Kobataさん、こんにちは。

ショップの設定内容を拝見致しました。
お支払い方法の設定部分で、システムが最初にご用意している「代引き」を選択せずに、ご自身で新しく支払い方法を追加して「代金引換」と名前を付けてらっしゃいますよね。
これでは手数料の自動計算が行えませんので、ご自身で追加した方を削除して頂いて、"代引きでの支払いを受け付ける"にチェックを入れてお使いになって下さい。
これで正しく動作すると思います。

宜しくお願い致します。(^^)

無事解決しました。
ありがとうございました。

ikawaさん、こんにちは。

同様のご要望を頂いておりますので、記事No.4903にある「- バリエーション有り商品の価格表示を3000円〜のようにバリエーションがあることをわかりやすくしてほしい」と改善しようと思っています。

優先順位の兼ね合いでいつまでとはお約束出来ませんが、改善を楽しみにお待ち下さいませ。(^^)

chiceさん、こんにちは。

実際にサイトを拝見しましたが、特に問題なく動作しているようです。
http://www.rosepluschice.com/product/181
↑私が登録したテスト商品です。
(後で削除しておいて下さいね。)

画像で問題が出るケースは、

　・登録できる画像ファイルサイズは200kb以下です。
　・ファイル名に日本語・半角スペース等の入ったファイルはアップロードしても正常に表示されません。
　・ファイル名は半角英数字の名前にして下さい。
　・プログレッシブJPEG形式は不可です。
　・CMYKモードの画像も不可なので、RGBモードにして保存して下さい。

以上をご確認頂けませんでしょうか。
宜しくお願い致します。(^^)

NAIL TOXICさん、こんにちは。

フリーページの背景色についてです。

■HTMLタグで記載する
現在のフリーページ全HTMLタグの前後に下記のようにdivタグを記載して下さい。background-color: #FFFFFF部分をご希望の色に変更して下さい。
--------------------------------------------------------------
<div style="background-color: #FFFFFF">全HTMLタグ</div>
--------------------------------------------------------------

■HTMLタグとスタイルシートの編集で記載する
現在のフリーページ全HTMLタグの前後に下記のようにdivタグを記載して下さい。
--------------------------------------------------------------
<div class="freepage">全HTMLタグ</div>
--------------------------------------------------------------

その後、管理画面→デザイン管理→スタイルシートの編集から、スタイルシート内に、下記のfreepageの指定をコピーして貼り付けて下さい。
貼り付け位置は最下部にお願い致します。
background-color: #FFFFFF部分をご希望の色に変更して下さい。
--------------------------------------------------------------
.freepage {
background-color: #FFFFFF;
}
--------------------------------------------------------------

※方法はどちらでも結構ですが、スタイルシートの編集で記載しておくと、今後作成される他のフリーページにも、<div class="freepage">を記載すれば背景色を設定できます。

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部ありがとうございました！！
変更出来ました〜♪

折角丁寧に説明していただいたのに
理解する頭が無く、直接フリーページにタグいれました（苦笑）

hirahiradiaさん、こんにちは。

Amazonのアフィリエイトのやり方ですが、おちゃのこネットの場合は、

1.自由記入欄を使ってアソシエイトコードをそのまま貼り付ける方法

2.商品登録をして、アソシエイトリンクを貼り付ける方法

の二つがあります。

1.に関しては、ショップマネージャーの「デザイン管理」−「画像とコメントの設定」に自由記入欄を設置して頂いて、そこにAmazonのコードをそのまま貼り付けて下さい。表示位置も変更出来ますし、一つの自由記入欄に続けて幾つもコードを張れますので、数が少なければこれで用が足りると思います。

2.の場合は、面倒ですが一つずつ商品登録をする必要があります。商品登録をするときに、商品写真にリンクを張る設定があると思いますので、そこにリンクを張って、"この商品をショッピングカートに入れられないようにする"にチェックを入れて下さい。


少しややこしいですが、お試し下さい！(^^)

evisaさん、こんにちは。

So-net担当者がどこまで理解してご回答しているか疑問ですが、結論としては正常に動作しないので出来ません。
確かにインラインフレーム(iframe)を使えば、フリーページなどは他サイトのページを埋め込んだかの様な表示が出来ますが、カートは情報の受け渡しや画面遷移など非常に複雑な処理を行っておりますので無理とご理解下さい。

クレジットカード決済会社の仕組みは各社によって異なっておりまして、バックグラウンドで情報の受け渡しだけ行って画面遷移は最小限に抑えるスマートな実装をしている会社と、画面遷移しまくりで情報の受け渡しや途中中断に弱い会社と様々です。
(お付き合いの関係上、どこの決済会社がどうとは申せませんが…。)

以上宜しくお願い致します。(^^)

岡野さん

現状出来ないということはわかりました。

もう少しお客様本位の立場で対応していただけるとありがたいです。

何らかのシステム改善をすることにより導入が可能になるのでしたら、そのような便宜を図っていただければと思います。

お客様の立場に立つと、カード決済をする時に別のサイトに飛んでカード決済をするというのは非常に不安になるものだと私は思うのですが。

サイト上でカード決済はSO-netの別ページで行われる旨は説明しています。システム上で解決できるものであればそれを望みます。

evisaさん、こんにちは。

ご納得頂いていない様ですので補足させて頂きます。

我々も、お客様にとって使い易いシステム・サービスをご提供したいという思いは当然持っております。
クレームを頂くことは気分の良くないことですし、お客様に喜んで頂きたいですからね。

ただ、カード決済の仕組みは我々だけで100%ご提供出来る性質のサービスではなく、外部の決済サービス会社さんとの共同作業が必要です。
決済サービス会社さんは、現在提携させて頂いているだけでも4社ありますが、システムは個別の会社さんそれぞれで仕様が全く異なります。
それぞれの決済会社さんは当社以外にも大勢のお客さんとシステム接続をされていますから、簡単に仕様の変更も行えません。
ですから当社は決済サービス会社さんが提示するシステム仕様に合わせて、個別に作り込みをせざるを得ないのです。
そして、殆どの決済システムが画面遷移を伴う仕様になっています。

確かに、So-netのご担当者さんのアドバイスの様に、インラインフレームで画面を埋め込む見せ方をする事は出来ます。
但し、決済のやり取りにはカート情報の厳密な引き渡しと整合性チェックが必要です。
カートに一旦商品を入れたけどやっぱり削除する、決済まで行ったけどカードが使えなかったので慌てて別のカード番号を入れたら時間切れでやり直した、などなど様々なイレギュラーケースが想定されます。
お金を扱うデリケートな部分ですから、可能な限り安全な作りにしておくことが必要です。
セッション情報やカート内情報の引き継ぎに問題があると思われるインラインフレームをオススメする訳には行かないのです。

使い易くて、安全なシステムのご提供が我々の理想とするところですが、上記のように外部環境の制約で全てのシステムが理想通りに実装出来るわけではないことをご理解頂きたいと思います。
勿論我々も現状で使いにくい部分があることは認識しておりますので、我々のカート自身の品質向上と、提携先への仕様改善の働きかけなどの努力は継続して行っていきたいと思っています。

宜しくお願い致します。(^^)

Kobataさん、こんにちは。

拝見した限りでは問題なく動作していると思いますが、特定の操作で現象が再現するようでしたら改めてお知らせ下さい。

独自ドメインをご利用のショップでも、おちゃのこ共用ドメインは動作するようにしてあります。
ですので、相互リンクなどでおちゃのこ共用ドメインへリンクを張られていると、その後の画面遷移がおちゃのこ共用ドメインになってしまいますからご注意下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

こんばんは。

確かに問題なく動作してますね。
調べていただきありがとうございました。

また何かあればよろしくお願いします。

初めまして、当店も以前セキュリティー警告がでていたのですが、
多分、お気に入りの追加の部分で、セキュリティー警告がでるのだと思うのですが、ちがったらすみません。
当店は、左側から右側に表示位置をかえました。左側だとショピングカートに入ってもお気に入りに追加の部分が表示されるので、警告が出ているのだと思います。あまり詳しくないので、ちがったらすみません。

忍者ツールは、いらっしゃいませ欄に入れています。トップページしか解析できませんが、警告は出ないようです。

”お気に入りの追加”を右に移してみましたが相変わらずセキュリティー情報が出てしまいます。いらしゃいませ欄に忍者ツールをに入れる件はこれが解決してからやってみます。本当に有難うございます。

お役に立てなくてすみません。
当店の場合は、お気に入りの部分ととGoogle のアクセス解析の部分が
警告の原因でした。早く解決できるといいですね。頑張ってください。

hiroさん、こんにちは。

セキュリティ警告表示の原因ですが、skiさんがおっしゃっている通りGoogle Analyticsが原因だと思いますよ。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281571&id=266&artlang=ja
↑こちらにもお書きしましたが、プロファイルを作成するときにhttpをお選びですよね？
これは、httpsで作成すべきだったんです。

カート内に画面が遷移するとSSL保護領域に入りますので、httpで呼び出されるパーツが含まれているとセキュリティ警告エラーが出ます。
大抵はアクセス解析か、リンク・バナー・背景などの画像リンクがhttpsになっていないことが原因です。

宜しくお願い致します。(^^)

岡野様　いつも有難うございます。

https: で作成しなおし、セキュリティー警報が出なくなりました。
本当にお世話をおかけしてすみません。有難うございました。

ぶんさん、こんにちは。

表示の速度については客観的な指標が無いためになかなか比較は難しいのですが、こちらでは特別サーバーの不調などは把握しておりません。
同じサーバーに複数の他のアカウントの方と同居して頂いておりますので、他店のアクセスに左右される事はあるかと思いますが…。

全体のアクセス状況については監視しておりますので、パフォーマンスが落ちているようなら改善を図ります。

宜しくお願い致します。

アジルビさん、こんにちは。

最初は色々とまどわれると思いますが、ご参考にして頂ける情報は沢山ありますのでどうぞご活用下さいませ。


●「おちゃのこ広場」(おちゃのこネットの技術的な質問や使い方)
　http://www.ocnk.net/bbs/

●「おちゃのこ広場−会員制」(集客や売上アップなどの運営上のご相談)
　http://www.ocnk.net/bbsmember/

●サポートくらぶ(FAQ集です)
　http://www.ocnk.net/faq/


それぞれに検索機能がありますので、大抵のことは何らかの情報が見つかると思います。
思うような答えが見当たらなければ、こちらへご遠慮なく書き込んで下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

ポージーさん、こんにちは。

トップページの商品画像の設置についてです。

■HTMLタグの記載について
下記のようなHTMLタグを自由記入欄に記載して下さい。
自由記入欄の表示位置は中央に設定して下さい。
各リンク先URL、画像URL、代替テキスト(商品名等を記載)はご自身で設定して下さい。
画像ファイルは別途画像専用管理画面からアップロードして下さい。

※table幅は480ピクセルで2列3行のレイアウトです。
各写真画像は横:200×縦:200ピクセルにしています。
--------------------------------------------------------------
<table width="480" border="0" cellspacing="0" cellpadding="2">
<tr align="center">
<td><a href="リンク先URL" ><img src="画像URL" alt="代替テキスト" width="200" height="200" border="0"></a></td>
<td><a href="リンク先URL" ><img src="画像URL" alt="代替テキスト" width="200" height="200" border="0"></a></td>
</tr>
<tr align="center">
<td><a href="リンク先URL" ><img src="画像URL" alt="代替テキスト" width="200" height="200" border="0"></a></td>
<td><a href="リンク先URL" ><img src="画像URL" alt="代替テキスト" width="200" height="200" border="0"></a></td>
</tr>
<tr align="center">
<td><a href="リンク先URL" ><img src="画像URL" alt="代替テキスト" width="200" height="200" border="0"></a></td>
<td><a href="リンク先URL" ><img src="画像URL" alt="代替テキスト" width="200" height="200" border="0"></a></td>
</tr>
</table>
--------------------------------------------------------------

■リンク先URLについて
リンク先URLについては、FAQに記載がございますので、ご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=268&artlang=ja

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

GODDESSさん、こんにちは。

ご要望ありがとうございます。制作させていただきます。
ただし、追加時期については、お約束できませんのでご了承下さい。

よろしくお願い致します。

よっこさん、こんにちは。

商品画像のマウスオーバーについてです。
商品登録により表示される商品画像(トップページ、商品一覧、商品詳細)については、現状そのような設定はできません。
自由記入欄やHTMLタグ使用可能エリアにHTMLタグを記載いただく必要がございます。

画像のマウスオーバーについては、FAQに記載がございますのでご覧下さい。
※ボタン画像について記載しておりますが、商品写真画像でも設定可能です。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=273&artlang=ja

よろしくお願い致します。

YEN'sさん、こんにちは。

店長日記部分の横書きについてです。
スタイルシートの編集で設定できます。
管理画面→デザイン管理→スタイルシートの編集ページに進んで下さい。現在ご利用のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。

その後、スタイルシート内の下記の箇所を編集して下さい。

------------------------------------------------------------
1./* Welcome */内にある下記の縦書き用の指定を削除して下さい。
------------------------------------------------------------
/* テキスト縦書き用指定 */
.center_box .welcome_middle td {
writing-mode: tb-rl;
font-family: "ＭＳ ゴシック", "Osaka−等幅";
vertical-align: top;
}
------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------
2./* 店長日記・最新ニュース */内にある下記3箇所の縦書き用の指定を削除して下さい。
------------------------------------------------------------
/* テキスト部分　※縦書き用指定 */
.tdiary_news_text {
width: auto;
background-color: #FFFFFF;
border: 1px solid #E0DFE3;
margin: 10px 0px 0px 0px;
padding: 10px;
writing-mode: tb-rl;
font-family: "ＭＳ ゴシック", "Osaka−等幅";
vertical-align: top;
}

/* 縦書き日付 */
.tdiary_news_text .text-bold {
height: 150px;
}

/* Internet Explorer以外のブラウザ用 */
.tdiary_news_text>.text-bold {
height: auto;
}
------------------------------------------------------------

全て編集後、最下部の「登録処理を完了する」ボタンをクリックして下さい。

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

ikawaさん、こんにちは。

現在の設定を拝見しましたが、変更されたんですね。
代引き手数料の設定は、総額6,165円未満は315円という今の設定で良いと思います。

　・送料設定　　　　：商品代
　・代引き手数料設定：総お支払い金額(商品代＋送料＋代引手数料)

というところがややこしいですよね。
(これは、宅配業者の金額算出根拠に基づいた仕様ですので、ご了承下さいませ。)

宜しくお願い致します。(^^)

岡野様、いつもお世話になっております。

総額6,165円に設定したのですが、これだと5250円お買い上げのお客様は、送料のみ無料で代引き手数料は315円になってしまうのですが・・・
よろしくお願いいたします。

ikawaさん、こんにちは。

ああ〜、なるほど…。
確かに、おっしゃる設定はシステム上出来ませんね…。
これは申し訳ないんですが、送料無料の境界と、代引き手数料無料の境界を分けて考えて頂くしかないですね。
代引き手数料無料は、総額6,000円以上で無料とかキリの良い線で。
途中で金額の逆転が起こりますが、致し方ないと思います。

宜しくお願い致します。

岡野様、お世話になります。

やっぱりできないんですね。いろいろ数字を組み合わせて悩んでいました。注文確認メールで変更して対応します。
しかしネットショップでは、5000円以上とか10000円以上とか均一で送料・代引き手数料を無料にされているショップが多いと思うんですが・・・
これからの改善期待します。

ikawaさん、こんにちは。

本件、改めて考えてみたんですが、代引き手数料の金額設定と、無料設定は分けて考えた方が良いと思いますので、無料設定の方は商品代金とリンク出来るよう改善を考えます。
ラジオボタンで、従来のお買い上げ総額と商品代金のどちらを無料計算の対象にするか選べる方式が良いかと思います。

実装を楽しみにお待ち下さいませ。(^^)

岡野様、お世話になります。

迅速な対応ありがとうございます。
どんどん使いやすくなっていく【おちゃのこネット】に、本当選んでよかったと思います。
実装を楽しみに待っています。

LOLAさん、こんにちは。

アクセス解析については、Google Analyticsが無料でSSL対応している唯一のツールですね。
他はSSL対応版は有料になります。

●忍者ツール
　http://www.bz1.shinobi.jp/
　年額：￥79,800

実は結構選択肢が乏しいジャンルですね…。
他にオススメ情報がありましたら、皆さんのご意見もお伺いしたいです。
宜しくお願い致します。(^^)

おちゃのこ岡野様。
返信ありがとうございます。

年間79,800円とはちょっと痛いところですね。
大企業ならともかく小規模の会社では手が届かない価格かと。。

皆様はどうしていらっしゃるのでしょうか。
とても気になるところです。

はじめまして☆
気になったので書き込みさせていただきます。
私も同様セキュリティの警告が出るのは嫌なので
出ないように画像処理等行っています。
アクセス分析ですが私は無料の忍者TOOLSを使用しております。
トップページは自由記入欄に普通にタグ貼り付けていますが
警告でませんよ。
１ページ１ページにはタグ貼り付けてませんので
くわしく説明できませんが
トップページのみアクセス分析をつけるのならば
タグを自由記入欄に貼り付けてみてください♪

evisaさん、こんにちは。

クレジットカード決済サービスは、お店によって審査結果が異なりますので、一律のロゴ表示はしない仕様にしております。
現状では自由記入欄にご利用になるカード会社のロゴ画像を貼り付けてご利用頂けますようお願い致します。

宜しくお願い致します。(^^)