山家漆器店さん、こんにちは。

行間についてです。
どちらのページかが分かりませんが、入力欄下の「改行は<br />タグに置換する」にチェックが入っている場合、改行が入るケースがあります。

チェックが入っていない場合は、該当ページをお知らせいただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

タカさん、こんにちは。

メルマガについてです。
変更については、削除して再登録をお願い致します。

削除については、下記のFAQをご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281575&id=839&artlang=ja

よろしくお願い致します。

つまらんこと聞いて申し訳ありません
本人は完全に予約配信をしたつもりだったのですが
結局、完了してなかったことになっていたんですね　<(_ _*)>

shoonさん、こんにちは。

電話番号についてです。
スタイルシート内最下部あたりに記載されている下記の指定を変更ください。
topの値を40pxから50pxに変更してください。

.header_area {
position: absolute;
top: 40px;
left: 650px;
}

↓

.header_area {
position: absolute;
top: 50px;
left: 650px;
}

よろしくお願い致します。

くれよんさん、こんにちは。

バリエーション価格についてです。
バリエーションの希望小売価格については、改善課題となっております。

よろしくお願い致します。

かわさん、こんにちは。

トップ画像についてです。
HTML5テンプレートでも同様にキャッチフレーズ欄にて設定いただく方法となります。

表示エリアについては、下記の指定を利用ください。
ナビゲーション下に400pxの余白を入れることができます。
数値は、調整してください。

それぞれ、商品詳細ページ、カテゴリ一覧ページ用の個別class名を指定することで、そのページのみに適用できます。

●商品詳細ページ

.detail_page_body #contents {
margin-top: 400px;
}

●カテゴリ一覧ページ

.categorylist_page_body #contents {
margin-top: 400px;
}

上記のように余白を設定した状態で、キャッチフレーズ欄のトップ画像をposition指定で移動させていただく方法となります。

よろしくお願い致します。

刑部様
お世話になっております。
迅速なご回答ありがとうございます。

ご指定頂いた内容をCSSに設定することで、
ナビゲーション下に余白を設けることができました。
ありがとうございました！

ただ、その後のpositionでのスライダーの設置場所なのですが、
どうしてもヘッダーの上に配置されてしまい、
上記で設けたナビゲーション下余白位置に配置できません。
設定が間違えているのでしょうか？
商品番号52で調整してみておりますので、
アドバイス頂ければ幸いです。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いします。

かわさん、こんにちは。

トップ画像についてです。
pタグをdivタグに変更してください。

<p class="slider">
↓
<div class="slider">


その上で、sliderに対する位置指定を変更してください。
top: 190;は、190pxのようにpxを追加してください。
数値のみでは、位置取得ができません。

.slider {
position: absolute;
top: 210px;
left: 0px;
}

よろしくお願い致します。

刑部様
お世話になっております。

細かいミスでした、ご指摘頂いた通り修正して
トップ画像について理想通りの表示が出来ました。
迅速なご対応ありがとうございました！

刑部様
お世話になっております。

度々申し訳ございません。

再度全体の挙動を確認してみたところ、
上記で示していた商品詳細ページで使用している
スライダーのjqueryが干渉しているようで、
トップページのみインパクトを持たせるため、
テンプレートで用意されたスライダーを使用したいのですが、
動作しないようです。
また、グローバルナビのドロップダウンメニューにも干渉しているのか、
商品詳細ページ使用のスライダーがあると動作しません。

一旦商品詳細ページ使用のスライダーを削除してみたのですが、
その場合はどちらも正常に動作するようです。

この場合、何か良い解決方法はございますでしょうか？
よろしくお願いします。

かわさん、こんにちは。

動作についてです。
現状、ドロップダウンも動作しておりますので、原因を特定できません。
可能性としては、JavaScriptの干渉が考えられます。
おちゃのこネットでもjQueryを読み込んでおりますので、ご自身で読み込んでいただいている場合、干渉して動作しない可能性があります。
jQueryで動作するものであれば、別途読み込まず、おちゃのこネットにて読み込んでいるファイルを利用いただくことで解消することもあります。

よろしくお願い致します。

刑部様
お世話になっております。

ご確認頂いた時間帯が、
こちらで確認のため独自のJqueryを削除していた状態だった模様です。
失礼いたしました。

現在メタタグ設定に独自のjqueryを再度記載して、
商品(52)で独自スライダーが表示されており、
かつトップページのスライダーとグローバルナビメニューのドロップダウンが
動作しない状態になっております。

>jQueryで動作するものであれば、別途読み込まず、
>おちゃのこネットにて読み込んでいるファイルを利用いただくことで
>解消することもあります。

とありますが、御社で読み込んでいるファイルを利用することで解消するのか、またその場合どのようにするのかが、今ひとつ分かりません。
メタタグ設定に記載している内容は下記のものとなります。

<link rel='stylesheet' id='camera-css' href='https://dl.dropbox*************.com/u/**********/slider3/camera.css' type='text/css' media='all'>

<style>
.fluid_container {
margin: 0 auto;
max-width: 950px;
width: 90%;
}

</style>

<script type='text/javascript' src='https://dl.dropbox*************.com/u/**********/slider3/jquery.min.js'></script>
<script type='text/javascript' src='https://dl.dropbox*************.com/u/**********/slider3/jquery.mobile.customized.min.js'></script>
<script type='text/javascript' src='https://dl.dropbox*************.com/u/**********/slider3/jquery.easing.1.3.js'></script>
<script type='text/javascript' src='https://dl.dropbox*************.com/u/**********/slider3/camera.min.js'></script>

<script>
jQuery(function(){
jQuery('#camera_wrap_test').camera({
height: '280px',
fx: 'scrollLeft',
time: '3000',
});
});
</script>

ここでの記載上、詳細部分は*に変更しております。
ドロップボックスにアップロードしたCSSを読み込んでいるもの認識しておりますが、解決出来ますでしょうか？
ご確認の程よろしくお願いします。

かわさん、こんにちは。

動作についてです。
<script type='text/javascript' src='https://dl.dropboxusercontent.com/u/278975008/slider3/jquery.min.js'></script>

ご自身で、読み込んでいただいている上記の1行を削除してご確認ください。

よろしくお願い致します。

刑部様
お世話になっております。

ご回答有難うございました。
指定部分の削除で既存のスライダー、ドロップダウンメニューに加えて、
独自設定のスライダーも正常に稼働しました。
ありがとうございました！

最後に一点なのですが、
商品詳細ページ（52）で設定している独自スライダーに対して、
既存のドロップダウンメニューの展開部分が背面に表示されてしまいます。
z-indexで対応することになるものと思いますが、
何処にどのように設定すればいいのか分かりかねています。
もしくは他に方法がありますでしょうか？

かわさん、こんにちは。

重ね順についてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

#header_top {
z-index: 85;
}

よろしくお願い致します。

刑部様
お世話になっております。

表示順の件、ご指定頂いた内容で修正出来ました。
ありがとうございました！

みずえさん、こんにちは。

soldoutについてです。
在庫数を0にしていただければ、soldoutとなります。

よろしくお願い致します。

出来ました。
ありがとうございました。

ムーさん、こんにちは。

申し訳ありませんが、
並び順の項目を非表示にすることはできません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

お返事ありがとうございます。
非表示はできないとのことで承知しました。

では、「おすすめ順」と「売れ筋順」に表示される順番を任意で
決める方法はないでしょうか？
「おすすめ順」はお薦め商品で設定している商品が優先的に上位にきますが、
それ以外はこちらの考えている順番と随分違うものが上位にきます。
すべての商品をお薦め商品にすればあるいは解決することもできるかもしれませんが
それでは「お薦め商品」の意味が無く、現実的ではありませんので
他になにか良い方法はないでしょうか？
「売れ筋順」については現状他に方法が思いつきません。
意図しない商品が上位に来るのは場合によっては
ご購入者様にもご不便やご迷惑をお掛けすることがありますので
他に良い方法がないものでしょうか？

ムーさん、こんにちは。

おすすめ順については、申し訳ありません。
意図しない順番となって表示されております。

おすすめ商品
　＋
カテゴリ内の並び順
となるように、修正いたします。
お待ちください。

売れ筋順については
ランキング登録商品(上位から)
　＋
カテゴリ内の並び順
となります。
お手数ですが、ランキングに登録して頂く方法でご利用いただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

ムーさん、こんにちは。

おすすめ順の並び順について調整完了いたしました。
おすすめ商品
　＋
カテゴリ内の並び順
となっております。
ご確認ください。

よろしくお願い致します。

早急に対応していただきありがとうございます。
おすすめ順について確認しました。
子カテゴリはおっしゃるように「おすすめ商品」 ＋ 「カテゴリ内の並び順」
となっておりましたが、それぞれの親カテゴリの全商品を表示した際は
以前と同じ並び順になっておりました。
親カテゴリの全商品の際も
「おすすめ商品」 ＋ 「カテゴリ内の並び順（又はデフォルトの並び順）」には
出来ないでしょうか？
また、売れ筋順につきましても親カテゴリの全商品の際に
「ランキング登録商品(上位から)」　＋「カテゴリ内の並び順（又はデフォルトの並び順）」は可能でしょうか？
何度もお手数をお掛けしまして申し訳ありませんが
よろしくお願いいたします。

ムーさん、こんにちは。

並び順についてです。
親カテゴリ全商品についても修正させていただきます。
申し訳ございませんが、改良に少しお時間がかかります。
今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。

よろしくお願い致します。

親カテゴリも修正していただけるとのことで
ありがとうございます！
お手数をお掛けしますがよろしくお願いいたします。

ムーさん、こんにちは。

以前、ご回答しておりました、並び順ですが、親カテゴリ全商品につても対応しております。

また、ご確認くださいませ。

よろしくお願い致します。

CHERRY'Sさん、こんにちは。

年末年始休業中であったため、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

カートについてです。
こちらでは、問題なくカートに商品を入れることができますので、お客様の環境の可能性があります。

昨年、SSL 3.0 の脆弱性が確認されたため、2014年10月28日に弊社サーバ側でSSL 3.0を無効にする対策をとらせていただきました。

対策の実施にあたり、調査を行い問題の無いことを確認しておりますが、一部の環境においては特殊な設定をされている場合にアクセス出来なくなる可能性がありこの影響が考えられます。

以下のサイトなどをご参照のうえ、設定を変更していただきますと改善され
る可能性がございますので、お客様にご連絡ください。
http://www.jcb.co.jp/processing/share/setup_ssl.html

もしくは、他のブラウザ（Firefox、Google Chrome）をお試しいただけますでしょうか。

◆Firefox
http://mozilla.jp/firefox/
◆Google Chrome
http://www.google.co.jp/intl/ja/chrome/browser/

よろしくお願い致します。

CHさん、こんにちは。

メール便についてです

現在、メール便の送料設定で重量別送料を設定されていますが、
そちらの区分範囲を「0以上～3未満」に変更し
各商品について、重量別送料適用時の重さを下記のように
設定していただけますでしょうか。

商品A：2
商品B：1
メール便対応しない商品：3

よろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。

早々にお返事いただきありがとうございました！
お礼が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

結局このシーズンでは必要なくなってしまいましたが
春夏商品では　教えていただいた設定にしようと思っています。

ありがとうございました。
またどうぞよろしくお願いいたします。

中村さん、こんにちは。

タイトルについてです。
メタタグ個別設定では各記事詳細ページは設定できません。
自動的に記事タイトルが挿入される仕様となっております。

よろしくお願い致します。

ご連絡ありがとうございました。

お世話になっております。

最初の質問の件「おすすめ順・・・」を非表示にさせたい件ですが、過去のQAに掲載されてありましたので、そちらを参照し対応致しました。

二つ目の質問は、PC版での対応方法は記載されてありましたが、スマートフォン版については、分かりませんでした。

以上、よろしくお願いします。

shoonさん、こんにちは。

スマートフォン版についてです。

下記にて非表示にすることは可能ですが、販売価格部分のみを非表示にすることはできません。

#nsetprice {
display: none;
}

よろしくお願い致します。

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

掲示板についてです。
HTML5テンプレートをご利用の場合は、掲示板ページのタイトル下に自由記入欄の設置が可能です。

デザイン管理→タイトル周り設定の掲示板欄にある「表示設定」をクリックしていただければ、自由記入欄が表示されます。
HTMLタグも利用可能です。

よろしくお願い致します。

ご返答ありがとうございます。
自由記入欄の設置箇所を見逃していました。
失礼いたしました。

お客様からのご要望をお問い合わせより多くいただきます。
ですが、これではお客様とショップだけのやりとりとなります。
これを掲示板を使って公開することにより、より多くのお客様に情報を開示できるようになりました。

http://www.tontonshop.com/bbs

お客様からのご要望なので、おのずと関連するキーワードが入り、コンテンツも自動的に増えます。
活用されているショップはあまり多くないとは思いますが、とてもいいコンテンツになると思います。



運用するに当たり改善していただくことで、より良いコンテンツとなると思いますのでご検討いただけませんでしょうか？

1. 自動リンクについて
以前の投稿No.16274にて、「コメント欄のリンクはスパム投稿防止のため不可としております」とありますが、お客様とのコミュニケーションを図るためにはどうしても欲しい機能です。

画像認証と同じように、こちらで自動リンクを有効にするかどうかを選択させていただけませんでしょうか？

現に、おちゃのこ広場では自動リンクとなっていますし、この機能がないと説明も難しいと思います。
こちらの裁量でスパム対策の範囲を選択させてください。



2. 入力項目について
会員登録アンケート設定のように、項目を増やしたり、並び順を替えたり、必須項目・選択項目など、カスタマイズ可能になりませんでしょうか？

お名前は記入いただきたいですし、BtoCの場合、URLは意味をなしえません。
カスタマイズが出来れば、ご要望を伺うことはもちろん、ショップコミュニティー、お客様の声収集、レビューなど、いろいろな活用方法が期待できます。



3. 画像の添付
コメント欄に画像を添付することが出来れば、よりご要望の情報が多くなります。
もしくは、おちゃのこ広場のように別の収納場所からのリンクでも構いません。
掲示板の目的は、お客様とのコミュニケーションです。
mixiのように意見交換が画像付きで出来ると最高です。



4. 通知設定
これが出来ると、もはや有償オプションクラスですが・・・
お客様に選択いただく必要はありますが、関連するスレッドに投稿があった場合、メールでの通知機能があると投稿が活発になることは間違いありません。
ちょっと求め過ぎかもしれませんが、オートステップメールのように、ひとつの商品として価値のある掲示板サービスになると思います。



こちらの都合のいいことばかり書かせていただきましたが、掲示板はとても可能性を感じます。
ご検討をよろしくお願いします。

トントンハウス　井藤さん、こんにちは。

いつも貴重なご意見ありがとうございます。
掲示板については、開発当初よりスパム機能以外はあまり改良を行っておりませんでした。
一度、社内で検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

トントンハウス　井藤さん、こんにちは。

掲示板についてです。
今後の課題としてまず、自動リンク、画像添付、必須項目、項目の利用有無を検討させていただきます。
入力項目の追加については、デザイン面で追加項目の表示が考慮されていないため、現状では難しいです。

検討段階で、会員に制限しての利用等も案として出ております。
そのあたりも含めて、掲示板については、改善課題とさせていただきます。
ただし、順次対応しておりますので、時期等はお約束できません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

ご検討いただけること、本当に嬉しく思います。
自動リンクと画像添付だけでも、相当価値が高まると思います。

可能であれば、画像はコメント欄に直接表示いただけると嬉しいです。
サーバーに負荷がかからないように、300pxや400px程度の自動縮小で構いません。
画像が見えるのと見えないのとでは、反応がずいぶん違うと思いますし、画像付きのコメントが出来れば、掲示板の枠を超えて・・・立派な「SNS」です！

会員制限もあったらいいですね。
クローズドのコミュニケーションツールとして、使い方によっては強力な付加価値を付けられそうです。

改善されることを楽しみにしています。

nonさん、こんにちは。

店長日記についてです。
技術的には可能で、便利な機能だと思いますので、改善課題とさせていただきます。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ警備様

現時点ではできないということで、承知いたしました。
早々のお返事をありがとうございました。

ホルダーマートさん、こんにちは。

バリエーションについてです。
在庫表示についてです。
ラジオボタン選択時には、現状「選択」と表示されております。
ラジオボタン+在庫数の表示の時には、在庫または在庫数のように表示される方が良いと思いますので、改良させていただきます。

しばらくお時間を頂戴します。
改良時には、またご案内させていただきます。

よろしくお願い致します。

ご返答ありがとうございます。

できるだけお客様にわかりやすいHPを目指しているので、
対応していただけるとのことで感謝しております。

お忙しい所、恐縮ですがよろしくお願い致します。

ホルダーマートさん、こんにちは。

在庫についてです。
先日ご回答させていただいておりましたラジオボタン+在庫の場合の在庫表ヘッダー欄の表示についてですが、在庫と表示されるように変更させていただきました。

よろしくお願い致します。

伊藤さん、こんにちは。

スマートフォン版のフォームについてです。
郵便番号入力後に、エンターキーが押されているためだと思われます。
パソコン版には、途中のエンターキー操作を無効にしていますので、同様の処理をスマートフォン版にも適用させていただきます。

ただし、フォーム関連の修正となりますので、対応が週明けとなります。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

伊藤さん、こんにちは。

スマートフォン版についてです。
先日ご回答させていただいておりました修正が完了しました。
また、ご確認くださいませ。

よろしくお願い致します。

申し訳ございません。
自己解決いたしました！

お騒がせいたしました。

マキウチさん、こんにちは。

他の写真の位置についてです。
他の写真をメイン写真下に配置することはできません。
現状での代替案としては、商品詳細説明欄にhtmlタグを利用して画像を挿入いただく方法となります。

なお、メイン写真部分に登録できる商品枚数を5枚から増やす予定となっております。

よろしくお願い致します。

了解しました！
是非メイン画像の数を増やして下さい！
変更期待しております！

ついでに質問してしまいますが、ひとつのIDで2つのおちゃのこサイトを契約することは可能でしょうか？
（もちろん利用料は2つ分支払うとして）

マキウチさん、こんにちは。

アカウントIDは、共用ドメインURLとして利用しますので、1つのIDで1サイトとなります。

よろしくお願い致します。