ムーさん、こんにちは。

横幅についてです。
広げることは可能ですが、現状1カラムの設定となっております。
また、具体的にどのように広げたいのか、margin等の詳細もお願い致します。

よろしくお願い致します。

お返事ありがとうございます。
サイトを２カラムの状態に設定いたしましたので大変お手数ですがご確認ください。
現状の２カラムの状態は横幅がおそらく1200ピクセルほどになっていると思いますが
出来れば２カラムの状態で1020～1030ピクセルほどにサイズを小さくしたいと考えております。
サイドメニューとメインエリアの間にあるマージンにつきましては
現状のサイズがよくわかりませんが、現状より1.2～1.3倍ほどに広げたいです。
サイズの変更をどれかひとつに絞るなら、トップページのメインエリアのサイズだけでも
750ピクセルほどにサイズを小さくしたいです。
お忙しい中お手数をお掛けしますがお返事をいただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

ムーさん、こんにちは。

横幅についてです。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けてください。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
.wide_layout .fix_center {
max-width: 1030px;
}

.column_layout .has_left_side_menu .layout_2_col #main_container {
padding-left: 20px;
}

よろしくお願い致します。

早速のお返事ありがとうございます。
スタイルシートの編集に追加しましたところトップページのサイズは理想通りのサイズになりました。
ありがとうござます。
ただ、wide_layout .fix_centerのタグによってトップページ以外の
商品一覧ページなどほかのページも横幅がすべて固定されてしまい
意図していないページのサイズまで変更になっていました。
出来ればトップページのみサイズを固定したいのですが可能でしょうか？
何度もお手数をお掛けしまして申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。

度々失礼いたします。
サイドメニューとメインエリアのマージン設定につきまして
PC画面で見ると問題ないのですがスマートフォンなどで見ると
メインエリアのバナーの左側にそのまま余白として表れてレイアウトが崩れていました。
スマートフォンなどで閲覧できるサイズに最適化された時には
従来のようにマージンは非表示にはできないでしょうか？
お手数をお掛けしますが先ほどのご質問と合わせてお返事をいただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

ムーさん、こんにちは。

ご質問についてです。
トップページだけに適用させる場合は、下記のように.top_page_bodyを追記してください。

.wide_layout .top_page_body .fix_center {
max-width: 1030px;
}

余白については申し訳ございません。
メディアクエリの記載が漏れておりました。
下記のように変更してください。

@media screen and (min-width: 840px) {
.column_layout .has_left_side_menu .layout_2_col #main_container {
padding-left: 20px;
}
}

よろしくお願い致します。

早速のお返事ありがとうございます。
ご連絡いただいたタグを追記して
メインエリアとマージンのサイズ変更は希望通りに変更できました。
迅速な対応をありがとうございました！

伊藤さん、こんにちは

住所を1行にまとめてとのことですが、
Amazon側に登録されている住所が、1行にまとめられているということでしょうか？
Amazon側では、現状全角16文字しか登録できない仕様となっております。

ご確認いただけますでしょうか。

住所は、すべて１行にまとめられています。

受注時、都道府県名を除き、全角１７文字＋半角６文字＋半角スペース１文字が「ご住所１」に登録され、全角３文字＋半角５文字が欠けていました。

Amazonが現在の全角１６文字に仕様変更する前に登録されたのだと思います。

伊藤さん、こんにちは

お手数お掛けいたしますが、該当の受注番号を教えていただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

伊藤さん、こんにちは

メールにて、ご回答しておりますので、ご確認ください。
Amazonに登録されている住所が反映されております、
住所が削除されている事象はございません。

よろしくお願いいたします。

アティックさん、こんにちは。

カテゴリの変更についてです。
商品一括登録変更でCSVを利用して該当商品のカテゴリ変更していただく方法しかござません。
よろしくお願い致します。

ヤマモトさん、こんにちは。

ポイントについてです。
ご要望のようにすることはできませんので、代替案となります。
会員制限設定で0円の商品を登録し、その商品を購入された方から手動でポイントを引く方法です。
ご検討くださいませ。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部様、いつも大変お世話になっております。

会員制限設定での代替案をいただきましたが、具体的にどのように設定したらいいですか？

例えば、ノベルティ　10P　の商品を購入して頂いた場合は
商品登録で価格を「0円」にして、会員制限で「会員以外は購入できない」状態にする。
これであってますか？
クーポンも試してみたのですが、商品を1点に限定しても、購入数制限をしないと
幾つでも入手できてしまったので、クーポンで「指定したカテゴリ商品（ノベルティ）1点を1個のみ」
のような設定は可能ですか。

理解が悪く申し訳ございません、ご教授お願いいたします。

滝沢さん、こんにちは。

商品一覧についてです。
設定可能です。
下記のFAQに記載がございますので、ご覧ください。
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281623&id=1000&artlang=ja

よろしくお願い致します。

ご返信遅くなりました。
リンク参考に色々やってみたいと思います。
ありがとうございました。

小松原　真由美さん、こんにちは。

メールについてです。
送信先のメールアドレスに間違いがなく、メールの種類によってエラーになるということでしたら、送信先サーバ側で迷惑メールとして処理されているなどの可能性がございますが、判断基準などは弊社側ではわかりません。

現在「特定商取引法設定」→「販売主：担当者メールアドレス」に外部のメールアドレスを設定されているようですので、そちらが原因でエラーになりやすくなっている可能性も考えられます。

ショップのドメインと同じメールアドレスを作成していただき、「特定商取引法設定」→「販売主：担当者メールアドレス」にそのメールアドレスを設定していただくことをおすすめします。

メールアドレスの作成方法・受信方法につきましては、下記FAQをご参照ください。
・おちゃのこネットのメールアドレスはどのように作成しますか？
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281595&id=862

よろしくお願い致します。

ご連絡ありがとうございます。
ご指示のように実施してみます。
お忙しい中ありがとうございました！

独自ドメインの更新もまだ 2021/09/20 (残 818日) 　と残っているのですが、
サーバー上の問題でしょうか？

おちゃのこネットさんでかれこれ１０年以上ご利用させていただいてますが、このようなことは一度もなかったので、今回はとても不安です。

ＰＣは素人なのでわからないことがたくさんありますので、できるだけ早く解決方法を教えていただけると幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

メールで問い合わせして、すぐにおちゃのこネットさんからご返答いただいたので、なんとか復旧することができました。

今回サイトが表示されなくなったのは、独自ドメインのレジストリが停止措置を行ったことが原因でした。

独自ドメインを購入した(レンタル？)会社を調べてみると現在使っていないメールアドレスが登録してあり、そちらに警告メールがきていたのですが、それを無視していたために、ドメインを停止されたようです。

かれこれ10年以上前に設定したドメインでしたので、当時に設定したメールアドレスや管理者情報など全く変わっており、気づくことができませんでした。

サイトが表示されなくなるとかなり問題になるので、今後同じような方の対処法となれば幸いです。

お問合せメールをくださったおちゃのこネットの御担当者様ありがとうございました。

コムコムさん、こんにちは。

パソコンでのスマホ、タブレット確認用に入れてる機能となります。
実際にお客様がアクセスされる際には、それぞれの端末に最適化されて表示されますので、切り替えは必要ありません。

よろしくお願い致します。

例えば、https://www.titan-shop.com/product/1451
の様になっております。
記号が、「？」になっております。
よろしくお願い致します。

みずえさん、こんにちは。

商品一括登録・変更画面より、CSVファイルで商品情報を更新されましたでしょうか。
その場合、機種依存文字などをご利用されますと、文字コードが正常に変換できず、「?」になる場合がございます。
どのような記号を入力されたかわかりませんが、機種依存文字はご利用されないようにして、様子をみていただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

有り難うございました。
お手数をおかけしました。

井藤さん、こんにちは

申し訳ありません。
送り状CSVアップロード時のシステム側を調整いたしましたので、
再度ご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

直りました。ありがとうございました。

かわさん、こんにちは。

メガドロップダウンメニューについてです。
外部のJavaScriptとCSSで作成いただいておりますので、詳細は分かりかねます。
edgeにて確認は致しましたが、ロゴを何度もクリックした際の処理が間に合っていない可能性があります。
再現時のメガメニュー「国別ビザ代行メニュー」のdisplayがblockでopacityが1のままとなっておりましたがレアケースかと思います。

申し訳ございませんが、こちらで解決策は分かりかねます。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

刑部さん、こんにちは。

外部案件に関しても、ご丁寧にご回答いただきありがとうございました。
もう少し調べてみて、別案も検討してみます。

サトウさん、こんにちは。

カテゴリについてです。
申し訳ございませんが、仕様上できません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願い致します。

早速のご返信をいただきまして誠にありがとうございます。
仕様にて承知しました、ありがとうございます。

みうさん、こんにちは。

アイコンについてです。
新商品とおすすめ商品のアイコンについては設定可能ですが、ランキングについてはアイコンが5位までしか登録表示することができません。

よろしくお願い致します。

ありがとうございます。

新商品とおすすめ商品のアイコンについては、制限数なく設定可能ということでよろしいでしょうか。
ランキングの方は5位までとのことですが、新商品やおすすめ商品のような可能数に調整は出来ないでしょうか。
この方法でうまく出来れば、区別を画像を加工する方法の必要が少なくなり、格段に使い勝手が良くなります。

また、新商品とおすすめ商品などの機能を流用するのではなく、アイコン表示を一つ一つの商品に任意に表示
できるといいのですが。

よろしくお願いいたします。

みうさん、こんにちは。

アイコンについてです。
おすすめ、新商品に制限はございません。
ランキングについては、現状変更の予定はございません。
アイコンの設定については、課題となっております。

よろしくお願い致します。

ご回答ありがとうございます。
ランキングは5位までとのことですが、スタイルシートの一部を修正して
1000位ぐらいには出来ないでしょうか？
5の数字を1000にするといった、簡単には出来ないということでしょうか。

よろしくお願いいたします。

みうさん、こんにちは。

ランキングについてです。
アイコン画像の挿入は、スタイルシートではなくimgタグとなります。
申し訳ございませんが、スタイルシートで設定することは出来ません。

よろしくお願い致します。

クチュールさん、こんにちは。

店長日記についてです。
一覧の画像は、80pxでの表示となります。
スタイルシートで強制的に大きくすることは可能ですが、サムネイル用に160pxで画像を生成しております。
そのため、それ以上のサイズでは画像が荒くなります。
また、スマホ等の高解像度端末では2倍サイズの画像が必要となりますので、160pxに強制的に大きくした場合でも画像が荒く表示されます。

代替案としては、自由記入欄をご利用いただき、画像を入れていただく方法となります。
この場合、ご自身で作成いただいたサイズにて画像を挿入できます。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部さん

素早いご回答をありがとうございます。

はい、わかりました(^▽^)/
それでやってみたのですが、自由記入欄に画像を貼り、
そこから店長日記にリンクさせるということですね。
まあまあイメージしているのに近くなりました。
（https://www.nut2deco.com/のようにしたかったのです。。）

教えていただけていつも助かります！