おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
いつもお世話になっております。 一つ質問があります。 キャッチフレーズとPC版キャッチフレーズそれぞれに画像をいれた場合、PC版キャッチフレーズのほうが優先して表示されるとの事ですが、そちらも表示させることは可能なのでしょうか? よろしくお願い致します。
kobayashiさん、こんにちは。 キャッチフレーズ欄についてです。 PC版キャッチフレーズ欄と画像とコメントの設定のキャッチフレーズ欄をどちらも表示されたいということでよろしいでしょうか。 それでしたら、画像とコメントの設定のキャッチフレーズ欄の内容をコピーしてPC版キャッチフレーズ欄に貼り付けていただくか、埋め込みタグ{Catch}をご利用ください。 埋め込みタグ{Catch}部分には、画像とコメントの設定→キャッチフレーズ欄の内容が表示されます。 よろしくお願い致します。
画像とコメントの設定のキャッチフレーズ欄の内容をコピーしてPC版キャッチフレーズ欄に貼り付けるとのことでやってみたのですが、やはりトップページにはPC版キャッチフレーズに入れた内容のみ表示されているようです。 説明がうまく伝わっていませんでしたらすいません。。 画像とコメントの設定のキャッチフレーズ欄とPC版キャッチフレーズ欄それぞれに違う画像を入れどちらもトップページに表示させ、第2階層ヘッダーには画像とコメントの設定のキャッチフレーズ欄かPC版キャッチフレーズ欄どちらかに入れた画像一つを表示させたいと思っています。 お手数ですが、教えていただきますようよろしくお願いします。
kobayashiさん、こんにちは。 キャッチフレーズ欄についてです。 現状、画像とコメントのキャッチフレーズ欄の内容とPC版キャッチフレーズ欄ともにヘッダーナビゲーションが挿入されているかと思います。 その上で、トップページのPC版キャッチフレーズ欄に{Catch}を設定されていますので、同じ内容が2回表示されています。 CSSで同様の位置に配置されているため、1つだけの表示に見えますが、2つ入っています。 現状の状態で、メタタグ個別設定→トップページ→PC版キャッチフレーズ欄に画像とコメントの設定とは違う別の画像を挿入してください。 なお、その際{Catch}は、残してください。 例) ●画像とコメントの設定キャッチフレーズ欄に下記のように設定 ショッピングカートサービス ●メタタグ個別設定→トップページ→PC版キャッチフレーズ欄に下記のように設定 {Catch} おちゃのこネット この場合、ページの表示は、下記のようになります。 ↓ ショッピングカートサービス おちゃのこネット よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 提携サービスアイテムポストにおいて一部仕様変更がございましたので、お知らせ致します。 ●変更内容 アイテムポスト成果計測Cookieの有効期限30日間を40日間に変更。 ※2014年5月20日15時以降発行が変更対象となります。 ※過去発行cookieの有効期限が変わることはありません。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 会員価格について教えてください。 会員登録された方には、会員価格での販売ができるように設定したいと思っています。 商品欄に、たとえば 販売価格2000円、会員価格1800円 というように、「会員価格」というような表示にはできないでしょうか? またこの表示方法は、会員登録してログインしていない人にも表示されるようにはできますか?
けいこさん、こんにちは。 会員価格についてです。 現状の仕様では、会員価格をログイン前に表示することはできません。 ログイン後の表示となります。 複数の会員グループがある場合等の表示なども考慮する必要があるため、システム上可能かどうかも含め、検討させていただきます。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 昨日、大変なことが起きてしまいましたのでご回答宜しくお願いします。 通常、お客様がショップで買い物をした際に、自動返信メールがお客様に届き、ショップ側にも注文が「おちゃのこネット受注番号:○○ ○○様よりご注文がありました」のメールが届きます。 ところが、受信トレイを探しても、迷惑メールをさがしても、検索を使って探してもどこにも「おちゃのこネット受注番号:○○ ○○様よりご注文がありました」のメールがないのです。 現在受注番号6404まで進んでおりますが、この現象が起きているのは6401番のもので、6400番、6402番6403番6404番までは正常にメールが届いております。 このたび、お客様から注文内容の変更のメールがとどきましたので、この事態を事前に発覚することができましたが、同じことがいつ起きるかわからないかと思うと心配でしょうがありません。 ちなみに、お客様への手動の確認メールは普段はこの「おちゃのこネット受注番号:○○ ○○様よりご注文がありました」のメールを返信する形で行っているのですが、この注文メールがないので、おちゃのこショップ管理画面より注文内容を調べてお客様へ返信いたしました。 今回の現象の原因をいち早く知りたいので、どうぞ宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 大変失礼いたしました。 迷惑メールにありました。 何かの原因で迷惑フォルダに分類されたようです。 大変失礼いたしました。
クマサキ洋ラン農園さん、こんにちは。 該当のメールにつきまして、メールログをお調べしましたところ正常に送信完了しておりました。 メールソフト側で迷惑メールとして処理されていないか、ご確認いただけますでしょうか。 また、複数のメールソフトで該当メールアドレス宛のメールを受信されている場合、いずれかのメールソフトで、メールサーバ上にメールを残さないように設定 されていますと、他のメールソフトで受信できない可能性がございます。 そちらもご確認いただけますでしょうか。 よろしくお願い致します。
商品の一括登録・変更についてですが、 CSVダウンロードの項目に「新商品」「おすすめ商品」の 特別指定チェック項目を作ることはできませんか? 外部の在庫管理システム(ネクストエンジン)と連動して使っていて 新商品、またはおすすめ商品だけのデータだけを更新したいのに 全データをダウンロードせねばならず、処理に時間がかかってしまいます。 必要なデータを必要なだけ、少量でダウンロードできるよう CSVダウンロードの項目にも、特別指定のチェック項目を加えて頂けると 非常に助かるんですが、、、 難しいですか?
ナッツさん、こんにちは。 商品の一括登録、変更についてです。 ご指摘の通りだと思いますので、改善させていただきます。 よろしくお願い致します。
刑部様 いつもお世話になっております。 現在もトップページにて スライドショーを使用しているのですが、 画像の切り替わり方を変えることは可能でしょうか? 左右のスクロールではなく、 パッパッと画像が切り替わるようにしたいのですが できますでしょうか? お手数ですが、教えていただけますよう どうぞよろしくお願いいたします。
mamomeさん、こんにちは。 スライドショーの切り替わり方についてです。 左右のスクロールをなくし、瞬時に切り替えることでしたら可能です。 class="swipe_list"が付いたDIVタグに「data-duration="0"」を加えることで、瞬時に切り替わります。 下記のように変更してください。 <div class="swipe_list" data-adjustment="on" data-cols="1" data-interval="5000" data-autoplay="on"> ↓ <div class="swipe_list" data-adjustment="on" data-cols="1" data-interval="5000" data-autoplay="on" data-duration="0"> よろしくお願い致します。
お世話になります。 お伺いしたいことがあります。 「オススメ商品」のタイトルを画像に変更しようと思って http://www.ocnk.net/ocnk_ma/ocnkmagazine_asm062.html#de ↑ こちらを拝見したのですが、わかりませんでした。 どのように変更すればよろしいでしょうか?
mihoさん、こんにちは。 おすすめ商品についてです。 現状おすすめ商品が表示されておりませんが、新商品と同時にご利用になるということでしょうか。 それでしたら、おすすめ商品を表示後に自由記入欄をご利用いただき、おすすめ商品部分に個別のclass名を指定していただく必要があります。 自由記入欄を利用して下記のように指定してください。 下記の2つの自由記入欄を作成してください。 自由記入欄1つめ:<div class="recommend_items"> 自由記入欄2つめ:</div> 表示とレイアウトの設定から下記のような並び順に設定してください。 自由記入欄1つめ ↓ おすすめ商品欄 ↓ 自由記入欄2つめ 上記設定後、スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 横幅、縦幅は画像サイズに合わせて変更してください。 .recommend_items .style1_top { width: 500px; height: 35px; padding: 0px; background-image: url(image/ファイル名); } よろしくお願い致します。
お世話になります、解決いたしました。 ありがとうございます!
お世話になっております。 おちゃのこではサイズ別やカラー別でのお買い物ができるような設定はできないとうですが、今後可能になることはありませんか?
kobayashiさん、こんにちは。 サイズ、色についてです。 バリエーションをご利用いただければ、商品詳細ページ内に選択肢を作成することが可能です。 バリエーション単位での在庫設定もできます。 セレクトボックスだけでなく、下記のように表で表示することも可能です。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=869&artlang=ja バリエーションについては、各商品登録画面から設定できます。 よろしくお願い致します。
ご回答ありがとうございます。 商品詳細ページで色別に登録をし、商品ページ内での選択できるのですね。 では、さらにトップページのレフトなどに商品全体の色別、サイズ別の選択枠を作り、客様が色別、サイズ別で商品全部から選択するということは可能なのでしょうか? 宜しくお願いします。
kobayashiさん、こんにちは。 ご質問についてです。 システム的に作成することは難しいです。 他の方法としては、各商品詳細ページの説明内に赤や青の色キーワードタグを入力していただき、検索で一覧を表示する方法となります。 よろしくお願い致します。
ご回答ありがとうございます。 商品ページ内に色のタグとのことですが、どのようなタグを商品ページのどこにいれるのでしょうか? また、検索をかける場所というのは、ヘッダーの”商品検索”の部分のことでしょうか? 初歩的な質問になってしまってすいません。。
kobayashiさん、こんにちは。 検索についてです。 商品説明欄内に色名を記載していただく方法となります。 検索については、右上の検索をご利用いただき検索結果のURLは、そのままリンク先として利用可能です。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 カート決済を完了した最終画面が、 添付画像の通りレイアウトが崩れてしまいます。 最終画面までのカートページの推移状態では崩れることはありません。 メタタグ個別設定では、カートページは共通の設定になっているはずなので、 原因が分からないのですが、 何が原因で、どのようにすれば正常に表示されますでしょうか? 何卒よろしくお願いいたします。
かしわんさん、こんにちは。 表示についてです。 現状マーケティング→コンバージョンタグ設定からをYahooのコンバージョンタグを<head>~</head>間に設定していただいておりますが、そのgif画像が影響している可能性があります。 bodyタグ間の方にも設定していただいておりますので、headタグ間の分を一度削除してご確認いただけますでしょうか。 よろしくお願い致します。
刑部様 お世話になっております。 ご回答有難うございました。 ご指摘頂いた点の修正により、正常に表示されるようになりました。 大変たすかりました。 ありがとうございました。
お世話になっております。 先日、iPadからのお客様の決済エラーが発生し、 おちゃのこネットの方へメールで確認をさせて頂きました。 エラー発生原因は様々な原因がある事は理解できるのですが、 一貫してiPadは推奨環境ではないので、 推奨環境からの決済処理へお客様を誘導して下さい。との事でした。 スマホやタブレットが大きな市場となってきている現状で、 仮にiPadなどが推奨環境ではないという理由で起きるエラー等で 売り上げ機会を損失するのは、運営していく中で非常に気になるところです。 今後iPad等での決済に対しても、 推奨環境として対応していただくように、ご検討頂くことは可能でしょうか? 何卒よろしくお願いいたします。
いーびざさん、こんにちは。 タブレットについてです。 サポート担当からもご回答させていただいておりますが、推奨環境としていない原因は、一部決済会社の決済が先方のサーバー状況により不安定であるためです。 ページ表示、買い物かご機能の動作については、タブレットでも問題ございません。 弊社からも決済代行会社へは対応を依頼しておりますが、現状のところご回答いただけておりません。 ご了承くださいませ。 弊社としても、タブレットが重要な市場であることは認識しておりますので、決済代行会社と協力し環境整備を進めて参ります。 よろしくお願い致します。
刑部様 お世話になっております。 ご回答有難うございました。 決済代行会社のサーバーの問題がメインとなるのですね。 分かりやすいご説明ありがとうございました。 納得いたしました。 決済代行会社の協力による、 更なる環境整備の向上を期待いたします。 ありがとうございました。
いつもお世話になっております。 新着情報で知りましたが、販売価格が税別価格と税込み価格の同時表示ができるようになったそうですね。 そこで、新消費税導入時に元の販売価格から8%加算した税込み表示に一括で変更しましたが、コレをそっくりそのまま8%加算前の価格に変更することは出来るのでしょうか? それとも個別でひとつひとつ変更するしかないのでしょうか??? 宜しくお願いします。
マキウチさん、こんにちは。 商品価格についてです。 基本的には、バックアップを取っていただいている場合は、バックアップから戻す方法となります。 バックアップを取っていない場合は、個別での対応が必要となります。 ご了承くださいませ。 バックアップから戻す手順については、下記のFAQをご覧ください。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=914&artlang=ja#backup バックアップから戻した後で、戻した価格が、5%の税込価格なのであれば、もう一度、増税後の販売価格設定ページで ----------------------------------------------------------- 現在の販売価格:消費税(5%)を含む税込価格で販売しています 増税後の販売価格:税抜価格で販売します ----------------------------------------------------------- で一括変更していただければ、税抜価格となります。 よろしくお願い致します。
返答ありがとうございます。 CSVデータなかったのでなんとか手作業でやりきりました笑 そこで税込み価格表示できましたが、販売価格より文字が小さいので大きくしたいです。 全体ページと商品詳細ページともに変更の手順を教えてください。
マキウチさん、こんにちは。 税込価格についてです。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 .detail_page_bodyの分が商品詳細ページとなります。 .price_tax_in { font-size: 12px; } .detail_page_body .price_tax_in { font-size: 14px; } よろしくお願い致します。
スライド下の文字色を変えたいのですが、教えてください。
まやさん、こんにちは。 文字についてです。 トップページは、現状写真のみの表示となっておりますが、どの部分の文字でしょうか。 よろしくお願い致します。
http://latatech.ocnk.net/page/16の下部、 N-BOXのスライドの部分です。 宜しくお願いします。
まやさん、こんにちは。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 .free_page_body #container .swipe_list li p.item_name a { color: #FFFFFF; } よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ------------------------------------ ●商品詳細、一覧ページへの税込価格表示が可能になりました。 これまでは、外税に設定している場合、税抜価格のみが表示可能でしたが、税込価格が表示可能になりました。 ショップ日本語、通貨:円、外税、日本の税率を設定している場合、【税金設定】ページの「税込価格を併記する」にチェックを入れると商品詳細ページ、商品一覧ページに税込価格を表示させることができます。 ※ご注意事項 「外税」に設定した場合、カート内では、商品合計金額に「ショップ基本設定」→ 「税率設定」での設定をもとに算出された消費税を加算します。 このため、各商品ページで表示された税込価格の合計とカート内の合計金額が異なる状況が発生することもあります。ご注意ください。 詳細は、下記のFAQをご覧ください。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281589&id=961&artlang=ja よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 2点質問があります。 1.左側の「リンク集」の画像を削除、リンク集自体もPC用HPでは非表示にしたいと思っております。どのようにしたらよろしいでしょうか? 2.ショップページの一番下に、幅をすべて使用し、送料や営業日などを記載したフリーページを置きたいと思っています。 フリーページを作成後、どのように設定したらよいのでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。
けいこさん、こんにちは。 ご質問についてです。 リンク集についてですが、デザイン管理→表示とレイアウトの設定からリンク集メニューを非表示に設定していただければ、左エリアからは非表示となります。 ただし、現状の仕様でページURLで直接アクセスすることは可能です。 この点については、今後ページを利用しないという設定が可能なように改善を予定しております。 ページ下部へのhtml追加については、コピーライト欄をご利用ください。 全ページ最下部に横幅860pxで表示されます。 よろしくお願い致します。
ご教授いただきありがとうございます。 リンク集はすぐに非表示にできました! コピーライト欄の編集はまだUPできておりませんが、場所を教えていただけたので後程挑戦してみたいと思います。 迅速な対応いただきとても感謝しております。 ありがとうございました。
お世話になります。 表記につき,「Japan」以外の選択肢が存在しないと海外からの購入検討者から 指摘を受けました。どのように対処すれば宜しいでしょうか? なお,アカウントIDとして英語版サイトIDを入力しても「アカウントIDかログインパスワードに誤りがあります。」と出ましたので,これの試行版日本語サイトを入力させて頂きます。
フセさん、こんにちは。 国の表示についてです。 ショップ基本設定のエリア設定で必要なエリアを非表示エリアから取り出していただく必要があります。 よろしくお願い致します。
お世話になります。 商品一覧ページの上がずれてしまっているのですが、 どこをいじれば直りますか。 また、商品一覧、商品詳細のキャッチフレーズ欄は どのタグになりますでしょうか。 宜しくお願い致します。
まやさん、こんにちは。 キャッチフレーズ欄についてです。 #copy内の指定を下記のように変更してください。 #copy { width: auto; margin: 0px; padding: 100px 0px 15px 550px; font-size: 12px; color: #FFFFFF; } ↓ #copy { width: auto; height: 100px; margin: 0px; padding: 0px 0px 15px 0px; font-size: 12px; color: #FFFFFF; } キャッチフレーズ欄は、全て<div id="copy">内容</div>で囲まれています。 商品一覧、商品詳細のキャッチフレーズ欄にのみCSSを適用させる場合は、下記のように指定してください。 .categorylist_page_body #copy { 指定内容 } .detail_page_body #copy { 指定内容 } なお、入力いただいている内容は、ショップ基本設定→メタタグ個別設定にて設定されております。 よろしくお願い致します。
ありがとうございます。 修正できました。 ありがとうございます。 もうひとつ質問なのですが、 商品一覧のキャッチフレーズの内容を 商品一覧の緑の下線にあわることは可能でしょうか。
まやさん、こんにちは。 キャッチフレーズ欄についてです。 商品一覧ページの商品一覧というタイトル下部の下線ということでしょうか。 それでしたら、商品一覧用のキャッチフレーズ欄の内容を下記のようにdivタグで囲んで下さい。 <div class="itemlist_copy">HID自社開発開発12年の実績で<br>信頼性を第一に追及した<br>プロフェッショナル仕様のHIDキットです。</div> その上でスタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 topが上部からの位置、leftが左からの位置となりますので、ご自身で調整ください。 .itemlist_copy { position: absolute; top: 140px; left: 500px; } よろしくお願い致します。
お世話になります。 ご利用案内のクロネコメール便とレターパックのところにフレームが入ってしまってるのですが、フレームはいらないです。 上のクロネコヤマトと同じ、左寄せで普通に表示させたいのですが、 どこを編集したらよいのでしょうか。 宜しくお願い致します。
まやさん、こんにちは。 スクロールについてです。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 .shipping_table table { width: 570px; } .shipping_table table .point_box { width: 60px; white-space: normal; text-align: left; } ただし、現状スタイルシート内で下記の指定がございます。 この指定があるため、縦スクロールバーは表示されます。 必要なければ、削除してください。 html { overflow-y:scroll; } よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部様へ お世話になっております。 トリセンです。 トップページのコンテンツの枠についてご相談いたします。 トップページの中央エリアに在庫についてというコンテンツを追加したのですが、 タイトルの部分の帯の長さがサイドエリアの長さのままです。 中央エリアの幅まで延ばしたいと思います。 http://walkingassist.ocnk.net/ よろしくお願いいたします。 (サイドエリアにこの文言を表示するとずいぶんと縦長になってしまい読み ずらくなってしまうので、中央エリアに設定することにしました。)
トリセンさん、こんにちは。 帯についてです。 下記のようにclass名を変更してください。 中央エリア用のstyle1_topをご利用ください。 <div class="melmaga_top"> ↓ <div class="style1_top"> よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部様へ お世話になっております。 トリセンです。 ありがとうございました。
お世話になっております。 全体の字体を変更することは調べさせていただきわかったのですが、 字体を部分的に変更することは可能でしょうか? 変更したいところは、商品以外の部分です。 つまりは”ご利用案内””お問い合わせ””商品検索””LOGIN””SHOPPING CART””CATEGORIES””DESIGNERS””メールマガジン””携帯サイトアドレス”のトップページの大きい区切りとなる文字と、CATEGORIESの中の"TOPS""BOTTOM"などの一覧全てとDESIGNERSの中のブランド名全て、また二階層部分の”商品一覧””商品詳細””オススメ関連商品”などです。 商品に関わる題名や説明はそのままにしておきたいと思っております。 それぞれに指定タグを挿入していくのでしょうか?
kobayashiさん、こんにちは。 フォントについてです。 各項目を指定してfont-familyを指定する必要があります。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 フォント名部分はご自身で変更してください。 .subnavi, #lefttd h3, #righttd h3, .category_list li A, .pickup_category_list li A, .whatnew_top, .style1_top, .ptitle, .detail_sub_title { font-family:フォント名; } よろしくお願い致します。
大変お世話になっております。 質問ばかりですみません! 先ほど代引き手数料の設定をしていて疑問に思ったのですが ご利用案内のところに 『代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。』 と、あるのですが この総お支払金額に代金引換手数料は含まれないと思うのですが・・・ どうでしょう? 勘違いだったらすみません。 とりあえず書き換えようかと思ったのですが どこをいじればよいか分からないので 質問させていただきました。 よろしくお願いします。
CHさん、こんにちは。 代引き手数料については、下記のFAQに記載がございますので、ご覧ください。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281591&id=290&artlang=ja よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部様 こんにちは! 確認しました。 ありがとうございました。
お世話になっております。 教えていただいたFAQの記載の内容がどうしても納得できませんでしたので クロネコヤマトに問い合わせたところ やはり 商品代+送料+代引手数料 = 代引金額を判断して代引き手数料が決定さるというのは間違えているということです。 商品代+送料の合計金額から代引き手数料を決定します。 それ以上は何もありません。 もう一度きちんと確認して 訂正をお願いいたします。 このままですと お客様に代金をいただき過ぎになってしまいますので 至急 お休みに入られる前に ご対応していただきますようよろしくお願いいたします。
CHさん、こんにちは。 代引き手数料についてです。 佐川急便の代金引換ページに下記の記載がございます。 「※代引手数料は、代引金額より差し引かせていただきます。」 これは、代引金額に代金引換手数料を含むということになり、商品代+消費税+送料+代引手数料 = 代引金額となりますので、現状の仕様で問題ございません。 ヤマトについては、下記外部サイト等を参照ください。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1265578537 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部様 お世話になっております。 うちは佐川さんは利用しないので関係ないのですが ヤマトには2回電話で確認しました。 2回目に電話した時はオペレーターの方も 念のため誰かに確認してからのお返事だったのですが・・・ ヤマトのオペレーターの方達が間違えてるということでしょうか? それだったらこのままでいいんですけど・・・ ヤマトにわざわざ電話で確認しているのに それが間違えてるというのもなんだかおかしな話だと思いませんか? 私はただ間違えた請求はしたくないのでハッキリさせたいだけなんですけどね・・・
CHさん、こんにちは。 代引き手数料についてです。 運送会社としては、商品代金+消費税+送料で代引き手数料を決めているため、運送会社の回答はそうなると思います。 ただし、それは、ショップオーナー側が代引き手数料を支払う場合であり、お届け先に代引き手数料を負担してもらう場合は、下記のように考える必要があります。 代引き手数料 10000円未満 300円 20000円未満 400円 だったとします。 代引き手数料をお届け先に負担とする場合、商品代金:9300円 送料:500円の場合、上記では代引き手数料300円となります。 ただし、運送業者が代金引換金額として徴収する金額は、11000円となります。 運送業者としては、代金引換金額が最終的な金額となりますので、この金額11000円に対する代引き手数料400円を差し引いた金額をショップオーナーに支払います。 もし、お届け先負担としない場合は、代引き手数料を0円としていただき、9800円の代引き手数料300円をショップが負担します。 運送業者にとっては、代引き手数料をショップオーナー、お届け先のどちらが払うというところは関係なく、最終的に玄関先で支払われた金額に対する手数料を徴収します。 そのため、お届け先負担とする場合は、このように計算する必要があります。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部様 ヘーーーーっ そうなんですね! 私の認識不足でした・汗 すみません。 お忙しいところお時間割いてしまって申し訳ございませんでした。 ご丁寧にありがとうございました。
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