おちゃのこ広場

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記事を閉じる 文言変更のお知らせ 投稿者:おちゃのこネット有本 No.18978 URL

皆さん、こんにちは

ショッピングカート内ならびに、受注確認メールの文言変更をおこないました。

「クレジットカード支払い → クレジットカード払い」

受注確認メールについては、下記の変更となります。

(現状)
○ お支払いについて

金額 : 2,470 円
方法 : クレジットカード支払い(***)

(変更後)
○ お支払いについて

金額 : 2,470 円
方法 : クレジットカード払い(***)

***部分には、決済代行会社名が入ります
よろしくお願いいたします。

記事を閉じる 「背景写真とテキストでバナー」&発送スペクタクル 投稿者:CHERRY'S No.18882 URL

いつもお世話になっております。

HTML5デザインでおちゃのこ道場にある、「背景写真とテキストでバナー」
http://www.ocnk.net/mailmagazine/ocnk_ma.php?num=233&target=de
を使って、テキストが時間とともに変わるバナーを作りたいのですが、
これを
・リンク(<a>タグ)のないバナーにする
・透過背景はどれも使いたい
・文字色は自分で修正したい
という条件で、作ろうとしていますがうまくできません。

具体的には、テキスト内容で、発送予定日をリアルタイムで表示する「発送スペクタクル」
バナーを作りたいと思います。
参考:
http://coby.tools/system/sys4.html

もし、おちゃのこさんで、送料無料バナーのように実装していただければ
一番なのですが・・・。
とりあえずは、上記条件のバナーの修正方法を教えていただけませんでしょうか。

※先日、このような「発送スペクタクル」や「にぎわいカート」などの営業電話を受けまして、
スライドバナーやこれもセレクトなど、おちゃのこシステムで自分で実装できる内容も多かったので、
それならこれもできるかも?と思って調べてつつ作ってみました。
バナー1つで月1万だそうなので、おちゃのこ自体で実装できればありがたいです。

どうぞよろしくお願いいたします。

Re バナーについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18883 URL

CHERRY'Sさん、こんにちは。

バナーについてです。
Aタグなしのバージョンを下記にアップしています。
下側のセットです。
http://cafe0101.ocnk.net/

HTMLについては、
<div class="original_banner">を全て
<div class="original_banner2">と変更してください。

その上で、スタイルシートは下記をご利用ください。

.original_banner2 {
width: 100%;
margin-bottom: 15px;
}

/* 1列バナー画像指定箇所 */
.original_banner2 .original_banner_box {
min-height: 120px;
display: block;
background-image: url(image/banner_image3.jpg);
background-size: cover;
border-radius: 10px;
font-weight: normal;
}

/* 2列左バナー画像指定箇所 */
.original_banner2 .left_banner_box {
background-image: url(image/banner_image1.jpg);
}

/* 2列右バナー画像指定箇所 */
.original_banner2 .right_banner_box {
background-image: url(image/banner_image2.jpg);
}

.banner_data {
width: 100%;
display: inline-block;
margin-top: 20px;
}

.inner_banner_data {
padding: 5px 10px;
}

.alpha_white .banner_data {
background-image: url(image/alpha_bgw.png);
}

.alpha_black .banner_data {
background-image: url(image/alpha_bgb.png);
}

.alpha_white {
color: #000000;
}

.alpha_black {
color: #FFFFFF;
}

.banner_data span {
display: block;
margin: 5px 0px;
}

.sbanner_title {
font-size: 12px;
font-weight: bold;
}

.banner_title {
font-size: 23px;
font-weight: bold;
}

.banner_desc {
font-size: 11px;
line-height: 120%;
}

.float_banner .original_banner_box {
float: left;
width: 50%;
}

.float_banner .banner_data {
margin-top: 15px;
}

よろしくお願い致します。

Re 同じものをスマホ版HTML5で 投稿者:CHERRY'S No.18973 URL

いつもお世話になっております。

こちらのバナーを使った発送スペクタクルは完成しましたが、同じものを、スマホ版HTML5で再現しようと試みています。
全く同じに入れると、文字サイズ設定が死んでしまいます。
画像は、意外と良いサイズに修正されて表示されますので、同じバナーをスマホ版で再現する方法を教えてください。
・画像をCSSで登録
・文字とサイズ、配置をHTMLで登録
・リンクはなし、横長一枚バナー
です。どうぞよろしくお願いいたします。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18974 URL

CHERRY'Sさん、こんにちは。

ご質問についてです。
どちらに設定されておりますでしょうか。
現状のHTMLとCSSが分かりませんので、ご利用箇所をご連絡ください。

よろしくお願い致します。

Re 設定箇所 投稿者:CHERRY'S No.18975 URL

スマホ版HTML5(作業中)の、メインエリア、自由記入欄1です。
昨晩、少しいじって、むりやりフォントサイズを調整してみたのでほぼ解決しましたが、念のため、PC用と同じようにCSSでフォントサイズを指定できるようにしておきたいと思いました。どうぞよろしくお願いいたします。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18976 URL

CHERRY'S さんこんにちは。

ご質問についてです。
inner_banner_data以下のHTMLを下記のように変更いただき、CSSを貼り付けてください。
ただしこちらでご用意しているHTMLではございませんので、調整が必要な可能性があります。

●HTML

<div class="inner_banner_data">
<span class="sbanner_title">
<br><SCRIPT language="JavaScript"><!--
document.write(dispDate1W(10));
// --></SCRIPT>13:00</span>までの注文は<br><span class="switch desctop banner_desc">お急ぎ便選択で
<SCRIPT language="JavaScript"><!--
document.write(dispDate2W(0,13));
// --></SCRIPT></span>
<br><span class="switch banner_desc">通常配送で<span class="descbottom"><SCRIPT language="JavaScript"><!--
document.write(dispDate2W(2,13));
// --></SCRIPT></span></span><br>出荷予定です<br>
<i class="fa fa-exclamation-triangle"aria-hidden="true"></i><span class="descbottom">目安であり状況により異なります</span>
<br><br>
</span>
</div>

●スタイルシート

.switch {
font-size: 18px;
}

.desctop {
color: #FF0000;
font-weight: bold;
}

.descbottom {
font-weight: bold;
}

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございます!!! 投稿者:CHERRY'S No.18977 URL

おちゃのこ刑部さま

そのままのデータに直していただけて、助かりました!
とてもきれいな表示になりました。
ありがとうございました!

記事を閉じる おちゃのこネット新プランリリース 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18972 URL

皆さん、こんにちは。
いつもお世話になっております。

本日より、おちゃのこネットのプラン内容、および料金体系を変更させていただきました。
※既に契約されている方については、 契約内容ならびに料金の変更はございません。

スマートフォン、タブレット等の普及により、インターネットの中心はモバイル端末へと移行傾向にございます。
新プランでは、パソコン版とスマートフォン版の区別をなくし、用途に応じて3つのプラン(ライトプラン、ベーシックプラン、アドバンスドプラン)をご用意いたしました。

また、ご契約期間について、現行の12か月以外に、1か月を選択できるよう変更いたします。
ライトプランにつきましては、ご利用いただける機能に一部制限を設けさせていただくことで、月額500円(税抜・12か月契約の場合)で提供させていただきます。

新料金プランはこちらをご確認くださいませ。
https://www.ocnk.net/payment/

現行サービスをご利用のお客様につきましては、引き続き、現状のまま、旧プランの共用ドメインコース、独自ドメインコースをご利用いただけますので、ご安心くださいませ。
※新プランに変更されますと、旧プランに戻すことはできません。
※旧プランのご契約期間は12か月のみとなり変更ございません。
※契約期間1か月への変更は、契約更新時のみ可能です。

なお、現在独自ドメインコースにてパソコン版、スマートフォン版をご利用のお客様につきましては、自動的にベーシックプランへ移行させていただきます。
機能や料金に変更はございませんので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

記事を閉じる セキュリティ強化にともない、TLS1.0による通信を停止いたします 投稿者:おちゃのこ有本 No.18971 URL

皆さん、こんにちは

2018年6月27日(水)をもって、TLS1.0による暗号化通信を停止いたします。

現在の推奨環境でサポート対象となるOSならびにブラウザをご利用の場合は、すべてTLS1.1以上をサポートしているため影響はございません。
なお、Android OS 4.4以下のスマートフォン環境は、TLS 1.1以上をサポートしていませんので接続できなくなります。

おちゃのこネットの推奨環境については、下記となります。
ショップのお客様から、接続できないなどのお問い合わせがございましたら、下記推奨環境内でご利用いただいているかどうかご確認ください。
iOS 9.0以上: Safari
Android 5以上: Chrome
Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Firefox, Google Chrome
Mac OSX 10.10以上: Safari, Firefox, Google Chrome


TLS1.0は旧式の暗号化方式であり、すでにいくつかの脆弱性が確認されています。
クレジット決済システムのセキュリティ基準を定める国際機関であるPCI SSCも、2018年6月30日までにTLS 1.0を無効化することを要求されています。
そのため、TLS1.0の通信を停止いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、安全な環境でサービスをご利用いただくため、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

よろしくお願いいたします。

記事を閉じる 【予告】受注確認メール文言変更のお知らせ 投稿者:おちゃのこ有本 No.18970 URL

皆さん、こんにちは

2018年6月25日(月)より クレジットカード払い時の受注確認メール文言を一部変更いたします。

(現状)
○ お支払いについて

金額 : 2,470 円
方法 : クレジットカード支払い(***)

(変更後)
○ お支払いについて

金額 : 2,470 円
方法 : クレジットカード払い(***)

***部分には、決済代行会社名が入ります
よろしくお願いいたします。

記事を閉じる フターについて 投稿者:esake No.18965 URL

トップ画面について二つお願い致します
トップ画面のフターだけが左に表示されてしまいます
トップ画面のお知らせを開くと一番上にその画像が表示されます
宜しくお願いいたします

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18968 URL

esakeさん、こんにちは。

ご質問についてです。
フッターについては、メインエリア上部自由記入欄内に</FONT>タグが一つ足りないことが原因です。
追加ください。
お知らせについては、What's Newにご登録いただいた画像が記事詳細ページでは上部に表示される仕様となります。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

Re 有難うございました 投稿者:esake No.18969 URL

簡単すぎて拍子抜けしました
もっと早く相談しておけば良かったと思います
お知らせの件は承知いたしました
有難うございました

記事を閉じる 関西地方の大型地震による業務への影響について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.18963 URL

おちゃのこネットご利用者 各位

本日の朝、関西地方に発生した大型地震の影響で、通常業務の対応が出来ておりません。交通機関の回復を待って順次業務に復帰の予定ですが、現時点では見通しがつきませんのでお問い合わせへの回答等は遅れることをご承知置きください。

※なお、稼働中のサービスについて、異常はございません。

復帰の見通しが付き次第、ご報告させて頂きます。
お待たせして申し訳ありませんが、事情ご理解のうえご了承願います。

おちゃのこ岡野

Re 本日(6/18(月))の営業につきまして 投稿者:おちゃのこ岡野 No.18964 URL

おちゃのこネットご利用者 各位

本日の朝、関西地方に発生した大型地震の影響により交通機関の運転見合わせが続いております。
そのため、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、本日は臨時休業とさせていただきます。
なお、明日(6/19)の営業につきましては、交通機関の運行状況を見て判断させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

※なお、稼働中のサービスについては異常ございません。

おちゃのこ岡野

Re 6/19(火) 通常業務です 投稿者:おちゃのこ岡野 No.18967 URL

皆さま、おはようございます。

ご心配をお掛け致しましたが、本日は通常業務に戻っております。
週末のお問い合わせ分も含めてお待たせしておりますが、順にご回答差し上げておりますので少々お待ち下さいませ。

宜しくお願い致します。

記事を閉じる 日時指定について 投稿者:株式会社アヴァンサ No.18962 URL

いつもお世話になっております。
カート内で「お届け日時の指定」をする際、プルダウン選択の上部に「お届け指定可能日: YYYY年 MM月 DD日 から YYYY年 MM月 DD日 までお届け指定可能」と表示されますが、プルダウン選択肢に、お届け指定可能日しか表示されない、或いは「YYYY年 MM月 DD日 から」以降の日付しか表示されない、という仕様に変更することは難しいでしょうか?

Re 日時指定について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18966 URL

株式会社アヴァンサさん、こんにちは。

日時指定についてです。
ご指摘のとおりだと思いますので検討課題とさせていただきます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる オーダーメイド設定について 投稿者:luck*chuck No.18957 URL

いつも大変お世話になりありがとうございます。

当店ではオーダーメイド設定を利用して、ラッピングとメッセージカードの有無の選択をしておりますが、
メッセージカードを希望されたお客様にのみ、メッセージ内容を記入する欄が表示される、
もしくはメッセージ内容欄が必須になる、といった仕様にはなりませんでしょうか?

また、お客様からのご要望で
「申し込み手続きの最中に、間違って画面を閉じてしまい、また初めから入力することが毎回あります。一度カートに入れたら、その日のうちは、品物がカートに入っているようにはならないでしょうか。」
といったご意見をいただきました。

何か手段をご教示いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18959 URL

luck*chuckさん、こんにちは。

ご質問についてです。
オーダーメイドについては、申し訳ございませんが別欄となるため対応することができません。

カート保持については、改善点となっております。
優先度も高くしております。

よろしくお願い致します。

Re ありがとうございました 投稿者:luck*chuck No.18961 URL

刑部様

いつも迅速にご返信いただきありがとうございます。
上記の旨承知致しました。
どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。

記事を閉じる おちゃのこネットセミナー「おちゃのこサークル仙台」開催のお知らせ 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18960 URL

皆さん、こんにちは。
いつもお世話になっております。

神戸、東京で開催した「おちゃのこサークル」の仙台開催日程が決定しました。
お申し込みを本日より開始します。

詳細は下記ページをご覧下さい。
※お申込みは先着ではございません。
https://www.ocnk.net/seminar/circle.php

-----------------------------------------------------------------------------
●開催日時
2018年7月13日(金) 13時30分~18時 

●開催場所
〒980-0013
宮城県仙台市青葉区花京院1-2-15
ソララプラザ 7F/8F (事務所:7F)
TKPガーデンシティPREMIUM仙台西口

●参加費用
3,000円(税抜)/お一人様
※交流会(※立食形式)費用として

●参加資格
おちゃのこネットの会員様に限らせて頂きます。

●定員
30名

●スケジュール
13時 開場
13時30分~15時 パネルディスカッション
15時15分~18時 交流会

●申込締切
2018年6月20日(水)
※先着ではございません。

-----------------------------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

記事を閉じる マイページに、会員IDを表示できるように改良しました 投稿者:おちゃのこ有本 No.18956 URL

皆さん、こんにちは。
本日の改良点のご報告です。
------------------------------------
マイページの名前の横に会員IDを表示できるように改良しました。

運用設定 → マイページ設定 に
会員ID表示設定を追加いたしました。
こちらを「表示する」に選択していただくと、マイページ内に会員IDが表示されます。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 商品登録・変更の確認画面を改良しました 投稿者:おちゃのこ有本 No.18955 URL

皆さん、こんにちは。
本日の改良点のご報告です。
------------------------------------
商品登録・変更の確認画面の上部に
「戻る」と「設定処理を完了する」ボタンを配置しました。

確認画面が長く、スクロールが大変でしたので、
上部にボタンを配置することで、完了画面へと進みやすくなるように改良しました。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 写真掲載方法について 投稿者:マキウチ No.18953 URL

いつもお世話になっております。
質問というか要望なのですが、写真掲載の方法についてで、現在一つずつ画像を選択して掲載する形かと思いますが、これを別ウインドウのフォルダから複数選択してドロップで掲載できると非常に助かります。
掲載枚数が増えたり、削除の時はワンクリックになったので非常に使いやすいのですが、掲載の作業がなかなか大変ですのでよろしくお願いします。

Re 画像について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18954 URL

マキウチさん、こんにちは。

画像についてです。
商品登録画面であれば、画像専用管理画面から複数選択して登録することが可能です。
画像専用管理画面へのアップロードは最大100枚まで複数アップロードが可能です。

よろしくお願い致します。

記事を閉じる 割賦販売法の改正に伴う対応について 投稿者:おちゃのこ有本 No.18952 URL

皆さん、こんにちは

割賦販売法の改正施行に伴い、該当される方には事前に告知させていただいておりました、
下記対応をおこないました

クレジットカード決済における、
・CAT端末用のクレジットカード番号取得の廃止
・携帯版における、ショッピングカート内でのクレジットカード情報を入力する決済の廃止
 (イプシロン・クロネコWebコレクト・NPカード・GMOペイメントゲートウェイPG決済・GMOペイメント(CCS-Ware for Internet)・サイバーソース)
 ※パソコン版、スマートフォン版では、引き続きクレジットカード決済をご利用いただけます。

ショッピングカート内で、クレジットカード情報を入力する方式のクレジットカード決済については、
すべてクレジットカード情報非保持化の対応をおこなっております。

記事を閉じる 割引価格の適用について 投稿者:やまもと No.18947 URL

いつもお世話になっております。
警備用品・防犯用品 販売 株式会社タンタカ やまもとです。

会員割引価格の適用について質問があります。
お客様から割引価格適用前にカートに入れた状態で問い合わせの電話があり、他の割引会員のお客様からのご紹介で、自分も割引価格でご購入したいという旨の問い合わせでした。
ご紹介いただいた会員様も存じ上げていましたし、その方のご紹介ということで、さっそく割引会員に登録させていただきますとお答えし、割引価格会員へと手動でと変更したのち、注文手続きをしてくださいと、そのお客様にはお伝えしました。

その後ショッピングカートからご注文をいただきましたが、割引価格が適用された状態で注文手続きとなるものと思われましたが実際は割引適用前の価格になっていました。(割引が適用されていなかったためお客様には手動で割引価格に訂正してお返事メールしました)

こちらで状況を推測すると、お客さまが割引価格の適用前にカートを入れたまま放置。
その後弊社で割引会員設定、割引価格が適用されるはずですが、割引価格が設定される前のカート情報のため、実際のご注文時には割引価格が適用されなかったということで間違いないでしょうか?

そういう仕様であれば、仕方がないですが、こういった場合何か回避できる方法とあれば、教えていただきたいです。

Re 割引について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18950 URL

やまもとさん、こんにちは。

割引についてですが仕様となります。
ログイン中は、割引率が保存されていますので割引率の変更を反映させるには一度ログアウトしていただき、再度ログインして頂く必要があります。

よろしくお願い致します。

Re 仕様であればしようがないです 投稿者:やまもと No.18951 URL

おちゃのこネット 刑部さま 回答ありがとうございます。
仕様であればしようがないです 承知しました。

記事を閉じる 【東京開催】おちゃのこサークルレポート 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18949 URL

皆さん、こんにちは。
お陰様で、予定通り5/25(金)東京にて弊社主催セミナー第二回の「おちゃのこサークル」を開催する事が出来ました。
お越し頂いた皆さんに御礼を申し上げます。

スタッフ一同、ご利用ユーザーさまに直接お目にかかることができ大変有意義なセミナーとなりました。
今後も、おちゃのこサークルは各地で開催予定です。
https://www.ocnk.net/seminar/circle.php

ユーザー様同士が情報交換できる機会を提供して参りますので、今回ご参加いただけなかった方も是非次回は、お越しください!

●【東京開催】おちゃのこサークルレポート
https://www.ocnk.net/seminar/index.php?report=20180525

よろしくお願い致します。

記事を閉じる スタイルシート編集の手順 投稿者:株式会社マーシャルワールドジャパン No.18941 URL

〇前提
テンプレート ブラックラインのCSSを編集したい

〇現象
スタイルシート編集で「ブラックライン - (レスポンシブデザイン)」
を読み込んで、CSS編集をしないでそのまま保存すると、ボタンの背景が
おかしくなっています。

〇手順
1.デザイン管理>テンプレート>スタイルシート編集
2.ブラックライン - (レスポンシブデザイン)読込
3.テンプレート名を入力
4.「設定処理を完了する」
5.ショップ表示画面で確認すると、ボタンの背景色がおかしくなっています。
くずれた画面を添付しております。

〇問い合わせ
どのような手順でおこなえば、元のCSSを崩さずに編集できますか?

以上、よろしくお願いします。

Re ボタンについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18942 URL

株式会社マーシャルワールドジャパンさん、こんにちは。

ボタンについてです。
こちらで現状確認する限り問題なく表示されております。
一時的に以前のテンプレートの画像キャッシュが残っていた可能性があります。

よろしくお願い致します。

Re 確認 投稿者:株式会社マーシャルワールドジャパン No.18946 URL

早速のご回答ありがとうございます。

ご教示の通り、キャッシュが残っていたようです。

問題なく、表示できました。

ありがとうございました。

記事を閉じる フリーページの301リダイレクトについて 投稿者:かわ No.18944 URL

お世話になっております。
先に同じ内容を別アカウントIDで投稿してしまったので、改めて投稿させていただきます。

フリーページの301リダイレクトについてです。
フリーページ内にほぼ重複コンテンツとなってしまうページが下記の通り存在するのですが、
https://www.evisa.jp/page/61
https://www.evisa.jp/page/65
どちらにもそれなりに被リンクが付いていて、お客様の流入があるので削除するわけにもいきません。
上記の2ページのどちらかにURLを統一するため、301リダイレクトを設定したいのですが、
フリーページの301リダイレクトの設定等はこちらで任意で設定する方法はあるのでしょうか?
それともおちゃのこネット様の方にお願いすることで設定することになるのでしょうか?
ご回答の程よろしくお願いいたします。

記事を閉じる 会員向けメール設定の購入回数について 投稿者:トントンハウス井藤 No.18847 URL

おちゃのこ刑部さん、こんにちは。

会員ランクを活用させてもらっています。
一定の購入回数により手動でランクアップしていて、お客様へは会員向けメールより会員ランクアップのお知らせをご案内しています。

50回以上ご購入いただいたお客様はVIP会員としていますが、7回以上ご購入いただいたお客様をセグメントできないため、VIP会員様のみ手動でメールをお送りしています。

現状では購入回数6回以上までしか選択できませんが、こちらを無制限もしくは99回程度まで増やしていただくことはできませんでしょうか?

Re 会員向けメールについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18848 URL

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

会員向けメールについてです。
ごもっともですので、改善課題とさせていただきます。

よろしくお願い致します。

Re 会員向けメールについて 投稿者:トントンハウス井藤 No.18943 URL

おちゃのこ刑部さん、こんにちは。

早速の改善、ありがとうございます。
4月に気づき、活用させていただいております。

お礼を申し上げるのが遅くなり、失礼いたしました。
これからもよろしくお願いします。

記事を閉じる 発送方法での送り主を設定できなくしたときの送り主について 投稿者:トントンハウス井藤 No.18938 URL

おちゃのこ形部さん、こんにちは。

発送方法の送り主設定についてです。

当店のお客様は、初めてネットショップでお買い物される方が多く、プレゼントの際、勘違いされてご注文される場合があります。

送り主欄にお届け先情報、お届け先欄はスルーしてご注文されることがあります。

納品書を目視でチェックしていますが、どうしても見逃す場合があります。

商品がプレゼント先に届かず、ご注文者様に届きトラブルになりました。



こういった事態を防ぐため、「送り主を設定できるようにする」のチェックを外して運用してみましたが、今度は自動的に送り主が店舗となるため、プレゼント先の方にご注文者様が連絡されなかった場合(サプライズプレゼント)知らないお店から商品が届くため、受取拒否され、こちらもトラブルになりました。

そこで、お願いなのですが、「送り主を設定できるようにする」にチェックを外したときも「お届け先を変更した場合、送り主を購入者にする」の設定をできるようにしていただけませんでしょうか?

ご検討のほど、よろしくおねがいします。

Re 送り主について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.18940 URL

トントンハウス井藤さん、こんにちは。

送り主についてです。
検討課題とさせていただきます。

よろしくお願い致します。

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