JiJiさん、こんにちは。

トップ画像についてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

#pagetd {
padding-top: 50px;
}

.top_page_body {
padding-top: 300px;
}

ただし、現状ショップ名テキストのリンクに対して横幅と縦幅を入れておられるため、上部にトップへのリンクが重なっております。
一度ご確認くださいませ。

よろしくお願い致します。

刑部様

お忙しい中、ご返信ありがとうございました。
2階層以降の上部の隙間は無事、なくなりましたが、トップページの上部に隙間が出来てしまします。

刑部様のおっしゃっていた、「ただし、現状ショップ名テキストのリンクに対して横幅と縦幅を入れておられるため、上部にトップへのリンクが重なっております。」の影響かと思われますが、これに関してはどこを修正したらよろしいのでしょうか？

お手数をおかけしますが、教えて頂けると幸いです。

JiJiさん、こんにちは。

申し訳ございません。
下記の指定については、削除をお願い致します。
.top_page_body {
padding-top: 300px;
}

ショップロゴについては、スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.shoptext A {
width: 160px;
height: 160px;
top: 40px;
left: 0px;
}

よろしくお願い致します。

ひろさん、こんにちは。

中央寄せについてです。
デザイン管理→スタイルシートの編集画面から設定することができます。
下記のFAQをご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281583&id=89&artlang=ja

よろしくお願い致します。

ネツさん、こんにちは。

携帯サイトについてです。
携帯サイト管理→画像とコメントの設定のトップページコメント欄とコピーライト欄に下記のようにhtmlを設定してください。

●トップページコメント欄
<div align="center">

●コピーライト欄
</div>

よろしくお願い致します。

ご返信ありがとうございます。
無事センターにできました。
ありがとうございました。
あと１つ文字化けについてですが、「ご利用案内」～「お問い合わせ」までと「ログイン」「新規登録はこちら」の頭にある文字化けしたような漢字はどうしたら消せるでしょうか？
こちらも色々見たり試したのですがわかりませんでした。
よろしくお願い致します。

ネツさん、こんにちは。

携帯版サイトについてです。
通常の携帯(フィーチャーフォン)端末にて閲覧いただいた場合は、絵文字が表示されます。

ご利用いただいているブラウザは、スマートフォン用の携帯(フィーチャーフォン)閲覧アプリかと思いますが、カートの中身が空になる可能性があるため、スマートフォンアプリやブラウザでの携帯版サイト閲覧時の動作保証はしておりません。
申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

カズさん、こんにちは。

ヘッダーについてです。
バナーについては、ナビゲーションと同様にキャッチフレーズ欄にhtmlタグを挿入しスタイルシートで位置調整をお願いします。

下記のようなhtmlタグを挿入してください。
※内容部分には、バナーを挿入してください。
<div class="header_banner">内容</div>

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.header_banner {
position: absolute;
top: 40px;
left: 380px;
}

各ページへの表示は、現状例えば商品カテゴリ一覧ページでは、メタタグ個別設定→各商品カテゴリ一覧ページのキャッチフレーズ欄に、文言を設定いただいているため、そちらのキャッチフレーズ欄の内容が優先して表示されています。
そのため、画像とコメントの設定→キャッチフレーズ欄の内容が非表示となっています。

画像とコメントの設定→キャッチフレーズ欄の内容は、埋め込みタグを利用して他のページに設定することが可能です。

下記のようにメタタグ個別設定→商品カテゴリ一覧ページのキャッチフレーズ欄に埋め込みタグ{Catch}を追加してください。

例）http://glenroyal.ocnk.net/product-list/2の場合

●現状
グレンロイヤルのブライドルレザーバッグ、ブリーフケース

●変更後
グレンロイヤルのブライドルレザーバッグ、ブリーフケース
{Catch}

※ただし、これはメタタグ個別設定のキャッチフレーズ欄に記載がある場合のみ必要ですので、記載がない特定商取引法やご利用案内については、変更の必要はありません。

よろしくお願い致します。

いつもありがとうございます！
早速チャレンジしてみます。

お世話になっております。

右上のバナーの件につきまして、
1個は、バナーを入れることができたのですが、
同じサイズのバナーをもう一つ入れようとすると、
横並びではなく、
タテに2列に並んでしまいます。

以下のスタイルシートのleftからの距離をいじっても
変わりません。

どのようにすればよろしいでしょうか？


.header_banner {
position: absolute;
top: 40px;
left: 650px;
}

何卒、よろしくお願いします。

カズさん、こんにちは。

スタイルシートの編集から下記のように変更をお願い致します。
widthを追加し、leftを変更してください。
.header_banner imgの指定は、バナー間に余白を入れるための指定となります。

.header_banner {
position: absolute;
top: 40px;
left: 650px;
}

↓変更後

.header_banner {
width: 340px;
position: absolute;
top: 40px;
left: 480px;
}

.header_banner img {
margin: 0px 5px;
}

よろしくお願い致します。

できました！
いつも迅速なご返事、ありがとうございます。

holdermartさん、こんにちは。

ご質問についてです。
カテゴリは2階層までとなりますが、左エリアでは自由記入欄が利用可能ですので、ご自身でhtmlタグを利用してコンテンツを作ることができます。
また、garittoで検索していただくとご参考になるショップも多数ございます。
http://www.garitto.com/

上部のタブについては、キャッチフレーズ欄にhtmlタグをご自身で挿入していただきスタイルシートにて位置調整していただくことで設定することは可能です。

よろしくお願い致します。

ありがとうございます。
何とかがんばってみようと思います。


あと受注確認メールの一括送信機能がないととても不便です。
2007年に改善課題に入っているとありましたが、
もう一度検討していただきたいと思います。



これも過去に何回かありましたがカテゴリの移動がCSVではなく
管理画面でできるようにしてほしいです。

商品数が多いとカテゴリの数も何百と必要なので機能の充実をお願いしたいです。


宜しくお願い致します。

holdermartさん、こんにちは。

ご要望についてです。
受注確認の一括メール、カテゴリ移動とも改善課題となっております。
改善が遅くなり申し訳ございません。

順次対応して参りますので、よろしくお願い致します。

ありがとうございます。
改善されるのを心よりお待ちしております。


あと、何度も申し訳ないのですが在庫管理についてです。

現在のHPでは以前いた従業員が手作りした、在庫が無くなった商品を日付ごとに表示できたり
商品番号で並び替えができたりするものを使用していますが（CGI？）
おちゃのこさんでは使えなくなってしまいますよね？


在庫管理はとくに大変なので引き続き使用したいのですが
今いる従業員はCGIのことはよくわかりません。

これは変更などしたりしたら使えたりするものなのでしょうか？


無知で申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

holdermartさん、こんにちは。

ご利用システムの詳細が分かりませんが、おちゃのこネットの管理画面を利用いただくことになりますので、基本的には、現在ご利用の在庫管理画面とおちゃのこネットのショップを連動させることは難しいかと思います。
外部からの商品情報のCSVでの取り込み等があればできる可能性もありますが、申し訳ございませんが動作保証ができませんのでサポート外となります。

よろしくお願い致します。

回答ありがとうございます。
やはり難しいですよね。


では、在庫管理で日付ごとに表示できたり、商品番号で並べ替えができる機能、
在庫数で指定して表示した商品だけのCSVなど是非是非お願い致します。

商品登録数5000点オプションで30000点と宣伝しているのであれば、
それなりの機能が充実していないと、登録数だけ多くても管理ができないと意味がありません。


商品登録数が多いというのはとても魅力的で、うちも他のソフトで半分以上進めていたのを
急遽おちゃのこさんに乗り換えました。

実際そこまで商品数が多いショップさんはそんなにいないのかもしれませんが
商品数や注文数が多いショップにとっては切実だと思います。

商品数が多いショップ向け！などでオプションでお金を払ってでもほしい機能です。


わがままを言っているのは承知しておりますが、どうかご検討の程、宜しくお願い致します。

holdermartさん、こんにちは。

在庫についてです。
今のところ改善の予定はございませんが、今後他のユーザーさまのご意見もお聞きした上で検討して参ります。

よろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。


お伺いしたいのですが、商品名やカテゴリ、グループ名に“～”の文字を使うと
“〜”と表示されます。

表示されているのでCSVでそのままコピーしてカテゴリやグループを指定すると
その部分が?になって取り込みができませんでした。

できれば“〜”ではなく“～”と表示させたいのですが、どうしたらよいでしょうか？？


宜しくお願い致します。

holdermartさん、こんにちは。

「～（全角チルダ）」については文字化けのおそれがあるため、システム側で自動的に「〜（波ダッシュ）」に変換しております。
「～（全角チルダ）」で表示していただくことはできません。

ただし、エクセルなどでは正しく表示されない可能性がありますのでCSVファイルでは「～（全角チルダ）」で記載していただけますでしょうか。
（アップロード時にシステム側で変換されます。）

すでに該当のカテゴリ、グループ名で登録している商品がございましたらダウンロードしたCSVの中からそちらをコピーしてご利用いただけます。

管理画面からコピーされる場合は、CSVファイルに貼り付けた後に「〜（波ダッシュ）」を「～（全角チルダ）」に変更してアップロードしていただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

イティピョンさん、こんにちは。

個人情報についてです。
「デザイン管理」の「表示とレイアウトの設定」ページの「左エリア固定」内に「ログイン」の設定欄がございますので、ログインページを「利用する」にご変更いただけますでしょうか。
TOPページにログインフォームが無くなることで、ツールバーの注意表示は無くなるかと思います。
なお、現在の状態でも入力フォームから送信される情報は暗号化されておりますので、ご安心ください。

よろしくお願い致します。

トゥルモンドさん、こんにちは。

アンケートについてです。
記入形式については、改善を課題となっておりますが、設置場所、ポイント付与等については、現状予定はございません。
課題については、順次対応して参りますので、改善の際には検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

また、購入後のメッセージをなくして、
背景画像を設置する方法がありますが、
そこにHTMLを組み込んで、
リンクを外部メールフォームを貼ったりできませんか？

トゥルモンドさん、こんにちは。

購入完了画面についてです。
この部分の内容変更は現在改善中でございます。
htmlタグも利用可能ですので、他のページへのリンクを設定することも可能です。
リリースの際には、ニュース等で広報させていただきます。

よろしくお願い致します。

ありがとうございます！
楽しみにしております。

チュウネルコロンさん、こんにちは。

メルマガについてです。
現在メルマガ登録部分に画像を挿入いただいておりますが、<img>タグのstyle属性を閉じる「"」の記載が抜けております。
border-color:#555555;の後ろに追加してください。

<IMG src="https://chu-nel-cologne.ocnk.net/data/chu-nel-cologne/image/melmaga1.gif" width="130" height="70" border="1" style="border-color:#555555;>
↓
<IMG src="https://chu-nel-cologne.ocnk.net/data/chu-nel-cologne/image/melmaga1.gif" width="130" height="70" border="1" style="border-color:#555555;">

よろしくお願い致します。

お忙しいところお返事をありがとうございます。

・・・そんなところが不具合の原因だったとは・・・
恥ずかしながら全く気付かずにおりました＞＜

お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
早速改善し、現在は正常に動作しております。
本当にありがとうございました！

並び替えできました。
「カテゴリ」内だけだと、思い込んでいました。
同じ「陳列商品並び替え」でできました。
すみませんでした。

くれよんさん、こんにちは。

左エリアについてです。
最上部の<table>タグの横幅と<marquee>タグの横幅が200pxとなっています。
左エリアの横幅は、160pxとなりますので、横幅を変更してください。

<TABLE width="160">
<TR>
<TD>
<BLINK><font color="red">
<MARQUEE width="160" scrollamount="160" scrolldelay="300">NNEW！</MARQUEE>
</font></BLINK>
</TD>
</TR>
</TABLE>

よろしくお願い致します。

改善いたしました。
ありがとうございました！

*fuwawa*さん、こんにちは。

メールについてです。
該当のメールアドレスにつきまして、ご利用のメールボックスの容量が100MBを超えているためエラーとなっております。

下記のFAQをご覧の上、メールボックスを空にしていただきますようお願い致します。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281595&id=500&artlang=ja&highlight

よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご連絡を有難うございます。

メールサーバーの件、ご指導通りに対処いたしました。

至らぬ点もございますが、今後ともよろしくお願いします。

リョウさん、こんにちは。

カテゴリについてです。
基本的には、既存のカテゴリを表示とレイアウトの設定から非表示にしてご自身でhtmlタグを記載して作成していただく方法となりますので、どのような表示でも可能です。
ただし、全て手作業でhtmlタグにて記載していただく必要があるためカテゴリの表示/非表示や追加の際には、htmlタグにて変更していただく必要があります。
なお、表示上の区分けとなりますのでメインカテゴリ、サブカテゴリの区分けについては、現状のままとなります。

既存のカテゴリ一覧部分のhtmlタグのサンプルを記載させていただきます。
※ただし、ページ遷移時の開閉状態の記憶はできません。

複数ブロックで利用される場合は、下記の<div class="side_box">から</div>までをご利用ください。
【ご注意点】
・サブカテゴリありとなしの記載は異なります。
・サブカテゴリがある場合に<a>と<ul>タグ内にfolder1等の記載がありますが、必ずこの2か所の名称は揃えてください。
・folder1やfolder2は、重複しないようにしてください。もし次にメインカテゴリを追加する場合は、folder3を利用してください。


<div class="side_box">
<div class="category_title">
<h3>商品カテゴリ一覧</h3>
</div>
<div class="category_list">
<ul>
<li>
<span class="mcategory"><a href="#">メインカテゴリ※サブカテゴリなし</a></span></li>
<li>
<span class="mcategory"><a href="#" onclick="OpenCategory('folder1'); return false;">メインカテゴリ1</a></span>
<ul class="folder1" id="folder1" style="display:block">
<li><a href="#">サブカテゴリ1</a></li>
<li><a href="#">サブカテゴリ2</a></li>
</ul>
</li>
<li>
<span class="mcategory"><a href="#" onclick="OpenCategory('folder2'); return false;">メインカテゴリ2</a></span>
<ul class="folder2" id="folder2" style="display:block">
<li><a href="#">サブカテゴリ1</a></li>
<li><a href="#">サブカテゴリ2</a></li>
</ul>
</li>
</ul>
</div>
</div>

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部 様

早速ご返信いただき、ありがとうございます。

また解り易いサンプルをいただき、大変助かりました。

追加の質問なのですが、カテゴリーの開閉状態の記憶はできないとのことですが、
初期設定として開閉状態を指定することは可能でしょうか？
サンプルでは常に開いた状態になるようですが、できれば常に閉じた状態にしていたいのです。

それから現在は【親カテゴリー > 子カテゴリー】という構成ですが、
htmlの変更等で【親カテゴリー > 子カテゴリー > 孫カテゴリー】という構成にすることは可能でしょうか？

宜しくお願い致します。

リョウさん、こんにちは。

カテゴリについてです。
閉じて表示する場合は、display: block;の箇所をdisplay: none;に変更してください。

また、カテゴリ表示の階層については、下記のようにしていただくことで3階層で表示することは可能です。
子カテゴリの<li>～</li>内にさらに入れ子にすることで表示させることができます。
folder1等の記載は、先日と同様に重複することがないようにしてください。

<div class="side_box">
<div class="category_title">
<h3>商品カテゴリ一覧A</h3>
</div>
<div class="category_list">
<ul>
<li>
<span class="mcategory"><a href="#" onclick="OpenCategory('folder1'); return false;">親カテゴリ</a></span>
<ul class="folder1" id="folder1" style="display:none">
<li>
<span class="mcategory"><a href="#" onclick="OpenCategory('folder2'); return false;">子カテゴリ1</a></span>
<ul class="folder2" id="folder2" style="display:none">
<li><a href="#">孫カテゴリ1</a></li>
<li><a href="#">孫カテゴリ2</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="#">子カテゴリ2</a></li>
</ul>
</li>
</ul>
</div>
</div>

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部 様

重ね重ねありがとうございました！
勉強になりました！

また不明な点があった際には宜しくお願い致します。

あと、おすすめ商品とランキングの商品が
前は画像でＴＯＰに表示されていたのに、
急にプルダウン？の表示に変わってます。

何かシステム的にかわったのでしょうか？

スライドショーはＰＣ・スマホサイト両方で
見本のを自由記入欄に入れても機能しませんでした。

新商品、おすすめ商品、ランキングがプルダウンじゃなくなってるのは
スマホページです。

レイアウトのことなので大至急お願いします。

ayanoさん、こんにちは。

大変申し訳ございません。
システムに一部不具合がございました。
先ほど、修正させていただきましたので、ご確認をお願い致します。

この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

よろしくお願い致します。

ご対応ありがとうございます。

スマホページのスライドはおかしいままになっております。

ayanoさん、こんにちは。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
スライド表示についてです。
こちらでiphone、Android端末、PCで確認する限りスライド表示しております。
どの部分のスライドが正常に動作しておりませんでしょうか。
また、確認された端末を教えていただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

ontembaarさん、こんにちは。

スマートフォン版についてです。
大変申し訳ございません。
商品詳細のタイトル部分に商品仕様項目のタイトルが反映されておりました。
先ほど修正させていただきましたので、商品詳細のタイトルが反映されております。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

また、現状スマートフォン版では商品仕様項目のタイトルを表示しない仕様にしておりましたが、この点についても改善させていただく予定にしております。

よろしくお願い致します。

ontembaarさん、こんにちは。

商品仕様項目についてです。
商品仕様項目のタイトルの表示が可能になりました。
スマートフォン管理→商品ページ設定内に「商品仕様欄タイトル表示」を追加しております。
表示される場合は、「表示する」を選択してください。

よろしくお願い致します。

LINさん、こんにちは。

カートについてです。
商品をカートに入れた状態で、そのまま40分間以上、何も操作されなかった場合、セッションが切れカートが空になる仕様でございます。
40分以内に操作されているかどうかご確認いただけますでしょうか。

また、ご利用案内ページ（http://ayas-cafe.ocnk.net/help）の「推奨環境について」をご参照いただき、推奨環境内からアクセスされているかもご確認いただけますでしょうか。

上記に当てはまらない場合は、お手数ですが下記をお試しいただけますでしょうか。

■キャッシュの問題
ブラウザに不要なデータが溜まり、正しく動作していないケースがございます。
一度、ブラウザのキャッシュをクリアを行って頂けませんでしょうか。
ブラウザ IE 場合、「ツール」→「インターネットオプション」→「一時ファイル」を削除より行って頂けます。

上記でも改善しない場合、ブラウザをIEをご利用されているのであれば、一度、Firefox、Google chromeなど、普段ご利用のブラウザ以外のブラウザでご確認いただけますでしょうか。
下記ページにて無料でダウンロードしていただけます。

◆Firefox
http://mozilla.jp/firefox/
◆GoogleChrome
http://www.google.co.jp/chrome/intl/ja/landing_ff.html

よろしくお願い致します。

トリセンさん、こんにちは。

店長プロフィールについてです。
下記のhtmlタグをご利用くださいませ。
各箇所の文言、画像はご自身で変更をお願い致します。

<div class="side_box default_box">
<div class="tdiary_top">
<h3>店長</h3>
</div>
<div class="tdiary_middle">
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="auto">
<tr>
<td class="staffprofile">
<div class="tphoto">写真</div>
<div class="tdata">
<div class="ttitle">名前:</div>名前</div>
</td>
</tr>
</table>
<div class="tcom">コメント</div>
</div>
<div class="tdiary_bottom"></div>
</div>

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様

トリセンです。

早々とご返答いただきありがとうございます。

指定通りに中身を書いて行きたいと思います。

ありがとうございました。