おちゃのこユーザー様同士の情報交換BBS!活発な意見交換の場としてご利用下さい。
お世話になります。 すみません。 商品一覧ページの「次のページへ」の下と 詳細ページの商品名の上に どこをいじったのか 横線が出るようになってしまいました。 いくらスタイルシートを見直しても分かりませんので お手数ですが、教えて頂けませんでしょうか? 本当にすみません(xx) 宜しくお願いいたします。
かりんさん、こんにちは。 このテンプレートでは、枠の上下に画像を使用しています。 その画像部分の高さが文字サイズ追加で大きくなっているのが原因です。スタイルシートの編集から下記の部分を編集して下さい。 /* 第二階層中 */ .pmiddle { width: 650px; background-color: #FFFFFF; border-left: 5px solid #FF703D; border-right: 5px solid #FF703D; margin: 0px; padding: 5px; font-size: 15px; } ↓ /* 第二階層中 */ .pmiddle { width: 650px; background-color: #FFFFFF; border-left: 5px solid #FF703D; border-right: 5px solid #FF703D; margin: 0px; padding: 5px; font-size: 14px; } 一度お試し下さい! よろしくお願い致します。
刑部さん、ありがとうございます☆ 無事に直りす事が出来ました。 一人では解決できなかったです(/ω\) 全然違うところを見ていました。 ありがとうございました。
お客様より、連絡があったのですが、 ランタイムエラーになってしまうとのことなのですが、 お客様のPCが問題あるのでしょうか。 店長日記のブログの方は見られるみたいなのですが・・ どんな原因が考えられるのか分かりますでしょうか。 よろしくお願いします。
budouさん、こんにちは。 おそらく、お客様がブラウザの設定でインターネットオプション→詳細設定、「スクリプトエラーごとに通知を表示する」にチェックを入れておられるために、エラーとなっています。 管理画面>マーケティング>アクセス解析設定 こちらに記入されているfc2様アクセス解析のタグが、スクリプトエラーの原因となっております。 FC2アクセス解析タグを、「マーケティング」→「アクセス解析設定」画面の「アクセス解析設定用タグ」欄内に設定されている場合は、タグを一旦削除された上で、「デザイン管理」→「画像とコメントの設定」画面の「自由記入欄」内に貼り付けて下さい。 ※タグをコピーする際、改行位置によって、トップページの表示に異常が起きることがあります。 その場合は、タグの改行を全て抜いて記入して下さい。 よろしくお願い致します。
やってみたのですが、 大丈夫なのかよく分からないのですが、 合っていますでしょうか・・・ 本当にまだ勉強足らずで、 おちゃのこさんに助けられています。 いつも感謝しております。
お世話になっております。 先日メールマガジンを発行したのですが、 その際、一つ困ったことがありましたので、お聞きしたいと思います。 メールマガジン内に、商品やカテゴリのURLを貼って、商品の紹介を行ったのですが、 その時、利用するURLには、PC画面で表示した際のURLを使用しました。 商品詳細のページはPC用のURLでも、携帯でリンクを表示すると携帯用のアドレスに置き換わり、正常に表示されましたが、 商品詳細よりも上の階層の、商品一覧が表示されるURL(product-list)を携帯でクリックすると、 携帯サイトのトップに飛んでしまします。 携帯にもproduct-listのページはありますが、urlの前にmobileが付いていると思います。 このproduct-list等も、PCのアドレスが携帯で見る時は 商品詳細ページの様に携帯用に置き換わるというのは難しいでしょうか? よろしくお願い致します。
バフさん、こんにちは。 おっしゃる通り商品一覧ページはPC版URLで携帯電話からアクセスした際、携帯版のトップページに飛んでいます。 商品詳細と同様に、商品一覧ページも携帯用に置き換わるように改善いたしますので、今しばらくお待ち下さい。 よろしくお願い致します。
すごい初歩的な質問でお恥ずかしいのですが、 管理画面のページビューとは何のカウントですか?
mikanさん、こんにちは。 ページビューについてです。 1人のお客様がサイトに来られたら、1アクセスとなり、そのお客様がサイトのページを2ページ閲覧すると、2ページビューとなります。 アクセス数とページビューの詳細はこちらのFAQにも記載がございますのでご確認下さい。 http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281590&id=319&artlang=ja よろしくお願い致します。
刑部さん さっそくのお返事ありがとうございました。 日によってアクセス数よりページビュー数の方が開きがあるので 気になってましたが、わかりました。 ありがとうございました。
こんにちは。 ご購入金額によってポイントをためて、次回購入の際にポイントを使えるようにする、といった「ポイントシステム」があったら、リピーターのお客様に喜んでいただけると思うのですが、今後改善点の一つとしてご検討いただければなと思っております。
おがわさん、こんにちは。 ご要望のポイントシステムについては既に着手中です。 この掲示板の検索を使って、「改善テーマ」を探してみて下さい。 4/26の私の書き込みに今後の改善スケジュールがまとめてありますので、ご参照下さい。 宜しくお願い致します。(^^)
おちゃのこ岡野さま 早速のご回答有難うございました。4月26日のカキコミ、見落としておりました!!申し訳ありません。 ポイント制度はすでに現在着手中なのですね!楽しみにしております。
割り込みまして、すみません。 ポイント制がほしい…とずっと思っていたので、 着手中とのことでとても嬉しいです。 姉妹店もおちゃのこさんにすることに決めました。 とっても期待して待っています。 大変と思いますが、できるだけ早くお願いします〜(^-^) よろしくお願いします!
いつも、お世話になっております。 要望なのですが、現状の仕様ですと、ショップ名画像を設定するとh1タグがなく、画像を設定していない場合はショップ名がテキストで表示され、この場合はh1タグが付与されるようになっていますが、ショップ名画像にh1タグを付与することはできないでしょうか? すでに検討案件に上がっていなければ、ぜひお願いします! p,s,岡野さん、どうぞお大事に(^^)
UNOさん、こんにちは。 デザイナーと相談しましたが、本来はH1タグは文字専用見出し目的に用いられるタグで、画像には使用しない様です。 SEO的に使用を進める方もいらっしゃる様ですが、 http://www.hyperposition.com/ranking/heading.html ↑こちらにはGoogle的には無意味と書いてありますね。 どちらにしましても、本来の文法上の使用ガイドラインを逸脱したタグの使用は、おちゃのこネット自体がSEO SPAM行為を行っていると見なされる危険性がありますので、確実な手法だけを採用したいと思います。 宜しくお願い致します。(^^) P.S. お気遣いありがとうございます。念のため今週一杯はお休みさせて頂きます。子供の病気は想像以上に重いですね…。
そうですね、確かに技術的にスパム行為に引っかかるのかもしれませんね。うっかりしていました。 仰るように確実な手法を巧く選択するべきですね。 お手数をおかけしました。ありがとうございました(^^) p,s,いつも、お忙しいようですから、たまの休養だと思って、ゆっくり養生なさって下さい(^^)
お世話になります。 カートの商品説明文についての質問ですが、 現在商品詳細説明文に付いては、PC版も携帯版も同じ説明文を利用する形になっていますが、 両方個別に入力できる用になると便利だと思いますが、如何でしょうか? PC用ではHTMLも混ぜた詳しい商品説明を作る事が出来ますが、 携帯はHTMLは無視され、文章だけが長く表示される形になってしまいます。 携帯には携帯で閲覧する用の要約した商品説明を載せる事が出来たら、 携帯・PCを両方運営しているユーザーさんにとって、 ショップの運営がやりやすくなり、効果的な商品の見せ方にも繋がると思います。 そうそう容易に実装する事は難しいとは思いますが、 ご一考頂けましたら幸いです。
バフさん、こんにちは。 おっしゃる通り、携帯版の機能についてはPC版とどこまで連携を取るかを含めて色々と改良の余地がありますね。 我々が当初念頭に置いたのは更新作業の簡略さでしたので、今のようにPC版の説明文を自動変換する仕様にしておりますが、ご要望が多ければ携帯版専用説明文の機能も付加したいと思います。 但し、一つの商品につき二つの説明文を更新する手間が増えますが…。 宜しくお願い致します。(^^)
これは私も早めにして欲しいです。 PCで詳細に説明文をするとき、別ページへのリンクや画像とかを使ったりするのですが、携帯にはそれが表示できない為、とんちんかんな内容になっていたりします。 是非早期対応をしていただけると幸いです 共用ドメインの場合携帯版もPC版も同じ金額なのに、PCばかり優先して機能がUPしていって、携帯の機能にかんしてはあまりUPしていないので何だか、不公平な感じがするのは気のせいでしょうか。
いつも、お世話になっております。 管理画面にログインできません。 ID、パスは間違っていないはずなのですが、いままで通りのログイン画面から入ろうとすると、ログイン画面が違うとの表示で、おちゃのこさんのトップページに誘導されます。 念の為、そちらでもログインしようとしてみましたが、ログインできません。 至急、お調べの上、よろしく御対処下さい。
UNOさんと同じく、私もログインできません。 ついさっきまで正常だったのですが、11時過ぎくらいから急にログインできなくなってしまいました。
便乗ですみません。ウチも同様の症状です。 昨夜までは問題なくログインできておりました。 ちなみにサーバは16です。
全く同じ症状です、、、、、。
復旧したようですね。ちょっと焦りました。
本日、午前11:20より、一部のサーバで 管理画面にログインできない状態となっております。 ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんが ただ今復旧作業中ですので、今しばらくお待ち下さい。 復旧後、あらためてご案内いたします。
管理画面に入れません。 一部復旧してるようなのでもう少し時間おいてからトライしてみます。。。
みなさん、ログイン出来ないんですね。 焦りました。 もう少し待てば直るかな?
大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。 つい先ほど、午後00時15分現在、復旧作業を完了致しました。 今回の障害の原因は、システム更新時の人為的な作業ミスです。 誠に申し訳ありませんでした。 今後は再発防止のための施策を強化致しまして、安定稼働に努めて参ります。 何卒、今後とも宜しくお願い申し上げます。
復旧確認しました! 迅速な対処ありがとうございました。 これからもよろしくお願いします!
誠に申し訳ありませんが、先ほどの復旧作業に伴い 以前にサーバの収容替えを行いました一部のユーザー様は ただいま、各々のログイン専用画面からのみログイン可能になっております。 通常、おちゃのこネットのトップページ上部のログインボックスよりログインを試み ログインできない場合、 「ログイン画面が違います。こちらからログインしてください。」 と表示したログイン専用画面を表示し、 その下に「ログイン画面へ」とリンクされていますが 現状では、このリンクからはログインできなくなっております。 ただいま、復旧作業に取りかかっておりますが この作業が完了するまでは、恐れ入りますが 以前にサーバの収容替えしました折りにメールにてお知らせしました ログイン専用画面をご利用ください。 ※収容替えのお知らせをしていないユーザー様は トップページからログイン可能です。 復旧次第、追ってご案内申し上げます。 ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんが どうぞよろしくお願い申し上げます。
大変遅くなりましたが、午後18:18時点で トップページ上部のログインボックスよりログインできない場合に表示する、 「こちらの専用管理画面よりログインしてください。」のリンクからも 正常にログインできるように復旧致しました。 一部のユーザー様には、大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 今後はこのようなことを再発させぬよう システムの安定稼働に努めて参りますので 何卒よろしくお願い申し上げます。
お客さんの立場になって、いろいろ使ってみてたんですが、 商品リストページに 「おすすめ商品順に」という並べ替え機能がついてると思います。 これは、何かを設定すれば、売れ筋順に並ぶものなのですか? …選択してみても、何も変化しなかったので どなたかご存知の方がいたら、教えてください。 宜しくお願いいたします。
ナッツさん、こんにちは。 商品一覧ページの商品並び替えについてです。 ご指摘のとおりシステムに一部不具合がございました。 先ほど修正いたしましたので、現在は正常に動作しています。 大変申し訳ございませんでした。 またおすすめと売れ筋の並び替えについては、下記のように並び替えを行っております。 ■おすすめ商品順 管理画面のコンテンツページ管理→おすすめ商品設定で設定されている商品が上部に表示されます。 そのカテゴリ内におすすめに設定されている商品がない場合は、並び替えはされません。 ■売れ筋順 管理画面のコンテンツページ管理→人気ランキング設定で設定されている商品が上部に表示されます。 そのカテゴリ内にランキングに設定されている商品がない場合は、並び替えはされません。 よろしくお願い致します。
なるほど、解りました。 でも、商品数がたくさんあるので、 全部の商品について売れ筋順に並べるのは ちょっと大変そうなので、、、、 残念ながら、この機能は、うちでは使えなそうです。 さっそくの対応、有難うございました。
お世話になります。 たとえばランキングに商品を登録しておけば 売れたす数量に対して自動でランキングが入れ替わると言うことですか? 以前に改善テーマにあったみたいですが、もうそうなってるんですか?
マルヤスさん、こんにちは。 売れた数量に対してランキングが入れ替わる機能については、現状まだ改善できておりません。 優先順位の高いものから改善しておりますので、今しばらくお待ち下さい。 この商品並び替え機能は、管理画面のおすすめ商品設定、人気ランキング設定にてショップオーナーさまにて設定いただいた商品を上部に表示します。 よろしくお願い致します。
お世話になります 解釈の間違見たいでしたね。 お忙しいのにありがとうございました。
支払い方法の銀行振り込みを2ヶ所以上設定した場合、お買い物の時、お客様がどちらに振り込むか設定する方法ありますか? よろしくお願いします。
ikawaさん、こんにちは。 申し訳ございませんが、銀行口座を複数設定いただいても、お買い物の際に口座を選択できるようにする設定は現状ございません。 今後、同様のご要望が多ければ、その際あらためて検討させて頂きます。 よろしくお願い致します。
ikawaさんの提案に賛成です。 お客様に振込先の銀行を選択していただいたほうが 管理が楽でうれしいです♪ おちゃのこ様、ご検討よろしくお願いいたします!
私も機能導入を希望します。
私は、【支払い方法設定】の一番下の【支払方法を追加する】で設定してます。 後から、メールで選択された振込先の口座番号等をお知らせしていますが、ちゃんとお客様には選択していただけるようになっていますよ。 言っていることが違っていましたらごめんなさい。
【支払い方法設定】の一番下の【支払方法を追加する】で設定し直しました。 銀行振込みの説明がが上段と下段に分かれましたが、一つはイーバンク銀行なのであまり気になりません。 これで確認がスムーズに行えるようになりました。 naruさんありがとうございました。
ikawaさん こんにちは。 私の下手な説明でご理解いただけたのですね。 よかったです♪
最近になってHTMLエディターって簡単だし便利なものだと知って 使わせて頂いているのですが、 商品登録で商品情報を入力して 「確認する」のボタンを押すと画面がかたまって動かなくなってしまいます。 前の書き込みを見てみたのですが、 WindowsMeではうまく動作しないとありました。 私が使っているパソコンはWindowsXPなのですが、 画面を開いています…から数分待っても反応がないので 少し時間をおいてからまたログインして登録しなおさなくてはいけません。 何か他に問題などありますでしょうか??
かりんさん、こんにちは。 HTMLエディターモードは、ブラウザ負荷の高い機能のため、パソコンのスペック又は同時にたくさんのソフトを稼動されている場合などに、動作が低下する場合がございます。 複数ソフト起動されたなかで、HTMLエディターを使用されていないかご確認くださいませ。 よろしくお願い致します。
はい☆ いつもの癖でい〜っぱいソフト起動していました^^; 教えてくださってありがとうございます!
UNOさん同様管理画面にログインできません。 ID、パス何度も確認しましたが間違いはなく、 全くUNOさん同様の状態です。 至急お調べください。よろしくお願いいたします。
お世話になっております。 メールメネジメントに添付書類(PDF)を添付できる機能を 導入いただければと思い書き込みさせていただいております。 当方、メールをお客様へ差し上げる際にPDFファイルも一緒に 添付しメール送信をしておりますので、機能を追加頂ければ 業務上大変助かります。 ご検討お願いいたします。
evisaさん、こんにちは。 恐れ入りますが、ただいまのところ、近い将来に メールマネジメント機能にファイルを添付できるようにする予定はありません。 なお、このお問い合わせは、 いわゆる情報商材の販売についても関わるテーマでもありまして かねがね検討すべき課題にはさせていただいております。 ただし、現時点では、その実装時期は未定です。 いずれ、他の改善案件と絡め合わせて、その時期を決定したいと存じます。 どうか悪しからずご了解ください。
おちゃのこを使い始めてどんどん機能が追加されて、中でもバリエーション機能が付いたのでUPのしなおし等で(在庫整理にもつながっているので良いのですが)大変です。 だけど、嬉しいです。 将来的には、送料無料まであと幾ら!とか表示してくれるとか 商品説明画面にその他の画像以外にこの商品と一緒に購入されているものの商品をピックアップできたりコーディネートにお勧めできるように提案できるような欄があると良いので、かなり期待してます!!
lelienさん、こんにちは。 ご要望の「送料無料まであと幾ら」「この商品と一緒に購入されている商品表示」については、改善課題にあがっております。 優先順位の高いものから、改善を進めておりますので、申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さい。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 下記の通り、本日の改良点のご報告を致します。 ●お問い合わせ情報をCSVダウンロードする機能を追加しました。 過去のお問い合わせ内容をCSV形式でダウンロードできるようになりました。 「受注管理」-「お問い合わせ一覧」ページよりダウンロード可能です。 ご活用ください。
お世話になります。 サーバー変更によりこのページ上部にあるログイン画面からログインが出来なくなり、新たに割り当てられたログイン画面にアクセスしログインするように最近なりました。 外出先からログインしたいといった時に、新たに割り当てられたログイン画面のURLを控えていなかったため、外出先でログインすることが出来ず困った経験をしました。 新ログイン画面のURLを手元に控えてさえいればこのような不都合はなかったのですが・・・ そこで、おちゃのこさん側で何かユーザーフレンドリーな対策をお願いできればと思い書き込みさせていただいております。 私の希望としてはログイン画面URL一覧表的なものをwww.ocnk.netのどこかのページに設けることが出来れば助かるなーと思ったのですが。 他のユーザー様のご意見などもあれば書き込みお願いいたします。 私が新ログイン画面のURLを控えていつも持ち歩くこと以外に何か策があれば幸いです。ご検討お願いいたします。
evisaさん、こんにちは。 管理画面へのログインについてです。 専用ログイン画面が既にある場合、ページ上部のログインボックスよりログインした際、ログインボックスの下に「こちらの専用管理画面よりログインしてください。」という専用画面へのリンクが表示されますので、そちらからログインをお願い致します。 よろしくお願い致します。
試しにやってみましたが、『IDとパスワードが一致しませんでした。』 というメッセージしか表示されず、リンク表示されませんでした。 ご確認ください。
おちゃのこBBSのページ上部にあるログイン画面からログインする場合にはリンク先が表示されないようですね。おちゃのこトップページからでしたらリンク先が表示されました。
evisaさん、こんにちは。 ご指摘のとおりトップページのみでしたので、全ページより誘導リンクが表示されるよう改良致しました。 よろしくお願い致します。
刑部さん 改良、ありがとうございました。
何時もお世話になります。 商品選択表示の種類を一度に3種類とか表示出来ないのでしょうか?
inoueさん、こんにちは。 現状、添付いただいてるような表示方法は設定できませんので、バリエーションにて、種類をご登録いただくことで、対応をお願い致します。 例えば、商品をハウスブレンドでご登録いただき、バリエーション1にグラムをバリエーション2に挽き方をご登録下さい。それぞれに在庫と価格を設定できます。 お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願い致します。
こんばんわ。 フリーページを使って新商品のページを作りたいのですが、 管理画面で設定した新商品をフリーページに掲載するにはどうすればいいですか? HTMLの書き方を教えて下さい。 宜しくお願いいたします!
かりんさん、こんにちは。 新商品についてです。 管理画面で設定した新商品をフリーページ内に掲載することは可能ですが、掲載後に管理画面内で更新した商品変更等は反映されませんのでご注意下さい。 ※変更される場合は、フリーページ内で直接HTMLタグを編集する必要があります。 かりんさんのトップページ上で、右クリックしていただき「ソースの表示」を選択して下さい。HTMLタグが表示されますので、下記の部分をコピーしフリーページ欄に貼り付けて下さい。 <!-- 新商品 -->〜<!-- //新商品 -->までになります。 -------------------------------------------------------------- <!-- 新商品 --> <div class="center_box"> 中略 </div> <!-- //新商品 --> -------------------------------------------------------------- よろしくお願い致します。
はじめまして、まだサイトを立ち上げたばかりで四苦八苦の日々です。商品をアップしていて、つねに感じるのですが、当店は、商品数がかなり多く、ひとつひとつ管理画面から、在庫を管理するのが、手間です。(店舗があるので、在庫管理が大変です。)在庫管理を一括で管理できるページがあると、とても便利だと思うので、リクエストしたいと思います。どうぞご検討下さい。
tatuさん、こんにちは。 ご要望の在庫管理機能については、改善課題にあがっております。 優先順位の高いものから、改善を進めておりますので、申し訳ございませんが、今しばらくお待ち下さい。 よろしくお願い致します。
皆さん、こんにちは。 下記の通り、本日の改良点のご報告を致します。 ●CSVによる「その他の写真」のアップを可能に 今まで商品の補足である「その他の写真」はCSVアップ対象外でしたが、メインの商品写真同様にCSVアップが可能になりました。これに伴い、商品データCSVの仕様が変更になっておりますのでご注意下さい。 ●契約期間表示 ショップマネージャーの「ショップ基本設定」−「契約コース変更」画面に契約期限日を表示しました。また、期限日の一ヶ月前になるとショップマネージャーのトップにも警告メッセージが表示されます。 宜しくお願い致します。(^^)
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