オホブラ百貨店さん、こんにちは。

メールテンプレートの並び順については、以前もご要望を頂いておりますので、検討課題とさせていただきます。
ただし、優先度の高い順に改善して参りますので、実装時期等はお約束できませんので、ご了承下さいませ。

よろしくお願い致します。

以前ダウンロードしたファイルを確認してみた所、カンマ区切りのみであったものが、文字はダブルクォーテーションで区切られていました。これは仕様の変更によるものでしょうか？

ダブルクォーテション、カンマ区切りはCSVファイルとして正しいと思いますが、ダウンロードされたファイルはＣＳＶファイルとして成り立っていない気がするのですがいかがでしょうか？

エディタで見てみると、以前ダウンロードした正常なファイルでは、商品コメント欄にタグを使用していても使用していなくても改行ごとにCRコードが入っていましたが、今回ダウンロードしたファイルではCRコードはひとつの商品に対して最後尾にしか入っていませんでした。ちょっと気づいた点でしたので報告しておきます。

私のサイトでは正常にダウンロード出来ますので、
コメント9061のトラブルと同じＰＣ固有の症状に思えます。

保存する前に、画面に表が表示されていませんか？
そのままでは正常にダウンロード出来ません。
フォルダの表示形式がなんらかの原因で変わったためです。

（画面左下の）スタート → プログラム → エクスプローラ → （画面上部の）ツール → フォルダオプション → ファイルの種類 → 拡張子CSVを選択し「詳細設定」 → 「ダウンロード後に開く確認をする」にチェックをいれる。
閉じる。

これで、以前のように「保存する、開く」の選択画面が表示されるようになり、CSVで保存できます。

チェックが入っているのに、うまくいかない場合はキャッシュが壊れてるかと思います。
キャッシュクリア後、IEをやり直して下さい。
それでダメなら、フォルダオプションからCSVの規定を一度削除して、CSVファイルを開いて選択しなおして下さい。新たに正しい拡張子設定が作成されます。

シーナ様
ご指導いただきありがとうございます。
この現象が起きたときにＱ＆Ａを検索して拝見させていただきました。
ただ、csvファイルは正常にダウンロードできておりましたのでこの場合の
現象とは異なるのかなと思い、質問させていただきました。
ただ、他にはこの現象が起きていないようですので私のＰＣ環境固有の
問題なのかなとも思い、現在でもちょっと理解できておりません。

後でエディタでファイルをよく見ていたところ、
csvファイルの商品のコメント欄を見てみると、HTMLタグの表記が正しくは

<TABLE border="0" width="500" cellpadding="0" cellspacing="0">

のようにダブルクォーテーションで囲まれているはずの部分が下記のように
２重のダブルクォーテーションで囲まれているのに気づきました。

<table cellspacing=""0"" cellpadding=""0"" width=""500"" border=""0"">

前のコメントにも書きましたが、以前はカンマ区切りのcsvファイルだったのが
ダブルクォーテーション＆カンマ区切りに変更されているようです。
しかも、HTMLタグ部分は２重のダブルクォーテーションで囲まれており
これはcsv変換時の設定ミスではないかと考えてしまった訳です。

こういう事情でおちゃのこ様にご返答いただきたく、お待ちしております。

のりさん、こんにちは。

CSVファイルについてですが、シーナさんのご回答で開くことはできたということでしょうか。
また、2重ダブルクォーテーションについては、CSVファイル作成の仕様に基づいて、作成しております。エクセル等で開いて頂ければ、正常に表示されるかと思います。
以前より、カンマ区切り、ダブルクォーテーション利用の仕様で運営しておりますので、途中で変更等は行っておりません。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部 さま

お世話になっております。
CSVファイルは正常にダウンロードされていると思います。
複数台のPCで行っても結果は一緒でした。
EXCELを再インストールしても駄目でした。
OSはXP,VISTAと試しても無駄でした。
結局エディタで処理して一括登録したら正常にアップロードされました。

別のおちゃのこのサイトのデータをダウンロードしてみましたら正常に開くことが出来ました。今回ダウンロードしたサイトの商品データに何か問題でもあったのかなと思います。
よろしければ、データを送らせていただき検証していただくことは出来ますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

のりさん、こんにちは。

CSVファイルについてです。
検証させていただくことは可能です。
下記のアドレス宛にCSVファイルを添付してお送り下さい。

info@ocnk.net

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部 さま

早々に検証していただき誠にありがとうございます。

結論、「エクセル2000の場合はエクセル2000既存バグのため、CSV上にHTMLを
含む場合エクセルがCSVを正しく認識していない可能性があります。」
のご回答に同意、納得いたしました。

エクセルのバージョンアップを考えます。
お手数をおかけいたしました。

サンガルーショップさん、こんにちは。

説明テキストのフォントサイズについてです。
商品詳細ページに比べると表示スペースも限られていますので、このような文字サイズにしております。ご了承下さいませ。

おっしゃるように文字サイズについては、スタイルシートの編集にてサイズ変更も可能ですので、編集にてご対応をお願い致します。

トップページの商品説明欄でしたら、それぞれ下記のFAQをご覧下さいませ。
それぞれの商品説明の場合というところを編集いただくことで設定可能です。

・中央エリアに新商品、おすすめ商品を配置した際の文字サイズ
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281584&id=109&artlang=ja

・中央エリアにランキング商品を配置した際の文字サイズ
http://www.ocnk.net/faq/281584_110_ja.html

・右エリアに新商品、おすすめ商品、ランキング商品を配置した際の文字サイズ
http://www.ocnk.net/faq/281584_112_ja.html

よろしくお願い致します。

田中さま、お世話になります
通常なら、ブログのコメントの承認など気にかけないものですが
ドメイン失効時のおちゃのこネット様の対応に誠意が見られなかったために
些細なことにも反応されるのは当然なことと思います

ショップを本業でされている方々は一時的とはいえ
この厳しい中で、売上の減少を挽回するのは大変なことと思います

田中さん、無垢の舘さん、こんにちは。

ここでやり取りする内容でも無いと思いますが、ご説明まで。

まず、私は今のネットの世界の「匿名＋ネガティブ」な文化が大嫌いです。
同じシステムなのに、どうしてアメリカ西海岸の「実名＋ポジティブ」な使い方が出来ないのか、梅田望夫さんへのネガティブバッシングを見ていていつも疑問なのです。
日本人のメンタリティまで遡っても話が解決しませんが、私のBLOGのコメント設定について申し上げれば、匿名で品位に欠ける書き込みを読んで誰も良い気分はしない、というのが承認制に移行した理由です。
ご批判を全て遠ざけるつもりはありませんので、きちんとしたご批判には今後も耳を傾けるつもりでおります。

当社のドメイン失効時の対応に誠意がなかったとお感じであれば、それはお詫び申し上げるしかありません。
起こったことを無いものには出来ませんので、我々に出来ることを地道に積み上げて皆様にお返しする事に注力するだけと思っております。

宜しくお願い申し上げます。

topページに紹介されている製品で下記の製品紹介に余分なデータが入ってるのでは？

ジェックス　冷却ターボファン　ビッグ

商品詳細にやたら長い空白が入ってましたよ。

おっしゃる通り、ご指摘の商品紹介に長いスペースが入っていました。
大変助かりました。ありがとうございました。

あだちさん、こんにちは。

サブナビゲーション部分についてです。
特殊な設定となりますので、テンプレートにより指定が少し異なります。
また、よくある質問の表示位置は、既存メニューの左側となります。
そのため、順番は、よくある質問｜お問い合わせ｜ご利用案内となります。

キャッチフレーズ欄に下記のhtmlタグを記載して下さい。
入力欄の先頭部分に記載して下さい。
-----------------------------------------------------------
<div class="qa"><span class="subicon01"><a href="URL">よくある質問</a>｜</span></div>
-----------------------------------------------------------

スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。
margin-leftがサイト左端からの位置となりますので、調整される場合は、こちらの値を編集して下さい。
-----------------------------------------------------------
.qa {
width: 120px;
position: absolute;
top: -15px;
margin-left: 450px;
font-weight: normal;
}

.qa A {
font-weight: normal;
}
-----------------------------------------------------------

一度お試し下さい。
よろしくお願い致します。

できました！
ありがとうございました！

oopartsさん、こんにちは。

メールテンプレートについてです。
現状は、同様のご要望をいただいておりませんので、今後ご要望が多ければ検討課題とさせていただきます。

よろしくお願い致します。

毎度の回答対応でありがとうございます。

基本的に要望を出した場合、
基本画面に変更のでるようなものにたいしては、
変更される対応のある可能性が低いようですね。

いつも要望が低いので検討課題にあがらないようなご返答ですが、
それももっともな意見だと思います。
すべてがかなうとは思っておりません。

ただこちらの掲示板等をみていてもおちゃのこユーザーすべてが
要望をだし切っているとは思えません。
ある程度一部のメンバーが書き込んでいるレベルと思います。
潜在希望されているメンバーもいるかもわかりません。

もしこれからも要望の少ない提案は所詮カットするのであれば
ユーザーからの要望をまとめていただいて全てのユーザーに
アンケート等をとってみてはいかがですか？

今回の要望は特殊だったとは思うのですが、
別の方の要望でもありました、
「おちゃのこオフィースの対応発送方法が現在、「クロネコ」「佐川」の2点」
ということに関して考えてみますと、ここにまで書き込むユーザーはいなくとも
潜在的に希望されておりますユーザーは多数おられると思います。
当方は「西濃」「郵便局」に1票です。

ここにたくさんのひとが同じ要望を出さないと検討課題にも挙がらないという
返答がつづくのであれば、これからも掲示板汚しになるようなつまらない要望でも
とにかくがんがん提出することになります。
そして同様の意見を持つ人が増えるのを待つことになります。

先にも述べましたがすべての要望を受け入れていただけるとは
思っておりません。
ただ、個人対では対応できないと言うのであれば
「今ユーザーの多くが何を求めていて、おちゃのこさんは何に対応している」
のかを知りたいです。
点に対応できないのであれば線にしてください。
すでに他に用意されているのであればすいません。

当然考えてられると思いますし、当方がいちいちいうのはおこがましいかもしれませんしが、
ユーザー拡大の攻めの更新も必要ですが、
ある程度ユーザーが増えてきているようですので「内政拡大」もお願します。

あの事件の時も黙って見てましたが、
事件後、何点かニューリリースがあり頑張ってる感がありましたが、
少しほとぼりが冷めたころでしたのであえて苦言になるようなことを書きました。

失礼いたしました。

oopartsさん、こんにちは。

改善要望の採用について、当社の考えをご説明させて頂きますね。

改善要望については、一番の優先事項は皆さんにとって有用な機能の追加と使い勝手の改善です。
問題はその優先順位の付け方なのですが、私が常々思っているのは「声が大きい人の意見が正しいとは限らない」という事です。
アーリーアダプターと呼ばれる先進的なユーザーさんは最新の技術事情や業界動向に詳しい方が多く、非常にごもっともで参考になる意見を沢山頂ける貴重な存在です。
ただ、先進的なだけに、世の中の平均的なユーザーさんより感覚的に進んでいることが多く、新しさや前衛的な機能の指示に走りがちな面もあります。
結果的に、それほど詳しくない一般ユーザーさんにとって必要以上に複雑なシステムが出来上がってしまう事が多々あります。
(実際に難しすぎて使いこなせないと退会なさる方が少なからずいらっしゃいます)
誤解を恐れずに申し上げれば、この広場に書き込んでらっしゃる方はそれだけで既に一般ユーザーさんの先を行く存在なのかも知れません。

多くの方はご要望をサポート宛のお問い合わせからお寄せになりますので、そちらに繰り返し同様の要望があがる事項が一番ユーザーさんの一般的なニーズを反映していると思うのです。
私を含め全てのスタッフがこちらの広場もお問い合わせ内容にも全て目を通しておりますので、”多数”という言葉の指す意味は広場に限らないということをまずご理解願います。

実は、多数の方に同じご要望を頂いても、それでも採用を見送ったり、優先順位を下げることもございます。
それは当社として、おちゃのこネットにふさわしくないと最終判断した結果になりますので、これもご理解を頂ければと思います。
(例を挙げれば、A8さんなどの他社アフィリエイトサービスへの対応etc.が該当します)

大企業のサービスが特徴のない平凡なものになりがちなのは、最大公約数に拘りすぎるからだとも思っています。
切る、ということを出来ずに全ての方の要望に応えようとして、結果的に誰も望んでいないものが出来上がるという事も多いのではないでしょうか。
ユーザーさん全員にアンケートを採って意見を募るという方法もあるでしょうが、今や1万を超える様々なバックグラウンドのオーナーさんがいらっしゃる状況では、単純な多数意見が指針になるとも思えません。
最後は、誰かの取捨選択に委ねるしか無いと思います。
当社は幸い少人数による運営ですので、判断がそれほどぶれないメリットもあります。
独善に陥らないよう、常に一番お客様と接しているサポートスタッフの意見を聞きながら、デザイナー・エンジニアと機能の採用について意志決定を進めております。

機能の豊富さと、本当の意味での使いやすさの両立が当社の目指すゴールですので、今後も改善作業はずっと繰り返し継続して参ります。
積み残しの作業も沢山あるなか、限られた人的リソースの配分やサーバーへの負荷等も考慮して運営しておりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

なっこさん、こんにちは。

ショップ画像の背景についてです。
ヘッダーエリアの背景画像を変更されたいということでしょうか。

現状スタイルシート内のheader部分に画像URLを記載いただいておりますが、画像URLの記載方法に問題があるため表示されておりません。
下記のように、background-imageの画像URL部分をimage/ファイル名の形に変更下さい。
※画像ファイルは、別途画像専用管理画面→コンテンツフォルダにアップロードして下さい。

記載例）
background-image: url(image/shopga.gif);

また、ショップ名画像の非表示については、下記のFAQをご覧下さい。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281597&id=399&artlang=ja

よろしくお願い致します。

インクルーズ　工藤さん、こんにちは。

お買い物登録された方ということですが、会員登録されている方ということでよろしいでしょうか。
それでしたら、マーケティング→会員向けメール登録から会員グループ別にメールを送信することが可能です。
一度ご確認下さいませ。

よろしくお願い致します。

田中さん、こんにちは。

中国方面経由での不正アクセスについては、おそらくSQLインジェクションについてかと思います。
こちらについては、以前にもご回答させていただいておりますように、SQLインジェクションはクロスサイトスクリプティング(XSS)と並んでWebSiteへの攻撃手法としては古典的な部類に入ります。
当社としては従来よりプログラム担当スタッフに該当手法への対応をさせており、この機会にチェックツールを用いておちゃのこネットシステムへの精査も行いましたが特に問題はありませんでした。

ゴールデンウィーク中のサポート体制については、通常のカレンダー通りの対応ですが、サーバーの監視は常時行っておりますのでご安心ください。

よろしくお願い致します。

POMさん、こんにちは。

在庫一覧についてです。
商品管理→在庫一括設定画面ではカテゴリやグループで絞り込んで在庫数を見ることができます。また、商品の一括登録・変更でCSVファイルをダウンロードいただければ同様に一覧を見ることはできます。
ただし、どちらの場合も商品画像は一覧に表示されません。
ご了承下さいませ。

よろしくお願い致します。

itupuraさん、こんにちは。

そうなんです、おっしゃる通り、通常の商品カテゴリー内では並べ替え出来ますが、商品グループ内の並び替えが何故か出来ないんです…。
明らかに改善しないといけない点ですので、なるべく早く対応致します。

少しだけお時間下さい。
宜しくお願い致します。(^^)

分かりました。なるべく早くお願いします。

いつもお世話になります。
以前より、標題の機能追加を待ちわびております。
まだ並び替えができないようなのですが、いつ頃追加されるご予定でしょうか？

すでに機能が追加されていたら誠に申し訳ございません。
その操作方法をお教えいただけますでしょうか？

ハーベスト・プラスさん、こんにちは。

グループ内の商品の並び替えについては、管理画面→商品管理→陳列中商品並べ替えから設定できます。

グループ内商品の並び替えを選択していただくと、登録されているグループ一覧がリスト表示されますので、選択後「絞り込み」をクリックして下さい。
グループに含まれる商品が表示されますので、並び順を設定して下さい。

よろしくお願い致します。

早速のご回答ありがとうございます！
カテゴリと同じ場所にあったのですね！
気がつきませんで、本当に失礼いたしました。

掲示板もサポートも両方調べたつもりではいたのですが、
今までずっとできないと思い込んでおりました。
これからはちゃんと並べ替えて表示ができて嬉しいです。

お忙しいところすみませんでした<(_ _)>

takuboさん、こんにちは。

確認いたしましたが、お支払い手続きが期限の4/20までに完了しておりません。
お試し期間が終了しておりますので、ショップページが表示されません。

継続してご利用頂ける場合は、「ショップ基本設定」～「契約コース変更」画面の「契約アカウント期限日」欄内の【クレジットカードで契約更新する】のボタンをクリックしてお届けのクレジットカードにてご利用料金を決済してください。
完了次第折り返しご登録アドレスに通知させていただきます。

よろしくお願い致します。

私のところは１００％個人のお客様ですが、トラブルはありません。
と言いますか、よくお客様が間違わないなぁと感心しているのですが、
”法人で登録する方はこちら”と書いてあるので、そのページでいいんだなと思われるのではないかと思うのですが・・・。
たとえば、”法人で登録する方はこちら→”というようにすると別のページに行くんだなと分かるのではないかと思うのですが。

hiroさん、こんにちは。

会員登録ページには、ご利用に際してという説明欄を上部に設置することができます。
「管理画面」→「ショップ基本設定」→「ご利用に際して」から設定いただくことができます。
こちらに、法人の方は「法人で登録する場合はこちら」ボタンをクリックして下さい等の注意書きを記載いただくのも方法かと思います。
htmlタグも利用可能ですので、文字色の指定や画像を掲載することもできます。

また、「法人で登録する場合はこちら」のボタンについては、画像にカスタマイズすることも可能です。その場合、文言はご自由に設定いただくことができます。

スタイルシート内に下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

background-image: url(image/memberco.gif);部分がボタン画像となりますので、こちらの画像URLを作成いただいたボタン画像URLに変更して下さい。
widthが画像横幅、heightが画像縦幅となります。

※画像ファイルは別途画像専用管理画面→コンテンツフォルダにアップロードして下さい。
※画像URLは、必ずimage/～の相対パスで記載して下さい。
--------------------------------------------------------
.td_color1 .bot_b .membercoinput {
display: block;
width: 170px;
height: 25px;
cursor: pointer;
text-indent: -9999px;
border: none;
background-color: transparent;
background-image: url(image/memberco.gif);
}
--------------------------------------------------------

一度お試し下さい。
よろしくお願い致します。

アドバイスありがとうございます。
早速、ご利用に際してを作ってみましたが、あまり説明が多いと読んでくれないので、
簡単に分かりやすく説明しましたが、表示枠が大きすぎるようです。
できれば、初めての方の項目内の、
「！のマークのついている項目は必須です。必ずご記入下さい。」
この下に赤文字で表示したいのですが無理でしょうか。

画像の方も試して見ます。

hiroさん、こんにちは。

テキストの表示位置についてです。
表示位置については、現状変更することはできません。
ご了承下さいませ。

ただし、現在表示されているエリアの縦幅を変更することは可能です。
スタイルシートの編集から下記の指定をコピーして貼り付けて下さい。
※貼り付け位置は、最下部にお願い致します。

heignt: 45px;部分が縦幅の指定となります。
大きくされたい場合は、値を大きくして下さい。
------------------------------------------------------
.mregistration_page_body .point_box3 iframe,
#shoppingcart_page_step1 .point_box3 iframe {
height: 45px;
}
------------------------------------------------------

よろしくお願い致します。

以下を貼り付けてみたのですが、スクロールバーが出てきてしまい、
分かりにくくなってしまいました。
縦幅を小さくすることが目的です。スクロールバーは出ないようにしたいです。
私の設置方法が悪いのでしょうか。スタイルシート最下部に設置しました。

45pxを30pxで試したところ、スクロールバーが出ました。

------------------------------------------------------
.mregistration_page_body .point_box3 iframe,
#shoppingcart_page_step1 .point_box3 iframe {
height: 45px;
}
------------------------------------------------------

アドバイス宜しくお願い致します。

hiroさん、こんにちは。

ご利用に際して部分は、iframeを使用しておりますので、ある程度縦幅が必要となります。こちらで試したところ、最小で45pxとなります。
ご了承下さいませ。

また、現状ご利用に際して欄にスタイルシートの記載等がありますので、下記のhtmlタグのみに修正して下さい。

<B><FONT color="#ff0000">法人の方は「法人で登録する場合はこちら」からお願い致します。</FONT></B>

よろしくお願いいたします。

go-comさん、こんにちは。

フレームについてです。
元となる<frameset>を記載しているページには、既に<body>タグは含まれております。
<frameset>をご利用いただくページには<body>タグは使用しませんので、動作致しません。ご了承下さいませ。

代替案としては、扉ページではなく内部ページのヘッダー部分に作成されたヘッダーを配置されてはいかがでしょうか。
キャッチフレーズ欄ではhtmlタグが利用可能ですので、こちらに記載いただくことで最上部に設定することが可能です。

よろしくお願い致します。

アジアン雑貨 Nona Chempakaさん、こんにちは。

Googleでの検索結果についてです。
ドメイン失効については、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
その際に、実施させていただいたSEO対策については、独自ドメインをご利用の方については、独自ドメインにて行っておりますので、その影響はないと考えております。

現状Yahooで検索した際には独自ドメインで表示されており、Googleについても他の独自ドメインユーザーさまでは、独自ドメインにて検索結果が表示されております。
同様のご報告も現状は、いただいておりません。

対策としては、Googleウェブマスターツールへ独自ドメインにてご登録いただきしばらく経過を見ていただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。

アティックさん、こんにちは。

ご指摘のとおりヘッダー部分を選択いただいた際に、1行目にチェックが入ります。
今後改善させていただきますので、申し訳ございませんが今しばらくお待ち下さいませ。

よろしくお願い致します。

おちゃのこ刑部 様

こんにちは、アティック.です。

ご回答ありがとうございます。
本日の伝票発行の際に、改善点を確認いたしました。
迅速にご対処いただきありがとうございました。

また、ショップ名画像の件、こちらで失礼いたします。
作成いただいた候補の中からピックアップしてある程度絞り込めましたが、他のサイト管理などで時間が取られてなかなかお返事ができない状態です。申し訳ありません。
少しご相談したいこともありますので今しばらくお時間をください。

イメージがすぐに具現化されてお返事いただけるご対応には心から感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

アティックさん、こんにちは。

オフィスについては、まだ現状改善対応は完了しておりません。
操作によっては現象が発生しない場合もあるためかと思います。
申し訳ございませんが、オフィスの改善には、しばらくお時間がかかります。
ご了承下さいませ。

ショップ名画像の件は、了解致しました。
ご連絡をお待ちしております。

よろしくお願い致します。

ありがとうございます。

やっぱり改善はまだだったんですね。
先ほど予約品の注文日時を検索している際に気付きました。

改善されるまで1行目にチェックがあるかどうかを気をつけるように致します。

ショップ名画像の件、よろしくお願いいたします。

すたんぷさん、こんにちは。

オフィスの領収証については、用紙サイズとの兼ね合い、裁断などの手間がないようにということで現状の仕様となっておりますが、今後同種のご要望が多ければ検討課題とさせていただきます。

よろしくお願い致します。

ＰＯＭ　さん　始めまして。

wrote;
いらっしゃいませ欄の画像を削除すると空欄が残りますか？

文字だけにたいのですがどのように・・・？」

私も初心者なのですが、・・・。

デザイン管理の【画像とコメントの設定】から「現在設定されている画像設定を解除」
すると、空欄も残らず、設定できます。

店長プロフィールも同じようにすれば可だと思います。

テーブル変更の件については、どなたかが返信されると思います。

◆手編みニットしょっぷさちこ様◆

ありがとうございました＾＾
早速やってみたいと思います！！！

店長プロフィールは現在画像を設定してないんですが、空欄がある状態です・・・。
これはしょうがないんですかねぇ・・・＞＜

おっしゃる空欄とは、改行スペースの事でしょうか？

HTMLコードが下記になっていますので、改行が余分にあります。

○いらっしゃいませの欄

<b>みなさまのご応募お待ちしております！！！</b></font></center>
<br /><br />
↑これが余分

HTMLモードで編集した場合、余計なコードが入る可能性があります。

いらっしゃいませ欄に、以下を通常モードで書き直する改善されるはずです。
※保証はありませんので、オリジナルを保存するなどして、テストして下さい。

<center><font size="3" face="Courier New"><b>BEEJIN</b></font>の管理人：POM（ぽん）です。<br>
２わんのママでもあるPOMが愛情を込めて手作りしております、<br>
<font size="3" face="Courier New"><b>BEEJIN</b></font>オリジナルの可愛いりぼんをつけて、<br>
いろんなところへお出かけしましょ☆<br>
<font color="deeppink"><b>ごゆっくりご覧くださいませ♪</b></font><br><br>
ご注文の前に必ず<a href="http://beejin.ocnk.net/help">●ご利用案内●</a>をお読みください。<br>
ご質問などはお気軽に<a href="https://beejin.ocnk.net/contact">●お問い合わせ●</a>ください。<br><br>
<p><font size="4" face="Courier New"><b>BEEJIN</font><font size="2">は24時間営業中！！！</b></font></font>お好きな日・お好きな時間にご来店ください♪<br><br>
<font color="deeppink">みなさまのご注文を心よりお待ちしております★</font><br><br>
<p><center>
<a href="http://mailform.e-shops.jp/mf.php?id=9638&no=1"><img src="http://beejin.ocnk.net/data/beejin/image/present.jpg">
<BR>詳細＆応募はこちらから！</a><br><br>
<font size="2" color="deeppink"><b>みなさまのご応募お待ちしております！！！</b></font></center>

POMさん、こんにちは。

手編ニットしょっぷさちこさん、シーナさんご回答ありがとうございます。

「画像とコメントの設定内」の「いらっしゃいませ画像」部分で設定いただいている画像を「設定を解除する」をクリックしていただければ、テキストのみで表示可能です。
店長プロフィールについても「店長プロフィール設定」で同様に設定できます。
空欄とはどちらの空欄でございますでしょうか。
現状は、画像が削除されテキストのみで表示されております。

また、いらっしゃいませ、店長プロフィール(自己紹介欄)については、通常はテキストのみを入力することを想定しておりますので、入力エリア内で改行いただいた場合、<br />タグ(改行タグ)に変換します。
htmlタグをご利用の場合にも同様に<br />タグが入ります。そのため想定以上の余白が入る場合があります。
その際には下記のFAQの方法で記載をお願い致します。
http://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281575&id=252&artlang=ja

よろしくお願いいたします。

◆シーナ様◆

教えていただきましたHTMLタグをコピペしたら、いい感じになりましたぁ^^
欲をいえば、いつも画像リンク？！するときに画像のまわりが紫色になるんですが、
これも直すことは可能でしょうか。
【空欄】と書いたのが説明不足でした・・・。
すみませんでした＞＜
本当にありがとうございました。

◆おちゃのこ刑部様◆
いらっしゃいませ欄の画像の件、空欄の件は皆様のおかげで解決いたしました。
店長プロフィールの【空欄】というのは、【名前・星座・趣味】の文字が左側に寄っているってことなんです。
右側に画像が入るように空欄ができていました・・・、これをなくすまたは文字を中央寄せにすることは可能でしょうか。
よろしくお願いいたします。

POMさん、こんにちは。

プロフィール欄についてです。
文字を中央寄せにするには、スタイルシートの編集から下記の箇所を編集して下さい。
widthを135pxに変更していただき、text-align: center;を追記して下さい。
------------------------------
.tdata {
width: 135px;
float: left;
margin: 5px 0px 0px 5px;
padding: 0px;
font-size: 10px;
text-align: center;
}
------------------------------

また、各項目のタイトルと内容の改行を削除するには、下記の箇所を編集して下さい。
display: inline;を追記して下さい。
ただし、各項目間の改行も削除されますので、「店長プロフィール設定」画面内で、名前と星座の入力欄の後ろに<br />を追記して下さい。
------------------------------
.ttitle {
display: inline;
margin: 0px;
padding: 0px;
color: #000000;
}
------------------------------

よろしくお願い致します。

◆おちゃのこ刑部様◆

店長プロフィールはスタイルシートの変更で、無事にできました！！！
本当にありがとうございました^^
また、わからないことがあったときはよろしくお願いいたします。

画像の周りの紫ボーダーですが、画像の表示タグに「border="0"」を指定すれば消えます。

修正したのが以下の部分です。一部だけですけど、場所は分かりますよね？

<a href="http://mailform.e-shops.jp/mf.php?id=9638&no=1"><img src="http://beejin.ocnk.net/data/beejin/image/present.jpg" border="0">

ちなみに、このタグの中に　；　が２つ入っていますが、掲示板のシステムが自動的に入れてしまったものです。
貼る時には消して下さい。消さないと紫が残ったままになると思います。

◆シーナ様◆

教えていただきたタグを貼り付け、；　を消したら紫色が消えましたぁ～^^v
シーナさんすごいです！！！　ありがとうございました☆★☆
これからも画像リンクしたいときはこの方法でやってみます！！！