メールアドレスとパスワードを登録しているお客様が、ログインして購入した場合にのみポイントは発行されます。
（※ポイント機能を有効にしていることが前提）

例えば、会員登録（＝メールアドレスとパスワード登録）されていても、購入時にログインしなければ、同一のお客様として紐付けされず、ポイントは発行されません。

発行済みのポイントを修正したり、ポイントを手動で発行する場合は、下記の手順で設定してください。

【受注管理】→【登録者一覧】⇒「詳細を見る」をクリックします。

［登録者情報を変更する］をクリックします。

もしくは、［ポイントを変更する］ボタンをクリックします。

「保有ポイント」欄に保有ポイントを入力し、「設定処理を完了する」をクリックしてください。

※例：現在の保有ポイントが100ポイントで10ポイント付与したい場合、［保有ポイント］欄に合計の「110ポイント」と設定してください。

ポイント変更画面に移動します。
｢追加ポイント」欄に追加分のポイントを入力、『設定処理を完了する』をクリックしてください。確認メッセージが表示されますので「OK」をクリックします。

※例：現在0ポイントで100ポイント付与したい場合、[追加ポイント]欄に追加分の「100ポイント」を設定してください。