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144 件の検索結果

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• 受注管理クレジットカード決済：受注管理画面で（○○未確認）と表示されますが受注は完了していますか？
  回答: クレジットカード決済（リンク方式：NPカード、三菱UFJニコス、SBペイメント）を導入される場合、決済時の処理の流れは下記のようになります。 STEP1　カートの中身を確認お客様情報の入力 ↓STEP2　お支払い方法・送り先・お届け日指定 ↓ STEP3　ご購入内容最終確認 ↓ STEP4　【購入...
• 受注管理おちゃのこネット管理画面内で売上処理・キャンセル処理できる決済について
  回答: おちゃのこネットの管理画面より売上処理、キャンセル処理ができる決済方法は下記(〇印)となります。 決済方法 売上処理 キャンセル処理 おちゃのこスタートアップ決済（クレジットカード決済） 〇 〇 イプシロン クレジットカード決済 〇 〇 Amazon Pay 〇 〇 LINE...
• 運用設定［定期購入］運用設定について
  回答: お支払い方法設定 送料設定 お届け先設定 カートフォーム設定 カートアンケート設定 お支払い方法設定 定期購入機能利用時、［運用設定］→［支払い方法設定］画面に［定期購入］用の支払い方法設定タブが表示されます。定期購入では、株式会社ゼウスのクレジットカード決済(おちゃのこ定期購入決済)の...
• 運用設定ショップでの購入金額を制限することはできますか？
  回答: 可能です。 商品合計金額の上限金額、下限金額を設定できます。 [運用設定]→[購入上限/下限設定]から設定できます。 上限金額 商品合計金額が設定金額以上となると、カート内でエラーを表示し購入できないようにすることができます。 下限設定 商品合計金額が設定金額以下...
• お支払い方法お支払い方法ごとの購入上限/下限設定について
  回答: お支払い方法ごとに、購入金額の上限/下限を設定することが可能です。【運用設定】→【お支払い方法設定】→各お支払い方法[設定する]をクリックした画面の「ご利用可能金額」欄にて「下限金額」「上限金額」を設定後、『設定処理を完了する』をクリックしてください。 ショップページ側の表示 カート内のお支...
• お支払い方法楽天ペイ(v2)について
  回答: 楽天ペイ(v2)の設定 楽天ペイとの契約締結後に先方より「API KEY」が支給されます。そちらを受け取り後「運用設定」→「お支払い方法設定」→「楽天ペイ」の『設定する』より設定を行ってください。 1楽天ペイ設定「API KEY」を設定します。API KEYは、楽天ペイ（オンライン決済）V2管...
• お支払い方法代金引換の購入上限金額設定について
  回答: 「運用設定」→「お支払い方法設定」→「代金引換」から設定可能です。 「下記の対照表で計算する」にチェックを入れ、「上記の値以上」を[空欄]にした場合、「上記の値以上」に該当する金額になった場合は、代金引換で購入ができません。 ●ショップ側の表示 ...
• ポイント機能購入時のポイント発行を自動承認にしているのに、自動でポイント が付与されていません。
  回答: ［受注管理］→［ポイント機能設定］ページで「購入時のポイント発行」を「購入完了と同時に自動承認する」に設定されましても、［受注管理］→［受注一覧と明細］画面にて「ポイント承認待ち」アイコンが表示されている受注については、ポイントが承認されていません。 その場合は、［受注管理］→［ポイント履歴一覧］に...
• その他定期購入機能Q&A
  回答: Q.定期購入機能を利用するためには、別途費用がかかりますか？ A. 初期費用や、月額費用などの固定費は一切かかりませんが、「おちゃのこ定期購入決済」(※) のご契約が必須です。※おちゃのこ定期購入決済では、株式会社ゼウスとのご契約が必要です。※おちゃのこ定期購入決済では、定期購入での売上金額に対...
• お支払い方法会員様のクレジットカード情報を保持する機能はありますか？
  回答: 恐れ入りますが、ショップ会員様のクレジットカード情報は、弊社サーバーに保存されません。購入時に、その都度入力していただく必要がございます。 但し、ゼウスのクレジットカード決済をご利用いただきますと、2回目以降の購入時にクレジットカード番号の入力を、スキップして購入できます。この機能を利用するには、購...
• お支払い方法クレジットカードの決済代行はしていますか？
  回答: いいえ。弊社ではしておりません。提携先の決済代行会社をご利用いただくことは可能ですので、詳しくは、下記ページを参照ください。 決済機能：https://www.ocnk.net/spec/index.php?screen=settlement ◆クレジットカード決済は、どうすれば導入できるのでし...
• お支払い方法3Dセキュア2.0への切り替えについて（クレジットカード決済）
  回答: お使いの決済代行会社より連絡が入っていることと存じますが、セキュリティ向上のためにクレジットカード決済おける3Dセキュアの仕組みが1.0から2.0に切り替わっております。※3Dセキュア1.0は2022年10月12日に廃止されました。 おちゃのこネットの各決済代行会社3DS2.0対応は既に完了していま...
• お支払い方法お支払い方法を追加する
  回答: 任意のお支払い方法を追加できます。例えば、既存の銀行振込のように注文時に口座番号を知らせたくない場合に、別途口座番号を掲載しない銀行振込を作成できます。※スタートアッププランでは追加できません。おちゃのこスタートアップ決済(ゼウス)のみのご利用となります。【運用設定】→【お支払い方法設定】画面にて...
• 運用設定EMV 3-D セキュア導入加盟店における個人情報保護法の遵守対応について
  回答: ショップのお支払い方法にクレジットカード決済を導入される場合、2025年4月以降EMV 3-D セキュア(3Dセキュア2.0)の利用が義務化されます。利用者の個人データをクレジットカード会社に連携して本人認証を実施するため、個人情報保護法を遵守し、利用者に分かりやすい表示を行っていただく必要がござ...
• お支払い方法クレジットカードで円建て以外の決済はできますか？
  回答: はい。下記ページから、利用可能な決済代行会社、及び通貨をご確認いただけます。 ◆決済一覧https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=790 下記ページも合わせてご参照ください。決済機能（クレジットカード）：https://www.ocnk...
• お支払い方法クレジットカード決済は、どうすれば導入できるのでしょうか？
  回答: ショップサイトのお支払い方法にクレジットカード決済を導入される場合、各決済代行会社と直接ご契約いただく必要がございます。※ご契約に弊社は介入いたしません。※スタートアッププランの場合、おちゃのこスタートアップ決済(ゼウス)の契約が必須となります。決済手数料が異なりますので、こちらをご確認ください。費...
• クーポン機能クーポン機能について
  回答: 値引き・送料無料のクーポンをそれぞれ、下記の手順で設定することができます。※一度の注文で使用可能なクーポンは1種類のみです。500クーポンまで登録できます。 STEP1　クーポン機能設定 おちゃのこネットの管理画面→[受注管理]→[クーポン機能設定]ページに進んでください。クーポン機能を利用する...
• アカウント更新自動更新について
  回答: おちゃのこネットのお支払い方法を「自動更新」にされたい場合、下記の手順でお支払い方法を変更してください。※スタートアッププランで有償オプションご利用時のお支払い方法は「クレジットカード自動更新(1か月)」のみとなり、変更はできません。 [基本設定]→[契約内容確認・変更]から、「支払い方法を変更す...
• 受注管理定期購入一覧について
  回答: 「受注管理」→「定期購入一覧」では、定期購入の申し込み一覧が確認でき、2回目以降の請求も行います。 検索欄について 受注検索項目を指定して絞り込むことができます。 受注情報項目から検索する 定期購入の受注情報項目から検索ができます。 お名前 購入者・送り主・お届け先の 会社名・部署名...
• お支払い方法カート内でクレジットカード情報の入力ができる決済代行会社はどこですか？
  回答: 下記サービスにつきましては、カート内でクレジットカード情報を入力し、仮売上げ処理まで完了いたします。決済代行会社の画面に遷移いたしませんので、カート離脱を防ぐことができお勧めでございます。・ゼウス・GMO・イプシロン・SGシステム(旧佐川フィナンシャル)・クロネコWebコレクト（トークン方式）・SB...

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