おちゃのこ広場

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記事を閉じる 新規テンプレート追加のお知らせ 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5170 URL

皆さん、こんにちは。

下記のデザインテンプレートを新規に追加していますので、お知らせです。

●エレガンス
　・シロ
　・ハイクオリティ

●スタイリッシュ
　・オレンジティ

●クール
　・ブルックリン

●プリティ
　・レインボー

http://www.ocnk.net/template/

宜しくお願い致します。

記事を閉じる 本日の改良点のご報告 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5169 URL

皆さん、こんにちは。

本日の改良点のご報告です。


●在庫数設定画面追加
　ショップマネージャー内の「商品管理」−「在庫管理」メニュー内に「在庫設定」を新設しました。ここでは在庫数の残数から商品を一覧検索出来、画面から素早く在庫数の変更ができます。これで在庫切れ、又は在庫少商品だけを検索して補充するなど、日常業務の補助になると思います。お試し下さい。


●過去アクセス数・売上高の閲覧機能追加
　ショップマネージャーのトップに過去二週間分のアクセス数と売上が一覧表示されていましたが、これをショップオープン時まで遡れるようにしました。売上推移の確認などにお使い下さい。


以上宜しくお願い致します。

記事を閉じる 皆様はどうしていますか？ 投稿者:アンジェリケ No.5164 URL

入会当時は変なメールが無かったのに去年から少しずつ送られて来て、今では一日100以上メールが来るようになりました。皆さんはどう対処していますか？

Re SPAM対策について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5168 URL

アンジェリケさん、こんにちは。

スパム(SPAM)メールは本当に鬱陶しいですね…。

おちゃのこネット自体のSPAM対策機能については、只今準備中です。
但し、精度は100%とはいきませんからある程度の自衛手段は今後も必要になると思います。

http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281595&id=336&artlang=ja
↑上記に現状考えられるSPAM対策をまとめておきましたので、ご参考になさってみて下さい。

宜しくお願い致します。

記事を閉じる 決済方法の受注一覧と明細への反映について 投稿者:eVisaセンター No.5163 URL

So-netの決済を利用しております。

受注管理→『受注一覧と明細』→『明細を見る』のアクセスし決済内容を確認するとEdy,eLIOでのお申し込みをいただいていても、支払い方法の欄にはソネット決済、Sonet決済方法にはクレジットカードとしか表示されていません。

お申し込みを受注した際にショップに届く注文メールには具体的にeLIOでの決済希望なのかEdyなのかクレジットカード決済希望なのかわかるようになっていますが、受注管理ではそれら決済方法の内訳がわからないようになっています。

受注管理で決済の種類がEdyなのかeLIOなのかクレジットカードなのかＳＭＡＳＨによるクレジットカード決済を選択したのかわかるように仕様変更を希望します。

よろしくお願いします。

Re So-net決済の反映について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5166 URL

eVisaセンターさん、こんにちは。

確認しましたが、So-net決済にてEdy他の手段をお使いの場合は、決済方法欄に使われた手段が明記されるはずです。

ご確認下さい。

Re 無題 投稿者:eVisaセンター No.5167 URL

今、未決済の方の受注情報を確認したのですが、やはり決済未確定のものは前に説明したとおり支払い方法の欄にはソネット決済、Sonet決済方法にはクレジットカードとしか表示されていません。この方はeLIOでの支払いを希望されている方です。

私が間違っているのかもしれませんが、そちらでテストとしてEDYかeLIOで購入ボタンを押し申し込み手続きをし、実際には決済をしなかったケースの受注管理情報がどのように表示されているかチェックしていただけませんでしょうか？

よろしくお願いします。

記事を閉じる お客様情報の二重登録 投稿者:タプレスタイル渡辺 No.5159 URL

お世話になります。
本日、今まで使用していたサーバーから
おちゃのこネットさんのサーバーへとDNSの書き換えを行いました。

そのタイミングで今までの顧客データをこちらのお客様情報登録へ
移してありましたのでメールでアナウンスしようとしたところ、
常連の方がご自分で新規登録されてしまいました。

この場合、登録しているメールアドレスで
データチェックは行わないのですね。
テスト用の既存データをまた新規登録したところ、
「そのメールアドレスは既に登録されています」などと
出ることがなくもう一つ登録出来てしまいました。

そのテストデータの片方は購入履歴があるため、
新しく登録したほうでは勿論過去の購入履歴は反映されていません。

データチェックをしていないのは同じアドレスを複数が使うことを考えてなのでしょうか？

検索してみましたが「二重登録、データチェック」のキーワードでは
出てきませんでしたので質問させていただきました。

宜しくお願いいたします。




Re 顧客情報の重複チェックについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5162 URL

タプレスタイル渡辺さん、こんにちは。

大変申し訳ありません。
ご指摘通り、現状は登録情報の重複チェックを行っていない状態でした。
マイページとか購入履歴閲覧機能が無い頃の仕様のままでしたので、至急重複チェックを加えたいと思います。
大変お手数ですが、既に登録されている重複分は手動で削除願います。

ご覧の通り、まだまだ至らない点も多いサービスですが、都度改善・機能拡充を図って参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

Re Re:顧客情報の重複チェックについて　 投稿者:タプレスタイル渡辺 No.5165 URL


おちゃのこ岡野様

お世話になります。
早々のご回答ありがとうございました。

重複チェックしてないと、今後ポイント導入の際も若干混乱があるかなと思ったものですから。


どうもありがとうございました。宜しくお願いいたします。

記事を閉じる お問い合わせ一覧 投稿者:酒屋さん No.5157 URL

いつもお世話になります
お問い合わせ一覧を一括に削除したいのですができませんか
以前懸賞をお問い合わせに書くように募集したため、沢山残っています、消してしまいたいのですが

Re お問い合せの削除 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5161 URL

酒屋さん、こんにちは。

お問い合せ一覧は一括削除はできません。
操作ミスの可能性もありますから、一つずつ消して頂く今の仕様で問題ないと思います。

宜しくお願い致します。

記事を閉じる 文字が重なります 投稿者:酒屋さん No.5158 URL

ショップ名画像とキャッチコピーが重なります
どうすればいいのですか
ショップ名今回は見えなくしたいのですが

Re ショップ名部分 投稿者:おちゃのこ刑部 No.5160 URL

酒屋さん、こんにちは。

ショップ名の非表示は、スタイルシートの編集で設定可能です。
管理画面→デザイン管理→スタイルシートの編集画面に進んで下さい。
現在ご利用のテンプレートが表示されますので、新規に名前を付けて下さい。

その後、スタイルシート内の下記の箇所を編集して下さい。
text-indent: -9999px;を追加記載して下さい。
------------------------------------------------------
.shoptext {
width: 340px;
margin: 15px 0px 0px 0px;
position: absolute;
top: -55px;
/*MacIE以外のブラウザ用\*/
top: 15px;
/**/
z-index: 2;
text-indent: -9999px;
}
------------------------------------------------------

また、ショップ名部分を非表示にされた場合は、下記のようにキャッチフレーズ部分にショップホームへのリンクを設定された方が良いと思います。

<a href="サイトURL">ホーム</a>

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

記事を閉じる メールについて 投稿者:アヒル No.5154 URL

こんにちは！
いつもお世話になっています。

先ほどから、
注文やお店からの返信が２通ずつ送られるのですが
何か設定がおかいしいのでしょうか？？
メールはまったく同じものが届きます。
最初は間違って押したのかな、と思っていたのですが、
何件もつづいています。
注文はダブってなく、メールだけの調子が悪いようです。
単純なミスだったら、申し訳ありません。
よろしくお願いします。

Re BCCメール配信設定について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5155 URL

アヒルさん、こんにちは。

ショップの設定を拝見しましたが、特定商取引法の設定画面内にあるBCC欄にアドレスを重複して入力されているのが原因ですね。
担当者アドレスにメールアドレスが入っていれば、同じものはBCC欄には不要ですから削除して下さい。
このBCC欄は、他に使っている別のメールアドレスや、別の担当者にも同時送信するためのものですから、必須入力ではありません。

宜しくお願い致します。(^^)

Re ありがとうございました！ 投稿者:アヒル No.5156 URL

岡野様ありがとうございました！
ＢＣＣ欄消しました。
よく分かってなくてすみませんでした(_ _(--;(_ _(--; ペコペコ
説明にも書いてありましたね…
これからは、よく確認するようにします(- -;*)ゞ
ありがとうございました。

記事を閉じる 発送表記に関して 投稿者:ゆうちゃんまま No.5149 URL

おちゃのこスタッフの皆様
いつもお世話になっております。

発送の表記に関しての質問なのですが、
当店ではいつも主な発送方法にメール便を使用しています。

コレクト払いも対応するようになったのですが、宅急便料金設定になっていない為、商品一覧の配送方法変更をごらんになる前に注文を終えてしまうお客様がいらっしゃいます。

ご利用案内やトップページにも書いてあるのですが、『知らなかった』と今後のクレームの対象になっても困るので、注文完了になる前に一言、『代金引換ご利用の場合は、別途クロネコヤマト宅急便送料がかかります。商品一覧より『配送方法変更』から配送地域・配送時間をご指定ください』と書きたいのですが、どこに記載したら１番いいでしょうか？

どうぞ宜しくお願い致します。

Re 追加です 投稿者:ゆうちゃんまま No.5150 URL

追加ですみません。

受注情報の変更で、追加はできるのですが、削除はできるんでしょうか？

どうぞ宜しくお願いします。

Re 発送表記について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5151 URL

ゆうちゃんままさん、こんにちは。

う〜ん、現状でもかなりあちこちに発送方法について記載されていますので、充分なのではないでしょうか。

現状は支払い方法の選択の画面で文言の挿入が出来ませんので、丁度今改造すべく作業中です。
今週中にアップ出来ると思いますので、そちらの機能も併せてお使い頂ければと思います。

受注一覧にある明細は勿論削除も出来ます。
一旦非表示にするボタンを押して頂いて、画面下の非表示明細一覧から削除して下さい。

宜しくお願い致します。(^^)

Re 実は・・・ 投稿者:ゆうちゃんまま No.5153 URL

おちゃのこ岡野様

こんばんは。
早々にご返答を頂きありがとうございます。

文章の挿入ができれば、代引きの際のトラブル回避に役立ちそうです。

実は今日、おちゃのこでお店を出そうとしている友人が注文をしてくれたのですが、『代引きの発送方法の変更がよく分からなかったよ』と言われて、その後何回も発送方法について電話のやり取りをしました。
そんなのがあったので、今後クレームになったら困るなと危惧していました。

今週のアップを楽しみにしています（＾＾）
どうぞ宜しくお願いします。





記事を閉じる 「コンビニ払い」について 投稿者:茶碗屋 No.5127 URL

お世話になります。

商品購入時の決済方法して欄についてです。
現在NP後払いを利用しておりますが、表示が
「コンビニ払い： NP後払いサービスを利用しての後払いサービスです。」と
なります。ただこれでは、NP後払いで郵便局払い・銀行払い（要手数料）でも
支払えるという、イメージがお客様に伝わりません。

お手数をお掛けしてすみませんが、もう少しダイレクトに郵便局
・銀行払いも利用可能ということがわかるようにしていただければと思います。

例としては　コンビニ払い→NP後払い：コンビニ・郵便局・銀行払い*
　　　　　　*銀行払いのみ振込手数料がかかります。
などがいいかなと思います。

あとご報告までですが、http://www.ocnk.net/spec/#creditの
UFJニコスのコンビニ払いがNP後払いと同じ「後払い」欄に入っています。
確かUFJニコスはコンビニ先払いだと思いましたので・・・

更についでで申し訳ないのですが、「用途・オプション設定」で
デフォルト値が「指定なし」となりますが、こちらの文言も
できれば設定できるようにならないのでしょうか？
例　ラッピングあり・なし　『指定なし』
　　　　　　　　　　　　　『ラッピングあり』となってしまい。
何となく文言が変な感じがします。素直に『（ラッピング）なし』
『あり』と記載できたらと思います。

いろいろお手数をお掛けしますがご検討お願いいたします。

Re コンビニ払いについて 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5139 URL

茶碗屋さん、こんにちは。

丁度今支払い方法の表記欄の仕様を改造中です。
今まで注記等がカート内に表示されなかったので、設定内容の詳細と文言を表記出来るように作業しております。
近日アップ出来ますので、機能改善後に表記の工夫などでお試し頂ければと思います。

それと、決済手段の紹介ページ内の表記はおかしかったので修正しておきます。
申し訳ありませんでした。

用途・オプションのデフォルト値は少し社内で相談してみます。


宜しくお願い致します。

Re ご連絡ありがとうございます 投稿者:茶碗屋 No.5152 URL

いつも素早いご返答ありがとうございます。

仕様変更楽しみにしていますね。

今後ともよろしくお願いします。

記事を閉じる 要望です。 投稿者:てんちょ No.5129 URL

いつもお世話になっております。
数点要望があるのですが、こちらのBBSでよろしかったでしょうか？
3月末よりオープンして使い方もゆっくりですが理解してきました。
以下の点でいつも困っております。

1.受注情報の明細の商品ごとにカウントと合計数量が欲しいです。
　当店は伝票起こしが手動の上、それを見て商品を動かしています。
　数量がわかりやすいようにしていただけると確認の際ミスが防げ、
　とても助かります。

↓商品アイテム数のカウント　↓合計数量の明記

　商品名 　　　　　価格 　数量 　小計 　　　送料
1.花　　　　　　　1,150円　　 1 　1,150円 　　
2.草　　　　　　　　150円　　 1 　　150円 　　800円
3.雑貨　　　　　　200円　　 2　　 400円
----------------------------------------------------
　　　　　　　　　　　　 　　　 　4　 1,700円　　800円


2.6/27にアジ太郎さんが少し書かれているのですが
　在庫切れ表示方法をSOLDOUT表示にしていると
　在庫のあるもの、在庫の無いものがゴチャゴチャに表示されます。
　在庫切れになったものは自動的に在庫のあるものの下に
　表示されるようには出来ないでしょうか？

3.受注情報で「商品登録していない商品」をメールオーダー商品として
　追加登録できる機能をつけてもらえないでしょうか？
　お客様よりメールで「商品登録していない商品」の追加希望が
　ありますと処理に手間取り大変困ってしまいます。
　受注情報に入れられないとメールを作成する際も全て手動で
　付け加えていかなくてはなりません。


細かいことで申し訳ございませんがどうぞご検討を
よろしくお願いいたします。

Re ご要望について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5142 URL

てんちょさん、こんにちは。

順にお答えして参りますね。

1.受注情報の明細について
　これは、近日ご提供予定の「おちゃのこオフィス」というツールをご利用頂くことで大部分解決出来るのではないかと思っております。早ければ、今週中にリリース時期をお知らせ出来ると思いますので、もう少々お待ち下さいませ。

2.在庫切れ商品の表示について
　これは、商品の並びに意味を持たせてらっしゃるショップさんが多いと思いますので、並び順を勝手に変更するのは問題ありますね。かといって、表示順にまたオプション設定を増やすのもどうかと思いますので、当面今の仕様でお使い下さいますようお願い致します。

3.受注一覧の新規登録機能について
　現在の受注一覧画面に新規受注情報の登録機能が無いのは問題だと認識しておりますので、只今追加開発中です。但し、登録されていない商品の追加機能については考えておりません。あくまで商品をショップマネージャーから登録して頂いてお使い頂くのが一般的だと思っておりますので。商品登録(非表示扱い)→受注情報登録、という流れでお願い致します。

宜しくお願い致します。

Re ありがとうございます。 投稿者:てんちょ No.5148 URL

おちゃのこネット岡野様

いつも迅速なお返事をありがとうございます。

おちゃのこオフィスのツールは納品書関連で開店当初からお待ちしておりました。
ソフトの購入をぐっと我慢して待ったのでとても楽しみにしております。

在庫切れの商品の件も了解いたしました。
他の会員様は商品並びを大切にされているとのお言葉になるほど。と思いました。
ソールドアウト商品は別にページを作って表示したいと思います。


3番なのですが、「もし」「できたら」「希望の声が他にもあれば」でいいのですが実装も考えていただけたらと思います。

確かに一般的ではありませんが、当店は生物販売で置いておくだけで
商品の劣化があったり枯死してしまったりと商品情報を全てを正確に
把握することが困難です。
個体差もあり、状態差もあり、刻々と変わっていく商品を掲載して商品を同状態で管理、変化した際は改訂する手間を考えたら販売できない商品もあります。
そんな商品はお声が掛る度にメールで説明して販売も致します。
また自由度が上がるということは、販売の幅も少し広がるのではないかと思います。

そんなお話しがこの先出るようでしたら、その際はどうぞ再検討くださいませ。

長々と失礼致しました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

記事を閉じる スペースを消したいのですが 投稿者:やまだ No.5136 URL

いつもありがとうございます。
いらっしゃいませの枠とおすすめ商品の枠の間に
２ｃｍ弱のスペースがあいているのですが
なくすこと（またはもっと狭くすること）は
可能でしょうか？？
色々いじっていたらこんな風になってしまいました。。

お忙しいとは思いますがよろしくお願いします。

Re スペースについて 投稿者:おちゃのこ刑部 No.5147 URL

やまださん、こんにちは。

いらっしゃいませ欄とおすすめの間のスペースについてです。
スタイルシートを拝見しましたが、.style1_top(タイトル部分になります)内の背景画像の行を削除いただいているため、その分大きくスペースが開いています。

背景が必要ない場合は下記のように記載して下さい。
display:none;を追加し表示を非表示にして下さい。
-----------------------------------------------------
.style1_top {
width: auto;
height: 27px;
margin: 0px;
padding: 13px 0px 0px 10px;
font-size: 14px;
font-weight: bold;
color: #663300;
display: none;
}
-----------------------------------------------------


※また、背景を再度表示する場合は下記のように変更して下さい。
-----------------------------------------------------
.style1_top {
width: auto;
height: 27px;
background-image: url(img/top_title_bg01.gif);
margin: 0px;
padding: 13px 0px 0px 10px;
font-size: 14px;
font-weight: bold;
color: #663300;
}
-----------------------------------------------------

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

記事を閉じる セキュリティー警告が出ます。 投稿者:muko No.5133 URL

おちゃのこ刑部様
お世話になっています！先日新商品画像を大きく表示する方法を下記のようにやってみて下さいと教えて頂いたのですが、うまく作成でき表示出来たのですが、カートへ進むとセキュリティー警告が出てしまいます！もちろんすべてｈｔｔｐｓにしました！
どこが悪くてセキュリティー警告が出るのか色々試してみましたら、やはり下記を自由記入欄へ貼り付けると出ます！（表示をはずすと出ませんので）一応、今は警告が出てしまうので、外してフリーページの新商品の所に保存してあります！どうして警告が出てしまうのでしょうか？
お客様に不安を与えてしまいますので、至急対処方法を教えて下さい！
すみませんがよろしくお願い致します！



<!-- 新商品 -->
<div class="center_box">
<div class="style1_top">New Item</div>
<div class="style1_middle">
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="auto">
<tr>
<td>
<div class="style1_copy"><img src="https://uzumaki.ocnk.net/data/uzumaki/image/zou09.gif " width="33" height="22" border="0"><font size="3" color="#006600">　New item!</font>
</div>
<div class="style1_table_top"></div>
<div class="layout_list">
<div class="style1_table_middle">

<!-- ↓1行目↓ -->
<table border="0" align="center" cellpadding="2" cellspacing="0" class="auto">
<tr align="center" valign="top">
<td style="width: 110px;">
<div class="photo_line_80" style="margin: auto";>
<a href="リンク先URL"><img src="画像URL" width="100" border="0" alt=""/></a>
</div>
</td>
<td style="width: 110px;">
<div class="photo_line_80" style="margin: auto";>
<a href="リンク先URL"><img src="画像URL" width="100" border="0" alt=""></a>
</div>
</td>
<td style="width: 110px;">
<div class="photo_line_80" style="margin: auto";>
<a href="リンク先URL"><img src="画像URL" width="100" border="0" alt=""/></a>
</div>
</td>
<td style="width: 110px;">
<div class="photo_line_80" style="margin: auto";>
<a href="リンク先URL"><img src="画像URL" width="100" border="0" alt=""/></a>
</div>
</td>
</tr>
</table>
<!-- ↑1行目↑ -->

</div>
</div>
<div class="style1_table_bottom">
</div>
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="style1_bottom"></div>
</div>
<!-- //新商品 -->

Re セキュリティ警告 投稿者:おちゃのこ刑部 No.5135 URL

ｍｕｋｏさん、こんにちは。

現状、フリーページに入れていただいている新商品ページの方拝見しました。
それぞれの商品名、商品写真から詳細ページへのリンク先をhttps:〜からhttp://〜に変更して下さい。

また、トップページで1箇所セキュリティ警告が出ていますが、これは下記のランキングサイト画像が原因です。
下記のhttps://〜をhttp://〜に変更して下さい。

<img src="https://www.eshop.co.jp/cgi-local/rnk_count.pl?id=k0000371" border="0" alt="Ranking">

基本的にhttps://〜の記載が必要な箇所は、左エリア、キャッチフレーズ、コピーライト部分です。中央エリアの場合は、http://〜の記載で問題ありません。

一度お試し下さい！
よろしくお願い致します。

Re 出来ました！ 投稿者:muko No.5146 URL

おちゃのこ刑部様

警告出なくなりました！昨日から何がなんだかやってるうちにわからなくなってしまっていたので、大変助かりました！お忙しい中ありがとうございました。又よろしくお願いします！

記事を閉じる What's newの表示指定について 投稿者:あくび No.5130 URL

いつもお世話になっております。
私もてんちょさんに続き技術的な要望なのですが、

What's Newの日付表示について
現在、先の日付で指定すると
そのまま表示されている状態なのですが
これを、あらかじめ先の日付で登録しておいて
当日になってから表示されるように
仕様変更はできますでしょうか？

商品掲載の日付指定と共にこちらも指定できれば
予めメーカー等から指定されている販売日にも
スムーズな対応＆お客様への告知ができるのですが・・・。

お忙しい所申し訳ないのですが
何卒ご検討くださいますようよろしくお願いします。

Re コンテンツの先行登録について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5144 URL

あくびさん、こんにちは。

商品に関してはキャンペーンなどの対応を考慮して掲載期間の設定機能を設けましたが、What's Newその他のコンテンツ系はメモ帳であらかじめ下書きしたモノを当日アップするなどで簡単に対応して頂けると思いますので、仕様改訂の予定はありません。

"あれば便利"な機能が沢山盛り込まれすぎると、使わない人からは不要な機能が多い"使いにくい"システムになってしまいます。
宜しくご理解下さいませ。(^^)

Re 無題 投稿者:あくび No.5145 URL

お返事ありがとうございました！
了解いたしました＾＾

記事を閉じる 携帯 投稿者:r No.5132 URL

携帯サイトの機能をもう少し充実できないものでしょうか・・・

たとえばトップページに商品画像が出るとか、アフィリやリンクも好きなところに貼れるとか

商品名よりも画像を重視した作りが出来るようになると望ましいです。

携帯の機能も大分上がってきているのでそろそろいかがでしょうか。



Re 携帯版の改良について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5143 URL

rさん、こんにちは。

携帯版の機能改善については、No.5024にお書きしているのですが、こちらの対応が間に合っていない状態です。
PC版の機能改善の方が優先度が高いので、まずはやり残しを片付けてから携帯版の機能アップに取り組みたいと思っております。

宜しくお願い致します。

記事を閉じる テンプレート追加希望 投稿者:gurume No.5128 URL

おちゃのこの皆様いつもお世話になります。
今回２店舗目をお借りして６月２１日よりホームページの
作成に取り掛かって日々悪戦苦闘しながら頑張っています。

今回はテンプレートの追加をお願いしたいと思いまして
投稿しました。

食品、フード関係のテンプレートの種類が少ない為
もう少し種類を増やして頂きたいと思います。

肉、魚介類、果物、野菜等の写真入りテンプレートが
食品系のサイトなんだなあと分かりやすくて良いと思います。

お忙しい所申し訳ありませんがご検討頂きたいと思います。

Re テンプレートの追加要望について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5140 URL

gurumeさん、こんにちは。

こういうテンプレートのご要望は、実はデザイナーは助かるのです。
およそ200以上になって来ましたので、具体的なご要望を頂ければよほどレアで特殊なものでなければ採用させて頂けると思います。
ただ、他の方にも使われることになっちゃいますが…。

宜しくお願い致します。(^^)

Re 岡野様よろしくお願い致します 投稿者:gurume No.5141 URL

ご返事有難う御座います。
デザイナーの方にもよろしくお伝え下さい。
それでは楽しみにお待ちしております。

記事を閉じる 決済方法選択の表示について 投稿者:evisaセンター No.5126 URL

お世話になります。

決済方法選択ページの表示順番の変更のお願いです。

SO-NETのカード決済を使っておりますが、その際お客様にはどの
カード決済を希望するか選択いただくことになります。

現在表示されている順番が
①クレジットカード決済（ＳＭＡＳＨ）
②クレジットカード
という順番になっております。

この順番を①と②で入れ替えて頂きたいのです。

普通のクレジットカード決済を希望されているお客様が
①のＳＭＡＳＨを選んでしまう方が非常に多く、お客様より
カード決済ができないとクレームをいただいております。

ＳＭＡＳＨをご存知の方はＳＭＡＳＨを選ぶでしょうが
ＳＭＡＳＨって何？っていう方のほうが大半でしょうから
クレジットカード決済（ＳＭＡＳＨ）と表示されていると
通常のカード決済と思われて間違って選択されてしまうようです。
①と②の順番を入れ替えすることにより、このようなケアレスミスが
無くなりお客様・ショップ双方にとって有効な変更になると
思っております。

これは是非変更をお願いしたいと思います。
実際にショップ管理者としてもフォローアップがあまりにも
多く困っておりますので、どうぞ変更お願いいたします。


Re 決済手段の表示順について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5137 URL

evisaさん、こんにちは。

確かに、Smashの方がレアな手段でしょうから、おっしゃる順の方が良いですね。
丁度該当箇所に他の改良を施しているところですので、同時に作業をしておきます。

宜しくお願い致します。

Re 無題 投稿者:evisaセンター No.5138 URL

岡野さん

ありがとうございます。

記事を閉じる 関連商品が表示されません 投稿者:gurume No.5131 URL

お世話になります。

新商品を登録し関連商品も同時に登録したのですが
反映されていないことが多数見受けられます
当店だけなのでしょうか？
ほとんどの商品に関連商品を登録したのですが

Re 解決しました 投稿者:gurume No.5134 URL

お騒がせ致しましたが、解決致しました
単純なミスが原因でした。

記事を閉じる サーバーエラー？ 投稿者:1CN No.5121 URL

本日6月30日夕方頃から、現在に至ってもまだ管理画面にログインできない状態となっております。HPのトップ『お問い合わせ』もページを開くことができません。
管理画面及びお問い合わせ以外は開くことが可能です。
障害・メンテナンス情報をクリックしても得に最新の情報はないようですが、他のユーザーの方はいかがでしょうか・・・・。

Re 無題 投稿者:和風 No.5124 URL

SHOPのトップページも管理画面もお問い合わせページも
夕方から問題なくアクセスできますよ〜。
どうしてでしょうねぇ？

ブラウザのツール-オプションでインターネット一次ファイルの
ファイル削除とかこまめにしていますか？

思うように動作しないときは大抵これが原因みたいですよ。
たまればたまるほど、webアクセスが逆に重くなったり
画像の保存もうまくできなかったりするようです。

今回の件と関係なかったら御免なさい。。

Re 解決いたしました。 投稿者:1CN No.5125 URL

和風さま。

教えて頂いた作業をした後、PCを再起動したらログインすることができました！
こんなことならもっと早くに投稿すればよかったです。。。
きっと基本の作業なんでしょうね。
とても助かりました。ありがとうございます！

記事を閉じる アンケートの文言について 投稿者:ういとん堂 No.4185 URL
添付画像

おはようございます、先日のカート大改造ありがとうございました。

step2のアンケートについて質問があるのですが、添付の画像の赤で囲った部分の文言を変更したいと思うのですが、どこで編集すればいいのでしょうか？スタイルシートの画像として組み込まれているのでしょうか、教えてください。よろしくお願い致します。

Re アンケートの文言について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.4190 URL

ういとん堂さん、こんにちは。

ご指摘の項目は現在文言変更が出来ません。
HTMLの固定テキストですので、スタイルシートの編集対象外となっております。

宜しくお願い致します。(^^)

Re アンケートの文言について　 投稿者:ういとん堂 No.4191 URL

おちゃのこ岡野様、ご返答ありがとうございます。

上記の項目は変更出来ないのですね、残念ですが仕方ありません。
他の部分で補足します。

Re アンケートの文言変更について 投稿者:evisa No.5102 URL

お世話になります。
過去ログでアンケートのタイトルの編集は出来ない旨
理解しました。

実際にお客様が名前や住所などの情報を入力した流れで
『アンケート』とあると、必須入力事項ではなく任意であると
勘違いされる方が多く、アンケートを未記入にして
購入ボタンを押して、初めてアンケートが必須入力設定されて
いたことに気づくという方が大変多いようです。

実際に、購入に至るまでに戸惑ったというお小言を頂戴することが
多々あります。

カートに入れてから実際に購入するボタンにたどりつくまでのプロセスも多いような気が個人的にするのですが。

クオテーションマーク（！）がアンケート欄にある項目に表記
されていて必須事項だということを意味しているのだと
思いますが、ユーザーには理解できないようです。

アンケート欄は設定したら必ず情報入力をしないと購入手続きが完了しない設定に現状なっていりうようですので、少し工夫したワーディングに変更いただければと思い書き込みさせていただきました。

アンケート（必須回答）のようにユーザーにわかりやすい表現がいいのか、他にいいワーディングがあるのか・・・

一番いいのはショップ側でワーディング設定できるのが理想ですが。

ご検討おねがいします。

Re アンケート欄の文言について 投稿者:おちゃのこ岡野 No.5104 URL

evisaさん、こんにちは。

本件はその後殆どご要望を頂かないので、ニーズとしてあまり高くないと判断しております。
優先度の高い改善予定が沢山ありますので、手空きになった後に対応を検討致します。

宜しくお願い致します。

Re 希望します 投稿者:color No.5120 URL

私もタイトルの編集を希望します。
以前アンケートにお答え頂いたお客様は割引をしていましたが
それでもお答えにならない方も居ました。
理由は何に使われるか分からないからとの事でした。
お店の側から唯一リサーチが許される場所だと思いますので
アンケートに答える事のメリットなどをその場で説明できれば
使い方が広がると思います。
是非変更可能にしていただきたいです。
よろしくお願いします。

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