おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
皆さん、こんにちは。 いつもお世話になっております。 「おちゃのこサークル」の福岡開催日程が決定しました。 お申し込みを本日より開始します。 詳細は下記ページをご覧下さい。 ※お申込みは先着ではございません。 https://www.ocnk.net/seminar/circle.php ----------------------------------------------------------------------------- ●開催日時 2018年9月7日(金) 13時30分~18時 ●開催場所 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前4-11-18 ホテルサンライン福岡博多駅前 2F TKPガーデンシティ博多アネックス ●参加費用 3,000円(税抜)/お一人様 ※交流会(※立食形式)費用として ●参加資格 おちゃのこネットの会員様に限らせて頂きます。 ●定員 30人 ●スケジュール 13時 開場 13時30分~15時 パネルディスカッション 15時15分~18時 交流会 ●申込締切 2018年8月22日(水) ※先着ではございません。 ----------------------------------------------------------------------------- よろしくお願い致します。
本日複数の方からスマホサイトの掲示板がつながらないと報告がありました。 404 Error File Not Foundとなるようです PCサイトであれば表示されます PCサイトのアドレスをスマホサイトにリンクを貼って、クリックしても404 Error File Not Foundとなります スマホでもPC表示にして掲示板を表示すると掲示板は表示されます。 こちらで設定を変更する場所が分からずどのようにしたら良いか教えていただけたら嬉しいです
自己解決しました
皆さん、こんにちは。 いつもお世話になっております。 おちゃのこネットでは汎用的に利用できるバナー画像「おちゃのこバナー」の8月分をアップロードしております。管理画面トップページの左エリアのバナーよりダウンロードいただけます。 是非ご活用ください。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 トップバナーの画像変更を行ったところ、バナーがうまく表示されなくなりました。 元の画像にもどして、再度更新したのですが、元に戻らなくなりました。 スタイルシートのソースは下記となります。 /********************************************************************/ /* ヘッダー */ #header { width: 780px height: 240px; background-image: url(image/title-20172.jpg); background-repeat: no-repeat; margin: 0px; padding: 0px; } /* ヘッダー下ライン */ #bline { } /********************************************************************/ ためしに、 width: 780px の値や、 height: 240px; の値を100pxとかに変化させてみたのですが、 今の状態から何も変わりませんでした。 大変お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
お手数をおかけしてすみません。 問題に気付き、解決しました。 /********************************************************************/ /* ヘッダー */ #header { width: 780px height: 240px; background-image: url(image/title-20172.jpg); background-repeat: no-repeat; margin: 0px; padding: 0px; } /* ヘッダー下ライン */ #bline { } /********************************************************************/ width: 780px のところに「;」が抜けておりました。 お騒がせして申し訳ありませんでした。
いつもお世話になっております。 カート購入時の用途・オプション設定のところで、 用途の項目が10個しかないので、もう少し増やしていただけないでしょうか? 20個くらいあるとお客様の用途別に細やかな商品づくりができるので便利です。 お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
熊崎さん、こんにちは。 用途によっては足りない可能性も考えられますので、 追加できるか検討させていただきます。 よろしくお願いいたします。
おちゃのこ有本様 ご返答ありがとうございます。 お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくご検討くださいますう、 お願い申し上げます。
6月29日に会員用掲示板に記載させていただきましたが、ご返答がないのでこちらにも記載させていただきます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー いつもお世話になっております。 現在ゼウスのクレジットカードを実装しているのですが、購入時にお客様がカード番号入力を間違えた場合、カードの有効期限が切れている場合、クレジットカードが止められている場合などなどの時に、エラーコード「02130514」のようなエラーコードが表記され、注文できない状態となってしまいます。 自分の住所、名前、電話番号を入力し、相手先の住所、名前、電話番号を入力し、備考欄にいろいろと記載した後の最後の決済入力の際に、説明のないエラーコードだけが表示されて購入できないとなるとお客様へいらだちとお店への不信感を与えてしまうだけでなく、その後どのようにしたらよいのかわからなくなりますので、そこをどうにか改善する良い方法はありますでしょうか? 例えば、エラーコードの表記だけでなく「現在そのカードは使用できません、別のカードでご利用ください」とか、「そちらのカードは使用禁止になっていますので、別のカードか、戻るボタンを押して別の決済方法をお選びください」とかわかりやすい表記に変更できると助かります。 お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
熊崎さん、こんにちは。 クレジットカードのエラー表示についてですが、現状エラーとなった場合は、 「申し訳ありませんが,決済が正常におこなえませんでした。お手数ですがショップへとお問い合わせください。エラーコード:」の表示をさせていただいております。 想定されるエラーについては、エラー内容を詳しく表示しておりますが。 「02130514」については、通常は想定されないエラーとなっておりまして、エラーコードのみを表示しております。 エラー内容については、クレジットカード番号の未入力となりまして、推奨環境外でのご利用が想定されます。 該当のケースでもエラー内容が、詳細に表示されるように検討させていただきます。 よろしくお願いいたします。
おちゃのこ有本様 ご返答ありがとうございます。 エラーコードのみの表示はやはりお客様に不快感を与えてしまいますので、 どうぞ迅速にご対応いただけますよう重ねてお願い申し上げます。 どうぞよろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 お陰様で、予定通り7/13(金)仙台にて弊社主催セミナー第三回の「おちゃのこサークル」を開催する事が出来ました。 お越し頂いた皆さんに御礼を申し上げます。 スタッフ一同、ご利用ユーザーさまに直接お目にかかることができ大変有意義なセミナーとなりました。 今後も、おちゃのこサークルは各地で開催予定です。 https://www.ocnk.net/seminar/circle.php ユーザー様同士が情報交換できる機会を提供して参りますので、今回ご参加いただけなかった方も是非次回は、お越しください! ●【仙台開催】おちゃのこサークルレポート https://www.ocnk.net/seminar/index.php?report=20180713 よろしくお願い致します。
お世話になっております。 表題の件、CSVとかで一括設定できませんでしょうか。
トゥルモンドさん、こんにちは。 送料についてです。 個別の設定については、商品一括登録・変更に送料欄はございます。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 いつもお世話になっております。 おちゃのこネットでは汎用的に利用できるバナー画像「おちゃのこバナー」の7月分をアップロードしております。管理画面トップページの左エリアのバナーよりダウンロードいただけます。 是非ご活用ください。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になります。 以前も問い合わせた案件ですが、トップページにはOGPの画像が反映されますが、フリーページや店長日記、What's New 等の各ページにも個別の画像を設定できないでしょうか? または、最初に登録されている画像が反映されるとか、各SNSへの連携が進んでいますので、設定されると魅力的なSNSとの連携が取れると思います。 現在、弊社ではOGPの設定を「SEO(メタタグ)全体設定」の「ヘッダー設定」より毎回設定をして、Facebookの「シェアデバッガー」でデバッグしてスクレイピング、SNSでシェアしたら、「SEO(メタタグ)全体設定」の「ヘッダー設定」で元に戻すの繰返しをしています。ただ、シェアされた時は反映されるのですが、キャッシュが効かなくなると、なんともなりません。 希望としては「タイトル」「ディスクリプション 」「キーワード」「キャッチフレーズ」と並んで「OGP画像」「OGPタイトル」など設定できる箇所ができると嬉しく思います。 現状だと各SNSでURLをシェアした時に、全て同じアイキャッチ画像となり魅力的ではありません。各SNSやLINEでURLをシェアしてそこから集客したいとおもいますので、ご検討いただけると幸いです。または別の方法、何かございますか?
株式会社アヴァンサさん、こんにちは。 OGPについてです。 店長日記、Waht's Newについては、既存のタイトルと画像をOGPに入れる、フリーページについては画像をこちらでは判断できないため、OGP用の画像登録欄を作るという仕様で検討させていただきます。 よろしくお願い致します。
その他グループページやカテゴリーページなどURLをシェアする可能性があるページは全てやってもらいたいと思います。何卒、よろしくお願いいたします!
先週、グーグルのサイトスピードテストを行い、かなり遅いので商品画像をキレイから推奨に変更しました。 ところがその後トップページからバナーやインスタグラムへのリンクなどこれは自由記入欄に流れる画像として設置。 など消えてしまいました。オススメ商品なども消えました。 管理画面では記載があります。 どのようにすればなおりますか 画像は推奨に変更したい。です。
Mariさん、こんにちは。 トップページについてです。 配置/画像/コメント設定のメインエリア上部自由記入欄内のコメントアウト記載が原因です。 <!-- SnapWidget> ↓ <!-- SnapWidget --> 上記が原因で、この部分下部がコメントアウトされております。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは ショッピングカート内ならびに、受注確認メールの文言変更をおこないました。 「クレジットカード支払い → クレジットカード払い」 受注確認メールについては、下記の変更となります。 (現状) ○ お支払いについて 金額 : 2,470 円 方法 : クレジットカード支払い(***) (変更後) ○ お支払いについて 金額 : 2,470 円 方法 : クレジットカード払い(***) ***部分には、決済代行会社名が入ります よろしくお願いいたします。
いつもお世話になっております。 HTML5デザインでおちゃのこ道場にある、「背景写真とテキストでバナー」 http://www.ocnk.net/mailmagazine/ocnk_ma.php?num=233&target=de を使って、テキストが時間とともに変わるバナーを作りたいのですが、 これを ・リンク(<a>タグ)のないバナーにする ・透過背景はどれも使いたい ・文字色は自分で修正したい という条件で、作ろうとしていますがうまくできません。 具体的には、テキスト内容で、発送予定日をリアルタイムで表示する「発送スペクタクル」 バナーを作りたいと思います。 参考: http://coby.tools/system/sys4.html もし、おちゃのこさんで、送料無料バナーのように実装していただければ 一番なのですが・・・。 とりあえずは、上記条件のバナーの修正方法を教えていただけませんでしょうか。 ※先日、このような「発送スペクタクル」や「にぎわいカート」などの営業電話を受けまして、 スライドバナーやこれもセレクトなど、おちゃのこシステムで自分で実装できる内容も多かったので、 それならこれもできるかも?と思って調べてつつ作ってみました。 バナー1つで月1万だそうなので、おちゃのこ自体で実装できればありがたいです。 どうぞよろしくお願いいたします。
CHERRY'Sさん、こんにちは。 バナーについてです。 Aタグなしのバージョンを下記にアップしています。 下側のセットです。 http://cafe0101.ocnk.net/ HTMLについては、 <div class="original_banner">を全て <div class="original_banner2">と変更してください。 その上で、スタイルシートは下記をご利用ください。 .original_banner2 { width: 100%; margin-bottom: 15px; } /* 1列バナー画像指定箇所 */ .original_banner2 .original_banner_box { min-height: 120px; display: block; background-image: url(image/banner_image3.jpg); background-size: cover; border-radius: 10px; font-weight: normal; } /* 2列左バナー画像指定箇所 */ .original_banner2 .left_banner_box { background-image: url(image/banner_image1.jpg); } /* 2列右バナー画像指定箇所 */ .original_banner2 .right_banner_box { background-image: url(image/banner_image2.jpg); } .banner_data { width: 100%; display: inline-block; margin-top: 20px; } .inner_banner_data { padding: 5px 10px; } .alpha_white .banner_data { background-image: url(image/alpha_bgw.png); } .alpha_black .banner_data { background-image: url(image/alpha_bgb.png); } .alpha_white { color: #000000; } .alpha_black { color: #FFFFFF; } .banner_data span { display: block; margin: 5px 0px; } .sbanner_title { font-size: 12px; font-weight: bold; } .banner_title { font-size: 23px; font-weight: bold; } .banner_desc { font-size: 11px; line-height: 120%; } .float_banner .original_banner_box { float: left; width: 50%; } .float_banner .banner_data { margin-top: 15px; } よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 こちらのバナーを使った発送スペクタクルは完成しましたが、同じものを、スマホ版HTML5で再現しようと試みています。 全く同じに入れると、文字サイズ設定が死んでしまいます。 画像は、意外と良いサイズに修正されて表示されますので、同じバナーをスマホ版で再現する方法を教えてください。 ・画像をCSSで登録 ・文字とサイズ、配置をHTMLで登録 ・リンクはなし、横長一枚バナー です。どうぞよろしくお願いいたします。
CHERRY'Sさん、こんにちは。 ご質問についてです。 どちらに設定されておりますでしょうか。 現状のHTMLとCSSが分かりませんので、ご利用箇所をご連絡ください。 よろしくお願い致します。
スマホ版HTML5(作業中)の、メインエリア、自由記入欄1です。 昨晩、少しいじって、むりやりフォントサイズを調整してみたのでほぼ解決しましたが、念のため、PC用と同じようにCSSでフォントサイズを指定できるようにしておきたいと思いました。どうぞよろしくお願いいたします。
CHERRY'S さんこんにちは。 ご質問についてです。 inner_banner_data以下のHTMLを下記のように変更いただき、CSSを貼り付けてください。 ただしこちらでご用意しているHTMLではございませんので、調整が必要な可能性があります。 ●HTML <div class="inner_banner_data"> <span class="sbanner_title"> <br><SCRIPT language="JavaScript"><!-- document.write(dispDate1W(10)); // --></SCRIPT>13:00</span>までの注文は<br><span class="switch desctop banner_desc">お急ぎ便選択で <SCRIPT language="JavaScript"><!-- document.write(dispDate2W(0,13)); // --></SCRIPT></span> <br><span class="switch banner_desc">通常配送で<span class="descbottom"><SCRIPT language="JavaScript"><!-- document.write(dispDate2W(2,13)); // --></SCRIPT></span></span><br>出荷予定です<br> <i class="fa fa-exclamation-triangle"aria-hidden="true"></i><span class="descbottom">目安であり状況により異なります</span> <br><br> </span> </div> ●スタイルシート .switch { font-size: 18px; } .desctop { color: #FF0000; font-weight: bold; } .descbottom { font-weight: bold; } よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部さま そのままのデータに直していただけて、助かりました! とてもきれいな表示になりました。 ありがとうございました!
皆さん、こんにちは。 いつもお世話になっております。 本日より、おちゃのこネットのプラン内容、および料金体系を変更させていただきました。 ※既に契約されている方については、 契約内容ならびに料金の変更はございません。 スマートフォン、タブレット等の普及により、インターネットの中心はモバイル端末へと移行傾向にございます。 新プランでは、パソコン版とスマートフォン版の区別をなくし、用途に応じて3つのプラン(ライトプラン、ベーシックプラン、アドバンスドプラン)をご用意いたしました。 また、ご契約期間について、現行の12か月以外に、1か月を選択できるよう変更いたします。 ライトプランにつきましては、ご利用いただける機能に一部制限を設けさせていただくことで、月額500円(税抜・12か月契約の場合)で提供させていただきます。 新料金プランはこちらをご確認くださいませ。 https://www.ocnk.net/payment/ 現行サービスをご利用のお客様につきましては、引き続き、現状のまま、旧プランの共用ドメインコース、独自ドメインコースをご利用いただけますので、ご安心くださいませ。 ※新プランに変更されますと、旧プランに戻すことはできません。 ※旧プランのご契約期間は12か月のみとなり変更ございません。 ※契約期間1か月への変更は、契約更新時のみ可能です。 なお、現在独自ドメインコースにてパソコン版、スマートフォン版をご利用のお客様につきましては、自動的にベーシックプランへ移行させていただきます。 機能や料金に変更はございませんので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
皆さん、こんにちは 2018年6月27日(水)をもって、TLS1.0による暗号化通信を停止いたします。 現在の推奨環境でサポート対象となるOSならびにブラウザをご利用の場合は、すべてTLS1.1以上をサポートしているため影響はございません。 なお、Android OS 4.4以下のスマートフォン環境は、TLS 1.1以上をサポートしていませんので接続できなくなります。 おちゃのこネットの推奨環境については、下記となります。 ショップのお客様から、接続できないなどのお問い合わせがございましたら、下記推奨環境内でご利用いただいているかどうかご確認ください。 iOS 9.0以上: Safari Android 5以上: Chrome Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Firefox, Google Chrome Mac OSX 10.10以上: Safari, Firefox, Google Chrome TLS1.0は旧式の暗号化方式であり、すでにいくつかの脆弱性が確認されています。 クレジット決済システムのセキュリティ基準を定める国際機関であるPCI SSCも、2018年6月30日までにTLS 1.0を無効化することを要求されています。 そのため、TLS1.0の通信を停止いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、安全な環境でサービスをご利用いただくため、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。 よろしくお願いいたします。
皆さん、こんにちは 2018年6月25日(月)より クレジットカード払い時の受注確認メール文言を一部変更いたします。 (現状) ○ お支払いについて 金額 : 2,470 円 方法 : クレジットカード支払い(***) (変更後) ○ お支払いについて 金額 : 2,470 円 方法 : クレジットカード払い(***) ***部分には、決済代行会社名が入ります よろしくお願いいたします。
トップ画面について二つお願い致します トップ画面のフターだけが左に表示されてしまいます トップ画面のお知らせを開くと一番上にその画像が表示されます 宜しくお願いいたします
esakeさん、こんにちは。 ご質問についてです。 フッターについては、メインエリア上部自由記入欄内に</FONT>タグが一つ足りないことが原因です。 追加ください。 お知らせについては、What's Newにご登録いただいた画像が記事詳細ページでは上部に表示される仕様となります。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
簡単すぎて拍子抜けしました もっと早く相談しておけば良かったと思います お知らせの件は承知いたしました 有難うございました
おちゃのこネットご利用者 各位 本日の朝、関西地方に発生した大型地震の影響で、通常業務の対応が出来ておりません。交通機関の回復を待って順次業務に復帰の予定ですが、現時点では見通しがつきませんのでお問い合わせへの回答等は遅れることをご承知置きください。 ※なお、稼働中のサービスについて、異常はございません。 復帰の見通しが付き次第、ご報告させて頂きます。 お待たせして申し訳ありませんが、事情ご理解のうえご了承願います。 おちゃのこ岡野
おちゃのこネットご利用者 各位 本日の朝、関西地方に発生した大型地震の影響により交通機関の運転見合わせが続いております。 そのため、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、本日は臨時休業とさせていただきます。 なお、明日(6/19)の営業につきましては、交通機関の運行状況を見て判断させていただきます。 ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。 ※なお、稼働中のサービスについては異常ございません。 おちゃのこ岡野
皆さま、おはようございます。 ご心配をお掛け致しましたが、本日は通常業務に戻っております。 週末のお問い合わせ分も含めてお待たせしておりますが、順にご回答差し上げておりますので少々お待ち下さいませ。 宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 カート内で「お届け日時の指定」をする際、プルダウン選択の上部に「お届け指定可能日: YYYY年 MM月 DD日 から YYYY年 MM月 DD日 までお届け指定可能」と表示されますが、プルダウン選択肢に、お届け指定可能日しか表示されない、或いは「YYYY年 MM月 DD日 から」以降の日付しか表示されない、という仕様に変更することは難しいでしょうか?
株式会社アヴァンサさん、こんにちは。 日時指定についてです。 ご指摘のとおりだと思いますので検討課題とさせていただきます。 よろしくお願い致します。
いつも大変お世話になりありがとうございます。 当店ではオーダーメイド設定を利用して、ラッピングとメッセージカードの有無の選択をしておりますが、 メッセージカードを希望されたお客様にのみ、メッセージ内容を記入する欄が表示される、 もしくはメッセージ内容欄が必須になる、といった仕様にはなりませんでしょうか? また、お客様からのご要望で 「申し込み手続きの最中に、間違って画面を閉じてしまい、また初めから入力することが毎回あります。一度カートに入れたら、その日のうちは、品物がカートに入っているようにはならないでしょうか。」 といったご意見をいただきました。 何か手段をご教示いただければ幸いです。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
luck*chuckさん、こんにちは。 ご質問についてです。 オーダーメイドについては、申し訳ございませんが別欄となるため対応することができません。 カート保持については、改善点となっております。 優先度も高くしております。 よろしくお願い致します。
刑部様 いつも迅速にご返信いただきありがとうございます。 上記の旨承知致しました。 どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
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