おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
おちゃのこAPIのAPIトークンごとに、下記の権限を設定できるようになりました。 ・受注情報取得 ・商品情報取得 ・商品情報更新(在庫変更・価格変更) 今までに作成されたAPIトークンは、全ての権限が利用できるようになっております。 権限設定されたい場合は、新しいAPIトークンを発行してください。 おちゃのこAPIのご利用には、おちゃのこオフィスの契約が必要になります。 「基本設定」→「API設定」 よりAPIトークンを発行することができます。 https://www.ocnk.net/spec/index.php?screen=api
いつもありがとうございます。 左のカテゴリー欄にピアスを表示する方法を教えてください。 なぜか、外れてしまいました。
みずえさん、こんにちは。 カテゴリについてです。 「チタンピアス」でよろしかったでしょうか。 現状、メニュー非表示に設定されております。 カテゴリ設定から、該当のカテゴリのメニュー表示ボタンで表示に設定してください。(※添付画像参照) よろしくお願い致します。
非表示にしていたのですね。 長い間、気がつきませんでした。 ありがとうございました。
いつもありがとうございます。 エクセルの表を、ショップに表示したいのです。 御社では、GIF,jpeg,png,bmpの画像がアップロード可能とありますが、エクセルから、これらに変換できないものでしょうか? 御社とは関係のないことをお聞きして、申し訳ありません。
やってみているうちに、なんとか、できました。 ありがとうございました。
価格変更の一覧表を、UPしようとしましたが、 画像が大きすぎて、『ファイルは200kB以内にしてください。』とメッセージが出ます。 2枚で合計50件ほどの一覧表です。 gifにすると、軽くなるのではないかと思いましたが、選べません。 何か方法はありますでしょうか?
みずえさん、こんにちは。 画像についてです。 おちゃのこネットは、jpg形式のファイルについては、画像容量が200KBを超える画像でも自動的に縮小して登録することが可能です。 ただし、png形式、gif形式画像の場合は自動縮小されませんので、画像ファイルの容量を200KB以内にしていただく必要があります。 下記の方法で対応をお願いします。 ・エクセルから画像として保存される際に、jpg形式にしてください。 ・png形式のファイルをペイント等の画像編集ソフトで開いていただきjpgとして保存してください。 よろしくお願い致します。
「おちゃのこネットは、jpg形式のファイルについては、画像容量が200KBを超える画像でも自動的に縮小して登録することが可能」 とのこと、大変参考になりました。 おかげ様で、何とか、やることができました。 いつも、本当にありがとうございます。
いつもおせわになりありがとうございます。 一部商品を販売中止いたします。 削除の方法を教えていただきたく、よろしく お願いいたします。
みずえさん、こんにちは。 商品非表示についてです。 管理画面→商品一覧から、該当商品の左端チェックボックスにチェックを入れていただき、上部ボタンアイコンの非表示ボタンをクリックしてください。(※添付画像参照) 商品を非表示にすることができます。 完全に削除される場合は、非表示にすることで「非表示になっている商品」一覧に入りますので、該当商品にチェックを入れていただき、削除(ゴミ箱アイコン)をクリックしてください。 よろしくお願い致します。
受注確認メールで合計金額の埋め込みタグ {TotalAmount} が使えるようになりました。 「10,000 円」のように通貨とカンマが含まれた金額が表示されます。 使える箇所は下記となります。 ・「基本設定」→「注文確認メール設定」→「注文確認メール設定」の「メールを設定する」をクリックした「受注確認メール設定」 ・「受注管理」→「受注一覧と明細」からの「メール一括送信」 ・「受注管理」→「メールテンプレート設定」(※メール区分:受注の場合) 銀行振込の振込金額表示などにご利用ください。
いつもお世話になっております。 画像専用管理画面に関する質問です。 階層構造について正しく認識されていないように見受けられる事案がございました。 商品フォルダ > htw_ygo-en > extra > 複数のフォルダ で商品画像を管理しているのですが、 任意のフォルダを選択してファイルの移動画面で移動先をプルダウンで選ぶ際に表示されるツリー形式で、 【htw_ygo-en > extra】内のフォルダが【htw_ygo-en > extra-sp】の階層に分類されているように見受けられます。 例として htw_ygo-en > extra > amde ※画像専用管理画面上での表示 htw_ygo-en > extra-sp > amde ※ツリー形式上での表示 のような感じです。 実際に【htw_ygo-en > extra】内の任意のフォルダの移動処理を行った際にも、 該当フォルダに含まれる一部の商品画像データが画像専用管理画面上では移動されずに残っていましたが、 再度移動処理を行ったところ、同じ場所には移動できないという旨のエラーメッセージが表示されてしまいました。 見た目には違う場所にあるデータが、システム側では同じ場所にあると判断されているということかと思います。 このため、データの移動に失敗した場合、一度全く違う階層にデータを移動し、改めて目的の場所に移動させないと正しく反映されない状態になっておりました。 お忙しいところ恐縮ですが、調べていただけたらと思います。 よろしくお願いいたします。
リョウさん、こんにちは。 画像専用管理画面についてです。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 調査させていただきますが、しばらくお時間がかかるかと思います。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 ご返信いただき、ありがとうございます。 本日、自分なりに検証してみましたので、既にご承知かもしれませんがご報告させていただきます。 全て同一フォルダ内で行った作業になります。 【test】フォルダを作成し、下位に【products-a】フォルダを作成。階層は【test > products-a】となり、ツリー表示も正常。 【test-1】フォルダを作成し、下位に【products-b】フォルダを作成。階層は【test-1 > products-b】となりますが、ツリー表示は【test-1】内に【products-a】と【products-b】が含まれる。 【test-2】フォルダを作成し、下位にファルダは作らない。 階層は【test-2】のみとなりますが、ツリー表示は【test-1 > products-b】と【test-2 > products-a】となり、 本来【test】内にあるはずの【products-a】はツリー最後尾の【test-2】フォルダに移動しているように表示され、元々【test-1】内にある【products-b】フォルダはそのままの表示でした。 このことから、オリジナルのフォルダ名と【-〇〇】が追加されたフォルダ名がある場合、オリジナルの中身がツリー最後尾の【-〇〇】の中身として認識されているように見受けられました。 正しいかは分かりませんが、検証した内容は以上になります。 よろしくお願いいたします。
リョウさん、こんにちは。 画像専用管理画面についてです。 先ほど、修正分をアップロード致しました。 記載いただいている不具合については解消されております。 修正までお時間がかかり大変申し訳ございません。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 ご連絡いただき、ありがとうございます。 全然時間かかっていないです! 迅速なご対応に感謝申し上げます。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。
おちゃのこ刑部 様 連投ですみません。 先ほどフォルダ単位での画像データの移動作業を行っていたのですが、添付した画像の様にポップアップウィンドウが真っ白になってしまう現象が見受けられました。 確認したところ、該当フォルダに含まれるファイル数が100個を超えた場合、 移動元と移動先の両方に同じ階層構造のフォルダが作成され、100個目までは移動し、101個目以降は移動されずに残っている状態でした。 フォルダ1 - 画像110個 +フォルダ2 - 画像10個 ↓ 【移動元】 フォルダ1 - 画像15個 +フォルダ2 - 画像5個 【移動先】 フォルダ1 - 画像95個 +フォルダ2 - 画像5個 上記のような感じです。 一度のアップロード可能数は100個ですが、移動も100個までという仕様なのでしょうか? よろしくお願いいたします。
リョウさん、こんにちは。 画像専用管理画面についてです。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 現在調査中でございます。 よろしくお願い致します。
リョウさん、こんにちは。 画像専用管理画面についてです。 移動時のファイル数に制限はございませんが、ファイル数が多いためタイムアウトしていたようです。 調整させていただきましたので、こちらで様子を見ていただけたらと思います。 ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部 様 お世話になっております。 移動時のファイル数に制限はないとのことで、失礼いたしました。 偶然だったようですが、数回試して毎回移動できた数がぴったり100個だったので、勘違いしておりました。 先ほど100個を超えるファイルを含むフォルダの移動をいくつか試したところ、問題なく移動できました。 それどころか以前とは異なり、僅か数秒で移動できたので感動しました! 迅速にご対応いただき、ありがとうございました!
リョウさん、こんにちは。 画像専用管理画面についてです。 ご確認いただきありがとうございます。 修正までにお時間がかかり申し訳ありませんでした。 よろしくお願い致します。
いつもありがとうございます。 表をショップにUPしたいと思います。(PNG) どのぐらいの大きさまでがUP可能でしょうか?
みずえさん、こんにちは。 画像サイズについてです。 画像容量200KB以内であれば縦横サイズは制限はありません。 よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 バリエーション画像のサイズを大きくしたいのですが、どこで設定できますでしょうか? 現在の画像が小さすぎるので、せめてサンプルページの画像くらいの大きさに設定したいです。 スクショ画面をファイル添付しておきます。 どうぞよろしくお願い致します。
クマキチさん、こんにちは。 バリエーション画像についてです。 スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。 ※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。 下記の例では、横幅40pxを60pxに変更できます。 変更例)https://cafe-responsive.ocnk.net/product/10 .has_variation_image_table .variation_image, .has_variation_image_table .variation_image img { width: 60px; height: auto; } よろしくお願い致します。
早速ありがとうございます。 設定を変えてみたのですが、画像がボヤしまいますがなぜでしょうか? スクショをお送りいたします。 どうぞよろしくお願い致します。
横幅40pxを200pxに変更したら、このように画像がぼやけてしまいます↓ https://www.rannohana.com/product/914 もう一度スクショをお送りいたします。 画質は横幅40pxに依存しているのでしょうか? どうぞよろしくお願い致します。
クマキチさん、こんにちは。 バリエーション画像についてです。 バリエーションテーブル内に表示される画像は、元々が80pxの横幅で生成しております。 そのため、それ以上のサイズにされた場合は、強制的に大きくしているため画像が粗くなります。 ご了承くださいませ。 よろしくお願い致します。
ご返信ありがとうございます。 80pxですね。了解しました。 横幅が500pxくらいまで変更できますとバリエーション画像だけで細部まで閲覧できるので、 購入者様にもより分かりやすくなり、様々なレイアウトのサイトにとってもより最適な表示が可能になるかと思います。 可能でしたらご善処していただけますと幸いです。 ありがとうございました。
いつもお世話になっております。 先日、管理画面のスマフォのページビューに異常な数値がでましたが、何か不具合が起きているのでしょうか? 画像送ります。 どうぞよろしくお願い致します。
クマキチさん、こんにちは。 ページビューについてです。 お調べしたところ一時的にボットのアクセスがあったためですので、特に問題はございません。 よろしくお願い致します。
了解しました。ありがとうございました。
「新着商品」から該当商品を外す処理についてご教示ください。 「コンテンツ管理」>「新着商品」で左のボックスをチェックした商品は、「新着商品から外す」ボタンでこれまですぐに反映されていましたが、先ほど作業したところ『項目を選択してください。(処理はページ単位で行います。チェックした全ての項目を処理する場合は「選択のみ表示」をクリックしてださい。)』と表示され、なぜか外せません。 どうすればよいでしょうか?
アティックさん、こんにちは。 新着商品についてです。 現状、2ページ分登録されているかと思いますが、2ページ目の商品にチェックを入れて、1ページ目でチェックを入れない状態で「新着商品から外す」をクリックすると該当のエラーが表示されます。 処理はページ単位となりますので、2ページ目の商品を外したい場合は、2ページ目の「新着商品から外す」ボタンをクリックしてください。 よろしくお願い致します。
お返事ありがとうございます。 ご説明いただいたことにより、ブラウザの拡張機能が原因していることがわかりました。 今後は1ページ目の場合は、次ページの自動読み込みをOFFにして作業することにします。ありがとうございました。
解決のためのメール設定画面の情報が、古すぎて現在のMacのメールサーバーの設定がわかりません。 アドバイスお願いします。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&cat=281595&id=500&artlang=ja#m04
IMAPでのメール設定だったのでパソコン側で削除するとサーバーの方も削除されるそうです。
全体割引ならびに会員制限による割引が適用される場合に、オーダーメイドの追加価格に対して割引をさせない設定ができるようになりました。 「全体割引設定」画面、「会員制限設定」画面において「オーダーメイド追加金額に割引を適用しない」にチェックをいれてください。 ※「オーダーメイド設定」画面にてオーダーメイド登録がある場合に設定できます。
いつもお世話になっております。 休会について、確認させて下さい。 今月(1月)に継続手続きまたは休会/退会手続きが可能になっているのですが 休会手続きを行った場合 1月中(31日まで)は、店舗運営が可能なのですか? それとも休会日(例えば8日に手続き)とした時点で、その日から販売等が出来なくなるのですか? 宜しくお願い致します。
ヤマモトさん、こんにちは。 休会についてです。 休会手続きされた場合は、2月1日よりショップへアクセスできません。 1月31日まではご利用いただくことは可能です。 よろしくお願い致します。
おちゃのこ刑部様、ご回答有難う御座いました。
いつも有難うございます。 カレンダー設定のやり方が、もう一つ分かってなくて、申し訳ありません。 12・26は休日からはずして、12/28.29.30を休日にしたいのですが、 うまくゆきません。 よろしくお願いいたします。
みずえさん、こんにちは。 カレンダーについてです。 まず、先日お伝えしたようにイベント一覧表示にしてください。 開始日が下記のイベントを削除してください。 ・2023年3月1日 ・2023年12月25日 つぎに、開始日が12月1日の設定画面を開いていただき、下記の手順で設定してください。 1.繰り返しの期間部分で終了日を12月31日に設定してください。 2.第4週のチェックを全て外してください。 3.第5週の木、金にチェックを入れてください。 よろしくお願い致します。
すみません。わかりませんので、カレンダーを外す方法を教えていただけませんか?
みずえさん、こんにちは。 カレンダーについてです。 申し訳ございません。 1点誤りがございました。 12月1日の設定画面で、 木曜日は、第4週 金曜日は、第5週 にチェックを入れてください。※添付画像参照 また、カレンダーを非表示にされたい場合は、デザイン管理→表示とレイアウトの設定から ・左エリア固定欄のカレンダーを表示しない ・その他表示設定のカレンダーを表示しない に設定してください。 よろしくお願い致します。
< 楽天ペイv1をご利用でv2への移行作業が完了されていない方へのお知らせです > 楽天ペイv1は2023年12月18日(月)の午前中をもって新規の注文受付が終了します。 楽天グループ株式会社より、V2版への移行について下記の件名にてメールが送信されていますのでご確認ください。 メール件名:※重要【楽天ペイ(オンライン決済)V2 おちゃのこネット】アカウント発行および移行手順のご案内 ※ご不明点は楽天ペイまでお願いいたします。 ※12月18日12時以降、カートの中身ページに表示されるv1での購入ボタンは非表示になります。 おちゃのこネットの楽天ペイ(V2)設定方法は、下記FAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=faq&id=1645
おちゃのこネットをご利用いただいているショップのオーナーさんに突撃インタビュー! 売れるには何か秘密がある!? 今回は本場大阪泉州で泉州水なすを生産・加工・通販されている北野農園さんに、就農のきっかけ、野菜のネット販売、これからのお話しなどをおうかがいしました。 SHOP INTERVIEW vol.5「ネット販売は"中身"で勝負」 北野農園 北野忠清さん https://www.ocnk.net/interview/?id=kitakiyo おちゃのこネット ショップインタビュー https://www.ocnk.net/interview/ おちゃのこネット公式Youtubeチャンネル https://www.youtube.com/channel/UCeNmQGUSpLd9ZeiNdWYiRNQ
皆さん、こんにちは。 大変ご好評をいただいているおちゃのこネットデザイン作成プランに、ご利用いただいたショップさまの作成事例を追加しました。 ご利用いただいたショップさまにも大変満足いただいております。 ショップテンプレートを作成したデザイナーがカスタマイズしますので、高度なHTMLやCSSの技術が必要な独自デザインのショップ作成が可能です。 是非この機会にデザインプランをご検討ください! デザインプランの詳細、事例は下記ページよりご覧ください。 https://www.ocnk.net/design/list.php
お客様のポイントを加算減算で変更できるようになりました。 また、会員グループへのポイント一括追加ができるようになりました。 詳しくは以下のFAQをご確認ください。 https://www.ocnk.net/faq/?action=faq&id=925
画像専用管理画面をスマートフォンで表示すると、画面幅に最適化された形式で表示されるようになりました。 今までは、スマートフォンで表示した際にはPCと同じものが小さく表示されていましたが、スマートフォンの画面サイズに最適化した表示により、操作しやすくなっています。 また、画像専用画面での画像拡大時に、画像名の横に画像サイズの表記が加わり、画像のオリジナルサイズが確認しやすくなりました。
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