(おちゃのこポップアップ、おちゃのこサジェストをご利用のお客様へのお知らせ)

おちゃのこポップアップ並びにおちゃのこサジェストの2023年10月ご請求分(2023年9月ご利用分)より、
クレジットカード又はコンビニ後払いでの自動決済に対応いたします。
自動決済は、おちゃのこネットのご利用料金を自動決済でお支払いいただいているお客様が対象となります。

毎月1日に、ご請求金額と自動決済日をメールにてお知らせ、同月5日にご登録のクレジットカード叉は
コンビニ後払いへご請求いたします。
自動決済の結果について、完了または失敗のご連絡メールをお送りしますのでご確認をお願いいたします。

※請求済でお支払いいただけていない料金については自動決済いたしませんので、ご自身でお支払い手続きをお願いいたします。
※おちゃのこポップアップは、ご請求金額が500円(税込み)に満たない場合は翌月以降に請求を繰り越しいたします。

いつもお世話になっております。

現在、ショップカートの変更調整が色々と進んでいるようですが、おちゃのこネットさんの入力補助のチャットボットシステムなどはございますでしょうか？

現在当ショップではショップカート入力の補助機能である「チャットボット」入力を他社サービスで導入しております。

これは対話式でカート入力できるもので、ＰＣ操作、スマホ操作どちらもスムーズに入力できてとてもラクです。
(入力後エンターキーを押さずに次の項目にいくので、あまりストレスを感じません。)

今はショップカートの変更調整が行われているので不具合が起きてしまうため使用を止めていますが、

ショップカートの変更調整が落ち着いたらまた使用再開しようと思っております。

そこで、おちゃのこネットさん独自のチャットボット入力機能や連携先サービスなどがございましたら教えていただけませんでしょうか？

他社サービスだとショップカートの変更調整があるたびに、こちらのチャットボットをその仕様に変更しなければならず、チャットボットがいつ機能しなくなるかわからないため非常に困っています。

現状のショップカート入力にストレスを感じているお客様も多いので、なにかと工夫してカート入力をスムーズにできるようにいろいろ試していますが、こういった機能でおちゃのこネットさんと連携したサービスなどあれば有料でも良いのでぜひ利用したいです。

現状のショップカートを変更することなく、＋αで導入できるシステムですので、
利用したいショップさんもたくさんいるのではないかと思います。

どうぞよろしくお願い致します。


チャットボット　参考サイト↓
https://form.lvnmatch.com/chatform/1/chat/ssfll611G_kw?objectType=&objectPrefecture=0&objectCity=%E5%B8%82%E5%8C%BA%E7%94%BA%E6%9D%91%E3%82%92%E9%81%B8%E6%8A%9E&objectTown=%E7%94%BA%E5%90%8D%E3%82%92%E9%81%B8%E6%8A%9E&formId=ssfll611G_kw&utm_source=google&utm_medium=gsa&utm_campaign=001_001_001

9月27日(水)、カートSTEP 2のお届け日選択フォームについて、年月日の分かれたフォームから年月日が統一されたフォームへの変更を予定しております。カレンダーでお届け日の選択ができるようにもなります。

また「運用設定」→「お届け先設定」ページ→「注文日からのお届け可能な日数」の最終日が空欄で設定されている場合に今までは365日後まで選択可能でしたが、60日後までとなるように変更を予定しております。
60日後より後の日付を選択可能としたい場合は予め最終日を設定しておいてください。

いつもおちゃのこネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、おちゃのこネットのシステムにおいて実行している、使用されて
いない商品画像の削除につきまして一部仕様を変更させていただきます。


■変更内容
おちゃのこネットでは、ショップの商品フォルダ以下にアップロードされて
いる画像において、商品のメイン写真、サブ写真、他の写真に設定されてお
らず、かつ100日以上アクセスのない画像を自動で削除しております。
これまでは、会員制限を設定されているアカウントにつきましては対象外と
しておりましたが、こちらを対象とさせていただきます。
（休会、Close 設定をされているアカウントはこれまでどおり対象外です）


■変更予定日
2023年09月20日（水）
※こちらの予定日以降、順次変更いたします


対象の画像は、削除前に別サーバにコピーして一定期間保存しております
ので、万が一必要な画像がございましたらご連絡ください。
保存期間終了後は復旧することはできません。ご了承ください。


以上、何とぞよろしくお願い申し上げます。

近日機能追加される改良にともない、商品一括登録・変更CSVファイルに項目の追加を行います。

なお、バリエーション情報の追加のため、「バリエーション情報を含める」チェックを外している場合、またはバリエーション情報の「選択した項目をダウンロード」を選択している場合、CSVファイルの項目数に影響はありません。

予定日：　2023年09月26日(火)

「注文確認メール」内にある「お届け希望日時」の表示に曜日表記が加わりました。

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変更前：
お届け希望日時: 2023年9月5日
　↓
変更後：
お届け希望日時: 2023年9月5日 (火)
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また、「ご購入内容の最終確認」画面にある「お届け日時」にも、曜日が表示されます。
なお、上記の変更はショップの表示言語が日本語のときのみ適用されます。

【予告】「注文確認メール」のお届け日表示の仕様変更について
https://www.ocnk.net/news/index.php?id=972

度々失礼いたします。
以前セール時の全体割引価格を赤文字に変更（SALEの表示も合わせて）のやり方を教えて頂いたのですが、SALE終了後に全体割り引きを停止した際にまだ赤文字のままになっています。
この場合、通常価格時は普通の表示、全体割り引きをした時のみ赤文字になるように設定できますでしょうか？
ご教授お願いします！

9月5日(火)、「注文確認メール」内にある「お届け希望日時」の表示に曜日表記を加える変更を予定しております。

-------------------------------------------------------
変更前：
お届け希望日時: 2023年9月5日
　↓
変更後：
お届け希望日時: 2023年9月5日 (火)
-------------------------------------------------------

また、「ご購入内容の最終確認」画面にある「お届け日時」にも、曜日表示が加わります。
「注文確認メール」を取り込んでシステム化されている場合は、今回の仕様変更が影響しないかのご確認をお願いいたします。
なお、上記の変更はショップの表示言語が日本語のときのみ適用されます。

お世話になっております。
以前にも同じような質問をしたのですが、商品詳細ページの全体割り引きした金額を赤文字に変えたいのですがどうしたらよいでしょうか？
過去ログを見ながらやってみたんですがうまくいかなくて。
もし仕様など変わっていたら改めてご教授お願いします。

大変恐れ入りますが、一般的な質問ではない為、このコーナーではなく、メールでお伺いした方が良いかと思いますので、
御社の質問対応部門のメールを、教えて頂きたくお願い申し上げます。

お世話になります。
商品説明の下に3つ掲載できる「他の写真」（当店では詳細写真に変更）ですが、写真が1つの場合はセンター合わせの写真と、左側に表示される説明との位置がずれて見た目がよくありません。添付画像のとおりです。

写真の説明は、写真の数に関わらず該当写真の直下に掲載となるようにしたいのですが、方法はございますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

受注管理 > 受注一覧と明細ページにて、複数の受注を選択して「受注/発送/入金/その他」のチェックを入れられるようになりました。

詳細は下記のFAQをご確認ください。
https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&cat=281571&id=901

受注管理 > 送り状CSVアップロードページの取り込みパターンに「おちゃのこ形式」を追加しました。
おちゃのこ形式では受注番号と宅配伝票番号のみで宅配伝票番号の登録ができます。

詳細は下記のFAQをご確認ください。
https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&cat=281617&id=812

支払い救済型Amazon Payは、Amazon Pay以外での決済失敗時に、
Amazon Payへのポップアップを表示することで、スムーズな購入に繋げることができる機能です。
https://pay.amazon.co.jp/how-it-works/web-mobile/bbap

Amazon Payをご利用中の方は、支払い救済型Amazon Payの機能をオンにしております。
運用設定 > お支払い方法設定 > Amazon Pay の 設定するボタン より設定変更可能です。

詳細は下記のFAQをご確認ください。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1686

皆さん、こんにちは。
おちゃのこネット公式メールマガジン「おちゃのこ通信 Vol.410 活字では歯が立たない本をマンガで読む？号」を発行いたしました。
メールマガジンの内容は下記URLからご覧いただけます。
https://www.ocnk.net/ocnk_ma/ocnkmagazine_asm410.html


よろしくお願い致します。

いつもお世話になりがとうございます。
別の方への送付依頼がありましたが、そちらへの納品書の作り方などを、教えていただきたく、おねがいします。

reCAPTCHA V3をショップの各フォームへの設置が可能になりました。
問い合わせフォームや掲示板に設置することでスパム投稿の防止となり、
カートフォームに設置することでクレジットマスター対策となりますのでご活用ください。

※reCAPTCHAとはGoogleが提供するbotによるフォームへのスパム攻撃を防ぐサービスです。

詳細は下記のFAQをご確認ください。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1672

XHTMLテンプレートのサイドエリアに設置されている「ログイン」フォーム、「メールマガジン登録・解除」フォームが廃止となり、それぞれログインページ、メールマガジン登録・解除ページへのリンクに置き換わっています。(※1)

また、フリーページや外部サイトを利用して「メルマガ登録・解除」フォームのHTMLをご自身で設置されている場合に、
登録・解除の操作時に自動的に「ショップURL/mail」 へ遷移するようになりました。(※2)
「メールマガジン登録・解除」ページへリンクするようHTMLの記述内容の変更をお願いいたします。

※1 XHTMLテンプレートでは、これまでメールマガジン登録・解除ページがありませんでしたが新しくページが追加されました。
※2 遷移後に再度登録・解除ボタンのクリックが必要となります。

この仕様変更は、reCAPTCHA V3の設置機能リリースに伴い実施させていただきました。
reCAPTCHAをご利用いただくことでbotによるフォームへのスパム攻撃を防ぐことが可能です。
何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

皆さん、こんにちは。
おちゃのこネット公式メールマガジン「おちゃのこ通信 Vol.409 残りの人生、どう生きるか決めていますか？号」を発行いたしました。
メールマガジンの内容は下記URLからご覧いただけます。
https://www.ocnk.net/ocnk_ma/ocnkmagazine_asm409.html

よろしくお願い致します。

お世話になります。

二点お伺いしたいことがあります。
先日ご注文いただいたお客様がマイページを作成の際に配信される確認メールと、注文時にお客様へ自動配信されるメールがいずれもエラーとなり、こちらにMAILER-DAEMONのメールが届きました。

ご注文時に当店に届く注文メールは受信できており、そのメールに返信してご案内したメールもお客様へ届いていました。メールアドレスはgmailのアカウントです。

この状況でMAILER-DAEMONメールが配送されるエラーとなった要因は何が考えられるでしょうか。

もう一点は、お問い合わせのメールですが、こちらはyahoo.ne.jpのアドレスで、問い合わせメールのエラー案内自体が当店へ届いていません。管理画面で問い合わせに気付いてリンクのメールアドレスから送りましたが、送ったメールはMAILER-DAEMONで返ってきました。
yahooのメールアドレスはお客様が店舗に直接ご来店された時に確認しましたら間違ってはいないとのことです。

こちらも、お問い合わせのメールが当店に届かなかったのは何が原因しているかおわかりになりましたらご教示頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。