おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
毎度お世話になります。 商品数ひと桁しかないのですが【型番/品番】は設定した方がいいですか? おちゃのこネットさんのシステム上は特に設定しなくても問題ないのですよね。 商品名がやたら長いので、せめて【型番/品番】をはしょろうかな、などと思ったりしますが 一般的にはどうでしょうか?
えびはらさん、こんにちは。 型番についてです。 任意設定項目となりますので、必要なければ空欄で問題ありません。 よろしくお願い致します。
ひとりでやってるので、いろいろ助けていただいてありがたいです。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ------------------------------------ ●パソコン版HTML5テンプレートのカート内のログイン、会員登録画面に「戻る」ボタンを追加しました。 パソコン版HTML5テンプレートでは、これまで「レジに進む」ボタンから進んだログイン、会員登録画面に戻るボタンがありませんでしたが、追加しました。 戻るボタンで、カートの中身に戻ります。 必要ない場合、スタイルシートの編集にて非表示にすることが可能です。 「デザイン管理」→「スタイルシートの編集」から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 .cart1_back_btn_box { display: none; } よろしくお願い致します。
問い合わせにファイルがつけられないのでこちらで質問します。 商品登録していますが、どこに何を入れたらどこに表示されるか、理解できていないので自分なりに整理しています。 この画像の青囲みの青文字部分ですが、どこで入力したのか忘れました。 ソースでは以下のようになっているのですが・・・ <div class="detail_inner_box" id="product_detail_freetext_upper"> <span style="color:#0000cd;">水素入浴では水素水よりはるかに効率的に水素を取り込むことが出来ます。 以下略 別の商品登録でもこの位置に入れたいのですが、どこの設定で入れたらいいのでしょうか?
匿名さん、こんにちは。 ご質問についてです。 該当の文言は、デザイン管理→商品詳細ページ設定→自由記入欄に記載いただいている内容となります。 この文言については、商品詳細ページ共通での設定となりますので、商品単位で変更することはできません。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
いつの間にか匿名になってました(>_<)
お客様にメールを送信したところ、メールをブロックした旨の返信がサーバーからありました。 host recv.sannet.ne.jp[202.216.0.51] said: 554 5.7.1 Blocked - see http://www.spamcop.net/bl.shtml?210.224.191.7 SpamCop Blocking Listに 210.224.191.7 が登録されているようです。 お手数ですが、ご対応をお願い致します。
伊藤さん、こんにちは。 メールについてです。 解除申請させていただきました。 ただし、解除のタイミングについては、こちらでは分かりません。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
何度もお願いして恐縮ですが、カート内で発送方法を選ぶ際に、それぞれの発送方法の特徴や注意点などをわかりやすく説明するしたいと思っています。 現在は、「メール便速達(代引不可/郵便受投函)」のようにしていますが、文字数が限られ、またプルダウンの為、他の発送方法との比較が難しくなっています。 できましたら、選択方法をラジオボタンにして頂き、発送方法の説明スペースを作って頂けないでしょうか? ご検討のほど、よろしくお願い致します。
伊藤さん、こんにちは。 発送方法についてです。 ラジオボタンでの表示については、改善課題となっております。 カート内となりますので、可能な限りその範囲の改良はまとめて行う予定となっております。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ------------------------------------ ●受注明細に商品写真を追加しました。 受注管理の受注明細に商品写真を追加しました。 詳細は、下記のFAQをご覧ください。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281571&id=907 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281571&id=779 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ------------------------------------ ●お問い合わせ一覧を改良しました。 お問い合わせ一覧ページに下記の点を追加しました。 ・ブラックリストアイコン表示 ブラックリストに登録しているユーザーからお問い合わせがあった場合に、アイコンを表示します。 ・デバイスアイコン表示 パソコン/スマートフォン/携帯サイトのどのサイトからお問い合わせかをアイコンで表示します。 ・IPアドレス表示 お問い合わせ元のIPアドレスを表示します。 お問い合わせ情報ダウンロードにも追加しています。 ※携帯サイトからのお問い合わせの場合は、IPアドレスは表示できません。 なお、今回の改良でお問合わせ内容部分の開閉機能を追加しています。 詳細は、下記のFAQをご覧ください。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?sid=11863006&lang=ja&action=artikel&cat=281589&id=835 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ------------------------------------ ●おちゃのこオフィスがクロネコDM便、ネコポスに対応しました。 事前告知させていただいておりましたが、おちゃのこオフィスがクロネコDM便、ネコポスに対応しました。 ヤマト送り状発行ソフトB2で取込み可能な、クロネコDM便、ネコポス用のCSV出力が可能です。 ※また、廃止となるクロネコメール便については、おちゃのこオフィス上より設定項目を削除しております。 メール便速達については、ご利用可能です。 詳しくは、下記のFAQをご覧ください。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281617&id=808 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 [会員向けメールについて] 古い過去ログの内容と重複してしまいますが、現在でも会員向けメール送信で配信するグループを複数同時に選択することはできませんでしょうか? 同一のメールを複数のグループに送信する際に、手間や誤操作のリスクがあるので弊社からも仕様の変更を希望致します。 [商品並べ替えについて] また、陳列中商品並べ替えのページで商品の並び替えを行う際、商品のサムネイルを表示することは可能でしょうか? 商品名だけでは直観的に商品を把握することが難しいため、こちらも併せて仕様の変更をご検討頂きたく存じます。 ご面倒をお掛けいたしますが、何卒ご検討の程よろしくお願いいたします。
アヴァンサさん、こんにちは。 会員向けメールと商品の並び替えについてです。 会員向けメールについては、改良が遅くなり申し訳ございません。 改良課題となっておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。 商品並び替えについては、ご指摘の通りだと思いますので、改良を検討させていただきます。 ただし、カテゴリ単位の商品数が多い場合、サムネイル写真を大量に表示することになるため、サーバーへの負荷が高くなります。 上限として100を基準としてサムネイル写真表示を表示する仕様とさせていただく予定です。 よろしくお願い致します。
メタタグ設定でタイトルを変更しました。 ブラウザのタブに表示されるものは、変更前のままです。 変更後のものになるのには時間がかかるのでしょうか?
えびはらさん、こんにちは。 タイトルについてです。 トップページに関しては、メタタグ個別設定内のタイトルが、他のページに関しては、メタタグ設定のタイトルが反映されております。 よろしくお願い致します。
ご利用案内の送料のところですが 質問 1 ※お届け時間の指定はできません。 これは表示させたくないのですが。方法はありませんか。 質問 2 現在、送料のところに「配送方法と配達時間指定について」の説明を入れていますが ご利用案内のメニューに「配達・配達時間指定について」を増やすことは出来ますか? それから「ご利用案内」の文字サイズ、行間の変更は出来ますか。 出来るのでしたらやり方を教えて下さい。
えびはらさん、こんにちは。 ご利用案内についてです。 1.お届け時間の文言について 現在は、非表示となっております。 発送方法設定で、お届け日時指定を利用するに設定し、送料設定で個別にお届け日時を指定できないようにした場合に、表示されます。 2.メニューについて 上部のページ内アンカーメニューに追加されたいということでしょうか。 その場合、既存のhtmlタグをコピーし、配達、配達時間指定についてというメニューを追加していただき、タイトル周り設定からご利用案内欄のタイトル自由記入欄にhtmlタグを記載していただく必要があります。 ※タイトル自由記入欄は、デザイン管理→タイトル周り設定のご利用案内欄の右端にある「表示設定」ボタンをクリックしていただくと表示されます。 サンプルhtml <div class="help_navigation"> <ul class="clearfix"> <li class="help_step_btn"><a class="anchor_link" href="#help_step">お買い物の流れ</a></li> <li class="help_charge_btn"><a class="anchor_link" href="#help_charge">送料</a></li> <li class="help_charge_btn"><a class="anchor_link" href="#help_charge">配達・配達時間指定について</a></li> <li class="help_tax_btn"><a class="anchor_link" href="#help_tax">税金</a></li> <li class="help_payment_btn"><a class="anchor_link" href="#help_payment">お支払い方法</a></li> <li class="help_spec_btn"><a class="anchor_link" href="#help_spec">推奨環境</a></li> </ul> </div> 上記記載後に、スタイルシートの調整が必要です。 デザイン管理→スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願いします。 #container .custom_note .help_navigation li { float: left } 3.行間について スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 /* タイトル */ .help_contents .contents_box h3 { font-size: 116%; line-height: 160%; } /* 内容 */ .help_contents .inner_contents_box, .help_contents .inner_contents_box p{ font-size: 108%; line-height: 160%; } よろしくお願い致します。
ありがとうございます。 迅速で適切な回答をいただけるのでありがたいです。 行間はうまく出来ましたが、 ご利用案内の上部のページ内アンカーメニューに追加 これはやりましたけど、うまくいきません。 メニューが縦並びになり、もともとの横並びのものも残ったままです 画像を参照下さい。
えびはらさん、こんにちは。 ご利用案内についてです。 既存のメニューについては、ショップ基本設定→ご利用案内設定からページ内リンク(PC版のみ)を非表示に設定してください。 ご自身でタイトル部分に挿入いただいた分については、下記の2点をご確認ください。 ・htmlタグについて htmlタグを記載いただいく際に、内容欄下の「改行は<br />タグに置換する」のチェックを外してください。 ・スタイルシートについて 下記のように、}の位置がずれていますので、修正をお願いします。 /* 内容 */ .help_contents .inner_contents_box, .help_contents .inner_contents_box p{ font-size: 108%; line-height: 180%; #container .custom_note .help_navigation li { float: left } } ←この位置を修正してください。 ↓ /* 内容 */ .help_contents .inner_contents_box, .help_contents .inner_contents_box p{ font-size: 108%; line-height: 180%; } #container .custom_note .help_navigation li { float: left } よろしくお願い致します。
やりましたが アンカーメニューが縦並びにになります・・・(>_<)
済みません。 スタイルシートに貼り付けるのがまずかったです。 うまくいきました。お手間かけて済みません。
なんとか出来ましたが 新たに追加した「配送・配達時間指定」のアンカーメニューのリンク先が「送料について」になってます。 「配送・配達時間指定」も他のアンカーメニューのリンク先のように独立した(?)項目表示したいのですが。
えびはらさん、こんにちは。 ご利用案内についてです。 送料についてに挿入いただいている配送についてのタイトル部分を下記のように変更してください。 <div class="section_title" id="help_delivery"> <h3>配送方法と配達時間指定について</h3> </div> その上で、上部メニューの配送についてのリンク先を下記のように変更してください。 <a href="#help_delivery"> よろしくお願い致します。
ありがとうございました。 やりましたが、新しく作った「配送方法と配達時間指定について」は右に少しずれています。 フォントも違うモノになっているように見えます。 ご利用案内のフォントサイズですが、規定の内容についてはミディアムのようですが、自分で書き込んだものはひとつしたのサイズになっています。 フォントサイズをミディアムにすれば良いことですが、一括で同じサイズに出来ないのでしょうか。
リンク先はやはり「送料」の位置になります。
えびはらさん、こんにちは。 ご利用案内についてです。 送料についての枠内に記載しているため、左右の余白が適用されています。 方法としては、この方法でしか追加できませんので、下記のスタイルシート指定をコピーして貼り付けてください。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 #charge_contents { padding: 10px 0px; } .help_charge_data { padding: 10px 0px; } .help_charge .section_title, p.free_delivery_price_note, p.delivery_date_time_note { margin: 0px 10px; } .help_charge #help_delivery { margin: 0px; } なお、リンク位置については、こちらで確認する限り「配送方法と配達時間指定について」のタイトル上に移動します。 フォントについては、他のタイトルと同様のフォントとなりますので、Windowsの場合は、メイリオで表示されます。 フォントサイズについては、現状spanタグに対してmediumをを指定されておりますので、そのサイズで表示されています。 よろしくお願い致します。
頭を揃えられないのなら現状のまま、ということですよね。 それならこのままではだめですか? 用意して頂いた物をスタイルシートに貼る必要がありますか? 表示は同じでも、記述がこちらの方が良い、という意味でしょうか。 お手本にしているショップさんのサイトではご自分で作られたような項目が 頭がキレイに揃った状態で表示されているので自分のとこもそうしたい、と思ったのですが。
えびはらさん、こんにちは ご利用案内についてです。 スタイルシートの編集から先ほどのご回答で記載させていただいた指定を貼り付けていただければ、頭を揃えることができます。 よろしくお願い致します。
ありがとうございます。 揃いました(^ ^)v 17352 で教えて頂いた作業はそのままで良いのでしょうか。
刑部さま この上に書いていることと重複します、お気づきでないようなので再掲します。 17352 で教えて頂いた作業はそのままで良いのでしょうか。
えびはらさん、こんにちは。 ご利用案内についてです。 そのままで問題ありません。 よろしくお願い致します。
投稿したのに反映されないので重複するかも知れませんが もう一度書きます ご利用案内の項目をクリックしてリンクする場所がずれます。 例えば 「お買い物の流れ」をクリックすると お買い物の流れの項目の開始から数行下の位置に飛びます。 他の項目もそうです。 先ほど「ヘッダーメニューの固定」をしたのですが この影響でしようか。関係なさそうな気もしますが。素人です(>_<)
えびはらさん、こんにちは。 ヘッダーの固定についてです。 ご利用案内ページのページ内リンクは、各項目をページ最上部に表示するためのものですので、ヘッダー下部に入ってしまいます。 このページのみヘッダー固定を除外することはできますので、下記の指定をスタイルシートの編集からコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 .help_page_body #contents { padding-top: 15px; } .help_page_body #header { position: relative; } よろしくお願い致します。
ありがとうこざいます 刑部様、ほんとにお手間取っていただきましてありがとうございます。 どらえもんの何でもポケットを手に入れた気分です。\(^_^)/
メタタグ設定にある「キャッチフレーズ」について教えて下さい。
えびはらさん、こんにちは。 キャッチフレーズ欄についてです。 入力いただいた場合、ショップ名上に表示されます。 例)下記ページの「おちゃのこネットデモサイト」 http://cafe0101.ocnk.net/ サイトの説明やh1タグの設定にご利用いただく箇所となります。 サイト全体での設定を行う場合は、デザイン管理→配置/画像/コメント設定ページ内のキャッチフレーズ欄で設定します。 ページ個別で設定する場合は、ショップ基本設定→メタタグ個別設定→各キャッチフレーズ欄で設定します。 全体設定がある場合でも、メタタグ個別設定の内容が優先して表示されます よろしくお願い致します。
ありがとうございます。 SEO的意味合いですが、ディスクリブション等のように強調したいキーワードを含むのはもちろんですが、始めの方におく・・・などというのもありますか。 それともさほど意識せず、単に「商品名」などに冠するキャッチコピーとして冴えたものを考えれば良いのでしょうか。
えびはらさん、こんにちは。 キャッチフレーズ欄についてです。 全体ということであれば、ディスクリプションのように説明的な内容が良いかと思いますが、メタタグ個別設定から各商品ページ単位で内容を変更される場合は、商品名を含む方が良いかと思います。 ご検討ください。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 2015年4月1日(水)より、利用開始となるクロネコDM便とネコポスへのおちゃのこオフィス対応についてです。 ヤマト送り状発行ソフトB2で取込み可能な、クロネコDM便、ネコポス用のCSV出力に対応します。 対応予定日は、ヤマト側のシステム変更日時に合わせて、4/1(水)を予定しております。 対応後に、広場、ニュース等で広報させていただきます。 ※また、廃止となるクロネコメール便については、上記改良時におちゃのこオフィス上より設定項目を削除させていただきます。 よろしくお願い致します。
4/1のB2バージョンアップでは、クロネコメール便速達は削除されませんが、おちゃのこオフィスでも、削除されずに継続されますか?
伊藤さん、こんにちは。 クロネコメール便速達については、これまで通り利用可能です。 よろしくお願い致します。
現在共有ドメインにて運営しておりますが 独自ドメインへ変更したいと思います 検索順位は301リダイレクトしていただければあまりかわらないのでしょうか 手続きとして ドメイン管理もおちゃのこでした場合の設定と 持ち込みドメインでの設定とでは かなり手間が違いますか 一番気になるのは検索順位がおちてしまわないかという心配です
mariさん、こんにちは。 独自ドメインについてです。 基本的には、Googleが推奨する形式でのリダイレクトとなります。 検索順位については、Google側の仕様ですので、明確には分かりかねます。 ご了承くださいませ。 手続きについては、他社で取得したドメインの場合は、下記の作業が必要となります。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=1&id=29&artlang=ja よろしくお願い致します。
4月1日にクロネコDM便とネコポスがリリースされ、 B2のデータ交換規約が変更になるそうです。 http://b2-news.kuronekoyamato.co.jp/client/template/fs_02_11_syukka2.xls お手数ですが、ご対応をお願い致します。
伊藤さん、こんにちは。 ヤマトB2についてです。 クロネコDM便、ネコポスについては、おちゃのこオフィスにて対応を予定しております。 よろしくお願い致します。
早速のご対応ありがとうございます。 新しい発送方法も増え、カート内でも各種の発送方法について説明する必要もありますので、説明スペースが確保できるようラジオボタンで発送方法選択への切り替えも、合わせてご検討下さいますようお願い致します。
こんにちは。いつもお世話になっております。 最近導入された商品詳細ページの「レイアウト6」を設定してみました。 設定後、実際の商品ページに入ってみて「在庫確認はこちら」をクリックすると在庫一覧がポップアップするのですが、それと同時に商品ページのトップにジャンプしてしまいます。 「在庫確認はこちら」ボタンに「#」が指定されている関係ではないかと思いますが、ジャンプしないようにすることはできますでしょうか? よろしくお願いしたします。
アヴァンサさん、こんにちは。 ポップアップについて。 設定されている上部へスクロールするScriptが影響しておりましたので、影響しないようにaタグのhrefを#からURLに変更させていただきました。 よろしくお願い致します。
無事に改善されました。 素早いご対応ありがとうございました。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ------------------------------------ ●PayPalエクスプレス・チェックアウトに対応いたしました。 従来のウェブペイメントスタンダードに加えて、エクスプレス・チェックアウトでの接続方式に対応いたしました。 ウェブペイメントスタンダードでは、ショッピングカートにて「購入する」ボタンをクリック後に、PayPal決済画面へ遷移するボタンが表示されておりましたが、エクスプレス・チェックアウトでは、「購入する」ボタンをクリック後にPayPal決済画面に自動遷移をおこないPayPal決済が完了した受注のみを、受注一覧に表示いたします。 詳しいご説明は、PayPalのページをご確認ください。 https://www.paypal.jp/jp/contents/service/express-checkout/ よろしくお願い致します。
メールアドレスですが、あらかじめショップ用にプロバイダで用意したものがあります。 おちゃのこネットさんと契約したときに新たに専用メアドを作ることになりました。 こちらのメアドが注文連絡とか、お客様の問い合わせとかで使われるのですよね。 となりますと、自分で用意したメアドはおちゃのこネットでの自分ショップでは使う必要がなくなる・・・ということでしょうか。 おちゃのこメアドはショップでのお客様との対応に特化して使い 自分で用意したメアドはおちゃのこネット登録の連絡用メアドに設定できれば お客様関係のメアドとの区別が出来ていいかな、と思いますが これで間違いないでしょうか。 運営は自分だけでやります。
えびはらさん、こんにちは。 メール設定についてです。 運用方法については、各ショップにより異なりますが、おちゃのこショップ上のやり取りでは、ocnk.netのメールアドレスをご利用いただくことを推奨しておりますので、現状の運用方法で問題ないかと思います。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 商品詳細ページの写真が20枚まで登録できるようになってとても助かりました。 ありがとうございます! 順次写真を追加していますが、 サムネイルが整列する位置についてご相談がございます。 当店では商品詳細ページを「レイアウト4」に設定しています。 従来5枚までとなっていたサムネイル写真はメイン写真の下に センターで揃っていました。 しかし、今回の更新によって6枚以上の写真を追加した際に 商品詳細ページに表示されるサムネイル写真がページの左揃えで表示されるようになりました。 この位置を従来と同じメイン写真の下にセンター表示させるようにできないでしょうか? 写真が7枚程度の場合はページに左揃えでサムネイル写真が表示されるため メイン写真とのバランスが悪く見えてしまいます。 もう1点ご相談がございまして、試しに写真を11枚以上表示させたところ サムネイルが2段になったのですが、1段目はなぜか11枚目まで表示されて、 2段目は12枚目からの表示でした。 20枚の写真を表示した場合に1段目と2段目で表示数が変わってしまいますので 1段目の折り返しを10枚目で終わって 2段目は11枚目からの表示にできないでしょうか? お忙しい中お手数をお掛けしますがよろしくお願いいたします。
ムーさん、こんにちは。 サムネイル写真についてです。 基本的には、floatを利用して左から並べている状態となります。 5枚までの時は、全て幅指定を行うことで中央寄せが可能でしたが、5枚以上を登録した場合は、幅指定を100%表示にしていますので、左からの並びとなります。 幅を指定することで、中央寄せすることは可能です。 例えば、下記のサイトでは、7枚を中央寄せする指定を入れています。 http://cafe0101.ocnk.net/product/4 スタイルシートの最下部に下記の指定を追加しています。 .layoutnfloat .main_photo_slide .wide_thumbnail .thumbnail_list { max-width: 560px; } そのため8枚目が登録されている商品については、下記のように8枚目が改行します。 http://cafe0101.ocnk.net/product/5 5枚目までの商品については、これまでと同様に表示されます。 http://cafe0101.ocnk.net/product/2 また、各商品ページ単位でこの指定を変更することも可能です。 例えば、下記のページでは、15枚の画像を登録しています。 1行10枚表示する用の指定を入れています。 http://cafe0101.ocnk.net/product/1 スタイルシートの最下部に下記の指定を追加しています。 #detail_page_1 .layoutnfloat .main_photo_slide .wide_thumbnail .thumbnail_list { max-width: 810px; } 各商品詳細ページには、#detail_page_1のように固有のid名が付けてあります。 このid名の数字は、商品のURLの数字と連動していますので、10枚以上登録のある商品について、上記指定を適用することも可能です。 下記のように、改行して記載することで、1、13、16の商品詳細ページについては、1行10枚の指定を適用することができます。 #detail_page_1 .layoutnfloat .main_photo_slide .wide_thumbnail .thumbnail_list, #detail_page_13 .layoutnfloat .main_photo_slide .wide_thumbnail .thumbnail_list, #detail_page_16 .layoutnfloat .main_photo_slide .wide_thumbnail .thumbnail_list { max-width: 810px; } よろしくお願い致します。
早速の返事ありがとうございます。 ご提案いただいた中からいくつか試して決めたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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