ガンバガールズさん、こんにちは。

ご要望には限りがありませんので、どんどんお申し出下さい。
皆さんの声にお答えすることで「おちゃのこネット」は進化します。(^^)

さて、伝票発行機能のご要望も多いですね。
実は私も欲しい機能です。
ネットショップを運営していますと、日々の出荷や発注書・納品/請求書・領収証などの伝票発行が非常に煩わしく思えます。
今のところは「お手軽通販」などの他社ソフトのご利用で用を足して頂いておりますが、勿論今後の改良テーマですので少しお時間を頂戴したいと存じます。

宜しくお願い致します。

アリスハウスさん，こんにちは。

ご指摘頂きまして，ありがとうございました。確かにお申し出の状態を確認いたしました。
パスワードを忘れた場合の動きに関しては，
先ほど修正させていただきましたので，問題ない状態になっております。

他，頂いております３件に関しては，検討致しまして，対応させて頂きます。

以上。よろしくお願いいたします。

おちゃのこ　有本様
お世話になっています。
パスワードの有効、確認致しました。
早急な対応をしていただき、ありがとうございました。

これからもどうぞ宜しくお願い致します。

おもちゃ堂さん、こんにちは。

送料の設定機能は永遠のテーマですね。
正直我々もどこまで実装すべきか悩んでいます。
確かにご要望にお応えして複雑なルールを追加することは技術的には可能です。
しかし、それで大多数のショップオーナーさんにとって本当に使いやすいツールになるのでしょうか？

今でも沢山の初歩的なお問い合わせメールが毎日来ます。
その内容を拝見する限り、レベルはマチマチなのです。

もう一つの私の考えは、送料というのはネットでモノを購入する時の大きな心理的バリアーです。
オーナーさんのお気持ちは分かりますが、なるべく送料を徴収しなくても済むビジネスモデルにしないと、豊作貧乏になりますよ。

検討課題ではありますが、しばらく現状の仕組みで様子を見たいと思っています。

ちなみに、自動返信メールの内容に受注内容を反映させない、という設定ができますので、複雑な送料設定のショップさんはご利用下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

お忙しい中、早速のご回答ありがとうございます。
おっしゃる意味も十分理解できます。
しかしながら、当方の場合元々単価・単利益・単送料・共に安い（百円単位）ので、送料を回収出来ないのは正直痛いです。
送料一律設定の下段に、「注文数が１個増える毎に＜　＞円増える。」の様な設定項目が増える日を夢見ながら、今後も利用を続けて行きたいと思います。
その他の利用者の方々の意見やアドバイスも聞きたいので、書き込み下さるとありがたいです。

おもちゃ堂さん、はじめまして。

海外からの利用なので、私も出来れば重量表示が欲しいところです。郵送重量の制限もありますので、表示が出来ると便利です。

私の場合、送料設定の対応としては、先ず基本送料を設定し、追加送料分は各商品に重量分を加算して、販売額にしています。
商品単価が安い割りに重量の掛かるんモノもあります。そのような商品は利益ゼロで出してますが、海外からの取り寄せの場合、纏め買いをしてくれるので、トータルで利益を出しています。

ただし、課税の問題や、個人輸入制限量の問題などもありますので、やはり重量表示機能は欲しいです。
おもちゃ堂さんがおっしゃるように、重量と追加送料が表示されればもっと便利なのですが…

皆さん、こんにちは。

送料についてのお話しになると結構ご要望が出て来ますね。(^^)

他のソフトで、"重み付け"なんていう概念を使ってまとめ買いの場合の送料加算を工夫できる仕組みもありますね。
参考にして、送料設定機能はもう少し機能アップさせたいと思います。

楽しみにお待ち下さいませ。(^^)

やーす様へ
書き込みありがとうございます。
色々な商品を扱っている場合重量表示が良いのでしょうね。
私の場合は、殆んど同じ重量なので追加分の送料単価を設定出来るだけでもありがたいです。

おちゃのこ岡野 様へ
ご検討頂けるとの事で感謝致します。
お忙しい所申し訳有りませんが、何卒宜しくお願い致します。

その他の方へ
送料設定について是非ご意見をお聞かせ下さい。

bsさん、こんにちは。

注文時の備考欄コメントは、その時に入力したものだけが送信され、過去の備考コメントを呼び出したりする機能は実装しておりません。
ですので、必ず今回の注文についての備考コメントとお考え下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

ありがとうございます。再度確認してみましたが、コメントが残っているお客様は発送先が「過去のお届け先から選択する」になっており「発送先コメント」の欄が過去のコメントのままになっております。これを解除する事は可能でしょうか？宜しくお願い致します。

bsさん、こんにちは。

ようやくおっしゃる意味が分かりました。
過去のお届け欄の備考内容を編集されたいのですね。
確かにこの編集機能が現在はありません。
早急に編集機能をお付けするようにします。

宜しくお願い致します。(^^)

bsさん、皆さん、こんにちは。

本日、お届け先として登録して頂いている情報の編集機能をお付けしました。
勿論備考欄の編集も可能です。

手順ですが、お買い物をして頂く時に「二回目以降の方」向けにメールアドレスとパスワードを入力する欄があると思います。その次に過去のお届け先が表示されますので、選んで「入力する」ボタンを押すと下のフィールドに登録内容が反映され、編集・削除ができます。
事前ログイン機能が無いので回りくどい方法で申し訳ありませんが、当面これでお使いになってみて下さい。(^^)

berryさん、こんにちは。
表紙のレイアウトについてです。
トップ画像の表示設定が、非表示になっているのではないでしょうか。
管理画面を一度ご確認下さい。
ショップ全体設定→ページの表示設定→トップ画像の欄です。

よろしくお願いします。

patioさん、こんにちは。
今後も改善に努めますので、是非使いこなして下さいね。(^^)

おっしゃる通り、トップ表示アイテム(新商品・オススメ)の並べ替え機能が正常に機能しておりません。
近日対応致しますので、もう少々お待ち下さいませ。

patioさん、皆さん、こんにちは。

以前からご指摘頂いておりまして対応遅くなっておりましたが、トップページのアイテム(新着商品・オススメ商品)の並べ替え機能を改善致しました。
お確かめ下さい。(^^)

ふじおさん、こんにちは。
グイグイ引き込まれて下さい。(^^)

福山通運ですが、明日にでも追加しておきます。
(運送会社さんは大体これで一段落ですかね？)

宜しくお願い致します。(^^)

おちゃのこ岡野さん、ご回答ありがとうございます。
また、すぐにご対応いただけるとのこと、感謝いたします。

さぁー今日もいじくりまわすぞ〜。。

ふじおさん，こんにちは。

代引きの業者に「福山通運」を追加いたしました。
もうこれで業者ないですか〜？＞みなさん

以上。よろしくお願いいたします。

Bishopさん、こんにちは。

なるほど、複数グループ設定というのも便利な機能ですね。
改善テーマに追加しておきますので、楽しみにお待ち下さいませ。(^^)

どうもありがとうございます。心待ちにしています！！

こんばんは。いつもお世話になっています。
私も、複数グループ設定を希望します。
カテゴリー内で、ブランド別にグループを分けているのですが、その他セール品もブランド別のところにつけて分けています。そうしていると、ブランド表示ができないので、ちょっと不便だなぁって思っていたので・・・　
期待してまーす♪

マコトさん、こんにちは。

アクセス解析ですよね。
必要ですよね。
勿論…。

ウチの中では実は使用するプログラムはほぼ決めているんです。
なかなか高機能で見易く良いツールなんですが、ネックが一点ありまして、使用するDBがMySQLなんですよ。
おちゃのこネットはPostgreSQLを使用していまして、同一サーバー上でこの二つのDBを併用すると著しく負荷が掛かるんです。
このツールはソースに手を入れることが出来るのでPostgreSQL用に改造して使おうと計画しているんですが、ちょっと難儀しております。

少しお時間下さいね。

店長日記の表現はウチの某デザイナーが何となく付けちゃったんですが、分かり難くて評判悪いのは承知しておりますので改善を考えます。
実はトップページHTMLをテンプレートとしてカスタマイズ出来るようにしたいと思っておりまして、その時に併せて改良しようと考えています。

色々とテーマ山積みで積み残し案件をお待ちの方には申し訳ありません。
順番に片付けておりますので、お待ち下さいませ。(^^)

panさん、こんにちは。
週末を挟みましたのでお返事が遅くなりまして済みません。

さて、ご要望点についてお答えしていきますね。

●フリーページの外部リンクについて
　これはあると便利かもしれませんね。早速改善テーマに追加致します。


他のご要望点のご回答です。

1.カテゴリーの複数指定
　これは検討課題とさせて下さい。カテゴリーの管理機能を全て見直さないといけませんので、他の皆さんのご要望も吸い上げたいところです。

2.グループ非表示機能について
　おっしゃる通り、これは他の方からもご要望として上がっておりますので、対応予定にしております。但し実施時期は未定ですので、少々お待ち下さいませ。

3.スタイルシートのプレビュー機能
　う〜ん…。これ、おっしゃるお気持ちは非常に良く分かります。ただ、技術的になかなか難題なんですよね…。ちょっと検討させて下さい。

4.URLの店名表示
　これはメタタグの設定をして頂ければご自由に変更可能ですよ。タイトルに入力された文言がページ名として反映されます。

5.支払案内の文言
　おっしゃる通り、本来文中の備考欄にて標記して頂くのがスジだと思いますので、文言を削除させて頂きます。

6.自動送信メールの振込先表示
　これは、お支払い方法について設定して頂いた振込関係の文言の中で、「注意書き等」欄の記入事項がメール本文に反映していないことが問題だと思います。これは改善させて頂きますね。


というわけで、ごもっともなご指摘は歓迎ですので、お気付きの点はお申し出下さい。
只今独自ドメインサービスの準備をしておりますが、対応完了次第細かなご要望点のクリーニングに掛かりたいと思っています。
今週は改善事項をご報告できると思いますので、楽しみにお待ち下さいませ。(^^)

こんにちは。
いつもお仕事ご苦労さまです。

通る通らないはともかく、
1人1人のユーザの意見/要望を
きちんと（おざなりでなく）1つの意見として
検討してくださるというのが、おちゃのこさんの魅力ですよね。

いろいろな意見があると
バランス調整が難しいとは思いますが、
これからもどうか頑張ってください。

そう言えば、もう20日過ぎ‥！
いけないいけない、早く、お振込をしなければ。
（試用期間終了のご案内などはないのですね〜。）

皆さん、こんにちは。

細かいですが、上記の5.と6.だけ本日改良しました。
残りは来週以降です。

では、良い週末を！

皆さん、こんにちは。

遅くなりましたが、上記の2.のカテゴリー/グループに商品が含まれていても非表示にできる機能を追加しました。
これで頻繁にカテゴリー/グループの入れ替えなどが行って頂けると思います。

ご活用下さいませ。(^^)

かずこさん、こんにちは。

いえいえ、出店は個人さんでも全然OKですよ。
現在お使いの方の多くが個人の女性です。

敷居を低くして、皆さんがネットに関わりやすくなることを願ってご提供しておりますので、是非ご活用下さいませ。(^^)

さちこさん、こんにちは。

どんどんハマって下さいね。(^^)

さて、お客様パスワードというのは、同じお客様が二度目に買い物をして頂いた時にいちいち住所を入力しないで済むための機能です。
お届け先も複数登録できますので、お確かめ下さいませ。(^^)

お忙しいところ、お返事有り難うございました。

きつねさん、こんにちは。

おちゃのこネットはいわゆるレンタルサーバーサービスの様に、容量に制限を設けておりません。
但し、無尽蔵にお使い頂く訳には行きませんので、登録商品アイテム数だけ5,000個まで、とさせて頂いております。
お使い頂けるメールアドレスはおちゃのこドメインは5つまで、独自ドメインは100個まで、1枚の画像のサイズは200KBまで、という制約があるだけです。

簡単にネットショップを開業して頂くためのサービスですので、必要と思われるテンプレートをあらかじめご用意させて頂いており、それで物足りない方はフリーページに独自にHTMLを記述して頂く、というコンセプトです。
ですので、お客様のCGIやSSIはご利用になれません。

宜しくお願い致します。(^^)

料金に関する質問の答えをお願いします。

Hanjiさん、こんにちは。

独自ドメインサービスの機能は基本的におちゃのこドメインを使用する場合と同一です。

サービスの価格は、提供者が市場のニーズと自社の収益構造を鑑みて判断するもので、お客様はそれを購入する・しないという選択の自由があります。
それで宜しいのではないでしょうか。
ご提供価格の根拠をご説明する予定はありませんので、ご了承下さい。

丁寧な返答、有難うございます。やはり、独自ドメインの名前の価値をユーザーがどの様に判断するかですかね。私は、独自ドメインに提示価格ほど執着していませんでしたので５００円コースにする事にします。これからも頑張ってください。

mayumiさん、こんにちは。

「いらっしゃいませ」という表現がまずかったんですよね。
このお問い合わせは結構多いです。(^^)
ここは店長日記の内容が表示される項目ですので、現状が正しいんです。

但し、外部のブログのインポート機能もありますので、ブログを書いてらっしゃる方はそちらがオススメです。

宜しくお願い致します。(^^)

日記が反映されるのですね。
わかりました。
考えて日記を書くようにします。。。

bsさん、こんにちは。

携帯電話の受信文字数は増えているのですね。
私も知りませんでした。

・DoCoMo：デフォルトでは250文字。但し、設定により最大2,000文字まで受信可能。
・AU：最大5,000文字まで受信可能。
・Vodaphone：194文字まで無料。受信は3,000文字相当(6KB)まで可能。

と言うことで、受信者が設定していればかなり長い文面を受け取れるのですね。
私見ですが、携帯のメールに制限があるのはネット上のリテラシーに照らし合わせて常識の範疇かと思いますので、特に表記は不要かと考えます。
ネット上の注意点を全て明記していてはキリがありませんので…。(^^)

そうですね文字数について注意書き明記していてはキリがないですね。
お客様の受信設定によりご注文内容が正常にお客様に送れなかった場合でもこちら側には注文内容のメールが普通に届いております。送れていない場合の判断が出来ないのですが判断できるようにはして頂けませんでしょうか？お忙しい所何度も申し訳ございません。

bsさん、こんにちは。

おちゃのこネットでは、エラーメッセージのデフォルト返信先は登録してて頂いた担当者のメールアドレスになっております。
この件でも、受信者の方が受信拒否や指定ドメイン受信などの設定をしておられましたら、担当者のアドレスにエラーメールが帰ってきていると思います。

ちなみに、担当者のメールアドレスは管理画面からいつでも変更できますので、ご希望のアドレスを登録なさって下さい。

一度お確かめ下さいませ。(^^)

ありがとうございます！試してみましたらエラーメッセージ確かに届きました。
ですが注文内容のエラーメッセージは一度も届いた事がございませんのでその時は受信設定を解除なさっていたのだと思います。
文字数制限に気付かないお客さまですと注文内容の後半が切れてしまい、こちら側では受注完了していてもお客さま側では完了せずそのままあきらめてしまったのでは？と思います。
または単にキャンセルなのかもしれませんが。。。
入荷梱包後、期限が過ぎご入金がない事に気づくのですがメールを送れずTELするわけにもいきません。
常識とは言え今までそういったお客さまが数名いらっしゃいましたのでとりあえずHP内のどこかに自分で注意書きを記載しておく事に致します。
お騒がせ致しました。

やーすさん，こんにちは。

トップページへのオススメ・新商品ともに掲載数に関しては，現在検討中です。
選択できる設定ですが，一覧より選択できるようにも検討中です。このあたりは使い勝手も含めて色々と改良予定になっております。

アイコンに関しては，変更することはできませんのでお手数ですが，現状のままでお使いください。

以上。よろしくお願いいたします。

分かりました。
出来ればアイコンも替えれる様に出来たら更に嬉しいです。
ネット上では情報量が多いので、やはり一目みて感覚的に分かり易いのが良いと思います。

もうひとつ要望が出てきました。小出しですみません。
定価の表示設定で【通常価格】も使えるようにしていただきたいのですが可能でしょうか？
宜しくお願いいたします。

やーすさん、こんにちは。

新商品・オススメなどの特別表示アイテムについては細かい不備などもありますので、独自ドメインサービスをリリースした後に手を入れる予定です。
通常価格というものがどういう使い方を想定されているか分かりませんが、汎用性が無い限り実装する予定はありませんので、ご了承下さい。

岡野さん、ご返事ありがとうございます。
通常価格は自社で販売している普段の値段ですが、季節末特価や感謝セールなどの際に通常価格が表示されると差額が見るので良いなぁと思っております。　
おちゃのこさんも優先事項を沢山抱えていると思いますので、余裕が出てきてからでも検討頂ければありがたいです。よろしくお願いいたします。

やーすさん、こんにちは。

なるほど、セール時に使うのですね！
それはアリかも知れません。

ただ、先日からサーバー移行・トラブル対応と少し想定外の作業に手を取られていて独自ドメインサービスのリリースが遅れておりますので、まずは今週こちらを優先してリリースします。
その後に少し積み上げを整理して、年内に携帯電話対応にしたいと思っています。

スケジュールの都合で対応が遅れることをお詫び致します。
新サービスの追加にご期待下さい。(^^)

choronyanさん、こんにちは。

う〜ん、掲示板のコメント通知機能は今無いんですよ…。
ご要望が多ければ追加検討致しますが、当面このままでお使い頂けませんか？

宜しくお願い致します。(^^)

マコトさん、こんにちは。

サーバーの件ではご迷惑をお掛けして本当に申し訳ありませんでした。
以後の反省材料として同じ事を繰り返さないよう自戒致します。

さて、おっしゃる通り、削除時の振る舞いが多少乱暴な箇所があります。
ここに限らず、削除前に確認メッセージを表示しないのは不親切だと思います。
早速手を入れさせますね。

アフィリエイト向け機能の整理・トップに表示する特殊アイテム関連機能の整理、共に一度まとめて手を入れたいと思います。
独自ドメインサービスを今週リリースしますので、その後まで少々お待ち下さいませ。(^^)