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記事を閉じる 受注情報 投稿者:Nishiyama No.2237 URL

受注情報に変更があった場合、修正することはできますか？？
郵便振込みを選択されていたお客様が、銀行振り込みへの変更を希望されているのですが、データーの修正は可能ですか？今後の管理の為に正確な記録を残したいと思いまして！！
よろしくお願いします。

Re 受注情報について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2239 URL

Nishiyamaさん、こんにちは。

おっしゃる通り、現状は受注明細の内容は修正出来ませんが、近日メールマネージメント機能(入金確認・出荷案内などの定型業務を画面から管理出来る機能です)の実装時に併せて改善しようと思っております。
もう少々お待ち下さいませ。

宜しくお願い致します。(^^)

Re おぉ〜 投稿者:Nishiyama No.2244 URL

わかりました！！
それは便利な機能ですね☆楽しみです。

記事を閉じる 質問です！ 投稿者:NORIWORKS No.1920 URL

皆さん非常にサイト構築に貪欲で凄いなぁと関心しています。
素人ながら僕も頑張っている最中です。
皆さんの書き込みの内容を参考にしながら奮闘しております。

さて、質問です。
HPのタイトルありますよね？
ショップマネージャーから記入するじゃぁないですか。
それってどのページ開いても変わることはありませんよね。
これを、各ページごとに変える事は出来ないものでしょうか？
僕もしかしてトンチンカンな事言ってますか？
スタイルシートというので変更可能なんですか？もしかして？
またトンチンカンですか？
もし、これができると検索に引っ掛ける武器になるのでは？と思ってました。
実はライバル店がこれでガシガシ引っ掛かってまして・・・
物凄く無謀な事言ってるかもですがどなたか教えてください！
よろしくお願いいたします！

Re 無題 投稿者:ショージ No.1921 URL

NORIWORKSサン、コナバンハ。

NORIWORKSサンのおっしゃっていることは、まったく、とんちんかんでなく、かなり的を得た質問です。

おっしゃっていることは、すごく良く理解できます。

ご自分でホームページ・ビルダーなどをいじられたら、わかると思いますが、サイトというのは、ページの集まりで出来ているわけですよね。

まず、自分でサイトを作成する場合、すべてのページのメタ部分にキャッチコピーを入れ、キーワードを入れます。

それがブラウザーの上端のブルーの部分に反映されるわけです。
それで何のページなのか一目瞭然ですね。

またページの名称も自分で考案します。

たとえばそのページがウイスキーのページなら、wisky.htmというふうに。

NORIWORKSのおっしゃっているライバルの方はおそらく、そのようにしてサイトを作り、ページごとにキーワードを入れ適確なSEOをされているのだと思います。

スタイルシートはこのことにおいては、関係ありません。

それでおっしゃっている、おちゃのこネットさんでは、どうかということですが、残念ながら各ページのHTMLをいじることは、個々人ではできませんから、さきほど申したことは、不可能です。

フリーページも<BODY>と</BODY>の間の部分だけです。

ついでに申しますと、よくアクセス解析のタグを設置してアクセス解析をしているとおっしゃっている方がいらっしゃいますが、これも全ページの<BODY>タグの直下に設置しないと正確な数字は出てきませんから、あまり意味はないとも言えます。

Re 無題 投稿者:zori No.1924 URL

そーですか？アクセス解析はトップページだけでもかなり参考になりますよ。少なくてもトップのフリ−ペ−ジ欄だけでも効果は出るはずです。ちなみにzoriの周りのIT連中はおちゃのこの凄さに皆舌まいてますよ。

Re ページタイトルに関して 投稿者:おちゃのこ岡野 No.1929 URL

皆さん、こんにちは。

NORIWORKSさんのおっしゃる事、非常にごもっともです。
ショージさんのご指摘も鋭いですね。
ZORIさん、フォローありがとうございます。

実は、先日の管理画面のリニューアルや、トップページの名称変更機能(「いらっしゃいませ」や「ふれあい掲示板」という名称を変えれる機能です)の実装時に、いっそHTMLを自由に編集出来るようにしてしまおうか、という議論もあったのです。
そうすると、おっしゃるように殆ど全てを自分で好きに変更出来ますよね。
ただ、そうするとシステムの管理が複雑で新機能を増やしにくいのと、初心者層に使いづらいシステムになってしまいそうで、取り止めたのです。

どこまで機能を増やすか、使い勝手とのバランスを取るのがなかなか微妙で難しいところなんです。

皆さん、SEOという言葉に少々振り回されていませんか？
先日もお書きしましたが、いくら集客してもお店に魅力がなければ一瞬で他のお店に行かれるだけですし、Googleのちょっとした仕様変更で努力が無駄になる枝葉のテクニックに時間を取られていてもしょうがないと思うのです。
どなたかが書かれていましたように、ブックマークされるだけの印象の高いお店作りが最も重要だと思いますよ。

おちゃのこネットは、元々がテキスト文を多用しており、デザインはCSSで実現する大変検索エンジンに親和性の高い作りです。
現状でも標準的なサイトよりよほどSEO対策ができていると思いますので、ご安心してお使い下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

Re 皆さんありがとうございます！ 投稿者:NORIWORKS No.1960 URL

遅くなってしまいましたが、コメントありがとうございました。
まだまだ解らないことたくさん出てきそうです。
その時はまたいろいろお尋ねしますのでよろしくお願いします！
ありがとうございました！

Re ページのタイトルに関しまして 投稿者:竹内 No.2227 URL

ページのタイトルに関しまして、NORIWORKS様・おちゃのこ岡野様のおっしゃられていることは、ごもっともかと思います。
ただ、出店者・管理者の視点でなく、お客様側の視点で見た場合、例えば、あるお店のいくつかの商品を気に入って、それぞれをブックマークしようとした場合、全て同じタイトルになってしまう、というのは芳しくないのではないかと思います。

個人的な見解で恐縮ですが、ページタイトルを編集するまでの機能は必要なく、単に、他の一般のショッピングモールやブログなどのサービスと同様、例えば、商品一覧のページであればページタイトルは「商品一覧名」、商品分類ページであれば「商品分類名」、商品ページであれば、「商品一覧名　商品名」というようにされれば、他のショッピングモールなどから移転されてきた人にも違和感がなく、より多くの方が満足を得られるのではないかと思います。

以上、私見で恐縮ですが、おちゃのこネットさんの機能には大変満足しているのですが、この一点のみ、気になっておりますので、改めてご検討を頂けると幸いです。

宜しくお願い致します。

Re 確かにそうですね 投稿者:NORIWORKS No.2229 URL

僕はいかに検索に掛かるかという意味合いでしたがお客さんの視点に立つと確かに必要な機能なのかもしれませんね。

Re ページタイトルについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2231 URL

皆さん、こんにちは。

竹内さんのご指摘はごもっともですね。
各ページ完全個別にタイトルの設定をすることはちょっと無理かなと思っていたのですが、トップ・フリーページ・店長日記などのコンテンツページは共通タイトル、各カテゴリー・商品ページはカテゴリー・商品タイトル、ということでしたら無理なく実装出来そうです。
これは改善テーマとさせて頂きますね。

宜しくお願い致します。(^^)

Re ありがとうございます。 投稿者:竹内 No.2233 URL

おちゃのこ岡野様

早速のご検討及びご返答下さいまして、ありがとうございます。

この機能が実装される日を楽しみにしておりますので、お忙しいところ、誠に恐縮ですが、何卒宜しくお願い致します。

今後とも宜しくお願い致します。

ありがとうございます。

Re 竹内さんに同感。岡野さんに反論。 投稿者:ars110 No.2238 URL

竹内さんとは出発点が違いますが、私もtitle,metaの記述をTop頁以外にも書けるようになったらと思っています。私の場合には,"検索エンジン（Google）Top頁〜3頁位を目標"がそもそもの動機で、4月初めにアップしたサイトも現在いくつかのキーワードではこの中に入っています。

ところが、検索対象が１頁だけなので「関連ページ」からは”○○に該当するページが見つかりませんでした。”の表示が出てしまいます。
私は３つのサイトと実店舗２つを管理していますが、１つのサイトでは10頁以上が検索対象になっており、イヤでも目に付きます。現実に10万件をこえるようなキーワードの上位にあるサイトはやはり複数の頁が対象になっています。ところが、１頁だけですと、見落とされるとそれで終わりなんです。

こんなことを書くと、おちゃのこ岡野さんに”SEOという言葉に少々振り回されていませんか？”と言われるのに決まっていますが、OvertureとAdwordsについては、キーワードが限定されるので・・いくらでも費用がかけられる方は別ですが、費用対効果を考えるとなかなか飛びつくわけにはいかないのです。（そんなにサイトにも商品にも自信があるわけじゃないですし・・正直デショ）

サイトの充実を真っ先に考えるのは当然で、色んな要因で思うようにはなかなかできないからSEOに走る（？）んですよ。おちゃのこ岡野さんのカーナビのサイトは内容もすごく豊富ですべての面で最高と思います。しかし、少なくとも「おちゃのこネット」でお世話になっている方のほとんどは自分のサイトの充実を図りたいと思われていると思いますが、いかがでしょうか。

Re ページのメタタグ編集機能について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2240 URL

皆さん、こんにちは。

色々とメタタグの編集機能についてご要望頂いておりますが、現状は商品カテゴリーと商品詳細ページに、各カテゴリー・商品名表示の対応はする予定です。
その他のコンテンツページへのメタタグ編集機能の実装は当面考えておりません。

宜しくお願い致します。

記事を閉じる お疲れ様です。 投稿者:NORIWORKS No.2228 URL

最近は比較的サーバも安定しているようですね。
作業も意外とスムーズにできて嬉しい限りです。

最近の記事を見ていると左寄りから中央寄せというのがありますよね？
僕もずっと気になっていたことなんです。
ただ、最初の段階で左寄せになっているのは何か理由があるんですか？
なんかブラウザとかモニターとの因果関係とかあるんでしょうか？
まったく何も問題がないのであれば僕も真ん中寄せにしようかなと。
なんか、以前そういった事があるとかって聞いたことがあったもので。

それから、htmlエディタでページを作ると出てくるもので疑問が少々。
「webページダイアルログ」でリンクを設定しますよね？
その下にあるウィンドウとタイトルはどういった意味合いなのですか？
また、代替テキストは検索ロボットが拾うということなのですか？

教えてください、お願いします！

Re デザインの左寄せ・中央寄せについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2230 URL

NORIWORKSさん、こんにちは。

テンプレートデザインの左寄せ・中央寄せには、特別に深い意味はありません。
デザインの納まり具合でデザイナーが判断しているだけですので、自由に改変して頂いて結構ですよ。
但し、左寄せを中央寄せに変更するのは比較的簡単ですが、逆に中央寄せを左寄せにするのは現状無理ですので、ご了承下さい。

ご質問のウィンドウというのはどれを指しているのかちょっと不明(使うHTMLエディターによっても違うと思います)ですが、タイトルは通常は各ページにメタタグで指定するページタイトルですね。
これは現状おちゃのこネットでは、共通のページタイトルを使う仕様でして、ページ個別に指定は出来ません。

代替テキストは殆どの検索エンジンは拾ってくれるようですね。
ビルダーなどで指定したままをフリーページに貼り付ければ、普通にお使いになれます。

宜しくお願い致します。(^^)

Re ありがとうございます！ 投稿者:NORIWORKS No.2232 URL

わかりました！やってみます。ありがとうございました。
毎度ながら素早い対応ありがたいです！

記事を閉じる 送料込み表示 投稿者:miura No.2217 URL

おちゃのこスタッフ様
お世話になります。
4月より貴サイトでショップを立ち上げさせていただきました。
私どものショップでは、倉庫出荷のものは送料をいただいているのですが、メーカー直送のものについては発送県が異なる可能性があるため、送料込み料金にしています。
送料込み商品の場合、商品ページの説明文の下に表示はしてあるのですが、お客様にはわかりにくいのではと心配しています。商品の価格表示には、（税込）という表示がでますが、送料0円の場合には個別に（税・送料込）と表示されると大変助かります。
ご検討いただけないでしょうか？

Re 送料込み表示について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2220 URL

miuraさん、こんにちは。

お申し出のご要望は良く理解出来るのですが、送料設定は色々と複雑化しておりまして、今のところ現状の仕様で特に問題なくお使い頂けていると考えております。
最終的にはカート内にて送料0円の表示もされますので、お客様にも混乱はないと思うのですが…。

宜しくお願い致します。

Re 送料込み表示 投稿者:miura No.2226 URL

お返事ありがとうございます。
たしかに買い物の流れの上では混乱は無いと思いますが、沖縄からの発送のため表示価格に送料が1000円以上加わっており、お客様に割高感を与えるのではと心配しています。

記事を閉じる テンプレート 投稿者:shou No.2212 URL

いつもお世話になっています。
先日リクエストさせて頂いたリボンのテンプレート、早速作って頂いて本当にありがとうございました。
早速使わせて頂きます^^

質問ですが…
左寄りになっていますが中央にすることは可能ですか？
可能でしたらやり方を教えて下さい。宜しくお願い致します。

Re トップページのセンターリング 投稿者:ハロー No.2213 URL

shouさん　こんにちは。
確かに左寄りになっていますね。
トップページの中央寄せは、過去にも
何度か当欄に質問がありました。
その答えはNo.1579とNo.1643にあります。
私もそれを参考に中央寄せしました。
一度、チャレンジしてみて下さい。

Re 無題 投稿者:shou No.2216 URL

ハローさん、こんにちは〜
早速試してみましたら出来ました。とても明るくなり嬉しいです^^
本当にありがとうござました。

もう一つ質問ですが…
右端の薄いオレンジの部分を寄せて出てきた左の色と同じにすることは可能でしょうか？
またこれも可能でしたら教えて下さい。宜しくお願い致します。

Re まんまん中 投稿者:ハロー No.2222 URL

shouさん　きれいに中央に来ましたね。

バックグランドの色ですが、これもスタイルシートの
先程と同じ所の、カラーコードの設定を変更をすれば
出来ると思いますが、テンプレートの選択や、ＰＣの
環境によっても変化があると思いますので、このアト
はもっと詳しいおちゃのこユーザーや、スタッフさん
にバトンタッチします。

でも、このご質問であらためて他のユーザー店舗さん
を拝見しますと、結構左寄り（思想ではありません）
の店舗がありますね。
お互いにより良い店舗つくりに励みましょう。
今日は２回目です。

Re 背景色について 投稿者:おちゃのこ刑部 No.2223 URL

shouさん、こんにちは。

背景色についてです。ハローさんのおっしゃるようにカラーコードを設定すれば変更できます。

スタイルシートの編集から下記のように編集して下さい。

■編集方法
/* HTMLタグ要素 */内のbody {のbackground-imageを削除しbackround-colorを追加して下さい。

------------------------------------------------------
・変更前
------------------------------------------------------
/* HTMLタグ要素 */
body {
background-image: url(img/bg.gif);
word-break: break-all;
margin: 0px;
padding: 0px;
font-size: 12px;
color: #666666;
line-height: 140%;
}

------------------------------------------------------
・変更後
------------------------------------------------------
/* HTMLタグ要素 */
body {
background-color: #FFFF99;
word-break: break-all;
margin: 0px;
padding: 0px;
font-size: 12px;
color: #666666;
line-height: 140%;
}
------------------------------------------------------
一度お試し下さい！

よろしくお願いします。

Re 無題 投稿者:shou No.2225 URL

こんばんは〜とても分かりやすく教えて頂き簡単に出来ました^^
またお聞きすることがあるかと思いますがその時は宜しくお願い致します。
ハローさん、おちゃのこ刑部さん、本当にありがとうございましたm(__)m

記事を閉じる 受注確認メールの件　解決いたしました！ 投稿者:かめのこ No.2221 URL

おちゃのこ様
いつもお世話になっております。
一昨日から、こちらで質問させていただいていた受注確認メールの件　解決いたしました！

当方の設定メールが、転送の転送とサーバーそしてプロバイダを経由していたこと。そこを調整することで問題は、解決いたしました！！
時間帯により、メールも正常なときもあるけど、経由の経由は不安定になるようです。勉強になりました。

おちゃのこさまのシステムは、全く問題なくお客さまへの自動メールも
確認済みです。
大変、ご迷惑をおかけしました。

そして、岡野様、chakoさまありがとうございました。m(_ _)m

これにて、スムーズに運用できます！！

Re ご報告ありがとうございました！ 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2224 URL

かめのこさん、こんにちは。

無事解決なさったみたいで何よりです。
また何か気になることがありましたらお問い合せ下さいませ。(^^)

記事を閉じる バリエーションについて 投稿者:mayumi No.2214 URL

何度も申し訳ありません。
やはりバリエーションごとの在庫がきちんと表示されません。
在庫を1にしても30まで表示され売り切れても
SOLDになってくれません。
どうしたらいいのでしょうか？

それと今朝からHPがおかしいです。
画面が右にずれて表示されます。

Re ご質問について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2218 URL

mayumiさん、こんにちは。

サイトを拝見しました。
まず、画面表示が右にずれているのは、貼ってらっしゃるバナーが原因だと思います。
「http://www.yumechanchi.com/」にリンクしている横棒の様に見えるバナー画像を削除してみて下さい。

あと、バリエーション在庫に関しては、管理画面の「商品管理」−「在庫表示設定」の設定が、在庫数を表示しない、に設定されています。
表示する設定でお使い頂ければ、バリエーション毎の在庫数一覧画面がポップアップ表示されますので、まずこれをお使い頂きたいです。
おっしゃる通り、ドロップダウンリストの数字が設定したバリエーション数と連動していないので、在庫数が1しかないのにそれ以上選べてしまうかに見える点は、改善したいと思います。
SOLD OUT表示も、バリエーション管理を行っている時には現状自動連動しておりませんので、これも改善致します。
ただ、改善まで少しお時間を頂戴したいと存じます。

宜しくお願い致します。(^^)

Re ありがとう 投稿者:mayumi No.2219 URL

画面のずれは直りました。
バリエーションの方はSOLDがでないと
お客様が混乱されますので
改善が終わるまでは使わないことにします。

ありがとうございました。

記事を閉じる トップページが横に伸びる？ 投稿者:ミセス・オー No.2211 URL

おちゃのこ様
いつもお世話になっております。
前からずーっと不思議に思っていたのですが、
トップページがびよ〜んと横に伸びる現象が起こっています。
左側、中央、右側の間に広いスペースが出来てしまいます。
横のスクロールバーが表示されスクロールしないと中央の部分が見れなかったり、これって私だけなんでしょうか？
トップページのロゴは自分で作った物を使用していますが、
これが規定に合わずに伸びてるのかなぁと思ってましたが、
新しいテンプレートに替えようとサンプルを見てましたが、
そのサンプルもびよ〜んと伸びてるので、自家製ロゴは関係ないなと
思い、よく分からないので書き込んでみました。
もちろんきちんと普通に表示されるときもありますが、めったにありません。
大抵は左側と中央はぴったりとくっついていて、右側が少し離れている状態です。なんかよく分かりづらい説明でごめんなさい。
どうにかしてきちんと毎回表示される方法があれば教えてください。

Re 画面表示が崩れる件 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2215 URL

ミセス・オーさん、こんにちは。

拝見したところ、今現在は特に問題が無いようですね。
実際に崩れているところの画像をキャプチャーして見せて頂けると助かります。

崩れる原因を想像しますと、Netscapeをお使いの場合に、非常に長い商品名が半角英数で入力されていると、途中で折り返さずに全部を横長に表示する現象があり、この場合などは確かに横に伸びたおかしな表示になってしまいます。
ただ、このケースはNetscapeの仕様に起因するもので、ちょっと対応は難しいと考えております。

他のケースで該当することがありましたら、お知らせ頂ければ解決出来るかも知れません。
宜しくお願い致します。

記事を閉じる 無題 投稿者:ららこ No.2209 URL

おちゃのこさん、大変お世話になっています。
レイアウト画像のことで質問します。

デザイン賞として紹介されているショップさんは、
個性ある洗練されたデザインですが、
「Powered by おちゃのこネット
ホームページ作成とショッピングカート付き
ネットショップ開業サービス」の表示のうち
「おちゃのこネット」以外の文字をブランクに変えています。
その設定が許可されるのでしたら、その方法をおしえてください。

Re Powered by表示について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2210 URL

ららこさん、こんにちは。

ご指摘のPowered by表示は、表示を必須にさせて頂いており、一部であっても非表示にすることは許可しておりません。
(本日より、改めてスタイルシート内に注記をお付けします。)

該当するサイトにも早速修正のご連絡を差し上げております。

継続的に安価なサービスをご提供するための施策ですので、ご理解頂きたいと存じます。
宜しくお願い致します。

記事を閉じる 送料・代引き手数料について 投稿者:MAX.店長 No.2195 URL

おちゃのこスタッフさんいつもお世話になります。

今回は送料・代引きについてお伺いします。
当店は現在3150円以上お買い上げいただきますと、送料・代引き共に無料にしているのですが、困った現象が起きてしまいます。

例えば、お客様が2700円の商品を商品をお買い上げ頂くと、
小計 2,700 円
送料 525 円
代金引換手数料 0 円
合計 3,225 円となります。

当店のサービス上では
　小計 2,700 円
送料 525 円
代金引換手数料 315 円
合計 3,340 円とならないといけません。

きわどい金額で購入いただくと、毎回訂正メールを送らねばならず、
イメージも悪いと思いますので改善お願いしたいのですが・・・

※もし設定方法等あるのなら申し訳ないですが教えてください。

Re 代引き手数料無料の設定について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2197 URL

MAX.店長さん、こんにちは。

なかなかややこしい計算ですよね。(^^)
まず、代引き手数料そのものの計算方法として、ヤマトさんや佐川さんでは、最終的に受け取る金額が幾らなのかによって代引き金額が変動します。
おちゃのこネットの代引き手数料無料設定もこの計算に則っていますので、「商品代金＋代引き手数料」の合計額が幾らか、で金額の判断をする現状の仕様で正しいと思います。

ですので、MAX.店長さんの場合は、管理画面で代引き手数料設定を、\3,465以上は無料、と設定して頂ければ解決しませんかね？
(私の考えが抜けてたらスミマセン。)
ちょっとややこしいですが…。

宜しくお願い致します。(^^)

Re 送料・代引き手数料について 投稿者:MAX.店長 No.2198 URL

早々のお返事ありがとうございます。
なるほど・・・ただ、
３１５０円きっちりお買い上げ頂くと
送料は自動で無料になって、代引き手数料は課金
されてしまいますよね？
（間違ってたらすみません。）
そうするとなんかへんてこになりませんか？(T_T)

Re MAX.店長！同感です。 投稿者:Bros No.2199 URL

私もMAX.店長さんの悩みと同じです。
当店の場合、￥5.250以上のお買い上げの場合、送料（￥525）・代引き手数料（￥315）が無料になるのですが、お客様が￥4.980の商品をお買い上げ頂いた場合、本来は送料（￥525）と代引き手数料（￥315）の両方をお客様に負担して頂きたいんですが、買い物カゴの計算上、商品代￥4.980+送料（￥525）＝￥5.505になり代引き手数料が無料になってしまいます。代引き手数料の【￥5.250以上は代引き手数料無料】は商品代の事で設定しているつもりですが送料が加算されて￥5.250を超えた場合、商品代が￥4.980にも関わらず無料になってしまいます。
代引き手数料の【○○○以上無料】の設定を商品代のみでは行えないのでしょうか？お忙しいところ申し訳ございませんが宜しくお願い致します。ややこしい文面になってしまってすみません。

Re 代引き手数料の設定について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2202 URL

MAX.店長さん、Brosさん、こんにちは。

なるほど、厳密には今の仕組みでは対応が難しいですね…。
確かに送料の無料設定があるのですから、代引き手数料の無料設定もあった方が良いですね。
これ、近日代引き手数料の無料設定機能を追加致します。
但し、サーバーの増強作業などがありますので時期は未定です。

実装を楽しみにお待ち下さいませ。
宜しくお願い致します。(^^)

Re 送料・代引き手数料について 投稿者:MAX.店長 No.2205 URL

岡野さんこんにちわ！

ありがとうございます！
楽しみに待っております。

全然関係ありませんが、お店の場所
すごい近くってご存知でしたか？
甲南町なんです。

今後ともよろしくお願いいたします。

最後になりましたがBrosさん援護射撃ありがとうございました！

Re ありがとうございます。 投稿者:Bros No.2206 URL

岡野さんこんにちは。
早速の対応ありがとうございます。
機能の追加をして頂けるようでありがとうございます。
こちらとしては特に急いではいませんので宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

Re そうなんです 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2207 URL

MAX.店長さん、こんにちは。

そうなんですよね、すんごいご近所さんで私もびっくりしました。(^^)

ネットで全国のお客様とやり取りしているのに、こんなにお近くでお使いの方がいらっしゃること、嬉しく思います。
歩いてでもお邪魔できそうですね。
一度遊びに寄せて頂きます。

(ローカルネタで失礼しました！　(^^)　)

Re お待ちしております 投稿者:MAX.店長 No.2208 URL

岡野さんこんにちは

ほんとですか？ぜひ一度お寄りください。
スタッフ総出で迎えさせていただきます。
といっても3人しかいませんが（笑）

ほんとにローカルネタですみませんでした！

記事を閉じる ご注文メールについて 投稿者:かめのこ No.2188 URL

こんばんは。お世話になっております。
店主に送られるご注文ありましたメールについてですが。
今朝は、ちゃんと届いておりましたが‥‥。
今夜ご注文をいただいた分について、店主側へ送られてこないのですが。ひょっとしてお客さまにも自動メールされていないのでしょうか？
さきほど管理画面で、気付きましたのでお客さまへはご注文確認できましたが。心配です。

テスト送信では、ちゃんと届いております。
急ぎませんが‥‥よろしくご指導願います。

Re ご注文メールについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2191 URL

かめのこさん、こんにちは。

システムのログをお調べしましたが、問題なくメール送信は出来ている様です。
一件、ご注文頂いているお客様のメールアドレスがエラーで帰ってきておりますが、かめのこさん宛には正しく送信されていると思うのですが…。

宜しくお願い致します。

Re ご注文メールについて 投稿者:かめのこ No.2193 URL

岡野様、お調べいただきありがとうございます。

やはり、その後のお客さま新たにご注文メール届きませんでした。
届く方と届かない方があって‥‥。よくわかりません。なぜでしょう。

しばらく様子みながら、受注画面で確認することに致しますが。
早めにご注文に気付きたいので‥‥。

Re 受注確認メールについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2196 URL

かめのこさん、こんにちは。

今のところ、こちらで現象が確認出来ないですね…。

　・注文頂いたお客様に届かない
　・かめのこさんに届かない

これが、どちらか片方なのか、両方同時に起こっているかで、問題を切り分けたいと思います。
今のところかめのこさんには届いているようなのですが…。

この先はちょっと個別対応になりそうなので、症状が治まらないようでしたらメールにてお問い合せをお願い致します。
(この掲示板でのやり取りは、他の方に無関係かも知れませんので。システムのバグ等でしたら、改めて皆さんにもお知らせ致します。)

宜しくお願い致します。

Re 了解しました。 投稿者:かめのこ No.2200 URL

岡野様ご返答ありがとうございます。

そうですか。お客さまにも届いたかどうか伺ってみることにします。
店主側には、２名様分届いておりませんでした。

では、掲示板でご迷惑をお掛けしてはいけませんので
また、しばらく様子みて何かあったら個別メールにて問い合わせることに致します。

すみませんでした。

Re 同じ事象かも。。。ありました 投稿者:chako No.2201 URL

岡野様こんにちは。かめのこ様、初めまして。
私にも過去似たようなことがありました。
以前にご注文いただいたお客様に自動送信メールとocnkのアドレスで出したメールが届かない方がいらっしゃいました。
何回出しても届かずに、お取引相手の方にも調べていただいたことがあります。プロバイダのメルアドでは正常に届くのですが。。
サーバー同士の相性が悪い等の理由なのでしょうか？

Re ご注文メールについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2203 URL

かめのこさん、chakoさん、こんにちは。

本件、もう少し続けてお調べしてみますね。
どういう状況で発生していたのか、情報をお寄せ頂けると原因解明の糸口になるかも知れませんので、お分かりでしたらご協力をお願い致します。
(ご連絡はメールで結構です。)

宜しくお願い致します。

Re ありがとうございます。 投稿者:かめのこ No.2204 URL

chakoさんはじめまして。書き込みいただきありがとうございます。
私も、いろいろ調べてみたのですが‥‥。原因わからずでして。（汗）
もうちょっと詳しい状況をおちゃのこさまにメールしてみようと思います。お教えいただき本当にありがとうございました。嬉しいです！

そして、岡野様。
後程、詳しくメールにて問い合わせさせていただきますので
どうぞよろしくお願い致します。

記事を閉じる 無題 投稿者:優 No.1745 URL

おちゃのこネットさん、こんにちゎ。
初歩的な質問で申し訳ないのですが、「商品仕様項目」とは
どういう機能なんでしょうか？
おちゃのこさんのトップページにあるマニュアルをＤＬさせて
頂きましたが、見る事ができませんでした・・。
月/500円という低価格で機能も素晴らしい程充実していて、
大変満足しているのですが、できれば管理画面の片隅にでも
いいので、管理画面機能の説明みたいなものを載せて頂け
ないでしょうか？

Re 商品仕様について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.1747 URL

優さん、こんにちは。

ウチのショップを例に出して申し訳ないですが、
http://www.contactnavi.net/product/95
↑をご覧頂きますと、ページ下部の商品詳細欄に、「セット内容」「適合年式」なんて項目がありますよね。
これが、「商品仕様項目設定」画面で入力頂いた内容です。

お取り扱いの商品によって、適宜設定なさって下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

Re 無題 投稿者:優 No.1748 URL

素早いご返答、ありがとうございますm(._.*)m
なるほど。なんとなくですが理解できました。
ありがとうございました＾＾

運営・管理頑張って下さいネ。
これからもお世話になりますが、よろしくお願いします♪

Re 商品仕様項目の個数はいくつまでですか？ 投稿者:mahinao No.2190 URL

商品仕様項目の個数はいくつまでが画面に載るのでしょうか？
現在13個以上入力すると表示されない無かったのですが、上限があるのでしょうか？
教えてもらえますか？

Re 商品仕様の項目について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2192 URL

mahinaoさん、こんにちは。

商品仕様欄については、特に数に制限は設けておりませんので幾つでもお使い頂ける仕様になっております。
但し、項目を設定しても、内容が未記入ですと画面上には表示されませんので、そこだけお確かめ下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

Re 不思議です。 投稿者:mahinao No.2194 URL

おちゃのこ岡野さん、こんにちは。

管理画面の方ではきちんと登録されているんですが、「登録内容を確認する」をクリックしてホームページを開くとやっぱりその項目が出ないんです。
何度やってもだめなんです。
そして、もう一度商品一覧からその商品を選んで見ると、さっき登録されていたはずの物が消えているのです。
その商品のそこの行だけ登録されないのです。
他の商品は普通にその行に登録しても何も起こりませんでした。

そこで半角文字じゃなく、全角で入力したら入力できました。
いままでは、そんな事は無かったのでちょっと不思議です。
そしてまた半角で入力したら消えていました。
こんな事ってあるのでしょうか？

とりあえず全角で入力します。

記事を閉じる どなたか教えていただけませんか？ 投稿者:kawashima No.2141 URL

昨年、１２月に立ち上げたばかりの超初心者です。
最近少しずつアクセスも増えてきたのですが、２つくらい知りたいことがあります。
１．来店されたお客さまはどの商品を多くみていらっしゃるのか？ヤフオクですと商品ごとのアクセス数が
見られるのでそんなのとがおちゃのこでもしたいのですが
２．来店された人はどのキーワードで入ってこられたか？またどこからアクセスされたか？
限りなく素人に近いのでなんか的外れなことを聞いて
いるようなきもしますが、どなたか暖かいご指導おねが致します

Re アクセス解析 投稿者:makoto No.2142 URL

kawashimaさん、こんにちは。

おっしゃっていることは、アクセス解析によって分析検証することができます。

おちゃのこさんでも実装される予定ですが、このことは以下のここの過去ログのボクの投稿がほんの少し参考になるかもしれません。
　　　　　　　　↓
過去ログ　Page6 投稿者： マコト 2005/03/01(Tue) 21:25 No.1518

お急ぎでしたら、アクセス・アナライザーの無料版がありますから、アカウントを取ってタグを生成されたらよいかと思います。

設置は「キャッチコピー欄」等にタグを貼るだけです。
ただ、これをつけるとセキュリティーの警告文言が出てきます。
特に気にならないのならトライしてみて下さい。こちらです。
http://ax.xrea.com/

忍者TOOLS
http://hoge.shinobi.jp/hoge/

「アクセス解析」というキーワードでググったら他にもいろいろと出てきます。

Re ありがとうございます 投稿者:kawashima No.2143 URL

早速ためしてみます。どうもご親切にありがとうございます

Re 横から失礼します。 投稿者:mahinao No.2154 URL

私は以前マコトさんがこの掲示板でアクセス解析のことを書いていたので、試してみました。
するとやっぱりセキュリティ警告が出ていました。
でも、下のアドレスのところを読むとSSL対応を始めたそうですのでやってみました。
今のところセキュリティ警告は出ません。
でも、今日やったばかりなのできちんと解析できているか明日にならないとわかりませんが。
うまくいったらまたご報告いたします。

http://sb.xrea.com/showthread.php?&threadid=6646

見てみてください。

Re 試してみます。 投稿者:makoto No.2161 URL

mahinaoさん、こんばんは。

そうだったんですか。
ボクは知らずに使っていました。

ボクの場合、カートを設定していないので、セキュリティ警告はほとんど意に介していませんでした。
（苦笑）

ありがとうございます。たいへん参考になります。すぐに試してみます。

ところで、今日の夜はちょっと不調な時間がありましたね。
今は軽快に動作しています。
調子の悪い時はブログ等の更新をして気分を切り替えることにしています。

Re 良く分かりません 投稿者:mahinao No.2172 URL

マコトさん　こんにちは

アクセス解析のSSL対応での今日解析結果を見てみたら、人気ページはちゃんと解析してますが、リンク元のところとかぜんぜんだめでした。
やりかたが？悪いんでしょうか？
マコトさんがもしやってみてうまくいったら、やり方を教えてもらえますか？
私はパソコン初心者なのでいまいち良く分からないんです。
アクセスするURLに指定されたものをつけましたが、運用上の注意事項に書かれてる意味がいまいちわからないんです。
それでは、よろしくお願いいたします。

Re わかりました 投稿者:makoto No.2175 URL

mahinaoさん、こんにちは。

どうもすいません、あれからちょっとバタバタしてまして、まだ上記の件、試みていませんでした。
ごめんなさい。

できるだけ早くやってみます。

2174の方、気の毒ですね。
ボクの方は今日も軽快に動作していますので、その人の環境にもよるのでしょうか？

Re 昨日の続きです 投稿者:makoto No.2184 URL

mahinaoさん

どうも大変遅くなりまして申しわけありませんでした。
結果なのですが、ボクの方は通常通りに解析され、特に変わったことはありませんでした。

以下のとおりでやってみた結果です。

<SCRIPT LANGUAGE="JAVASCRIPT"><!--
var ID="×××××××××";
var AD=1;
var FRAME=0;
// --></SCRIPT>
<SCRIPT LANGUAGE="JAVASCRIPT" SRC="http://j1.ax.xrea.com/l.j?id=100225703"></SCRIPT>
<NOSCRIPT><A HREF="https://ss1.xrea.com/http://w1.ax.xrea.com/c.f?id=××××××" TARGET="_blank"><IMG SRC="http://w1.ax.xrea.com/l.f?id=100225703&url=X" BORDER="0"></A></NOSCRIPT>　　
（ ここではIDは×で表示。　筆者　注）

つまりこの部分　アンカータグですね。
<A HREF="http://w1.ax.xrea.com/c.f?id=1、、、、　　　
　　　　↑
https://ss1.xrea.com/　を付け加え。

参照等もすべて通常どおりでした。

おそらくmahinaoさんも同じようにされたと思うのですが、、。

Re ありがとうございます。 投稿者:mahinao No.2185 URL

makotoさんありがとうございます。
判明致しました。
私は管理サイト情報の編集の自分のホームページアドレスにもhttps://ss1.xrea.com/をつけていたようです。

良く分からないので、とりあえず何にでもつけていました。かなりあほですね。

お手数おかけしました。
これからもどうぞよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

Re よかったですね 投稿者:makoto No.2189 URL

mahinaoさん、こんばんは。

問題が解決されてよかったですね。

こちらこそ、よろしくお願い致します。

記事を閉じる 携帯版について 投稿者:ケイ No.2183 URL

こんばんは。いつもお世話になります。
携帯版についてなんですが、現時点では商品説明をhtmlエディタで作成しても画像とかの表示は出来なかったと過去ログでありました。フリーページも表示出来ないようです。
出来れば、同じアカウントで別の管理をしたいのです。パソコン版と携帯版を別に作成するという感じです。
そんな場合はやはり、別の携帯版のアカウントを取らないといけませんか？

Re 携帯版について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2186 URL

ケイさん、こんにちは。
終日出張しておりまして、お返事が遅くなりまして済みませんでした。

さて、おっしゃる通り厳密にはパソコン版と携帯版で全て完全に同じコンテンツが生成されるわけではありません。
携帯には画像サイズの制限も存在しますので、パソコン版用に大きなサイズ(20KB以上など)の画像が使用されていると携帯では表示できません。
また、HTMLエディターモードで使用しているJavaスクリプトが外部のフリーソースソフトですので、どうしても携帯版に完全対応させるのが難しいところもあります。

同じアカウントで、パソコン版と携帯版をご利用頂いた場合は、上記の不完全対応部分も含めてコンテンツが共用されますので、厳密に管理なさりたい場合はおっしゃる通りパソコンと携帯でアカウントを分けて運用された方が良いかも知れません。
コンテンツを完全に二つ作り分けないと行けませんので、色々と大変な面はありますが…。

上記をご参照の上、最適なお使い方を試行頂ければと存じます。
携帯版のフリーページ追加機能など、既にご要望を頂いている点は今後の改善テーマとさせて頂きます。

宜しくお願い致します。(^^)

Re 携帯版について 投稿者:ケイ No.2187 URL

分かりました。何とか現状で頑張ってみます。出来るだけ早めの対応お願いします。

記事を閉じる 掲示板にID/PW制を導入しました 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2179 URL

皆さん、こんにちは。

本日より、掲示板への書き込みにおちゃのこネットのID/PWをご記入頂くことにしました。
より良いサービスのご提供のための措置ですので、ご理解のほどお願い致します。

Re 待っていました。 投稿者:ars110 No.2182 URL

このところの状況をみると、ベストな選択だと思います。

記事を閉じる 無題 投稿者:JS326 No.2173 URL

おちゃのこネット管理者様、
アカウント登録から１週間たちましたが、
まだドメインが取れたという連絡がありません。
どうしたらよいですか？

Re アカウントをメールでご連絡下さい 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2180 URL

JS326さん、こんにちは。

ご連絡が遅くなっておりまして、大変申し訳ありません。
アカウントの確認をして、至急状況をご連絡致しますので、お手数ですが取得されているアカウントをメールにてお知らせ下さいませ。

宜しくお願い致します。

※本件、伊藤よりご連絡済みですので、メールをご確認下さいませ。

記事を閉じる 商品の写真について 投稿者:なんみん No.2155 URL

今まさに立ち上げようとしているところなのです。商品の写真をデジカメで撮っているのですが、200KBまでに収められません（−−；
みなさんはどのようにして商品の写真を載せていらしゃるのですか？
本当に超初心者なので誰か助けて下さい（；o；）

Re 画像の編集は 投稿者:К No.2156 URL

他にも説明があった様な気がしました・・・？

お役にたつかどうか、私も他人に教えられるほどではありませんが
フリーのフォトレタッチソフトで編集してます。

解像度を落としたり圧縮縮小などの方法があると思います。

著作権の問題で風景画像ですが、以前練習用に
使った一部をupしてますので良かったら
URL参照して下さい。

Re 画像処理ソフトについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2169 URL

なんみんさん、Kさん、こんにちは。

この掲示板で、「画像処理」とかで検索して頂くと、色々情報が出て来ますよ。
デジカメをお持ちなら、カメラに画像処理系のソフトが付いていることが多いので、それをご利用になるのも良いかも知れません。

ポイントは、
　・画像の縦×横の大きさを編集
　・画像のファイル容量(200KB以内)の編集
の二つが必要だということですね。

ある程度のパソコンのスキルは必要になりますので、頑張って色々作業なさってみて下さい。
宜しくお願い致します。(^^)

Re ありがとうございます 投稿者:なんみん No.2176 URL

素早い対応どうもありがとうございます！
なんとか画像を載せれる方法がわかり大変喜んでいるところです☆
１歩１歩着実に開店に向けてがんばっていきたいと思います＾０＾

記事を閉じる 登録者情報 投稿者:bs No.2167 URL

お客様より「登録者情報のメールアドレスを変更したいができません」
とお問合せがございました。
調べた所、メールアドレスが大変長いため
（文字数が11文字ほど入りきらず）
登録出来ないようです(^^;
メールアドレスの文字数を増やして頂く事は可能でしょうか？
宜しくお願い致します。

Re メールアドレスの文字数 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2171 URL

bsさん、こんにちは。

ご要望のメールアドレスの長さの対応ですが、近日増やしておきますね。
ただ、システムのあちこちに影響のある部分なので、少しお時間を下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

記事を閉じる 在庫数量について 投稿者:asako No.2164 URL

おちゃのこ様、いつもお世話になっています。
こちらはとても使いやすくて初心者の私にはとてもありがたいです。
在庫数量管理についてお伺いしたいことがあります。
弊店はオンラインと実店舗があります。
そのため、在庫数が頻繁に変わります。
その都度一つ一つの商品のページを立ち上げ、数量だけ変更しているのですが
商品数も多く、面倒だなあと思っています。
在庫数量のみ変更できるページがあると非常に助かるのですが・・・。
何か他に方法などあれば教えてください。
よろしくお願いいたします。

Re 在庫数量の変更について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2170 URL

asakoさん、こんにちは。

そうですね、大量に処理したい事って色々ありますよね。
おちゃのこネットは、分かり易さを優先して、一つずつの商品登録/内容編集を基本に開発してきましたが、CSVファイルを多用した大量処理の仕組みも充実させていきたいと思っております。
ただ、これについてはまだ今後の開発をお待ち頂くしかありませんので、当面今の方法で対処をお願い致します。

宜しくお願い致します。(^^)

記事を閉じる クロネコのペイメントについて 投稿者:ナナ No.2145 URL

こんにちは！
先日「クロネコペイメント」の許可がおりて、早速ためしています。
すぐペイメント用のバーナーが出たりして、おちゃのこさんらしい気遣いで、とても使いやすいのですが、ただ一つお願いがあります。
このペイメントは、品物代と送料の合計がカードで引き落とせるようになっていますが、「カード手数料」もその合計に加算して請求できるようになりませんでしょうか？
クロネコペイメントを利用すると、手数料５．２５％が別途かかるのですが、それをお店のほうで負担するには、あまりにも高額なのです。
カードを利用するのは一部のお客様だと思いますが、その負担が結構大きいので、カードの利用手数料はお客様負担にしたいのです。
どうか、その加算するような設定を追加できないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

Re 無題 投稿者:萌 No.2146 URL

ナナさんへ
お客様に負担をしてもらうのは、加盟店規約違反ではないでしょうか。
手数料は加盟店負担になるはずです。
規約を読まれていると思いますが、もう一度規約を理解された方がいいと思います。
既にお客様に請求していない事を祈っています。

Re そうなんですか？！ 投稿者:ナナ No.2147 URL

萌さん、レスありがとうございます。
カード手数料、別途加算はダメなのですか。
知りませんでした。
わたしクロネコペイメントを使っているお店を何件も見ていますが、別途加算しているお店がたくさんあったので、加算してＯＫとばかり思っていましいた。
普通の実店舗のお店でも、ネットショップでもも、カード手数料は別途加算いたしますと、書かれているお店があります。
お客様の都合での、代引きの手数料のお支払い請求は別にかまわないのに、なぜカード手数料は、加算がだめなのか疑問です。
ちゃんと表記していてもだめなのでしょうか？
よく分からないのです。ごめんなさい。
すみませんが、誰かこのことに詳しい方、お教え下さい。

Re クロネコペイメント 投稿者:店長 No.2148 URL

ヤマトの担当さんが契約時に説明してくれませんでしたか？
私も同じ事を考えたのですが、手数料をお客様負担にすると結構な額ですからお客様が利用を敬遠しますよね。それをカード会社では防止するためにお客様負担はNGになっているらしいですよ。
デパートとかでは手数料取られたことないでしょう？
多分、ちゃんとしたお店では手数料を取らないはずです。
手数料取ってるのは規約違反をしているお店ということになります。

代引きはカード決済ではないので、手数料をどちらが負担しようがそういう規約がないということだと思います。
もう導入したのであれば、ペイメントの利用は○○円以上のお買い上げに限るとかにしてはいかがですか？
私は手数料を払ってられないのでクロネコペイメントは見送りました。


Re ちゃんと表記していても 投稿者:？？？ No.2150 URL

客の立場だったら、その時ペイメントを利用しないにしろ
そんな表記を見つけたら…　買う気がうせますね。
聞くこと自体おかしい。
そんなの客離れにつながりますよ。

Re カードの利便性 投稿者:洋食器屋 No.2152 URL

○お客様
・現金を取扱わなくて済むこと
・手数料等が不要なこと
○カード扱い会社（クロネコ等）
・手数料収入が得られること
○加入店舗
・カードが使えるという集客効果

簡単に言えば　こういうことではないでしょうか？

リアルショップでも　現金なら表示価格
カード支払いだと＋５〜７％と請求されたことがありますが
大変不愉快な思いをいたしました。

加盟店契約するわけですから　その手数料をお客様に請求するのは
契約違反となるでしょう

Re クロネコ＠ペイメントについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.2168 URL

皆さん、こんにちは。

本件については、お手数ですが各加盟店さんから、クロネコ＠ペイメントの提供元であるヤマトさんにお問い合わせをして頂きたいと思います。
おちゃのこネットの側は、手数料のお客様負担設定を実装する予定はありません。

宜しくお願い致します。

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