スミマセン。
僕の勘違いだったようです。
ステップメール登録日に発送したお客様は、配信終了(商品購入)になるんですね。
ステップメール登録日の翌日に発送したお客様へは正常に動いていました。
失礼いたしました。

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

ステップメールについてです。
検証に時間がかかり返信が遅くなり申し訳ございません。
大変申し訳ございません。
仕様上、一部問題がございます。

現状、同一商品を開始と終了に設定した場合、購入の段階で読者リストに入りますが、深夜のバッチ処理時に購入完了という扱いになってしまい、読者リストから削除されております。
そのため、実際にはメールは配信されておりません。

至急、修正をさせていただきますが、しばらくお時間がかかる可能性があります。
対応策としては、配信終了条件をなしにしていただくことで、設定通数分の配信は可能です。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

検証ありがとうございます。
残念ながら「配信終了条件なし」では問題が発生するメール内容ですので、修正をお待ちしてます。
よろしくお願いします。

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

ステップメールの開始条件、終了条件の不具合ですが、先ほど修正が完了いたしました。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

よろしくお願い致します。

迅速な対応、ありがとうございます！

河野昭彦さん、こんにちは。

外部カートについてです。
仕様上、セレクトボックスのみとなっております。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様
ご返答ありがとうございます。
>仕様上、セレクトボックスのみとなっております。
そうでしたか、ラジオボタンの表組みが見やすくて気に入ってたので残念です

もう一つ質問です、外部カートよりの購入完了画面の「注文を表示する」のリンク先が内部サイトとなっております。これをTOPに戻ると同じサイトにするにはどうすればよろしいでしょうか？

ご教授宜しくお願いいたします

河野昭彦さん、こんにちは。

「注文を表示する」のリンク先を変更することはできません。
ヘッダーにCSSを記載して非表示にすることは可能です。
外部カート設置設定→共通設定→「ヘッダーを編集する場合はこちら 」をクリックし下記を設定してください。

<style>
.thanks_message_link {
display: none;
}
</style>

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様
ご返答ありがとうございます
上記の件はそのように、対応させていただきます。

今、ショップオープンに向け外部サイトの修正を行っているのですが、その他のリンク先
・ログイン前
　ログイン、新規登録、カートの中身

・ログイン後
　ログアウト、マイページ、お問い合わせ
等も変更でいませんでしょうか？

質問ばかりで申し訳ございません

河野昭彦さん、こんにちは。

外部サイトにご自身で設置されているリンクということでしょうか。
そちらは、外部サイト上となりますので、変更することはできません。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さん、こんにちわ
わかりにくくてすいません。もちろんサイトの変更は自分でおこないます

過去ログにカートの表示は、外部の場合は以下のようにすれば良いと書かれていたので

cart?cart_out=1&out_back=http%3A%2F%2F

その他のリンクもなんらかの、裏技的なものがあるのかなと思い質問させていただきました

他のユーザー様はどのように外部サイトを運営されているんでしょうか

河野昭彦さん、こんにちは。

外部カートについてです。
カートの中身については、元のページに戻る仕組みがありますので、ご案内しておりました。
ログイン周りについては、おちゃのこネット内でのみの動作となります。
ご了承くださいませ。

外部カートの利用については、会員用広場でご質問されてみてください。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さま
長々とありがとうございました
いろいろとトライしてみます。今後とも宜しくお願いいたします

お世話になります
下記、試してみたのですが、リンク表示が取れません。
設定が間違っていますでしょうか？

<style>
.thanks_message_link {
display: none;
}
</style>

河野昭彦さん、こんにちは。

外部カートについてです。
完了ページリンクについてですが、申し訳ありません。
完了画面ですので、おちゃのこ内となります。

管理画面→デザイン管理→スタイルシートの編集から貼り付けをお願いします。

.thanks_message_link {
display: none;
}

よろしくお願い致します。

mさん、こんにちは。

タイトルについてです。
お気に入りタイトルについては、配置/画像/コメント設定からタイトルを非表示に設定していただきコメント欄にimgタグでタイトルを挿入してください。

よろしくお願い致します。

LUCK*CHUCKさん、こんにちは。

外部カートについてです。
外部カート設置設定→共通設定の「ヘッダーを編集する場合はこちら 」をクリックしてください。
ヘッダー欄設定が表示されますので、下記の指定をコピーして貼り付けてください。
_blankに変更することができます。

<script>
customInit = function () {
jQuery('[target="_parent"]').attr({target: '_blank'});
};
</script>

よろしくお願い致します。

おちゃのこネット　刑部さま

いつも大変お世話になっております。
いつも迅速なご対応、本当にありがとうございます！
出来ました−！
どうか今後ともよろしくお願い申し上げます！！

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

メルマガ欄についてです。
おっしゃる通りだと思いますので、改善課題とさせていただきます。

よろしくお願い致します。

よろしくお願いします！！

Konoさん、こんにちは。

オーダーメイドの画像についてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.order_desc_image {
text-align: center;
}

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様
迅速なご対応ありがとうございます
センターになりました
今後とも宜しくお願いします

T^girlさん、こんにちは。

大変申し訳ございません。
ご指摘のとおりでございます。
商品一覧ページの挙動を修正させていただきます。
しばらくお時間がかかります。今しばらくお待ちくださいませ。
修正後、あらためてご回答させていただきます。

お手数ではございますが、商品一覧については、希望小売価格を非表示にしてご利用をお願い致します。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さま

お世話になっております。
早速のお返事誠にありがとうございます。

承知いたしました。
取り急ぎ非表示で対応させていただきます。
修正していただけるということで、大変助かります。

今後とも宜しくお願いいたします。

T^girl

T^girlさん、こんにちは。

希望小売価格についてです。
先ほど、修正が完了しました。
お手数をお掛け致しますが、ご確認くださいませ。

このたびは、ご迷惑をお掛け致しました。

よろしくお願い致します。

伊藤さん、こんにちは。

ネコポスについてです。
改善課題とさせていただきます。
対応まで、お待ちくださいませ。

よろしくお願い致します。

CHさん、こんにちは。

送料設定についてです。
申し訳ございませんが、現在の送料設定では特定の商品に限りゆうメールを適用させることは、重量別送料を利用しても難しいです。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さま

お世話になっております。
早々にお返事いただきまして　ありがとうございます。

そうですか(>_<)残念です。

それでは　注文数無制限（無理ならとりあえず１０枚）でネコポスのみOKの方法を
教えていただけますでしょうか？

とりあえず、支払方法を銀行振込以外選択できないようにしたいと思います。
ネコポスの場合はお支払方法が銀行振込のみの設定になっておりますので。

ご注文ページにはネコポスと表示されると思いますが
それについてはホームページ上で説明しお客様には事前に了承していただくように
したいと思います。

よろしくお願いいたします。

CHさん、こんにちは。

10枚というのは、例えば、商品番号：173 の商品のように、「重量別送料適用時の重さ」を「1」に設定しているものを、数量10購入した場合ということでよろしいでしょうか。

その場合、ネコポスで設定されている区分を「0以上～3未満」→「0以上～11未満」に変更し、宅急便のみの商品の「重量別送料適用時の重さ」を、11以上の数字に変更していただけますでしょうか。

購入された商品の合計重量が10以下の場合は、「ネコポス」、「宅急便」が選択可能となります。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さま

こんにちは。
いつもお世話になっております。

お返事ありがとうございました。
結局、教えていただいた方法では　他の商品にも反映してしまうのでダメでした(^^;

そのままの表示で　ホームページ上でお客様に呼びかける方法にします。

今後は　特定の商品に　個別で配送方法が選択できるようになると嬉しいです。

また何かありましたら　どうぞよろしくお願いいたします。

ひとまず、メールアドレスを表示していなかった
昨日以前の受注一覧の表示に戻して頂くようお願いいたします。

受注一覧へのメールアドレスの表示、非表示を選択できるよう改善してから
メールアドレスの表示、非表示を再開してください。

管理者さん、こんにちは。

受注一覧についてです。
本日改良を行った点はございません。
以前より、絞り込みでメールアドレスで検索した場合は、検索結果としてメールアドレスを表示しております。
絞り込みをお名前等に変更していただくと、メールアドレスは表示されません。

よろしくお願い致します。

お知らせありがとうございます。

検索欄でメールアドレスの項目を選択すると、
受注一覧の表示の仕方が切り替わることを初めて知りました。

単純な顧客検索機能のみと思っていました。
「お名前」を選択したら元に戻りました。

顧客一覧の検索欄には、メールアドレスの表示以外に、何か機能はあるのでしょうか?

管理者さん、こんにちは。

受注一覧についてです。
絞り込みに連動して顧客欄に表示するものは、メールアドレスのみとなります。

よろしくお願い致します。

ひろさん、こんにちは。

XHTMLテンプレートをご利用で、商品詳細ページのボタンを画像に変更されている場合、下記のFAQをご覧の上、同様にお気に入りボタンも画像に変更していただくか、スタイルシートの指定追加が必要です。

○画像にする場合
下記のFAQをご覧の上、お気に入りボタン用の指定を追加してください。
サンプルボタンも追加しております。

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281585&id=458&artlang=ja

○通常のボタンにする場合
スタイルシートの編集から下記の指定を追加してください。
ボタンには、背景色を付けてサイズも縦幅が40pxになるようにしております。

.detail_item_text .bot_b .favoriteinput {
text-indent: 0px;
float: left;
height: 40px;
margin-left: 10px;
padding-left: 10px;
padding-right: 10px;
background-image: none;
background-color: #E07777;
}

よろしくお願い致します。

ホルダーマートさん、こんにちは。

特定商取引法についてです。
テキストで挿入することはできませんが、背景画像を利用して文章を挿入することは可能です。

説明の画像を作成して、画像専用管理画面にアップロードしてください。
サイズは、メールアドレス下に入れますので枠内に入る幅としてください。

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

padding-bottom: 80px;
背景画像の縦幅に合わせて変更してください。
画像を表示するためのスペースとなります。

background-image: url(image/ファイル名);
アップロードした画像のファイル名に変更してください。

.legal_seller .data_row_email {
padding-bottom: 80px;
background-image: url(image/ファイル名);
background-repeat: no-repeat;
background-position: left 20px;
}

よろしくお願い致します。

おちゃのこ 刑部様

お世話になっております。
そちらの方法で試してみたいと思います。

ありがとうございました。

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

ポップアップについてです。
こちらでも複数台のPCにて同一のOSとブラウザバージョンにて試しておりますが、現象を再現することができません。
また、同様のお問合せも入っておりませんので、現在のところ原因の特定ができておりません。

お試しいただいたのは、どちらのページになりますでしょうか。
特定のページに入っているhtmlタグやJavaScriptが影響している可能性もございます。

よろしくお願い致します。

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

購入時のポップアップについてです。
調査させていただいたところ、該当ページのJavaScriptが原因となっております。
上部説明欄のスライドに利用されているものです。
下記がある場合、正常に動作致しませんので、削除していただくか別のスライドに変更していただく必要があります。
<script type="text/javascript" src="https://v.rentalserver.jp/avanca.co.jp/splash/brandcarousel/brandcarousel.js"></script>

よろしくお願い致します。

お世話になります、自分の設定が悪いのか、スマホの商品ページから、お気に入り登録クリックで
404のエラーになります
http://www.mpgr.jp/phone/product/12
http://www.mpgr.jp/phone/product/null/member-login/fave/12

Konoさん、こんにちは。

お気に入り機能についてです。
大変申し訳ございません。一部システムに不具合がございました。
先ほど、修正させていただきましたので、お手数ではございますが再度ご確認をお願い致します。

このたびはご迷惑をお掛け致しました。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さま
お世話になります、不具合解消確認いたしました
迅速なご対応ありがとうございました。

今後とも宜しくお願いいたします

河野昭彦さん、こんにちは。

管理用メモは、管理画面内でのみ利用可能となっております。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様
ご返答ありがとうございます

そうでしたか、スタッフだけの注意事項の確認に使いたかったんですが、了解しました

LUCK*CHUCKさん、こんにちは。

おちゃのこオフィスにて、CSVを作成する際に設定することができます。
送り状CSV設定の最下部の代金引換設定から代引き扱いするかしないかを設定できます。

よろしくお願い致します。

おちゃのこネット　刑部さま

いつも大変お世話になっております。
すみません！ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

スマートフォンサイトについてです。
こちらでも、複数機種にて検証させていただきました。
原因としては、商品詳細説明欄を開閉表示にしてyoutubeを挿入している場合、youtubeの読み込みが正常に動作していない可能性があります。
また、現象が出るのは、Androidの標準ブラウザで、Chrome等を利用の場合は問題ありません。

今後、調査を行い、解決策を検討させていただきますが、現状は商品説明欄の開閉を利用しないに設定していただく方法となります。

よろしくお願い致します。

検証ありがとうございます。
不具合の件、かしこまりました。
取り急ぎYouTubeを削除して対応することにしました。
解決策の検討の程よろしくお願いします。

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

先日のスマートフォンでの表示の件ですが、youtubeを挿入して動作できるように開閉処理を変更させていただきました。
お手数をお掛け致しますが、ご確認をお願い致します。

このたびは、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

よろしくお願い致します。

早急なご対応ありがとうございます！

keiさん、こんにちは。

横幅についてです。
可能ではあるのですが、横幅調整がかなり必要になります。
作業量を考慮すると、推奨することはできません。

また、商品一覧がHTML5テンプレートには、80pxの写真設定がなく120pxからとなります。
基本的にはメインエリアの幅をHTML5テンプレートの初期設定にし、左右を60pxマイナスで調整する必要があると思います。

ご検討くださいませ。
よろしくお願い致します。

ありがとうございます。

メインエリアの幅を狭くしたかったのですがやはり難しそうですね。少し検討してみます。

いつかXHTMLテンプレートと同じ幅のテンプレートを用意されるのを待ってます！

マキウチさん、こんにちは。

商品一覧の左右レイアウトについてです。
下記のFAQにも記載しております。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=333&artlang=ja

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

.style1_photo {
height: 300px;
}

よろしくお願い致します。