佐藤さん、こんにちは。

いよいよ明朝新サーバーへの移転を行います。
時間は、7:00〜10:00AMを予定しております。
その間は一時サーバーを停止致しますが、ご了承下さいませ。
なお、万一トラブルで以降作業が遅れる場合、下記の私のBLOGで随時状況をお知らせ致しますので、宜しくお願い致します。
http://www.contact.co.jp/blog/

バッチリパフォーマンスが改善することを私も期待しております。(^^)

皆さん、こんにちは。

無事に今朝サーバーの移転が完了しました。
既に新サーバーにて稼働しておりますので、ご確認下さい。

パフォーマンスの改善度合いは、今晩のピーク時を見てみないと何とも言えませんね。(^^)

今後とも宜しくお願い致します。

サーバ移転、お疲れさまでした。
まだ時間が早いせいかもしれませんが、
ショップマネージャーの反応がかなり早くなった気がします。
とりいそぎ、ご報告まで :-)

むよさん、こんにちは。

独自ドメインの引っ越しには色々と注意が必要です。

まず、現在ご利用のレンタルサーバー会社が、サーバー契約を解約してもドメインだけのお預かりをしてくれるかどうかご確認下さい。

a.ドメインだけの預かりをしてくれれば、恐らくドメイン関係の管理画面が用意されていますので、そこでネームサーバー情報をおちゃのこネット指定のサーバーに変更頂くだけです。

b.もしドメインだけのお預かりをしてくれない場合は、大変お手数ですが別途ドメインだけのお預かりをしてくれる業者と契約をして頂く必要があります。
ちなみに、

　・お名前.com　http://www.onamae.com/
　・ムームードメイン　http://muumuu-domain.com/
　・ヤフードメイン　http://domains.yahoo.co.jp/
　・Doレジ　http://do-reg.jp/
　・名づけてねっと　http://www.nadukete.net/index.shtml

あたりをオススメしております。

このあたりの流れは、
http://www.ocnk.net/payment/step_02.php
↑も一度ご確認下さい。
かなりややこしいので、ご不明の際はお気軽にお問い合わせ下さいね。(^^)

宜しくお願い致します。

kaoさん、こんにちは。

ご登録ありがとうございます。
普通は登録後にすぐ登録完了メールが届きます。
そこにID・PWが記載されていますので、トップページよりログインして頂く流れです。

しばらく経っても登録完了メールが届かない場合は、お名前・登録時のメールアドレスなどをお知らせ頂ければお調べ致します。
http://www.ocnk.net/contact/
↑こちらから宜しくお願い致します。

メールさせて頂きました。よろしくお願い致します。

kaoさん、こんにちは。

本件は伊藤より1/29(土)にお返事させて頂いた通りです。
皆さんにもご注意頂きたいのですが、法人登録をして頂くと代表者宛に登録内容とID/PWが届きますので、ご担当者は代表者にご確認頂く必要があります。

宜しくお願い致します。

こんにちは、とまこさん。

写真の後ろの背景色についてです。
ご利用のテンプレートにもよりますが、下記の場所であれば修正できます。

管理画面よりスタイルシートを編集できます。

■編集画面までの流れ
管理画面ログイン→ショップ全体の設定→トップデザインの選択・変更→スタイルシートの登録・編集と進みます。

■編集画面での作業
1.登録編集画面が表示されますので、パターンの読み込みで「ご利用のテンプレート」を選択し【読み込み】ボタンをクリックして下さい。

2.「ご利用のテンプレート」のスタイルシートが表示されますので、スタイルシートを編集して下さい。

3.編集箇所

■全体テーブル背景の場合
/* 各テーブル枠上　
.list_table_top {

/* 各テーブル枠中 */
.list_table_middle {

/* 各テーブル枠下 */
.list_table_bottom {

上記3箇所の背景指定background-color:もしくはbackground-image:を編集して下さい。指定がない場合は追加して下さい。
例)
background-color: #FFFFFF;
background-image: url(制作された画像);

■内部テーブル背景の場合
/* 商品一覧テーブル */
.list_item_table {
上記箇所の背景指定background-color:もしくはbackground-image:を編集して下さい。指定がない場合は追加して下さい。
例)
background-color: #FFFFFF;
background-image: url(制作された画像);

■写真の背景
/* 写真影 */
.photo_line_80 {
上記箇所の背景指定background-color:またはbackground-image:を追加して下さい。次に間隔指定padding:を追加して下さい。
写真枠のような形で背景が表示されます。
例）
background-color: #FFFFFF;
background-image: url(制作された画像);
padding: 5px;


一度お試し下さい！
よろしくお願いします。

変更できました！！
丁寧に教えて頂きありがとうございます☆
本当に、他から乗り換えてきて良かったです〜♪

おはようございます！
私も商品一覧の背景を白にしてみました！

とまこさんの質問で、私も気に掛かっていたことが解決しました。
ありがとうございます！
これからもよろしくお願いいたします。

とまこさん、ラブフラワーさん、こんにちは。

背景色の変更うまくいったみたいですね！
またスタイルシートの編集で分からないことがあればいつでもご質問下さい。

よろしくお願いします。

これで、「異常終了」や「あとでリロードして下さい」の心配もなく、24時間、軽快にいけることを祈っております。

火曜日まで大忙しですね。
頑張って下さい。
今後も更に環境が良くなることを期待して降ります。

ぎのざさん、こんにちは。

携帯版のフリーページについては、お作りしようかと考えております。
ただ、現在改善予定事項が済んでからになると思いますので、時期のお約束は出来ません。

また、掲示板/店長日記/What'sNewについてですが、PC版用と携帯版用は同じ内容が表示されます。
共通のコンテンツを、PCと携帯で画面だけ出し分けしております。

宜しくお願い致します。(^^)

早速、ご返答ありがとうございます。
まだまだ、課題が山積みのようですね。お疲れさまです。
フリーページ設置も楽しみに待ってます＾＾
これからも頑張ってください。

jyu-rさん、こんにちは。

受注一覧画面についてですが、明細を削除するとデータが削除されるとお考え下さい。
実はDBの仕様上は非表示にするだけで保存はされているのですが、表向き無いものとして取り扱いますので削除された状態とお考え頂いた方が良いですね。

実は、発送連絡・入金確認などの定型業務を支援する「メールマネージメント機能」は以前から実装の予定があるのです。(楽天市場のRMSにある機能ですね。)

■直近の改善作業スケジュールは下記の通りです。　
------------------------------------------------------------
1.表示系機能
　これは作業完了しました。各項目の文言の変更・バナー/フリースペースの追加・商品一覧の画像モード・店長日記とフリーコメントの分離、といったところの改善です。

2.送料機能
　重み付け概念の導入と併せて、本件もご対応致します。来週から着手致します。

3.アクセス解析
　ご要望のアクセス解析機能を実装致します。

4.在庫機能
　バリエーション毎の在庫管理機能を導入。

5.メールマネージメント
　入金確認・出荷通知などの定型連絡を管理画面から行う機能です。
------------------------------------------------------------

順次手を付けて参りますので、楽しみにお待ち下さい。(^^)

jyu-rさん、おちゃのこ岡野さん、こんにちは♪
私も先日、登録させていただきまして時間のある時に現サーバーから少しづつ、商品の情報を移行する作業を続けています。

改善作業スケジュールを拝見しましたが、優先順位はメールマネージメント機能がもう少し上でもいいんじゃないかなぁと思うところです。掲示板をずっとみていると、まだネットショップを始めたばかりの方も結構多く、jyu-rさんの様に管理ソフトを一切使わず、普通のメールソフトだけでお客様とのやり取りをしている方が大変多く感じます。私もやり始めのころは、いろんな定形文作っておきそれをひたすらコピペすることの繰り返しでした。管理機能がある現サーバーに替えたとき、作業量が段違いに減り且つ非常に分かりやすくなって感動したことを覚えています。私も無料期間が終ればこちらでの運営が始まりますが、その時にメールマネージメント機能がまだついていなければ…と考えて不安になります。お手軽通販などのソフトはかなり金額も高く、近々メールマネージメント機能が設置されるとおちゃのこさんがおっしゃってるのにそんな高額なソフトを買うのも気が引けますので。もし同じような意見があれば、優先順位も再考いただければ嬉しいです。長々と失礼致しました。

うっち〜ださん、こんにちは。

優先順位も様々な事情を考慮して決定しております。
優先度の感じ方は人それぞれの事情によりますし、開発の都合もありますので、まずはこのスケジュールとご理解下さい。

宜しくお願い致します。

皆さんこんにちは。便乗させて頂きますm(__)m
SHOP全体のイメージができたので、いよいよ商品の登録！という所で、バリエごとの在庫でつまづき、ちょうどご質問しようと思っていたところです。
こちらで、直近の改善作業スケジュールの中に入っている事を知り、嬉しく思っています。たしかに、カラーやサイズごとで仕入れ数が違ったり、売れ行きがちがうので、在庫欄が一つしかないのではバリエーション機能を使えないな〜とおもっていたので(*^_^*)
で、せっかく取り入れられる予定があるのなら、その設定ができるようになってからCSVファイルで一括ダウンロードしようと思うのですが、いつごろ完成される予定でしょうか？今の時点で商品数が１５０あるので、１点１点各サイズごとに商品登録したあとで、訂正するのも大変なので・・・
大体で結構ですので時期を教えていただけたら参考になりますm(__)m
お忙しいと存じますがよろしくお願い致します。

ですよね…、申し訳ありません(>_<)。

皆さん、こんにちは。

アイアイさんがおっしゃるようにバリエーション管理が実現すると入力が大変になることが予想されますね。
おちゃのこネットの場合は、バリエーションを三階層で表現できますので、例えば、サイズ(S/M/L)×色(赤/青/黄色)×デザイン(パターン1/2/3)、なんて組み合わせを考えると27通りの在庫を入力しないといけません。
CSV登録の方法も工夫しないと難しそうですが、バリエーション在庫管理機能の実装時に同時に実現したいと思います。

楽しみにお待ち下さいませ。(^^)

うっち〜だ様、横から入ってお気を悪くされましたら申し訳ありません。
優先順位は、人により、やはり感じ方が違うと思いますが、私もメールマネージメントの実装も期待しています！・・・でも、バリエーション27通りもあるなんて、予想していませんでした。大変なんですね。私の所は一つの商品にぜいぜい６通りくらいなので…
とにかく、スタッフの皆様お体にお気をつけて頑張ってください！楽しみにしております。

マコトさんのおっしゃるように、戸惑うお客さんがいることだと思います。
商品名からもリンクできるようになれば問題無いと思います。
スタッフさん、宜しくお願い致します。

マコトさん、ぎのざさん、こんにちは。

ご指摘ごもっともだと思いましたので、先ほど商品名にリンクを付けました。
ご確認下さいませ。(^^)

商品名のリンク、今、確認しました。
ご対応、ありがとうございました。

ギノザさんフォローをありがとうございました。

goddessさん、こんにちは。

ちょっとご質問の状況が分からないのですが、「当方のバナーを相手方のサイトに貼り付けられません」とありますが、それは先方に作業をして頂かないとこちらではどうしようもないと思いますが…。
他人のサイトに勝手にこちらのバナーが貼れたらコワイですもんね。(^^)

違う意味でしたらゴメンなさい。
補足して頂いたらお返事できると思います。

宜しくお願い致します。

ショップページ拝見してe-shop等ランキングサイトへのバナー登録かと思いすが、違ったらごめんなさいね。
まず、フリーページの画像アップロードを使って自店のバナーをアップします。画像ファイル管理でアップした画像それぞれにhttp://-----.ocnk.net/deta/------/image/○○ってのがあると思いますが、それが画像のＵＲＬです。バナー画像のＵＲＬをコピペしてランキングサイト登録時に記入すればＯＫです

chakoさん、岡野さんありがとうございます。
chakoさんに教えて頂いた通りやってみます。
私の説明分かりにくくてすみませんでした。
助かりました。

煎茶のこさん、こんにちは。

いつも書き込みありがとうございます。(^^)

一つだけ、ご返信は元の記事に「返信」をして頂いた方が他の方にも読みやすくなると思います。

今後も有益なアドバイスを宜しくお願い致しますね。

岡野様
お忙しい中ご返答有難う御座います。
ご煎茶のこ様
貴重な意見有難う御座います。

大変勉強になりました。
毎日コツコツが大事なんですね。

gooやエキサイトはGoogleのエンジンを使っていますから

知りませんでした。有難う御座います。

一発太郎

こんな所もあるんですね。びっくり


「相互リンクドクター」「BBS7.com」等の「相互リンク専門サイト」

そんな専門サイトがあるなんて知りませんでした。

本当に貴重な意見有難う御座います。

ラブフラワーさん、こんにちは。

「購入完了ページ設定用トラッキングタグ」の欄は空欄でも支障ありませんよ。
これは、OvertureやAdwordsといった広告システムが提供している効果測定用ツールを使うための設定です。
http://www.content.overture.com/d/JPm/ac/fa/dtcfaq_cc.jhtml
↑詳しくはこちらをご覧下さいね。

一人の購入客を獲得するのに幾ら広告費を掛けたかが分かるので、予算の掛け方の参考になります。
おちゃのこネットの宣伝でも活用してますよ。

一度お試し下さいませ。(^^)

ありがとうございました！
空欄にしておきます。

大まか移動が片付いてから、腰をすえて？？読んで判断します。
感謝します！

Ricoさん、こんにちは。

Siteを拝見しましたが、特にリンク切れは無いように見受けられましたが…。
ちなみに、スタンダード版のテンプレートでも「いらっしゃいませ」欄にHTMLはご使用頂けますよ。

お確かめ下さいませ。(^^)

Link切れなくなっていました。
マシンの調子なのでしょうか？
お騒がせ致しました。
いらっしゃいませのhtmlも試してみます。
ありがとうございました。

berryさん、こんにちは。

なるほど、今はお問い合わせには「商品名」と「商品番号」、ご注文には「商品名」と「型番」と送られてくる項目が異なっていますね。
混乱の元ですし、商品番号には特にショップオーナーさんとしての意味が無いと思いますので、「型番」に統一させて頂きました。

宜しくご確認下さいませ。(^^)

みいこさん，こんにちは。

システム側におきまして，昨日の改善前のファイルと混ざって表示されるようなケースがあることがわかりました。

改善いたしまして，問題なく表示されるようにしておりますので，ご確認ください。

お手数おかけ致しました。

有本さん、お返事ありがとうございました。すっかり直っていて、”いらっしゃいませ”を付けたことでトップのイメージがとってもよくなりました☆

わいわいショッピングさん、こんにちは。

全然不謹慎ではありませんのでご安心下さい！
システムに関する質問だけでなく、ショップ運営上のご相談などもここの趣旨ですのでご遠慮なく。

さて、集客ですが、まずは検索エンジンへの登録ですよね。
Yahoo!はビジネスエクスプレスという有料登録制度を使わないと実質新規登録がありませんが、Googleはサイトの推薦だけでロボットがクロールしてくれます。
http://www.google.co.jp/intl/ja/addurl.html

後は、扱っている商品に関係のあるサイトに相互リンクを申し込むか、BLOGを書くのも意外と集客効果があります。
手間を惜しまないならメルマガの発行も有力ですが、これは継続する努力が必要です。

結論としては、私はPPC広告の出稿をオススメします。
Overture・Adwordsはクリックされた数だけ課金されるネット特有の広告手法です。
ご予算も設定できるので、無理のない範囲で試されては如何でしょうか？

ショップは開店しただけではダメで、集客あってこそですよね。
おちゃのこネットはスタートアップのお手伝いは出来ますが、つまるところお店の経営はオーナー自身の経営力に左右されます。
集客・コスト管理・商品開発などなど、沢山やるべき事がありますが、だからこそ成果が出た時の喜びもひとしおです。

是非、努力を継続なさって下さい。
短期間であきらめないで下さいね！　(^^)

みいこさん、こんにちは。

なるほど、確かに一時休業にしたいケースはありますよね。
考えられる方法としては、

　・CSVファイルで商品を全て準備中に変更(←画面に表示されなくなります。)
　・受注自動返信メールに留守中であることを表記(クレジットカード決済は一時外しておいた方が良いですね。)
　・トップページに休業中である表示をする

とったところですかね。
ワンタッチで休業中にする機能は今無いのです。

宜しくお願い致します。(^^)

mahinaoさん、こんにちは。

想像するに、ExcelでCSVファイルを編集しようとされていますよね？
Excelのブック形式がCSVと互換性が無いために警告が出ますが、無視して結構ですよ。

登録時にエラーメッセージが出るのは、項目の抜け・数値欄に全角文字が入っている・数値にカンマを使用・カテゴリー名称が不一致、などが考えられます。

正直なところ、CSVファイルの取り扱いはある程度パソコンの習熟が必要です。
最初は商品登録画面から一つずつ登録・編集作業をしてみて下さい。
ご自身で登録済みの商品がある程度溜まったら、それをCSVでダウンロードして、一つだけ追加してみるとか、最低限のことから慣れて頂いた方が良いと思います。

宜しくお願い致します。(^^)

本当にいつもすばやい対応ですね。
この料金でこのサービスの良さがおちゃのこさんの魅力ですね。

こつこつがんばります。