hrgさん、こんにちは。

おちゃのこネットのサーバー上には画像ファイルだけしか設置を許可しておりません。
MP3ファイルなどは他のサーバー上にファイルを置いて頂いて、リンクでご対応下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

スタッフ様、お世話になっております。
横から便乗させて頂きます。
ご利用案内の件に関しては、もっと自由性を持たしてもらいたいと私も思っています。
現在は、ご利用案内で事足りないので、フリーページも利用していますが、2つもご利用案内がある形になっておりスッキリしません。
どうか改善お願いいたします。

itupuraさん、ぎのざさん、こんにちは。

ご利用案内のページは、最初にスタンダード版だけでスタートした時に変に画像で画面を作ったのが失敗でしたね…。
取りあえずスタイルシート版のテンプレートに関しては自由に編集出来るよう改良致します。

直近スケジュール＋管理画面バージョンアップ計画の後になりますが、楽しみにお待ち下さいね。(^^)

とりあえず
『。。』だけでも直してくださいな。
（わざと？しいて？やっているのなら諦めます。）
よろしくお願い致します。

確かに、この句読点は変ですね。
　下部にある、「カートに入れる」
　されます。。

itupuraさん，ぎのざさん，こんにちは。

たしかに，余計に句読点が入っておりました。
すいません，チェックの見落としです。
一つ抜きましたので，ご確認ください。

ご利用案内に関しては，もう少し自由に変更できるように，
近々変更させて頂きます。

以上。よろしくお願いいたします。

ぎのざさん、こんにちは。

いえいえ、昨日もとある方からキツイダメ出しを頂きましたので、まだまだ至らぬ点が多いと反省しきりです…。(^^)

カテゴリー・特集ページのコメントについては、下のBishopさんのご要望にもお書きしました通り、改善を致します。
ついでに画像もアップ出来るように考えますね。

サンプル画面ありがとうございます。
まだまだこれからも機能アップしますよ！
ご期待下さい。(^^)

早速ご返答ありがとうございます。
楽しみにしています＾＾

おはようございます。いつもお世話になります。ぎのざさんのコメントに同感しました。当店は試用期間も終わり、いよいよといったところですが、友人の色々な意見をつのりましたが、カテゴリや特集の意味合いが言葉だけではわからない人もいるので、カテゴリや特集の冒頭に説明文や画像を追加するのははどうだ？という同感の意見がありました。もし、可能ならご検討よろしくお願いいたします。

うっち〜ださん、こんにちは。

ご要望についてお答えしますね。

1.在庫切れ商品の管理
　確かに今は在庫切れの商品を効率良く探しにくいですね。
皆さん一旦CSVファイルに落として管理してらっしゃる方が多いみたいです。
これは、在庫管理専用画面を作るのが良いかも知れませんので、検討させて頂きますね。

2.商品画像のリサイズ
　う〜ん、私の本音としては、あまり小さい画像は見にくいのでそれなりの大きさの画像を用意して下さい、というところですが、確かに小さい画像が引き延ばされて荒れ荒れなのも見にくいので改善を考えます。
小さくても引き延ばすか引き延ばさないか選択出来るように考えてみますね。

宜しくお願い致します。(^^)

画像の横幅が250ｐより小さい場合、私は画像ソフトの「キャンバスのサイズ」や「画面サイズ」で横幅を250ｐに増やして対応しています。画像の拡大ではなく。

ただ画像があまり小さいと、一覧画面の時により小さくなるので微妙ですが…。

おちゃのこ岡野様、いつも素早いお返事有難うございます！
在庫管理専用画面、あれば便利そうですね♪是非ご検討よろしくお願い致します(^_^)。
当面は、在庫切れ時に〔SOLD OUT〕表示をして、ショップの商品一覧を見ながら探していきたいと思います。

Eg3さん有難うございます！確かにキャンパスサイズ大きくして周りに空白を作れば、拡大されることはないですね。いろいろいじっていると、横幅さえ250あれば拡大されないことも分かりました。この方法しばらく使わせていただきますね〜。

ナナさん、こんにちは。

携帯サイトに関しては正直私も手探り状態です。
パソコンの世界とはまた勝手が違いますね。

QRコードの生成は今のところ自動では付きません。
私は、下記のサイトで無料で生成しました。

●myna.jp
　http://www.myna.jp/howto/qrmake.html

生成されたQRコードの画像を右クリックで保存して頂いて、トップページ上にフリースペースを作成して貼り付けてみて下さい。
フリースペースは、「ページの表示設定」−「自由記入欄」で作成できます。
QRコードの画像は「フリーページの一覧」画面でアップできます。

一度お試し下さい。(^^)

金曜の夜にこの状況はすごく困ります！
うちは受注一覧などまったく入れません。

ここにカキコしている間に解決してたみたいです。
お騒がせしました＾＾

皆さん、こんにちは。

ご心配お掛けして申し訳ありません。
システム担当者が、一瞬ファイルを上げ間違えてエラーが出ていただけですので、すぐに復旧しております。
サーバーのトラブルなどの致命的な原因ではなく、単純ミス(にしてもミスには違いありませんが…)ので、ご安心下さい。

宜しくお願い致します。

こちらも、今、確認したら、つながるようになりました。
お騒がせしました。

その間、岡野さんのカーナビ専門店のサイトをみていたのですが、すごくセンスのいいサイトですね。
テンプレートにして、おちゃのこテンプレートのひとつに加えていただけば、なんて思ってしまいましたが。

マコトさん、こんにちは。

カーナビサイトですが、デザインしているのはおちゃのネットのテンプレートを制作している刑部君本人なんですよ。
実は、各ショップさんのメイン画像(700×130pix)に使えるFlashパーツをご提供しようと思っています。
flaファイルで、自由に手を加えて頂けますのでお楽しみに。(^^)

今後とも宜しくお願い致します。

よかったですね。がんばって下さい。
R天広場も好調のようですね。

わいわいショッピングさん、煎茶のこさん、こんにちは。

まずは集客の基本は検索エンジンへの登録ですものね。
システム的なご質問だけでなく、こういった集客方法などの情報交換もこちらで行われることを願っております。

今後も有益な情報をお願い致します。(^^)

Bishopさん、こんにちは。

スミマセン、ご要望埋没していましたね…。
確かにグループを多用される場合、複数グループへの所属機能・簡単なコメント機能があると便利ですよね。
システム担当の有本君は渋ってましたが、説得しておきましたので改善テーマに採用です。

しばし、楽しみにお待ち下さいませ。(^^)

よこから失礼致します。
私もあると便利だなぁと思います。私は洋服をあつかっています。
現在、特集ではアイテム別にしていますが、サイズ別にも出来ればと思っています。その為にはグループが複数になればいいのになぁと、思っていました。
忙しいと思いますので、無理にとは言いません。
この料金、このサービスで充分に満足していますから。
いつも、おちゃのこさんの向上心（顧客満足度追求の姿勢・ユーザービリティというのですか？）を見習おうと思っています。

カルガモさん、こんにちは。

私のアカウントで実際に試してみましたが、特に問題なく使えているようです。
具体的にどの状態でどの様なエラーメッセージが出たかお知らせ頂けると確かなアドバイスを差し上げられると思います。

宜しくお願い致します。

下記のような表示がでます。
サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント : 'www.ocnk.net', サーバー : 'www.ocnk.net', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC0F

カルガモさん，こんにちは。

エラーメッセージありがとうございました。
エラーメッセージより判断致しますと，下記の場合に出るようです。
・メールサーバに大きな容量のメールがあり，時間がかかる場合
・Outlookのメールアカウントに問題ある場合
・セキュリティソフトによって遮断されている場合

メールサーバを確認してみましたところ，大きなメールも無い様でしたので。
メールアカウントが壊れているか，セキュリティソフトによって遮断されている可能性がありそうです。
メールアカウントが壊れている場合は，設定しているアカウント設定を一度削除してから、再度設定し直せば大丈夫だそうです。

一応，下記のページをご参照下さい。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B881605#6

昨日から風邪で具合が悪く、修正していませんでしたが、本日、パソコンを再起動したら直りました。
お騒がせしました。

MAX.店長さん、こんにちは。

なるほど、今は特集の商品だけ並べ替えが出来ませんね。
これ、改善お約束します。
時期だけ少しお時間を下さいね。

宜しくお願い致します。(^^)

早速のお返事ありがとうございます。楽しみにしております。

志賀さん、こんにちは。

既にアカウントをご登録の場合は、お手数ですが下記のお問い合わせフォームより携帯版の追加ご利用の旨をお知らせ下されば手続き致します。
アカウントIDを必ずお知らせ下さいね。

●お問い合わせ
　http://www.ocnk.net/contact/

宜しくお願い致します。(^^)

itupuraさん、こんにちは。

品番入力は必須項目ではありませんので、不要でしたら省略なさって下さい。

宜しくお願い致します。

horyさん、こんにちは。

おちゃのこネットの画面構成は、我々が過去に沢山の企業向けSite構築を行ってきた経験から最もユーザビリティが良いだろうと思われる構成をデフォルトにしております。
トップページだけを考えれば左メニュー部分が右にあっても良いかも知れませんが、中の詳細ページ以降でお客様が迷われるのでは無いかと危惧します。

頂いたご要望事項は全てこちらで充分検討材料にさせて頂いております。
最近トップページのレイアウトやパーツ機能を変えたところですので、少し現状で様子を見たいと思っています。

お気付きの点をおっしゃって頂く事自体は大変嬉しいので、今後もお気軽にお申し出下さいね。(^^)
今後とも宜しくお願い致します。

横から失礼致します。初めて書き込みします。おちゃのこスタッフの皆様、いつもお世話になっております。

トップの商品の写真表示ですが、「ランキング」の2位〜5位のように横並びに表示できると良いと前々から思っていたのですが。難しいでしょうか？つまり「新商品」でも「おすすめ商品」でも「ランキング」の2位〜5位のように表示できればいいなぁと思っているのですが…。
どうでしょうか？

木村さん、こんにちは。

今のトップページのランキングコンテンツ(ランキング・新商品・オススメ)についてですが、ランキングは5つまで限定・新商品/オススメは数無制限、という違いがあります。(全て5つまでだったのをつい最近変更したのですが。)
納まりの関係上、下に伸びて違和感のないレイアウトにしておりますので、ご理解頂きたいと思うのですが…。(新商品・オススメは幾つ追加しても下に伸びるだけで、スッキリ表示出来ますよね。)

木村さんのサイトはギターですから、今のレイアウトだとちょっと間延びしますよね。
お気持ちは分かりますが、宜しくお願い致します。(^^)

ヒデユキさん、こんにちは。

現在、一旦ご入会頂いた後に、コース変更やお支払い方法の変更が管理画面から出来ないんですよね。
今後改善するつもりなのですが…。

他社で取得された独自ドメインを持ち込んでお使い頂くことは勿論可能です。
PCサイトと携帯サイトで同じドメインをお使い頂くことも出来ます。
この場合は、一回商品登録をすれば自動的にPCサイトと携帯サイトの両方に表示されますので、手間が一回で済んでラクですよ。

既に無料体験入会されている場合は、お手数ですが下記のお問い合わせフォームより独自ドメインご利用の申し込みをなさって下さい。
折り返しこちらから手順と料金のご案内を差し上げます。

●お問い合わせフォーム
　http://www.ocnk.net/contact/

●独自ドメインご利用の流れ
　http://www.ocnk.net/payment/step_02.php


宜しくお願い致します。(^^)

ナリィさん、こんにちは。

う〜ん、正直全然考えてませんでした…。
確かに細かい商品をまとめ買いするショップさんだと、そういう事情もあるんですね…。
単に非表示にすると、逆にレジに行きにくくなるので良い解決方法を考えてみます。
ちょっとお時間下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

横から失礼致します。
〔ショッピングカートの中身〕の部分を
〔ショッピングカートの中身を見る〕というものに変えて、クリックすればカートの中に入れた商品をずらっと表示させたり、クリックすればカートの中身のみが並んでいる画面にリンクで飛ぶとうような形にできるとうのはどうでしょうか？
私の所もお客様の半分ぐらいは、購入数の多い方がいらっしゃいますので、確かにそうだなぁと思いました。カテゴリ・サブカテゴリの表示方式が改善されるだけでも少しは違うかもしれませんが…。

うっち〜ださん、こんにちは。

ユーザビリティ上は極力クリック数を少なくする工夫が大事だと思いますので、普通はカートは中身表示有り、数が一定数以上増えれば自動的に非表示、などの工夫を考えてみます。
まあ、どちらにしろ直近の作業スケジュール分が完了後になりますので宜しくお願い致します。(^^)

うっち〜ださん、こんにちは。
おちゃのこ岡野さん、ご返信ありがとうございます。

私もうっち〜ださんのおっしゃっている形を考えておりました。
この形（ショッピングカートにリンクする）のお店は結構多いですし、
おちゃのこネットさんのカートですと、
商品をかごに入れるたび、かごのページになるので
リンク型のほうがすっきりしているのではと
個人的には思っております＾＾；

お忙しい中、このような提案をして
大変ご面倒をお掛けいたします。
（気長に待っておりますので＾＾）

よろしくお願いいたします。

おちゃのこ岡野さん、ナリィさん、こんばんは。

トップページ左下側のショッピングカートは、
〔カートの中身表示されている部分〕と〔レジに進む〕をそれぞれ独立させてはいかがでしょうか？
〔カートの中身表示〕されている部分は表示・非表示の切替ができるように。〔レジに進む〕ボタンは、絶対に必要なボタンなので常に表示。みたいな。
おちゃのこネットさんのショッピングカート画面(トップページではない方)は、注文した内容だけでなく数量の変更もそこでできて使い勝手が良く、画像付きで綺麗に整理されているので大変見やすいです。お客さんは商品を入れる度にその画面へ飛ぶわけで、基本的にそこで内容の確認や変更できていることが多く、トップページ左下のカートの中身を利用する頻度が少ないのではないかと思えてきています。

まだ無料期間中の身でおきながら、いつも勝手な意見ばかりでごめんなさい！でも、日々良くなっていっているのを見ているとついつい。。。

皆さん、こんにちは。
レジの中身に非表示・表示ボタンを付けるか、またはスクロールはどうでしょう？

レジに関係することで気になるのがひとつありますので、ここに書きこみいたします。
カート画面で「レジに進む」ボタンはありますが、「買い物を続ける」がテキストになっていますね。こちらもボタンに替えて頂けないでしょうか？
お客さんが、直感的に操作できるともっと使いやすくなると思います。
宜しくお願いします。

皆さん、こんにちは。

カートについてのご意見沢山ありがとうございます。
改善の参考にさせて頂きます。

一点だけ、ぎのざさんのご要望の、「買い物を続ける」がテキストになっているのでボタンに変更して欲しい、という件はシステムの仕様上できません。
変数の受け渡しの関係上、あえてテキストリンクにしておりますので、ご了承下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

岡野さん、お疲れさまです。
買い物を続けるのテキストの件、システムの関係だと仕方無いですね。
それで、スタイルシートで「買い物を続ける」の背景画像を替えようと思うのですが、何処を変更したらよいか分かりませんでした。　背景画像はかえられますか？

ぎのざさん、こんにちは。

背景色の設定には、スタイルシートの編集が必要です。管理画面よりスタイルシートを編集して下さい。

■編集画面までの流れ
管理画面ログイン→ショップ全体の設定→トップデザインの選択・変更
→スタイルシートの登録・編集と進みます。

■編集画面での作業
1.登録編集画面が表示されますので、パターンの読み込みで「ご利用のテンプレー
ト」を選択し【読み込み】ボタンをクリックして下さい。

2.「ご利用のテンプレート」のスタイルシートが表示されますので、スタイルシー
トを編集して下さい。

3.編集箇所
スタイルシート内に下記の指定を追加して下さい。
下記の指定を行うと、「買い物を続ける」以外にもう1箇所同様に背景色が変更されます。場所は「カートステップ2」のカードの種類部分です。その点はご了承下さい。
■背景色の場合
.cart_table_bottom .point_box {
background-color:背景色;
}
■背景画像の場合
.cart_table_bottom .point_box {
background-image:url(制作された背景画像);
}
追加する場所はどこでも結構ですが、後で変更する際にわかりやすい位置にする方がいいと思います。


一度お試し下さい！
よろしくお願いします。

刑部さん、どうもありがとうございました。
お陰様で、ちゃんと背景画像を変更でき、見やすくなりました。（＾＾）
それと「カートステップ2」での変化は確認できませんでした。　
また分からない事がある際には宜しくお願いいたします。

佐藤さん、こんにちは。

いよいよ明朝新サーバーへの移転を行います。
時間は、7:00〜10:00AMを予定しております。
その間は一時サーバーを停止致しますが、ご了承下さいませ。
なお、万一トラブルで以降作業が遅れる場合、下記の私のBLOGで随時状況をお知らせ致しますので、宜しくお願い致します。
http://www.contact.co.jp/blog/

バッチリパフォーマンスが改善することを私も期待しております。(^^)

皆さん、こんにちは。

無事に今朝サーバーの移転が完了しました。
既に新サーバーにて稼働しておりますので、ご確認下さい。

パフォーマンスの改善度合いは、今晩のピーク時を見てみないと何とも言えませんね。(^^)

今後とも宜しくお願い致します。

サーバ移転、お疲れさまでした。
まだ時間が早いせいかもしれませんが、
ショップマネージャーの反応がかなり早くなった気がします。
とりいそぎ、ご報告まで :-)

むよさん、こんにちは。

独自ドメインの引っ越しには色々と注意が必要です。

まず、現在ご利用のレンタルサーバー会社が、サーバー契約を解約してもドメインだけのお預かりをしてくれるかどうかご確認下さい。

a.ドメインだけの預かりをしてくれれば、恐らくドメイン関係の管理画面が用意されていますので、そこでネームサーバー情報をおちゃのこネット指定のサーバーに変更頂くだけです。

b.もしドメインだけのお預かりをしてくれない場合は、大変お手数ですが別途ドメインだけのお預かりをしてくれる業者と契約をして頂く必要があります。
ちなみに、

　・お名前.com　http://www.onamae.com/
　・ムームードメイン　http://muumuu-domain.com/
　・ヤフードメイン　http://domains.yahoo.co.jp/
　・Doレジ　http://do-reg.jp/
　・名づけてねっと　http://www.nadukete.net/index.shtml

あたりをオススメしております。

このあたりの流れは、
http://www.ocnk.net/payment/step_02.php
↑も一度ご確認下さい。
かなりややこしいので、ご不明の際はお気軽にお問い合わせ下さいね。(^^)

宜しくお願い致します。

kaoさん、こんにちは。

ご登録ありがとうございます。
普通は登録後にすぐ登録完了メールが届きます。
そこにID・PWが記載されていますので、トップページよりログインして頂く流れです。

しばらく経っても登録完了メールが届かない場合は、お名前・登録時のメールアドレスなどをお知らせ頂ければお調べ致します。
http://www.ocnk.net/contact/
↑こちらから宜しくお願い致します。

メールさせて頂きました。よろしくお願い致します。

kaoさん、こんにちは。

本件は伊藤より1/29(土)にお返事させて頂いた通りです。
皆さんにもご注意頂きたいのですが、法人登録をして頂くと代表者宛に登録内容とID/PWが届きますので、ご担当者は代表者にご確認頂く必要があります。

宜しくお願い致します。