメントの設定]または[表示とレイアウトの設定]から設定できます。 画像とコメントの設定 「デザイン管理」→「画像とコメントの設定」ページの最下部に設定箇所があります。 ショップ上の右エリア・中央エリア・右エリアに配置することができます。 テキストやhtmlタ...
  • 基本設定管理画面ホーム「現在のサイト状況」→「売上合計」に前年データを表示したい
    回答: [基本設定]→[管理画面設定]→[現在のサイト状況]→[前年の売上と増減率]にて[表示する]にチェックを入れて設定します。※初期値「表示しない」 管理画面ホーム「現在のサイト状況」→[売上合計]欄に前年データと増減率が表示されます。 前年比増減率は((今年度÷前年度)-1)×100で計算...
  • アカウント登録アカウント登録から開業までに、どれぐらい時間がかかりますか?
    回答: アカウント登録は、下記の流れで行っていただけます。メールアドレスをご用意ください。おちゃのこネットホームページ(https://www.ocnk.net/)で(無料ではじめる)、または右上の「無料登録」をクリックし、メールアドレスを入力してアカウント登録を行ってください。※利用規約をご確認ください。...
  • コンテンツ管理独自に作成したページを掲載するスペースはありますか?
    回答: フリーページをご利用ください。フリーページは[コンテンツ管理]→[フリーページ設定]→『新しくフリーページを登録する』より作成できます。HTMLタグのご利用も可能です。※ただいまのところ、ベーシックプラン、アドバンスドプランではフリーページ作成枚数には制限を設けておりません。※スタートアッププラン・...
  • 商品管理商品の一括登録・変更の項目選択について
    回答: 下記の手順で設定することができます。※管理画面内の注意書きを必ずご確認のうえ操作してください。 全選択ダウンロード、アップロードの場合 ▼ダウンロード おちゃのこネットの管理画面→[商品管理]→[商品の一括登録・変更]ページに進んで下さい。 CSVファイルのダウンロード部分で、「全項目...

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