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いつもお世話になっております。 現在、リニューアル準備中でHTML5を利用させて頂いていますが、「商品詳細ページ設定」で1カラム表示<使用しない>に設定するとスペース(右カラム)は確保されているようなのですが、サイドメニューが表示されないのですが、その他に設定する箇所はありましたでしょうか? よろしくご教授下さい。
ページ下部にメニューカラムがありました。 レイアウトが崩れてしまっているようです…
土谷さん、こんにちは。 右エリアについてです。 商品詳細ページ設定の自由記入欄に挿入いただいている内容が原因です。 最下部の</div>は必要ありませんので、削除してください。 XHTMLテンプレートでは、tableレイアウトを利用していたため、</div>等の閉じタグが抜けていた場合でも、表示可能な場合がありましたが、HTML5テンプレートは、全てCSSでレイアウトしていますので、閉じタグ漏れにはご注意ください。 よろしくお願い致します。
すみません。 お手数おかけしましたm(_ _)m
刑部さん、こんにちは。 表題のリンクが有効になっていないようです。 確認いただけますでしょうか? よろしくお願いします。 追伸:文章を短くしたら、リンクが有効になりました。文章が長すぎて#header_middleのボックスからはみ出ているせいでしょうか?解決方法がありましたら、ご教示願います。
トントンハウス 井藤さん、こんにちは。 リンクについてです。 申し訳ございませんでした。 CSS指定の問題で、リンクが無効となっておりました。 先ほど修正させていただきましたので、ご確認ください。 よろしくお願い致します。
修正ありがとうございます!
お世話になっております。 かねてよりの念願だったレイアウト(横幅のサイズなど)が、 html5で実現できて、大変うれしく思っています。 まだ慣れていないので、質問させていただきます。 「私が店長です」のコメントが出てきません。 「welcome」のテキストの幅が、350pxあたりで折り返されてしまいます。 以上、原因を教えていただけますでしょうか? 何卒、よろしくお願いします。
kazuさん、こんにちは。 いらっしゃいませと私が店長ですについてです。 大変申し訳ございませんでした。 表示に一部不具合がございました。 先ほど修正させていただきましたので、ご確認ください。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になります。 html5バージョンに早速移行中なのですが、ご利用案内の「後払い」部分の文言が全く表示されません。 原因がわからないので、どのようにすればよいかお教えいただけたらと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。
MAX.店長さん、こんにちは。 後払いについてです。 大変申し訳ございません。 システムに一部不具合がございました。 先ほど、修正させていただきましたので、ご確認いただけますでしょうか。 ご迷惑をお掛け致しました。 よろしくお願い致します。
株式会社タンタカ やまもとと申します。 HTML5テンプレート ポップ スマホ版では クールブルー を使用しています。 弊社では、定形外郵便で発送するため商品に重量も登録して それに基づいて定形外郵便発送の場合の郵送送料を決めています ただ封筒に入らないものなどは 重量を大きめに設定しているため 実際の重量とは違う数値を入力している場合があり ショップの商品紹介欄に表示されると困る場合があります 恐れ入りますが、スタイルシートのどの部分を削除すれば 表示を消すことができますでしょうか?教えてください。 ちなみにHTML5でのテンプレートは ポップ スマホ版は クールブルー です。 よろしくお願いいたします。
やまもとさん、こんにちは。 重量表示についてです。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願いします。 パソコン版は、デザイン管理のスタイルシート編集から、スマートフォン版はスマートフォン管理のスタイルシートの編集から設定してください。 ●パソコン版 .delivery_option { display: none; } ●スマートフォン版 .charge_weight { display: none; } また、先日のtableの罫線についてですが、商品詳細説明欄内のtdに一括で指定する方法をご案内させていただきます。 罫線の色については、ご自身で変更してください。 .item_desc td { border: 1px solid #666666; padding: 5px; } よろしくお願い致します。
早々のご回答ありがとうございます テーブル表示の件も合わせて使わせていただきます!
お世話になります。 ホームページトップ画像左右の 現在グレーになっている所を白に変更したいのですが どうすればよいでしょうか? よろしくお願い致します。
clvさん、こんにちは。 トップ画像左右の背景色についてです。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 #photo { background-color: #FFFFFF; } よろしくお願い致します。
ご迷惑かけます。ありがとうございました。
フリーページでのヘッダーナビにpadding: 15px;が入っているようです。 .free_page_body ul { list-style-type: disc; list-style-position: outside; padding: 15px; } このため、全体の表示がずれます。 お手数ですが、 padding: 0px; に変更下さい。
伊藤さん、こんにちは。 ヘッダーナビについてです。 大変申し訳ございません。ご指摘のとおりpaddingが15px適用されておりましたので、0pxとなるように変更させていただきました。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 この度、制作しているHPのSEO担当会社から下記のような連絡がありました。 >存在しないURLへアクセスした際に404ステータスコードが返ってきません。 >正しいレスポンスコード(404ステータス)を返すよう、 >サーバ設定の見直しなどを行ってください。 ⇒そのような設定をこちらで行うことは可能でしょうか。 また、canonicalの設定はどこから行えばよいでしょうか。 ご確認の程、何卒宜しくお願い致します。
千葉さん、こんにちは。 大変申し訳ございません。 ご回答が遅くなりました。 お問い合わせフォームにもいただいておりましたので、同様の内容となりますがご確認くださいませ。 ●404エラーについて 恐れ入りますが、404エラーページの設定をお客様側で行っていただくことは できません。ご了承くださいますようお願いいたします。 ●canonicalタグについて おちゃのこネットでは、正規化が必要なページについては、canonicalタグの 挿入を行っております。類似ページで自動的にcanonical指定を出力するよう 随時追加しております。 お客様側で追加していただくことはできませんので、ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部さま 迅速に対応して頂きありがとうございます。 無事に新商品の並び替えをすることが出来ました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
6/10(火)と6/12(木)の午後6時前後から新着商品の並び替えが出来なくなったのですが、上記までの時間帯では問題なく並び替えが出来ます。姉妹サイトでは上記時間でも正常に操作出来ました。本日午後5時までにはこの問題を解決したいですのでご確認の程宜しくお願い致します。
吉田さん、こんにちは。 新商品についてです。 こちらでもサイトを確認させていただきましたが、現状は問題なく動作しておりませんでしょうか。 6/10、6/12の該当時間帯にファイル変更等があったか確認しましたが、特にこちらで変更は行っていませんでした。 また、サーバーの動作も特に問題ありませんでした。 申し訳ございませんが、しばらく現状で様子を見ていただき、再発するようであれば、再度その際にお問い合わせいただけますでしょうか。 また、その際、ページ内に何かエラーが表示されていないかとご利用のOS、ブラウザ(バージョン)等もお願い致します。 よろしくお願い致します。
回答ありがとうございます。 実は今、その現象が起こってます>< 商品の並び替えは当ショップにとってとても重要な作業ですので、再びこの現象がおこらないようにしたいのですが… こちらで確認しました状況です。 6/10(火)午後6時頃~ 6/12(火)午後6時頃~ 今~ windows 7×3台 windows XP×1台 chrome(35.0) IE(11) Firefox(12) どのマシンでも同じ状況でした。 並び替えを実行すると「順番を変えられませんでした」と赤文字で表示されました。 週末に並び替えをできないのは、当ショップとしては大きなダメージですので、早急にこの状況を脱したいです。 お手数おかけしますがよろしくお願い致します。
吉田さん、こんにちは。 新商品の並び順についてです。 お調べしたところ、登録商品が多かったことが原因となっていました。 サーバーの設定を調整させていただきましたので、現状は問題なく設定可能となっております。 お手数をお掛けして申し訳ございませんでした。 よろしくお願い致します。
先日リリースされた新しいテンプレートを早速利用させて頂いておりますが 以前のテンプレートでは、正常に表示されていた「新着商品」が 新しいテンプレートですと、画像が大きく表示数も希望通りになってくれません。 カテゴリ商品やグループ商品と同じように横に5列で表示したいのですが どこの設定を変更したら宜しいですか?
PLAYEDさん、こんにちは。 新着商品についてです。 現状左エリアに設定いただいておりますが、センターに表示されるということでしょうか。 それでしたら、配置/画像/コメントの設定のメインエリア内にある新商品設定内でサムネイル (横幅):120pxを選択していただければ、5列表示となります。 よろしくお願い致します。
設定を変更してみたのですが、横5列表示になっていません。 配置/画像/コメントの設定のメインエリア内にある新商品設定内でサムネイル (横幅):120pxに設定済みです。 他に変更する箇所はありませんか?
匿名さん、こんにちは。 新商品についてです。 ご指摘のとおり表示崩れがございました。 大変申し訳ございません。 先ほど、修正させていただきましたので、ご確認ください。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 新着商品の表示崩れの修正を頂き、有難う御座いました。 これでまたスッキリしたレイアウトになってホッとしています。 また何か御座いましたら、ご教授のほど宜しくお願い致します。
お世話になります。 1)今までお客さまからのご注文メールなどを携帯へ転送する設定をして問題なく受信できておりました。 ところが、携帯側のメールアドレスを変更したので、以下のページのSTEP4②欄に入力しているメールアドレスも変更後のメールアドレスに変更しました。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281595&id=123&artlang=ja ところが、それ以降ご注文が入っても携帯へメールが転送されなくなりました。 他のメールアドレスからOCNKさん側で設定している転送元のメールアドレスにテスト送信をするときちんと転送されてきます。 携帯側の迷惑メールフィルターには、転送元のメールアドレスを指定受信設定しています。 携帯のメールアドレスを変更するまでは問題なかったのですが、何がいけないのかご教示いただければ幸いです。 2)それから、あわせて一つ教えていただきたいのですが、「メールアドレス作成画面」のパスワードは最初にこちらで何か設定しているはずでしょうか? いつもオートログインになっているのでパスワードを入力してログインしたことはないのですが、一度どこかを触った際にログイン画面が出たことがあり、「あれ?このパスワードってなんだったっけ?」と思い出せなかったもので。 お忙しいところ恐縮ですがよろしくお願いいたします。
たびたび失礼します。 1)の件について、下記のページを参照し、以前は「BCCメールアドレス」のアドレスに転送設定をしていたのですが、 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281595&id=174&artlang=ja&highlight=%E8%BB%A2%E9%80%81 「担当者メールアドレス」の方で転送をしたら携帯側でも変更後のメールアドレスで受信できるようになりました。 ちなみに、上記ページでは「受注時の自動返信メールを任意のメールアドレスに送信したい」場合、そのメールアドレスが携帯アドレスの場合、「作成したアドレスから携帯アドレスへ転送設定」するように書かれていますが、「担当者メールアドレス」から転送するのと「BCCメールアドレス」から転送するのと何が違うのでしょうか。 また、「BCCメールアドレス」に携帯メールアドレスを直接登録して問題なく受け取れていれば、わざわざ転送する必要はないのでしょうか? 上記ページでは「上記に携帯アドレスを登録された場合、迷惑メールとして処理され受信できない可能性もございます。」とあり、”その場合は”転送設定をするようなニュアンスに受け取ったのですが、ショップマネージャーの「特定商取引法設定」のBCCメールアドレスの注記には「携帯アドレスで受信するには、担当者メールアドレスから転送設定をしてください。」とあるので携帯アドレスで受信するには転送設定が必須のようにも受け取れるのですが、設定方法のパターンの優先順位的なものはありますか?
tokkiさん、こんにちは。 「担当者メールアドレス」から転送する場合と「BCCメールアドレス」から転送する場合についてです。 一般的にBCCに指定したメールを転送すると、受信メールサーバ側で迷惑メール判定を受けるケースが多いことから、「担当者メールアドレス」からの転送をおすすめしています。 「BCCメールアドレス」に携帯メールアドレスを直接登録した場合につきましては、携帯電話のメールサーバ側で迷惑メールと判定される可能性が高いため、携帯メールアドレスで受信される場合は、現在設定中の「担当者メールアドレスから転送設定方法」の優先順位が高くなります。 メールアドレス設定画面については、通常は自動ログインとなります。 パスワード画面が表示された場合は、下記のFAQをご覧ください。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281595&id=240&artlang=ja よろしくお願い致します。
お礼が遅くなり申し訳ありません。 転送の件、詳しくご説明いただきありがとうございました。 毎回迅速にご対応いただき感謝しております。 にもかかわらず、こちらからのお礼が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 ドメインに関する質問です。 契約期間が残り10日程度なのですが、現在独自ドメインを使用しており共用ドメインへの変更を考えております。 この場合【ショップ基本設定】の【契約コース変更】ページ内のラジオボタンを変更することで反映されるということで宜しいでしょうか? また変更した場合、お支払いする金額が変わりますが改めて通知していただけるのでしょうか? お忙しいところ恐縮ですがご返答の程、宜しくお願い致します。
リョウさん、こんにちは。 コース変更についてです。 下記のFAQをご覧ください。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281589&id=825&artlang=ja なお、ドメインを他でご利用の場合は、移管が必要となりますので、管理画面のお問い合わせフォームよりご連絡ください。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 お世話になっております。 FAQに沿って手続きさせていただきます。 ありがとうございました!
株式会社タンタカ やまもとと申します。 先日リリースされたHTML5ベースのテンプレート 早速使わせていただいております。 移行作業をした後気づいたのですが、 HTMLでテーブルを使って表示されていたコンテンツが テーブルで表示されないのと、セルに入れた色などすべて 透明になってしまっていますし、 CSSスタイルシートで、 <div id="pagemain"> <h2 class="ptitle">【お得な買い方】</h2> <div class="pmiddle"> 当ショップをご利用の皆様へお得な買い方情報をお知らせいたします。 <h3 class="page_table_top">【ポイント1 会員登録して買う】</h3> <div class="page_table_middle"> お買い上げ額に応じてポイントがたまり、500ポイント以上たまると 1ポイントにつき1円としてポイント値引きさせていただきます。 </div><div class="page_table_bottom"></div> <h3 class="page_table_top">【ポイント2 割引価格で購入する】</h3> <div class="page_table_middle"> 会員登録して、5回以上ショップをご利用いただけますと割引会員にグレードアップ 通常価格ではなくよりお得な、割引価格でご購入いただけるようになります。 </div><div class="page_table_bottom"></div> </div><div class="pbottom"></div> </div> と記載したものなども、すべて表示できなくなってしまっています これらはHTML5ベースでの仕様なのでしょうか? 仕様であれば仕方ないのですが、 同じようにHTML5ベースで表示するとしたら、どのようにしたらよいか 打開策を教えてください。
やまもとさん、こんにちは。 tableについてです。 tableタグを利用されたページを確認できなかったのですが、html5では廃止となっているtableに関する属性がございます。 bgcolorはそれに該当します。 下記のようにstyle属性を利用して背景色を指定してください。 <table style="background-color: #000000"> フリーページについてです。 こちらについては、従来のテンプレート用のclass名やid名は利用できません。 新テンプレートは新規に作成しておりますので、新しいclass名、id名がつけられています。 フリーページで枠を表示する場合は、下記のようなhtmlタグをご利用ください。 <!-- コンテンツ --> ~ <!-- コンテンツ -->を繰り返すことで、複数のコンテンツを並べることができます。 <div class="page_box"> <div class="page_title"> <h2>メインタイトル</h2> </div> <div class="page_contents"> <div class="inner_page_contents"> <!-- コンテンツ --> <div class="contents_box"> <!-- サブタイトル --> <div class="section_title"> <h3>サブタイトル</h3> </div> <!-- サブタイトル --> <!-- 内容 --> <div class="inner_contents_box"> 内容 </div> <!-- 内容 --> </div> <!-- コンテンツ --> </div> </div> </div> よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ------------------------------------ ●ショップ横幅を広げた「HTML5」ベースの新型テンプレートをリリースしました これまでは、横幅860pxのテンプレートでしたが、今回ショップの横幅を980pxまで広げた新型テンプレートをリリースしました。 従来のテンプレートは、XHTMLベースでしたが、新型テンプレートは「HTML5」をベースとしています。 横幅以外の機能も大幅に向上しています。 従来のテンプレートからの移行モードをご用意していますので、ショップ表示は従来のテンプレートのままで、ショップオーナーのみHTML5テンプレートでの表示確認することも可能です。 是非お試しください! ▼詳細については、下記のページをご覧ください。 ・HTML5テンプレートとは http://www.ocnk.net/template/index.php?screen=html5 ・テンプレート一覧 http://www.ocnk.net/template/index.php ・プレスリリース http://www.ocnk.net/pressrelease/index.php?id=20140610 ・デモショップ http://demoshop.ocnk.net/ ▼ご利用に際してのFAQもご用意しています。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281565&id=963 よろしくお願い致します。
アヴァンサさん、こんにちは。 テンプレートについてです。 ●今後の改良について 技術的に可能な点は、XHTML、HTML5テンプレートともに改良を行います。 最近チェックしたアイテムについては、技術的にHTML5テンプレートでしか実装することができませんので、XHTMLテンプレートに導入することができません。 ご了承ください。 ●価格で選ぶについて 従来のグループ機能を利用しております。 ●自由記入欄について 基本的には、通常のhtmlタグを利用して問題ありませんが、HTML5にて廃止されている属性等もございますので、その点については、ご自身でご確認をお願い致します。 ただし、従来のテンプレートでは、<table>タグにてレイアウトしていたため、<div>タグ等の閉じタグ</div>が抜けていた場合も表示できていたケースがありました。 今回のテンプレートでは、CSSのみでレイアウトを行っていますので、<div>タグ等のブロック要素タグの閉じタグが抜けていた場合、大幅なレイアウト崩れになる可能性がありますので、ご注意ください。 ●HTML5非対応ブラウザについて HTML5については、OSではなくブラウザにより非対応となりますが、JavaScriptを利用して非対応ブラウザでも表示可能なように対応しております。 ただし、角丸やボックスシャドウ等のCSS3を利用している箇所がございます。 IE7、IE8ではそういった箇所の角丸や影は適用されません。 よろしくお願い致します。
HTML5のテンプレートで画像を縦に続けて表示させると、間にスペースが入りますが、これは仕様でしょうか?
伊藤さん、こんにちは。 画像についてです。 自由記入欄内の画像等でご指摘の通り余白が入っておりましたので、先ほど修正させていただきました。 よろしくお願い致します。
トップページの各タイトルをこちらのおちゃのこ通信に従って変えたのですが、画質が少々ぼけでしまいます。 ↓ http://www.ocnk.net/mailmagazine/ocnk_ma.php?num=60&target=de ピクセルを大きく作成したのを入れ、表示を小さくする設定をしたらよいのかと思い、hightとwidthで設定したりしてみましたがうまくいきません、、。 何かよい方法がございましたら教えていただきたいです。 お手数ですがよろしくお願いします。
kobayashiさん、こんにちは。 画質についてです。 基本的には、下記の画像が背景画像として表示されております。 http://www.bzar.jp/data/bzar/image/logindf.jpg こちらで拝見する限り表示上の画像とアップされている画像に違いはありません。 ※補足 スタイルシート内の背景画像URLを独自ドメインURLで記載された場合、SSL保護下のページでセキュリティ警告表示の原因となりますので、image/ファイル名の相対パスに変更ください。 例) background-image: url(http://www.bzar.jp/data/bzar/image/logindf.jpg); ↓ background-image: url(image/logindf.jpg); よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 明日6月12日に施行される薬事法及び薬剤師法の改正により、医薬品に対するレビューや口コミ、レコメンドが禁止されます。 この法改正に対応するため、ショップ画面およびgarittoにおいて、医薬品のレビューを非表示にいたしました。 対象となる商品、および非表示となる項目は下記のとおりです。 <garitto> 対象となる商品 ・医薬品カテゴリに登録されている商品 ・「医薬品」をキーワードとして検索される商品 非表示となる項目 ・garittoレビュー、Facebookコメント欄、twitter欄 ・ツイートボタン、いいね!ボタン、mixiチェックボタン、Google+ボタン <ショップ> 対象となる商品 ・医薬品カテゴリに登録されている商品 非表示となる項目 ・garittoレビューへのリンク ・Facebookコメント欄 ・ツイートボタン、いいね!ボタン、mixiチェックボタン、Google+ボタン よろしくお願い致します。
何時もお世話になります。 ポイントについてお尋ねします。 一部の商品にポイントを付与しない設定が出来るでしょうか? オーダーものの場合、お客様のご希望に沿うために何かと手間と時間ががかかりそれを商品価格に転嫁することができていません。 そのため、オーダー品について制作費に関してポイントを付与しない設定にしたいのですが出来る方法があるでしょうか? オーダー品を陳列してカートでお求め頂くと、自動的にポイントが付いてしまいますが。 よろしくご教示の程お願い申し上げます。
ひろさん、こんにちは。 ポイントについてです。 現状は、特定の商品に付与しないという設定はできません。 改善を予定しておりますので、お待ちいただけますでしょうか。 よろしくお願い致します。
お忙しいところ、有難うございました。 何時も店主様達からの色々なご要望を叶えて頂き、感謝しております。
素人でうまく伝えられるかわかりませんが、2カラム、3カラムとかではなくて、出来るだけ大きく表示したいのですが可能ですか? 例えば下のサイトの様に。 http://www.supply-tokyo.com/
シンザトさん、こんにちは。 1カラムレイアウトについてです。 現状のテンプレートでは、対応できませんが、近日中新しいテンプレートをリリースする予定となっております。 そちらのテンプレートでは、1カラムにも対応しております。 よろしくお願い致します。
早速のお返事ありがとうございます。 それでは新しいテンプレートを楽しみに待っています。
お世話になっております。 お客様が、複数の発送先を一括で登録できるシステムがあれば良いな、と思います。 お客様が、CSVファイルをダウンロードして、それをアップロードして登録の流れです。※ショップの「商品の一括登録」を参考。 お客様のマイページで運用したいです。 お客様が法人の時に、特に有効かと思います。 ご検討お願いいたします。
トゥルモンドさん、こんにちは。 発送先についてです。 エンドユーザーよりCSVファイルまたは別途ファイルのアップをしていただくことは、セキュリティ面を考慮すると改善は難しい機能となります。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
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