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297 件の検索結果

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• 商品詳細ページ商品詳細ページに表示される「重み」を非表示にしたい
  回答: 商品登録時に「重量別送料適用時の重さ」を設定すると、下記のように商品詳細ページに 重量用の数字が表示されるようになりますが、管理画面にて非表示に設定できます。 パソコン、スマートフォン、携帯サイトごとの設定になりますので、下記をご確認のうえ【重量別送料適用時の重さ】を”非表示”に設定してく...
• その他お客様がパスワードを紛失しました
  回答: ショップオーナー様が、管理画面でお客様のパスワードを確認することはできません。お客様に下記の手順で仮パスワードを発行していただくようお伝えください。＜＜仮パスワードの発行方法＞＞ショップサイトのログインページを開いてください。「パスワードを忘れた方」をクリックし、お名前と登録メールアドレスを入力して...
• お支払い方法お支払い方法ごとの購入上限/下限設定について
  回答: お支払い方法ごとに、購入金額の上限/下限を設定することが可能です。【運用設定】→【お支払い方法設定】→各お支払い方法[設定する]をクリックした画面の「ご利用可能金額」欄にて「下限金額」「上限金額」を設定後、『設定処理を完了する』をクリックしてください。 ショップページ側の表示 カート内のお支...
• 全体左エリア(商品一覧、特集、ショッピングカート等)、右エリア(新商品、おすすめ商品、人気ランキング、メルマガ、携帯URL、私が店長です)タイトル部分の文字色や文字サイズを変更したい。
  回答: 文字色、文字サイズの変更には、スタイルシートの編集が必要です。 管理画面の以下のページを開きます。「デザイン管理」＞「スタイルシート編集」（1）スタイルシート編集画面が表示されますので、【ベーステンプレートを読み込む】でご利用のテンプレートを選択し【読み込む】ボタンをクリックして下さい。 （2）ご利...
• レビュー機能レビューの投稿方法について
  回答: 会員登録済み購入者（メンバー）、会員未登録購入者（ビジター）がレビューを投稿できます。 ※購入者以外はレビュー投稿できません。※携帯サイトでは投稿できません。ショップから購入者に、メールなどでレビュー投稿方法をご案内ください。 投稿方法 会員登録済み購入者（メンバー）の投稿方法 ショッ...
• 受注管理ポイント履歴の一括設定について
  回答: ポイント履歴画面の一番左列に「選択」欄がございます。 チェックボックスにチェックを入れ、(※承認済みにする、削除するボタン)をクリックして下さい。 処理について 各設定処理は、ページ単位となります。1ページ目で5件選択、2ページ目で5件選択し2ページ目でアイコンをクリックした場合、処理さ...
• 商品管理準備中商品一覧の複数選択公開について
  回答: 準備中商品一覧画面の一番左列に「選択」欄がございます。 公開にされたい商品のチェックボックスにチェックを入れ、[公開するボタン]をクリックして下さい。 ※非表示、コピーについては、商品一覧と同様ですので、下記のFAQをご覧下さい。 https://www.ocnk.net/faq/index.p...
• その他ショップマネージャーの画面やショップのサイトを開こうとすると「セキュリティーの警告」が表示され、「セキュリティー証明書は有効期限が切れたか、まだ有効になっていません」というメッセージが表示されます
  回答: ご使用のPCの設定時間が進んでいないかご確認いただけますでしょうか。PCの設定時間に問題が無く、上記の警告が表示されている場合には、OSならびにブラウザのバージョンを教えてください。...
• マーケティングメールマガジン設定、会員向けメール画面の一括設定について
  回答: [管理画面]→[マーケティング]→[メールマガジン設定画面] [管理画面]→[マーケティング]→[会員向けメール設定画面] には、配信したメールマガジンまたは会員向けメールが一覧で表示されます。 内容を確認する場合は、操作欄の「詳細を見る」ボタンをクリックしてください。 削除する場合は、一...
• お支払い方法PayPayオンラインの運用について
  回答: 「PayPayオンライン決済」はスマートフォンのPayPayアプリ(残高払い)でお支払いいただける決済サービスです。SBペイメントサービス(法人向け)、またはPayPay株式会社(個人事業主向け)とのご契約が必要です。下記ページよりお申し込みください。SBペイメントサービス申し込みPayPay株式...
• 送料設定発送方法によるお届け日時指定について
  回答: 下記の箇所で設定可能です。 発送方法によってお届け日時指定を不可にしたい場合 [運用設定]→[送料設定]→［送料を設定する］をクリックしたページの［お届け日時指定］欄で「購入者にお届け日時を指定させない 」にチェックを入れて下さい。 ※チェックボックスが表示されない場合［運用設定］→「お届け先...
• メタタグ設定ショップ上での右クリックを禁止する
  回答: JavaScriptにて右クリックの禁止を設定することができます。 下記のJavaScriptを、管理画面の【マーケティング】⇒【SEO(メタタグ)全体設定】→「ヘッダー」欄に貼り付けて下さい。 サイト全体の右クリック、コピーを禁止する場合 <script> jQuer...
• 受注管理クレジットカード決済：受注管理画面で（○○未確認）と表示されますが受注は完了していますか？
  回答: クレジットカード決済（リンク方式：NPカード、三菱UFJニコス、SBペイメント）を導入される場合、決済時の処理の流れは下記のようになります。 STEP1　カートの中身を確認お客様情報の入力 ↓STEP2　お支払い方法・送り先・お届け日指定 ↓ STEP3　ご購入内容最終確認 ↓ STEP4　【購入...
• スタートアップガイド管理画面の一括操作について
  回答: 管理画面の一括操作について 管理画面の各箇所（受注一覧と明細、登録者一覧、帳票･送り状CSV出力、読者情報管理、など）での一括操作について説明します。 1.一括処理について 一括処理（非表示、削除、メール一括送信、売上処理、帳票・送り状出力、メール配信・停止、など）は、ページ単位となります。1ペ...
• 全体左エリアコンテンツのスタイルシート指定について
  回答: スタイルシートにて左エリア用に指定を行う場合は、親要素に#lefttd .default_boxを指定下さい。 ※下記のコンテンツは、2010年4月12日以降に左エリアに設定可能となりました。 該当箇所 ・いらっしゃいませ欄/店長日記欄 ・What's New欄 ・新商品欄/ラン...
• 商品管理商品バリエーションの設定
  回答: ひとつの商品で、３つまでバリエーション（色やサイズ）を設定できます。商品詳細ページでバリエーション（色やサイズ）を選択したうえで商品をカートに入れることになります。 【商品管理】→【商品一覧】→【新しく商品を登録する】より新商品を登録する際や、【商品管理】→【商品一覧】より商品情報を編集する際に...
• 基本設定登録完了メールを設定する
  回答: お客様が会員登録時に、自動で送信されるメールの内容を設定します。 【基本設定】→【自動返信メール設定】画面に進んでください。 登録完了メール設定の「メールを設定する」をクリックしてください。 「メールを設定する」をクリックした画面 メールに表示する内容を設定してください。 下記のメール...
• コンテンツ管理人気ランキングの登録について
  回答: ［コンテンツ管理］→［人気ランキング］画面で商品の人気ランキングを複数(50件まで)登録できます。（売れ筋順検索用）と表示されている人気ランキングは、商品一覧ページで「売れ筋順」として並び替えができます。 1. 人気ランキングの登録 ［ランキングを登録する］をクリックして人気ランキング登録画面を...
• おちゃのこオフィスWebメールマガジン/メールマガジンプラスの埋め込みタグ
  回答: メールマガジンプラスでは、下記の埋め込みタグを利用可能です。埋め込みタグは、配信区分(読者向け/過去の購入者/会員向けメール/ステップメール)で利用可能タグが異なります。 管理画面内の埋め込みタグ利用箇所にも記載しておりますが、下記をご覧の上ご利用ください。 埋め込みタグ {Emai...
• XHTMLテンプレートページ内に設置したカウンターの仕様について教えてください
  回答: おちゃのこネットのカウンターの仕様は、「セッションIDを保持しているマシンかどうかの区別でカウントします。セッションは、何も作業をしない時間が120分間続くと切断されます。」というものです。つまり、120分間時間をおいてから再度アクセスすると同一ユーザーのアクセスでもカウンターが回ります。また、ショ...

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