おちゃのこ広場

おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS！
活発な意見交換の場としてご利用下さい。

おちゃのこ広場(会員版)おちゃのこネットアカウントIDと
パスワードが必要です。
開く
ご利用に際して
おちゃのこ広場では、以下のような書き込みを禁止します。
また、おちゃのこネットが不適当であると判断した場合、予告なく書き込みを削除する場合があります。
  • 誹謗中傷、他人を不愉快にさせるような書き込み。
  • 個人情報（住所、電話番号など）の書き込み。
  • 宣伝目的の書き込み。
おちゃのこネットは、おちゃのこ広場の使用に関連して発生したいかなる損害に対しても、一切の責任を負いません。
新規投稿
記事を閉じて表示
記事を閉じる デザイン道場 投稿者:土谷 No.18648 URL

いつもお世話になっています。

メルマガの「デザイン道場」毎回参考にさせていただいているのですが。今回少しばかり要望を…

よく、ビフォーとアフターの違いが微妙すぎてどこが変化してるのが理解するのに苦労しますTT
毎回、ビフォーとアフターを間違い探しのように何度も何度も見比べて「あ！ここか！」と…

タイトルに”「どこどこ」の「なになに」を変更する”ということは書いてあるのですが、その名称がどの部分を指しているのかすぐに理解できないことも多く…
たいてい、色が変更されていることが多いのですが、白から薄いグレーに変更してある程度の変化なのでひと目でどこが変わったのかわかりません。

そしてとうとう今回のデザイン道場でどこがかわっているのが見つけられませんでした。。
「グローバルナビゲーションの各メニュー背景色を変更する」ということなのですが…私には違いがわかりませんTT

実際のサイトではないので、明らかにわかるくらいの変化をつけて頂くか、わかりやすく変化させた場所を赤丸で囲むなどして頂けないでしょうか…
ご検討よろしくお願いします。

Re デザイン道場について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18649 URL

土谷さん、こんにちは。

デザイン道場についてです。
今回はメインナビゲーションの背景色です。
貴重なご意見ありがとうございます。
わかりにくく申し訳ございません。
今後ははっきりとした色で変更させていただきます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 定期購入 投稿者:kei No.18646 URL

定期購入について今後の開発の予定はないそうですが、PayPalの継続課金の導入は出来ないでしょうか？
もし現状のショッピングカートに組み込む事が出来れば、便利だと思うのですがやはり別で管理するしかないのでしょうか？

Re 定期購入について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18647 URL

keiさん、こんにちは。

PayPalについてです。
現状予定はございません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 画像ファイル名の文字数の件で 投稿者:土谷 No.18636 URL

いつもお世話になっております。

画像のファイル名が現在半角16文字までですが、その点でいつも苦労しております。
16文字はあまりに短すぎるので、もう少し長く設定して頂けないでしょうか…

また、アップロードできる画像ファイルサイズの200kbまでという設定でも毎回苦労しています。
もう少し余裕のある設定にして頂けないでしょうか（TT）

よろしくお願いします。

Re 画像ファイル名の文字数について 投稿者:おちゃのこ有本 No.18641 URL

土屋さん、こんにちは

画像ファイル名の文字数についてですが、申し訳ありませんが、
現状上限を変更することができません。
ファイルサイズについても、200kbについても変更することができません、
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:土谷 No.18645 URL

了解しました（TT）
ご返答ありがとうございました。

記事を閉じる ご利用案内の編集 投稿者:土谷 No.18633 URL

いつもお世話になっております。

2点ほど質問があります。

１）ご利用案内の「送料」で「既定の説明を表示する」の下に若干の注意事項を掲載することはできませんか？

２）ご利用案内の「お支払い方法について」の見出しを簡略して見やすくしたい。
支払い方法の名称で「クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払い」の、（クロネコwebコレクトによる、）があるためパッと見、わかりづらいです。シンプルに見出しは「クレジットカード払い」とある方がわかりやすいです。クロネコwebコレクトを使用しているかどうかは、その下の説明文にある方がお客様にわかりやすいと思うのですが、ここの名称は編集できませんか？

「クロネコwebコレクトによる電子マネー払い」も同様です。

以上よろしくお願いします。

Re ご利用案内の編集について 投稿者:おちゃのこ有本 No.18640 URL

土谷さん、こんにちは。

1) の 送料の下に文章を記載する件についてですが、現状記載する手段がございません。
それぞれの発送方法の注意書きに記載いただけますでしょうか。

2) については、申し訳ありませんが、変更できません。
確かにわかりにくい部分もありますので、変更を検討して参ります。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:土谷 No.18644 URL

了解しました。
ご返答ありがとうございました。

記事を閉じる スライドショーとレイアウトに関しまして 投稿者:リョウ No.18622 URL

いつもお世話になっております。

過去の記事にあったスマホ版スライドショーのタグを使って、PC版を作ろうと思ったのですが、画像が指定よりも小さく表示されてしまいます。
width:496px、hright:300pxで表示したいのですが、何か方法がありますでしょうか？

サイト上には設置していないため、こちらにタグを記述させていただきます。

それから「HTML5テンプレート」のレイアウトに関しまして、レスポンシブデザイン版を3カラムにする事は可能でしょうか？

ご教授の程宜しくお願い致します。

--------------------------------------------------

<div class="item_list layout_photo">
<div class="swipe_list" data-autoplay="on" data-interval="3000" data-cols="1" data-adjustment="off">
<div class="list_item_table col3">
<ul class="list_item_row clearfix">
<li class="list_item_cell">
<div class="item_data">
<div class="inner_item_data">
<div class="list_item_photo">
<a class="item_image_box" href="http://www.hobbytimeworld.com/product-list/505">
<img width="496" height="300" data-retention="1" src="http://www.hobbytimeworld.com/data/hobbytime/image/information/pre-order/htw-pc_ad-cibr.jpg" />
</a>
</div>
</div>
</div>
</li>
<li class="list_item_cell">
<div class="item_data">
<div class="inner_item_data">
<div class="list_item_photo">
<a class="item_image_box" href="http://www.hobbytimeworld.com/product-list/498">
<img width="496" height="300" data-retention="1" src="http://www.hobbytimeworld.com/data/hobbytime/image/information/pre-order/htw-pc_ad-kacb.jpg" />
</a>
</div>
</div>
</div>
</li>
<li class="list_item_cell">
<div class="item_data">
<div class="inner_item_data">
<div class="list_item_photo">
<a class="item_image_box" href="http://www.hobbytimeworld.com/product-list/500">
<img width="496" height="300" data-retention="1" src="http://www.hobbytimeworld.com/data/hobbytime/image/information/pre-order/htw-pc_ad-ldk3.jpg" />
</a>
</div>
</div>
</div>
</li>
<li class="list_item_cell">
<div class="item_data">
<div class="inner_item_data">
<div class="list_item_photo">
<a class="item_image_box" href="http://www.hobbytimeworld.com/product-list/497">
<img width="496" height="300" data-retention="1" src="http://www.hobbytimeworld.com/data/hobbytime/image/information/pre-order/htw-pc_ad-yucb.jpg" />
</a>
</div>
</div>
</div>
</li>
<li class="list_item_cell">
<div class="item_data">
<div class="inner_item_data">
<div class="list_item_photo">
<a class="item_image_box" href="http://www.hobbytimeworld.com/product-list/488">
<img width="496" height="300" data-retention="1" src="http://www.hobbytimeworld.com/data/hobbytime/image/information/pre-order/htw-pc_ad-legd.jpg" />
</a>
</div>
</div>
</div>
</li>
<li class="list_item_cell">
<div class="item_data">
<div class="inner_item_data">
<div class="list_item_photo">
<a class="item_image_box" href="http://www.hobbytimeworld.com/product-list/319">
<img width="496" height="300" data-retention="1" src="http://www.hobbytimeworld.com/data/hobbytime/image/information/pre-order/htw-pc_ad-ct14.jpg" />
</a>
</div>
</div>
</div>
</li>
<li class="list_item_cell">
<div class="item_data">
<div class="inner_item_data">
<div class="list_item_photo">
<a class="item_image_box" href="http://www.hobbytimeworld.com/product-list/475">
<img width="496" height="300" data-retention="1" src="http://www.hobbytimeworld.com/data/hobbytime/image/information/pre-order/htw-pc_ad-cotd.jpg" />
</a>
</div>
</div>
</div>
</li>
<li class="list_item_cell">
<div class="item_data">
<div class="inner_item_data">
<div class="list_item_photo">
<a class="item_image_box" href="http://www.hobbytimeworld.com/product-list/477">
<img width="496" height="300" data-retention="1" src="http://www.hobbytimeworld.com/data/hobbytime/image/information/pre-order/htw-pc_ad-ys17.jpg" />
</a>
</div>
</div>
</div>
</li>
</ul>
<div class="pointer_box">
<span class="pointer_prev"></span>
<span class="pointer"></span>
<span class="pointer_next"></span>
</div>
</div>
</div>
</div>

Re スライドについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18624 URL

リョウさん、こんにちは。

スライドについてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

#container .swipe_list .list_item_photo img, .swipe_list .list_item_photo img {
max-width: 100%!important;
}

#container .swipe_list .list_item_photo,
.swipe_list .list_item_photo {
border: none;
padding: 0px;
}

なお、レスポンシブテンプレートについては、サイドメニューを左右どちらかにした2カラムか1カラムの表示となります。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:リョウ No.18625 URL

おちゃのこ刑部 様

お世話になっております。

レスポンシブテンプレートのレイアウトの件、承知致しました。

追加の質問なのですが、【[HTML5テンプレート] パソコン用】のレイアウトも同様に1、または2カラムのみとなるのでしょうか？

また、スライドについてなのですが、教えていただいた記述をCSSの最下部に追加しましたところ、
表示される画像サイズ自体は大きくなったのですが、498px * 300px の画像が 470px * 284px での表示となっておりました。

※予備サイトに設置しましたので、この記事のアカウントをご参照いただければと思います。

スライドの両端にある進む・戻るのボタンの分、縮小されているようにも見えました。
もしこれに起因する場合、ボタンを任意の位置にずらすことは可能でしょうか？

ご教授の程宜しくお願い致します。

Re 無題 投稿者:リョウ No.18634 URL

おちゃのこ刑部 様

お世話になっております。

お忙しいところ恐縮ではございますが、上記の件についてご回答の程何卒宜しくお願い致します。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18637 URL

リョウさん、こんにちは。

申し訳ございません。
HTML5の固定幅テンプレートについては3カラムに対応しております。

スライドについては、下記の指定を追加ください。
#centertd .layout_photo {
width: 506px;
}

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:リョウ No.18642 URL

おちゃのこ刑部 様

お世話になっております。
いつも分かりやすい回答をありがとうございます。
助かりました。

今後とも宜しくお願い致します。

記事を閉じる レスポンシブデザインとスマホ版HTML5テンプレートについて 投稿者:HK No.18635 URL

お世話になっております。

レスポンシブデザインとスマホ版HTML5テンプレートについて教えて下さい。

現在の当ショップの状況ですが、
PC版はHTML5テンプレート（PC版）でカスタマイズをかなりしている状態で、
スマホ版はXHTMLテンプレートを使用して個別に編集しています。
ここから、スマホ版XHTMLテンプレートをスマホ版HTML5テンプレートに変更しても、
PC版とスマホ版はレスポンシブにはならず、
各々個別の編集のままという理解であっておりますでしょうか？

また上記の状態だと、スマホ版のURLには/phoneがURL末尾に付いて同一URLとはなりませんが、
PC版サイトをHTML5テンプレート（PC版）からHTML5テンプレート（レスポンシブデザイン）に
変更した場合は、完全にレスポンシブデザイン表示になり、
その場合、スマホ・タブレット等で表示した際に、URLの末尾には/phoneとは付かず、
全く同一のURL表示がなされるのでしょうか？

認識間違いがあるかもしれませんが、ご回答の程よろしくお願いいたします。

Re レスポンシブデザインテンプレートについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18638 URL

HKさん、こんにちは。

レスポンシブデザインテンプレートについてです。
スマホ版をHTML5テンプレートにしていただいてもレスポンシブにはなりません。
個別に編集していただく必要があります。

レスポンシブテンプレートにすることで、URLは統一されます。

よろしくお願い致します。

Re 無題 投稿者:HK No.18639 URL

刑部様

早急なご回答ありがとうございました。
承知いたしました。

記事を閉じる バリエーション毎の売上数 投稿者:komari No.18590 URL

商品別の売上数一覧はとても便利なのですが、
バリエーションを設定している場合（サイズなど）、サイズ毎の売上数を出したいのですが、まとめて出てしまいます。バリエーション毎の売上数を出せるようにならないでしょうか。

Re バリエーションについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18591 URL

komariさん、こんにちは。

売上一覧についてです。
バリエーション別での表示を検討させていただきます。
よろしくお願い致します。

Re Re バリエーションについて 投稿者:komari No.18594 URL

ありがとうございます。
ぜひ、よろしくお願いします。

Re 無題 投稿者:ウランちゃん No.18617 URL

同じく、バリエーション毎の売上数を出せるようにと、バリエーション毎に型式登録が出来ると助かります。

Re 横レス 投稿者:MAX.店長 No.18629 URL

お世話になります。
かねてよりの要望ですが、バリエーション毎の重量認識に合わせて、バリエーション毎の売上と型式登録は当方も希望します。
あと、お客様向けには商品検索でもバリエーション毎の型式などで検索できるようにしていただきたいです。

記事を閉じる メール共有システムについて 投稿者:株式会社アヴァンサ No.18627 URL

いつもサポートありがとうございます。

現在、弊社では他社様のメール共有システムを使っていますが、諸事情により他社へのシステム変更などを検討しております。おちゃのこさんでは、この様な問合せメールや送信メールの管理システムの導入、もしくは他社さんとのシステム提携など今後ありますでしょうか？

もし予定がないようなら、Re:lation（リレーション）など、是非とも他社のシステムと提携をお願いしたいと思います。難しいでしょうか？
難しいですよね・・・。

Re メールについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18628 URL

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

メールについてです。
外部メールシステムとの連携は現状のところ予定にはありません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 店長日記 投稿者:さとう No.18553 URL

お世話になります。
店長日記の件で、お伺いしたいことがあります。
店長日記の「題名」でh1タグを使われているようですが、外すことはできますか？
よろしくお願いします。

Re 店長日記について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18554 URL

さとうさん、こんにちは。

現状外すことができませんので、設定にて外せるようにさせていただきます。
今しばらくお待ちください。
改善次第、ご回答させていただきます。

よろしくお願い致します。

Re 店長日記について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18626 URL

さとうさん、こんにちは。

店長日記についてです。
店長日記とWhat's Newの設定ページに、一覧の記事名で「h1タグを使わない」の設定を追加しました。
※この設定は、HTML5テンプレートの幅固定テンプレートのみで表示されます。
レスポンシブデザインテンプレート、XHTMLテンプレートには表示されません。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる カテゴリの階層について 投稿者:G堂田辺 No.18613 URL

いつもお世話になっております。
現在、レスポンシブテンプレートを使用してリニューアルを行っています。
そこで商品数が多いため、同じ分野の商品をまとめて表向きのカテゴリを4階層にして表示させたいと考えております。（内部システム上は3階層で問題ありません。）

カテゴリの自由記入欄を利用して大外のカテゴリを表示させることはできたのですが、それを動作させるためのリンクの設定はどのようにすれば良いでしょうか？

また、左メニューのカテゴリは該当の自由記入欄で大外のカテゴリを表示できましたが、上メニューのカテゴリはどこで設定をすれば良いでしょうか？
お手数をお掛けしますが、ご教示よろしくお願い致します。

Re カテゴリについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18614 URL

G堂田辺さん、こんにちは、

カテゴリについてです。
上メニューとは、グローバルメニューのカテゴリ部分ということでしょうか。
グローバルメニューについては、個別に自由記入欄の設定はできませんので、全体で自由記入欄モードをご利用いただく必要があります。

よろしくお願い致します。

Re カテゴリの階層について 投稿者:G堂田辺 No.18619 URL

ご回答ありがとうございます。
グローバルメニューのカテゴリについてはわかりました。
もう1点、カテゴリの階層の件についてはいかがでしょうか？
メインカテゴリをさらにまとめて外見上4階層のようにして表示させたいと考えております。
（内部システム上は3階層で問題ありません。）
自由記入欄を使用して擬似的に新たにカテゴリを作り、その下にメインカテゴリ→サブカテゴリと続くようにしたいのですが、そのようなことは可能でしょうか？
可能な場合、そのリンクの設定などはどのようにすれば良いかご教示ください。

(例)　※A、Bは擬似的に作ったカテゴリ
A→メインカテゴリ1→サブカテゴリ1
　　　　　　　　　　 サブカテゴリ2
　 メインカテゴリ2→サブカテゴリ3
　　　　　　　　　　 サブカテゴリ4
B→メインカテゴリ3→サブカテゴリ5
　　　　　　　　　　 サブカテゴリ6
　 メインカテゴリ4→サブカテゴリ7
　　　　　　　　　　 サブカテゴリ8

お手数をお掛けしますが、よろしくお願い致します。

Re カテゴリ構造について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18621 URL

G堂田辺さん、こんにちは。

カテゴリ構造についてです。
HTMLが相当複雑で長くなりますので、こちらには記載できません。
下記サイトのサイドエリア上部に設置しております。
http://cafe-responsive.ocnk.net/

ソースを見るからご確認をお願いします。

ただし、サイドではこの方法が可能ですが、上部のナビゲーションではこの構造で設置することは難しいです。
代替案としては、フリーページでカテゴリの一覧ページを作成してください。
上部のナビゲーションには、「カテゴリ一覧」等の名前でリンクボタンを設置していただき、リンク先にフリーぺージを指定ください。

よろしくお願い致します。

Re カテゴリ構造について 投稿者:G堂田辺 No.18623 URL

ご返答ありがとうございます。
例示までしていただき本当に助かりました。
上部グローバルメニューについては、色々と試して一番良い方法を選びたいと思います。
ありがとうございました。

記事を閉じる 新着商品のタイトルが表示されません 投稿者:土谷 No.18615 URL

お世話になっております。

こちらのサイトの「新着商品」のタイトルが表示されないのですが…
どうすれば表示されますでしょうか？
※現在「新着公式写真」とタイトル名を変更しています。

http://www.janijanifan.link/

Re タイトルについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18616 URL

土谷さん、こんにちは。

新着商品のタイトルについてです。
デザイン管理→タイトル設定の「新着商品」欄の表示設定を開いてください。
現在非表示に設定されておりますので、表示に変更ください。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました。 投稿者:土谷 No.18620 URL

表示できました！
ありがとうございました。

記事を閉じる 本日の改良点のご報告 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18578 URL

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。

●ヤマト運輸の配送時間帯変更に伴う、お届け可能時間帯の設定について（※おちゃのこオフィス利用者向け）
------------------------------------
配送時間帯が異なる、複数の配送会社をご利用の場合、配送会社ごとに「お届け可能時間帯」を出し分けることができません。

本日、［お届け可能時間帯］の後ろに注釈（例：ヤマトのみ）をつけた場合でも、送り状ソフト側に配達時間帯が正しく反映されるよう、おちゃのこオフィス（送り状CSVファイル）の仕様を変更いたしました。

下記のように［ショップ運用設定］→［発送方法設定］→［お届け時間指定］→［お届け可能時間帯］を注釈付きにされますと、購入者様がカート内で配送会社ごとの時間帯を選択される際に、分かりやすい表示になりますので、宜しければ設定をお試しください。

例：
---
午前中
12～14時 (ゆうパックのみ)
14～16時
16～18時
18～20時
19〜21時 (ヤマトのみ)
20～21時 (ゆうパックのみ)
---

ご不明な点やご質問等がございましたら、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせくださいませ。
よろしくお願い致します。

Re ゆうパック 投稿者:MAX.店長 No.18581 URL

お世話になります。
「注釈あり」だとゆうパックで取り込みがうまくいかずエラーとなります。
修正おねがいいたします

Re 配送に関して 投稿者:株式会社アヴァンサ No.18582 URL

少しでも安い配送価格帯の運送会社を使いたいと、色々と試行錯誤したのですが、配送方法別で時間帯と送料が設定できないと、様々な点で難しと感じています。
決済方法も絡むので「配送方法別での時間帯指定と送料設定」の実現は難しいでしょうか。

Re ゆうパックについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18585 URL

MAX.店長さん、こんにちは。

ゆうパックについてです。
現在調査しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。

よろしくお願い致します。

Re 配送について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18586 URL

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

配送についてです。
改良が遅れて申し訳ございませんが、課題となっています。
順次対応しておりますので、お待ちいただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

Re ゆうパックについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18587 URL

MAX.店長さん、こんにちは。

ゆうパックについてです。
調査しておりますが、現状原因がわかっておりません。
引き続き調査致しますので、該当する受注番号とゆうパックプリントRでのエラーメッセージ内容を
[お問い合わせフォーム]よりお知らせ頂けますでしょうか。

https://www.ocnk.net/contact/

よろしくお願い致します。

Re 原因わかりました 投稿者:MAX.店長 No.18588 URL

お世話になります。
その後の日本郵便発送分は取り込みできました。
どうやら到着指定日が実際に取り込む日より過去になると取り込みできないようです。

Re 配送に関して 投稿者:株式会社アヴァンサ No.18589 URL

検討課題との事、ありがとうございます。
急かしているようで申し訳ございません。
ただ、これが実現できればかなり手間が減りお客様にも運営側にもメリットがあると思います。
よろしくお願いいたします。

Re ヤマト運輸 投稿者:MAX.店長 No.18606 URL

お世話になります。ヤマト運輸B２WEｂだと「午前中」が取り込むと指定なしに変わってしまいます。
ご確認ください。

Re ヤマトB2について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18611 URL

MAX.店長さん、こんにちは。

ヤマトB2についてです。
大変申し訳ございませんでした。
「午前中」に注釈を入れた場合、時間帯が出力されない不具合がございました。
先ほど、修正が完了しましたのでお手数ではございますがご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

Re 治っていました 投稿者:MAX.店長 No.18612 URL

お世話になります。修正確認しました。正常に動いております。対応ありがとうございました。

記事を閉じる 商品追加オプションについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18610 URL

皆さん、こんにちは。

商品追加オプションはこれまで独自ドメインコースのみのオプションでしたが、共用ドメインコースでも利用可能となりました。

詳細は、下記の利用料金ページをご覧ください。
https://www.ocnk.net/payment/

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 管理画面メニュー構成変更について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18609 URL

皆さん、こんにちは。

おちゃのこネット管理画面の操作性向上のためメニュー構成の変更を行いました。

事前告知しておりましたが、管理画面内ページのタブ移動、ページ名の変更を行っております。
詳細は、下記のページをご覧ください。
https://www.ocnk.net/news/adminnav.html

よろしくお願い致します。

記事を閉じる エラーコード02130640 投稿者:クマサキ No.18605 URL

いつもお世話になっております。

先月くらいから、クレジットカードをゼウスに変更してから、お客様からエラーコードが出て購入できないといった問い合わせが２件あります。

おそらく購入画面の最後のボタンを押すとエラーコード02130640と表示されて、購入できないのだと思います。
このエラーコード02130640はどういう意味でしょうか？

せっかくの購入意思があるお客様に対してこのエラーはとても良くないので、早急な解決を求めています。
どうぞよろしくお願い致します。

Re エラーコード02130640について 投稿者:おちゃのこ有本 No.18607 URL

クマサキさん、こんにちは。

02130640 のエラーコードについてですが、契約が無いクレジットカードブランドのカード番号を入力された場合のエラーとなります。
契約されているクレジットカードブランドをご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

Re 解決しました。 投稿者:クマサキ No.18608 URL

ご返信ありがとうございます。

カード会社に聞いてみたところ設定で強いセキュリティがかかっていたので、それが原因だとわかりました。

解決しました。ありがとうございました。

記事を閉じる スマートフォンサイトの商品ページ 投稿者:腰塚 No.18603 URL
添付画像

いつもお世話になっております。

今回、HTML5のテンプレートに変更し、スマートフォンのサイトをリニューアルしております。
そこで疑問点がありご連絡させて頂きました。

各商品ページを開いた際に、ページの上部に
＜パンくずリスト＞
ホーム→商品カテゴリ→商品名
↓（その直下に）
商品名
↓
商品写真
↓
商品名
が記載されてしまいます。
写真の下の商品名は商品詳細ページ設定で変更することが出来ますが、
パンくずリストの商品名と写真の上の商品名は消す設定が見当たりません。
以前のテンプレートではそのような設定になっておらず、表示画面が見づらく苦慮しております。

パンくずリストの商品名および、商品写真の上の商品名を消す設定方法をご教授下さい。

Re スマートフォンサイトについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18604 URL

腰塚さん、こんにちは。

スマートフォンサイトについてです。
商品名については、デザイン管理→タイトル周り設定→商品詳細→スマートフォン版のタイトルを非表示に設定してください。
パンくずリストについては、非表示にすることはできません。

代替案としては、スタイルシートにて省略表示とする方法となります。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
現ページ文字列部分が120pxを超えると、「テキスト…」のように表示できます。
.detail_page_body .breadcrumb_area .thispage {
display: inline-block;
width: 120px;
overflow: hidden;
white-space: nowrap;
text-overflow: ellipsis;
vertical-align: middle;
}

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 会員登録のポイント保持者に一斉メール 投稿者:やまもと No.18593 URL

いつもお世話になっております、
警備用品・防犯用品販売　株式会社タンタカやまもと、と申します。

会員登録されていて、なおかつ　一定額以上のポイントを持っている会員様に向けて
ポイント利用ができることをアピールするべく、
会員メールを、一斉送信したいです。

登録者情報一覧で、ポイント欄を昇順・降順で並べ替えると
ポイント保持者の名前、メルアド　等　わかるのですが、
その方たちへ向けて、会員向けメール設定から、一斉にメールを送る場合、どのようにすれば
手間をかけずにメールできるでしょうか？
お手数ですがご返答のほどよろしくお願いいたします。

Re 会員向けメールについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18595 URL

やまもとさん、こんにちは。

会員向けメールについてです。
現状ポイントでの絞り込み機能はありません。
全会員向けにポイントの埋め込みタグを利用して送信していただくしか方法はございません。
今後改善を検討させていただきます。

よろしくお願い致します。

Re 改善課題 投稿者:やまもと No.18597 URL

おちゃのこ刑部さま　ご返答ありがとうございます。

恐れ入りますが、ポイント履歴の埋め込みタグ教えてください。

Re 埋め込みタグについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18601 URL

やまもとさん、こんにちは。

埋め込みタグについてです。
{Point} … 保有ポイント

よろしくお願い致します。

Re 一斉メールについて 投稿者:トントンハウス井藤 No.18602 URL

やまもとさんと同様に、改善の検討をお願いしたいです。（2年前にも同じ要望をお願いしました）

・ポイントが溜まっているお客様
・前回購入してから1年経ったお客様
・会員ランクが上がったお客様
・購入合計金額が一定の金額に達したお客様

現状では、登録者情報一覧よりダウンロードしたCSVデータより抽出して、一人一人にメールを送っています。

送り状CSVアップロードのように、特定のCSVデータをアップロードすることで一括メール送信できるようになると、とても助かります。

改善のご検討のほど、よろしくお願いします。

記事を閉じる スマホ版 投稿者:MAX.店長 No.18598 URL

お世話になります。
スマホ版「商品一覧ページ設定」で「サブカテゴリのトップにカテゴリ内全商品へのリンクを表示する」を選んでいるのですが、見たところ表示されているように見えないのですが、当方の設定方法が間違っていますでしょうか？
どうぞご確認お願い致します。

Re サブカテゴリについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18600 URL

MAX.店長さん、こんにちは。

サブカテゴリについてです。
下記のFAQの「5. カテゴリ一覧ページ表示設定」をご覧ください。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281633&id=1140&artlang=ja

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 質問の件 投稿者:みずえ No.18596 URL

いつも、大変お世話になりありがとうございます。
当ショップは、お陰さまで開店１０周年を迎えます。その間大変お世話になり、心より御礼を申し上げます。

せて、今回３点お伺い致します。
（１）ご購入者が、PCから買われたのか、又はiPhone購入されたのかは、どこを見れば分かりますでしょうか？
（２）管理画面の「受注一覧と明細」のページで、従来は購入者のお名前欄に、購入回数が表示されていましたが、今は表示されなくなっております。（例外的に表示されているものもありますが。）これが表示される方が
リピート状況が分かりますので、できたら表示をお願いしたいのですが。
（３）以前、「送料無料」のアイコンや画像を準備して頂いていたことがありましたが、今も利用出来ますか？
もし出来る様でしたら、そのサイトをお知らせ頂けないでしょうか？
どうぞよろしくお願い申し上げます。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18599 URL

みずえさん、こんにちは。

ご質問についてです。
(1)注文端末について
受注一覧の購入先に、パソコンサイトまたはスマートフォンサイトのアイコンが表示されています。
あくまでもスマートフォンサイトで購入されたという判定ですので、スマートフォンでパソコンサイトを表示されているケースやスマートフォンでもiPhone以外のandroid等の可能性もございます。
ご了承くださいませ。

(2)購入回数について
受注一覧の購入回数については、以前と同様に表示されております。
注意事項としては、購入者名欄のリピート購入回数のマークは、パスワードを入力して購入された方にのみ表示されます。

(3)送料無料について
メルマガデザイン道場の件でしょうか。
それでしたら下記をご覧くださいませ。
http://www.ocnk.net/mailmagazine/ocnk_ma.php?num=232&target=de

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 本日の改良点のご報告 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18592 URL

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。
------------------------------------
●レスポンシブテンプレートの商品画像サイズを追加しました。
これまでは、商品画像サイズは商品一覧に2サイズ、商品詳細に1サイズしかありませんでしたが選択肢を追加しました。

・トップページ
配置/画像/コメント設定の各商品一覧(新着、おすすめ、ランキング等)内より設定できます。

・商品一覧ページ
商品一覧ページ設定の商品表示設定欄より設定できます。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281634&id=1139&artlang=ja

・商品詳細ページ
商品詳細ページ設定のメイン画像欄より設定できます。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281634&id=1141&artlang=ja

※表示列数について
レスポンシブテンプレートでは、スマートフォン(最小)からパソコン(最大)まで共通のHTMLを利用して表示します。
2列～5列という記載は、スマートフォン(最小)時に2列、パソコン(最大)時に5列で商品写真を表示します。
各表示端末で比較した場合、画像サイズは列数が少ないほど大きくなるとお考えください。

よろしくお願い致します。

新規登録

*必須項目

お名前
題名
コメント*
画像
※掲載可能な画像は、500kB以下のJPG・PNG・GIFファイルです。
アカウントID*
※半角英数字。記事にはショップのURLが表示されます。
ログインパスワード*
※管理画面ログイン時のパスワード

以下のフォームから自分の投稿記事を修正・削除することができます

処理: 記事No. パスワード: