おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
いつもお世話になっております。 画像ファイル名の文字数制限に関する質問です。 現在は100文字以内の指定になってるかと思いますが、csvを使用して商品の一括登録を行おうとしたところ、 【メイン写真1のファイル名は半角20文字以内で入力してください。】とのエラーメッセージが表示されました。 対象の画像自体は事前に問題なくアップロードできているため、不具合かどうか確認していただきたくお願い申し上げます。
リョウさん、こんにちは。 CSVアップロードについてです。 ご指摘のとおり不具合がございました。 大変申し訳ございません。 修正しておりますので、お手数ではございますが再度お試しいただけますでしょうか。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 お世話になっております。 本日確認しましたところ、問題なくcsvをアップロードすることができました。 迅速にご対応いただき、ありがとうございました!
いつもお世話になっております。 カテゴリ別に人気ランキングを設定する機能があると嬉しいのですが、将来的にご検討いただけませんでしょうか?デザイン道場にて「タグを設置して商品一覧を作成する方法」を拝見し、当面はこちらを活用するつもりでおりますが、ランキングの方がお客様の購買意欲が高まるため、是非ご検討いただけますと幸いです。
株式会社アヴァンサさん、こんにちは。 ランキングについてです。 おっしゃるとおり必要だと考えております。 改善課題には入っております。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 送料無料の設定に関する質問です。 送料無料の対象金額を設定しつつ、発送方法ごとに送料無料除外指定が可能となっておりますが、 除外ではなく追加送料の設定は可能でしょうか? 例) 送料無料:10,000円以上 通常送料:北海道1,000円 宅配便Aの送料無料除外指定:北海道 上記の条件ですと送料無料の条件を満たした場合、 北海道以外は無料、北海道は1,000円のままとなってしまうため、 本州ではないので無料にはできないが、せめて半額の500円にしたいといった思いがあるためです。 宜しくお願い致します。
リョウさん、こんにちは。 送料無料についてです。 ご要望のように設定することは現状の送料仕様では難しいです。 除外設定のみとなっております。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 送料設定の件、承知致しました。 早速ご返信いただきありがとうございました!
皆さん、こんにちは。 いつもお世話になっております。 おちゃのこネットでは汎用的に利用できるバナー画像「おちゃのこバナー」の5月分をアップロードしております。管理画面トップページの左エリアのバナーよりダウンロードいただけます。 是非ご活用ください。 よろしくお願い致します。
警備用品・防犯用品 販売 株式会社タンタカ やまもとです。 電子領収書の発行について質問です。 インターネットで電子領収書発行について 領収書をPDFデータで発行すると収入印紙の貼り付けが不要という記事を見つけました。 https://ytrsdijun.com/archives/10541 参照。 現在 弊社では おちゃのこオフィスを利用しているので PDFで領収書を発行できますが、領収書の但し書きの部分と 領収書の日付部分は空欄になっているため、そのままの状態で お客様にPDF添付した場合、日にちと但し書きを手書きでいくらでも書き換え 偽造できるため、正式な電子領収書としては使いづらい仕様になっています。 (弊社では PDFをプリントアウトして但し書きと日付を手書きして商品に同封しています) この 日付部分と但し書き部分をオフィス側で記入してPDF出力できるように仕様変更してもらうことは可能でしょうか? 一度ご検討くださいよろしくお願いいたします。
やまもとさん、こんにちは。 オフィスについてです。 改善課題とさせていただきます。 ただし、優先度の高い課題から順次改善しておりますので、時期等はお約束できません。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部さま いつもお世話になっております。 ぜひ改善のほどよろしくお願いいたします。
お世話になっております。 現在、外部カートを設置して表示サイトのイメージに合うようにレイアウトを変更して行っていますが、外部カート設置コードのscript内でiframeの高さが+50されるように記述されているため、カートの周りに無駄なスペースができてしまって非常に困っています。 呼び出し側で直接高さを指定されているため、柔軟にレイアウトできません。 何か方法はないでしょうか? よろしくお願い致します。
takaさん、こんにちは。 外部カートについてです。 読み込み段階で内部要素の高さ+50pxとしております。 各ブラウザにてスクロールを発生させないようにするためです。 固定値で上書きすることは可能ですが、内部の高さが異なる場合は適用できません。 また、バリエーションやオーダーメイドがありエラー等が表示される場合、高さを計算し直しておりますが 固定とした場合、その数値が反映されないためスクロールが発生します。 スタイルシートの編集から下記の指定を追加いただきことで固定値にすることができます。 .ocnk_cart iframe { height: 686px!important; } よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 いつもお世話になっております。 先日神戸にて第一回を行いました「おちゃのこサークル」の東京開催日程が決定しました。 お申し込みを本日より開始します。 詳細は下記ページをご覧下さい。 ※お申込みは先着ではございません。 https://www.ocnk.net/seminar/circle.php ----------------------------------------------------------------------------- ●開催日時 2018年5月25日(金) 13時30分~18時 ●開催場所 〒108-0074 東京都港区高輪3丁目26番33号 京急第10ビル TKP品川カンファレンスセンター ●参加費用 3,000円(税抜)/お一人様 ※交流会(※立食形式)費用として ●参加資格 おちゃのこネットの会員様に限らせて頂きます。 ●定員 先着30人(1アカウント1名様のみ) ※先着ではございません。 ●スケジュール 13時 開場 13時30分~15時 パネルディスカッション 15時15分~18時 交流会 ●申込締切 2018年4月24日(火) ----------------------------------------------------------------------------- よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 お陰様で、予定通り4/6(金)神戸にて弊社主催セミナー第一回の「おちゃのこサークル」を開催する事が出来ました。 お越し頂いた皆さんに御礼を申し上げます。 スタッフ一同、ご利用ユーザーさまに直接お目にかかることができ大変有意義なセミナーとなりました。 今後も、おちゃのこサークルは各地で開催予定です。 https://www.ocnk.net/seminar/circle.php ユーザー様同士が情報交換できる機会を提供して参りますので、今回ご参加いただけなかった方も是非次回は、お越しください! ●【神戸開催】おちゃのこサークルレポート https://www.ocnk.net/seminar/index.php?report=20180406 よろしくお願い致します。
お世話になってます。 受注メール等で「宅配便伝票番号」と出てくるのを「お問い合わせ番号」に変更したいのですが可能でしょうか?
小松原真由美さん、こんにちは。 受注メールについてです。 送信時に読み込み後、手動で変更をお願いします。 よろしくお願い致します。
レスポンシブデザインテンプレートを使った他店のページを見ていたのですが、パソコンでchromeとOperaの場合だけ、カートや上にジャンプするボタンが右下に現れる瞬間、ホイールでスクルロールさせているに反応しない事があります。 IEとFirefoxでは問題ありませんでした。 PCは、Windows7 64bitです。
伊藤さん、こんにちは。 スクロールについてです。 該当のサイトが自由記入欄等でJavaScriptを記載している可能性があります。 一度、下記のサイトでも状況が再現するかご確認をお願い致します。 https://demo-responsive.ocnk.net/ よろしくお願い致します。
demoshopで確認しましたが、やはりchoromeとoperaは、ホイールスクロールが反応しないことがありました。 IEとfirefoxは問題有りません。 具体的には、demoshopをホイールスクロールで一番下まで表示させ、ジャンプボタンが表示された瞬間に、ホイールを反対に回すと無反応になり、回転させている間は、1秒くらい無反応です。回転させて1秒待つか、回転を止めて0.5秒程度待つと、ホイールでスクロールされるようになります。 HTML5テンプレートのスマホ版サイトでも、右下にジャンプボタンが表示されると、同様の現象が発生します。 HTML5テンプレートでもPC版は、ジャンプボタンが表示されないので、不具合は発生しません。 おちゃのこネットさん以外のレスポンシブデザインのページでも、同じ現象が発生しますので、ブラウザ固有の問題なのでしょうか。 ただ、https://oshiete.goo.ne.jp/ のサイトは同じようにジャンプボタンが表示されますが、不具合は発生しません。何か作りが違うのでしょうか。 ホイールスクロールが反応しないことがちょくちょく発生すると、見る側にとってはストレスになると思いますので、改善できたらいいなと思います。
伊藤さん、こんにちは。 スクロールについてです。 こちらでも発生を確認しましたが必ず発生するわけではないため、現状原因が環境に起因するものなのかどうかの判断が出来ておりません。 記載いただいたURLの方法では解決には至りませんので、引き続き調査させていただきます。 よろしくお願い致します。
この「おちゃのこ広場」も右下にジャンプボタンが表示されますが、こちらは不具合は発生しません。 ジャンプボタンを表示させる方法が異なるのでしょうか。
伊藤さん、こんにちは。 ページトップボタンについてです。 テンプレートに利用しているものとは少し仕様が異なります。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ------------------------------------ ●「おちゃのこフォト」アプリをリリースしました 「おちゃのこフォト」は、iPhoneからおちゃのこネットに商品・コンテンツ写真を手軽にアップロードできる無料のアプリです。 近年のスマホ搭載カメラの性能向上に伴い、ネットショップの写真素材をデジカメではなくスマホで撮影することが多くなっています。 撮った写真をその場ですぐにショップにアップできることは、初心者ユーザーだけではなくリテラシーの高いベテランユーザーにとっても有用性の高いニーズです。 今回、おちゃのこネットとして初めてのスマホアプリをリリースするにあたり、機能を写真のアップロードに限定することで使いやすく実用的なアプリの提供に至りました。 今回搭載した機能は下記の通りです。 ・スマホ内カメラロールの写真をおちゃのこネットサーバーにアップロード ・サーバー上にフォルダー作成 ・アップロードした写真の移動・削除 このアプリの利用に追加費用は一切不要です。おちゃのこネットのアカウントさえお持ちであればどなたでもお使い頂けます。 〇おちゃのこフォトについて https://www.ocnk.net/ocnk_photo/ 〇プレスリリース https://www.ocnk.net/pressrelease/index.php?id=15 〇マニュアル http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281635&id=1158 よろしくお願い致します。
お問い合わせフォームやカスタムフォームに画像を添付できるような項目ができますか? よろしくお願いします。
佐藤さん、こんにちは。 添付ファイルについてです。 セキュリティ面を考慮して現状の仕様としております。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 非表示中の自由記入欄の表示なんですが、非表示中の場合「自由記入欄5(ポ」のように、自分で設定した設定名が1文字しか見えず、毎回一旦開いて内容を確認しなくてはならなく効率が悪いです。。 「自由記入欄0」よりも「設定タイトル」がよく見えるようにして頂けないでしょうか? ご検討お願い致します。
土谷さん、こんにちは。 自由記入欄についてです。 おっしゃるとおりだと思いますので、表示方法を検討させていただきます。 よろしくお願い致します。
よろしくお願いします^^
皆さん、こんにちは。 本日の改良点のご報告です。 ------------------------------------ ●メールマガジンに下書き機能追加し配信手順を2ステップに変更しました。 メールマガジン設定と会員向けメール設定に下書き機能を追加しました。 また、今回の改良でメールマガジン作成時の確認画面を省き、配信手順を3ステップから2ステップに変更しております。メールマガジン作成画面より直接配信できます。 詳細については、マニュアルをご確認ください。 〇メールマガジン設定 http://www.ocnk.net/webmanual/index.php?action=artikel&cat=2&id=18&artlang=ja 〇会員向けメール設定 http://www.ocnk.net/webmanual/index.php?action=artikel&cat=2&id=19&artlang=ja よろしくお願い致します。
下書き機能がほしかったんです! ありがとうございます。
皆さん、こんにちは。 弊社提携サービスリニューアルのお知らせです。 本日より、弊社提携会社ベレネッツが運営するオリジナルWebグラフィック作成サービス「グラソル」をリニューアル開始致しました。 ショップ名画像、トップ画像、バナー画像作成を承っております。 ・ショップ名画像 ・トップ画像 ・その他バナー画像 お申し込み、料金等の詳細、お問い合わせは下記のページをご覧下さいませ。 https://grasol.jp/ よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 いつもお世話になっております。 このたび、おちゃのこネットでは汎用的に利用できるバナー画像「おちゃのこバナー」の提供を開始しました。 管理画面トップページの左エリアのバナーよりダウンロードいただけます。 毎月更新を予定しておりますので、是非ご活用ください。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 現在会員ではない、メルマガ購読者にメルマガを配信することは可能でしょうか? 会員登録を促すメルマガを配信したいのですが…
土谷さん、こんにちは。 メルマガ読者についてです。 会員登録時にメルマガ購読にした方とサイトのメルマガ読者登録から登録された方が含まれます。 未会員の絞り込みができません。 今後検討させていただきます。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 外部カートを設置して運用したいと考えておりますが、外部カートを設置したときの内容(オプションにより価格が変わる場合がありますや返品特約に関する重要事項の詳細はこちらなど)を変更したり、文字やセレクトメニューの大きさを変更することはできますでしょうか? また、当方のレイアウト上、それぞれのセレクトメニューが改行されずに横に並んだ方が見栄えが良くなるのですが、この点を変更することはできますでしょうか? よろしくお願い致します。
tanaさん、こんにちは。 該当箇所の内容とは文言を変更されたいということでしょうか。 文言については変更することはできません。 文字色やサイズの変更は可能です。 また、セレクトメニューを横に並べることはできません。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 返信ありがとうございます。 承知しました。 ちなみに、文字色やサイズ変更はどこから行えばよろしいでしょうか? よろしくお願い致します。
tanaさん、こんにちは。 文字色についてです。 通常のスタイルシート編集ではなく、商品管理→ 外部カート設置設定ページの共通設定内にある「ヘッダーを編集する場合はこちら 」をクリックしてください。 ヘッダー編集欄が表示されますので、<style>にて直接CSSを記載ください。 下記の場合、カートに入れるボタン色を赤色、文字が白色となります。 例) <style type="text/css"> .cartaddinput { background-image: none; background-color: #FF0000; color: #FFFFFF; } </style> HTMLと各class名については、一度どちらかのページに貼り付けていただきソースを表示いただきご確認をお願い致します。 よろしくお願い致します。
お世話になっています。 商品画像をCSVファイルと一緒に一括でアップしようとしているのですがゼ前回はできたのですが 今回プラスチックプランターのところをしようと思うとできません。 ファイル名と画像が一致しませんと出ます。 やり方が間違っているのでしょうか? 自分的にはできた時とやり方変わっていないように思うのですが・・・・・ やり方が悪い場合確認していただく方法ありますか? よろしくお願いします。
度々すいません。 今度は画像名を半角英数字で入力ください。と出ます。コピーじゃなく何個か手打ちでしてみても 変わりません。半角で打っているのですが・・・・・・
ベルガーデンさん、こんにちは。 商品一括登録・変更についてです。 該当のCSVファイルをお問い合わせよりお送りいただけますでしょうか。 下記に添付してお送りください。 info@ocnk.net よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 登録者フォーム設定>ご利用に際して利用設定>表示設定 (x)閉じた状態で表示 ( )開いた状態で表示 の動作が逆のように思います…??
土谷さん、こんにちは。 登録フォーム設定についてです。 大変申し訳ございません。 文言が逆ですので修正させていただきます。 ご指摘いただきありがとうございます。 よろしくお願い致します。
土谷さん、こんにちは。 登録フォーム設定の件です。 修正してアップ完了しております。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 よろしくお願い致します。
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