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記事を閉じる 本日の改良点のご報告 投稿者:おちゃのこ有本 No.18224 URL

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。
------------------------------------
●クーポン機能設定に管理用メモを追加しました

クーポン機能設定の各クーポンに管理用メモを追加しました。
各クーポンコードに、管理用メモを記述することができます。
これにより、クーポンが何の用途で発行されているのかを管理しやすくなります。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる パスワード再発行について 投稿者:CH No.18217 URL

いつもお世話になっております。

先日お客様からのお問い合わせがあったのですが
ログイン時のパスワードをお忘れになったため　
再発行のお手続きをされたということです。

しかし　メールで送ってこられたパスワードでログインしようとしても
全くできない上に　再発行のお知らせメールが何度も届くということです。

何度かお手続きにチャレンジされてエラーになる上に
一度のチャレンジにつき　何通もの　再発行お知らせメールが届くとのことです。

そのメールは　今は落ち着いたようですが　けっこうしつこく届いたようで
大変困っておられました。

諦めてログインせずにご注文いただいた分については
自動配信メールや　通常のメールも届いていないようです。

自動配信メールが届かなかったために
別のメールアドレスから再登録された分については
ログインもできるし　自動配信メールも届いたようです。

長くご利用いただいている顧客様で　
今までは　こちらからのメールや自動配信メールについて
一切トラブルはありませんでした。

何か考えられる原因はありますでしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

ちなみに　何度も届くパスワード再発行のお知らせメールに記されている
パスワードについては　すべて同じ内容ワスワードだったとのことです。

Re メールについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18219 URL

CHさん、こんにちは。

メールについてです。
おそらく、お客様側のメール受信環境が原因で、１つのメールを何回も受信されるようになっているため、同じパスワードのメールを何度も受信されている可能性があります。
メールサーバ、メールソフトの不具合などの原因が考えられますが、こちらでは詳細は分かりかねます。
申し訳ございません。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます 投稿者:CH No.18223 URL

おちゃのこ刑部様

いつもお世話になっております。

分かりました。
日にちが少し経ちましたので　メールサーバの不具合も落ち着いているかもしれませんね。
もう一度お客様にチャレンジをお願いいたいと思います。

ありがとうございました＾＾

記事を閉じる 陳列中商品設定の並び順について 投稿者:アティック. No.18218 URL

お世話になります。
「商品管理」の「陳列中商品設定」の並び順はどのような基準になっているのでしょうか。
1ページ目のカテゴリを任意のカテゴリにして表示させたい場合の設定方法がございましたらご教示ください。
よろしくお願いいたします。

Re 陳列中商品について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18220 URL

アティック.さん、こんにちは。

陳列中商品についてです。
並び順は、カテゴリの登録順でカテゴリブロック単位で並んでいます。
カテゴリを絞り込んで表示をお願い致します。
よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:アティック. No.18221 URL

ご回答ありがとうございます。
プルダウンリストは確かにカテゴリの登録順になっていますが、[陳列中商品設定]のサムネイル表示は別のカテゴリ品から始まっています。
当店の場合、「完成車」が最初ですが、[陳列中商品設定]は「パーツ:ホイール」から始まっています。「完成車」からサムネイル表示されるようにするにはどのようにすればよいでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Re 陳列中商品について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18222 URL

アティック.さん、こんにちは。

陳列中商品についてです。
プルダウン内の並び順は、カテゴリ管理の並び順となります。
陳列中商品一覧は、実際にカテゴリを登録した順番で表示されています。

絞り込んでご利用いただくことでご対応をお願い致します。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる お客様レビュー 投稿者:株式会社アヴァンサ No.18215 URL

いつもサポートありがとうございます。
お客様のレビュー機能がとても好評で、スタッフのモチベーションにも役立っておりますし、今まで見えてこなかった課題など様々な相乗効果があります。当初はネガティブな書き込みが多いのではないかと不安もありましたが、お客様にとってもとても良いレビュー機能だと実感しております。
一点だけ追加で要望があります。ショップのレビュー一覧は管理画面上でショップ側では見れますが、お客様が全てのレビューを一覧で閲覧できるようなページはできないでしょうか？
楽天さんが導入している感じです。
レビューが増えてくれば、それがショップ全体の評価になると思います。お客様にとってはショップのレビューや評価を一覧で確認できるとても良いサービスだと思いますので検討してみてください。

Re レビューについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18216 URL

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

レビューについてです。
おっしゃるようにお客様にとっても便利な機能だと思いますので、改善課題とさせていただきます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 管理画面の商品一覧から見た在庫有無について 投稿者:hiro No.18212 URL

いつもお世話になっており、大変助けになっておりますので改めて御礼を申し上げます。
いまひとつ不便に思っていることは、管理画面の中の商品写真あるいは一覧を見ても、これが売れたものかどうかが判りません。(当店では一点ものも多いです）
当店では売れたものも商品見本として表示していますので、管理画面から見て、整理するときに、いちいち
商品の編集画面を開いて、またはショップを表示させて売れたものかどうかを確認しています。
これを管理画面の商品一覧から一目で確認できるようにならないでしょうか？
いつも贅沢なお願いで気が引けますが、よろしくご検討くださいませ。(^^;)

Re 商品一覧について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18213 URL

hiroさん、こんにちは。

商品一覧についてです。
在庫切れ商品を表示されたいということでしょうか？
陳列中商品には、在庫切れで絞り込む機能がございますが、そちらでは対応できないでしょうか。

よろしくお願い致します。

Re どちらかといえば。。。 投稿者:hiro No.18214 URL

在庫のあるものをピックアップできれば、説明文に手を加えたり、後何が必要か等がわかると思ったのですが。
一旦在庫の無いものを非表示にしてから作業をやると出来そうですね。
一旦非表示にすると、非表示分の並び方は商品番号順になり、前から非表示のものと混ざって判らなくなると思いますが。。。
しかし、その様なご要望が他にないようでしたら何とか工夫してみます。
大変有難うございました。

記事を閉じる テンプレート選択 投稿者:くれよん No.18209 URL

いつもお世話になります。

1、テンプレート選択について
テンプレートのXHTMLテンプレート (幅: 860px)内には
一時休業中（一時休業中2（ショッピングカートのみ非表示）に選択可能ですが、
HTML5テンプレート (幅: 980px)利用時にも、一時休業中（ショッピングカートのみ非表示）が
選択可能になり、 HTML5テンプレート (幅: 980px)の表示にはできませんでしょうか。

2、商品管理・陳列中商品設定の非表示になっている商品を削除する際にひとつずつ、
　チェックを入れていますが、
１ページ（２０点）の表示をまとめてチェックできるような設定はできませんでしょうか。
非表示商品数が多くなってしまい、１ページずつ、確認しながら削除できたらと思います。
また、１点ずつのチェックの□枠を大きく表示できたらと思います。
　ご検討をお願いいたします。

Re テンプレートについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18210 URL

くれよんさん、こんにちは。

テンプレートについてです。
一時休業中テンプレートはございませんが、デザイン管理→ショップclose設定より、ショッピングカートのみの非表示が可能となっております。
そちらを設定していただき、ページ上に休業案内を出していただくことで対応可能です。

陳列中商品のチェックボックスについては、一つ選択していただきキーボードのshiftキーを押しながら選択いただくことでまとめて複数選択することが可能です。

よろしくお願い致します。

Re テンプレート選択 投稿者:くれよん No.18211 URL

お世話になります。

ショップClose設定のOpen/Closeとショッピングカートの表示・非表示が１セットと勘違いでした。
陳列中商品のチェックボックスの削除方法についてもありがとうございます。

くれよん

記事を閉じる グループごと割引き 投稿者:マキウチ No.18206 URL

いつもお世話になっております。
割引き機能について質問です。
以前カテゴリ毎に割引きを適用するやり方は教えて頂いたのですが、その後グループ毎に割引きが出来る機能が追加されたりはしていませんでしょうか？
当方古着屋なんですが、カテゴリはあくまで大まかな区分（シャツ、パンツ、靴・・・など）で使用していて、さらに細かい区分をグループでまかなっております。もしそのグループ毎割引き機能があればかなり便利なのですが・・・例えば「スニーカーのみ」「このブランドのみ」などキャンペーンに合わせて使い分けれるので。
お手数ですがご回答お願いします！！！

Re 会員制限について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18208 URL

マキウチさん、こんにちは。

会員制限についてです。
グループについては、設定できません。
仕様として一つの商品が複数のグループに所属させることができるため、割引率の適用が難しくなります。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる バリエーション在庫表示について 投稿者:イシハラ No.18200 URL

いつもお世話になっております。

商品詳細画面でのバリエーション在庫表示についてなのですが、現在PC版では在庫表示されますが、スマホ版の場合「在庫確認はこちら」をタップしないと表示されません。

バリエーションごとの在庫で、在庫がなくても注文を受け付ける状態にした場合（入荷予約注文）、お客様側で予約商品であることがわからず注文してしまうことが多いので、スマホ版の在庫表示も商品詳細画面にはじめから表示されるように検討していただけませんでしょうか。

たとえば、Sサイズは在庫ありでMサイズは予約受付（在庫数-99）という場合、バリエーション在庫が表示されていないと、Mサイズが予約商品であることがわからず注文されてしまいます。

よろしくお願いいたします。

Re スマートフォン版について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18202 URL

イシハラさん、こんにちは。

スマートフォン版についてです。
バリエーション在庫の表示については、現在開発中の新テンプレートで導入を予定しております。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:イシハラ No.18207 URL

おちゃのこ刑部様

ありがとうございます。
導入予定との事、新テンプレート楽しみにしております。

記事を閉じる SOLD OUT の表示 投稿者:みずえ No.18204 URL

いつも、お世話になりありがとうございます。
実は、下記の３商品にSOLD OUT画像を表示したいのですが、どうしても出来ません。
以前に、一度やったことがありますので、今回も、お問い合わせの項目から、
検索してその通りにやったつもりですが、何故か出来ません。
ヒントを教えて頂けませんか？よろしくお願い申し上げます。

チタンゴールドパン（24cm)[TGP240]
チタンゴールドパン（27cm)[TGP270]
チタンゴールドボール[TGB-001]

Re SOLD OUTについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18205 URL

みずえさん、こんにちは。

SOLD OUT表示についてです。
在庫切れではございませんが、SOLD OUT表示にされたいということでしょうか。
その場合は、商品画像自体にSOLD OUTの文字を記載いただく等の対応が必要となります。

または、商品を在庫切れにしていただき、在庫表示設定よりSOLD OUT画像を表示する設定を行ってください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=856&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる メールマガジン登録からのステップメール 投稿者:トントンハウス井藤 No.18198 URL

おちゃのこ刑部さん、こんにちは。

ステップメールにおいて、配信条件が商品購入と会員登録の2種類となっていますが、メールマガジン登録者にもステップメールを送れるように改良できませんでしょうか？

ネットショップに訪れた見込み客（購入しようか迷われているお客様）に、メールマガジンの登録をお勧めしたいのですが、登録者に自動返信やステップメールを現状では送れません。まだショップに信頼いただいていないお客様に会員登録をお勧めしても、たくさんの情報を入力しなければならない会員登録は敷居が高いように思えます。

まずはメールマガジンにご登録いただいて、ステップメールで情報やコンテンツをご覧いただき信頼いただくことが出来れば、スムーズに購入いただけるようになると思います。

現状ではメールマガジンに登録した場合、画面に「☑メールマガジンへの登録が完了しました。」と表示されるだけ。お礼のメールをお送りすることが出来ません。

ステップメールは難しくても、せめて「メールマガジンのご登録ありがとうございます」といった内容の自動返信メールを送ることが出来れば嬉しいです。

ご検討ください！

Re ステップメールについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18199 URL

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

ステップメールについてです。
以前より検討はしておりますが、購入等と違い、配信数が膨大になる可能性があります。
ステップメールのシステム仕様上、配信のタイミング等の計算処理が入りますので、システム全体の負荷が高くなる可能性があります。
そのため、現状ではまだ実装に至っておりません。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:トントンハウス井藤 No.18201 URL

ステップメールが難しい件、了解しました。

それでは、登録完了メールやお問い合わせ通知のように自動返信が出来るように、ご検討いただけませんでしょうか？
何かプレゼントをオファーして、メールマガジン読者を増やしたいと思っています。

メールマガジン読者（見込み客）⇒購入という流れを作るためにも、自動返信のご検討をお願いします。

Re 自動返信について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18203 URL

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

メールマガジンについてです。
自動返信メールについては、検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 本日の改良点のご報告 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18197 URL

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。
------------------------------------
●グループ区分機能をアップしました。
これまでグループはまとめて表示することができませんでしたが、複数のグループを区分でまとめて表示できるようになりました。

詳細は、下記のFAQをご覧ください。
Q. 商品グループ区分の登録
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=1103

Q. 登録済みの商品グループ区分の操作について
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281576&id=1104

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 楽天ID決済注文でのレビュー投稿について 投稿者:CHERRY'S No.18195 URL

お世話になっております。雑貨店CHERRY'Sです。

レビュー導入してようやく、ぽちぽちとレビューをいただけるようになってきましたが、楽天ID決済のように「メールアドレスなし」で「ビジター購入」の方がレビューを投稿されたい場合は、どのようにしたらよろしいでしょうか。注文履歴が出てこないため、どうしたらよいかわかりません。

また、バリエーションがある商品の場合で、別バリエーションのレビュー（別写真など）も別途投稿されたいのにできなかったとの問い合わせをいただきました。
こちらも、方法があれば教えてください。（商品はそれぞれ購入されています）

できれば、こちらで該当商品を指定して、（注文履歴以外でも）そのレビューをお願いするメールを送ることができればよいのですが・・・。
どうぞよろしくお願いいたします。

Re 楽天ID決済注文でのレビュー投稿について 投稿者:おちゃのこ有本 No.18196 URL

CHERRY'Sさん、こんにちは。

楽天ID決済での購入についてですが、会員登録が出きない点と、メールアドレスが取得できないため、レビュー記載のURLがご案内できません。
そのため、レビューを書くことが出きません。

同一商品でのバリエーションが異なるレビューにつきましては、１商品につき１レビューとしておりますので、
バリエーションが異なる点についても、レビューを書くことができません。
ご了承ください。

該当商品を指定してのレビュー依頼については、検討させていただきます。
よろしくお願いいたします。

記事を閉じる オーダーメイド設定の項目のデザイン 投稿者:goto No.18191 URL

オーダーメイド設定の項目名のデザイン　を変更できますか？

項目名も説明も同じ大きさ・太さなので　区切りがわかりにくいです。

Re オーダーメイドについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18192 URL

gotoさん、こんにちは。

オーダーメイドの項目名についてです。
変更可能です。
.order_labelというclass名が項目名にはついております。

よろしくお願い致します。

Re オーダーメイド設定の項目のデザイン 投稿者:goto No.18193 URL

.order_labelというclass名が項目名　とありますが
どこで　どうすれば　変更できるのでしょうか？

Re オーダーメイドについて 投稿者:おちゃのこ有本 No.18194 URL

gotoさん、こんにちは。

オーダーメイドの項目名についてです。
管理画面の「デザイン管理」>「スタイルシート編集」ページにある入力欄の最下部に、下記の記載があります。

/* オリジナル　オーダーメード設定　項目名 */
.order_label {
font-size: 14px;
color: #333333;
font-weight: bold;
/*-----------------------------------------------------------*/
}

こちらの「font-size:」の右側の数値を大きくすれば、オーダーメイド項目名の文字サイズが大きくなります。
また、「color:」の右側の値を変更するとこで、オーダーメイド項目名の文字色を変更できます。

よろしくお願いします。

記事を閉じる paypalエクスプレスチェックアウトの設定について 投稿者:hiro No.18182 URL

いつもお世話になっております。
paypalエクスプレスチェックアウトがずいぶんと前から出来るようになっているのに気がつかずにいました。
あわてて設定しましたが、ショップ管理画面の設定の中で、PayPal決済画面表示用ロゴ(横:190px 縦:60px)を参照から入れるようになっていますが、この画像はどこで入手出来るのでしょうか？
探してみましても、ＨＴＭＬのコードで設定するものしか見つかりませんでした。
何卒ご教示をお願いいたします。
おちゃのこ広場は頻繁に見ておく必要がありますね。＾＾；
申し訳ございません。

Re 追加です。 投稿者:hiro No.18183 URL

この設定をするとスマートフォンでのpaypal決済が出来るという解釈でよいのですか？

Re PayPalについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18184 URL

hiroさん、こんにちは。

この部分は、ご自身のショップロゴを設定いただく箇所です。
PayPal決済画面で表示されます。
スマートフォン版でも利用できます。

よろしくお願い致します。

Re 有難うございます！ 投稿者:hiro No.18186 URL

そうでしたか。判りました大変有難うございました。
私はスマートフォン版を作っていないのですが，スマートフォンでお買い物をされる方がというか、paypal決済される方が時々いらっしゃり、決済できなかったようです。
この設定で、通常のＰＣサイトでスマートフォンの決済が出来るということでしょうか？

Re PayPalについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18187 URL

hiroさん、こんにちは。

PayPalについてです。
申し訳ございませんが、エクスプレスチェックアウトを契約することで解決する問題ではありません。
基本的には、スマートフォンでパソコン版を表示させてもPayPalを利用できますが、環境やPayPal側の問題で決済できない可能性はあります。
その際は、お手数ではございますが、エラー内容などの詳細をお客様に確認していただき、お問い合わせからご連絡をお願い致します。
ただし、通常はスマートフォンから購入できるようにするためにはスマートフォン版の契約を推奨しております。スマートフォン版もご検討ください。

よろしくお願い致します。

Re 判りました。 投稿者:hiro No.18188 URL

様子を見てみます。有難うございました。

記事を閉じる 購入時のポイント発行の機能追加について 投稿者:伊藤 No.18180 URL

いつもお世話になっております。

購入時のポイント発行についてですが、「商品合計金額に対するポイント発行」以外に、１回の購入につき100ポイント発行のような機能を追加して頂けないでしょうか？

会員様へのサービスを拡充するため、会員様限定で購入時に固定のポイントを発行し、実質的に特定の送料を無料にしたいと思っています。

ご検討くださいますようお願いします。

Re ポイントについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18181 URL

伊藤さん、こんにちは。

ポイントについてです。
現状ポイント機能では個別ポイント等を利用しても現実的な方法はございません。
申し訳ございません。

クーポン機能を利用して、特定の会員グループ限定でクーポンを発行していただき、何度でも利用できるようにする等の方法でご検討ください。

○クーポン機能について
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281611&id=674&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 無題 投稿者:kei No.18177 URL
添付画像

お世話になります。

現在トップページ右側にある商品検索窓の下のスペースに電話番号などの画像を入れたい（画像の赤枠部分）のですが、どの部分を触れば良いですか？またその際の画像サイズが分かれば教えて下さい。

よろしくお願いします。

Re ヘッダーについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18178 URL

keiさん、こんにちは。

ヘッダーについてです。
配置/画像/コメント設定→ヘッダー部分のバナー画像欄から、自由記入欄を利用して画像を挿入してください。
画像サイズは、横300×縦50ピクセルで作成してください。
※下記のスタイルシートはこの数値を元に位置を調整しています。このサイズ以外の場合は別途調整が必要です。

その上で、スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※位置の細かい調整はご自身で行ってください。
topの値を大きくすると、下に移動できます。
rightの値を大きくすると、左に移動できます。

.header_banner {
top: 40px;
right: 20px;
}

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:kei No.18179 URL

早速やってみました。

上手く出来たようです。いつもありがとうございます。助かりました。

記事を閉じる 店長日記のタイトルについて 投稿者:本間 No.18174 URL

お世話になっております。

店長日記のタイトル部分について質問させて下さい。

PCサイトとスマホサイトで運営しているのですが、日記タイトル部分に画像を使用したいと考えています。
スマホサイトは思うように表示されるのですが、PCサイトはタイトル表示をしていないのでタイトルと画像が非表示になります。

section_title部分を試行錯誤していじっているのですが、店長日記のタイトルを表示すると、トップページや商品詳細ページの部分のsection_title部分も表示されてしまいます。

店長日記ページのみ表示はできますでしょうか？
また、個別に設定することはできますでしょうか？

可能でしたら方法をお教えください。

よろしくお願い致します。

Re タイトルについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18175 URL

本間さん、こんにちは。

タイトルについてです。
店長日記ページの.section_titleにのみ適用させる場合、前に.pdiaryを付けていただければ指定できます。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます！ 投稿者:本間 No.18176 URL

おちゃのこ刑部様

できました！
ありがとうございます！

迅速な対応をして頂きありがとうございます！
今後ともよろしくお願い致します！

記事を閉じる ツイッターの埋め込みについて 投稿者:うさこ No.18170 URL

店長日記のページにツイッターの公式埋め込みタグでツイートを埋め込むと
確認画面では表示されますが、実際の公開画面では表示されなくなり
大きく空欄が出来てしまいます
何かタグが悪さをしているのでしょうか？
対応方法を教えていただけたら幸いです

Re Twitterについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18172 URL

うさこさん、こんにちは。

Twitterについてです。
店長日記を確認させていただきましたが、7/1の記事に表示されているようです。
一度ご確認ください。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 会員グループごとのポイント設定について 投稿者:hiro No.18164 URL

いつも大変お世話になっております。
大変快適にショップ運営をさせていただいておりますのでいつも感謝しております。

今回教えていただきたい事は、
会員をグループ分けにして、○○グループにはポイントを倍に設定した場合、
店内すべての商品ポイントが倍になると思いますが、Ａカテゴリーの中のサブカテゴリー①と②のみポイントを倍にするという設定は出来ますでしょうか？

ハンドメイド製品と、材料を販売していますが、ハンドメイド商品の場合非常に手間と時間が掛かっておりますので、ポイントを倍にすることは出来ませんが、材料の場合プロフェッショナルの作家様でお買い上げ金額が一定以上になった場合適用したいと考えています。
何卒御教示をお願い申し上げます。

Re 追記 投稿者:hiro No.18165 URL

現状では、サブカテゴリーを細かく分けておりませんので、サブカテゴリーの中のＡ商品とＢ商品のみというような商品ごとに出来れば嬉しいのですが。

Re ポイントについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18166 URL

hiroさん、こんにちは。

ポイントについてです。
カテゴリごとには設定を行うことはできません。

●代替案
材料については、これまで通りの設定にしておき、会員グループごとに倍等の設定を行ってください。
ハンドメイド商品については、対象商品すべてについて商品設定で「ポイント除外」で通常ポイントをつかないようにし、「商品毎の追加ポイント」で通常のポイントを設定してください。

Q.商品ごとにポイント設定できますか？
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281600&id=1002&artlang=ja

ご検討ください。
よろしくお願い致します。

Re 有難うございました！ 投稿者:hiro No.18167 URL

そういう方法があるのですね。
大変助かりました。
早々のお返事を大変有難うございました。

Re 疑問がでてきました。 投稿者:hiro No.18168 URL

ポイント除外で、その商品についてポイントを付加する設定ですと、バリエーションがあって、バリエーションにより価格が違う場合はどうしたらよいのでしょうか？
たとえば１個１０００円、５個で４０００円という設定をしている場合などです。
よろしくお願い申し上げます。m(_ _)m

Re バリエーションについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18169 URL

hiroさん、こんにちは。

申し訳ございません。
バリエーションで価格が変わる場合に、ポイントをバリエーション単位で別に設定することはできません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

Re 有難うございました 投稿者:hiro No.18171 URL

了解しました。
有難うございました。

記事を閉じる 楽天ID決済の仕様を一部変更致します。 投稿者:おちゃのこ有本 No.18163 URL

皆さん、こんにちは。
楽天ID決済の仕様を一部変更致します。

●仕様変更点
-------------------------------------------
楽天ID決済で楽天ポイント利用の受注につきまして
おちゃのこネット管理画面の受注の合計金額を
楽天ポイント利用後の金額から楽天ポイント利用前の金額に変更します。

楽天で利用されたポイントは、ショップ様の負担ではないため
売上金額などに楽天ポイントが反映されないようにするための変更です。


●仕様変更が適用される受注
-------------------------------------------
新たに発生する受注より適用されます。

楽天ポイントを利用されている受注につきましては
受注明細ページで楽天ポイント利用金額と楽天請求金額が表示されます。

オフィスをご利用の場合、納品書・請求書・領収書の請求金額などは
今まで通り楽天ポイント利用後の金額となります。

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