皆さん、こんにちは。
いつもお世話になっております。

神戸、東京で開催した「おちゃのこサークル」の仙台開催日程が決定しました。
お申し込みを本日より開始します。

詳細は下記ページをご覧下さい。
※お申込みは先着ではございません。
https://www.ocnk.net/seminar/circle.php

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●開催日時
2018年7月13日(金)　13時30分～18時　

●開催場所
〒980-0013
宮城県仙台市青葉区花京院1-2-15
ソララプラザ 7F/8F （事務所：7F）
TKPガーデンシティPREMIUM仙台西口

●参加費用
3,000円(税抜)/お一人様
※交流会(※立食形式)費用として

●参加資格
おちゃのこネットの会員様に限らせて頂きます。

●定員
30名

●スケジュール
13時　開場
13時30分～15時　パネルディスカッション
15時15分～18時　交流会

●申込締切
2018年6月20日(水)
※先着ではございません。

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よろしくお願い致します。

皆さん、こんにちは。
本日の改良点のご報告です。
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マイページの名前の横に会員IDを表示できるように改良しました。

運用設定 → マイページ設定 に
会員ID表示設定を追加いたしました。
こちらを「表示する」に選択していただくと、マイページ内に会員IDが表示されます。

よろしくお願い致します。

皆さん、こんにちは。
本日の改良点のご報告です。
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商品登録・変更の確認画面の上部に
「戻る」と「設定処理を完了する」ボタンを配置しました。

確認画面が長く、スクロールが大変でしたので、
上部にボタンを配置することで、完了画面へと進みやすくなるように改良しました。

よろしくお願い致します。

いつもお世話になっております。
質問というか要望なのですが、写真掲載の方法についてで、現在一つずつ画像を選択して掲載する形かと思いますが、これを別ウインドウのフォルダから複数選択してドロップで掲載できると非常に助かります。
掲載枚数が増えたり、削除の時はワンクリックになったので非常に使いやすいのですが、掲載の作業がなかなか大変ですのでよろしくお願いします。

皆さん、こんにちは

割賦販売法の改正施行に伴い、該当される方には事前に告知させていただいておりました、
下記対応をおこないました

クレジットカード決済における、
・CAT端末用のクレジットカード番号取得の廃止
・携帯版における、ショッピングカート内でのクレジットカード情報を入力する決済の廃止
　(イプシロン・クロネコWebコレクト・NPカード・GMOペイメントゲートウェイPG決済・GMOペイメント(CCS-Ware for Internet)・サイバーソース)
　※パソコン版、スマートフォン版では、引き続きクレジットカード決済をご利用いただけます。

ショッピングカート内で、クレジットカード情報を入力する方式のクレジットカード決済については、
すべてクレジットカード情報非保持化の対応をおこなっております。

いつもお世話になっております。
警備用品・防犯用品　販売　株式会社タンタカ　やまもとです。

会員割引価格の適用について質問があります。
お客様から割引価格適用前にカートに入れた状態で問い合わせの電話があり、他の割引会員のお客様からのご紹介で、自分も割引価格でご購入したいという旨の問い合わせでした。
ご紹介いただいた会員様も存じ上げていましたし、その方のご紹介ということで、さっそく割引会員に登録させていただきますとお答えし、割引価格会員へと手動でと変更したのち、注文手続きをしてくださいと、そのお客様にはお伝えしました。

その後ショッピングカートからご注文をいただきましたが、割引価格が適用された状態で注文手続きとなるものと思われましたが実際は割引適用前の価格になっていました。（割引が適用されていなかったためお客様には手動で割引価格に訂正してお返事メールしました）

こちらで状況を推測すると、お客さまが割引価格の適用前にカートを入れたまま放置。
その後弊社で割引会員設定、割引価格が適用されるはずですが、割引価格が設定される前のカート情報のため、実際のご注文時には割引価格が適用されなかったということで間違いないでしょうか？

そういう仕様であれば、仕方がないですが、こういった場合何か回避できる方法とあれば、教えていただきたいです。

皆さん、こんにちは。
お陰様で、予定通り5/25(金)東京にて弊社主催セミナー第二回の「おちゃのこサークル」を開催する事が出来ました。
お越し頂いた皆さんに御礼を申し上げます。

スタッフ一同、ご利用ユーザーさまに直接お目にかかることができ大変有意義なセミナーとなりました。
今後も、おちゃのこサークルは各地で開催予定です。
https://www.ocnk.net/seminar/circle.php

ユーザー様同士が情報交換できる機会を提供して参りますので、今回ご参加いただけなかった方も是非次回は、お越しください！

●【東京開催】おちゃのこサークルレポート
https://www.ocnk.net/seminar/index.php?report=20180525

よろしくお願い致します。

〇前提
テンプレート　ブラックラインのCSSを編集したい

〇現象
スタイルシート編集で「ブラックライン - (レスポンシブデザイン)」
を読み込んで、CSS編集をしないでそのまま保存すると、ボタンの背景が
おかしくなっています。

〇手順
１．デザイン管理＞テンプレート＞スタイルシート編集
２．ブラックライン - (レスポンシブデザイン)読込
３．テンプレート名を入力
４．「設定処理を完了する」
５．ショップ表示画面で確認すると、ボタンの背景色がおかしくなっています。
くずれた画面を添付しております。

〇問い合わせ
どのような手順でおこなえば、元のCSSを崩さずに編集できますか？

以上、よろしくお願いします。

お世話になっております。
先に同じ内容を別アカウントIDで投稿してしまったので、改めて投稿させていただきます。

フリーページの301リダイレクトについてです。
フリーページ内にほぼ重複コンテンツとなってしまうページが下記の通り存在するのですが、
https://www.evisa.jp/page/61
https://www.evisa.jp/page/65
どちらにもそれなりに被リンクが付いていて、お客様の流入があるので削除するわけにもいきません。
上記の2ページのどちらかにURLを統一するため、301リダイレクトを設定したいのですが、
フリーページの301リダイレクトの設定等はこちらで任意で設定する方法はあるのでしょうか？
それともおちゃのこネット様の方にお願いすることで設定することになるのでしょうか？
ご回答の程よろしくお願いいたします。

おちゃのこ刑部さん、こんにちは。

会員ランクを活用させてもらっています。
一定の購入回数により手動でランクアップしていて、お客様へは会員向けメールより会員ランクアップのお知らせをご案内しています。

50回以上ご購入いただいたお客様はVIP会員としていますが、7回以上ご購入いただいたお客様をセグメントできないため、VIP会員様のみ手動でメールをお送りしています。

現状では購入回数6回以上までしか選択できませんが、こちらを無制限もしくは99回程度まで増やしていただくことはできませんでしょうか？

おちゃのこ形部さん、こんにちは。

発送方法の送り主設定についてです。

当店のお客様は、初めてネットショップでお買い物される方が多く、プレゼントの際、勘違いされてご注文される場合があります。

送り主欄にお届け先情報、お届け先欄はスルーしてご注文されることがあります。

納品書を目視でチェックしていますが、どうしても見逃す場合があります。

商品がプレゼント先に届かず、ご注文者様に届きトラブルになりました。



こういった事態を防ぐため、「送り主を設定できるようにする」のチェックを外して運用してみましたが、今度は自動的に送り主が店舗となるため、プレゼント先の方にご注文者様が連絡されなかった場合（サプライズプレゼント）知らないお店から商品が届くため、受取拒否され、こちらもトラブルになりました。

そこで、お願いなのですが、「送り主を設定できるようにする」にチェックを外したときも「お届け先を変更した場合、送り主を購入者にする」の設定をできるようにしていただけませんでしょうか？

ご検討のほど、よろしくおねがいします。

いつもお世話になっております。
外部カート設置設定について質問がございます。
設定ページにある「共通設定」の項目にある「ショップ名/トップに戻るからのリンク先」について
「外部サイト」にチェックを入れて外部サイトのトップページのアドレスを入力しております。
その設定を行ったうえで外部サイトに設置したショッピングカートをクリックして
おちゃのこの「現在のカートの中身」のページにジャンプところまでは問題ないのですが、
画面左上にあるショップバナーをクリックすると外部サイトのトップページに戻りません。
なぜかジャンプ先は弊社おちゃのこネットのトップページにジャンプします。
また、「会員登録して購入」のページにジャンプしても同様に左上のショップバナーを押すと
おちゃのこショップのトップページにジャンプします。
どこかほかに設定がないか見てみましたが見当たりません。
ジャンプ先は外部サイトが表示するようにしたいのですが解決方法はございますでしょうか？
ちなみに「現在のカートの中身」のページにある「商品ページに戻る」をクリックすると
外部サイトの商品ページには問題なく戻ります。
お忙しい中お手数をお掛けしますがよろしくお願いいたします。

お世話になっております。
現在、外部カートを設置して動作させようとしていますが、在庫がなくなった場合（在庫数がすべて０になった場合）に外部ページではショッピングカート自体が表示されなくなってしまいます。
入荷待ちやSOLD OUTといった文字を表示したり、お問い合わせボタンを表示させるなどの方法はないでしょうか？
ショッピングカート自体が消えてしまうとカートを設置し忘れたような表示になってしまい、サイトの管理上も少し困ります。
お手数ですがよろしくお願い致します。

複数の発送方法をそれぞれ除外設定した商品を一度に購入することはできますでしょうか。
〇前提
　同梱できない商品AとBがあります。
　商品Aは、200サイズの箱に5枚1個口で発送します。
　商品Bは、30kgまで1個口で発送します。
〇商品、送料設定
　商品A用の発送方法A、商品B用の発送方法Bを重量別でそれぞれ作成
　商品Aは発送方法Bを除外、商品Bは発送方法Aを除外
〇ショップ側操作
　商品Aと商品Bをカートに入れた場合、発送方法の選択でお届けできませんとなり、
　次の画面に進めません。
　お届け先を追加して、商品Aはお届け先１、商品Bはお届け先2としようにも、
　同様のエラーで次へ進めません。

〇問い合わせ
　本要件を実現できるような設定、または、オペレーションはありますでしょうか。

以上、よろしくお願いします。

いつもお世話になっております。

画像ファイル名の文字数制限に関する質問です。

現在は100文字以内の指定になってるかと思いますが、csvを使用して商品の一括登録を行おうとしたところ、
【メイン写真1のファイル名は半角20文字以内で入力してください。】とのエラーメッセージが表示されました。

対象の画像自体は事前に問題なくアップロードできているため、不具合かどうか確認していただきたくお願い申し上げます。

いつもお世話になっております。
カテゴリ別に人気ランキングを設定する機能があると嬉しいのですが、将来的にご検討いただけませんでしょうか？デザイン道場にて「タグを設置して商品一覧を作成する方法」を拝見し、当面はこちらを活用するつもりでおりますが、ランキングの方がお客様の購買意欲が高まるため、是非ご検討いただけますと幸いです。

いつもお世話になっております。

送料無料の設定に関する質問です。

送料無料の対象金額を設定しつつ、発送方法ごとに送料無料除外指定が可能となっておりますが、
除外ではなく追加送料の設定は可能でしょうか？

例）
送料無料：10,000円以上
通常送料：北海道1,000円
宅配便Aの送料無料除外指定：北海道

上記の条件ですと送料無料の条件を満たした場合、
北海道以外は無料、北海道は1,000円のままとなってしまうため、
本州ではないので無料にはできないが、せめて半額の500円にしたいといった思いがあるためです。

宜しくお願い致します。

皆さん、こんにちは。
いつもお世話になっております。

おちゃのこネットでは汎用的に利用できるバナー画像「おちゃのこバナー」の5月分をアップロードしております。管理画面トップページの左エリアのバナーよりダウンロードいただけます。
是非ご活用ください。

よろしくお願い致します。

警備用品・防犯用品　販売　株式会社タンタカ　やまもとです。

電子領収書の発行について質問です。

インターネットで電子領収書発行について　
領収書をPDFデータで発行すると収入印紙の貼り付けが不要という記事を見つけました。
https://ytrsdijun.com/archives/10541　参照。


現在　弊社では　おちゃのこオフィスを利用しているので
PDFで領収書を発行できますが、領収書の但し書きの部分と
領収書の日付部分は空欄になっているため、そのままの状態で
お客様にPDF添付した場合、日にちと但し書きを手書きでいくらでも書き換え
偽造できるため、正式な電子領収書としては使いづらい仕様になっています。
（弊社では　PDFをプリントアウトして但し書きと日付を手書きして商品に同封しています）

この　日付部分と但し書き部分をオフィス側で記入してPDF出力できるように仕様変更してもらうことは可能でしょうか？　一度ご検討くださいよろしくお願いいたします。

お世話になっております。
現在、外部カートを設置して表示サイトのイメージに合うようにレイアウトを変更して行っていますが、外部カート設置コードのscript内でiframeの高さが＋50されるように記述されているため、カートの周りに無駄なスペースができてしまって非常に困っています。
呼び出し側で直接高さを指定されているため、柔軟にレイアウトできません。
何か方法はないでしょうか？
よろしくお願い致します。